光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

標準化年度工作計劃 工作計劃制定標準篇一

第一步：收集倉庫物品資料

這一步要求倉庫人員與采購人員互相配合，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業環節的數據進行數據采集，不但整理出倉庫物品名稱，而且要盡量使用物品名稱的簡化稱呼。而且物品名稱的明細程度要高，一般來說都有名稱、規格型號、數量、顏色、價格等。

第二步：整理數據，分區分工

將物品名稱歸類、整理，將常用的物品放在倉庫隨時能取的地方，保證倉庫管理各個作業環節數據輸入的效率和準確性，確保企業及時準確地掌握庫存的真實數據，合理保持和控制企業庫存。

第三步：現場規劃

根據倉庫的空間大小，進行倉庫規劃，將倉庫分區。充分利用空間，例如制訂相應的貨架，并且要考慮到倉庫的最高庫存量。現場規劃不能忽視，雖然只是一個小小倉庫規劃，但如果規劃得不理想，如果空間足夠，那就事小，如果到整理倉庫、物品入倉擺放的時候才發現空間不夠，那么，不但浪費了時間還浪費了人力。

規劃時應注意幾點：

1、重要、常用的物品先規劃；

2、體積大的物品應先考慮數量的多少；

3、易燃、易爆、易霉的東西要嚴格按照安全生產管理來規劃。

第四步：整理倉庫

按照已劃分好的區域、貨架，將已經歸類的物品對號入座，應在擺放物品時盤點數量，這樣有便于庫存登記，而且這樣可以省去再統計物品的時間。要求物品擺放整齊，名稱、規格型號清晰，數量準確，最終將倉庫整理一步到位。

第五步：帳物一致

記錄每天倉庫物品的出入庫、結存情況；并嚴格控制單據的出倉、入倉、領料的填寫，盡量控制漏單情況出現。每月進行盤點，保證帳物一致

2.1 計劃實施流程

2.1.1完善部門組織架構圖/人員編制圖

2.1.2制訂作業流程圖

2.1.3加強完善倉庫作業標準

2.1.4增設《倉庫管理職務說明書》

2.1.5倉庫作業指導書修訂

2.1.6倉庫管理制度的修訂及完善

2.2 人員培訓5s工作

2.2.1對倉庫管理職員的培訓（傳達上級指示精神，政策及方案）

2.2.2在職教育（工作態度，敬業精神，配合性，積極性）

2.2.3講解5s工作內容

2.2.4對倉庫管理的實施方案及措施

2.2.5在倉庫作一些標語、警語貼于倉庫內，起到一定的宣傳作用，并促進倉庫管理制度的執行

2.3 倉庫辦公室的布置及規劃

2.3.1張貼部門組織架構圖

2.3.2張貼倉庫管理作業流程圖

2.3.3貼倉庫管理作業標準

2.3.4張貼標語

2.3.5建立文件資料柜（集中存放倉庫程序管理類文件，帳單，資料等，可以有效防止庫存資料混亂等問題）

2.4 逐步規范作帳及盤點作業流程

2.4.1先做好必要的手工帳（這是必須的，手工帳是電腦帳的基礎，能起到校驗作用）

2.4.2倉庫電腦帳的輸入和輸出（在報表方面要加強，務必要準確、真實反映庫存情況）

2.4.3異常帳目的處理（要嚴格依據管理制度以及上級領導的指示進行處理）

2.5物料質量控制

2.5.1iso9000認證的申請

2.5.2 9000質量標準的實施

標準化年度工作計劃 工作計劃制定標準篇二

短腸綜合征是因不同原因切除大部分小腸后造成小腸吸收面積不足而引起的臨床病征和病理生理紊亂，以腹瀉、消瘦和營養不良為特征的癥狀群，有很高的死亡率。治療上早期常給予完全胃腸外營養（tpn）補充足夠的水分、電解質、微量元素和營養物質，以維持病人氮平衡。經過6-12個月靜脈營養支持后無明顯好轉者，則可考慮行小腸倒置術。其護理要點是：針對病人早期水樣腹瀉做好皮膚護理以及維持水、電解質和酸堿平衡，給予tpn支持，盡早由靜脈營養過渡到腸道營養，促進腸代償適應和保證足夠營養攝入，滿足機體的基礎代謝。常見護理問題包括：①營養失調：低于機體需要量；②體液不足；③電解質紊亂；④有皮膚完整性受損的危險；⑤潛在并發癥--急性肺水腫；⑥潛在并發癥--感染；⑦知識缺乏：營養支持方面的知識。

相關因素：

1 因素、頻繁而大量的腹瀉致營養成分丟失過多。

2 小腸吸收面積劇減致吸收能力減弱，營養物質攝入不足。

3 腸道病變致吸收、消化功能降低。

4 發熱致代謝增強。

1 病人精神委靡、體重持續減輕、疲乏無力、肌萎縮、貧血貌、低蛋白血癥。

2 皮膚彈性差，粘膜干燥，水、電解質紊亂，酸堿失衡，進行性脫水致血容量不足。

3 手足搐弱、神經肌肉興奮性增高，長期缺鈣，可有骨質疏松、軟骨病。

1 病人獲得足夠的水分和營養，體重穩定或體重逐漸增長。

2 病人酸堿失衡得到糾正，生化檢查在正常范圍。

1 給病人使用輸液泵恒速輸入tpn液，因為tpn輸入太快可致高血糖危象（因為胰島素的產生可能趕不上血糖負荷的增高）。

2 使病人熟悉tpn的組成成分：葡萄糖、氨基酸、電解質、維生素、微量元素、胰島素、脂肪乳劑。

3 為病人合理選用靜脈，保持輸液通暢，最好采取中心靜脈置管或使用留置針，保護周圍靜脈。

4 按醫囑輸20%白蛋白、同型新鮮血漿、全血，以糾正低蛋白血癥，增強病人抗病力。

5 病人腹瀉次數減少，每天大便排出量低于2l，病情穩定時，應協助病人經口攝食。

6 病人開始經口攝食時，可先進單純鹽（糖）溶液，應謹慎緩慢進行，逐漸加量，漸漸過渡到要素飲食、高蛋白、高碳水化合物、低脂肪、低渣飲食，促進腸代償適應。

7 每天稱體重，以了解病人對營養支持的反應，是否需要對治療方案進行新的調整。

8 為病人定期復查血清白蛋白水平。

1 對比入院前后各階段體重情況，是否有所增加。

2 貧血、低蛋白血癥是否有改善。

3 電解質是否在正常范圍。

4 傷口愈合是否延期。

否平衡，每天供給的熱卡是否足夠維持病人的代謝和生長發育。

1 頻繁的腹瀉、嘔吐，出汗多。

2 低蛋白血癥、高血糖。

3 液體攝入不足。

1 皮膚彈性差、粘膜干燥、口干、眼眶凹陷。

2 尿少、尿比重高、尿色深黃。

3 脈數、血壓偏低、中心靜脈壓低。

4 體溫升高，可有脫水熱。

5 出水量明顯大于入水量。

護理目標：維持病人正常體液量，保證其出入水量平衡。

1 補充足夠的水分、電解質或輸入tpn液。若輸入tpn液中斷，應以同樣的速度輸入10%葡萄糖溶液，直致tpn重新開始輸入，這樣既可避免病人出現低血糖又可補充液體。

