報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

個人述職報告總結篇一

大家下午好！

我從事的工作比較特殊，特殊就在于，工作地點多，工作崗位多，比如：文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發放、舉行講故事活動、小會議室，值周等。有些工作，以前我從沒有接觸過，崗前也沒有經過任何培訓，因此工作起來，有時感到力不從心。因時間關系就不一一細說，就說我們的多媒體室吧！半年來，共使用了五十多 次，在這五十 多次當中并不是都是簡單地開門、鎖門。

舉辦讀書活動，這也是我工作的一部分。我自20xx年初調到咱們學校來，在這三年中，縣每年舉辦小學生講故事活動，第一年我們學校xx同學拿了第一名，并且參加了邢臺市講故事比賽：第二年我們學校只取得了第三名，但是今年我們學校取得了第二名，已經是不錯的成績了。在來年我們將再接再厲，不斷進步。

文印室越來越和學校活動，教師教學，息息相關，因此做好文印工作也是重中之重。

1、學校的活動較多，老師每天打印材料的也較多，因此我經常堅守崗位，為不定時打印材料的老師提供方便。

2、打印時細心，認真，減少紙張的浪費，盡自己最大努力搞好服務，讓老師高興而來，滿意而歸。

值周時盡力早到晚歸，履行好值周崗的職責，發現問題及時解決，解決不了的問題及時上報。

總的來說，我們的工作每天都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，雖然每天都有點忙碌，但同時也在收獲著幸福。盡管如此，離校領導的要求還有一定的差距。所以在今后的工作中，我們將繼續努力。有什么不妥之處請提出寶貴意見。謝謝大家！

個人述職報告總結篇二

您好!

20__年，是一個充滿夢想和激情的一年，20__年春天，一個偶然的機會，我加入了商貿城，有幸成為__的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著積極認真的學習學習態度，有心做好每一件事。

今年的__月__日，我正式的成為__的一名招商代表，到現在已經_個月了，這_個月我時間里，我學到了很多的東西，現在就這_個月的工作做一個報告。

對于商業地產，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經濟人，對整個房地產有一點初步的認識，到__之后對商業地產有了更進一步的了解，到實戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業地產必須是主動出擊，自己去尋找目標客戶。

__月底，公司安排我們去了__學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到__點，回來還要寫報告，回家就__點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們__團隊才過去很不適應__的氣候，__的天氣正好那幾天又熱又悶，我們__的__月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應該穿夏裝了，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了，__的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來，等到了__預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學到很多東西，同時也能有很好的回報。

__月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查，我們調查了__市場的租金，商戶經營的情況，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學習了很多的建材知識。

__月我們陸續走訪了__的各大市場，__建材城，__，__汽配城，以及各大家居市場，等，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反復去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”，平時聽的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。

__月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業地產這條道路，也學到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學習有關商業地產的知識，武裝好自己。在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發展效力。

1、提高自己各方面綜合能力，主要加強銷售技巧的提高。

2、平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識，提升專業形象。

3、積極主動的完成公司的各項任務。

4、加強團隊協作能力，共同進步。

5、優秀的執行。

6、不斷更新的銷售技巧。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

個人述職報告總結篇三

定期開會，及時總結工作、布置任務，宿管部堅持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管部部員工作水平。另外，宿管部還要求各干部經常深入寢室或召集熟悉同學問起情況，將寢室問題及時反饋給學生會。

在寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照常(除節假日外)，并采取定時檢查、特定檢查制度。

(1)定時檢查：在晚上10：30時檢查各個寢室，若每人有x次晚歸進行全系通報批評。

(2)特定檢查：通過平時的.觀察了解，對個別比較特殊的寢室，我們將在晚上11：30以后進行抽查。

在寢室衛生方面：通過學校后勤與宿管部平時的檢查。了解各個寢室的衛生情況，加大管理力度，使藝術學院能在總院中占有更多的優秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時檢查和突擊檢查，及時統計數據。

