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招商運營主管崗位職責篇一

1、負責賣場正常運營期間日常巡視工作，隨時做好處理一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議商戶糾紛等；

2、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況，防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生；帶頭做好售后服務(wù)工作，妥善解決顧客的每一個投訴；

3、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；保障賣場良好運營，保證賣場同商戶之間信息的及時傳遞；

4。在主管領(lǐng)導的指導下進行項目市場調(diào)查客戶信息搜集，整理匯總。

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1―3年

招商運營主管崗位職責篇二

1.主要負責商業(yè)地產(chǎn)寫字樓項目的招商、招租工作;

2.發(fā)布項目招商廣告，開拓渠道;

3.負責寫字樓客戶的開發(fā)和維護，接待和咨詢，提供全方位，專業(yè)服務(wù);

4.詳細了解客戶需求，匹配精準合適的辦公等房源;

5.陪同客戶看房，洽談，成交簽約事宜等;

6.團隊協(xié)作與學習，資源快速共享與聚焦，共同提高工作效率與成果。

招商運營主管崗位職責篇三

1、負責所在項目寫字樓和商業(yè)的招租及日常運營管理工作；

2、負責維護所在項目的租戶的公共關(guān)系，與客戶保持良好溝通；

3、定期策劃各種類型的商業(yè)活動，營造園區(qū)良好商業(yè)氛圍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營環(huán)境；

4、對接周邊政府關(guān)系，為所在項目爭取政府優(yōu)惠補貼；

5、對項目租戶的續(xù)租率、滿意度和穩(wěn)定性負責；

6、負責區(qū)域內(nèi)社區(qū)經(jīng)營指標達成；

7、做好與各部門的橫向配合協(xié)調(diào)工作；

8、完成上級主管交代完成的其他工作；

9、有園區(qū)招商運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

招商運營主管崗位職責篇四

職責：

1、合理制定工作計劃和分階段工作目標，并組織實施、制定營運管理制度，規(guī)范營運現(xiàn)場管理。

2、商戶進場、驗收、繳費等日常事務(wù)的處理。

3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;對保潔、工程、保安等部門工作進行協(xié)調(diào)，溝通。

4、接受及處理商家投訴，并予記錄，對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理;跟進處理突發(fā)事件。

5、全面落實防火災(zāi)、防盜、防破壞及其它災(zāi)害事故的防范措施，遵循“預(yù)防為主”的工作方針，把各種事故消滅在萌芽狀態(tài)，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。能獨立開展招商各環(huán)節(jié)事項;

職位要求：

1.大專以上學歷，3年以上商業(yè)運營工作經(jīng)驗;

2.具備較好的執(zhí)行力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

招商運營主管崗位職責篇五

1、收集經(jīng)營商戶名單，聯(lián)系洽談?wù)猩淌乱耍瓿刹块T領(lǐng)導下達任務(wù)指標;

2、協(xié)助招商運營主管完成新進商戶合同簽署及費用收繳工作;

3、定期進行市場調(diào)研，收集品牌資源，做好商源儲備，并完成市調(diào)報告;

4、領(lǐng)導指示下，總結(jié)招商經(jīng)驗，與部門同仁相互交流，完善招商技巧;

5、定期與商戶進行溝通，并協(xié)同各部門做好商戶入駐裝修等工作事宜;

6、做好來訪來電登記，整理商戶資料，歸檔分類;

7、負責日常購物中心的巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題上報領(lǐng)導。

招商運營主管崗位職責篇六

1協(xié)助運營主任制定市場定位、成本預(yù)算及商家組合規(guī)劃方案;

2搜集市場資訊、競爭對手最新動態(tài)等方面信息，為項目決策提供支持;

3協(xié)助園區(qū)全方位營銷策劃實施，維護項目形象;

4負責接待有關(guān)租賃事宜的客戶;

5維護企業(yè)客戶關(guān)系，聽取客戶訴求，協(xié)同物業(yè)部、企劃部為企業(yè)客戶提供全方位園區(qū)服務(wù)。

6審核各項目物業(yè)的客戶事務(wù)：包括洽談、簽約、辦理轉(zhuǎn)租、續(xù)租、更名及錄入商業(yè)系統(tǒng)等事宜;

7完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

招商運營主管崗位職責篇七

1、對經(jīng)銷商資料進行管理，負責經(jīng)銷商的跟進回訪工作(偶爾會有出差)

2、接待已簽約客戶，了解客戶提出的問題并及時反饋。

3、客戶維護，資料收集，建立客戶數(shù)據(jù)庫。

4、定期組織加盟商的培訓，不斷提高我們與加盟商之間的合作粘合度;

5、客戶運營情況統(tǒng)計，運營數(shù)據(jù)收集，表格更新。

6、協(xié)助招商運營經(jīng)理以及招商專員維護和處理加盟商關(guān)系，解決加盟商經(jīng)營過程中的問題，確保問題得到快速解決;

招商運營主管崗位職責篇八

負責品牌資源的收集與分配，進行合理的資源配置與品牌優(yōu)化;

進行市場調(diào)查，制定招商工作計劃;

負責商戶的商務(wù)溝通與談判，向上級匯報每階段的招商信息及情況;

負責儲備資源庫的收集和管理;

配合項目整體運營，完成空鋪招商、清退商鋪的調(diào)整招商和補充招商工作;

負責配合洽談商戶的現(xiàn)場落位工作，保證商鋪入駐至開業(yè)順利;

負責入駐商戶在運營期間的銷售和服務(wù)監(jiān)督工作，按時收集相關(guān)數(shù)據(jù)并整理上報，給出相應(yīng)整改意見;

負責營運現(xiàn)場管理，提升運營服務(wù)品質(zhì);

招商運營主管崗位職責篇九

1、根據(jù)規(guī)劃和部門工作計劃，制定營運管理整體規(guī)劃。

2、執(zhí)行公司和部門各項規(guī)章制度，例行檢查各項目與指導項目運營管理。

3、參與品牌進場簽約的政策制定。

4、組織實施公司統(tǒng)一組織的營銷推廣活動。

5、各項目大型促銷活動的建議與指導。

6、顧客投訴處理指導，重大顧客投訴及突發(fā)事件的接待處理與反饋。

7、租金收取，運營費用預(yù)算與控制等。