2 除tpn液外，按醫囑給予維持液和大分子的膠體溶液，如20%白蛋白。

3 病情允許應鼓勵病人口服補液。

4 監測血壓、脈搏、呼吸，每小時1次，并做好記錄。

5 詳細記錄24小時出入水量，特別是尿量，必要時記錄每小時尿量、尿比重。

1 是否有體液不足的癥狀、體征。

2 出入水量是否平衡。

3 尿量、尿比重是否正常。

4 生命體征是否平穩，中心靜脈壓是否正常。

相關因素：

1 嚴重水樣腹瀉可致低鉀血癥、低鈉血癥。

2 小腸吸收面積劇減致鈣、鎂吸收減少而致低鈣、低鎂血癥。

1 低鉀血癥可有：

（1）神經肌肉興奮性降低，表現為全身軟弱無力、軟癱、麻痹。

（2）心電圖可有qrs波群增寬、p-r間期延長、t波低平，可出現u波。

（3）胃腸運動減弱，常有惡心、嘔吐、厭食；嚴重缺鉀可有難以忍受的腹脹，甚至麻痹性腸梗阻。

2 低鈉血癥的表現有皮膚彈性下降、眼眶內陷、虛弱、嗜睡、意識模糊。

3 低鈣血癥可有口周、指（趾）尖麻木、針刺感、腱反向亢進、感覺異常、手足麻木。

4 低鎂可致肌力弱、顫抖、易激動。

1 維持病人正常的血清電解質水平。

2 及時發現并糾正病人的各種電解質失衡。

1 按醫囑配置tpn液中電解質、微量元素含量，補充足夠的電解質。

2 觀察病人有無電解質失衡的表現，如惡心、嘔吐、腹脹、手足麻木，必要時做心電圖檢查。

3 定期復查病人血清鉀、鈉、氯、鈣、鎂等水平，協助醫師及時追蹤結果，以便及時調整用藥方案。

4 觀察記錄病人嘔吐、腹瀉的次數、量，為補充液體和電解質提供參考。

重點評價：是否維持電解質于正常水平。

相關因素：

1 禁食、臥床、潮濕刺激。

2 營養吸收障礙、消瘦、水腫。

3 腹瀉頻繁，肛周、外陰皮膚不能保持干燥。

1 肛周、外陰皮膚紅腫、糜爛。

2 肩胛骨、骶尾部、足跟等骨突部位皮膚破損，甚至有褥瘡形成。

1 保持病人皮膚完整無損。

2 病人/家屬學會正確有效的皮膚護理方法。

1 病情允許可協助病人翻身每2小時1次，防止局部受壓過久。

2 保持床褥清潔、干燥、平整。

3 按摩骨隆突部位，每2小時1次，適當使用氣圈、棉圈、氣墊床等保護性措施。

4 病人便后及時用溫水洗凈肛周皮膚，并使用膚疾散保持其干燥。腹瀉頻繁者肛周可涂凡士林或鞣酸軟膏，防止稀便直接刺激肛周皮膚。

5 指導病人/家屬正確使用便盆、協助翻身的方法，如每次坐便盆時間不宜太長、不使用破損的便盆、翻身時防止拖拉等動作。

6 囑病人穿寬松、純棉布的病服，避免穿緊身的彈力內衣（褲）。

7 保護水腫的手、足皮膚，防止張力高的水腫皮膚破損。

8 加強營養物質的供給，糾正低蛋白質血癥等營養障礙。

9 禁食期間應口腔護理，每天3次，鼓勵病人漱口。

1 受壓部位皮膚是否有紅、腫、破損。

2 口腔粘膜的完整性。

3 是否掌握有效的皮膚護理方法，能否正確使用便盆，翻身方法是否正確。 一、

潛在并發癥--急性肺水腫

1 tpn輸入過快、過量。

2 血管負荷太高，導致靜脈回流受阻。

1 脈速、心率快、血壓升高、中心靜脈壓增高。

2 病人煩躁不安、呼吸急促、吐粉紅色泡沫痰。

3 入水量明顯大于出水量。

4 高血鈉、水腫，體重增加>0.5kg/d。

1 病人維持正常體液量，保持出入水量平衡。

2 病人未發生急性左心衰竭、肺水腫。

1 記錄24小時出入水量，特別是病人的尿量。

2 恒速輸入tpn營養液，觀察病人有無呼吸急促、頸靜脈怒張、中心靜脈壓增高的表現，認真聽取病人的主訴。

3 若發現病人有左心衰竭的先兆，應立即報告醫師并給予以下處理：

（1）立即減慢輸液速度，安慰病人，給予端坐臥位或半坐臥位，雙下肢下垂，以減少回心血量，有利于呼吸。

（2）吸氧，濕化瓶內加入30%-50%酒精以降低肺泡表現張力。

（3）限制鈉鹽和液體的攝入。

（4）強心、利尿、鎮靜等藥物的使用。

1 是否有體液過多的癥狀、體征。

2 出入水量是否平衡。

相關因素：

1 中心靜脈置管時間較長。

2 tpn液中營養物質高，利于細菌繁殖。

3 病人營養差，抗病能力低下。

4 手術切口。

1 中心靜脈穿刺點紅、腫，甚至有膿性分泌物。

2 發熱、體溫>38.5℃。

3 血常替檢查出白細胞>10×109/l。

4 傷口延期愈合，局部紅、腫，甚至有膿性分泌物流出。

1 病人未發生感染。

2 病人/家屬能描述可能會增加感染的危險因素，并能主動避免。

3 傷口ⅰ期愈合。

4 養成良好的衛生習慣。

1 協助醫師進行中心靜脈穿刺，嚴格遵守無菌技術操作。

2 執行各種治療、護理、換藥時均應洗手并嚴格執行無菌操作，防止交叉感染。

3 每天更換tpn袋及輸液裝置，中心靜脈穿刺點每天換藥1次并注意觀察局部是否有紅、腫等異常變化。

4 tpn液應現配現用，配藥后不能馬上輸用則置于4 ℃冰箱內，24小時內有效。

5 tpn管道禁止輸入其他藥物或輸血、測cvp。

6 如疑有與管道有關的感染發生，應重新進行穿刺，使用新的tpn管、tpn管，并將疑有污染的管道做培養、藥敏試驗。

