在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

最美職工先進事跡篇一

集團公司__分公司鋼渣二廠天車工，專職從事天車工作__年。在工作當中，勤奮學習、努力工作，積極學習天車機械、電氣理論知識，持之以恒的刻苦學習、努力不斷提高天車操作技術水平，在今年集團公司及人力資源管理學院組織的__年通用工種技能競賽天車工（凸輪控制）工種決賽中，取得第一名的優(yōu)異成績。

愛崗敬業(yè)做好自己的本職工作是__的工作特色。她每天上車的第一件事就是拿上扳手或黃油槍先對天車的制動器、鋼絲繩卷揚系統(tǒng)以及限位裝置進行檢查調(diào)整和加油潤滑等工作，愛護自己駕駛的天車，從基本的維護保養(yǎng)做起，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，力爭做到人車合一，駕駛天車得心應手，每次取料裝車都能輕巧到位，運送路徑上不落下多余的渣料，抓斗不偏不倚準確將渣料送入料倉。她以熱情誠懇的工作態(tài)度，盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。

善于和諧的融入集體當中，加強團隊意識，才能更出色的完成各項相關的工作任務。常年以來，__幾乎每天都提前1個小時到車間義務打掃好班組環(huán)境衛(wèi)生，她不論是否輪到衛(wèi)生值日，只要發(fā)現(xiàn)班組休息室有些蜘蛛網(wǎng)、飲水機有點臟、物品擺放不是很整潔等稍微的凌亂現(xiàn)象，她立即進行打掃清理，給班組一個干凈的環(huán)境。每次開天車工作完畢，下到地面，她都能立即主動的清理地面料斗，工作不分份內(nèi)份外，任勞任怨，踏踏實實做好每一件事。

__并不將自己當作一名單純的天車操作工，除了認真開好天車，為了更好的.促進安全生產(chǎn)，她還積極向上級主管提出許多有利的合理化建議，經(jīng)上級領導采納實施后取得很好的效果。例如，天車照明系統(tǒng)不完善，光線不足的時候，影響天車工操縱渣斗取料視線，經(jīng)她建議在天車卷揚對正渣斗的上方增設照明燈，完善設施后，照明效果良好；天車的沖頂導桿限位裝置存在設計缺陷，比較容易失靈發(fā)生故障，她建議改為重錘式行程限位裝置，使用后沖頂故障為零。

最美職工先進事跡篇二

__自從擔任工會副主席一職以來，一直把提升工會水平、認真抓好女工工作當作一個新課題來對待。任職以來，她不斷加強自身思想政治和業(yè)務知識的學習，積極參加中心學習組的學習，摘抄筆記，撰寫心得，并認真學習工會、法律特別是女工權益等有關業(yè)務知識，努力提高自身的政治理論和業(yè)務水平。業(yè)余時間，她還不忘給自己充電，不斷汲取知識的養(yǎng)分，在她的鼓勵和帶動下，有近半數(shù)女工都積極參與了各種自學、成人高考等，成為單位女工提升綜合素質(zhì)的帶頭人。

門診部有70多名女工，__在開展女工工作中始終按照工會的總體安排，有計劃、有步驟的開展。結合我單位實際，對女工進行了“自尊、自信、自立、自強”的四自教育，并在全體女工中開展了爭做“三八”紅旗示范崗和爭創(chuàng)“十佳”女職工活動，同時在四川汶川地震發(fā)生后，為充分發(fā)揮單位女工在抗震救災中的作用，弘揚偉大的抗震救災精神，門診部工會積極響應廳直工會《關于開展為地震災區(qū)獻愛心活動》的號召，__在全體女職工中廣泛宣傳動員，女職工、工會干部、工會積極分子甚至普通職工積極參與、踴躍捐款，捐款人數(shù)達80余人，共計捐款3000多元。

__從參加工作起就一直奮戰(zhàn)在基層，對基層女工所盼、所思、所想有深切了解。所以她認為，從事工會特別是女工工作，首先要從他們的工作、學習和生活抓起，從自身做起。她對自己提出“六在前”，即完成任務走在前，廉潔自律樹在前，遇到困難沖在前，好人好事做在前，思想工作講在前，工作目標干在前。

__還根據(jù)工會安排，積極組織女職工參加各種活動，來調(diào)節(jié)大家緊張工作的情緒，并因地制宜地組織開展了趣味運動會，女職工參與率達90%以上。所有這些，不僅吸引了職工的注意力，增強了職工的凝聚力，而且陶冶了職工情操，培養(yǎng)了職工團隊觀念，激發(fā)了工作熱情。

作為工人階段的代表，作為女工姐妹的帶頭人，維護職工的合法權益，關懷女工的工作生活，對于__來說，是她份內(nèi)的事。每次有職工傷病住院時，她都會親自帶著慰問品上門看望、探視，為他們帶去組織的溫暖，積極協(xié)調(diào)護理工作，解決他們的后顧之憂。她還經(jīng)常下基層與職工談心，聽取職工群眾的呼聲，工會就是女工的娘家，當職工有困難、有意見時都會找她傾訴，通過幫扶、勸導和及時向領導反映，使很多因誤解而產(chǎn)生的矛盾都化解于萌芽狀態(tài)，不僅使職工的困難、疑惑得到妥善解決，也為單位穩(wěn)定做出了貢獻，真正成為單位與職工的溝通橋梁、職工的貼心人。用她的話來講：只有成為職工的親姐妹，才是真正做到了以人為本。

在工作作風方面，__始終能夠保持艱苦奮斗的作風，不貪圖享受，注重人品和道德的修煉，不斷提高個人修養(yǎng)，腳踏實地工作，忠于職守，奉公守法，對自己管轄的工會工作，注重民主管理，加強民主監(jiān)督，強化職工教育培訓，為職工辦實事，說實話。

__始終把艱苦當作快樂，把奮斗當作追求，真心實意，無私奉獻，將“情”體現(xiàn)在她們的工作和生活的每一個細節(jié)中，將“愛”滲透到每一件小事上，積極為女工送溫暖、送愛心、送健康，用真情感染職工群眾，用真誠感動女工姐妹，用實際行動贏得信任。

最美職工先進事跡篇三

老甘, 1967年1月出生，現(xiàn)任單位單位設備技術部主管。在他擔任設備技術部主管的十幾年時間里，他始終以“三個服務”企業(yè)宗旨為工作目標，把單位的事當成自己的事，在遇到急、難、險、重的任務時，他總能勇挑重擔，迎頭而上，及時排除和化解工作難題，為單位單位的生產(chǎn)運行，為城市供水安全排憂解難。除此之外，由他帶領的設備技術部也正是因為他的嚴格管理和班組人員的密切配合，該部門多次評為集團公司先進班組，并在2011年獲得了市級“青年文明號”的榮譽稱號，他個人多次被評為集團公司先進個人，今年，又榮獲市總工會“安康杯競賽先進個人”榮譽稱號。

急難險重中有他

任何工作在甘師傅的手中都變的有條不紊，忙中有序。1 進入春季，是單位單位設備檢修、環(huán)境維護的大忙季節(jié)，“對新工藝混凝池、v型濾池配水渠道進行徹底清洗；檢修空壓機、鼓風機；清洗過濾網(wǎng)更換潤滑油；檢修校檢空壓機儲氣罐安全閥；對河灘各泵房周邊積雪徹底清理，防止雪融水進入泵房；清洗加氯系統(tǒng)減壓閥、加氯機、采樣泵、加壓泵等設備；檢修河灘8號泵房深井泵，更換泵管螺絲、深井泵電纜，對深井泵解體更換內(nèi)部止推盤、軸套等配件；檢修１號泵房深井泵，更換泵管螺絲及泵管、深井泵電纜；對深井泵解體，更換內(nèi)部止推盤、軸套等配件。”這些繁瑣的工作，加之廠區(qū)日常的保潔和分攤的200多米的馬路的清掃任務，還有很多額外的臨時工作并沒有嚇倒甘師傅，什么時候干、怎么干，干起來怎樣節(jié)省時間、怎樣降低成本？所有的工作早已在甘師傅的心中列著一本帳。憑借著他多年的工作經(jīng)驗、謹慎的工作態(tài)度和高度的責任心，任何一項工作在他手里都會變得僅僅有條，忙而不亂，穩(wěn)中求細。