(1)定時檢查：每周星期一12：00督促和檢查寢室大掃除。

(2)突擊檢查：每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和打掃情況，對于寢室較差的寢室上報老師進行處理，定期把評分統計結果交到學生辦公室，對評比中優寢與整改寢室，進行全系通報表揚與批評。

(3)統計數據：對于學校后勤的衛生結果反饋單進行統計、整理和確認，并存放到辦公室檔案。

為了本部門的發展與壯大，我部門和學生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責和義務，并通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，通過考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學院的全體同學服務。

本學期舉行了“凈化美化寢室”的活動，主要對象是xx級新生，也包括各級老生。在活動中得到同學的積極響應，也得到了老師們的肯定。在“凈化美化寢室”活動中，同學們積極裝扮寢室，以自己獨特的風格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化”寢室大賽，旨在調動同學們的積極性，活躍學校氣氛，鼓舞同學們開動腦筋，發揚團結合作的精神，依靠集體智慧共同建設好宿舍，同時，通過同學之間的共同合作，互相關心、互相幫助，營造一個和諧、美好的人文環境，使同學們的生活更加豐富多彩，使宿舍里時時洋溢著歡歌笑語。

在新生報到期間，協助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，并指導新生做好寢室物品安放以及寢室衛生工作。

當然成績只代表過去，本部門會繼承優良傳統，發揚吃苦耐勞的精神，創出佳績。在老師的指導和關心下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們藝術學院的明天將會更加輝煌。

述職人：xxx

20xx年x月x日

個人述職報告總結篇四

您好!

一、 思想政治方面

作為一名林業工作者，我服從單位的工作安排，遵守單位紀律，維護單位信譽，工作目的明確，態度端正，認真鉆研業務，尊敬領導，配合領導做好單位的各項工作，一直增強對政治思想方面的學習，解放思想，更新觀念，積極參加單位組織的各項政治活動，使自己能夠樹立正確的世界觀，價值觀和人生觀。通過自己的努力學習，認識到保持祖國統一、民族團結的主要性，團結同事，事事都能搶著干，擁護黨的各項方針政策，能夠時刻與黨的思想保持高度一致，勤奮刻苦，每天堅持看新聞聯播豐富知識，提高能力，做政治筆記，從不放松自己的政治理論學習。在辦公室里，從不遲到和早退，能夠模范遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規范健康。

二、 工作方面

我能積極進取，團結同事，為人和諧，努力做好領導交給的各種任務.分在消防大隊，我能積極搞好森林防火宣傳，保護森林資源安全，做到服從命令。

三、 學習和其他方面

_工作對知識的需求量非常大，作為新世紀的林業工作者，僅靠自身這點知識是不夠的，為此，我們必須不斷的充實自己，拓寬自己的知識面，提高自己的業務素質。因此，我在中國林科院積極學習各種理論知識和實踐知識，積極參加科研項目，并將一些比較好的工作理念、要領，使用到自己的工作之中，和自己的工作實際相結合，并總結出一些更好的工作要領。同時，我注重自己專業知識的補充，如計算機和英語學習等等。

我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真實成為一個優秀的林業工作者。以上是我今年的工作總結，在以后的工作中，我會繼續查漏補缺，以更大的熱情投身到林業事業中，爭取的更大的進步。總結只是對前面工作的一個句號，今后的工作才是。

我們奮斗的目標，在今后的工作中，我希望能夠在自己今后的工作上有所突破，爭取機會，創造出一定成績。

此致

敬禮!