7 監測體溫，每天4-6次，有異常則應增加測量次數，高熱者則按高熱護理常替監測、護理。

8 定期查血象，了解白細胞水平。

9 告訴病人/家屬認識感染的癥狀、體征。

10 指導/協助病人搞好個人衛生。禁食或胃腸減壓者應口腔護理每天2-3次；留置導尿管者應用0.1%新潔爾滅棉球擦洗尿道口或抹洗外陰，每天2-3次。

11 補充足夠營養、水分、維生素，增強機體抵抗力。

12 按醫囑使用抗生素。

重點評價：

1 是否有感染發生，如穿刺點、傷口是否發紅及有無膿性分泌物。

2 是否發熱。

相關因素：

病人未患過此病，也未接受過該病相關方面的知識教育。

1 病人/家屬對tpn的成分、作用不理解。

2 不知道開始經口進食的時機、食物結構、進食量、間隔時間。

3 擔心出院后不能攝入足夠營養，以維持機體正常代謝。

1 病人/家屬能描述tpn的作用、重要性。

2 病人/家屬樂意接受醫院規定的飲食。

3 病人對首次經口進食有了一定的了解，對出院后的營養維持、食物搭配做到心中有數。

1 向病人/家屬解釋tpn的重要性、必要性，使他們樂于接受tpn治療。

2 告訴病人/家屬：隨著殘余小腸代償功能的恢復，可經口攝食，但應謹慎緩慢進行，先以單純鹽（糖）溶液逐漸過渡到要素飲食，以后再過渡到高蛋白、高維生素、高碳水化合物、低脂肪、低渣飲食。

3 根據病人經口攝食的情況，繼續通過靜脈營養補充水分、營養物質、電解質、微量元素以及必需脂肪酸等。逐漸由靜脈營養過渡到腸道營養。

1 病人/家屬對tpn的了解程度，是否樂于使用。

2 對經口進食的營養成分搭配方法是否掌握。

3 體重變化情況。

標準化年度工作計劃 工作計劃制定標準篇三

本著與時俱進、開拓進取的精神，大膽嘗試、勇于創新，以構建和諧延慶、促進全面協調發展為第一目標，努力創造一流的工作業績;以維護穩定為第一職責，全力保障地區社會穩定大局;以服務發展為第一要務，促進地區法制建設健康發展，以人民滿意為第一標準，全面提高司法行政隊伍的政治業務素質，不斷探索司法行政工作的新路子。

一、立足本縣實際，抓住重點，以維護穩定為中心，充分發揮法律保障職能作用

1、進一步加強司法所規范化建設，機關重心下移，夯實基層基礎，為地區發展提供有力保障。以司法所規范化建設為重點，全面提升司法所工作實力和工作業績;抓好司法所職能作用的發揮，為黨委、政府解決難點、熱點問題，擔當基層領導的參謀助手，為鄉鎮經濟的發展出謀劃策、提出合理司法建議，推動當地政府依法行政工作;完善制度建設，以檔案建設的規范化為主要內容，使司法所管理規范化再上新臺階;抓好司法所長的培訓和指導，增強基本素質和組織協調能力，通過開展爭當優秀司法所長活動，全面提升所長的各項能力;每半年開展一次司法助理員業務培訓、練兵及工作觀摩交流活動，切實提高司法助理員業務工作能力。

2、探索人民調解新途徑，充分發揮“第一道防線”作用，切實維護基層社會穩定。一是完善人民調解工作機制，加強對人民調解員的業務培訓，提高調解工作及調解書質量;發揮鄉、村兩級調解組織作用，采取以防為主，調防結合的工作方針，堅持每月一次的矛盾排查工作，將矛盾化解在基層，確保小糾紛不出村，大糾紛不出鎮，達到標本兼治的目的。二是拓展人民調解工作新領域，加大投入力度，繼續把因土地問題引發的矛盾糾紛作為化解調處的重要任務，同時致力于參與化解拆遷補償、簡單經濟糾紛，構筑基層司法防線工程;進一步建立以信息員為主的糾紛預防排查機制，從早、從小入手化解各類矛盾糾紛，尤其要加強對群體性矛盾糾紛的感知能力和疏導化解能力，減少群體訪、越級訪。三是整合人民調解、行政調解、司法調解等各種調解機制，不斷豐富調解手段和方式，建立和完善治安行政調解和人民調解相銜接的機構模式，以應對新形勢下的新矛盾、新問題。四是推廣千家店鎮把人民調解工作和當地政府的信訪接待相銜接，每月一次，深入村(居)，變群眾上訪為干部主動下訪，使化解矛盾的關口前移，加大預防和化解的比例。五是加強基層調解能力建設，繼續做好村(居)調解組織的規范化建設，提高基層化解矛盾糾紛的能力和水平。六是加強規范企業調解委員會建設，做好這一領域的矛盾糾紛化解工作。

3、以重點人教育監控為著眼點，以維護社會穩定為立足點，做好社區矯正和安置幫教工作，最大限度地降低重新犯罪率。

今年全縣社區矯正工作的重點任務是鞏固基礎，完善制度和程序，為矯正工作的推進提供保障。一是加強與相關單位的協調聯系，強化對基層單位的業務指導，加強對社區矯正工作的調研力度，完善與矯正工作相配套的各項措施。尤其是要抓好延慶縣社區矯正中心的建立和作用的發揮，整合相關單位和社會志愿者等社會力量的資源，建立社會公眾參與社區矯正的組織機制。二是完善從接收到解除矯正的一整套制度，嚴格按照程序做好每一個環節;抓好業務培訓和內部管理，以制度規范工作，以措施提高效果，以考評激勵實績，逐步使社區矯正工作運行規范。三是把工作重心放在重點人的管理教育和監控上，在思想教育上給予傾斜，勤走訪、勤評估、勤分析，工作中實施分類管理、分階段教育;嘗試利用刑釋解教人員對矯正對象開展思想教育，探索一條管理教育的新路子。四是嚴格做好對矯正對象的監督管理工作，最大限度地降低重新犯罪率。