2015年3月初，他安排設備技術部的成員對濾池配水渠道、池壁、進水廊道進行了一次“腸道清理”。清洗的前一天，老甘提前做好大量準備工作。當天一早，他還請來了運行二部龍永忠自家的高壓清洗車前來“助陣”，在值班人員事先做好超越調(diào)水工作后，清洗工作在老甘的指揮下開始了。先清洗進水廊道，這里是進入濾池的第一道關口，因此廊道里淤積了很厚的污泥。老甘帶領大家拿著鐵鍬、掃帚等工具依次進入廊道，在又黑又陰的廊道里摸索前行，拿鐵鍬的把淤泥順著廊道趕到排水口，拿掃帚的緊隨其后，把殘留的淤泥也一同掃進排水口，沒過多久整個進水廊道就被打掃干凈了。緊接著開始清洗濾池，設備技術部的同志們輪流下 2 到池底用高壓噴水槍對著池壁進行沖洗，每一處池壁都不放過，要確保整個濾池得到徹底沖洗。隨后，開啟放空閥，排走污泥，再平整濾沙。配水渠道和濾池里穿梭著老甘的身影，聽到最多的就是他的指揮聲。最終，通過大家的全力配合，整個清洗工作在老甘的安排和指揮下順利完成。

在單位每月的例行隱患排查中，老甘發(fā)現(xiàn)山上、山下水池聯(lián)絡調(diào)節(jié)高桿閘門(dn300)及其配套伸縮節(jié)（dn300）因汽蝕嚴重，出現(xiàn)漏水故障，無法繼續(xù)使用。該閘門是山上水池和山下水池連接點，對平衡和調(diào)節(jié)山上、山下水池水位起到至關重要的作用。該處水壓在3公斤左右，閘門井空間狹小，更換難度很大，以往都是由集團安排搶修隊伍進行更換，但這樣就會耽誤搶修時間，影響水池蓄水，為保證及時恢復正常的供水調(diào)度，老甘決定親自帶領單位維修人員搶修更換。他制定了周密的搶修計劃，然后指揮維修人員做好搶修準備工作，調(diào)節(jié)各處聯(lián)絡閥門，做好安全防護措施，排水，切割銹死的螺桿。在吊出舊閥門后，管道中的水還是迅速充滿了整個閘門井，加大排水作業(yè)后，因其他閥門關閉不嚴的問題，閘門井里的水始終排不干凈，時間一分一秒的過去，不能再耽誤時間了，只能帶水作業(yè)。精通切割和電焊技術的老甘帶頭跳進沒過膝蓋的冰冷刺骨的水中，切割法蘭，焊接短管。不一會兒，整個閘門井里充斥著滾滾濃煙。在老甘的感召下，大伙也都顧不得環(huán)境的惡劣，只想盡早完成搶修任務，最終只用了4個小時就圓滿完成了這次搶修更換任務。當老甘從井里出來時，全身都已經(jīng)濕透了，泥水夾雜著汗水，但戰(zhàn)勝困難的喜悅感染著在場的每一個人。

3 2016年6月1日和8月17日，因珠江路互通式立交橋改造施工和三屯碑高架橋施工，單位單位出廠水管線遷移，單位要停水24小時，對單位來說停水是一件十分復雜的事情，既要對單位的進出廠水的每一個閥門了如指掌還要有相當豐富的經(jīng)驗，同時還要各個部門相互協(xié)調(diào)、密切配合。

為了順利完成停水送水任務，甘師傅主動承擔起了重擔。提前一個星期開始做準備。當天晚上十二點準時停水，下午甘主管就積極協(xié)調(diào)甘河子單位減小水量，運行一部的工作人員密切關注五個蓄水池的水位情況，隨時向甘主管報告，設備技術部的同志們晚上十點就行動起來，分成三個小組下井關閉出廠水閥門，別小看關閉一個閥門，關閉一個dn1000的閥門，需要2-3個年輕小伙子20分鐘的時間，通常都是渾身濕透，氣喘吁吁。十點一直干到凌晨2點，設備技術部在甘主管的帶領下緊張而有序的進行著，順利完成了任務，回到辦公室不一會大家都靠著沙發(fā)睡著了，凌晨6點，甘主管把大家召集到一起，對恢復供水工作進行了詳細的安排部署，由于是夜間操作，既要注重人員安全還要嚴格按照操作規(guī)程進行，實實在在的體驗了一下“披星戴月”的水業(yè)人，經(jīng)過兩個小時的忙碌，天色也逐漸亮了，大家拖著疲憊的身體回家休息了，可甘主管沒有停止手頭的工作仍在崗位上忙碌著，這就是設備技術部主管老甘同志高度負責和無私奉獻的工作作風。

收舊利廢他最擅長

甘師傅是單位有名的“電焊工”，收舊利廢是他最“擅長”的事，老甘是個名副其實的帶頭人，任何舊東西在他手中就會變廢為寶。幾根細鋼管在他手中就能變成貨架，幾塊 4 大鐵塊在他手中很快就能變成硬隔離。說起他的廢品改造還真不少。

2015年大年初一，單位大門突然出現(xiàn)故障，不能自動關閉，在維穩(wěn)的關鍵時期，單位大門可是第一道防線。可是正值大過年的，廠家都放假了，到哪找人去修呀。只能讓甘師傅來試一下了，于是早上不到8點，甘師傅和幾名設備技術的人員就來到了單位，及時對大門進行拆卸，并利用日常收集的廢舊零件將大門修好。7月份，公安部門要求單位大門口完善硬隔離。一向節(jié)省習慣的甘偉軍提議要自己做，于是他帶領單位幾個維修工，想方案、畫草圖、找材料，量尺寸、定位、焊接……利用廢舊鋼管加班加點自己動手為單位大門制作硬隔離。甘偉軍總是這樣說：“求人不如求己，自己干更有保證，既節(jié)省了錢有鍛煉了自己。”

2015年3月的一天，設備技術部維修人員對河灘泵房進行巡視，排查到7號泵房時發(fā)現(xiàn)出水口單向閥轉(zhuǎn)桿出現(xiàn)故障，影響深井泵的正常運轉(zhuǎn)。維修人員將其拆除，發(fā)現(xiàn)單向閥轉(zhuǎn)桿斷裂，必須馬上更換。“是聯(lián)系廠家調(diào)貨換件，還是另想辦法？”這個問題拋給了老甘，他略加思索后，一口回應要自己維修。為了不影響單位正常供水，他帶領維修工們立刻行動起來，利用以前廢棄的轉(zhuǎn)桿進行拆卸、打磨、焊接……三位師傅憑借著多年工作經(jīng)驗和技術，在寒冷的泵房連續(xù)工作3小時，最終加工制作出與原件同樣的閥門轉(zhuǎn)桿，讓深井泵重新運轉(zhuǎn)起來。

2015年8月3日，單位單位生產(chǎn)運行二部沉砂池排砂閘發(fā)生故障出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，預計一天跑水量在2000方左右。甘主管憑借著自己多年的經(jīng)驗，利用庫房備用的伸縮節(jié)將電 5 動蝶閥更換成手動蝶閥，雖然是人工操作，但安全性能更高。既為單位高峰供水高效的解決了跑水問題，又一次為單位節(jié)約成本20000元。

像這樣修舊利廢，不斷創(chuàng)新的例子從老甘身上可以找出很多，雖然這都是及其平凡的小事，但卻提升了他和班員們的業(yè)務技能，增強了創(chuàng)新意識。

他是名副其實的“服務主管”

每當大家感謝他時，他總是說：“我們設備技術部就是為單位、為大家服務的，做好服務是我的義務”。

在單位“六小工程”建設過程中，老甘不僅主動承擔小菜園的管理工作，同時，也為小菜園的“茁壯成長”出謀獻策。自從接手管理小菜園后，他便到處向有經(jīng)驗的人請教種植不同蔬菜的好方法，有時甚至專門前往種植基地向?qū)I(yè)人員請教。要種好一畝三分田也不是件容易的事，從選地、翻土、除草、施肥、選苗、種植，他認真鉆研，帶領著他的組員一步一步摸索，實驗。一來二去，他在單位也算得上是個種地的“好手”了。幾年來，每逢蔬菜收獲的季節(jié)，他便把豐收的果實送進職工食堂，讓所有就餐職工嘗到了“綠色”蔬菜。

