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信息化管理辦法篇一

2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于信息化的制度與規(guī)定，推進(jìn)學(xué)校的信息化工作。

3、帶領(lǐng)本部門老師，指導(dǎo)教師開展網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)研究和信息技術(shù)開發(fā)工作;帶領(lǐng)各個管理教師為學(xué)校提供教育教學(xué)信息服務(wù)。信息化管理制度。

4、制定和組織實(shí)施全校的信息化建設(shè)規(guī)劃和年度計劃;并負(fù)責(zé)教育信息化的日常管理工作。

5、負(fù)責(zé)學(xué)校校園局域網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、閉路電視網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)教室、語言室、電教室等系統(tǒng)的建設(shè)和管理，指導(dǎo)用戶做好教育教學(xué)信息的獲取、輸入、儲存、處理、分析、利用等工作。

6、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程設(shè)計和教學(xué)方法的研究，根據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的規(guī)定，研究信息技術(shù)與課程整合，配合學(xué)科教師一起制訂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)驗計劃，完善電子教案、課件等音視頻教學(xué)資料。

7、負(fù)責(zé)組織全校教職員工有關(guān)信息化方面的技能培訓(xùn)、考核等工作。

8、負(fù)責(zé)制訂有關(guān)管理規(guī)章制度，檢查落實(shí)制度的執(zhí)行情況。指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)、檢查全校電教設(shè)備的使用情況，負(fù)責(zé)重要精密儀器和貴重設(shè)備的效益管理。

9、統(tǒng)籌全校電教設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作，落實(shí)責(zé)任到人，確保設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)。

10、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購法，按照各級政府采購規(guī)定程序組織制定全校電教設(shè)備采購方案，做好電教設(shè)備的報廢、報損、調(diào)撥以及控購商品核查和報批工作。

11、負(fù)責(zé)組織本中心人員的政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，了解和掌握人員的思想動態(tài)，協(xié)調(diào)各崗位之間的協(xié)同工作，及時地做好職工的思想政治工作。

12、制定本部門的年度工作計劃，認(rèn)真做好本部門年度工作總結(jié)。

13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、申報和管理工作;承擔(dān)財務(wù)報帳以及部門的資產(chǎn)設(shè)備管理。

14、部門各類資料的歸檔與管理。

15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。

信息化管理辦法篇二

一、應(yīng)急處置工作意義

要從講政治、講大局，保證國家安全的高度，充分認(rèn)識確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全的重要意義。要對邪教組織及其它境外敵對勢力利用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行煽動和破壞活動以及進(jìn)行有組織的網(wǎng)上大規(guī)模“黑客”與病毒攻擊保持高度警惕，消除麻痹大意和僥幸思想，繼續(xù)深入開展互聯(lián)網(wǎng)有害信息的清理整治，組織實(shí)施本校園網(wǎng)有害信息的安全防范及應(yīng)急處置工作，進(jìn)一步明確責(zé)任，落實(shí)工作措施，確保校園網(wǎng)絡(luò)信息安全。

二、應(yīng)急處置工作的目標(biāo)

在最短時限內(nèi)，及時、果斷處理在本區(qū)范圍內(nèi)傳播的校園網(wǎng)有害信息，遏制有害信息在校園網(wǎng)中擴(kuò)散，最大限度減輕社會危害，并搜集掌握犯罪線索，打擊網(wǎng)上違法犯罪活動，維護(hù)校園信息安全和政治穩(wěn)定。

三、校園網(wǎng)應(yīng)急處置工作包含的主要內(nèi)容

(一)有害信息內(nèi)容:

1、攻擊黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人;

2、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施;

3、煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度;

4、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一;

5、捏造或歪曲事實(shí)，散布謠言，惡意攻擊黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)同志，嚴(yán)重擾亂社會政治、經(jīng)濟(jì)秩序;

6、宣傳邪教、色情、暴力、兇殺，教唆犯罪;

7、歪曲報道我區(qū)重大政治、經(jīng)濟(jì)、文化事件;

8、其他嚴(yán)重危害國家安全和社會治安秩序的信息。

(二)嚴(yán)重違法犯罪活動:

1、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模進(jìn)行煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度、破壞國家統(tǒng)一，煽動民族仇恨，破壞民族團(tuán)結(jié)活動。

2、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)組黨結(jié)社，進(jìn)行反動勾聯(lián)、邪教活動。

3、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行大規(guī)模破壞社會穩(wěn)定，擾亂金融秩序的活動。

4、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模制作、傳播計算機(jī)病毒，非法入侵，致使計算機(jī)系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡(luò)遭受重大損失的活動。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校教育網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作。

五、職責(zé)與任務(wù)

(一)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展對校園網(wǎng)進(jìn)行信息監(jiān)控和巡查，刪除、過濾有害信息，采取技術(shù)措施封堵有害信息的傳播途徑，控制有害信息在校園網(wǎng)擴(kuò)散，及時上報學(xué)生動態(tài)。

(二)主動與有關(guān)部門做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全的銜接工作，做到權(quán)責(zé)明確，應(yīng)急處置渠道暢通。要根據(jù)師生使用公共網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全防范措施，防止有害信息通過公共網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)擴(kuò)散。

六、應(yīng)急處置基本程序及處置方法

1、網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組在接到案情報告后，應(yīng)立即向有關(guān)部門報告，并立即采取刪除、過濾等技術(shù)手段及時處置有害信息的傳播擴(kuò)散。必要時，可按公安等業(yè)務(wù)主管部門統(tǒng)一要求關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)站和欄目并保存相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和資料。配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)開展偵察案件線索、查找信息源頭工作。

2、在開通校園網(wǎng)時間內(nèi)，由網(wǎng)管人員實(shí)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況和有害信息，應(yīng)在1小時內(nèi)報網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

七、應(yīng)急處置工作要求和紀(jì)律

1、接到案情報告或通知后，應(yīng)立即行動，及時采取處置措施。

2、在處置工作中，參加處置的工作人員必須忠于職守，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法。

3、嚴(yán)格報告制度，及時上報情況。

4、嚴(yán)格工作責(zé)任制，對工作不落實(shí)、行動遲緩、措施不力以及清查處理后，網(wǎng)站上仍有相關(guān)有害信息出現(xiàn)的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

信息化管理辦法篇三

第一條：為更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范集團(tuán)總部辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用和管理工作，特制定本規(guī)定。

第二條：耐用辦公用品的領(lǐng)用：

1、耐用辦公用品包括：電話、計算器、訂書機(jī)、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機(jī)、剪刀、戒紙刀、直尺、起釘器。

2、耐用辦公用品已于員工入職時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，原則上不再增補(bǔ)，若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。

第三條：易耗辦公用品的領(lǐng)用：

1、易耗辦公用品分為兩部分：部門所需用品和個人所需用品。

2、部門所需用品包括：傳真紙、復(fù)(寫)印紙、打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。

3、個人所需用品包括：簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。

4、部門常用易耗辦公用品月用量標(biāo)準(zhǔn)見附表。此標(biāo)準(zhǔn)為暫定數(shù)，可依據(jù)每月平均用量進(jìn)行合理調(diào)整。

5、每月22日前，由各部門將次月《易耗辦公用品需求計劃表》填好(常用易耗辦公用品不得超過每月用量標(biāo)準(zhǔn))，經(jīng)部門經(jīng)理初核，中心總監(jiān)或副總復(fù)核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后交采購部統(tǒng)一采購。

6、發(fā)放時間：每月1-2號(如遇假期，順延)。其余時間一般不予辦理辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)。

7、領(lǐng)用方法：由各部門文員按發(fā)放日期統(tǒng)一到辦公用品倉申領(lǐng)，填寫《領(lǐng)料單》，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交倉管員按《易耗辦公用品需求計劃表》發(fā)放，若部門領(lǐng)用超出需求計劃的，須經(jīng)人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后方可發(fā)放。

8、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、各種電腦墨盒)實(shí)行以舊換新原則，傳真紙領(lǐng)用時須以中間紙交換。

9、電腦耗材品(鼠標(biāo)、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由總經(jīng)辦電腦部經(jīng)理審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用，申領(lǐng)時須依舊換新。