在兩勞幫教工作中，第一要完善幫教組織建設，確保每個幫教對象有獨立的幫教小組、有完整的幫教檔案，制定幫教責任制和責任追究制，將責任落實到人，杜絕因漏幫、漏管導致重新違法犯罪。第二要強化預放、落戶、接收、幫教四項環節，加強與公安機關、監獄及勞教所的溝通聯系，在兩勞人員釋放、解教前，提前著手做好接收準備工作。第三要做好社區矯正人員解除矯正后接茬幫教的銜接工作。另外，發動社會力量加大對幫教對象的教育、監管力度，將幫教組織成員名單、幫教對象情況等內容錄入到計算機，建立信息庫。并將安置工作與市場接軌，推廣舊縣鎮把建雄集團作為安置基地的做法，建立幫教對象安置工作長效機制，使幫教工作逐步實現“社會化、信息化、市場化、法制化”。

4、制定績效考核辦法，提高工作效能，開展“機關效能年”活動。緊密圍繞縣委提出的目標要求，以求真務實的精神和作風，進一步明確責任，夯實基礎工作，提高工作效能。深化“全程辦事代理制”，以加快發展和方便群眾為目標，簡化一切辦事程序，建立規范有序的辦事制度，為群眾提供便捷高效的優質服務。推進政務公開，增強工作透明度，以群眾的滿意度作為重要考核依據，建立健全績效考核機制，加大監督力度，發現問題及時解決。在全局內實行無紙化辦公，充分發揮計算機等現代化辦公設施的作用，利用互聯網及機關局域網進行文件傳輸，避免資源浪費，提高工作效率。

五、做好信息、調研及后勤保障工作，當好領導的參謀助手。

1、充分發揮信息在領導決策中的參謀助手作用，進一步提高我局信息工作的層次和水平。繼續抓好組織建設，形成上下聯動的工作機制和信息員網絡，加強與基層司法所的溝通聯系，保證信息的全面互通和準確性;不定期編印信息工作要點，加大輿情信息的搜集力度、范圍;通過培訓不斷提高信息工作人員的理論水平和業務素質，提高信息刊物上稿率;每季度通報一次科室、司法所報送信息及采納情況，年底編發全年信息工作通報，并對成績突出的科室、司法所進行表彰。

2、調研工作要從加強基層工作入手，加強組織領導，定人員、定任務、定題目、定時間，不斷健全各項制度，組織全局干部深入基層開展調查研究，緊密聯系司法行政職能撰寫有調查、有見解、有深度的調研文章，推動我縣司法行政職能工作的開展。

3、做好文印、全局檔案管理、財務、各單位來文收發、車輛管理以及包村等各項工作，加強與各科室的協調配合，當好領導的參謀助手，保障全局工作的順利進行。

標準化年度工作計劃 工作計劃制定標準篇四

為了認真貫徹落實全省交通工作會議和公路工作會議精神，全面貫徹落實好“三個服務”的總體要求，進一步推動我段公路養護理念、管理方式和養護作業形式的轉變，總段決定在全總段大力開展以春季處治翻漿、夏季預防水毀及養護工程、秋季修復水毀、冬季防滑掃雪及春運安全、油路修補技術比武等為主要內容的“標準化”養護活動，具體工作安排如下：

各單位要充分認識我段公路工作面臨的新形勢，按照全省交通工作會議和公路工作會議確定的各項目標和任務，以“暢通、安全、優質”為總體目標，搶抓機遇，扎實工作，牢固樹立科學養護觀，更加突出公路養護的基礎性地位，加強薄弱環節，切實抓好公路養護工作。按照“根據季節重點養護，突出干線精心養，水毀路段突擊養，區別病害科學養，待建路段不失養”的思路，重點以“處治公路病害，提高養護維修工程、安保工程、抓好橋涵、構造物圬工維修，做好水毀預防，恢復路容路貌，促進整體路況上升”為目標，調整思路，真抓實干，認真組織開展“標準化養護”活動。通過g312線（k.6～k20xx）、定隴路(k0～k73.4)兩條示范路的標準化養護，使我段的公路達到路面平整，行車舒適；路基邊線順直，坡面平穩；橋涵、排水設施暢通，構造物完好；標志標線齊全規范、醒目鮮明；養管站標準化、規范化、綠化、美化建設有新的發展。進而推動全段公路路況質量穩步提升，路容路貌有明顯的改觀，公路養護質量和水平有明顯提高。

為了使這次活動開展得扎實有效，達到預期的目的，總段成立由胡振琦、高保平、龍應云、蔣建中、李隆、趙永斌、張國華、楊建國、師鳳歧等同志為成員的領導小組，胡振琦同志任組長，高保平同志任副組長，具體業務由養路計劃科辦理。各單位要高度重視此項活動，及時成立活動領導小組，早動手、早安排，明確分工，責任到人。做到主要領導要全面抓，分管領導要具體抓，將“標準化養護”活動作為今年工作重點來抓，切實提高我段公路養護質量。

4月1日至10月31日。

1、標準化養路：各單位要按照確定的路線突出重點，全面養護，全面達標，實現公路“暢、潔、綠、美”。具體標準是：

一、路基寬度除特殊情況外，按現在列養的或規劃的公路技術等級以公里為考核單位，要求寬度一致。

二、保持邊溝暢通，路肩整潔，邊線順適，橫坡度符合規范要求；砂礫化路肩，砂礫厚度不小于5cm；土質邊坡坡面平順，坡度達到規范要求，路肩、邊坡和邊溝內生長的高草定期修剪，高草不得超過15cm。為了保持邊坡土邊溝穩定，禁止鏟草。

三、土質邊溝尺寸一般為：上口寬%26>1.2m，底寬%26>0.4m，深0.4m(干旱地區不小于0.3m，已砌筑的邊溝除外)；石質路段可設置底寬和深度不小于0.4m的矩形邊溝，要求溝底平順，排水暢通，無積水、縱坡不小于0.5％。

四、按部頒《公路技術狀況評定標準》(jtgh20—)評定公路技術狀況達到優或良。油路路緣石設置齊全，砂路路面的橫坡度和超高應符合技術標準，要求路面平整，行車舒適。對路面松散、坑槽、油包等病害，以及嚴重龜裂的路段要及時進行處治(如碎石封面等)。

