在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業客服職責要求 物業客服人員職責篇一
2、協助主任參與樓宇竣工驗收和接管工作，準備用戶資料，辦理用戶手續，陪同用戶（業主）看房驗房，并管理好空置房屋。
3、協助主任辦理用戶（業主）裝修審批手續，負責裝修巡視，辦理裝修驗收手續。
4、協助主任組織、開展轄區活動和宣傳工作，主動加強與用戶（業主）的溝通和聯系，認真執行回訪工作規定。
5、協助主任與供電、供水等部門保持良好關系，配合居委會、和派出所等做好環境達標和治安聯防工作。
6、負責所分管區域的物業費催費工作，確保收繳率及客戶滿意度。
7、接待用戶（業主）來訪，做好對投訴人和違章人士的解釋工作，對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規定處理。
8、負責竣工檔案，用戶（業主）檔案，有關記錄的文件，資料的簽收、發放、收集、存檔和保管工作。
9、自覺遵守公司的各項規章制度，完成服務中心主任交待的其他任務
物業客服職責要求 物業客服人員職責篇二
1、配合經理全面負責收樓及收樓后的遺漏工程以及日常維修工程；
2、監督項目內部及公共區域的日常巡查工作；
3、負責二次裝修申請的初次審批工作；
4、協助上司監管項目安保、清潔、綠化、車場等的工作；
5、負責所管轄范圍內的管理費的催收工作；
6、負責受理租戶投訴，組織租戶意見征詢活動，定期了解租戶對管理處各項服務的意見及建議；
7、負責做好物業部與管理處其它部門之間的溝通及協調工作；
8、協助相關部門做好物業咳嗽鋇陌才藕團嘌倒ぷ鰲？/p>
9、完成上級領導臨時交辦的其它工作。