9、本著節(jié)約與自愿的原則，可不領(lǐng)用或少領(lǐng)用的應(yīng)盡量不領(lǐng)用或少領(lǐng)用。文秘資源網(wǎng)對于節(jié)儉成效突出的員工，公司將予以表揚(yáng)。

第四條：未列入耐用及易耗辦公用品的其它物品的申領(lǐng)，按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行。

第五條：本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準(zhǔn)。

信息化管理辦法篇四

1、目的

為了規(guī)范公司貨款回收流程，便于應(yīng)收賬款及時回收，預(yù)防發(fā)生壞賬，特定本辦法。

2、適用范圍

適用于整個公司的貨款回收。

3、定義

3.1未收款

當(dāng)月到期的應(yīng)收貨款在次月5日前尚未收回從即日起至月底止將此貨款列為”未收款”。

3.2催收款

“未收款”在次月5日前尚未收回眾即日起到月底止將此應(yīng)收貨款列為”催收款”。

3.3準(zhǔn)呆賬

3.3.1客戶已宣告破產(chǎn)或雖未正式宣告破產(chǎn)但已有明顯的要破產(chǎn)的跡象。

3.3.2客戶因其它債務(wù)而受到法院查封貨款已無償還的可能。

3.3.3支付貨款的票據(jù)一再退票沒有令人信服和理由且已停止出貨一個月以上者。

3.3.4催收款迄今未能收回且已停止出貨一個月以上者。

3.3.5催收款的回收明顯有重大困難經(jīng)批準(zhǔn)依法處理者。

4、管理辦法

4.1未收款的管理

4.1.1財務(wù)部應(yīng)于每月5號前將未收款明細(xì)表交市場部業(yè)務(wù)員。

4.1.2業(yè)務(wù)員應(yīng)將未收款之未能收回的原因及對策、收回該批貨款的時間于3日內(nèi)以書面表式提交市場經(jīng)理，市場經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況審核是否向該客戶提供銷售。

4.1.3市場部經(jīng)理每月應(yīng)監(jiān)督各業(yè)務(wù)員回收未收款。

4.1.4財務(wù)部根據(jù)業(yè)務(wù)員承諾的收回貨款時間于每月底檢查執(zhí)行情況。

4.2催收款的管理

4.2.1市場部經(jīng)理應(yīng)將未收款轉(zhuǎn)為催收款式之未收回款的原因及對策于3日內(nèi)以書面形式提交分管副總轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批示。

4.2.2貨款經(jīng)列為催收款后副總經(jīng)理應(yīng)于30日內(nèi)監(jiān)督各相關(guān)業(yè)務(wù)員收回貨款。

4.2.3貨款經(jīng)列為催收款后30日內(nèi)貨款尚未收回將暫停對該客戶提供銷售。

4.3準(zhǔn)呆賬的處理

4.3.1準(zhǔn)呆賬的回收仍以市場部為方辦由屠務(wù)部協(xié)助必要時由法律顧問通過法律途徑處理。

4.3.2正式采取法律途徑解決由市場部相關(guān)人員同法律顧問前往處理。

4.3.3法律顧問以專案形式處理準(zhǔn)呆賬時由市場部協(xié)助往來會計確保法律顧問隨時知會市場部案件的進(jìn)展情況并予以跟進(jìn)。

4.3.4財務(wù)部每月初對應(yīng)收款進(jìn)行檢查將準(zhǔn)呆賬填寫”壞賬申請批復(fù)表”報請部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)經(jīng)批準(zhǔn)為壞賬的貨款將對該相關(guān)業(yè)務(wù)員進(jìn)行處罰。

4.4準(zhǔn)呆賬的檢查

準(zhǔn)呆賬的報送法律部門處理后由銷售會計報請董事會定期召集市場部、財務(wù)部、負(fù)責(zé)市場的副總等相關(guān)部門召開檢查會，檢查事件的前因后果，以作為前車之鑒，并評述有關(guān)人員是否失職。

信息化管理辦法篇五

第一條 為加強(qiáng)公司辦公大樓停車場的管理，合理利用停車場車位資源，規(guī)范停車場使用和車輛停放，保障工作人員及車輛安全，特制訂本規(guī)定。

第二條 辦公大樓停車場分為地上停車場和地下停車場兩部分，屬于辦公大樓附屬場所，由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)各項管理工作。

第三條 車輛憑辦公室發(fā)放的有效停車卡進(jìn)出停車場，工作人員有權(quán)拒絕無卡車輛進(jìn)入停車場。停車卡辦理由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

第四條 地下停車場為公司機(jī)關(guān)工作人員專用停車場，其他車輛一律禁止駛?cè)搿?/p>

第五條 外單位車輛如需進(jìn)入停車場，必須經(jīng)過總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后方可停放，停放地點(diǎn)僅限地上停車場。

第六條 所有進(jìn)入停車場的車輛和人員必須嚴(yán)格遵守本規(guī)定，同時服從停車場工作人員的指揮與管理。

第七條 地下停車場車位停滿時，駕駛?cè)藛T應(yīng)根據(jù)工作人員的提示，將車輛停放在地面停車場。

第八條 地下停車場僅限停放小汽車或小型客貨車，其余中大型車輛如有需要，可以停放在地上停車場，每個車位僅限停放一輛汽車。

第九條 車輛在停車場內(nèi)行駛，必須按照交通標(biāo)志、標(biāo)線限速行駛，有序停泊車輛，嚴(yán)禁隨意占道停車。

第十條 車輛停妥后，車主應(yīng)當(dāng)拉緊手掣、熄火，鎖好門窗，并將貴重物品隨身攜帶。

第十一條 車輛駕駛員有責(zé)任維護(hù)停車場內(nèi)設(shè)施不受破壞，任何車輛對停車場內(nèi)設(shè)備設(shè)施或其它車輛造成損傷的，經(jīng)確認(rèn)后，必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十二條 車輛駕駛員個人或車輛的資料如有變更，或遺失停車卡，必須立即通知總經(jīng)理辦公室，避免引起誤會或造成損失。

第十三條 嚴(yán)禁在停車場內(nèi)對車輛進(jìn)行維修、加油、加電池水、清洗或試剎車等活動。

第十四條 嚴(yán)禁停車場內(nèi)吸煙。

第十五條 嚴(yán)禁漏油、漏水、車況不佳或超高、超重的車輛進(jìn)入停車場。

第十六條 嚴(yán)禁載有易燃、易爆、腐臭、污穢、有毒、病菌、放射性等物品的車輛進(jìn)入停車場。

第十七條 嚴(yán)禁在停車時擅自挪用、埋壓和圈占消防設(shè)備，堵塞消防通道。

第十八條 嚴(yán)禁在停車場內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂倒垃圾或污水等污物。

第十九條 股份公司辦公大樓停車場旨在為機(jī)關(guān)人員和外來辦事人員提供車輛停放的便利，不提供車輛保管服務(wù)，不收取任何費(fèi)用。停車場停放車輛的任何丟失、損壞或車內(nèi)物品的丟失、損壞，管理部門均不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

第二十條 本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十一條 本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。

信息化管理辦法篇六

一、嚴(yán)格遵守公司制定的作息時間。上班時間：上午8～12，下午1～5。

二、遲到早退按50元每小時計算扣除工資(不足1小時按50元，超過1小時按曠工處理)。有事提前請假，未請假或未批準(zhǔn)請假，算曠工一天，按工資二倍罰。

三、員工工作期間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事：如上班時間玩手機(jī)、上網(wǎng)玩游戲、聊天、睡覺、在車間不允許吸煙等，發(fā)現(xiàn)每次扣工資20元。

四、沒事情做的時候，自已主動找事做，或要求安排，上班時間不作為的，扣工資每次20元。

五、下班前10分鐘整理自己的工具，并按公司要求放在指定的地方，如發(fā)現(xiàn)亂存亂放的，扣工資每次20元。另及時搞好車間環(huán)境衛(wèi)生。

六、售后服務(wù)，回公司必須帶回售后服務(wù)單，若沒有不計工資。

七、中午吃飯時間，必須打完卡統(tǒng)一吃飯，不打卡則按早退處理。

八、早上晨會由負(fù)責(zé)安排工作，有問題及時上報。

以上規(guī)定從即日起執(zhí)行!