五、路基邊緣線型清晰，土質坡面整齊順適，路肩墻、擋土墻、護坡和駁岸等構造物完好無損。要求達到路面、路基、砂堆、標志、行道樹五條線。

六、橋涵、隧道要求橋頭(涵頂)無跳車，構部件完好，排水暢通；沿線設施(標志、標線、里程碑、安全設施)完好，設置位置、顏色符合國標規定。

七、標準化示范路段的標準化養路合格率達100％。

2、預防性養護：加強預防性日常養護工作，堅持公路“日巡查”、“月考核”和橋隧“一橋一檔一人”制度。從“八個及時”(即：及時處治翻漿或沉陷、及時修補坑槽，及時封灌裂縫，及時修復構造物，及時校正標志牌等沿線設施，及時清理邊溝，及時疏通涵洞，及時清掃路面)著手，做到“見雨上路，見雪上路”等特殊天氣上路巡查，每日上路巡查后，填寫《巡查日志》，要對裂縫進行灌縫處治，對網裂、龜裂嚴重路段采取碎石封面等預防性養護措施，防止地表水下滲造成新的病害，切實提高路面養護質量，保持公路路況穩步上升。

3、翻漿處治：公路翻漿是公路養護中常見的病害之一，也是春融期間“標準化”公路養護活動需要處治的一項公路主要病害。各單位要從大局出發，高度重視，并充分認識公路春季病害可能給公路行業帶來的負面影響，按照“以人為本，保障暢通”的要求，及早動手，因地制宜，嚴格按照省局制定的《甘肅省公路翻漿預防及處治辦法》進行處治，做到“兩抓”(抓落實、抓質量)、“三早”(早發現、早安排、早處治)。在處治時，必須堅持“先保通，后處治”的原則，嚴把翻漿處治“材料關、壓實關、工藝關”，把處治、修復與補強結合起來，做到“處治一處，成功一處，根治一處”，并建立詳實的翻漿處治檔案。

4、油路修補：油路修補是延長油路使用壽命和提高路況質量的重要措施。各單位要嚴格按照《甘肅省省養公路油路修補管理辦法》進行操作，堅決杜絕“前修后壞、修補不規則”的現象，克服“到處挖坑、慢慢修補”的習慣，嚴把“劃線、開槽、清底、鋪油、壓實”等工序關，要按早補、補好的原則隨壞隨修。

5、養護維修工程：臨洮段、渭源段、高等級公路養護管理中心要加強對今年安排的養護維修工程管理，抓質量、抓進度、抓管理、抓安全、抓廉政，嚴把“質量關、材料關、工藝關、工序驗收關”，并采取機械化施工、專業機構檢測、檢測車檢查評定等科學手段，全面把好各項工程的施工、檢測、驗收等主要環節的質量關口，精心組織，合理安排，加強工程質量管理，明確工程三大負責人，確保各項工程保質保量按期完工。

6、安保工程：各單位要在認真總結安保設施養護經驗的基礎上，按照“輕重緩急、統籌安排、重點突出、加強養護”的原則，把重點放在對已完成的安保設施的保養維修和刷新工作上。進一步完善高等級公路、國省干線公路上的各類標志、標牌，逐步對國省干線公路里程碑、樁號進行規范統一。岷縣段對g212線上的避險車道要固定專人進行管養，嚴格按甘公省養[]10號文件《關于加強避險車道養護管理工作的通知》要求進行維護，確保避險車道始終處于良好的技術狀態。

7、橋涵、防護構造維修：各單位要結合“橋梁養護質量年”活動，堅持“預防為主，防重于搶”的原則，落實橋梁養護管理責任制，將橋梁的日常養護作為檢查和考核的重要內容之一，徹底改變養護管理工作中“重路輕橋”的錯誤觀念，堅決杜絕養路不養橋的現象，積極開展對養護路段內所有的橋隧涵防排水構造物的基礎沖刷、掏空、勾縫脫落、滲水、淤塞、排水不暢、路基穿孔等病害的專項整治維修活動。力爭通過專項整治維修活動，使養路職工真正樹立全壽命周期、全方位的養護理念，并了解掌握各種路基病害產生的原因，增強公路預防性養護意識，為今后有計劃、有針對性進行預防性養護打下堅實的基礎。同時，力爭通過專項整治活動，消除由于養護不及時造成的水毀隱患，使全段公路橋隧涵排水暢通，防護構造物完好，路基穩定，行車安全。

8、水毀預防：各單位要堅持“預防為主，防治結合，防重于搶”的原則，積極做好水毀預防和突發事件應對的各項工作。實行行政一把手負責制，堅持防汛值班制度，發生水毀和突發事件及時處理，并應在第一時間上報總段應急辦公室(電話8362660)；要及時和當地氣象部門聯系，隨時掌握氣象動態，做好山洪、暴雨、泥石流的監控防范工作和突發事件的應對工作；要及時疏通邊溝，清除橋涵淤塞，保證排水系統暢通；要堅持雨中查路制度，做好堵小洞防大害，防患于未然，必要時要立即啟動公路災害應急預案，有效組織病害搶修處治工作，確保行車暢通。

9、技術比武：技術比武活動是提高公路養護職工業務技能的有效途徑之一，也是提高公路養護隊伍整體素質和突發事件應對能力的重要手段，各單位要以開展養護機械操作技能大賽為載體，提高養護機械操作水平和養護機械設備的利用率，培養一支有技能、懂技術、會操作的一專多能專業化養護隊伍，由傳統作業方式向現代作業方式轉變，使養護作業形式逐步由“鐵锨+掃帚”的手工作業向機械化轉變，由“馬拉松式”的病害處治向快速反應轉變，由“人海會戰”的人員密集型養護方式向技術密集型養護方式轉變。各單位要固定專人對各類養護機械進行管理、保養和維修，做到建檔立案，一臺一檔。對大型養護機械設備要固定專門的操作員，將責任落實到個人，定期對機械設備進行檢測維修，確保養護機械設備發揮其應有的功能。要積極組織開展油路修補技術比武和筑養路機械操作技能競賽等活動。

1、加強領導，精心組織。各單位領導要進一步統一思想，提高認識，明確任務，落實責任，做到主要領導親自抓養護、分管領導全力抓落實、技術人員具體抓現場的良好工作格局，真正將養好公路是第一要務的思想貫徹落實到公路養護工作的全過程。要堅持“嚴、細、實”的工作作風，“嚴”要嚴到態度上，“細”要細化各項目標任務的落實上，“實”要符合實際，務求實效。要結合各自的實際情況，按照活動的具體內容，統籌安排，層層分解，全面落實，在保證質量的前提下，努力縮短公路病害處治時限，達到國、省主干線嚴禁阻車，其余路段力爭不阻車的目標。凡因路面病害處治不及時造成阻車現象，被省上領導點名或媒體曝光者，要按有關規定予以處罰。

