對某一單位、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。什么樣的總結才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

本周工作總結篇一

第一段：引言（200字）

本周的工作對我來說是非常充實而又具有挑戰性的一周。在這個周里，我積極并有效地完成了自己的工作任務，并深刻感悟到了工作中的一些經驗和教訓。下面我將從工作任務完成情況、團隊合作與溝通、個人成長與提升三個方面進行總結與反思。

第二段：工作任務完成情況（400字）

在本周內，我所負責的工作任務有A、B和C。我對于每一項任務都進行了全面的分析和規劃，并制定了詳細的工作計劃。遵循計劃，我高效地完成了A任務，并在規定的時間內提交了成果。然而，在B任務中，我遇到了一些困難，導致工作進度出現了延遲。但是，我沒有灰心喪氣，而是積極尋找解決方案，并與同事們進行了深入的討論，最終成功地克服了困難，按時完成了任務。至于C任務，我在規定的時間內，按照計劃進行了初步探索和準備。通過這周的工作任務，我更加清楚地認識到了工作計劃的重要性，以及在遇到困難時如何勇往直前的重要性。

第三段：團隊合作與溝通（400字）

本周，我參與了一個由五人組成的團隊，我們合作完成了一個大型的項目。在項目進行的過程中，我學會了與團隊成員充分溝通和協調，確保每一個環節都能按照計劃順利完成。起初，在溝通方面，我遇到了一些困難，因為各個成員的專業背景和個人習慣都不盡相同。但是通過平等地對待每一個成員，我認真傾聽和尊重每一個成員的意見，最終我們共同協作，成功完成了項目。通過這個項目，我深刻體會到團隊合作和良好的溝通能夠使工作更加高效和順利，同時也明白了團隊合作中互相尊重和包容的重要性。

第四段：個人成長與提升（300字）

在本周的工作中，我充分地展示了自己的才能和能力，也學到了不少新知識和技巧。我發現自己在遇到困難時能夠保持冷靜和樂觀，并積極地尋找解決方案，不斷提升自己的能力和技巧。與此同時，我也意識到自己在一些方面的不足，如溝通表達不夠流暢、工作中過于細致而忽略了整體等。因此，我會努力改進自己的不足，并積極參加培訓和學習，不斷提高自己的專業素養和能力。

第五段：總結（200字）

通過本周的工作總結，我深刻認識到了每一個工作都是一次成長與提升的機會。在未來的工作中，我將進一步明確目標，合理安排時間，充分發揮自己的潛力和能力。同時，我也會繼續加強團隊合作與溝通能力，與同事們建立更加緊密的工作關系，共同實現目標。通過不斷的反思和總結，我相信自己會在工作中不斷成長，并取得更好的成績。

本周工作總結篇二

xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績 。

今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高 。

公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎 。

客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面 。

一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度 1、主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象 。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質 。

針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰 。

通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用 。

xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70% 。

此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量 。

二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展 為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告 。

從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性 。

三、以服務為本,促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合 我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃 。

旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象 。

為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作 。

提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象 。

并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用 。

此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力 。

四、從服務的本身出發，“一切為了客戶著想”，不斷創新服務內容 1、積極配合分公司做好vip客戶工作 為了進一步構建公司vip客戶服務體系，為vip客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區vip客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度 。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務 。

繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合xx年的工作如何進行改進做如下安排: 一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質 。

針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，xx年,我部將繼續采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業道德教育,有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓,對于分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中 。

通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務 。

二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展，更好地對業務發展提供強有力的業務支持及后援保障 積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展 。

三、以服務為本,促進銷售，把日常業務處理和服務工作緊密結合，全面詮釋國壽“1+n”服務內涵 1、配合分公司在全區范圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施 。

2、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發,努力促進轉保，為xx年開門紅奠定基礎,以進一步提升公司服務品質,增強客戶對公司的滿意度 。

3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質 。

總之，客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進柜面職場標準化建設，不斷創新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任 。

客戶服務工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環節，我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作結合起來,全員服務，營造良好的服務氛圍， 國壽“1+n”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋, 良好的客戶關系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲! 記得有一位實戰培訓專家曾說過，“簡單的事情重復做，你就是專家;重復的事情快樂做，你就是羸家” 。

客戶服務工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴 。

本周工作總結篇三

本周工作主要圍繞項目進展展開，包括與團隊成員的協作進程、完成的任務和遇到的挑戰。首先，我與團隊成員充分溝通，確立了清晰明確的項目目標和具體任務，并通過迅速的反饋機制及時調整計劃。其次，我積極參與問題解決過程，與同事們密切配合，順利解決了一些困擾我們團隊的難題。在這個過程中，我不僅提高了自己的解決問題的能力，也加強了與團隊成員的合作與溝通能力。此外，我還完成了自己的任務，并及時匯報了工作進展情況，確保整個項目的順利進行。

二、反思及改進

在總結本周的工作過程中，我深深反思了一些問題，并積極尋找解決方案。首先，我發現在與團隊成員的溝通過程中，我有時候表達不清晰，導致對任務的理解存在偏差。為此，我打算改進我的表達能力，提高溝通效率。其次，我意識到在項目管理中，我有時候過于依賴他人，沒有做好足夠的自主積極性。為此，我決定主動承擔更多的責任，并主動尋找解決問題的方法。在工作中遇到問題時，我會耐心思考并提出解決方案，而不是等待他人幫助。最后，我也發現了自己在時間管理方面的不足。我經常為一些瑣碎的事情停下來，導致工作進度受到影響。對此，我將建立合理的時間安排，高效利用每一分鐘的時間，以提升工作效率。

三、工作中的收獲

本周的工作經歷讓我受益匪淺。首先，通過項目的推進，我深刻體會到團隊合作的重要性。在與團隊成員一起工作的過程中，我學會了如何與其他成員建立有效地協作關系，并且更好地理解不同角色在項目中的作用。其次，通過解決問題和完成任務，我不僅提高了自己的解決問題的能力，還對項目管理有了更深入的了解。此外，在與同事的交流中，我也學到了很多新的知識和技能，使我在工作中更加得心應手。

