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2023年物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責(十二篇)

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2023年物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責(十二篇)
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物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責篇一

1、 負責制定大樓物業年、月、周工作計劃;

2、 負責制定大樓物業各項規章制度,并監督執行;

3、 負責編制和審核物業工程費用預算以及物資采購計劃;

4、 負責大樓物業人員的管理以及各項現場管理,協調本部門與其他部門的關系

5、 負責大樓水、電、空調、電梯等設施的供給、維護,使之處于良好的受控狀態

6、 負責大樓環境衛生和保潔工作的管理,確保良好的工作環境;

7、 負責與業主的相關溝通,匯報工作;

8、 負責處理突發性事件;

9、 完成領導交辦的其他工作。

任職資格

1、40周歲以下,大專及以上學歷。

2、有相關工作經歷2年以上,對工作認真負責,有敬業精神;

3、形象佳、善于溝通,有良好地處理突發事件的能力;

4、持物業經理證書(高級、中級)、全國小區經理上崗證或中級職稱證書(工程師、經濟師、會計師)優先考慮。

物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責篇二

職責:

1、協助項目經理,主持綜合部行政、后勤事務及與分公司對接工作;

2、協助項目經理編制分管項目各項行政管理規定、并監督實施;

3、協助項目經理負責制定分公司行政預算,辦公環境、日常設備的管理;

4、協助項目經理開展與業主方的對接工作;

5、負責組織安排分管項目內部會議召開,并做好相應會議紀要;

6、負責起草公司各類行政文書;

7、處理分管項目與公司其他部門及項目的各類行政外聯事務,與客戶保持良好溝通;

8、領導交代的其他工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,文秘、行政管理、物業管理等相關專業優先考慮。

2、1年及以上物業等同等級管理工作經驗,2年以上物業行業工作經驗;

3、獨立工作能力強,執行力強;

5、具有較強的溝通協調力、團隊領導力,以及卓越的服務意識;

物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責篇三

職責:

1. 落實項目物業部人員做好物業管理,日常維修、清掃保潔,綠化維護

2. 對負責項目業主之間在物業使用中發生爭議進行協調

3. 定期檢查負責項目各項崗位的質量記錄、工作狀況及各項制度的落實情況

4. 協助相關部門處理管理服務區域內的各種突發事件及違章行為

5. 落實本部門規章制度,對團隊成員的工作作出安排并進行指導監督

6. 完成上級交辦的其他工作

任職要求:

1.35-45歲,大專及以上學歷,物業管理及相關專業優先

2.具有兩年以上物業管理工作經驗,

3.具有良好的服務理念,具備優秀的領導能力、協調能力、控制能力以及處理突發事件的能力,處理客戶的投訴及糾紛

4.工作勤懇、踏實,具有建立團隊、管理團隊的合作能力;具有良好的溝通協調、組織管理及綜合事務處理能力

5.熟悉使用office辦公軟件

物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責篇四

1、 協助項目經理完成項目日常管理工作;

2、 按照公司品質管理要求,對各條線的各項工作標準進行檢查、監督、整改;

3、負責對外包單位的監管工作;

4、 完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;

5、 落實社區活動。

6、 根據各階段工作計劃完成各項工作;

7、 做好日常的培訓、及定期巡檢;

8、 處理各類投訴事件及應急事件;

9、完成領導交辦的其他工作任務。

物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責篇五

1.協助負責組織編制年度、月度工作計劃和預算,按規定上報并組織執行;

2.嚴格執行質量管理體系,隨時對項目執行情況檢查,保障在各項目有效運行;

3.監督各物業管理專業工作制度持續改進完善工作;

4.參與階段性、季節性或不定期的安全大檢查,總結交流經驗教訓;深入施工現場,檢查安全生產,對事故隱患下發整改通知書,并監督實施整改,按時驗收;

5.按時作好各種安全統計報表和安全管理資料的歸檔整理工作;填寫安全內業技術資料,總結安全生產狀況并上報公司;

6.監督各項目各項專業知識培訓計劃并實施培訓。

物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責篇六

貫徹消防安全方針,落實各項法規、規章制度,負責監督檢查消防安全、安全生產工作及制度落實情況;

負責購物中心安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作計劃并組織實施;

檢查、監督購物中心監控范圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;

組織購物中心人員進行消防安全知識培訓,并對部門內員工進行考核;

負責員工、商戶、顧客日常經營進場、清場工作,對購物中心重點商戶實施保護;

