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物業主管工作崗位職責 物業主管的工作(13篇)

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物業主管工作崗位職責 物業主管的工作(13篇)
時間:2023-02-20 14:29:32     小編:zdfb

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物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇一

2.做好集團后勤工作的管理、監督和協調工作;

3.負責物業區域內客戶服務工作及工作團隊管理;

4.負責集團后勤與各部門的工作協調和溝通,體現高效、和諧;

5.制定物業管理方案及物業費用測算,做好成本預算及控制,做好分包方的管理;

6.維護大物業區的安全治安,保證物業內人、財、物的安全,營造美好、安定的.工作環境;

7.做好內部人員的績效考核、管理,合理排班,保證物業服務正常進行;

8.集團校區總監安排的相關工作。

物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇二

1、負責制定客服中心工作計劃并部署落實。

2、負責小區收樓前期相關資料的準備、印刷及收樓人員的現場培訓工作。

3、負責對重大投訴問題的安排處理,及時向管理處主任匯報進展情況。

4、負責編寫、完善、推進部門的工作手冊和流程。

5、負責組織業戶滿意度的調查工作。

6、負責制定部門培訓計劃并安排組織實施,有效提高業務素質。

7、負責建立業主和客戶的溝通渠道,并根據新反饋的信息不斷地完善部門管理服務工作。

8、負責小區的.日常巡查管理及各項費用的催繳工作。

物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇三

1、協助部門經理負責公司物業與開發工作,處理部門日常管理工作;

2、負責部門不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

3、配合商城領導處理緊急情況,并做好善后工作

4、對部門員工進行考核,并據實進行獎罰。

1、30―45歲,物業管理相關專業,大專及以上;具有物業管理師證或注冊物業管理師資格證者優先考慮;

2、連續2年以上物業項目經理管理經驗,有大型商業廣場管理經驗優先;

3、熟悉物業管理法律、法規,熟悉物業管理服務標準、規范,了解物業管理項目iso質量管理體系,項目管理經驗豐富,能有效達成各項工作指標、

物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇四

1、制定安保工作計劃,建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實

2、處理各類突發事件并形成報告

3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結合實際進行培訓

4、協助物業經理處理相關工作事宜,配合車場主管、環境主管、消防主管日常工作

5、組織隊員參加消防演練

6、與相關政府部門溝通,領導交辦的其他工作

1、大專(含)以上學歷。安防知識。消防知識。防護、救護知識。一年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防主任工作經驗,或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗。

2、有良好組織管理能力和溝通協調能力。善于與公安及消防主管部門溝通。熟悉治安及消防有關法律法規。組織或經常參與大型商業活動。熟悉消防系統及設備操作及基本功能。熟悉安防班次編排及調配。熟悉監控系統之應用。

3、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的'消防聯動演習。具處理各種突發事件的能力。具有獨立領導部門開展工作的能力。強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。

物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇五

1、主持客廳的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;

2、負責客廳安全(消防安全)工作,督促系統企業消除事故隱患并落實有效管理;

3、管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作;

4、檢查與指導維修人員工作;

5、核算及監督客廳水電費和管理費;

6、建立完善應急管理工作機制,編制修訂應急預案,配合有關部門做好突發事件、極端天氣(雨雪冰凍、防汛抗臺)等特殊時期的應急值守、應急保障、應急處置工作;指導、協調公司內部做好應急管理工作;

7、負責客廳日常綜治維穩工作,監督、落實不穩定因素的排查和各類矛盾糾紛的.化解工作。跟蹤處理重大綜治維穩事件;

8、完成公司交辦的其他工作任務;

物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇六

1、負責制度商業的電梯、空調等機械設備及照明系統、水電系統、采暖等設備的維保、檢查方案,確保正常運行;

2、負責商戶的裝修申請、審查、監督、管理工作;

3、負責商業每天的開門進場、打烊清場工作;

4、全面負責公司的防火、防盜、經營秩序維護及安全保衛工作;

5、負責公司的日常安全保衛工作,制定保安巡查線路,并監督執行;

6、負責制定保潔的'工作范圍,并監督執行;

7、負責廣場的車輛進出、停放、收費等管理工作;

8、負責公司的消防安全工作、及消防系統的維護工作;

9、負責對外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理,并對其工作內容進行考核。

物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇七

1、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序,并嚴格執行、監督;

2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

3、負責不定期對物業進行巡視,協調和管理綠化、保安等相關工作;