四、進一步的改進計劃

為了提高自己的工作能力，我制定了一些進一步的改進計劃。首先，我將致力于提高自己的溝通和表達能力，在團隊中能夠更加明確地傳遞任務及目標，以避免因為溝通不暢導致的誤解和偏差。其次，我將繼續加強自己的時間管理和自主性，通過合理的計劃和高效的執行，提高工作效率和個人能力。最后，我也會繼續不斷學習和積累經驗，在工作中運用新的知識和技能，以適應不斷變化的工作環境和需求。

五、展望未來

通過本周的工作總結與反思，我意識到了自己的不足之處，并制定了相應的改進計劃。未來，我將繼續努力，不斷提升自己的能力和技術水平，以更好地應對工作中的挑戰。同時，在團隊合作中，我也將更加注重溝通與合作，積極參與并為團隊的成功貢獻自己的力量。通過不斷的學習和成長，我相信自己能夠取得更好的工作成果，并在職業生涯中不斷邁向新的高度。

總之，通過本周的總結與反思，我深刻認識到了自己的不足之處，并制定了相應的改進計劃。我將以積極的態度面對未來的工作，不斷提升自己的能力，努力實現個人職業發展的目標。同時，我也將珍惜與團隊成員的合作機會，共同努力，為實現項目的成功而奮斗。我相信，只要付出努力，并不斷調整自己的工作方式和思維方式，就一定能夠取得優秀的成績。

本周工作總結篇四

這周已經開始進入工作狀態，總體情況還可以，在這一周里，我收獲最大的就是，突破了打電話跟陌生人溝通這一障礙。從中我也知道了自己的不足之處，就是我們打電話的水平還不夠專業，不是很懂得與人溝通。對博研、對mtt還不是很了解。在有客戶打電話過來的時候，我們還不是很有把握能說好。所以我們還要對我們公司進行更詳細的了解。下面我來總結一下本周的工作情況。

本周最主要的工作就是師資培訓的這方面，我們所要做的就是聯系全國各院校電子商務、計算機、市場營銷、國際貿易等，相關課專業程的老師來參加我們的全國第三屆網絡銷營培訓師研修班。

21號因為剛剛開始第一次打電話聯系院校，所以總共才打了16個電話，發了3封郵件，剛開始打第一通電話之前，說實話我還蠻緊張的，以前很少主動打電話跟陌生人溝通，在第一通電話的時候，我失敗了，那時我挺難過的，但是，我見和我同一部門的都在打，我就不信我就比她們差，所以我就接著打第二通電話，在第二通電話，我成功了，那時我興奮啊，即使不是最后的成功，但是起碼沒有被拒絕，所以，這給了我很大的勇氣，也使得我突破了對陌生人溝通的恐懼。

22號打了44個電話，發了5個郵件，傳真一個，狀況不是很好，很多院校都說沒有這個安排和不需要。然后就是電話跟進，有一個院校是因為招生忙，還有就是對老師出差方面管理很嚴。這一天幾乎沒有什么成績，這也使得我該好好反省了。

23號打了57個電話，發郵件7封，傳真一個，這一天雖然成績也不是很好，但沒有了之前的那么壓抑，我認為，做這行的工作人員必須要有一個良好的心態，要學會自我調整，在打電話的時候必須把自己的情緒調整好，把好的心情傳達給他人。

后面的這三天因為我是和陵國燕用同一個號碼的電話的，而我手頭上也沒有院校的名單了，只是打電話跟進而已，在跟進中，現在有效的電話只剩下有5個，總體情況是有一個領導出差，過幾天才知道，前面有來參加過，過幾天再確認，已經把資料傳給其他相關老師了在打電話過程中常遇到的問題：

通常是沒人接聽的，還有信號不好的，郵箱地址錯誤，還有可能是打的電話太多了，所以在打電話到江蘇經貿職業技術學院的時候，因為羅老師給我的郵箱地址我可能記錯了，所以想打電話確認一下，結果我把羅老師說成是唐老師，她說你打錯了，就啪的掛電話了，然后我又打過去想要道歉，但羅老師她不接，我只能發短信過去道歉，后來羅老師也原諒我了，也把郵箱地址發給我，不過后來跟進的時候她說學校另有安排了，不過可以推薦，就把系主任的聯系方式給我了，系主任說她們學校也在7月中旬舉辦電子商務類的師資培訓，當時我就說，不打擾了之類的話，當時我還不懂這樣說，"我們這個是定期舉行的，下次再跟您聯系"之類的，后來還是姜老師提醒的，我覺得我的溝通語言方面還要加強聯系，爭取在打電話的時候更加專業一點。

本周工作總結篇五

（一）測量工作方面：

1、北翼3101尾巷、回風巷正常延伸中線，導線測量，重新調整中線延伸方向。南翼集中運輸巷導線測量。確定運輸巷中線延伸方向，確保南翼集中運輸巷道正確掘進。

2、驗收回采面、掘進工作面上中旬進尺；觀察采空區地面塌陷；4月20日中旬產量計算；制作懸掛井下各類標志牌板，保證井下人員正常行走。

3、配合主斜井安裝絞車，測量主斜井軌道中線，確定絞車安裝中線等，完成上級交給的各項工作任務。

（二）采掘工作方面：

1、經常深入3201回采工作面、3101瓦斯尾巷和回風巷、南翼集中運輸巷掘進工作現場檢查作業規程和安全技術措施的執行情況。掌握工程進度，檢查工程質量，發現問題，及時幫助解決。

2、檢查錨桿、錨索支護情況，安裝頂板離層儀，觀察頂板離層情況。

3、及時編制回采面巷道規程措施，保證工作面正常運行。

（三）材料管理方面：

不定期深入生產現場了解生產材料的使用、分部情況，負責采煤隊舊料回收。加強材料的使用和調撥、建帳管理工作。

（四）學習方面：

進行業務學習，積極推廣新技術，新工藝，不斷改進工作方法，提高工作水平。

１．定期延深3101瓦斯尾巷、回風巷、集中軌道巷掘進工作面中線，保證掘進工作正常運行。

２．做好3201綜采工作面兩順槽及安全出口管理，確保工作面安全正常生產。加強3101瓦斯尾巷、回風巷以用集中運輸掘進工作面作業規程和安全技術措施的執行情況。掌握工程進度，檢查工程質量。

