人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

承諾書的正規格式篇一

一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。

二、質量保證：我方供給設備全部為全新設備（包括零部件），且設備的各零部件是產品出廠時的原始配臵，設備質量貼合國家質量檢測標準，我方供給的設備全部都有相關國家或行業認證證書。

三、包裝：我方供給的設備將嚴格按照標準包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。

四、驗收：我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題，我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。

五、針對本項目的服務承諾：

1、我方承諾設備免費直接發到用戶指定地點，實現“門到門”服務。2、投標產品將全面執行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨職責規定》（以下稱“國家三包規定”）中規定的如下“三包”細則：

1)七日內出現故障免費退貨

自您購買產品之日（以正式購機發票日期為準，以下稱“購機日”）起7日內（含)，如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，您能夠選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格(以正式購機發票價格為準，下同）一次性退清貨款。

2)八至十五日內出現故障免費修理或換貨

自購機日起第8日至第15日內(含)，如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，您能夠選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。

3)整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

自購機日起一年內(含)，如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您能夠選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權服務機構供給的修理記錄，我方負責免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。

3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓，承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。

4、我方對其供應的設備（自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起）清華同方電腦供給五年整機免費保修和五年免費上門服務；dell筆記本和d-link交換機供給三年免費保修和三年免費上門服務；tcl網線供給十五年免費保修和五年免費上門服務。

質量保修期自使用單位驗收經過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最終一天為法定休假日的，以休假日的次日為質量保證期的最終一天。

5、“一站式”服務：即用戶有服務需求時直接撥打：__，不需要打其他電話，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶“一事多投”的現象。

6、0小時電話響應，30分鐘內到達現場維修

在服務期限內，出現屬于服務職責范圍內的硬件故障，在您撥打服務專線后，授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應，30分鐘內到達現場維修。

7、24小時內修復故障

在產品服務期限內，如果產品出現屬于服務職責范圍內的硬件故障，授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障，如果超出24小時，授權服務機構將供給備機。

8、7天_8小時工作制

授權服務機構的正常營業時間是：每周一至周日，每一天8小時（以當地工作時間為準），節假日照常。

9、熱線咨詢服務

如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線，由專業工程師為您供給專業解答，或登錄相關產品網址獲得相關服務。

10、備件更換服務

本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，能夠向用戶供給有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現部件故障，售后維修站將用備件庫存幫忙用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。

11、異常提示

為保證您的數據安全，請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責供給數據備份及恢復服務，也不承擔相應的法律職責。

12、用戶回訪計劃

為防止服務承諾流于形式，我方供給電話回訪和上門回訪相結合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協調解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。

13、保修期外服務承諾

保修期后，授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作，7天_8小時工作制，0小時響應，30分鐘內上門維修，需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。

15、投訴電話

清華同方投訴電話：___，聯系人：___

16、我方承諾為用戶供給終生技術支持服務。

承諾書的正規格式篇二

曾經的曾經都一次一次的說過要努力，要改變自己，要讓大家都夸我，單我沒做到。以前還是個懵懂的女孩可以原諒但是現在都這么大了不可能還象以前那樣的幼稚，應該懂點事了，以前根本就不知道自己身處何境，現在才深刻的認識到能在這個世界上混下去的人只有兩種：一種是靠容貌的人，另一種是靠自己的能力。

我生來就不是第一類所以我必須認真點來爭取，來改變這個處境，其實說實話生活在這種環境里假如沒有能力的話你將隨時面臨著被淘汰的風險，我現在想要的都不一定會如愿，以前都怪自己的命運不好，現在想起來是自己不努力的結果，所以我認為現在假如還不努力，不改變自己的話，我以前想得到的沒有得到，以后也照樣得不到。

因此，我鄭重向自己承若，從此一定會努力學習。珍惜現在的每一秒，改正以前那無所謂的態度，對于任何引誘絕對堅持自己的餓目標不動移，目前就是要認真的學習努力做好每一件事，來提身自己。