夏天的綠化，冬天的清雪更加離不開甘師傅的身影。每逢雪后，單位附近總能看到一輛鏟車行駛在路上……大家知道是甘師傅在路上掃雪了。單位廠區(qū)面積大，場外道路多又長，每場大雪過后道路清掃起來很費勁。甘師傅總是第一時間出現(xiàn)在路上，路中間的雪用鏟車推，推不動了，就用鐵鍬鏟……每個冬天這樣的場景就能重復十幾次……每逢下雪 6 他總是比別人來的早，下班比別人走的晚。為的就是給家屬區(qū)的居民的出行和上班的工作人員帶來方便。

甘師傅總覺得只有自己動手干，心里才覺得踏實。

在單位小浴室的建設過程中，甘為軍從單位實際出發(fā)，想辦法、出點子，從各方面想方設法少花錢多辦事，對浴室管線進行自行設計、安裝；自己動手，利用廢舊木板、掛鉤制作掛衣架，安裝在了小浴室里，從而節(jié)約了經(jīng)費，降低了成本。

另外，甘師傅電焊的技術在集團也小有名氣，有時，單位的兄弟單位在維修上遇到了難題也會找到甘師傅。甘師傅總是爽快的答應。一次，天山區(qū)供水分公司設備出現(xiàn)問題，需要維修焊接，甘師傅二話沒說，一下班拿起工具就趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過仔細查看，找出問題，進行維修。當天山區(qū)供水分公司的領導要請甘師傅吃飯表示感謝時，甘師傅委婉謝絕。他只是打趣的說：“我應該謝謝你們又給我了一次練手的機會。”

老甘同志就是這樣哪里需要他，他就出現(xiàn)在哪里，哪里出問題，他就想辦法解決問題，憑借自己嫻熟的技術，過硬的業(yè)務能力和對工作的熱情，為單位的發(fā)展踐行著自己的“三個服務”，也成為了職工心目中名副其實的 “服務主管”。

單位單位

最美職工先進事跡篇四

冷__，大板運用車間tfds動態(tài)檢車員。作為一名工作了近三年的青年職工，自參加工作以來，在工作中踏實穩(wěn)重，沒有同齡人慣有的浮躁，一直以奉獻為宗旨，在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

作為一名檢車員，她始終以安全第一的宗旨，投身在工作崗位中。工作中本著謹慎認真的`原則，不走形式主義，在日常貨車檢查作業(yè)中，從不因為怕麻煩而放過一些小的細節(jié)，2014年冬春運期間，她在列車檢查作業(yè)中發(fā)現(xiàn)列車制動機不緩解，及時通知現(xiàn)場進行攔停，確保了列車運行安全。

生活中，她熱愛寫作，一直熱衷于企業(yè)宣傳與文化，也曾在公司的征文比賽中獲得三等獎，貢獻不在大小，能以一種積極向上的心態(tài)實現(xiàn)自身價值便是最大收獲。

作為集團公司一股年輕而蓬勃的力量，她一直以嚴格的態(tài)度要求自己加強專業(yè)知識的學習，積極參加公司及段組織的各類比賽，提升專業(yè)知識及自身素養(yǎng)，在進比賽中尋找不足，在進步中得到動力。

作為一名青年工人，經(jīng)驗匱乏，工作中遇到難以解決的問題她總是虛心請教師傅們，以謙虛認真的態(tài)度去學習。能認真的完成領導交給的各項任務，積極幫助同事們，她總說自己工作在一個團結和諧的氛圍中最舒服。

“不積跬步無以至千里;不積小流無以成江海”，她還有太多的地方需要學習和進步，但千里之行始于足下，只要不放松對自身的要求，始終做一個自律、上進、責任心強的人，她一定會以一個良好的心態(tài)在屬于她的崗位中成長進步，為她投身并且熱愛的鐵路事業(yè)貢獻力量!

最美職工先進事跡篇五

她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動獎章、湖北省“先進女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進個人，20__年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號,并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領的團隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學習型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。

一、管理有方，培育能征善戰(zhàn)的員工隊伍

怎樣抓班子、帶隊伍，一直是她常思索并擺在第一位的課題，也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者，她向往的境界是：圓滿完成任務指標、打造個人業(yè)績雖然必要，但一個基層管理者最大的價值和成功標志，是讓團隊所有成員都得到發(fā)展，讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。

首先是樹正氣，用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習慣、性格不盡相同，如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位，是一門事關能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術。為此，她發(fā)明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材，不斷給青年員工搭建施展才華的平臺，幫他們“理思路、教方法、壓擔子”，讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì)，促其成長與成才。20__年初，總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負責人走上班子成員崗位，對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領導藝術，她言傳身教，使其快速成長。在她所領導的團隊，已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位，還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣，凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的工作任務，通過教育啟發(fā)和獨出心裁的團隊活動，無論順境逆境，始終使干部員工保持清晰的目標、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。

二、運籌有道，創(chuàng)造一流的經(jīng)營業(yè)績

__在擔任基層支行一把手以來，取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間，將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模a類行；擔任太平洋支行行長期間，連續(xù)四年獲得分行綜合目標考核第一；20__年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來,截至20__年末，各項存款余額由61億元增加至91億元，占分行各項存款凈增額的30%以上，20__年完成利潤占分行利潤總額的25％，人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中，她認真落實總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導思想，強化收入結構調(diào)整，中間業(yè)務收入年均增幅達61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻。

在激烈的金融同業(yè)競爭中，要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方，也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流，捕捉各方信息，構筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓新機制；另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應鏈以及客戶關聯(lián)單位，拓展新的資金源。例如某海外上市公司，已由過去單一的負債業(yè)務，形成以集團客戶為核心，上、中、下游客戶為平臺，負債與資產(chǎn)業(yè)務齊頭并進發(fā)展的新格局。在業(yè)務發(fā)展的關鍵時期，在矛盾、困難焦點中，她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳，首先給下屬以信心，深思熟慮，運籌帷幄，迅速帶領干部員工積極應對，扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是20__年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件：某國際知名集團公司與交行有著十余年的合作關系，由于特殊原因，7月11日集中走款高達38億元，20__年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴峻局面，而她帶領團隊臨危不懼，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極研究對策，從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源，迅速擺脫了困境。如何有效防范風險，常常考驗著基層經(jīng)營者的責任心、智慧和運籌能力。她敢為人先，敢啃硬骨頭，帶領員工打贏了一個又一個的資產(chǎn)保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨資房地產(chǎn)企業(yè)自20__年以來，長期拖欠銀承墊資本息，在她的指揮下，營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東，幾上北京、上海等地，加大了對該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐，通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制，成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題，全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元，累計利息842萬元。

最美職工先進事跡篇六

我叫__，__歲，中共黨員，__市__中學語文教師、班主任。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在中學教育戰(zhàn)線上工作9個年頭。9年來，做為一名年輕教師，我憑著對教育事業(yè)的強烈責任感，把自己的愿望和抱負全部都傾注在我所熱愛的教育事業(yè)上。憑著一腔矢志不渝的信念和熱情，把對黨的教育事業(yè)的忠誠和對本職工作的熱愛，全部熔鑄在自己從事的事業(yè)中。用自己的實際行動認真踐行重要思想。工作中曾多次被評為“__市模范班主任、區(qū)級骨干教師、教科研先進工作者”的稱號，多次在學校組織的“民生杯”優(yōu)質(zhì)課評比中獲獎，我所帶的班級也多次被評為優(yōu)秀班級，深受領導和家長的好評。我用行動詮釋著一個年輕的共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務的宗旨，處處以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。“把自己平凡的工作當作宏偉的世界去研究，在每一個平凡的細微處發(fā)現(xiàn)工作的價值，并把工作的意義借助每一個細節(jié)傳揚開來，讓平凡不平庸。”是我的信條。現(xiàn)將近幾年來的工作實際介紹如下：

一、愛崗敬業(yè)，默默奉獻。

九年來，面對我的學生，我心愛的教育事業(yè)，我一直堅持著兢兢業(yè)業(yè)的工作作風。堅持每天早來晚走，經(jīng)常深入宿舍、晚補，了解學生第一手材料。與學生同勞動、同學習、同休息、同鍛煉、同歡樂、同悲傷。大齡結婚，未請一天婚嫁;孩子出生，未耽誤一節(jié)課。