信息化管理辦法篇七

目的：備用金的設(shè)立是為了一些部門或個人因為業(yè)務(wù)的特殊性而出現(xiàn)的，為了保證備用金的完整性和安全性，特擬定以下制度。采購員、收銀員、出納員、司機(jī)等要熟悉并遵守此制度。

1、備用金的申請

(1)要求設(shè)立備用金的部門或個人需先填好借支單，說明原因。

(2)財務(wù)部對此進(jìn)行調(diào)查和審核，如果確因業(yè)務(wù)需要，財務(wù)部請示總經(jīng)理審批。

(3)經(jīng)過審批同意后，申請人可到財務(wù)部出納處領(lǐng)取備用金。

(4)申請人領(lǐng)取備用金，我部即可確認(rèn)其為備用金保管人(簡稱保管人)，保管人負(fù)責(zé)備用金的完整和安全。

2、備用金的保管使用

(1)設(shè)立備用金的部門或個人必須對備用金專款專用，不得出現(xiàn)占用、挪用備用金的情況。

(2)財務(wù)部可對設(shè)有備用金的部門或個人定期或不定期地進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)時財務(wù)人員和保管人一起清點(diǎn)備用金，并填制備用金盤點(diǎn)表，雙方簽字確認(rèn)。

(3)在對備用金的盤點(diǎn)當(dāng)中，如果發(fā)現(xiàn)備用金有被占用、挪用、短缺等情況，必須由保管人立即補(bǔ)上，有長款情況則要求保管人解釋原因。

(4)任何人不得對保管人提出借用備用金的要求，否則，財務(wù)部有權(quán)對此行為進(jìn)行處罰。

(5)如果備用金一直都發(fā)生短缺、占用、挪用等現(xiàn)象，我部有權(quán)對保管人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)及行政處罰(經(jīng)濟(jì)處罰是短缺、占用、挪用款的2-5倍。行政處罰是口頭、嚴(yán)重警告、最后警告等處罰)。

(6)保管人在使用備用金時，可用符合財務(wù)制度的單據(jù)到財務(wù)部報銷，經(jīng)過報銷后到出納處領(lǐng)取相應(yīng)的報銷金額。

3、備用金的歸還

(1)保管人因業(yè)務(wù)關(guān)系不需要可隨時將備用金歸還財務(wù)部，財務(wù)部開出收據(jù)給保管人以證明其已將備用金歸還。

(2)財務(wù)部在盤點(diǎn)備用金過程中，如發(fā)現(xiàn)保管人不需要備用金或備用金使用量不大，有權(quán)要求保管人在限期內(nèi)歸還部分或全部備用金。

信息化管理辦法篇八

第一章 總則

第一條 為規(guī)范公司的風(fēng)險管理，建立規(guī)范、有效的風(fēng)險控制體系，提高風(fēng)險防范能力，保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行，提高經(jīng)營管理水平，按照《公司法》、《會計法》及中國人民銀行相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司經(jīng)營和管理實(shí)際，制定本制度。

第二條 本制度所稱公司風(fēng)險，指未來的不確定性對公司實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的影響。公司風(fēng)險一般可分為戰(zhàn)略風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、運(yùn)營風(fēng)險、法律風(fēng)險等;也可以能否為公司帶來盈利等機(jī)會為標(biāo)志，將風(fēng)險分為純粹風(fēng)險(只有帶來損失一種可能性)和機(jī)會風(fēng)險(帶來損失和盈利的可能性并存)。

第三條 本制度所稱風(fēng)險管理，指公司圍繞總體經(jīng)營目標(biāo)，通過在公司管理的各個環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風(fēng)險管理的基本流程，培育良好的風(fēng)險管理文化，建立健全公司風(fēng)險管理體系，包括風(fēng)險管理策略、風(fēng)險管理的組織職能體系、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng)，從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過程和方法。

第四條 本制度所稱風(fēng)險管理基本流程包括以下主要工作：

(一)收集風(fēng)險管理初始信息;

(二)進(jìn)行風(fēng)險評估;

(三)制定風(fēng)險管理策略;

(四)提出和實(shí)施風(fēng)險管理解決方案;

(五)風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進(jìn)。

第五條 本制度所稱內(nèi)部控制系統(tǒng)，指圍繞風(fēng)險管理策略目標(biāo)，針對公司各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程，通過執(zhí)行風(fēng)險管理基本流程，制定并執(zhí)行的規(guī)章制度、程序和措施。

第六條 公司開展風(fēng)險管理工作，注重防范和控制風(fēng)險可能給公司造成損失和危害，把機(jī)會風(fēng)險視為公司的特殊資源，通過對其管理，為公司創(chuàng)造價值，促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第七條 公司本著從實(shí)際出發(fā)，務(wù)求實(shí)效的原則，以對重大風(fēng)險、重大事件(指重大風(fēng)險發(fā)生后的事實(shí))的管理和重要流程的內(nèi)部控制為重點(diǎn)，積極開展風(fēng)險管理工作。

第二章 風(fēng)險管理的目標(biāo)、原則與框架

第八條本制度旨在公司為實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)提供合理保證：

1.將風(fēng)險控制在與總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)。

2. 確保法律法規(guī)的遵循。

3. 提高公司經(jīng)營的效益及效率。

4. 確保公司建立針對各項重大風(fēng)險發(fā)生后的危機(jī)處理計劃，使其不因災(zāi)害性風(fēng)險或人為失誤而遭受重大損失。

第九條公司風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)遵循健全、合理、制衡、獨(dú)立的原則，確保風(fēng)險管理的有效性。

(一) 健全性：風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)做到事前、事中、事后控制相統(tǒng)一;覆蓋公司的所有業(yè)務(wù)、部門和人員，滲透到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個環(huán)節(jié)，確保不存在風(fēng)險管理的空白或漏洞。

(二) 合理性：風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定，與公司經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險狀況及公司所處的環(huán)境相適應(yīng)，以合理的成本實(shí)現(xiàn)風(fēng)險管理目標(biāo)。

(三) 制衡性：公司部門和崗位的設(shè)置應(yīng)當(dāng)權(quán)責(zé)分明、相互牽制，一線業(yè)務(wù)運(yùn)作與二線管理支持適當(dāng)分離。

(四) 獨(dú)立性：承擔(dān)風(fēng)險管理監(jiān)督檢查職能的部門應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于公司其他部門。

第十條公司的風(fēng)險管理通常應(yīng)涵蓋經(jīng)營活動中所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，包括公司戰(zhàn)略、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場運(yùn)營、業(yè)務(wù)運(yùn)營、財務(wù)、內(nèi)部審計、法律事務(wù)、人力資源、采購、加工制造、銷售、物流、質(zhì)量等各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程。

第十一條公司內(nèi)控制度及風(fēng)險管理除涵蓋對經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)的控制及風(fēng)險管理外，還包括貫穿于經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)之中的各項管理制度，包括但不限于：印章使用管理、票據(jù)領(lǐng)用管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、職務(wù)授權(quán)及代理制度、定期溝通制度及信息披露管理制度的管理制度等。

第三章 風(fēng)險管理組織體系

第十二條 公司風(fēng)險管理的組織體系由公司總裁辦公會、審計部、風(fēng)險管理部、法律顧問、各部門內(nèi)設(shè)的有風(fēng)險職能的部門或崗位構(gòu)成。

第十三條總裁辦公會負(fù)責(zé)提出公司經(jīng)營管理過程中防范風(fēng)險的指導(dǎo)意見，審定公司風(fēng)險控制制度;對公司風(fēng)險狀況和風(fēng)險管理能力及水平進(jìn)行評價，提出完善公司風(fēng)險管理和內(nèi)部控制的建議。

第十四條 審計部獨(dú)立于公司各部門,負(fù)責(zé)協(xié)助公司識別和評價重大風(fēng)險問題，幫助公司改進(jìn)風(fēng)險管理與控制系統(tǒng);通過評價控制的效率與效果、促進(jìn)其持續(xù)改善等工作，幫助公司維持有效的控制系統(tǒng);評價公司治理過程并提出改進(jìn)公司治理的恰當(dāng)建議，履行檢查與評價、咨詢與服務(wù)的職能。