述職人：_

20_年_月_日

個人述職報告總結篇五

我代表全科，述職全年：xxxx年，嚴格執行會計法、基層醫療單位財務和會計制度，完成會計基本職能，依法履行職責，保障資金安全，規范運行，無違規違紀。

2 、制訂物價管理規定，價格維護制度，規范醫療收費行為；

4 ，貫徹基層醫療單位財務和會計制度改革，7月份新舊帳套準確銜接。

5 ，及時完成填報基本公共衛生服務均等化等報表，做好統計工作；

6 、及時準確發放職工工資、獎金，力爭職工滿意。

7 、前鹽社區和醫院的資產清查一次，做到賬實相符。

8 、窗口收費結算，賬目全部及時收歸財務，保障杜絕私自收費的發生。

第一， 細致劃分社區業務和特色業務，積極爭取財政基藥補償撥款；

第二， 爭取房間，加強財務檔案歸檔工作；

第三， 加強業務學習，力爭管理端口不斷前移。

懇請院委會、職代會的各位領導和同事對我財務工作進行檢查、監督和指導， 使財務公開、透明、嚴謹。

謝謝同事們的支持！

個人述職報告總結篇六

一年來我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務實、改革創新”的理念和作風，凝聚和團結全局一班人，以群眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子，以隊伍建設和廉政建設為基礎，依法行政，切實履行監管職能，服從于縣委縣政府的領導，服務于全縣經濟的建設和發展，較好得完成了各項工作任務，實現了全面發展，穩中求進的目標。現將我一年來的工作、思想情況做如下述職。

一、抓廉政建設，提高隊伍依法廉潔從政的意識

今年以來，我抓住__的契機，扎實認真地學習，深刻領會精神實質，并從自身上找原因，彌不足，虛心聽取群眾的意見和建議，與組織保持一致，從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和執政為民、廉潔奉公、求真務實的理念。

一是加強機構建設和制度建設。把隊伍建設工作做第一要務來抓，成立了廉政建設領導小組，制定了廉政建設責任制，與局班子、股室長及干部職工簽定了廉政建設責任書，明確了目標及責任。

二是認真開展機關效能建設活動。大力開展對局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育，規范了行政辦事程序，完善了制度建設，嚴肅了工作紀律，重點對“政令不暢、作風不實、效率不高、效能不佳、服務不優、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾，并進行了整改和提高。

三是結合兩學一做學習教育活動，促進了分局支部工作，強化了分局的宗旨觀念和服務意識，充分發揮了弘揚正氣、愛崗敬業的先進模范帶頭作用。

二、求真務實，開拓創新、確保全局工作全面發展

嚴格落實安全生產責任。縣鄉村結合實際及時調整充實了安全生產工作領導小組，進一步加強了對安全生產的領導。加大力度宣傳安全工作。在__沿線重新選點設立了大型廣告牌和標語，溫馨提示過往游客及群眾，同時借助縣安全生產微信群，開展安全知識宣傳。開展安全社區和信息化平臺建設工作。

三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象

做為一個單位領導，手中握有一定的權力，如何正確行使這些權利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認真思考，謹慎行為的問題。“其身正，不令則行”，所以無論在思想和行動上我都對自己高標準、嚴要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執行，努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度，帶頭執行系統禁令，不接受管理對象的吃喝宴請，不收受管理對象的禮物，不以權謀私，嚴格規范自身的行政行為。

注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發揚民主，不耍、不搞特權，增強班子凝聚力和性。在內部管理上，嚴格按制度辦事，一個標準、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關心同志疾苦，限度的為干部職工謀取正當利益，解決他們生活和工作上的實際困難。在財務管理上，能嚴肅財經紀律和財務制度，嚴格遵守“收支兩條線”，不私設“小金庫”，沒有違紀違規開支現象的發生。

回顧一年來的工作，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自于縣委縣政府的正確領導和全局全體干部職工的共同努力，但真正做到為民，務實、清廉、高效，還有相當的距離，對自己要求還應更嚴格，業務水平和政治思想水平有待進一步提高，政治上還應更加成熟，領導和管理水平有待加強，還應在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強人格魅力，創造更加輝煌的明天。

此致

敬禮!