二、多方學習，豐厚專業(yè)素養(yǎng)。

對一個語文教師而言，文化的底蘊、教育的理念、藝術的技法都是不可或缺的學養(yǎng)。

在日常的生活中，努力豐富自己的閱讀，豐盈自己的內(nèi)心世界，使自己擁有高遠的認知和健全的人格。同時，勤學苦練，堅持寫作，提高自己聽說讀寫的能力，逐步形成了大氣、睿智、平和、的教師氣息，增加了教學的魅力。

為了避免專業(yè)學習上的惰性，我把工作中的每一個要求、每一個任務都作為了自己學習的壓力，把完成任務的過程轉(zhuǎn)變成專題學習的階段，把每一個培訓都作為自己學習的機會，比如：我經(jīng)常用學校組織公開課的機會，給自己提高標準，選擇本冊書中最難的課來組織，在農(nóng)村任教期間，學校對語文綜合性學習上的研究一直是一個空白，我就利用公開課的時機，選擇了一個綜合性學習內(nèi)容“世界何時鑄劍為犁”鍛煉了自己，受到了領導老師的一致好評。另外，我積極參加各種培訓，曾經(jīng)多次自費到省內(nèi)的多所名校聽課學習，利用中午休息時間，上網(wǎng)查找名家的視頻課例、講座等等。這樣才使一個初出茅廬的年輕教師迅速掌握了語文教學基本理念，也被評為“教育科研先進工作者”等稱號。

三、深入研究，提高教學境界

在日常工作中，教育教學的研究是我工作的常態(tài)。追求有效教學一直是我追求和努力的方向。

課堂是教學研究的主陣地。我會研究每一節(jié)課，對自己的課堂教學作深度反思，與教師們共同研討。在長期的語文教學中，一直堅持落實三個方面：情趣、發(fā)現(xiàn)、培植。用語文課堂的情趣培植學生語文學習的情趣，借助語文的視角幫助學生發(fā)現(xiàn)生活的情趣并能改變生活的品位;善于發(fā)現(xiàn)學生的學習特色并強化為學生學習的自信;培植終生學習和人格完善的思想種子。在班里形成了口才訓練、寫作訓練、社會實踐活動等系列平臺，古詩詞誦讀、經(jīng)典美文介紹、學生習作交流等等，得以在平時的課堂中健康生動地開展。

四、積極探索，研究教育方法

經(jīng)過多年的實踐與研究，我在教育中管理班級上摸索到一些方法，那就是，堅持在“嚴、愛、細、活”四字上下工夫。

嚴格要求學生，即是行為規(guī)范嚴格訓練，我特別注重良好行為的養(yǎng)成。如認真細致的學習習慣、積極主動的勞動習慣、熱情開朗的文明禮貌習慣，有序參與的活動習慣。在日常的工作中，我經(jīng)常采取“做榜樣、教方法、耐心帶、及時評、時時查”的辦法訓練學生的行為，比如：有的學生來自5、6個學校，習慣差異非常大，從開學的第一天起，就時特別留心孩子們的舉動，誰在課間操的時候把教室的燈關掉了，做完操之后就立即表揚，誰上課姿勢端正，也點名表揚讓大家學習，誰給班級扛了純凈水，更是掌聲鼓勵，誰的作業(yè)認真干凈，也決不吝嗇溢美之詞……當然，對于不好的，我多是指出現(xiàn)象，不在班里點名批評，嚴重的，就找到辦公室私下談話，幾天下來，同學知道了什么是該做的，什么是不好的，加上每周都給班干部開例會，指出一周的優(yōu)缺點，并制定下周的工作目標，培養(yǎng)學生習慣的工作就會有條不紊的進行，班級很快就會進入良好的狀態(tài)。

做這些工作，絕對需要腿勤，多進班，走到學生中間，由接觸而了解，由了解而理解，師生關系才會融洽;眼勤，勤觀察，了解學生的心態(tài)，做工作才能有的放矢;嘴勤，勤指導，經(jīng)常和學生聊天，指出不足，表揚優(yōu)點，增進師生感情;手勤，多示范;腦勤，勤思考。俗話說“天道酬勤”，勤，能彌補我們經(jīng)驗的不足和才智的缺陷。

“細”即班級管理、學生教育工作扎扎實實，從細微的事情抓起，從身邊抓起。我通常的做法是在接手一個新的班級后，制定一個長期目標，三年我要實現(xiàn)什么?在起始時必須要有一個完整的工作思路，我要清楚我面對是一群什么樣的孩子?我要帶著他們到哪去?如何帶?第一步做什么?再做什么?最后做什么?通常我把目標定位為：要培養(yǎng)孩子做一個有修養(yǎng)的人，培養(yǎng)他們良好的學習習慣，掌握良好的學習方法。每節(jié)課上課前，同學們把桌椅要對整齊，讀書的時候把書拿起來，身體坐直，書本都擺放在書桌的左上角等等，這些看起來是小事，但這關乎到學生好習慣的培養(yǎng)。班主任工作就是這樣瑣碎的工作，必須扎扎實實做好每天的每件事情，班級管理才能更上一層樓。為了改善孩子與父母之間的關系，使孩子自覺地學習。我精心設計每一個家長會、班會和活動課，這是一次家長會——《愛老師，愛父母》，孩子和家長們齊聚在教室，孩子們真切地話語，對爸爸媽媽的理解讓在場的許多家長淚流滿面，家長的殷切希望，讓孩子們備受鼓舞，有更大的動力前行。我也不斷拓展教育教學新方法，我自制了“學生評議表”，班里進行了“誰與爭鋒學習評比”等來激勵他們勇往直前。

面對時代賦予的使命，我感到對學生、對事業(yè)的熱愛，不能僅僅表現(xiàn)為勤勤懇懇、埋頭苦干，而且還應該體現(xiàn)在進行創(chuàng)造性的勞動上，要“愛”也要“活”。

現(xiàn)在的學生越來越有個性，教育他們?nèi)绻麅H僅是喝斥、責罵，那是起不到良好凡教育效果的，需要我們做到“因材施教”區(qū)別對待。比如：一次學生問我，為什么對王懷宇同學違反紀律是就很少進行一些懲罰呢?我就告訴他，由于王在小學時經(jīng)常是因為違反紀律在教師角落里罰站，需要給他機會和愛啊!

我校是一所寄宿制學校，學生吃、住、學都在學校，學校就是他的家。需要教師關愛，有些學生很少得到家長的理解和心理上的輔導甚至就是單親學生。就更需要教師擔負起學生生活、學習方方面面的幫助和引導，這沒有對學生的愛是無法做到的。我班中有家比較遠的學生，如阿爾山的、黑河的等，他們一學期才能回家一次，生活就需要老師特別的關愛，五一，十一放假的時候，我就把他們帶回家，帶他們?nèi)ベI衣物，讓他們通過qq和家里的父母進行交流，離開的時候?qū)⑺麄兯蜕匣疖嚒＜议L對此非常滿意。

我就是這樣為我的教育事業(yè)奉獻著我的青春，我把心中所用的溫情化成無數(shù)份愛心奉獻著我的學生;我把全部的心血都澆灌著教育事業(yè)這篇沃土上;我知道我是一名普普通通的中學教師，但我愿意把我的真誠、愛心全部奉獻給我所熱愛的黨的教育事業(yè)。

最美職工先進事跡篇七

__是我校高中部數(shù)學組教研組長，一直擔任兩個班的數(shù)學教學，是一位各方面都表現(xiàn)出色的女職工。

從教十一年，對待業(yè)務，她一直以高度的事業(yè)心和責任感全身心地投入到教育教學中，勤勤懇懇、踏踏實實，刻苦鉆研業(yè)務，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法；進校以來她一直擔任高三年級的數(shù)學教學工作——專研教材，注重教材例題習題的作用，找出與高考試題的聯(lián)系和區(qū)別，做到心中有數(shù)；專研高考考試說明，選擇高考浮現(xiàn)率高和切合藝術生實際且在短期內(nèi)能真正掌握的內(nèi)容組織教學；專研高考數(shù)學試卷，堅持每年的高考試卷，不論是文科還是理科，都認真做完的原則，找出其中的重點，難度，熱點，規(guī)律。每年高三藝術生復習時間的緊張和效果讓她產(chǎn)生了“三年備高考的想法”，并與數(shù)學組的同仁一起積極探討藝術生數(shù)學教學之道。