３．加強材料消耗管理，為各單位制定出合理的材料消耗指標，努力降低噸煤材料消耗成本。

4．認真完成上級領導安排的各項工作任務。

5．加強業務知識學習，提高科內人員工作水平。

本周工作總結篇六

1、11月6日（周一）晚7：00參加主席團擴大會議，會上主席對本周工作進行了大致的安排，我們明確了本周宣傳工作的重點是招新的準備工作。

2、11月6日（周一）晚8：30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學第一期社團干部培訓班，在培訓中我們了解了我校社團的現狀和發展前景以及怎樣才能做好一名社團干部。

3、11月7日（周二）晚7：00我們召開了宣傳部部門內部會議，重點討論了對招新宣傳策劃的修改問題， 會上王燁副主席給我們提出了很多改進的意見。

4、11月7日（周二）晚9：00我們參加了由多個部室和社團共同參加的學習社聯章程的會議，會上王燁副主席帶領大家學習了社聯章程。

5、11月7日（周二）晚10：30陳松峰副主席對我們的宣傳工作提出了具體的要求。

6、11月8日（周三）我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的建議和要求，對宣傳策劃進行了進一步的改進。

7、11月8日（周三）晚7：00參加了程海濤主席主講的第二次社團干部培訓班，程海濤主席就如何做好一名學生干部和大家分享了自己積累多年的經驗。

8、11月9日（周四）進一步完善宣傳策劃并開始為招新制作宣傳

板。

9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓班，在培訓班上曹老師結合自己西部支教的經歷跟大家談了如何做人，如何做事，令人受益匪淺。

總結自己上周的工作，我認為雖然很繁忙卻學到了很多東西。在工作中我認識到自己在工作中還存在著很多的缺點和不足，具體表現在不能走在工作前面和缺乏匯報意識，在今后的工作中我一定努力克服以上缺點。

下一周我們宣傳工作的主要任務是做好招新前期宣傳工作，認真落實好宣傳策劃的內容，把我們社聯的宣傳工作做好。

xxx

20xx年x月x日

本周工作總結篇七

俗話說：萬事開頭難，開學的工作千頭萬緒，但是在全體師生的共同努力下，整個校園秩序井然，同學們迅速的從假期狀態回到了緊張有序的學習狀態中，師生的工作學習顯得樂觀而充滿生機。下面就上周情況做以下總結：

1、 禮儀方面：首先，要特別表揚值日班級六（一）班，開學第一周就按時到崗，每一位執勤學生都拿出了最佳的精神面貌，使學校充滿溫馨。有些同學見到老師就很禮貌的打招呼，特別值得表揚，也希望其他同學向此學習。

2、 學習方面：上周主要是進行常規教育，營建一個積極健康向上的學習環境。本學期開學的態勢良好，學生能延續很好的學習風氣，低年級的學生在班主任的帶領下，努力改變自己的不良習慣，也進入了一個較穩定的階段。早自習，教室里傳來的讀書聲使整個校園更有詩意！特別表揚一（1）、一（2）、二（1）、二（2）、二（3）、三（3）、四（1）、四（3）、五（1）、五（2）、六（1）、六（3）班。

3、 紀律方面：同學們都能認真完成眼保健操和課間操；路隊方面，大部分班級都能有序的排隊出校門，特別要表揚二（3）、三（2）、四（2）、五（2）、五（3）、六（2）、六（3）班。

4、 衛生方面：由于開學前期做了一系列準備工作，所以學校的衛生保持良好，但偶爾在校園的某一角會發現果皮紙屑等垃圾，希望同學們在以后的生活中能改掉亂丟的不良習慣，讓校園環境更添美麗風采！

新的學期新的精彩，讓我們歡聚在王家沖共創美好明天！謝謝大家！

一、值周教師評價：朱雙萍

（一）上周主要大事：

1. 9月2日中午，學校召開了關于校路隊整頓的全體教師會議，就有關上學放學路隊提出了改進措施。

2. 9月2日進行了慈善一日捐。

3. 9月3日上午，舉行了我校2015學年第一學期的開學式。賈校長在開學式上作了新學期致辭，并向全體學生提出了新學期的新希望和新要求。

（二）主要優點：

1. 開學第一周，因為那三天是陰雨天氣，校園環境衛生打掃工作任務比較重，工作困難大。但多數同學在這一周工作中，充分展示了良好的班級風采，不怕臟、不怕累，工作認真，成效明顯，校園、樓道、教室的衛生一天比一天好起來，是你們的辛勤付出，給全校師生帶來了干凈、整潔的學習、生活環境。在此，對每位值日的同學表示感謝。

2. 開學第一周，全校同學能很快地投入到新學期的學習、生活中去，遵紀守規，尊敬老師，團結同學，愛護環境，注重安全，充分體現了我們德培小學師生的良好風采。

3．中午就餐紀律良好，進步非常明顯，能夠做到迅速，安靜，有秩序，同學們能自覺排隊，節約糧食。其中做得比較出色的班級是403班和404班。希望同學們能繼續努力，爭取更大的進步。

4． 開學第一周，我們做得比較好的就是上學放學的路隊，與以往相比，進步真的很大。尤其是1,2年級，放學準時，路隊整齊。相比之下，希望今后5,6年級的放學能夠及時些。當然，高段中也有做得出色的，比如說501班，放學很及時，路隊整齊，而且安靜，同學們都非常自覺，班主任只需靜靜地跟在隊伍后面，值得其他班級學習。由于校門口是行車通道，擠在校門口容易出現安全事故，希望同學們能夠與老師、家長一起努力，爭取做得更好。具體包括：一，家長騎電瓶車來接送的，要按照規定停放好電瓶車，不可以騎到校門口。二，請各位家長按時接送。三，校門口200米內不買零食，當然也包括各類文具等，需要的東西在上學前做好準備。這一點，上周多數同學做得很好，希望繼續保持。

（三）需要改進的地方：

1. 上周五中午，我們值周老師與值周委員一起進行了衛生突擊檢查，情況不是很好，很多班級垃圾未及時清理，還有地面有垃圾，值日完成不及時，包干場地臟等情況。希望今后的一日三掃能做得更及時更徹底。