2、統一思想，認清形勢，切實轉變公路養護理念。牢固樹立“建養并重、協調發展，有路必養、養路必優”的養護觀和“以人為本、公眾至上”的服務觀；牢固樹立“邊溝不暢，涵洞不清，道工失責；路面有坑，路容不整，段長不行；橋涵構造物失養，橋梁工程師失職”的公路養護責任觀，切實把公路養護作為第一要務抓緊、抓實，為人民群眾的便捷出行提供一個安全、暢通的交通條件。

3、創新養護機制，努力提高工作效率和水平。各單位要按照交通部要求和廳黨組“推進交通科技創新和體制機制創新，增強現代交通業發展的動力”要求，把提高公路行業的創新能力作為公路事業發展的戰略核心，通過創新養護機制、養護考核獎罰機制、養護監督機制等，加大工效考核，建立完善隨機檢查制度，進一步提高工作質量。

標準化年度工作計劃 工作計劃制定標準篇五

班級工作是學校工作的重點，是對學生進行思想教育，為學生營造良好學習氛圍的重要陣地，本學期為順利地完成本學期的工作任務。根據學校工作計劃、學校德育工作計劃的要求，結合本班的實際情況，特制定如下工作計劃：

八年一班現有29人，其中班干部有5人，占10%左右;優秀學生有10人左右，占20%左右，中等生占35%左右，學困生占25%。 本班大部分學生遵守紀律，學習興趣較濃，是一個團結向上的集體。但由于部分學生(特別是男生)學習習慣和日常行為規范還是無明顯轉變，本學期針對這一問題去抓。

基本目標是：建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。嚴格要求學生在德、智、體、美、勞諸方面得到全面的發展，爭做文明班級

1、加強對學生的養成教育。

日常工作中，積極開展對學生的各項素質教育。以《中學生日常行為規范》和《中學生守則》為基本準則，嚴格要求學生。教會學生從小做起，從現在做起，從一點一滴做起，使他們從小樹立正確的人生觀，養成良好的文明、衛生等習慣。在工作的具體開展過程中特別注意對學生的文明禮貌教育和衛生保持教育，制定相應的規章約束學生的行為，引導他們知而行、行而立。

2、加強對學生進行愛國主義教育

愛國主義是學生頭腦中需要強化的思想，本學期中利用每周的升降旗活動的時間對學生進行愛國主義教育，教育學生尊重國旗等，使學生樹立良好的愛國主義觀;利用節日時間進行愛國主義教育，讓學生記住歷史，提高認識。結合“北京奧運會”的有利時機，唱響愛國愛民思想道德建設的主旋律。

3、選用優秀學生干部，形成良好學習氣氛

選拔好學生干部，使他們成為班主任的好助手，以班干部為帶頭，樹立良好班風，充分調動學生學習的積極性，為形成良好學習氣氛起 帶頭作用。

4、利用班會對學生進行思想教育

本學期中積極開展班會活動，對班會對學生進行安全教育、愛國主義教育、感恩教育。使學生在彼此交流中受到啟發，向他人學習，取他人所長補自己之短。同時，讓每一位學生明白，在一個班集體里同學之間要互相學習，互相幫助，互相尊重，切不要事事以“我”為中心看問題，這樣不斷增進同學之間的友情，增強集體的凝聚力。

5、加強傳統美德教育工作。

充分利用三八節、清明節組織征文活動。使學生弘揚中華民族孝敬父母的傳統美德。培養學生的節儉意識，加強教育，讓學生從身邊的小事做起，節水、節電、節約零用錢，爭創節約型班級。同時，在學生中深入開展感恩教育活動。充分利用主題班會，教育學生銘記父母、老師、友人的恩情，學會報答。要為父母親做力所能及的事，并為父母寫一篇發自內心的感謝信。

6、加強德育基地建設，本學期把萬寶鎮政府樓做為本班的校外活動站，定期開展活動。

做到校內教育與校外教育有機結合。

7、積極開展“三結合”教育活動，做好家長工作，提高家庭教育水平，同時呼吁社會力量共同教育學生。

8、開展好“希望工程”和手拉手活動。教育學生助人為樂，樹立高尚的道德情操，節省一天零花錢，向貧困生獻愛心，伸出友愛之手，支助困難生。同時落實好“兩免一補”政策。

9、切實加強安全教育工作。本學期要充分利用班會、板報。對學生進行防火、防電、防水、交通等方面的教育。提高學生的防范意識和自我保護意識，提高自救能力，避免意外事故的發生。

10、加強法制教育工作，上好法制教育課，邀請派出所同志來校作報告。

11、重視留守學生和問題子女的教育，建立檔案，研究幫教措施。

12、開展好心理健康教育，教育學生上好心理健康課，順利度過人生的黃金時代。

13、組織開展“書香伴我成長”讀書教育系列活動。和迎奧運會主題活動。

標準化年度工作計劃 工作計劃制定標準篇六

一、年度學校工作計劃目標

中小學心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質，最終目標是促進學生人格的健全發展。結合學生實際，確立我校的具體工作目標如下：

1、了解自我

目前普遍存在僅以學業成績作為評價學生優劣標準的情況，導致不少學生自我形象偏低，自信心不足，嚴重阻礙著學生的素質成長。針對這一現象，心育工作應注重幫助學生了解自我，接納自我，對自我的形象進行整體認識，讓學生從學業自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進行整體認識，找出自己的優勢與劣態；幫助學生自尊、自愛、自強、自立，樹立自信心。發揮出自己的潛能，實現人生價值。

2、培養良好的學習適應能力

當前由于學習適應性不強，而淪為學業不良的學生日漸增多，培養學生良好的學習適應能力就顯得日趨重要。心育工作應致力于開展協助學生制定學習計劃，尋求適合的學習方法，養成獨立思考，刻苦鉆研，集中精力，心無旁騖的學習品質以及保持濃厚的學習興趣等方面的工作，以達到促進其有效學習的目的。

3、養成理想的人際交往習慣

理想的人際交往習慣是個體適應社會環境不可或缺的條件，人際交往的適應與否，直接影響著學生人格的發展，也影響著其在社會中的生存和發展，當前學生由于缺乏良好的人際交往習慣，可導致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協助學生掌握人際交往的藝術是重要的。在當今這個多元化、多樣化的社會，做到這一點，是尤為重要的事情。