對待學生，她有著無微不至的關心，誨人不倦的耐心，是一位親和力極強的教師；根據(jù)學生的實際抓重點，把復雜的內(nèi)容進行變換，讓學生容易接受；課堂上善于創(chuàng)設學習情境，努力激發(fā)學生的學習興趣，合理利用生活中的資源類比，變式解決學生學習中的困難，努力使各層次學生都有不同程度的發(fā)展；注重藝術生學習數(shù)學的特點，反復訓練鞏固；批改作業(yè)，盡量做到面批面改，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)以達到及時溝通及時更正的目的。特別是20__年6月的高考，成績理想，藝術生數(shù)學單科最高分106分。經(jīng)常利用課余時間與學生交流，鼓勵引導他們。讓他們明白什么能做，什么不能做，盡量養(yǎng)成好的學習習慣，學到更多的知識，是一位很受學生尊敬的教師。

對待工作，她服從安排，任勞任怨，不計報酬，充分發(fā)揮黨員教師的模范先鋒作用；對待活動，她熱心積極，傳遞正能量；對待同志，顧全大局，特別注重年輕教師教學業(yè)務能力的培養(yǎng)。統(tǒng)計本組每一位數(shù)學教師的課，制成表格，分享給每一位數(shù)學教師，方便年輕教師向老教師取經(jīng)，老教師指導新教師。制定專門的數(shù)學討論，隨時上傳自己在教學中的疑惑，心得，資源，群策群力，充分發(fā)揮集體的力量，同時也方便教師間相互學習。

總之，一年來，她出色的完成了各項教學工作，不愧是一位優(yōu)秀的女教師。

最美職工先進事跡篇八

梨園金礦現(xiàn)有29名女工，她們大都在后勤機關科室做統(tǒng)計、服務員、保潔等工作，在生產(chǎn)一線工作的女工卻很少，不過三、四個。說起女工，讓人想起了選礦廠磨浮工段壓濾工宋__。

宋__算是老職工了，2011年5月份來公司工作，已經(jīng)有4個年頭了。他干過保潔，浮選，后來有了金精粉壓濾設備后，由于她工作細心，認真負責，被安排到壓濾崗位上，一干就是2年。

性格溫和，善良儉樸，做事正派認真

宋__算不上一個健談的人，寡語少言，性格溫和，但他團結同事，不傳播閑話，沒和任何人產(chǎn)生過矛盾。在她當浮選工那段時間，選廠幾個老浮選工搞派別、鬧矛盾，她沒有加入任何一方陣營，而是勸說調(diào)解，使雙方關系逐漸緩和。她為人謙和謹慎，一說話就笑，從不惡言相向，沒有半片閑言碎語。她遠離是是非非，身上充滿著正能量，是梨園金礦溫柔賢德、善良儉樸女性的代表。

宋__無論干什么總是那么認真負責，用心去做好每一件事。每年公司在“安全生產(chǎn)月”要開展知識競賽活動，宋__一直都是選廠代表隊代表之一。她每次在比賽前都要做好充分準備，預選題基本能倒背如流。2013年的知識競賽中，選廠隊在其他2名隊員幾乎不得分情況下，她憑借實力，孤軍奮戰(zhàn)，勇奪第一名;2014年同樣的情況，在比分落后的情況下，她憑借實力，在搶答題時拿下高分，奪得第二名。

愛崗敬業(yè)，盡心盡責，干一行愛一行

宋__干一行愛一行，“要干咱就要干好”是她的座右銘。他曾在保潔崗位工作了1年，負責公寓樓衛(wèi)生。那段時間里是公寓樓衛(wèi)生狀況最好時期之一。大家知道，衛(wèi)生工作不好搞，每天干干凈凈，沒人在意，臟了就引人注目。一次把衛(wèi)生打掃干凈不算是太難辦到的事，一天的衛(wèi)生狀況好也不是一件了不起的事，但要一年如一日把衛(wèi)生維持好，可就不是一件容易事了，就需要毅力和耐心，具備很好的責任心，宋__做到了。公寓樓有素質(zhì)低的住戶，你前腳打掃干凈，后腳他們就亂扔圾、隨地吐痰，這種現(xiàn)象是常有的事。她不厭其煩，每天不知打掃多少遍。每天人們總在樓梯上、過道里見著她，只要垃圾桶滿了，只要樓道臟了，她就會及時出現(xiàn)。她不怕累、不怕臟，無怨無悔，用勤勞的雙手，為職工創(chuàng)造了一個潔凈的生活環(huán)境，贏得公寓樓職工的贊許。

熱愛學習，善于研究，要干咱就要干好

宋__初中畢業(yè)，文化不高，從業(yè)生涯主要是干粗活、累活。后來她調(diào)到選廠工作。浮選、壓濾工作雖然工藝不算復雜，但也有技術量，都是技術活。宋__還是“大閨女坐花轎，頭一回”。不過她人聰明，做事心細，喜歡學習。不到十天的時間就掌握了崗位操作要領，進入角色，又很快成為浮選技術骨干。后來選廠引進先進的金精粉壓濾設備，她便被選拔當了一名壓濾工。她刻苦學習，又很快熟悉了壓濾設備性能和操作。她堅持對設備的維護保養(yǎng)，每班利用業(yè)余時間擦拭設備，疼愛設備就像精心呵護自己的`孩子，無微不至。在這一年多的時間里，因為她認真負責，整個壓濾系統(tǒng)沒有發(fā)生一次機械事故，沒有影響過一分鐘的生產(chǎn)。

宋__沒有豪言壯語，沒有驕人的成績，她就是一名普通的女工，在平凡的本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作著，默默無聞地奉獻著自己的光和熱。

最美職工先進事跡篇九

我自2005年大學畢業(yè)后加入__隊伍以來，始終嚴格要求自己，對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦，不怕累，勇于探索，開拓進取，高標準、高質(zhì)量地完成上級領導交辦的各項工作任務。為了盡快適應工作，打開局面，我抱著不懂就學、不會就問的態(tài)度，認真學習相關的理論和業(yè)務知識，反復多次的鉆研，力爭熟悉民航政策，熟悉業(yè)務知識，爭做一個思想上進步，行動上踏實的女職工。

在工作中，踏踏實實，任勞任怨，積極面對和克服了在管制崗位上存在的'諸多問題：如工作不分晝夜，工作強度大，壓力大等。同時本著對這一行的熱愛，認真學習，積極向有經(jīng)驗的同志請教，不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力，時刻警醒自己安全無小事。特別是在過去的一年里，通過自己的努力和領導的信任，我在博鰲亞洲論壇年會期間出色的完成了對所有重要任務飛行的指揮工作。同時，我還積極參與了管制教員和帶班主任的競聘，以良好的成績通過考核，成為__管制室的管制教員和帶班主任。通過這種方式，在提高自身業(yè)務能力的同時，不斷提高管理水平，做到全面發(fā)展。

在工作之余，我還積極參與站里工會婦女委員會的相關工作。婦女工作是一項重要而繁雜的工作，但本著對工作的熱情，積極負責敢于擔當，正確而又及時地維護婦女的合法權益，在弘揚家庭美德方面，時刻起到模范帶頭作用，爭取做到一個賢妻良母、好女兒，好媳婦。同時敢于抵制各種不正之風，遵紀守法，遵守社會公德。

今后，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，干一行，愛一行，專一行，一步一個腳印，以更加出色的工作成績，為本單位做出應有的貢獻。

最美職工先進事跡篇十

勞動光榮 奉獻最美

———“最美職工”陳大姐事跡

在各行各業(yè)的勞動者中，都有這樣的“最美職工”，她們

沒有豪情壯語，只有辛勤勞動、默默奉獻，在平凡的崗位上，實現(xiàn)著人生的夢想，展示著勞動者的風范。

陳大姐，今年50歲，1984年7月參加工作，擔任繅絲設備維修工作，一干就是24年。2008年企業(yè)改制失業(yè)，次年就被物業(yè)公司聘用。送人玫瑰，手留余香。陳大姐的美到底在哪里？讓我們復制她生活、工作的點滴，粘貼在弘揚真、善、美的史冊上，保存到“最美職工”的文件夾中。

選擇艱辛就必須懂得付出

原縣絲綢廠80%是女工，500多人的繅絲車間，20多個維修工，就陳大姐一個是女性，所以大家對她非常熟悉。

鑿、銼、鋸、切，是一名維修工必備的技能。起初，跟著師傅學，她覺得簡單還很新奇。每天跟錘子、螺絲刀、扳手、鋸弓、油污打交道，衣服上弄得黑不溜秋的，指甲殼里全是油污，咋個洗都覺得不干凈。父母、公婆經(jīng)常勸她換工作，可她說：工作來之不易，工作沒有高低，選擇了就要珍惜。