4、處理各類投訴、采訪工作,持續跟進客戶的`需求,改善客戶關系;

5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作;

6、妥善處理一切緊急及突發事件;

7、助招商部開展招商工作;

8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系,協助有關部門開展各項工作;

物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇八

1.協助部門總監做好物業管理的全面工作。

2.認真落實物業管理的各項法規、政策,組織落實好物業服務各項要求,確保服務質量。

3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收,科學合理對管轄的`設備設施進行規范管理。

4.負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防范,指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練,確保樓宇安全。

5.審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量,保證物業管理服務質量達標。

6.有效控制物業管理各項成本費用支出。

7.負責所管轄物業的裝修檢查,協調物業投訴處理工作,組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服務工作。落實好物業安全預防和保障工作。

8.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系,確保各項工作有序開展。

9.其他上級領導交辦工作任務。

物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇九

職責:

1、負責公司物業服務、設備管理工作;

2、負責客戶維修、物業材料采購工作;

3、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

5、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

6、妥善處理一切緊急及突發事件;

7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修,安排各項維修工作;

8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

9、負責處理租戶投訴,保證衛生及維持治安秩序。

任職條件:

1、本大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先,豐富的專業知識;

2、三年以上大型物業管理相關經驗;具較強的溝通協調能力、良好的服務意識,工作積極主動。

3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升公司的知名度;

4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神,制定物業管理計劃并協調實施;

7、具有較強的.社交網絡和能力;

8、熟悉大型商場的物業管理要求;

9、年齡28--45歲左右,穩定在昆山的人員。

物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇十

1、協助物業經理制定設備維修、保養制度和巡檢制度;

2、根據設備保養計劃,負責商場設備的日常保養,根據需求擬定備件的采購計劃;

3、負責組織、安排維修,保養計劃的具體實施和工程質量的.監督;

4、負責檢查廠家展位裝修、通風口等設施的安全質量;

5、嚴格執行設備操作程序,負責及時處理設備故障和安全隱患,確保設施設備使用壽命≥15年;

6、根據設備巡檢計劃,進行商場設備運轉狀態的日常巡檢;

7、負責保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養記錄等檔案;

8、完成上級領導交辦的其他任務。

物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇十一

職責:

1、負責不定期對物業進行巡視,對清潔及綠化工作等進行檢定;

2、負責跟進、監督商戶進場、裝修、二次裝修工作;

3、持續跟進客戶的需求,改善客戶關系;

4、管理保安,合理安排保安工作;

5、負責組織檢查對保安人員的.治安、消防知識教育及業務培訓工作。

6、具備專業的安防知識和物業管理知識

7、負責維護寫字樓內部治安秩序,預防安全責任事故的發生,制止違法行為

任職要求:

1、專科學歷以上,3年以上工作經驗;

2、房地產、工商管理等相關專業,物業管理專業者優先。

3、熟悉地產項目客服的流程、工作規范;

4、良好的服務意識、服務態度,優秀的溝通能力和解決問題能力,情緒穩定性高。

物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇十二

1.負責住宅項目的'客服條線管理與考核工作,定期實施培訓,提升工作積極性。

2.負責及時、準確、合理地領導客服部處理業戶投訴,并行開展物業客服提升工作。

3.及時響應業主及品質的服務需求,組織協調解決業主的問題,提升業主滿意度。

4.負責根據公司流程及標準,及時提供業戶欠費數據,完成公司交辦的管理費清欠工作。

5.負責員工排班、考勤、入離職工作。

6. 領導交辦的其他工作。

1.大專及以上學歷,身高163及以上。

2. 5年以上物業管理或客服管理工作經驗,2年以上客服主管崗位經驗。

3.熟悉使用相關辦公軟件,表格、文檔操作熟練。

物業主管工作崗位職責 物業主管的工作篇十三

1、安排、落實商場設施、設備的系統運行、檢查、保養及維修工作。

2、結合公司物業管理制度及政策,根據商場的實際情況細化商場物業管理制度、操作規程,開發制度技術標準,并檢查督促落實情況。

3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程,確保員工法定持證上崗。

4、配合部門經理確定工作目標,制定工作和培訓計劃,做好月度、季度、年度的工作總結。

5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出,有計劃性的'減少能源損耗,做到高效低能,防盜降損。

6、完成上級領導交辦的其它任務。

1、初中以上文化程度,年齡25-45周歲。

2、相關工作經驗2年以上。

3、具有高壓電工操作證。

4、具有一般水暖維修經驗。

5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。

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