第十五條風(fēng)險管理部，全面負(fù)責(zé)公司的風(fēng)險管理，建立健全公司風(fēng)險防范、監(jiān)控體系，負(fù)責(zé)公司風(fēng)險管理制度建設(shè)，并監(jiān)督執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)風(fēng)險的日常管理，對公司經(jīng)營管理活動中的各類風(fēng)險實(shí)施有效的事前評估和過程監(jiān)控，有效化解和降低公司運(yùn)營風(fēng)險。

第十六條 法律顧問承擔(dān)公司的政策法律事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和公司業(yè)務(wù)開展提供法律參考意見;審核相關(guān)法律文書及合同，防范法律風(fēng)險;負(fù)責(zé)牽頭處理公司訴訟事務(wù)和經(jīng)濟(jì)糾紛事務(wù)，代表公司對外處理相關(guān)法律事務(wù)，維護(hù)公司的合法權(quán)益。

第十七條 公司各部門負(fù)責(zé)人為風(fēng)險控制的第一責(zé)任人，履行風(fēng)險控制職能，執(zhí)行具體的風(fēng)險管理制度，建立部門內(nèi)權(quán)責(zé)明確、相互制衡的崗位職責(zé)和部門內(nèi)全面、合理的風(fēng)控制度，并針對業(yè)務(wù)主要風(fēng)險環(huán)節(jié)制定業(yè)務(wù)操作流程。

第四章 風(fēng)險評估

第十八條 公司應(yīng)建立風(fēng)險管理綜合信息的收集與積累機(jī)制。風(fēng)險管理綜合信息包括與風(fēng)險及風(fēng)險管理相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、市場狀況、技術(shù)革新、公司資源、財務(wù)狀況、人力配置、管理措施、工具應(yīng)用、信息報告等方面的信息。公司及各部門應(yīng)廣泛地、持續(xù)不斷地收集與公司風(fēng)險及管理相關(guān)的信息，并送交風(fēng)險管理部對相關(guān)信息進(jìn)行整理和修訂，以建設(shè)和更新公司的風(fēng)險管理綜合信息庫。

第十九條 公司對公司各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險評估。風(fēng)險評估包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析、風(fēng)險評價三個步驟。

第二十條 風(fēng)險評估由公司組織各部門實(shí)施。

第二十一條 風(fēng)險辨識是指查找公司各業(yè)務(wù)單元、各項重要經(jīng)營活動及其重要業(yè)務(wù)流程中有無風(fēng)險，有哪些風(fēng)險。風(fēng)險分析是對辨識出的風(fēng)險及其特征進(jìn)行明確的定義描述，分析和描述風(fēng)險發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險發(fā)生的條件。風(fēng)險評價是評估風(fēng)險對公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險的價值等。

第二十二條 進(jìn)行風(fēng)險辨識、分析、評價時，采用定性與定量方法相結(jié)合的方式進(jìn)行。定性方法可采用問卷調(diào)查、集體討論、專家咨詢、情景分析、政策分

析、行業(yè)標(biāo)桿比較、管理層訪談等。定量方法可采用統(tǒng)計推論(如集中趨勢法)、計算機(jī)模擬(如蒙特卡羅分析法)、事件樹分析、壓力測試等。

第二十三條 進(jìn)行風(fēng)險定量評估時，統(tǒng)一制定各風(fēng)險的度量單位和風(fēng)險度量模型，并通過測試等方法，確保評估系統(tǒng)的假設(shè)前提、參數(shù)、數(shù)據(jù)來源和定量評估程序的合理性和準(zhǔn)確性。要根據(jù)環(huán)境的變化，定期對假設(shè)前提和參數(shù)進(jìn)行復(fù)核和修改，并將定量評估系統(tǒng)的估算結(jié)果與實(shí)際效果對比，據(jù)此對有關(guān)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

第二十四條 風(fēng)險分析包括風(fēng)險之間的關(guān)系分析，以便發(fā)現(xiàn)各風(fēng)險之間的自然對沖、風(fēng)險事件發(fā)生的正負(fù)相關(guān)性等組合效應(yīng)，從風(fēng)險策略上對風(fēng)險進(jìn)行統(tǒng)一集中管理。

第二十五條 在評估多項風(fēng)險時，根據(jù)對風(fēng)險發(fā)生可能性的高低和對目標(biāo)的影響程度的評估，繪制風(fēng)險坐標(biāo)圖，對各項風(fēng)險進(jìn)行比較，初步確定對各項風(fēng)險的管理優(yōu)先順序和策略。

第二十六條 公司對風(fēng)險管理信息實(shí)行動態(tài)管理，定期或不定期實(shí)施風(fēng)險辨識、分析、評價，以便對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估。

第五章 風(fēng)險管理策略

第二十七條 本制度所稱風(fēng)險管理策略，指公司根據(jù)自身條件和外部環(huán)境，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定風(fēng)險偏好、風(fēng)險承受度、風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)，選擇風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補(bǔ)償、風(fēng)險控制等適合的風(fēng)險管理工具的總體策略，并確定風(fēng)險管理所需人力和財力資源的配置原則。

第二十八條 一般情況下，對戰(zhàn)略、財務(wù)、運(yùn)營和法律風(fēng)險，可采取風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險控制等方法。對能夠通過金融手段進(jìn)行理財?shù)娘L(fēng)險，可以采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補(bǔ)償?shù)确椒ā?/p>

第二十九條 根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)統(tǒng)一確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度，即公司愿意承擔(dān)哪些風(fēng)險，明確風(fēng)險的最低限度和不能超過的最高限度，并據(jù)此確定風(fēng)險的預(yù)警線及相應(yīng)采取的對策。確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度，要正確認(rèn)識和把握風(fēng)險與收益的平衡，防止和糾正忽視風(fēng)險，片面追求收益而不講條件、范圍，認(rèn)為風(fēng)險越大、收益越高的觀念和做法;同時，也要防止單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)險而放棄發(fā)展機(jī)遇。

第三十條 公司根據(jù)風(fēng)險與收益相平衡的原則以及各風(fēng)險在風(fēng)險坐標(biāo)圖上的位置，進(jìn)一步確定風(fēng)險管理的優(yōu)選順序，明確風(fēng)險管理成本的資金預(yù)算和控制風(fēng)險的組織體系、人力資源、應(yīng)對措施等總體安排。

第三十一條 定期總結(jié)和分析已制定的風(fēng)險管理策略的有效性和合理性，結(jié)合實(shí)際不斷修訂和完善。其中，重點(diǎn)檢查依據(jù)風(fēng)險偏好、風(fēng)險承受度和風(fēng)險控制預(yù)警線實(shí)施的結(jié)果是否有效，并提出定性或定量的有效性標(biāo)準(zhǔn)。

第六章 風(fēng)險的監(jiān)控報告與預(yù)警

第三十二條 公司建立風(fēng)險報告和預(yù)警制度。通過有效的溝通和反饋，使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時了解公司業(yè)務(wù)和資產(chǎn)的風(fēng)險狀況，相應(yīng)調(diào)整風(fēng)險管理政策和管理措施。

第三十三條 風(fēng)險管理部對各部門的經(jīng)營計劃、方案的實(shí)施進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，及時對各類信息進(jìn)行記錄、匯總、分析和處理，并保留風(fēng)險管理記錄。各部門或崗位向風(fēng)險管理部報送本部門業(yè)務(wù)風(fēng)險情況。各部門所有涉及風(fēng)險管理的相關(guān)資料必須向風(fēng)險管理部報備，或向風(fēng)險管理部開放信息系統(tǒng)。風(fēng)險管理部有權(quán)檢查原始資料。

第三十四條 公司的風(fēng)險報告分為定期風(fēng)險報告和不定期的專項風(fēng)險報告。定期風(fēng)險報告是對一個階段公司經(jīng)營發(fā)展中存在的風(fēng)險和糾正的情況進(jìn)行的匯總報告;不定期專項風(fēng)險報告是對監(jiān)控中或風(fēng)險專項檢查中發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險或風(fēng)險隱患問題進(jìn)行的專項報告。風(fēng)險報告要按照規(guī)定的報告程序報送公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和履行垂直管理職責(zé)的管理部門。