一次，師傅有事請了假，怎料繅絲機頭變速器壞了，換

上一個運行不到1小時又壞了，一組車20多個繅絲工沒事做等待修復。一個多小時還沒修好，車臺上的蠶繭浸泡時間久了就會增加絲膠溶失率，增大成本，影響繅絲工的工資。伴著大家的抱怨、嘆息、責備，她緊張得大汗淋漓，一錘砸中自己手背，麻木、腫脹、皮破流血。一時間疼痛、無助、委屈、自責，她的心理五味雜陳，硬是頭皮、忍著淚水把機器修復。不足兩小時的停臺損失近萬元，她清楚地認識到作為一名維修工，光有熱情和干勁還遠遠不夠，必須有過硬的維修技術。自此，她邊干邊學，理論聯(lián)系實際，虛心向同事請教，不斷提高自己的專業(yè)技術水平。

手續(xù)”。她聽著孩子插針時的哭聲淚往肚里咽：孩子，媽工作太忙了，我不是個好媽媽，對不起啊，讓你受這個罪。孩子感冒三天了，由于最近市場好，生產(chǎn)任務緊，經(jīng)常要加班，所以就把病給耽誤下來了。搞維修工作，沒有哪個能避免磕磕碰碰、擦破皮流點血是常有的事。可對一名女性來說，工作、生活中經(jīng)常要接觸水、洗滌劑啊什么的，手上的傷口總是那樣的疼痛難忍、銘心刻骨，但她不畏不縮依舊奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線。

小荷才露尖尖角

陳大姐經(jīng)過自己堅持不懈但的努力和勇于探索、敢于實踐的精神，從一名普通的維修工迅速成長為班組的技術骨干。1994年后，分廠任命她為車間維修班班長。為了保證設備運轉(zhuǎn)，晚上、周末、節(jié)假日加班加點的時間更普遍、更多了。

下，大家都踐行著良好的節(jié)儉習慣，愛護公物，嚴格控制“跑、冒、滴、漏”，長流水、長明燈現(xiàn)象。

有出現(xiàn)一例傷亡事故。在絲廠24年的設備維修工作中，越是節(jié)假日，越是維修人員最忙最辛苦的日子。每年春節(jié)初二的就要開始加班檢修設備，20多年就沒有好好的陪家人過一個完整的春節(jié)，母親經(jīng)常調(diào)侃她：人家過年買一套新衣服要穿幾天，你就只能穿一天。

巾幗不讓須眉

2008年對她來說是慘淡、痛心、眷念的一年，她把青春和熱血傾注了24年的事業(yè)結束了，企業(yè)改制，夫妻同在一個企業(yè)雙雙下崗。屋漏偏逢連夜雨。67歲的婆婆又檢查患卵巢癌，這個結果無疑使她的生活雪上加霜。在這突如其來的災難中，讓這個從未遇到過這樣厄運的溫暖家庭變得慌亂不及。她老公是獨子，公公去世的早，本就孤獨的婆婆現(xiàn)在又患上這個“燒錢”的病，親人都替她們小兩口擔心著。

——xxx事跡材料

xxx，女，80后，本科畢業(yè)，2009年4月進入xxx供電營業(yè)所，現(xiàn)任抄表收費部內(nèi)勤。

工作近五年，xxx就是憑著干一行愛一行精一行的追求，已經(jīng)從一名非科班出生新員工快速成長為班組的技術小能手。但她從未放松過對自身的要求，經(jīng)過自己堅持不懈的努力和勇于創(chuàng)新、敢于實踐的精神，xxx先后獲得2010年溫州xxx局合理化建議三等獎；2011年溫州xxx局合理化建議二等獎；2011年浙江省xxx公司合理化建議鼓勵獎； 2010年溫州xxx局qc最佳發(fā)布先進個人；2010年、2012年溫州xxx局qc二等獎；2013年“用心思辨、廉潔從業(yè)”辯論賽二等獎；還獲得鹿城供電分局“十佳青年”榮譽稱號； xxx常說自己是一位普通的不能再普通的基層員工，但她希望通過自己的努力成為“最美”的員工。

一、用心學習，爭做最美學習型員工：

為能成為“通本行、精業(yè)務”的行家里手，xxx總會及時學習新出臺的相關電價等政策文件，經(jīng)常圍繞工作中遇到的熱點難點進行深入分析，并虛心向經(jīng)驗豐富的老同事求教，通過知識的不斷學習積累，她以理論89分，操作97分的好成績通過了抄表收費核算員中級工的技能等級考試；她還利用空余時間自學了ppt、excel知識，并主動去了解展板的制作，她總說技多不壓身，并準備朝著具備“精一門，會二門，懂三門”的新型企業(yè)職工的目標而努力。

年7月份執(zhí)行新的階梯電價，好多抄表員及營業(yè)廳業(yè)務受理人員不是很清楚如何準確計算，xxx還主動的擔起“小老師”，把自己學會的一一毫無保留的傳授給大家。

二、用心服務，爭做最美服務型員工：

做為抄表收費部的內(nèi)勤，經(jīng)常會和用戶直接打交道，xxx要求自己做到“三點”、做好“三聲”，即對前來咨詢的用戶“熱情點”、處理工單“效率高點”，對待用戶的疑問解釋的“耐心點”，用戶來有迎聲、問有答聲、走有送聲，從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變；微笑服務向貼心服務轉(zhuǎn)變。

對刁蠻的客戶，她從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。2013年9月9日天鵝組團14幢210打電話反映自己家這兩個月電費很高，懷疑自己家電表漏電，用戶表示如果不幫忙查清楚，就不繳電費。抄表員現(xiàn)場確認電表接線、抄表數(shù)據(jù)都正常后，xxx主動電話聯(lián)系用戶，告訴用戶現(xiàn)場核查的情況，并從系統(tǒng)中調(diào)出該用戶去年同期的用電量情況，供用戶進行對比分析，并耐心的和用戶解決：“因今年的氣溫比去年高，在一定程度上您家空調(diào)和冰箱的用電量會比去年有所增加，另外現(xiàn)在已經(jīng)執(zhí)行新的階梯電價，您家現(xiàn)在已經(jīng)在使用第二檔電費。”掛電話前，xxx還不忘提醒用戶：“您平時出門的時候要記得將所有電器包括路由都關掉，待機狀態(tài)也是有電量走出的，如果您對電量還有疑問，您可以到我們營業(yè)大廳辦理校表。”用戶連忙表示已經(jīng)沒有疑問，對xxx的耐心及時的服務表示非常的滿意。

三、

xxx還通過qc知識的學習，和小組成員一起運用全面質(zhì)量管理的理論知識，針對工作上遇到的問題進行理論分析，并將分析得出的可行性辦法運用到工作中去，取得了一定的效果。三年間共編寫了三 份qc小組成果報告，多次在分局、中心脫穎而出，被推薦到市局參加評審，《優(yōu)化抄核收管理模式，實現(xiàn)精益化管理》、《提高轄區(qū)服務滿意率》獲得得溫州xxx局二等獎，《實現(xiàn)小區(qū)計劃檢修停電信息的有效告知》獲得中心三等獎，另外xxx所提的《》合理化建議獲得了2010年溫州xxx局三等獎、2011年溫州xxx局二等獎、2011年省公司合理化建議三等獎。

一分耕耘，一分收獲；一次次錘煉，一點點進步。在平凡的崗位上，雖然沒有驚天動地的事情，可她就是這樣默默的工作者，從沒有過怨言，用xxx自己的話說：“通過自己的努力把問題解決了，把難題弄懂了，讓客戶真正感覺到他在用電，我有用心了，是一件很有成就感的事情”。

“勞動我最美”職工技能競賽活動先進個人事跡

**，男，漢族，2008年進入奎屯大華商貿(mào)有限公司，現(xiàn)任維修站機修02小組組長，在一線汽車維修工作中，他勤于思考，注重理論與實際相結合，想方設法提高工作效率；他吃苦耐勞，克服困難，按時完成任務，他具有很強的事業(yè)心、責任心；做為機修師傅的他認真教導本組學徒，并把自己與公司售后效益緊密聯(lián)系在一起，用自己行動詮釋了一名優(yōu)秀員工的風姿。他先后被評為公司“優(yōu)秀員工”，“最佳先進個人”和“先進技術標兵”。