負責購物中心防火、防盜、防恐等預案制定,做好監管工作;

負責物業環境清潔、綠植保養、建渣垃圾、生活垃圾清運工作,監管消殺公司按計劃對場內進行消殺;

負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;

協助經理做好對物業人員的管理、培訓工作,具體行使對寫字樓及其余管理區域的全面管理,協調解決各項業主投訴問題;

配合經理制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查;

上級安排的其余職責范圍內工作。

物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責篇七

1.、協助部門經理或管理處經理開展業務管理實施工作;負責合同、員工紀律等督辦。

2、 負責不定期對物業片區保安、保潔、綠化等物業管理隊伍的檢查,并提出整改意見。

3、車輛收費統計管理、物業管理費及租金收繳、客戶服務等。

4、負責與政府相關職能部門的協調溝通。

5、負責組織、指導建立各片區客戶基礎資料、電子檔案和相關管理辦法,確保客戶資料得到及時調整,負責處理租戶的稅收信息采集工作,保證客戶資料的完整、準確。

6、負責公司水電費支付及審核,并分析片區能耗數據。

7、負責承租戶合同的終止與解除。

8、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。

9、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作,使其符合公司規定和相關流程。

物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責篇八

1、建立并保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,協調各部門之間的關系,保證項目工作質量,服務水平達到公司的要求;

2、組織物業管理相關費用的收繳工作;

3、處理客戶投訴,組織開展業主意見征詢及滿意度調查活動;

4、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本;

5、根據實際需要和總公司要求實施培訓計劃,發掘員工潛能,培養全面型物業管理人才;

6、負責本項目員工的日常管理工作,負責本項目員工的考勤及績效考評;

7、制定本項目工作計劃,并保證計劃的貫徹執行,召集和主持部門主管的例會,研究處理本項目物業管理工作;

8、完成公司領導下達的其它各項任務及日常工作。

物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責篇九

1、貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

2、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

3、負責本店保安人員的日常管理,監督落實保安人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

4、負責本店保潔人員的日常管理,監督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經營場所的整潔衛生;

5、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安監、城管、街道等政府部門的關系;

6、妥善處理本店物業保衛工作中出現的各種問題及突發事件。

物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責篇十

職責:

1、負責客服前臺日常工作巡查及崗位勞動紀律管理;

2、負責客服前臺人員禮儀培訓,崗位技能培訓;

3、負責客服前臺考勤管理及其他數據、報表;

4、負責區域內客戶關系維護,提升客戶滿意度;

5、負責日常辦公用品管理;

6、負責跟進投訴事件,及時處理;

7、完成上級交辦的其他事務。

任職要求:

1、大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗;

2、有較強的客戶服務意識,身高1.60m/1.75m以上,形象良好;

3、有較強的組織溝通能力,思維清晰、表達準確;

4、熟練操作辦公軟件,如word\excel\ppt ;

5、有良好的抗壓能力。

物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責篇十一

職責:

1、負責監督巡查商場環境、公共配套設施維護保養情況;

2、負責裝修鋪位和空鋪設施設備巡查工作;

3、籌備和監督交鋪前期準備工作,包括清潔開荒工作;

4、監督清潔、石材、除四害、白蟻防預、垃圾清運等外包工作質量;

5、負責管理外包公司,對保潔公司保潔員定期作保潔培訓工作;

6、組織協調相關部門處理物業管理類有效投訴。

任職要求:

1、大專以上學歷,物業管理類相關專業,持物業管理上崗資格證書者優先;

2、5年以上商業地產物業工作經驗,同等崗位經驗3年以上;

3、熟悉物業管理相關法律法規,熟悉購物中心管理流程;

4、具有較強溝通協調能力及應急處理能力。

物業主管崗位職責詳細 物業主管工作職責篇十二

1、對接商場商戶工程物業條件,與商戶現場復尺;對鋪位交場情況說明,拍照存檔并進行確認;審核商戶二次裝修方案、圖紙,對現場施工進行管理,相關證件的辦理。

2、負責商場設施設備的日常維保、定期檢修工作;負責商場日常能耗管理及年度方案制定。

3、負責協調公司成本、維修、招采、客戶關系等職能的協調與溝通,快速解決缺陷改造工程、重大客戶投訴問題等。

4、負責安防設施、設備及現場標識管理及維護;定期組織商戶、員工進行消防演習、消防安全培訓。

5、負責安保、保潔的日常指導工作。

6、完成上級交代的工作。

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