2. 早上,在校門口宣傳窗處吃早餐的同學比較多，遍地是垃圾，為了校園的整潔，也為了大家的健康，請同學們注意了，今后不可以在宣傳窗處或門口吃早飯。

同學們，開學以后，我們的校園變得更熱鬧了，校園里沒有了你們就缺少了生機和活力。但是另一方面，在學校生活中，我們也要注意安全，我們要自覺做到：上下樓梯靠右走，下課時做到輕聲慢步不喧嘩；放學時，我們一定要排好路隊出校門，一路到家不在路上逗留玩耍。我們也要做交通安全的宣傳員，平時要教育家長遵守交通法規，接送時要有序地停放車輛，做到不影響他人出行。

新的一周又開始了，祝愿大家學習順利，每天都能取得進步。

二、行政值周感悟：邵亞珠

這一周是我值周，雖然只有短短三天，但感觸頗多。由于是開學第一周，我們三位值周教師深感責任重大，開碰頭會，指出值周重點，期待能出色完成任務。

（一）路隊問題。

第一天的放學排隊，給了我們措手不及。2:50，是一、二年級學生放學的時間。學校門口已擠滿了家長，他們望眼欲穿，欣喜而又迫切地等待著自己的孩子。我預定的崗位是在門衛，但不得不轉移，希望能打開一條通道，讓孩子順利通過，但是越來越困難，校門外的家長越聚越多，通道越來越窄，到后來，完全堵塞了。

三位值周老師已是無能為力了，校長出動了，王老師、錢老師、周老師都出校門來維持紀律。逆向行駛接送孩子的電瓶車，出了校門還在小店買東西的家長和孩子，社會上的車輛，把窄窄的非機動車道擠得水泄不通。家長怨聲載道：學校門口通道小，是政府不作為；學生到小賣部買東西，是老師想賺錢……我們幾位老師聽著埋怨聲，解釋，疏導，勸阻，還幫著扛電瓶車，到4點半，校門口才稍微安靜下來。

在校長的帶領下，我們急忙召開臨時會議，商量解決問題的方案，一直到6點。第二天，校長去街道尋求支持，街道政府、交-警、城-管，都給了我們極大的支持。

者抓拍不文明現象……齊心協力，眾志成城，路隊暢通用了。

家長對學校的工作還是看在眼里的，但也有不屑的，說“看看能維持多久”，我們有決心，也有恒心，還有毅力，會一直抓到底。

（二）就餐問題

如果說路隊的堵塞還有諸多社會問題的話，那么就餐紀律問題純屬內部矛盾了。第一天，很好，正副班主任都動了腦力，還運用了統籌學，搬菜、分湯、盛飯等工序有條不紊進行，安靜，快速，吃剩的也很少，沒有讓校長看到以往的那道風景，尤其出現了403、404那樣的可以稱作標兵的班級。但接下來的兩天，個別班級有點懈怠，班主任的眼睛盯得不是很緊了，學生在老師的眼皮底下也開始“活潑”起來。這讓人想起了一句話：一個人做一件好事并不難，難的是一輩子做好事。活學活用，應該是，管學生一天的吃飯紀律比較容易，要長此以往就難了。老師們，能不能堅持一下，教育從細節中開始，習慣在培養中形成。

三、校園現象點評

視角1.樂了小店，堵了交通，誰之過？

老師、同學們：

大家好！ 時間過的真快，不知不覺我們的新學期已經開學一個月了。過去的'一周，在值勤教師和值勤同學的全力配合、共同努力下，保證了我校各項教育教學工作順利進行。現在我就將上周工作總結如下：

1、早晨早自習和中午讀報課時間，班主任老師都能按時到崗進班，班級紀律較好。學生們到校后能自主學習，無打鬧、追趕情況。學生眼保健操情況有了很大的提高，除了科任老師能在第一時間進班外，班主任更是親自進教室督促學生們做操。

2、校園衛生和班級衛生情況較好。在各班主任老師的辛勤教育，同學們的環境衛生意識不斷增強。各班衛生崗的同學，不怕臟、不怕苦，認真負責，每天及時清掃教室、走廊及衛生區，確保同學們有一個整潔優美的學習環境。

3、值周班級學生崗位明確，工作認真負責，對學校的衛生、眼操、樓內秩序等方面進行有效的監督檢查，為創造優美、有序學習環境盡職盡責，尤其是路隊崗的同學，及時到崗，不怕辛苦，耐心維持秩序，本周的學生路隊秩序有了較大的改進。大多數班級的班主任能夠帶隊送至學校門口進行統一放學，路隊整齊有序，學生無追逐現象。

通過上一周的檢查發現，需要改進的問題如下：

1、在中午送路隊的時候，請老師將路隊送到校門口，保證學生安全出校門，并且請每一位路隊長都記得拿好路隊旗。

2、課間休息時間，請同學們不要跑上升旗臺玩耍。中午午休時間，請同學們能按時進寢室休息，不要遲到。中午進校門時，請各位同學都能有序的走進校園，不要橫沖直撞，以免撞到低年級的小朋友。

陽春三月雪花飄，萬里江山裹素袍。突如其來的冷空氣，低至零下2攝氏度，雪花紛飛，高至20度，沐浴春風。杭師大東城小學的每一位師生沒有因氣溫的驟變而影響工作和學習，學校教育教學秩序良好，同學們遵規守紀，校園處處呈現出文明、和諧、積極進取的景象。值日老師及禮儀崗同學工作認真負責，學校衛生情況總體來說非常不錯，在此，給予高度表揚。現把上周值周工作總結如下：

1、校園學習氛圍濃厚。早自習組織管理井然有序，書聲朗朗，特別要表揚一、二、三年級段的小朋友，早讀非常認真自覺，大清早為東城小學的書香校園拉開了序幕。午休時間同學們都在老師的管理下，能靜靜地在教室里做作業或看書，沒有嬉戲吵鬧現象。

2、課間休息、陽光長跑、課間活動、午間就餐、排隊到指定放學點等各項工作在正副班主任的管理下，規范良好，體現了良好素養，期望同學們繼續遵循良好的學習規范。

3、文明禮儀令人贊。同學們非常注重禮儀，早上一進校門，“老師好”“老師早”主動問候，0704班的一位男同學每次碰到老師都是鞠躬行禮。星期一是三八婦女節， “老師，節日快樂”的問候也是飄然而至，如0802班的胡欣同學。