從他進入公司至今已有5個年頭，在這5年時間中，提起**同志，和他共事過的同事都會伸出大拇指。做為機修技師，他不但精通上海大眾多種型號車輛的維修技術，而且熟練地掌握了各型號車輛維修的技能；而他對車輛維護常識的領悟力及車輛維修技術的認真學習和掌握情況更是讓人稱道，無論是新車磨合和維護，還是車輛換季、輪胎、發(fā)動機、變速箱、底盤、車身等維護方面，他都能非常熟悉的掌握其相關技術。

做為一名車間一線工作的維修技師，他把為客戶修好每一輛車做為責任和義務，把為公司創(chuàng)造更多的利潤當做目標和職責，2012年，僅一年時間，他成功修理5臺帕薩特發(fā)動機，3臺志俊發(fā)動機，2臺普桑發(fā)動機，三臺變速箱，一臺dsg變速箱，一臺途觀發(fā)動機，以及不計其數(shù)的普通修理常規(guī)保養(yǎng)。合計創(chuàng)造約360000元產(chǎn)值，為單位作出了突出貢獻。

今年6月份，服務經(jīng)理通知他有一臺帕薩特2.0車，強制降檔，走了幾家修理廠都沒有修好，要到我站來修。待修車一到，他馬上帶上儀器與車主進行試車，行駛中發(fā)現(xiàn)，時速到100碼時，四檔自動降為三檔，發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說：毛病已在三個月前出現(xiàn)了，找了多家修理廠，就是找不到毛病，在維修站修了三次，建議換變速箱，覺得費用太高，所以來我站檢修一下再做決定。他當時判斷為發(fā)動機動力不足，引起強制降檔故障的原因，極可能是三無催化堵塞引起的，車主說已經(jīng)在別的維修站用短路法檢查過，沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來，經(jīng)過再次詳細檢查，還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑，努力說服車主后，拆解三元催化裝置后，發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達到85以上，更換后，故障順利排除，不但解除了用戶煩惱，也為其節(jié)省了大筆費用。用戶滿意地說：“困擾我三個月的故障，不到三個小時就搞定，你們維修站技術就是過硬。”

2013年10月23日

最美職工先進事跡篇十一

馬貴山，男， 53周歲，初中文化，政治思想過硬，愛崗敬業(yè)，工作勤勤懇懇，自20__年3月參加保安工作以來，20__年被評為先進保安員，20__年被評為先進班組和先進班組長。

在128小學從事保安工作以來，每天能夠帶領保安隊員認真履行安保職責，認真完成上級領導交給的各項任務，得到了學校領導和同事們的一致好評。

一、過硬的政治態(tài)度：

對于一個生在新中國，長在紅旗下的我，對我的故鄉(xiāng)新疆當前的安全形勢有著深刻的認識，本人通過手機、電視、宣傳櫥窗等形式，讓我對相關的精神要義有了更深入的理解和掌握，雖然文化程度有限，但是這不能阻止我對祖國的熱愛和對黨的忠誠。

二、扎實的業(yè)務能力：

作為一名保安人員，在工作上，我牢固樹立大局觀念，并不斷學習，加強自己的業(yè)務水平。每天在工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)的干好本分工作，從不遲到早退，從不偷懶怠工，并一直改進自己的工作方法。由于小學缺少男老師我就帶動班組保安員對校園綠化及衛(wèi)生進行修理和清掃，美化了環(huán)境也得到了學校師生的贊揚。

三、出色的管理能力：

我時刻牢記自己是一名保安員，深知自己的責任所在，懂得安全無小事。在128小學擔任班長以來，在認真工作做好校園的安保工作的同時，使大家開心工作團結互助。

四、愛心奉獻精神：

20__年市兒童福利院在八段嘗試殘疾孤兒家庭寄養(yǎng)模式，希望通過對這種方式讓孩子得到一些家庭的溫暖，父母的關愛，利于這些被遺棄的兒童的身心健康和成長，當時我聽到這些孩子孩子的一些身事，深受震動，感到孩子太可憐，就報名要求收養(yǎng)幾名殘障孩子，從20__年到20__年前后，我共計收養(yǎng)了10個孩子，他們分別是 新麗媛、李亞軍、新夢美、新睦和、新子平、新沙懷、新韶華、新天宇，其中新麗媛患有全身痙攣癥，必須每天按時吃藥，就這樣孩子的病情還是不時發(fā)作，發(fā)作時整個身體抽搐，精神渙散，必須將整個身體全部按住，才能使新麗媛病情慢慢穩(wěn)定下來;20__年末福利院把新夢美和新沙懷兩個病情與新麗媛一樣的孩子給我們寄養(yǎng)，他們都是生活不能自理，每天都需要有人照顧日常的生活;新睦和是一位僅有2歲患有先天心臟病的小女孩，在寄養(yǎng)過程中需要做換心臟心膜手術為了更好的照顧孩子在孩子手術和治療的20多天里一直細心陪護在孩子身邊，經(jīng)過醫(yī)生的精心治療和我們的細心照料下新睦和健康出院;還有最后領養(yǎng)的新韶華雖然患有唐氏綜合癥比正常人少一個基因但是和普通的孩子們一樣活潑可愛。經(jīng)過這十年的收養(yǎng)經(jīng)歷，我已經(jīng)和這些孩子有了父子般的親情關系。如果說剛開始收養(yǎng)有些沖動和感情用事的話，那么十一年多的朝夕相伴，早已使我和孩子們有了血濃于水的感情，我以視他們?nèi)缤业挠H骨肉，我和妻子把最大的父母愛給予這些被無情拋棄、遺棄的孩子們。20__年兒童福利院考慮有些孩子要接受心理和一些恢復性訓練，所以都被回收了，為此妻子還經(jīng)常傷心的哭過，說實話我也挺難受人非草木，誰能無情。

最美職工先進事跡篇十二

__縣電信分公司社區(qū)經(jīng)理的設立，正是中國電信的營銷渠道建設的一個縮影。__電信的社區(qū)經(jīng)理隊伍由9人組成，分為了6個社區(qū)，所負責的用戶約__0多，每個社區(qū)負責約3000用戶。雖然社區(qū)經(jīng)理的隊伍組成時間不是很長，但是他們卻在自己的實際工作中，探索出了很多寶貴的經(jīng)驗，也進行了許多有益的嘗試，取得了良好的效果。他們用自己的滿腔熱情打響了“社區(qū)經(jīng)理”的金字招牌;用他們的不怕吃苦、不怕吃虧的奉獻精神，換來了一份沉甸甸的成績。__有幸在團結、戰(zhàn)斗的集體中奉獻。

由從前的外線員的角色到社區(qū)經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換是要一個過程的，但是他卻很大地縮短了這個過程。隊伍成立伊始，他們面對自己的角色的突然轉(zhuǎn)換很不適應，每天依然是在做著從前的事，好像感覺不到轉(zhuǎn)變，工作一度陷入沉寂。針對這種情況，作為這群社區(qū)經(jīng)理領頭人的__，他找來了許多集團公司和省市公司的有關社區(qū)經(jīng)理的各個方面的文件和資料，把握住精神，又上經(jīng)營部去請教有關營銷方面的經(jīng)驗和教訓。然后召集所有的社區(qū)經(jīng)理，大家坐在一起開會、聊天、談心，大家各抒己見，相互交流，讓每個社區(qū)經(jīng)理都認識到現(xiàn)在自己個人所處的位置，記住自己的崗位職責，逐步地統(tǒng)一思想，消除很多錯誤的認識。同時，他還積極參加各級組織的培訓，主動地向兄弟單位請教。這一些都為今后的工作的開展定了良好的基礎。就像一位__電信的社區(qū)經(jīng)理說的那樣，從前自己只管維護，別的什么也不用操心，現(xiàn)在卻同時還要進行營銷，還要做一些其它從前沒有的工作，確實要讓自己去進行很快的轉(zhuǎn)變才行，否則，工作依然是沒有起色的。