個人述職報告總結篇七

時光如梭，來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。

一、業務學習方面

作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。

二、工作能力方面

在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區黨工委、管委會的統一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。

通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以服務群眾作為工作的出發點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。

三、改正不足，繼續前行

回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續發揚自己的優點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

此致

敬禮!

個人述職報告總結篇八

您好!

一、重視學習，不斷提高個人綜合素質

提高社區服務水平，是社區工作的關鍵。隨著形勢的發展，社區服務的內容也隨之增多，群眾對社區的服務要求也越來越高，所以我們首先要加強學習適應工作需要，我堅持每周學習一小時，重點學習黨的方針、政策、法律、法規和相關的業務知識，以增強服務意識和責任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，去開展工作。

二、認真履職，帶班子抓建設，當好“領頭羊”

一名合格的社區主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍。凡是熱心服務居民的班子成員，我都鼓勵和支持他們大膽工作，讓他們有展示的平臺。同時在工作中，我也充分聽取他們的意見和建議，充分發揮同志們的主動能動性，揚長避短，合理分配和安排工作，使社區能圓滿完成各項指標任務。

三、多方協調，做實事解民憂

服務是社區工作的生命力，而民生問題則是評價社區工作的“試金石”。因此，對群眾反映的熱點難點問題，我不回避不推諉，帶頭協調，充分發揮社區職能作用。如：針對部分居民反映的垃圾箱不夠用、清理不及時等問題，我在了解情況后第一時間趕到現場，及時將此事向上級有關部門進行反應，同時也安排社區保潔人員進行清掃，還居民一個良好的生活環境。

社會救助和低保工作，是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照上級有關政策要求，年初對轄區內的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪，登記造冊，確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍，做到了工作底數清、情況明，達到了應保盡保的要求。全年共為_戶_人辦理了農村最低生活保障金，為_戶人發放困難補貼_元，為_戶沒有住房的低收入居民辦理廉租住房戶申請。

四、綜合治理工作

年初以來，我們本著“穩定壓倒一切”的方針，認真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議，充分發揮他們的作用，共創平安社區，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社區工作人員、治安員和居民的法律知識學習。全年共組織干部居民法律知識_人次，發放各種法律宣傳單_張。通過集中學習和入戶宣傳，居民的法律意識明顯增強，社區全年無一例重大刑事案件，無一例重大災害事故的發生，無邪教人員，無赴省進京上訪案件，沒有一個重新犯罪的刑釋解教人員，為構建文明和諧社會奠定了基礎。

五、城鄉清潔工程

為營造和諧美好家園，自城鄉清潔工程開展以來，我們通過在居民區內張貼標語、發放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式，向居民宣傳衛生知識，力爭做到家喻戶曉，人人皆知。同時建立環境衛生長效機制，對清掃、垃圾清運等實行定人定崗。活動開展以來，全年共組織大型衛生會戰_次，參加人數達_人次，清理垃圾_余車，清理衛生死角_處，使居民的生活環境有了明顯的改善，為我縣創建省級文明縣城奠定了基礎。

六、遵紀守法，廉潔自律，發揮一名黨員干部的帶頭作用

本人在廉潔自律方面努力做到：一是認真履行職責。工作中堅持民主集中制，堅持從實際出發，實事求是，決不推諉，勇于承擔責任。二是嚴格要求自己，不利用職務上的便利謀取不正當利益。工作中做到公正透明，不謀私利。三是勤儉節約，艱苦奮斗。在社區經費緊張的情況下，自己能夠以身作則，勤儉敬業，從節約一張紙做起，從小處著眼，顧全大局，發揚艱苦奮斗的精神。四是身在社區、心系社區群眾，關心群眾疾苦，在急難險重任務面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自己的行動感染和影響身邊的每個人。

回顧自己一年來的工作，雖然取得了一些成績，但離上級的要求、群眾的希望還有不少距離，我們決心在今后的工作中，發揚成績，找準不足，與時俱進，扎實工作，使社區的治安環境和平安狀況再上一個新臺階。

此致

敬禮!