4、促進人格的健全發展

目前的教育比較強調學生智力因素的培養，往往忽視非智力因素的養成；忽視對學生心理素質的全面培養，會嚴重影響著學生素質的提高。心育工作應注重對學生心理素質的全面培養，促進學生心理素質各方面的諧調發展，使個體在認識、情意和行為三方面達到一個有機的整體。使每個學生的'各種潛能得以發揮，日后成為：具備一定的知識技能；具有很強的社會適應能力，對社會能作出積極貢獻的人。二、年度學校工作計劃中指導思想：

以教育部下發的《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》及《中小學生心理健康教育指導綱要》為指導，堅持育人為本，根據中小學生生理、心理發展特點和規律，運用心理健康教育的理論和方法，培養中小學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發展。

三、年度學校工作計劃工作安排

領導小組：**

組長：**

成員：各年級班主任

實施方案

1、根據學生心理發展特點和身心發展規律，面向全體學生有針對性地實施教育；

2、面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高；

3、關注個別差異，尊重學生的尊嚴和價值，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平；

4、尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。積極做到心理健康教育的科學性和針對性相結合；

5、面對全體學生與關注個別差異相結合；

6、預防和矯治相結合；

7、教師的科學輔導和學生的主動參與相結合;

8、助人與自助相結合；

9、心理輔導過程對學生所作的“自我暴露”，輔導員應嚴守秘密，不宜對外公開當事人的姓名和事件。

四、年度學校工作計劃實現途徑

根據我校的實際，主要通過兩個途徑來進行：

（一）心理健康教育

這項教育工作應全面滲透在學校教育的全過程中。在學科教學、各項教育活動、班主任工作中，都應注重對學生心理健康的教育，這是心理健康教育的主要途徑。

1、課程輔導形式。偏重于對學生心理品質的全面培養。具體內容包括智能訓練、學習心理指導、情感教育、人際關系指導、自我心理修養指導等內容。2、專題講座形式。目的在于解決學生中存在的共性問題。

（二）心理咨詢

心理咨詢是針對少數有心理問題的學生而進行的心理咨詢、心理訓練活動，它面向少數學生，立足于矯治。主要方式：

1、個別咨詢。它著眼于少數問題學生、側重運用行為矯治和心理治療方法達到輔導疏通心結的作用。個別咨詢的程序包括學生自訴、診斷分析、調適矯治和效果反饋四個環節。方式有面談、電話、通信等途徑進行。在我校要成立心理咨詢室、開通心理咨詢熱線、設立心理咨詢信箱，配備心理咨詢教師。2、電話咨詢。是指利用通話方式給予學生忠告，勸慰和指導。由于通話具有隱秘性，咨詢的學生基本上都能敞開自己的內心世界，尋求解決實際問題的答案。3、書信咨詢。其優點在于不受時間限制，學生可隨時通過信件訴說自己的苦惱或愿望。那些不善言辭，或較為拘謹的學生常常選擇這種形式。

五、年度學校工作計劃評價效果

初步設想我校的心理健康教育評價工作通過建立學生自我評價體系、學校評價體系、社會家長評價體系來進行。力爭把心理教育工作作為我校素質教育的一個重要方面來抓，成為我校教育工作的一個特色、一個亮點，為創辦示范學校奠定基礎。

標準化年度工作計劃 工作計劃制定標準篇七

一、加強組織建設：為新農村建設提供組織保障。一是完善“三會一課”制度，健全組織生活，加強黨員的思想教育理論和政策學習，提高黨員的政治素質和理論政策水平；二是充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用，促進社會主義和諧社會建設；有計劃地培養發展新黨員，給黨員隊伍注入新的力量；三是加強村“兩委”班子建設，不斷增強干部凝聚力，培養思想政治素質強和發展能力強的“雙強”村干部，努力營造干事創業的良好氛圍；四是抓好村組織活動場所建設，加強村委會基礎設施建設，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、會議室等場所的功能，充分發揮其提高群眾科學文化素質和思想道德素質的作用，努力按照“五個好”村黨支部的目標要求來加強基層組織建設。

二、加強制度建設：為新農村建設提供制度保障。制度建設包括：制定定期會議、學習制度；黨建工作制度；村財務管理制度；建立健全村民議事規則；完善村規民約；設置無職黨員示范崗；建立“新風戶”、“文明戶”、“科技示范戶”評比制度；黨員結對幫帶制度；新農村建設理事章程；村民監督委員會制度。

三、計劃生育工作：我村在xy鎮黨委、政府的正確領導下，不折不扣向群眾宣傳計生政策，做到群眾知曉率達到96%以上；爭取按月按季保質超量完成“四術”任務。保證年終完成各項計生任務指標。

四、安全生產工作：認真落實各項安全生產，道路交通安全嚴格宣傳安全法規政策，提高安全意識，爭取零事故發生；與各村民組長簽定各項責任書，平時加強日常圖片追蹤管理，嚴格按照上級要求督促指導，對查出的安全隱患，立即發出整改通知書，在規定時間內完成整改，并再次驗收；每季度召開一次安全生產會議，及時對前階段工作進行總結。爭取全年未發生一起安全生產事故。

五、社會穩維工作:對我村的一些老上訪戶，多溝通、多交流、掌握其信息、動態，在重要時期，加強對其行蹤的確定，有事及時與鎮、派出所反映，減少上訪次數或不上訪。

六、廣泛收集信息，發展本村主導產業：村兩委按照上級要求，根據實際情況，制定經營性收入計劃，我村將利用門面房及廠房出租，參與恒達市場的管理，門面攤位費收取分紅，且與承租人簽定了合同，切實增加村集體經營性收入。

七、鞏固綜合整治環境整治成果，加強精神文明建設：

一方面繼續鞏固我村省級生態村、省級衛生村創建成果，進一步改善村居環境，爭取今年成功創建、獲批國家級生態村。另一方面加強社會主義精神文明建設，開展“文明戶”、“科技示范戶”、“好媳婦、好婆婆”的創建評比活動，倡導社會文明新風尚，構建一個愛國、愛家、遵紀、守法、明禮、誠信、和諧的xy村。

八、社會保障工作：繼續擴大土地換城保及合作醫療保險政策的宣傳，著力做好土地換城保到齡人員思想工作，保證年齡段內人員生活保養金發

放有序、無漏錯，新參保、續保人員保險金收繳到位，讓適齡人員，老有所養，無后顧之憂。同時，合作醫療收繳到位，保證廣大群眾依法享有該項惠民政策，減輕社會及家庭負擔。

九、民政與征兵及殘聯和民生工作：嚴格按政策對低保、低保邊緣、五保、殘疾、大病救助等進行入、退，落實調整。及時調度，足額發放低保金，糧食直補及低保糧的有效發放落實；征兵工作，認真組織落實應征青年報名體檢，政審入伍，超額完成上級交給的義務兵任務指標；綜上陳述，民政工作細致入微，做好困難群眾扶貧幫扶工作，切實關心群眾切身利益的事情。