第三十五條 在風(fēng)險監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問題時，風(fēng)險管理部可以進(jìn)行風(fēng)險專項檢查，必要時可進(jìn)行重點(diǎn)審計或組織專項審計。對其它不屬于審計監(jiān)察部職責(zé)范圍內(nèi)的事項，風(fēng)險管理部可以向公司有關(guān)部門提出風(fēng)險管理建議。

第三十六條公司相關(guān)部門應(yīng)建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，以發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險：

(一) 建立財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)：公司的財務(wù)中心，通過設(shè)置并觀察一些敏感性財務(wù)指標(biāo)的變化，對可能或?qū)⒁媾R的財務(wù)危機(jī)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測預(yù)報。

(二) 建立經(jīng)營管理預(yù)警系統(tǒng)：公司的經(jīng)營管理人員，根據(jù)各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)特有的性質(zhì)來設(shè)計不同的風(fēng)險控制機(jī)制，徹底掌握風(fēng)險的來源和可能的影響。

(三) 建立風(fēng)險信息管理系統(tǒng)。各部門有責(zé)任及時、無保留地向公司風(fēng)險管理部報告有關(guān)風(fēng)險的真實(shí)信息。

1、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)應(yīng)涵蓋風(fēng)險管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)包括信息的采集、存儲、加工、分析、測試、傳遞、報告、披露等。

2、公司須采取措施確保向風(fēng)險管理信息系統(tǒng)輸入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險量化值的一致性、準(zhǔn)確性、及時性、可用性和完整性。對輸入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得更改。

3、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)能夠進(jìn)行對各種風(fēng)險的計量和定量分析、定量測試;能夠?qū)崟r反映風(fēng)險矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài);能夠?qū)Τ^風(fēng)險預(yù)警上限的重大風(fēng)險實(shí)施信息報警;能夠滿足風(fēng)險管理內(nèi)部信息報告制度和公司對外信息披露管理制度的要求。

4、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)須實(shí)現(xiàn)信息在各部門之間的集成與共享，既能滿足單項業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的要求，也能滿足公司整體和各部門的風(fēng)險管理綜合要求。

5、公司確保風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全，并根據(jù)實(shí)際需要不斷進(jìn)行改進(jìn)、完善或更新。

第七章 風(fēng)險管理解決方案

第三十七條 公司根據(jù)風(fēng)險管理策略，針對各類風(fēng)險或每一項重大風(fēng)險制定風(fēng)險管理解決方案。方案一般需要包括風(fēng)險解決的具體目標(biāo)，所需的組織領(lǐng)導(dǎo)，所涉及的管理及業(yè)務(wù)流程，所需的條件、手段等資源，風(fēng)險事件發(fā)生前、中、后所采取的具體應(yīng)對措施以及風(fēng)險管理工具(如：關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)管理、損失事件管理等)。

第三十八條 制定風(fēng)險解決的內(nèi)控方案，滿足合規(guī)的要求，堅持經(jīng)營戰(zhàn)略與風(fēng)險策略一致、風(fēng)險控制與運(yùn)營效率及效果相平衡的原則，針對重大風(fēng)險所涉及的各管理及業(yè)務(wù)流程，制定涵蓋各個環(huán)節(jié)的全流程控制措施;對其他風(fēng)險所涉及的業(yè)務(wù)流程，要把關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為控制點(diǎn)，采取相應(yīng)的控制措施。

第三十九條 公司制定內(nèi)控措施，一般至少包括以下內(nèi)容：

(一) 建立內(nèi)控崗位授權(quán)制度。對內(nèi)控所涉及的各崗位明確規(guī)定授權(quán)的對象、條件、范圍和額度等，任何組織和個人不得超越授權(quán)做出風(fēng)險性決定;

(二) 建立內(nèi)控報告制度。明確規(guī)定報告人與接受報告人，報告的時間、內(nèi)容、頻率、傳遞路線、負(fù)責(zé)處理報告的部門和人員等;

(三) 建立內(nèi)控批準(zhǔn)制度。對內(nèi)控所涉及的重要事項，明確規(guī)定批準(zhǔn)的程序、條件、范圍和額度、必備文件以及有權(quán)批準(zhǔn)的部門和人員及其相應(yīng)責(zé)任;

(四) 建立內(nèi)控責(zé)任制度。按照權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一的原則，明確規(guī)定各部門、崗位、人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任和獎懲制度;

(五) 建立內(nèi)控審計檢查制度。結(jié)合內(nèi)控的有關(guān)要求、方法、標(biāo)準(zhǔn)與流程，明確規(guī)定審計檢查的對象、內(nèi)容、方式和負(fù)責(zé)審計檢查的部門等;

(六) 建立內(nèi)控考核評價制度。把各部門風(fēng)險管理執(zhí)行情況與績效薪酬掛鉤;

(七) 建立重大風(fēng)險預(yù)警制度。對重大風(fēng)險進(jìn)行持續(xù)不斷的監(jiān)測，及時發(fā)布預(yù)警信息，制定應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)情況變化調(diào)整控制措施;

(八) 建立健全公司法律顧問制度，大力加強(qiáng)公司法律風(fēng)險防范機(jī)制建設(shè)，形成由公司決策層主導(dǎo)、公司法律顧問提供業(yè)務(wù)保障、全體員工共同參與的法律風(fēng)險責(zé)任體系，完善公司重法律糾紛案件的備案管理制度;

(九) 建立重要崗位權(quán)力制衡制度，明確規(guī)定不相容職責(zé)的分離。主要包括：授權(quán)批準(zhǔn)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、會計記錄、財產(chǎn)保管和稽核檢查等職責(zé)。對內(nèi)控所涉及的重要崗位可設(shè)置一崗雙人、雙職、雙責(zé)，相互制約;明確該崗位的上級部門或人員對其采取的監(jiān)督措施和應(yīng)負(fù)的監(jiān)督責(zé)任;將該崗位作為內(nèi)部審計的重點(diǎn)等。

第四十條公司建立靈敏高效的危機(jī)處理和應(yīng)急管理機(jī)制，以降低風(fēng)險損失。對新出現(xiàn)的、缺乏風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案的重大風(fēng)險，風(fēng)險管理部應(yīng)立即與公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)，組織人員研究制定風(fēng)險應(yīng)對方案，并報公司總裁辦公會審批后實(shí)施。

第四十一條 當(dāng)風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生，風(fēng)險單位負(fù)責(zé)人必須立即向公司風(fēng)險管理部報告。風(fēng)險管理部應(yīng)及時對風(fēng)險進(jìn)行初步的評判，確定是屬于一般性內(nèi)部風(fēng)險，還是對企業(yè)聲譽(yù)、經(jīng)營活動和內(nèi)部管理造成強(qiáng)大壓力和負(fù)面影響的企業(yè)危機(jī)。對一般性風(fēng)險，責(zé)成負(fù)責(zé)人或有關(guān)人員負(fù)責(zé)組織處理;對企業(yè)危機(jī)，必須按照下列程序處理：

(一) 第一時間成立危機(jī)處理小組，該小組應(yīng)由公司總裁或副總裁擔(dān)任組長。小組成員至少應(yīng)包括：發(fā)生危機(jī)單位的第一負(fù)責(zé)人，公司法律顧問、財務(wù)中心、總裁辦公會成員、人力資源部、風(fēng)險管理部等部門負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人員，小組應(yīng)配備小組秘書及后勤保障人員。公司董事會應(yīng)授權(quán)危機(jī)處理小組為處理危機(jī)事件的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，有權(quán)調(diào)動公司可用資源，有權(quán)獨(dú)立代表公司作出聲明、承諾或妥協(xié)。

(二)危機(jī)處理小組應(yīng)及時根據(jù)現(xiàn)有的資料和情報，以及企業(yè)擁有或可支配的資源來制訂危機(jī)處理計劃。計劃必須體現(xiàn)出危機(jī)處理目標(biāo)、程序、組織、人員及分工、后勤保 障、行動時間表以及各個階段要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，同時還應(yīng)包括社會資源的調(diào)動和支配、費(fèi)用控制和實(shí)施責(zé)任人及其目標(biāo)。計劃制訂完成并獲通過后，應(yīng)立即開始進(jìn)行物 質(zhì)資源調(diào)配和準(zhǔn)備，展開全面的危機(jī)處理行動。