述職人：_

20_年_月_日

個人述職報告總結篇九

您們好！

作為年輕黨員教師，本人積極擁護黨的領導，認真參加思想政治學習，關心國家大事，遵守紀律，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。認真學習《教師法》、《未成年人保護法》、《義務教育法》等，能自覺遵守職業道德，遵守學校規章制度。關心、愛護學生，無體罰與變相體罰學生現象。在學校領導和其他教師對我的幫助以及在聽課和學習的過程中，思想覺悟有所提高。今后，我會加強思想品德方面的建設，力爭早日成為一名優秀的人民教師。

“師德”是教師的立身之本。我時刻嚴格要求自己，遵守師德規范，力爭做一個有著崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的榜樣和表率，課余時間我閱讀了大量的書籍，陶冶自己的情操，加強自己行為思想方面的修養。在日常教學中，我也常利用班會課或課余時間，和學生交流，注重他們禮、義、孝、廉、德等方面的熏陶。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。

（一）教學方面：

1、發揮教師為主導的作用：

確把握教材重難點。堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，認真編寫教案。注重講練結合，認真批改作業，及時了解學生的學習情況，并不斷歸納總結經驗教訓。

（2）、堅持參加校內外教學研討活動，汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。

2、調動學生的積極性：

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式。以學生為主體，教師為主導，通過各種教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。抓好后進生的轉化工作，因勢利導，讓學生的天性和個性得以自由健康的發揮。

（二）班主任工作：

1、作為一名班主任，我時時牢記責任意識，樂于接受工作中的各種挑戰，能保質保量完成學校布置的各項任務。積極主動配合任課老師的工作，做好班級日常管理工作。在班主任工作中，注重學生的思想教育，利用班會，晨會進行思想品德、衛生、紀律、安全等教育，著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。

2、民主評選班級干部，大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出嚴格要求，關心學生身體健康，開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，培養學生養成良好的學習、生活習慣，班內形成了團結向上的優良班風。

3、經常與家長保持聯系，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。通過與家長的共同教育，本班學生在紀律、學習、生活習慣、日常行為規范等方面都有了較大轉變。班主任工作也使我得到了極大的鍛煉和寶貴的經驗。

（三）學校其他工作：

除了日常教學及班主任工作外，我還擔任學校“普九”檔案管理員、學生電子學籍檔案管理員、“薄改”項目辦事員等工作。20xx年至今，每年學校的常規檢查、普九檢查、控輟保學檢查、學生電子學籍檔案建立及維護等工作中我都認真負責的去做好，并協助學校領導制定可行的檔案管理方案制度。

我遵守學校的各項規章制度，在工作中勤懇負責，無曠工曠課、遲到早退現象。積極參加各種會議，積極參加相關的業務學習、教研學習，并做詳盡的記錄；認真開展教育活動，認真備課和批改作業，認真做好教學計劃和期末教學工作總結。注重終身學習，不斷學習教師職業道德修養、中小學班主任工作、教育法律法規和中小學安全教育與管理等多方面的專業知識。

在教學成績方面，隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，剛開始踏上工作崗位的時候由于我教學經驗不足，我帶班級的成績不是很理想，后來在各位同事的幫助下，我努力提高自己的教學水平，找到自己的差距和不足，不斷學習改正。經過努力，我所教班級的成績有了顯著提高。

在班主任工作方面，通過各種途徑，摸清學生的基本情況。隨時不忘對他們進行思想教育。及時疏導學生的心理問題，化解學生的消極心理。培養他們養成良好的學習、生活習慣。在生活上，細微照顧，問寒問暖。在平時的教學過程中，注重學生良好品德的養成教育，引導學生提高學習興趣。