十、防違治違工作：

我村嚴格對違建及時做好勸阻工作，對不聽從勸阻，及時向上級部門匯報，堅決取締。并號召動員廣大黨員干部要做好帶頭作用，自身有股正氣，合力遏制違法建設。

十一、項目服務工作：

今年繼續做好落戶我村sdf項目服務工作，及時了解、處理該項目服務的各項需求和困難，進一步保證項目的順利推進。

總之，xy村在今年開拓創新、同心同德、銳意進取，認真貫徹執行黨在農村的各項方針、政策，努力完成各項工作任務，使我村各項事業更進一步，讓社區居民群眾的生活更和諧，為構建宜居宜業、富裕幸福的美好xy而努力奮斗!

xy鎮xy村村委會

20xx年3月23日

標準化年度工作計劃 工作計劃制定標準篇八

標準化是企業生產、經營、管理重要組成部分；是穩定提高產品質量的重要保證；是實現管理科學和現代化生產的一項重要手段；是不斷提高企業技術水平的重要途徑。為使本公司標準化工作更加深入和全面開展建立企業標準體系，以適應市場經濟發展，在總結以前標準推行工作的基礎上，制訂20xx年標準化工作規劃和計劃。

1.1 建立企業標準體系，不斷提高標準水平

1.1.1 充分發揮以技術標準為主體，以管理標準和工作標準相配套。建立和完善企業標準體系，在調查和研究的基礎上重新對原有的標準進行清理、修訂，同時按照體系表中需要標準不斷完善標準的制定。

1.1.2 做好物料標準的制定和標準化審查工作。

1.1.2 爭取開展采用國際標準和國外先進標準，引進、吸收和轉化自己的企業標準，納入標準體系之中。

1.1.3 做好標準文本有效性檢查，拒絕體系中出現無效和廢止標準。

1.2 開展標準化培訓工作

1.2.1 要求中層領導以上及標準化管理員能夠熟悉有關標準化的法律、法規。

1.2.2 在公司范圍內開展標準化基礎知識、技術標準、管理標準、工作標準宣貫。

1.2.3 積極參加臨工舉辦的各項標準化培訓活動。

1.2.4 對宣貫和培訓后進行考核，了解和掌握標準知識的情況和效果。

1.3 加強標準實施和監督檢查

1.3.1 建立公司各部門統一領導和分工負責相結合的標準實施，以保證企業標準體系的正常運轉。

1.3.2 通過建立的企業標準體系進行運行、實施，由公司文件下達日期為準。

1.3.3 建立考核制度，定期或不定期的通過檢查進行考核，把標準的執行深入到生產和管理各個領域。

1.3.4 負責監督檢查人員要做好檢查記錄以形成文件作為改進依據。

標準化年度工作計劃 工作計劃制定標準篇九

本標準規定了房務部客房主管的職責、權限、及工作內容與要求及考核。

本標準適用于房務部客房主管主管的工作范圍。

2.1協助房務部經理檢查和控制客房的日常工作，督導員工為客人提供高效優質的服務。

1． 接受上級領導：

(1) 參加酒店組織的會議；

(2) 匯報部門工作；

(3) 完成上級交辦的其它任務；

(4) 接受上級的檢查與評估

2． 部門內部管理工作：

(1) 組織制定、修繕本部門的工作崗位說明書、工作程序與標準和各項管理規章制度等；

(2) 制定部門工作計劃；

(3) 主持部門每日工作例會；

(4) 組織召開部門專題會及月總結大會；

(5) 每月總結酒店各職能部門對本部門的檢查處罰情況，分析原因，落實解決措施；

(6) 審核部門報表、請示和報告等；

(7) 完成酒店規定的查房；

(8) 物資管理；

(9) 成本控制；

(10) 與各主管簽定目標責任書，落實本部門目標責任；

(11) 審核主管的各項計劃，并督導檢查落實情況；

(12) 對主管進行培訓，提高其業務能力和管理能力；

(13) 對主管的工作質量進行督導檢查，并作出評估；

(14) 組織部門人員的培訓及按計劃學習；

(15) 直接督導部門員工的服務態度及工作質量；

(16) 根據營業情況調派相關人員；

(17) 部門合理化建議整理上報及落實；

(18) 主持部門內部溝通會；

(19) 處理下級上報的問題；

(20) 組織部門的評優活動；

(21) 組織部門創新活動；

(22) 處理突發事件。

(1) 配合市場市場營銷部及前廳部的客房銷售工作；

(2) 配合前廳部、市場營銷部及總經理辦公室安排重大活動及vip客人的接待工作；

(3) 與前廳部、市場營銷部協作，落實客人提出的意見和建議；

(4) 與總務部協作，確保本部門布草洗滌質量及周轉情況；

(5) 與總務部協作，做好關心員工生活工作；

(6) 與工程部協作進行客房維護工作；

(7) 將本部門住客特殊信息及時反饋給相關部門，以便做好跟蹤服務；

(8) 協助保安部作好安全防范及跟蹤落實工作；

(9) 協作人力資源部做好人事培訓工作；

(10) 協作企業文化部落實本部門的企業文化學習；

(11) 協調處理部門之間的糾紛；

(12) 配合質量管理部、稽查部的質量檢查；

(13) 協調外部門對客房部提出的其它工作要求。

(1) 掌握預定情況和當天客情；

(2) 負責vip及重要團體會議的迎送工作；

(3) 督導vip客人的住宿接待，保證提供優質的個性化服務；

(4) 每天對vip及長包房進行檢查督導工作；

(5) 定期拜訪長包房客人；

(6) 及時答復客人提出的意見及建議；

(7) 落實客人遺留貴重物品的處理；

(8) 處理客人對本部門的投訴；

(9) 處理其它涉及客人的突發事件。

(1) 根據酒店要求制定個人年度、月度學習計劃，并報部門經理審定；

(2) 按照計劃和實際工作要求參加酒店組織的相關培訓；

(3) 參加相關資格認證考試；

(4) 完成個人“創新”、“用心做事”、“每天為員工辦一件實事”的指標；

(5) 聽取各方面對自己的意見，并進行逐條落實；

(6) 定期自我總結，總結管理中的不足。