4、社團活動豐富有序展開。周三是學校社團第一次活動，在上學期開展優質社團的基礎上，分學校、年級二個層面全員拉開社團活動，每位同學都依據自己的特長有序規范地參加一個社團，不沖突：合唱、銅管、電子琴、男女生舞蹈、藝術體操、書法、日語口語、剪紙等等，活動組織高效而有序，同學們個個學得認真，玩得起興，難怪結束后，有同學感嘆：周三的我們真幸福！同學們，我們學校的目標是要打造一流藝術特色的學校，學校將會為同學們藝術才能的培養與展示搭建各種平臺，相信濃郁的藝術氛圍將充盈校園的每個角落，同學們，一定要珍惜學習機會，好好學習！

誠如人無完人，金無足金一樣，我們上周依然存在著一些問題，希望我在這里提出后，同學們能注意，能改正：

1、個別同學要注意文明禮儀。剛才我表揚了東城小學整體的禮儀非常喜人，但也有個別同學存在不盡人意的現象，如早上來校時，有幾位同學未佩戴紅領巾，有的把紅領巾藏在衣服里面，有的進校門時小跑沖進，把值日老師與禮儀崗同學當成了“真空人”，全然沒有禮儀的問候，當我親切微笑地主動問候“小朋友好！”，同學們才意識到，報以溫暖的“老師好”，星期一至五每天都會有此情景發生，同學們，這種現象老師希望少之又少，不要再出現，你能做到嗎？再給大家說個上周發生的事情吧，周二上午0703班的張思誠同學在上第四節課時，竟將幾個廢紙團從窗口扔到走廊，在此提出嚴肅批評，同學們要注意，這種行為是我們所不允許發生的。

2、課間牛奶、午間就餐問題。課間牛奶，有二個班級出現沒及時拿，導致牛奶沒來得及喝現象發生，午間就餐時有班級倒菜時沒有注意，較多剩菜剩飯倒在走廊地面上，餐后也做了及時的清理，在此，老師提個醒，請同學們分飯菜時要靜靜地排好隊伍，高年級分的同學要小心小心再小心，要防止燙到人，也要防止倒在地上。

3、放學問題。大部分班級都能及時有序地在教師帶領下放學，但也出現個別班級放學較晚，無教師帶領現象，甚至有一個班級出現只有一位學生拿了班牌到校門口的情形，對這個班級，鄭老師在這里先不點名，希望引起大家的重視，這種現象不要再發生。

同學們，雖然我們存在著一些細微的不足，但我相信，在老師的提醒與要求下，同學們肯定會做得越來越好，祝愿每位同學一天更比一天好，陽光開心地生活在東城小學！

鄭君輝

老師們、同學們：

大家好，我是上周值周長張藝馨。

本周我們班進行了為期七天的值周工作，在領導和老師的支持、幫助下，順利地完成了我們入學以來第一次值周工作。

我們發現了同學們的許多閃光點。

1. 撿到物品能及時交公。

2. 很多同學主動幫助值周生擺放體育器材。

3. 主動撿紙片。

4. 低年級同學做操比較認真。

但是我們也發現了一些美中不足的地方，

1. 有很多同學抄近道。

2、很多同學不戴紅領巾，尤其是高年級同學。

3、有很多同學在路隊中打鬧。

4、有些五六年級同學不服從值周生管理，在此提出批評，希望你們給低年級同學做好表率。

5、損壞體育器材現象比較嚴重。

下面我宣布各班掛旗情況。

紀律方面：1（4）班，2（4）班，3（1）班，5（4）、，5（6）班，6（3）班、以上班級均有同學損壞體育器材，行為惡劣，其班級紀律掛綠旗，其余班級均掛紅旗。

兩操方面：除6（1）、6（3）、6（6）班受體育老師點名批評扣分外，其余班級均得滿分，掛紅旗。 衛生方面：全校36個班均得滿分，掛紅旗。

本周共撿到現金90塊六毛五分錢。無人認領的物品有：乘車卡一張、飯卡一張、電話卡一張、水卡7張、水杯3個，筆袋3個、手表一塊、眼鏡一副等。請丟失物品的同學到傳達室認領。

由于我們是入學以來的第一次值周，工作難免有些不當之處，歡迎老師和同學們批評指正，幫助我們提高值周水平！我們一定會虛心接受大家寶貴的意見。

謝謝大家！我的總結到此結束。

一，營運經理梁倩的工作總結

本周主要工作內容：

了解各店日銷售情況，適時掌握各店銷售情況。

督促各區經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。

了解各店人員狀況，協助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。

為做好辦公室的管理，參考北京總部的考勤管理制度試行稿，擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執行。

為了提高辦公室的工作效率，按照張總的意思已經招聘好兩名文員，一名會計，一名庫房管-理-員。庫房管-理-員在店內實習5天考核后現已安排上崗，跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天，因其表現不錯，又是周一辦公司工作任務量增加，所以已安排上崗，主要工作是協助譚巧娟做好各類報表的統計。另一文員陳冬友現安排在洪湖店實習，已經實習3天，計劃是派給加盟部，具體等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一周，目前在前進店，具體工作待實習考核后再定。

針對本次會員日總結：

這次會員日當天廣東區域直營店的總銷售是65256元，比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個，所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢，但是我們的大店長安店以及湛江店，南海店都在下降，我會更及時的跟各區經理溝通，分析原因，去改進不足，在剩下的十天里，更加努力，才能創造出傲人業績。我們在會員日這一天的銷售，就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。

接下來的十天，廣東的同仁們定會齊心協力，努力前進，完成任務。

點評：本周的會員日中，前進8378.1，惠沃6803.2，南寧6173.7，南城5830.3，長安5352.4，晉江4851，惠吉3349，前進店未能連續沖過萬元，但，其實，整體的銷售也能提升起來，給我們看到區域內的絕大部分的店是有潛力可以提升的，銷售之本在于人，所以，我們還是要將人的工作抓好，合理的調整，合理的激勵制度，合理的管理培訓，合理的銷售策劃，相信在本月剩下的1/3的時間里，能出色去完成本月的總銷售任務。