回顧近三年的工作歷程，我有過付出，也有過收獲。我先后參加過學校和縣教育局舉辦的優質課競賽活動，在20xx年獲得學校組織的化學課講課比賽一等獎；20xx年獲得縣教育局組織的化學優質課講課比賽二等獎；在片區統考中，我所教的化學、生物、地理學科也取得了不錯的成績。我班在學校組織的校運會、元旦晚會、衛生評比等各種活動比賽中獲得了可喜的成績。我工作中也存在著一些不足，比如學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規范，班級管理工作不夠成熟等。在今后的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。做到無愧于我心，無愧于教育事業。

教育事業任重而道遠，我愿意把我的一生奉獻在教師這個崗位上，三年特崗期滿，我自愿留在本地，繼續為農村基礎教育事業添磚加瓦。

述職人：xxx

20xx年5月11日

個人述職報告總結篇十

述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規在一定時間（立法會議或者上級開會期間和工作任期之后）進行，下面小編帶來的 個人述職報告個人總結大全，希望大家喜歡！

尊敬的領導：

您好!

一、端正態度，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

3、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

此致

敬禮!

尊敬的院領導：

你好!

我來到__工作已有__年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業知識。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

尊敬的領導：

您好！

一、樹立全局觀念，做好本職工作

做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業的文化形象。七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓，培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。

通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。

二、精于專業技能，勤于思考應變

隨著銷售行業的不斷發展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業的知識水平，及靈活的應變能力，并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時，我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業水準的標尺，同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。

三、善于溝通交流，提高工作質量

客服人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續按療程用藥，很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。客服工作主要體現在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質量。

四、遵守公司制度，積極參加活動

沒有規矩不能成方圓，一個企業的規章制度是否完善，直接關系到企業的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。

在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現有客戶資料，定期對已購買客戶進行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到__藥業專業的售后服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪，對其失眠情況進行跟蹤，隨時向其傳達__治療失眠的獨特理念。其次，根據公司的推廣情況，隨時在溝通技巧和專業水平上作出改善，協助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業水平，總結不同的客戶失眠情況，隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協調溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳則是完善的服務，公司產品可以創出，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依托高質量的產品和完善的服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領導的帶領下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

尊敬的各位領導：

大家好!

一、對20__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向

(1)對20__年的認識和問題

20__年是一個不平凡的一年，這次出差讓我感覺自己又成長了不少，從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

(2)工作改進與措施及努力方向

當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。

一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

二、個人職責

我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使大家在工作中學到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。

三、工作感悟

歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領大家奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

四、20__年的工作展望及自已的發展方向

1、20__年的工作展望

新的一年給了大家新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

2、20__年的發展方向

努力學好專業知識，利用空余時間學習與相關知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。

此致

尊敬的領導：

您好！

（1）認真完成各項接待保障任務

時代在變、環境在變，接待保障工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的局面，我始終勇于挑戰，發揚優勢，克服不足在劣境中不斷成長。我創新接待保障方式，以差異化的服務理念為客戶排憂解難，為了方便客戶，提高了工作效率。我在接待保障工作中轉變服務觀念，注意公務禮儀，在對外接待保障上自覺弘揚文明新風和公司“、”的經營理念，努力在接待保障上下功夫，把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為接待保障標準。堅持做到“四個不讓”：不讓接待保障工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發生，不讓客戶在我這里受到冷落，不讓公司的形象在我這里受到損害，使每一個客戶感受我們公司團隊的溫馨，享受優質高效的服務。

（2）盡職盡責做好本職工作

一年來，我按照崗位要求嚴格履行著公司副經理的職責，積極參加公司組織的各項學習活動，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

（3）工作中存在的問題

回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的管理工作仍有待加強，業務拓展能力有限。作為公司副經理，在許多方面也存在著不足：面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

（4）明年工作打算

明年我將從以下幾方面努力整改提高：

一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識；

二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對（企業）各項制度要學深、學透，做到應用自如。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續錘煉己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在公司副經理的崗位上，在分管的工作中，為公司發展添磚加瓦！