第一，要自覺學習，學習刻苦耐勞精神，時刻不忘自己學習和思想上覺悟的提高。

第二，要時刻不忘自己的責任，要盡職盡責的，要做到在校一分鐘，做好六十秒。

第四，要尊重領導，團結同學，努力創造一個團結和睦的集體。

第四，自愿遵守學校各項規章制度。

第五，做好自己衛生工作，管理好自己區域

第六，對待同學，要求自己與同學做到不說不尊重之語不說不友好之語不說不耐煩之語不說不客氣之語。

第七，樹立強烈的學習意識，富有進取和創新精神。

保證人：

年月日

承諾書的正規格式篇三

產品售后服務承諾書

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格供給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶供給下列文件；

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④供給易損件、備件清單，并附送必須量的備件

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可到達現場并開始維修。

3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或供給的配件均按成本價計。

承諾書的正規格式篇四

志愿服務承諾書

作為一名共產黨員，我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創先爭優活動的號召，進取投身創先爭優活動，在推進學校教育教學改革中找準定位，知其責，做其事，揚其長，盡其能，更好地發揮先鋒模范作用，結合自身崗位實際，作出如下承諾：

1、自覺加強學習，進取進取。認真學習政治理論，不斷提高黨性修養，更新知識，更新觀念，認真貫徹黨的路線方針政策。

2、切實轉變作風，認真履行職責。認真鉆研業務，加強崗位本事鍛煉，不斷提高履行崗位職責的本事。

3、愛崗敬業，開拓創新黨員志愿的服務承諾書黨員志愿的服務承諾書。樹立崗位奉獻精神，認真履行工作職責，熱愛本職，愛崗敬業，多做貢獻，開拓創新。

4、帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識，全心全意為民服務。

5、帶頭遵章守紀

自覺理解群眾監督，以身作則，清正廉潔，不斷增強自身拒腐本事。

6、講大局、講團結，以身作則，言行一致，克己奉公。

7、熱情服務群眾，為廣大學生、家長和社會群眾服好務，盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請大家予以監督。

承諾人：

日期：20__年__月__日

承諾書的正規格式篇五

我作為一名預備黨員，應時時刻刻以一名黨員的標準，嚴格要求自己，起好模范作用。我承諾：

1、端正自己的學習態度，學習是第一要務。上課認真聽講，做好筆記，抓緊每一分鐘的學習時間，不松懈。找準自己的薄弱點，及時攻克。不懂的要及時提出，還要做到課前預習，課后復習，做好模范作用。

2、思想道德方面要樹立正確的人生觀，價值觀。勤于思考，勤于比較，找準自己的位置，給自己定一個合理的目標，并堅定不移地朝著自己的目標奮斗。要勇于承擔責任，發揚長處，更好地起到先鋒模范做作用。模范遵守社會主義精神文明道德規范，更加嚴格地要求自己。

3、要遵紀守法。要嚴格遵守國家的法律，自覺遵守各種規章制度，要求真務實，言行一致，表里如一，黨決定的事情一定嚴格執行，做一名建設法治社會的堅定份子。

4、增強服務意識。黨員的宗旨即全心全意為人民服務，作為一名預備黨員，在做好本職工作的同時，應以黨員的標準要求自己，事事想著別人，吃苦在前，享受在后。積極參加班內及組織內舉行的各項活動。自己需要改進的地方也有很多：

（1）學習效率不高，上課不能很快的吸收老師所講的東西，不能很好的利用每一分鐘的時間，所以在課下應花更多的功夫，把學習放在首位，主動學習，并積極帶動大家學習。課下自主學習，擴展自己的知識面。

（2）做事參加活動應該更加積極，起好帶頭作用。

（3）增強自己的服務意識，多為他人著想，顧全大局。努力在平凡中做到不平凡。希望大家加強對我的監督。

承諾人：

20年月日

承諾書的正規格式篇六

供水服務承諾書

為了切實搞好城市供水保障和服務工作，理解社會監督，提高服務水平，保證向用戶供給優良的服務以適應城市的經濟發展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務承諾。

一、服務資料

1、業務接待；6、管道維修；

2、勘察設計；7、計劃停水；

3、安裝施工；8、計劃用水

4、供水壓力；9、水表拆換；

5、供水水質；10、查表收費。

二、服務標準、程序和時限

1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務，熱情待客禮貌禮貌。對貼合給水規定、各種手續齊全的用戶申請，應立即登記后在2個工作日內轉交勘察，設計部門審核。