二，東區區域經理助理曾黎的工作總結：

張總：你好！我是曾黎。給你發11月9號到11月15號的總結。

9號-10號去深圳開會。

11號回惠州。

這個月任務現以完成87%，計劃在20號完成本月任務。爭取做21萬！

12號去了吉之島，當天下了一天的雨，幾個店業績都好差，13號業績明顯回升。

本周與上周業績相比，惠州店和南城業績有所提高。吉之島和上周差不多持平，長安和韶關有所下降，但是在這個星期一定會追回來的。

巡店員工提出申請：

1，吉之島要2個美導工作牌，一個店長工作牌，和工衣一件。

2，長安店:顧客反映瓶子質量不好，我們都說品牌高檔，但都是給塑料袋，希望申請多紙袋子。

3，南城店：招人不好招，別人一聽到底薪那么低就不來了，希望把底薪提高，單提減少，這樣好聽，也好招人。

4，韶關：一直兩人上班，也一直沒有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申請看有無補貼。

點評：從曾黎的工作中，可以看出長江后浪推前浪的勢頭，自從馮利萍到北京區域代職經理后，曾黎已經能適應現在的工作，希望再接再厲，將東區的銷售本月再提一個新高！各店的要求問題，請和營運經理商量后，能解決的，立刻解決，保證店員無后顧之憂。

三，西區經理助理王立燕的工作總結

本周兩天會議結束后,我又于11日返回了南寧店.

這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!

西區的姐妹們也都做好了充分得準備,可成績還是不盡人意! 茂名.龍崗店始終不溫不火地進行著.會員日銷售和上月是差不多的.

1，湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進行了一次溝通,周六和會員日稍微好點!

2，南寧店基本穩定.會員日都早早地到齊了.

經過大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優秀店比起來還有很大差距.還得不斷加強,繼續前進!

本周工作總結篇八

來社區工作實習已經一周了，同事們對我非常照顧，因為剛來，很多東西都不懂，對社區的情況也不了解，他們都特別熱心地給我介紹，讓我盡快熟悉本社區院落情況，也教我很多東西，我很快就融入到這個集體中了，這樣的工作氣氛讓我感到非常高興。

以前我對社區沒有什么概念，以為就是處理一下居民間的糾紛，收收水電費之類的，現在知道社區是社會最基層的組織，是整個社會的基礎，社會主義和諧社會的核心是社會的安定有序，沒有社區的穩定就沒有社會和國家的穩定。社區也承擔上級下達的如計劃生育、社會治安、綜合治理、低保統計、城建衛生、勞動保障、工會、殘聯等10多項工作，一些部門臨時性的統計、調查、檢查等任務都要通過社區來完成，社區的工作任務是非常繁重的。

社區也是聯系黨、政府和居民的紐帶。作為社區工作者，面對的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，這些瑣碎的事也許就是他們最急迫需要處理的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是我們社區工作者的工作出發點，同時做好政策的傳達和上傳，使我覺得社區工作所具有的重要性，這樣的工作也是非常有意義的。

下來，避免工作失誤。做每一件事要留痕跡，處理社區工作時，要讓小事不出院落、大事不出街道，還要努力做到嘴勤、手勤、腿勤，也必須具備三心，即耐心、愛心、熱心。

我需要學習的東西還很多，目前要盡快的熟悉工作，積極地搞好與居民群眾的關系，要多說，多問，通過語言表達，讓大家了解你，建立良好的關系。在溝通協調能力、語言表達方面，多向領導和同事學習，也希望書記和主任對我的有些不足多多指教，我也會積極彌補和努力工作。

本周工作總結篇九

今天是8月16號，星期五，回顧一周的工作，簡單總結如下：

一周的工作總體感覺是比較充實的，每天都是那么忙碌，由于剛進公司還是在熟悉工作相關的事情，學習gcp,《藥品注冊管理法》，以及臨床監查具體方面的事情，雖然經常重復做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。剛開始，由于不熟練對資料的整理，自己工作的速度很慢，李部長和身邊的同事的給我不少的幫助，讓我快速熟悉自己的崗位。

臨床監查員身兼數職是管理者，推銷員，談判者，研究者，行政管理者，鼓動家，外交家，培訓員。要有一定的組織能力，有解決問題的能力，有數學能力；有良好的交際關系、財務、計劃等等。同時也要有敏銳的直覺，有耐心，有醫學常識，要注重細節，有靈活性，還要考慮周到等。這是一個充滿挑戰的角色，我必須充分學習和培養自己在這方面的能力，讓自己更適應這份工作。

一周的工作，也發現了自身的一些問題：如對方案理解的不透徹，有時候還會出現浮躁的心理；在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同事交流，多向同事請教，減少和杜絕一些問題的發生。

本周工作總結篇十

時間過的真快，茫茫碌碌中郵過去一周了， 回顧過去的一周，我作為食堂的一名廚師，深感責任重大。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體學生的身心健康，，所以為了揚長避短，今后的工作能做到更好 ，我對一周的工作情況總結如下：

首先我要感謝個位領導對我工作的認可和支持，其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見，如：菜咸了，太油。顏色偏重等等。同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正。

其次在工作上我嚴格遵守食堂衛生制度，嚴格執行《食品衛生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對學生的危害，保障學生的身體健康。同時成品存放實行：生與熟分開；成品與半成品、原材料分開、食品與雜品、藥品分開。環境衛生采取四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，時刻保持衛生區域整潔、干凈。個人衛生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發；勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面。嚴格保持灶臺、地面、以及周邊環境衛生。

在這一周中，我努力學習技術知識，積極參加每次的烹調培訓，不斷地提高業務能力，按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調配，愛護集體財物，做好集體和個人衛生，嚴防食物中毒。在飲食烹調上，我嚴格按食品操作規程進行工作，保證食品衛生、安全、在服務上，做到優質、高效，時常向學生了解所做的菜是否愛吃，好吃。在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，積極履行自己的工作職責。