(三)危機(jī)應(yīng)按如下程序處理：

1. 對于尚未造成社會影響的事件，在對危機(jī)事件進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查了解和核實(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)法律和公理，果斷做出處理決定，以避免事態(tài)的進(jìn)一步惡化。

2. 對于已造成社會影響的事件，應(yīng)保持與社會各方的良好溝通，及時披露事實(shí)真相，以有助于對事件做出客觀公正的報道和評價。

3. 在處理過程中，應(yīng)處理好與危機(jī)事件對方當(dāng)事人的關(guān)系，及時按撫，避免出現(xiàn)糾紛。

4. 在事件處理的全過程，危機(jī)處理小組均應(yīng)與當(dāng)?shù)卣⒈O(jiān)管機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系，及時通報事件進(jìn)展。

(四) 危機(jī)事件處理完成后，危機(jī)處理小組應(yīng)及時提交總結(jié)報告，如實(shí)反映事件的起因、發(fā)生過程、處理方法和結(jié)果、責(zé)任認(rèn)定、反映的問題等，并提出整改建議或意見，以避免新的風(fēng)險和危機(jī)發(fā)生。

第四十二條 對因決策失誤、管理失職、行為失當(dāng)?shù)仍蛑率构境霈F(xiàn)風(fēng)險或危機(jī)，并造成有形或無形損失的責(zé)任人及部門負(fù)責(zé)人，公司應(yīng)追究其直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第四十三條 公司按照各部門的職責(zé)分工，認(rèn)真組織實(shí)施風(fēng)險管理解決方案，確保各項措施落實(shí)到位。

第八章 風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進(jìn)

第四十四條 公司以重大風(fēng)險、重大事件和重大決策、重要管理及業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn)，對風(fēng)險管理初始信息、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理策略、關(guān)鍵控制活動及風(fēng)險管理解決方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，采用壓力測試、返回測試、穿行測試以及風(fēng)險控制自我評估等方法對風(fēng)險管理的有效性進(jìn)行檢驗，根據(jù)變化情況和存在的缺陷及時加以改進(jìn)。

第四十五條 公司建立貫穿于整個風(fēng)險管理基本流程，連接各上下級、各部門的風(fēng)險管理信息溝通渠道，確保信息溝通的及時、準(zhǔn)確、完整，為風(fēng)險管理監(jiān)督與改進(jìn)奠定基矗

第四十六條 公司各部門定期對風(fēng)險管理工作進(jìn)行自查和檢驗，及時發(fā)現(xiàn)缺陷并改進(jìn)，其檢查、檢驗報告及時報送公司風(fēng)險管理部。

第四十七條 公司風(fēng)險管理部定期對各部門的風(fēng)險管理工作實(shí)施情況和有效性進(jìn)行檢查和檢驗，要根據(jù)本制度第三十條要求對風(fēng)險管理策略進(jìn)行評估，對跨部門的風(fēng)險管理解決方案進(jìn)行評價，提出調(diào)整或改進(jìn)建議，出具評價和建議報告，及時報送公司總裁或其委托分管風(fēng)險管理工作的高級管理人員。

第四十八條 公司審計部至少每年一次對包括風(fēng)險管理部在內(nèi)的各部門能否按照有關(guān)規(guī)定開展風(fēng)險管理工作及其工作效果進(jìn)行監(jiān)督評價，監(jiān)督評價報告直接報送總裁辦公會及董事會。此項工作也可結(jié)合年度審計、任期審計或?qū)ｍ棇徲嫻ぷ饕徊㈤_展。

第九章 風(fēng)險管理文化

第四十九條 公司須注重建立具有風(fēng)險意識的公司文化，促進(jìn)公司風(fēng)險管理水平、員工風(fēng)險管理素質(zhì)的提升，保障公司風(fēng)險管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第五十條 風(fēng)險管理文化建設(shè)須融入公司文化建設(shè)全過程。大力培育和塑造良好的風(fēng)險管理文化，樹立正確的風(fēng)險管理理念，增強(qiáng)員工風(fēng)險管理意識，將風(fēng)險管理意識轉(zhuǎn)化為員工的共同認(rèn)識和自覺行動，促進(jìn)公司建立系統(tǒng)、規(guī)范、高效的風(fēng)險管理機(jī)制。

第五十一條 公司在內(nèi)部各個層面營造風(fēng)險管理文化氛圍。從董事會開始高度重視風(fēng)險管理文化的培育，總裁負(fù)責(zé)培育風(fēng)險管理文化的日常工作。高級管理人員須在培育風(fēng)險管理文化中起表率作用。重要管理及業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)成為培育風(fēng)險管理文化的骨干。

第五十二條 大力加強(qiáng)員工法律素質(zhì)教育，制定員工道德誠信準(zhǔn)則，形成人人講道德誠信、合法合規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險管理文化。對于不遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度、弄虛作假、徇私舞弊等違法及違反道德誠信準(zhǔn)則的行為，嚴(yán)肅查處。

第五十三條 公司全體員工尤其是各級管理人員和業(yè)務(wù)操作人員須通過多種形式，努力傳播公司風(fēng)險管理文化，牢固樹立風(fēng)險無處不在、風(fēng)險無時不在、嚴(yán)格防控純粹風(fēng)險、審慎處置機(jī)會風(fēng)險、崗位風(fēng)險管理責(zé)任重大等意識和理念。

第五十四條 風(fēng)險管理文化建設(shè)與薪酬制度和人事制度相結(jié)合，有利于增強(qiáng)各級管理人員特別是高級管理人員風(fēng)險意識，防止盲目擴(kuò)張、片面追求業(yè)績、忽視風(fēng)險等行為的發(fā)生。

第五十五條 建立重要管理及業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員崗前風(fēng)險管理培訓(xùn)制度。采取多種途經(jīng)和形式，加強(qiáng)對風(fēng)險管理理念、知識、流程、管控核心內(nèi)容的培訓(xùn)，培養(yǎng)風(fēng)險管理人才，培育風(fēng)險管理文化。

第十章 附則

第五十六條 本制度由公司總裁辦公會組織制定并負(fù)責(zé)解釋。

第五十七條 本制度自印發(fā)之日起施行。

信息化管理辦法篇九

為了規(guī)范公司辦公環(huán)境，給員工創(chuàng)造清新、整潔的辦公場所便于統(tǒng)一管理，現(xiàn)對辦公室設(shè)施、物品擺放做如下規(guī)定：

一、辦公室整體布局規(guī)劃

安全環(huán)保部辦公室定置布局圖①

1、 ①辦公桌、②辦公椅擺放要求

1.1、辦公桌、擺放及要求

辦公桌靠墻一面離墻面距離25cm,偏差不得超過3cm。辦工桌擺放必須在一條水平直線上，要求擺放整齊不可有歪斜、錯落等現(xiàn)象。

1.2、辦公椅、擺放及要求

人員使用辦公椅時需輕拉輕推，人員離開或下班時，辦公椅必須推入辦公桌內(nèi)。

2、③看板擺放及要求

要求基本與上圖為標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)包括看板的大小、材質(zhì)(pvc或鋁合金質(zhì)地)可使用吸鐵石。

3、④文件柜擺放要求

文件柜必須統(tǒng)一擺放，不可出現(xiàn)歪斜、錯落等現(xiàn)象。除私人、重要物品文件柜外，其他文件柜做到鑰匙入孔，或者辦公室管理人員統(tǒng)一管理，不得私自使用。

5、⑤垃圾桶擺放及要求

沒兩張桌子配備一個垃圾桶，由本桌人員自己處理生活垃圾。地上予以即時貼表示，要求位置偏移時一眼可以看出，便于復(fù)位。

6、⑥衣帽鉤擺放及要求

衣帽嚴(yán)禁掛于椅背、放于桌子椅子上，統(tǒng)一放在如圖所示的位置。

7、窗臺、文件柜、辦公桌下不可擺放任何物品。

二、工作臺擺放及要求

物品需整齊擺放，如有特殊原因需要挪用，使用完畢后挪用人必須將使用工具放回原處。

三、文件柜內(nèi)部文件、雜物、書本擺放方法

對于本辦公室文件柜現(xiàn)狀對文件擺放予以以下下要求

1、文件擺放及要求(如圖②)

文件必須裝入指定文件盒，文件盒統(tǒng)一編號管理，放入文件柜上層的①玻璃窗內(nèi)，文件擺放不可歪斜、倒置。文件柜玻璃窗內(nèi)除文件盒外不得放入其他物品。統(tǒng)一由辦公室文件管理員執(zhí)行。

2、雜物擺放及要求

先將雜物進(jìn)行分類處理，再裝入紙箱中，統(tǒng)一放入文件柜下層，如有人員使用，使用完畢后，在辦公室文件管理員的協(xié)助下擺放入②柜.