2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續后，根據申請給水管道工程項目大小（一戶一表改造工程除外），在國家規定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。

3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續后（一戶一表改造工程除外），在國家規定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到禮貌施工、保證施工質量，施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的，應在3個工作日內向用戶說明。

4、保證安全不間斷地供水，供水管網壓力（≥0、14mpa）合格率到達97%以上。

5、供水水質檢測按國家規定的標準規范采水化驗。管網水質綜合合格率達98、8%以上。若發現管網水質問題，要在24小時內采樣化驗，3個工作日內向用戶答復。

6、維護和管理好供水管道和設施。發現或接到報漏，搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應連續搶修。維修及時率達98%以上。

7、計劃停水24小時內通知，大面積停水應經過電臺、電視臺或報社告知用戶。

8、按政府有關規定，規范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題，應在3個工作日內給予答復。

9、用戶反映的故障表，在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關手續后7日內予以更換。

10、嚴格按照政府有關規定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應到達99%以上，抄表準確率應到達97%以上，杜絕無故估抄現象。

三、投訴與監察

本公司的上述承諾會得到有效的監督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列職責部門進行投訴。

1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務熱線投訴。

地址：

投訴電話：（24小時值班）

2、關于業務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務科投訴。

地址：東街104號

投訴電話、傳真：

以上投訴會在3個工作日內得到答復，8個工作日內處理完畢。若沒有及時答復，每拖延1日，扣罰職責人10元人民幣作為對投訴者的補償；若遇到特殊情景無法在承諾時間內處理完畢，我們將向您作出解釋。

您的投訴若在有關職責部門未得到滿意答復，可繼續向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。

地址：東街104號

投訴電話：

四、違諾職責

本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負責賠償，具體事宜將依據法律或有關規定實施。

承諾書的正規格式篇七

為滿足河南晉煤天慶煤化工有限責任公司安全管理要求，本人作出如下承諾：

一、 本人已接受過安全教育培訓，能夠認真執行安全第一、預防為主、綜合治理的安全方針，遵守各項安全管理制度和規定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。

二、不違章指揮，不違章作業，不違反勞動紀律，抵制違章管理，杜絕三違行為。

三、嚴格執行安全操作規程和施工作業安全管理規定。

四、穿戴好勞動保護用品，著標準裝上崗。

五、不帶火種進入生產區，不在非吸煙區吸煙，嚴格遵守防火防爆（專項資金使用承諾書）、禁煙禁火、交通安全等制度。

六、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。

七、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設施。

我已經接受了入廠安全培訓，完全理解了公司的基本安全規定，并承諾嚴格遵守，如果違反規定自愿接受處罰。

承諾人：

xxxx年xx月xx日

承諾書的正規格式篇八

服務承諾書范文

__采購中心：

我方作為20__-20__年度中央國家機關空調集中采購供應商，在空調采購服務有效期內鄭重承諾：

一、嚴格遵守國家法律法規，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心（以下簡稱采購中心）的權益。

二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構（組織機構附后），做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后服務，配合采購中心做好相關管理。

三、嚴格執行《中央國家機關空調集中采購服務協議》的全部條款和規定，全面履行投標承諾，自覺理解中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后服務，確保質量，供給快捷、方便、滿意的服務。

四、我方所供給的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。

五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優先送貨、優先安裝。

六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節器安裝規范》的標準。保證一次批量在100臺以內的，48小時內完成安裝；一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。

七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優惠，不亂收費用。

八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年；主要部件保修三年，包括：風扇電機（含掃風電機、換氣電機）主控板（含顯示板、感溫頭、接收頭）溫控器及遙控器；其余部件保修兩年。

九、當生產廠家空調價格調整，或新的型號空調上市，我方將價格調整情景及時書面通知采購中心，保證投標優惠率不變。

十、自覺根據投標文件中有關資料，理解采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協議》情景進行的檢查，進取配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實，確屬我方職責的，自覺理解按照《中央國家機關空調集中采購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰，因我方職責給中央國家機關各單位造成的經濟損失，給予經濟賠償。

承諾人：___

20__年__月__日