本人深知自己的專業技能還有待提高，在今后的工作中一定要更加努力學習，發現不足，及時改進，來更好的為學生及全體教職工服務。

本周工作總結篇十一

消防控制室每日認真履行崗位職責，立足本職，愛崗敬業，積極主動地配合公司各部門同事,團結一致，主要完成了以下幾項工作：

1、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作

2、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養工作

3、完成對消防消火栓及消防開關的的修復工作

4、協助童夢星球的消防標識的實施工作

5、完成7.6商場全體員工消防應急疏散演練方案及實施工作

6、完成日常消防設備損壞故障的`維修檢查管理工作未完成

7、消防主機中存在故障排除工作消防控制室房屋漏水顯現

其一，認真學習有關消防知識，消防業務技能，熟悉并能正確使用各種消防設施和器材；做到四會即：會宣傳消防知識和報火警；會使用滅火器材；會發現、消除火災隱患；會撲救初起火災。

其二，負責消防監控中心的日常值班。消防監控中心是接受火災報警、發出火災信號和安全疏散指令、控制消防水泵、控制室24小時值班。對整個商場進行消防監視，并做好值班記錄。值班人員要忠于職守，認真工作。對部門經理和公司負責、檢查好轄區內的消防工作，對有問題的及時進行整改。

其三，嚴格貫徹、執行消防法規，落實各項防火安全制度和措施。每天巡視管轄區的每個角落，及時發現并消除火災隱患；定期對防火責任制、防火崗位責任制執行情況進行檢查，并進行匯報、交流、評比；定期對業主(使用人)的住處進行防火、防盜的管理檢查，阻止私自亂拉亂接電源，違反安全用電、用氣的不當行為。

其四，負責管轄區內動用明火的批準和現場監護工作。

其五，管理好管轄區內的各種消防設備、設施和器具，定期進行檢查、試驗、更新，確保它們始終處于完好狀態。

其六，觀看消防自救演習等。同時揭露批評違章違法行為，加強引導，培養建立全民的消防意識。抓好控制室消防的培訓和演習。

其七，定期對管區內要害部位進行檢查是預防火災的一項基本措施。特別是要檢查各樓內的電器、電線、煤氣管道有無腐蝕、氧化等情況，防止線路短路或爆炸引起火災。

其八，管理好消防監視中心的各種設備、設施，保障監視中心始終處于正常工作狀態。

其九，發生火災時，協同公司、部門領導到現場指揮和撲救。其十，制止任何違反消防安全的行為和企圖。

義烏國際商貿城全體員工都要有一種意識，那就是在公司你個人就是義務消防員，發生火災時，公司全體員工無論是否當班，都必須立即投入搶救現場，實施搶救，不得借故逃避；要報告有關部門和消防隊；要組織人員搶救險情，并注意查找起火原因，采取適當措施，力爭盡快把火撲滅；要組織群眾撤離危險地區，并做好妥善安排；要做好現場安全保衛工作，嚴防壞人趁火打劫和搞破壞活動；要協助有關部門做好善后工作。

本周工作總結篇十二

這周書法我每天堅持和孩子們一起練習，晚上上課先用十分鐘指導孩子們，然后我們就一起練習，練完我們還比賽一下誰寫的好，獎勵班幣。這周孩子們進步特別大，書法課教室里特別安靜，幾乎沒有任何聲音。經典我每天早上起來讀一遍《大學》，有時間的再聽聽許磊老師的吟誦，聽許老師的吟誦感覺特別好，真的就是一種享受，希望許老師再多發到網上一些自己的吟誦，讓大家可以跟著學習。視頻每天晚上我會抽出半個小時看，有時間還會再看看吳教授的《讓教育回歸本真》，吳校長說我要至少看30遍，我還遠遠不夠，所以得加油，說時間不夠都是借口，只要是自己想干的事，就一定可以擠出時間的。日志上周也是堅持每天都寫，現在孩子們都不需要我陪著睡覺了，晚上洗漱后他們玩一會兒，我給他們講個故事，大家就乖乖的睡了，我就可以開始自己的學習了。我發現晚上給孩子們講故事，孩子們并不是真的想聽故事，他們好像想要的就是那種陪伴和溫暖，我想有的孩子在家里肯定缺少這種陪伴，否則他們不會對這種溫暖這么渴求吧。所以我們每一個做家長的都應該反思一下，我們現在拼命給孩子的這些所謂“愛”的東西都是不是孩子想要的。孩子們什么都懂，我們必須真正和孩子成為朋友，有心貼心的交流，這種交流溝通真的特別重要，我們以為孩子什么都不懂，其實他們要遠遠超出我們的想象，上周我和孩子們交流了一下，雖然有些孩子在模仿別人的話，但有好幾個孩子和我交流想對爸爸媽媽的說的話時，他們說著說著就哭了，他們讓我驚訝，這是不是7歲的孩子啊，他們的心思是這樣的細膩。上周吳校長也提醒我，孩子們犯錯的時候盡量不要去懲罰，懲罰的時候他們的心里肯定特別難受，而且他會以為我雖然犯錯了，但你也懲罰過我了，我就不用給你道歉了。是啊，孩子每做一件事情，肯定有他這樣做的原因，當我們看到他們犯錯的時候，先要做的不是訓斥懲罰，而是耐心詢問他們為什么這樣做，然后給他們講道理，慢慢引導，讓孩子們自己認識到自己的錯誤，自己承認錯誤。平時可以嚴格要求他們，但是一定不要忘記用愛溫暖他們，讓他們感覺到你的關愛，讓孩子們知道有時候嚴格要求甚至訓斥也是為他們好，有些原則性的錯誤絕對不能犯。孩子們的心思特別細膩，他們特別聰明，只要你是真的為他們好，他們一定可以感受到，慢慢的就會打開心扉，和你交流，你想想那是多么幸福的一件事，有這樣一群天真爛漫孩子整天圍著你，充滿了對你的敬重，什么心里話都樂意告訴你，我想每個教師最成功的莫過于此了吧，你的孩子們上課對你特別尊敬，言聽計從，你的一個眼神一個舉動他們都知道是什么意思，下課了就是朋友是親人，什么知心話都和你說，一起玩一起瘋，多么和諧美好的畫面啊。我現在僅僅停留在嚴格，孩子們聽我并不是尊敬，而是稍微有點怕，真正和我交流，對我打開心扉的也沒幾個孩子，所以我要時時反思，我需要成長的還有很多很多。