3、書籍dvd擺放及要求

書籍一律放入文件柜上層的玻璃窗內(nèi)，用一單獨(dú)的柜子擺放，做好分類處理不得混裝，書本dvd以“從大到小，從左至右”的方法擺放。

安全環(huán)保部辦公室文件柜正視圖②

三、辦公桌桌面擺放方法(如下圖③所示)

安全環(huán)保部辦桌面定置布局圖③

1、①文件架擺放及要求

要對本人現(xiàn)有的文件進(jìn)行分類管理分類擺放，文件架從左至右有四個格擋，分別規(guī)定擺放物品為：個人書籍、文件袋、個人文件夾、常用文件。常用文件要求用夾子夾起來統(tǒng)一保管。

2、②電腦擺放及要求

使用電腦的員工要愛護(hù)電腦，并定期做好電腦的清潔和除塵工作，下班關(guān)閉電腦切斷總電源。

3、③筆筒擺放及要求

筆筒中不同種類的筆要求分開插放，筆筒中的便條紙用完后，需整理整齊后放回筆筒原處。

4、④電話擺放及要求

為方面期間，電話放于辦公人員的右手邊，各根據(jù)個人喜好做小范圍的調(diào)整。

5、⑤水杯擺放及要求

水杯放于辦公人員的左手上方，課根據(jù)個人喜好做小范圍調(diào)整，個人做好水杯清潔工作。

6、⑥名牌擺放及要求

名牌包括本桌辦公人員的姓名、照片、職務(wù)、職能范圍等，放于如圖所示位置。

7、桌面圓圈部分為私人物品擺放區(qū)，例如照片架、小盆栽、紀(jì)念品、工藝品等，但有一原則：不能打亂已定置好的辦公桌樣式。

四、辦公桌工作臺物品定置管理辦法

材料：pvc材質(zhì)帶有背膠

顏色：藍(lán)色、黃色

使用說明：將電話或是別的辦公用品挪開的時候，一眼可以看出，便于復(fù)位。

使用規(guī)范：在圖③電話說是位置處放置，貼于電話正下方。

材料：正面為防水膜質(zhì)地，背面為防滑泡沫。

顏色：青色

使用說明：放于規(guī)定位置，個人口杯放于其上，不能將杯墊挪于其他位置，如需挪開必須事后將其放回原位。

五、辦公室文件盒統(tǒng)一定制管理

使用說明：文件盒或文件夾上需貼上文件明細(xì)，并用阿拉伯?dāng)?shù)字編號，降低尋找文件的時間，提高工 作效率。

使用范圍：文件夾、文件盒。

使用規(guī)范：文件盒標(biāo)示，最上部分為阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)號，中間部分為文件內(nèi)容明細(xì)，下部的色條則為同一類文件用一種顏色標(biāo)注，對文件種類進(jìn)行區(qū)分，并用不同顏色標(biāo)注。

六、各類線纜走線定置

對于兩種以上的走線，應(yīng)使用塑膠束帶束起來并正以走線，要求每25cm束一束線帶。

單根線預(yù)留不超過15cm，其余部分用束線帶束起。

信息化管理辦法篇十

第一條：總則

1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，考核結(jié)果將作為員工年度考核的依據(jù)之一，各級人員都必須予以高度重視。

2、公司的考勤管理由總臺接待員認(rèn)真記錄考勤情況，公司綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督、匯總、報告。

第二條：考勤員職責(zé)

1、按規(guī)定及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的記錄考勤情況。

2、如實(shí)反映本公司考勤中存在的問題。

3、妥善保管各種休假憑證附件。

4、及時匯總考勤結(jié)果，向總辦報告。

第三條：上、下班時間及打卡時間

上午：9：00—12：00，若遇加班或開會等前一天延長下班時間，可向后延半小時。

下午：14：00—18：00，

(員工食堂開飯時間：中午：12：00)第四條：遲到、早退

1、員工每日早9：10之后，下午14：10之后到公司視為遲到。

2、員工每日在中午、下午規(guī)定的下班之前無故離開公司視為早退。(外出工作辦事，均應(yīng)向部門同事和總臺接待員說明去向)。

3、因公不能按時打卡，需持部門證明交綜合事務(wù)部，方不以遲到、早退論處。

4、公司綜合事務(wù)部定期匯總考勤情況，凡遲到、早退累計六次以上者給予黃牌警告一次并作為年終年度年薪考核依據(jù)之一。

第五條：事假

1、員工遇私事，須于工作日親自辦理的，應(yīng)填寫“請假單”，經(jīng)部門經(jīng)理及主管副總批準(zhǔn)后予準(zhǔn)假。如確難以事先請假的，可用電話方式請假，待回公司后及時辦理補(bǔ)假手續(xù)(下同)。

2、一般員工請假在二天內(nèi)，由其部門經(jīng)理簽署意見，報主管副總審批。三天及三天以上由部門經(jīng)理、主管副總簽署意見后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。

第六條：病假

員工因病請假二天以內(nèi)，應(yīng)填寫“請假單”報部門經(jīng)理及主管副總審批，三天及三天以上，需持醫(yī)院證明，報部門經(jīng)理及主管副總審核后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。

第七條：曠工

1、凡下列情況均以曠工論處：

①未請假或請假未被批準(zhǔn)，即不到崗;

②打架斗毆、違紀(jì)行為造成無法上崗;

③其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤;

2、月累計曠工3天以上，年累計曠工15天以上均為自動解聘。

第八條：工傷

因公負(fù)傷，因公致殘(指非違規(guī)操作的意外所致)，須持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)相關(guān)鑒定機(jī)關(guān)確認(rèn)，可按工傷假記考勤，工傷期間工資照發(fā)。

第九條：婚假

員工結(jié)婚持結(jié)婚證書，享受婚假10個日歷天(不含旅途)。婚假期間工資照發(fā)。

第十條：喪假

員工配偶子女父母死亡給喪假3天(不含旅途)，喪假期間工資照發(fā)。

第十一條：產(chǎn)假

員工產(chǎn)假為90個日歷天。本公司實(shí)行考核年薪制，員工產(chǎn)假期間的發(fā)放工資標(biāo)準(zhǔn)為：本人崗位考核年薪的40%計發(fā)(外出補(bǔ)貼不發(fā))。

第十二條：其他未盡事項，經(jīng)總經(jīng)理室制訂后報董事會批準(zhǔn)補(bǔ)充。

第十三條：生效

本制度自公布之日起實(shí)行。

第十四條：

本制度的解釋權(quán)為公司行政辦公室。

信息化管理辦法篇十一

(1)班組安全生產(chǎn)管理制度

1、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)和本企業(yè)、本隊組的安全操作規(guī)程，全面負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)，班組是安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度的直接執(zhí)行者。

2、貫徹執(zhí)行本企業(yè)對安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求，對本班組工人進(jìn)行安全操作方法指導(dǎo)，督促本班組的工人遵守有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

3、抓好安全思想教育工作。帶領(lǐng)工人經(jīng)常學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，認(rèn)真組織工人搞好安全活動日，積極配合有關(guān)部門對工人進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。

4、經(jīng)常教育和檢查本班組工人正確使用生產(chǎn)工具、防護(hù)工具、安全裝置，并教育工人注意環(huán)境安全，及時消除生產(chǎn)過程中的隱患。

5、嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，加強(qiáng)現(xiàn)場管理。隨時檢查作業(yè)現(xiàn)場安全情況，工作質(zhì)量和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)。

6、有權(quán)拒絕上級不符合安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的指令和意見，切實(shí)作到不違章指揮，不違章作業(yè)，遵守勞動紀(jì)律。