正是他能夠在很短的時間內(nèi)，很快地完成了角色的轉(zhuǎn)變，他們的工作才能很快地走向正軌，才能很快地適應電信的變革的腳步。

由從前單獨地負責維護到現(xiàn)的營維合一，這不只是對從前工作的轉(zhuǎn)變，還是對他們能力的一種考驗，更是電信的變革的需要。怎么辦?還是像從前一樣坐等嗎?不，不行，他們很快就走到外面去了，去進行主動營銷了。很快，每天各個社區(qū)都能看到他們忙碌的身影。正因為他們清醒地認清楚了，現(xiàn)在的服務，主要憑的就是一個對用戶的主動，哪里有市場，就要把戰(zhàn)場開辟到哪里。這才是一個社區(qū)經(jīng)理首先要做好的。在保存量的同時，還要促增量，還要去發(fā)現(xiàn)新量。

他們首先把6個小社區(qū)在營銷上合并成為二個大社區(qū)，大家組織到一起，通過進行優(yōu)勢互補，相互理解支持，能夠極大地利用好現(xiàn)有的人力和財力進行好營銷。

服務是他們電信的生命線，好的服務才能留住用戶。而在維持方面，他們還是堅持好“用戶至上、用心服務”的理念，哪里有需要就出現(xiàn)在哪，一直保持了良好的工作作風。位于建設路的省軍區(qū)第四干休所，住著的都是一些老革命，為他們服務好，是一個大課題。有一位老干部的電話故障，又要急于和外地聯(lián)系，當他向社區(qū)經(jīng)理反映了這個情況后，他馬上就趕到了，很快就排除了故障。當老干部看到他滿頭大汗時，感動地說：“還是中國電信的服務讓人放心!”

__他為了能很快地處理好用戶的故障、滿足他們業(yè)務上的需要，他印制了許多個人名片，散發(fā)給用戶。讓用戶在最短的時間內(nèi)申報故障，在最短的時間內(nèi)故障得到修復。這樣方便了用戶，又節(jié)約了社區(qū)經(jīng)理的工作時間。同時，他還經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)組織現(xiàn)場裝機、辦理業(yè)務，讓用戶足不出門就能得到他們的優(yōu)秀服務。他放棄了自己的雙休日，有時晚上還要值班，用戶總是能隨時找到他。

他總是說，服務上去了，他們的營銷也同樣能夠上去的。確實如此，通過維護來帶動營銷，通過營銷和用戶建立良好的合作關系。就這樣，將營維有機地結合在一起，很好地完成了任務。

他們的社區(qū)經(jīng)理，在工作上個個都是好樣的，從來沒有因為個人的私事而影響工作。他舍小家為大家，沒有怨言。正是有這樣一個團結、戰(zhàn)斗的集體，正是有這么多無私奉獻的社區(qū)經(jīng)理，他才能取得這么好的成績。

最美職工先進事跡篇十三

盡管是一年中最熱的三伏天，早晨的__河畔還是清風習習，趁火紅的太陽還沒有發(fā)出太耀眼的熱光，__推著輪椅往家走，坐在輪椅上的老人臉上始終帶著笑容，看得出她對眼前這個兒媳充滿了愛意。

因為她有一位至孝至善的好兒媳--粱紅娣。

__老人是不幸的今年八十歲高齡的__是一位勤勞淳樸的農(nóng)村婦女，從__縣__鎮(zhèn)同康村嫁到相鄰的珊瑚鄉(xiāng)彩坑村。她的丈夫張?zhí)┕馐且晃粨瘟硕嗄甏逯睦宵h員，因為丈夫長期忙于村里的工作，家里的農(nóng)活都落在__的身上，她生養(yǎng)了三個兒子，在那個物質(zhì)匱乏的年代，生活可想有多么艱難，但是她都挺過來了。后來兒子相繼成家，兩位老人和小兒子、兒媳一起生活。

好兒媳__。

喂飯、穿衣、洗澡，十年來，從未間斷地照顧癱瘓婆婆孝敬婆婆，那是自己責任。 _自1986年嫁到張家以來對婚后生活很滿意，丈夫張民福是一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，在離家?guī)资锿獾泥l(xiāng)政府上班，她帶著孩子在家耕種。那時候，雖然家庭收入一般，但是公婆身體硬朗，一家人和諧美滿。移民到縣城后，沒有農(nóng)田了，她就騎三輪車，打打小工，后來在工廠給工人做飯。“一家三代人那時候生活是很幸福的，沒想到后來一連串的變故，改變了我家的情況。”_說。現(xiàn)在照顧老人的任務全部落在_一個人身上。“兩個哥哥都不幸離世，我應該照顧好老人，可是我上班的地方離家較遠，有時候周末要加班也不能回家。”張民福說，他老母親那次發(fā)病住院兩個多月，出院后，原本是在工廠上班的_可以拿到_多元工資。看到老人躺在床上不能動，_主動提出“外面錢再多也不掙了，自己留在家里侍候婆婆。”就這樣，_十年來始終沒有走出這個家門，常年廝守在婆婆的身邊。“兒媳和女兒是一樣的，既然嫁到了張家，丈夫的父母就是我的父母，侍候好老人是自己的責任。”

不離不棄，那是心中有愛一個人常年侍候癱瘓婆婆，說起來很容易，可做起來別人很難體會到其中的酸甜苦辣。喂飯、洗澡、穿衣這些都是每日必須要做的。老人吞咽困難每餐要特意熬粥;隨著病情加重，老人對稀飯也難以下咽，只好每餐變著花樣給人蒸米糊、煮餛沌、煮爛面條給婆婆吃。老人行動不便，不能去理發(fā)店理發(fā)，__就自己給她剪，剛開始剪不好，現(xiàn)在已經(jīng)很熟練了;更難辦的是老人大小便失禁，說不定什么時候就尿濕弄臟了，多的時候一天要換7、8條褲子，就是在冬天用了紙尿褲，也經(jīng)常會弄臟。老人不僅行動不能自理，也喪失了語言能力。需要什么只能通過咿咿呀呀的發(fā)音和比劃，只有__能很快明白老人的意思，并滿足老人需要。問及這幾年來侍候婆婆的經(jīng)歷，即使__絲毫沒有怨言，只是很自豪地說，她算是盡心了，老人這些年來全部是她喂飯的，每次大小便都是她打理，幾年來從沒因尿炕而睡濕被褥。“老人這輩子不容易，老來遭受病痛折磨癱瘓了，當晚輩的沒有理由不好好照顧，誰都有老的時候。”__說，婆婆癱瘓后，每天夜里她都會幫她翻身，由于遭受病痛的折磨，老人晚上經(jīng)常無法入睡，__就陪著她說話，給她按摩身體，有時就打開電視陪老人看到凌晨三、四點。只要不下雨，她都會推著老人出去走走，就像我們開頭所見到的那樣。__年冬天，老人又一次發(fā)病昏迷了，周圍的人都說這次救不過來了，花了錢還讓老人遭罪，但是__立即撥打了120，把老人送去醫(yī)院搶救，經(jīng)過醫(yī)生的全力搶救，老人總算醒過來了，從那以后，__更是寸步不離婆婆。她說以前婆婆對她很好，即使還有一線希望，她絕不會放棄，萬一婆婆有個三長兩短，她會很傷心的。

苦守孝道，那是做人標準常言說:床頭百日無孝子，而__冬去春來十個年頭，照顧癱瘓的婆婆無怨無悔，在當?shù)卮迕裰斜蛔u為“天下難找”的“最美媳婦”。 _說，這些年來，她在侍候婆婆時，也流了很多淚，不是因為照顧老人不能出去打工掙錢，而是老人會莫名其妙地發(fā)脾氣。每每遇到這種情況，她就會躲在一邊抹眼淚，而轉(zhuǎn)過臉來，還得對婆婆滿臉賠笑，以防止老人不安心養(yǎng)病。“這些年來，_從沒走過娘家，她的母親也是年事已高了，但是她分不開身去照顧，這讓她感到很內(nèi)疚。有一次，張民福單位組織家屬去旅游，他想讓從未出過遠門的_出去玩一次，_雖然很想去見識下外面的世界，去坐坐火車，但是，最后她還是放心不下婆婆，放棄了出去旅游的機會。_今年已經(jīng)53歲了，由于長期操勞，犯有嚴重的腰椎病，經(jīng)常疼得直不起腰來，但她從不在婆婆面前表現(xiàn)出難受的樣子。村干部說，基于她家的情況，給予_老人殘疾補助，逢年過節(jié)，村里也會力所能及地對她家給予幫扶。“老人活著一天，我就得好好地照顧一天，我不能因為自己沒去做而留下任何遺憾。”_說，作為張家的兒媳，不離不棄照顧老人是應該的，孝敬老人也是做人最起碼的準則。