知識上課的情況，識字課有兩節上的特別成功，真的是做到了孩子們在玩中學，以樂代樂，我第一次發覺，原來知識學習真的可以變得這么有趣，第一方面因為我們在室外上課，第二方面教師的語言特別重要，我們要隨時想辦法把枯燥的知識變得不枯燥傳遞給孩子們。把上課的知識變成一個游戲，你深入進去和孩子們比賽，一個老師首先要學的真的是玩，只有會玩的老師才會把上課也當做是在玩，讓孩子們在玩中學到了知識。例如識字課講墳字的時候提到了清明節，有聯系到了別的節日，講蚊的時候提到了小蚊子，因為班里有個同學叫小雯，大家就笑的特別開心，然后讓他們規定20秒互相比賽記識字歌訣，還把識字卡分給了四個學得快的組長，讓他們給別人提問，誰哪個字不會把字卡給他，孩子們邊玩邊學，特別開心。這些我課前都沒有做備課，我想即使備課也不一定能想起這么多知識，上的這么成功，但是備課是必須的，你上課前必須有一個清晰的流程和思路。我們真心關注每個孩子，真心干教育，課上會臨時發揮出更多的智慧。開心的學痛快的完，課余時間要多和孩子們玩，多觀察他們喜歡玩什么，認真觀察每個孩子的興趣，這樣當他們做不好的時候就不能干自己想干的事情，這就是對他們最大的懲罰了，根本就不需要訓斥啊什么別的體力懲罰。一節課給孩子們規定一個目標，只要目標達到就可以提前出去玩，你必須讓孩子們有學習的欲望，你要給他誘惑，讓他積極認真有效率學習。只有我們先滿足了孩子的要求，才能讓他們達到我們的要求去認真上課。正如姜博士說的上課就是在“騙”孩子，和他們斗智斗勇，在玩中學習，但這個玩，會讓孩子們玩出知識，玩出素質。

還有就是我們發現孩子們有惰性，比如遇到問題不喜歡自己想辦法解決，回到家里和學校表現不一樣，不聽家長的話，不喜歡勞動，上任課老師的課沒有上班主任的課表現好等。針對這些問題，我覺得觀察真的很重要，孩子們在我們看不見的地方表現出的才是最真實的自己，所以課上課下尤其是課下一定要隨時觀察他們，老師的眼睛就是一部攝像機，隨時捕捉信息，偷偷觀察記錄每個孩子的表現。周末回家也請家長幫忙，做好觀察記錄，把具體情況反饋給我，這樣我就能充分了解每個孩子，再因材施教，分析每個孩子的特點，采取合適的教育。還有就是我意識到了，李老師也提醒了我有些提示性語言不要有，孩子們控制不住自己，會跟著別人學，模仿能力實在太強了。比如吃飯的時候有一個人不吃雞蛋，你給大家說誰不吃雞蛋送上來，有的吃的也會跟著別人學，就把雞蛋送上來了，再有人不吃雞蛋，必須告訴我原因為什么不吃。再比如盤腿坐的時候有人不舒服你說不舒服的可以休息，不累的孩子也會跟風休息。而且盤腿坐的時候要按李老師指導的正確的姿勢，要脫鞋，接地氣，讓孩子們盡量堅持。吃飯的時候讓孩子們自己來端飯，讓每個人都參與進來。打掃衛生一周輪換一次，值日具體到每個人，10分鐘之內結束衛生，哪里沒打掃干凈找誰的問題。每天按規定的時間獎罰班幣。

這周還舉行了兩次活動，接力賽和廣播操比賽，孩子們的表現簡直太好了，接力賽特別有秩序，賽跑過程中也沒人摔倒，沒有出現意外，對一年級孩子來說我覺得這些就夠了。廣播操更是贏得了老師們的贊揚，連最調皮的豐碩都表現得特別好，孩子們做的特別整齊認真，我都沒有想到，因為孩子們學的時間不長，比賽前我覺得孩子們只要把整套完整做下來就是成功了，至于隊伍是不是整齊我都沒有做要求，沒想到上場比賽孩子們的狀態那么好。更讓我感動的是小學部廣播操比賽整個過程中，我們班的孩子坐的特別端正，一節課時間內沒有人隨便說話，一直保持后背挺直，不亂動。不管名次怎么樣，在我心里我們伏羲班的孩子就是第一名。開家長會的時候家長們都特別高興，他們在分享著孩子們在家里的表現和孩子們的進步，都說把孩子送到這里，他們絕對放心。我想這是對我們學校對吳校長最大的肯定了吧。而我也必須跟上孩子們的步伐，老實聽話真干，多學習看書總結反思，做好五個一，多跟吳校長李老師交流學習，快快成長，爭取辦好我們的偃師新前程復習實驗班。

本周工作總結篇十三

一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展，制定了農行專項方案，發文至全轄。

二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚，獎勵方案一并發文。

三是對xx、xx和xx市場部進行業務支援，每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會，了解相關情況，解決相關問題。

這周遇到的問題是農行渠道問題，農行銀保通測試通過后，各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似，就是嚴重缺乏渠道網點，現有網點產能低，屬于保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問題比較困難。

一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案，爭取農行銀保通各機構都有業務產出。

二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業務指導和支援。

三是日戰報需要進行增加新內容，包括業務點評，每周一要統計上周數據情況，并作kpi指標分析。

四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。

一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。

二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統一匯總交給總經理審批，根據總經理的審批意見，再去采購。

三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。

四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領導審閱。

五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財務的對接工作，及時登記貸款客戶信息。

在本周的工作中，我學習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節。資料的歸類和整理，要做到心中有數，在需要資料時，可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。

因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習，而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識，為自己以后的工作做鋪墊。

本周工作總結篇十四

時間過得真快，轉眼20xx年即將結束，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回顧20xx年1-10月份的工作，對前面的工作總結范文做成工作總結，進一步指導明年的工作。

2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時匯報，改正。

1、配合做好了各車間xx認證所需大量的調帳工作;

3、配合化驗中心做好現場核準工作。

1、做好潔凈區空調機組的維護工作;

2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;

3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作;

4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。

五、配合其他的工作

1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄;

2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

4、配合化驗中心的取樣工作;

5、每月協助財務做好盤點工作;

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。

以上為本人工作總結，請領導批評指正。