7、發(fā)生事故時，應(yīng)立即向調(diào)度室及值班室領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)場積極組織搶救，盡可能保護(hù)好事鼓現(xiàn)場。參加事故的原因分析，吸取教育，采取有效措施，預(yù)防同類事故重復(fù)發(fā)生。

8、充分發(fā)動群眾，不斷開展反“三違”，防事故安全互保活動，做到人人管安全。虛心聽取各級領(lǐng)導(dǎo)和安全員的意見和要求，及時處理不安全隱患。

(2)采煤班安全生產(chǎn)管理制度

1、認(rèn)真組織和貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針、政策和法規(guī)，堅持生產(chǎn)必須安全、不安全不生產(chǎn)的原則。

2、對所轄范圍內(nèi)的安全工作負(fù)直接責(zé)任，組織管理好安全生產(chǎn)工作，安全的完成任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施采煤工作面的作業(yè)規(guī)程既安全措施，組織本班職工嚴(yán)格執(zhí)行“三大規(guī)程”，加強(qiáng)安全技術(shù)教育，制止“三違”現(xiàn)象。

4、建立健全各項管理制度。

5、認(rèn)真組織本班(組)深入開展“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，安全創(chuàng)水平”活動。切實(shí)解決好采煤工作面工程質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量等問題，實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)。

6、加強(qiáng)采煤工作面現(xiàn)場管理，必須實(shí)行日常現(xiàn)場安全巡回檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患，采取措施，組織職工進(jìn)行處理，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，遇到不能解決的問題要及時請示上級。

7、對礦和隊指定的制度，如有不符合實(shí)際情況的，有權(quán)建議修改。

8、對那些在安全生產(chǎn)管理工作中，有嚴(yán)重失職的管理人員，提出批評或向上級反映情況。

9、發(fā)生事故時，要組織好本隊工人處理，避免脫險，參與事故分析，吸取教訓(xùn)，采取有效措施，以防同類事故重復(fù)發(fā)生。

10、負(fù)責(zé)本隊的安全生產(chǎn)獎懲工作。

(3)掘進(jìn)班安全生產(chǎn)管理制度

1、認(rèn)真組織所管轄隊貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅持生產(chǎn)必須安全，不安全不生產(chǎn)。對本隊范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。

2、組織本隊嚴(yán)格實(shí)施“三大規(guī)程”，干標(biāo)準(zhǔn)活，干放心活，切實(shí)解決好掘進(jìn)工程質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量等問題，及時制止“三違“現(xiàn)象。

3、組織所管轄的隊深入開展“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，安全創(chuàng)水平”活動，落實(shí)礦提出的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。

4、對本礦職工的安全生產(chǎn)、技術(shù)革新、合理化建議和排除重大事故等工作中有突出成績或違章違紀(jì)造成嚴(yán)重事故和經(jīng)濟(jì)損失者，進(jìn)行表揚(yáng)或批評，并有權(quán)建議上級給與獎勵或批評。

5、在無作業(yè)規(guī)程、主要設(shè)備和材料不合格的情況下，拒絕開工。

6、生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有不安全因素，并威脅工人的人身安全時，在向上級匯報的同時，停止生產(chǎn)，及時處理。

7、對那些在安全管理工作中，存在嚴(yán)重失職行為的管理人員，提出批評或向上級反映情況。

8、對礦和隊制定的規(guī)章制度，如有不符合實(shí)際情況，建議修改。

9、發(fā)生事故時，要組織好本隊 ，避災(zāi)脫險，參與事故分析，吸取教訓(xùn)，采取有效措施，預(yù)防同類事故重復(fù)發(fā)生。

10、負(fù)責(zé)本隊的安全生產(chǎn)獎懲工作。

(4)井下機(jī)電班安全生產(chǎn)管理制度

1、負(fù)責(zé)主排水泵、人車、副井絞車、井下變電所設(shè)備管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。

2、要以身作則，帶頭遵守各項規(guī)章制度，監(jiān)督本隊人員模范遵守。

3、努力提高本隊職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到勤學(xué)互幫，提高職工素質(zhì)。

4、抓好本隊職工的安全工作。

5、帶領(lǐng)本隊職工搞好本職工作，積極完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。

(5)運(yùn)輸班安全生產(chǎn)管理制度

1、負(fù)責(zé)井下大巷及斜井地面運(yùn)輸系統(tǒng)的全面工作，大巷軌道的維護(hù)工作及地面皮帶的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，對主絞車?yán)K松緊狀況及時調(diào)整適度及更換鋼絲繩以及對電機(jī)車的管理工作。

2、隨時掌握全線運(yùn)輸系統(tǒng)的狀況，及時解決處理故障，保證全線暢通。

3、負(fù)責(zé)提高本隊人員的思想業(yè)務(wù)水平等方面的技能工作，帶領(lǐng)全隊人員履行好各自的崗位職責(zé)。

4、參加逢五檢查及時對運(yùn)輸系統(tǒng)的日常檢查工作。負(fù)責(zé)召開半月一次的工人思想動態(tài)會。

5、加強(qiáng)班前會的召開，及時要求學(xué)習(xí)各項措施。

6、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

(6)通風(fēng)班安全生產(chǎn)管理制度

1、在總工程師和科長領(lǐng)導(dǎo)下工作，負(fù)責(zé)通風(fēng)技術(shù)工作。

2、負(fù)責(zé)編制礦井通風(fēng)計劃，反風(fēng)試驗措施和排放瓦斯措施的貫徹執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)編制通風(fēng)、防塵、瓦斯、防火安全技術(shù)措施經(jīng)批準(zhǔn)后認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)主扇技水性能、試驗、鑒定和資料管理工作。

5、經(jīng)常深入井下檢查各工作面風(fēng)量供給情況及通風(fēng)設(shè)施的完好，包括風(fēng)筒懸掛，局扇安裝使用，主要通風(fēng)巷道失修情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

6、負(fù)責(zé)井下各測風(fēng)站的設(shè)立及測風(fēng)狀況，做好礦井瓦斯等級鑒定工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)按排的臨時性工作。

信息化管理辦法篇十二

班級工作千頭萬緒，稍有不慎就可能釀成大錯。那么，如何把握其中的輕重緩急呢?

一、嚴(yán)格要求≠體罰學(xué)生

嚴(yán)格要求與體罰學(xué)生是“愛學(xué)生”與“不愛學(xué)生”兩種截然不同的感情的外在表現(xiàn)。沒有愛的教育不是真正的教育，嚴(yán)格要求應(yīng)建立在“愛學(xué)生”的基礎(chǔ)之上。譬如班內(nèi)有多名學(xué)生字寫得很糟糕，為了使他更快提高，我指導(dǎo)他每天多練一頁字，學(xué)生并不會認(rèn)為老師給他的任務(wù)是懲罰。

二、嚴(yán)肅認(rèn)真≠死板教條

“沒有規(guī)矩不成方圓”，這句話同樣適用于班主任教育學(xué)生時方法的選擇。班內(nèi)每位學(xué)生、每件事情都有其獨(dú)特性，我們應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真地對待每人每事，但教育的方法不能死板教條，應(yīng)靈活多樣，因材施教。

三、發(fā)揮班干部的作用≠撒手不管

班干部在班級管理中的作用不可小視，但不能過分夸大。把班里的常規(guī)工作讓班干部去實(shí)施理所當(dāng)然，而學(xué)生的思想工作等，還需要班主任單獨(dú)或領(lǐng)著學(xué)生一起做。

四、發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)≠回避缺點(diǎn)

發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)不是回避缺點(diǎn)，如果我們回避了學(xué)生的缺點(diǎn)，學(xué)生就不能準(zhǔn)確、全面地了解自己，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。所以，在發(fā)現(xiàn)學(xué)生的缺點(diǎn)和不足時，班主任要本著一分為二的原則及時糾正。

五、做學(xué)生的知心朋友≠與學(xué)生稱兄道弟

班主任的威信不是靠權(quán)力壓制換來的，而是在對學(xué)生無微不至的關(guān)愛中樹立起來的。但在關(guān)愛中過分親昵甚至稱兄道弟，又會使他們少許多規(guī)矩，少許多約束。總之班主任應(yīng)力求做到“嚴(yán)而有度，愛而有距”。