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品質部組織結構圖及崗位職責篇一

1織組架構

2品質部作業內容

1.2.1 負責公司產品的品質。

1.2.2從進料檢驗、生產品質管控、產品出貨品質檢查及公司產品品質保證多角度管控產品品質。1.2.3 督導各部門對產品測試設備、工量具的保養及檢查、校驗；

督導生產部對生產設備，工、治具定期檢查和保養；

督導工場環境的規范化、條理化，保證工場環境干凈整潔，在生產過程中不影響產品品質；1.2.4 品質理念的宣導，讓公司全體成員都不斷提高產品的品質意識。

3部門崗位職責 3.1 品質部主管

3.1.1品質部主管職責：

1）主持品質部的日常工作；

2）負責制訂年度質量工作計劃，并組織實施； 3）負責設立質量控制點；

4）制定產品質量檢驗標準及相關表格的完善； 5）指導檢驗員檢驗產品；

6）與供應商檢討產品質量問題，并督促供應商提出改善措施，確認改善效果； 7）與相關部門協調解決生產中存在的質量問題；

8）進料質量狀況數據統計分析，并與相關部門和供應商溝通確認； 9）召集供應商質量會議，檢討其質量表現及改善對策；

10）建立、維護并持續改善質量管理體系，并確保其有效運行； 11）參與產品設計；

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12）工藝流程的審核工作，以確保其符合品質保證的要求和質量； 13）配合生產部門進行新產品試制及質量控制；

14）對制程產品的品質進行跟蹤控制，對生產過程中的質量問題進行妥善處理； 15）組織人員對原材料、半成品、成品進行檢驗；

16）組織相關人員對產品質量問題和客戶意見進行分析，并提出改進措施； 17）撰寫質量分析報告并報送相關領導審閱； 18）組織對質量事故進行調查，提出處理報告； 19）負責審核供方的質量保證能力； 20）考評供方的周期供貨質量； 21）負責建立公司的質量考核體系； 22）給相關人員做系統專業培訓。3.1.2品質部主管權限：

1）有權對部門的組織架構進行合理調整； 2）有權批示部門員工2日內（含2日）假期； 3）有權對品質異議作出判定；

4）有權對部門所有職工作出獎懲權利； 5）有接受培訓的權利； 3.1.3品質部主管體系作用 1）對品質部經理負責

2）領導品質部（品質部經理除外）全體人員的工作。

3.2品質部來料檢驗員（iqc）

3.2.1品質部來料檢驗員職責：

1）對本公司來料按作業指導書、圖紙進行檢驗和工程部的檢驗標準進行抽檢，保證不合格物料不入庫，不上線生產；

2）填寫 物料進料檢驗報告及檢驗記錄交品質主管審核； 3）檢查中發現問題及時向品質主管反映；

4）負責對所有檢驗之來料作合格與不合格標識；

5）對特采、生產選用之物料有責任對生產線員工在作業過程中做出指導并跟進；

6）對生產線退倉之物料進行檢驗，以確定是入庫或退供應商或報廢；

7）出倉重檢對保存周期超過一定時間的物料重新檢查，以確定是否失效；

8）對于工廠投訴之物料有責任調查原因；

9）對于生產急用物料可先上線生產，但 iqc 必須從該批物料中抽取部分物料檢驗或上線檢驗，如 發現不良及時反映。

3.2.2品質部來料檢驗員權限：

1）判定物料收貨、拒收，并通知倉庫作業；有權對沒有提供相應的《出貨檢驗報告》、《質量保證書》、《環境物質管理報告》的供應商拒絕檢驗；

2）有權對質量異常情況提出糾正和糾正措施；有權要求供應商對來料件不良原因和糾正預防措施進行回復； 3）有權判定原（輔助）材料外協件、外購件是否合格，并制止不合格品入庫或流入下道工序； 4）改善報告追蹤中仍然發現有前期反饋的問題，有權對供應商開處罰單據。3.2.3品質部來料檢驗員在體系中的作用

對品質部主管負責。

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3.3品質部產線（現場）檢驗員（ipqc）

3.3.1品質部產線檢驗員職責： 1）對生產制程按各工序之作業指導書進行巡查并做好記錄，對有違作業指導書規定要求要及時對該崗位員工提出糾正，并向生產主管反映；

2）對制程之物料進行抽檢，發現問題及時通知 iqc；

3）對于發現問題的工位提出糾正預防措施后要重點跟進此工位；

4）對必須佩帶靜電環的工位及其他設備有責任進行檢查；

5）當同一問題連續發生多次未得到改善的要提交《生產異常通知書》交品質主管簽名確認后發生產主管改善或開品質異常會議進行處理和跟進具體情況；

6）對產線制作的首件產品進行檢查，檢查 ok 后品質主管確認，檢查 ng 交生產主管改善；

7）完成每天的巡檢報表交品質主管審核；

8）負責跟進生產線對不良物料、不良半成品的標識及處理； 3.3.2品質部產線檢驗員權限：

1）在檢驗的過程中有權對被檢驗的產品、崗位做出相應處置的決定，并通知生產主管人員； 2）有權停止一切違規操作，并及時上報主管部門。3.3.3品質部產線檢驗員在品質體系中的作作 對品質部主管負責。

3.4品質部出貨檢驗和最終檢驗員（oqc和fqc）

3.4.1品質部出貨檢驗員職責：

1）按照出貨檢驗管理程序和作業指導書對待檢成品進行抽樣檢查； 2）填寫成品出貨檢驗報告交品質主管審核；

3）對所檢成品進行狀態標識，如合格則需在入庫單上簽名再由生產交倉庫；

4）如檢查不合格，fqc 將開出返工通知單、品質異常聯絡單交生產、工程并知會 pmc 及副總；返工過程中，fqc 要跟進返工品，返工完成后，fqc 按正常程序檢查，直到合格為止；

5）存放期超過3個月的產品由倉庫開出內部聯絡單后 fqc 復查合格后放行；

6）倒塌、碰撞導致外箱破損后的成品需復查；

7）形式檢驗按檢查周期與檢查項目及形式檢驗計劃進行檢查，并完成形式檢驗報告交品質主管審核.3.4.2品質部出貨檢驗員權限：

1)有權對檢驗不合格產品要求返工，或提出《出貨檢驗品質異常報告》；

2）有權要求技術部門、生產部門和采購部門對出貨檢驗不合格的產品進行處理并尋求對策。3.4.3品質部出貨檢驗員在體系中的作用

對品質部主管負責。

23015年5月12日

初稿*完成于中山

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品質部組織結構圖及崗位職責篇二

2020年4月19日

房地產公司各崗位職責及組織結構圖

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開發公司各部門崗位職責

一、工程部

（一）、工程經理

職責概述：統籌開展公司各項目的規劃設計、工程施工管理、預算管理、采購管理工作，確保項目達到工期、質量和安全、成本目標，打造精品工程 工作職責：

1.參與前期的技術論證工作

2.參與工程施工、監理、勘探單位的招標工作 3.負責組織施工準備

4.負責工程現場監督與管理

5.負責成本過程管理與驗收審核

6.參與圖紙設計、變更的相關工作

7.參與材料設備的采購管理

8.負責參與竣工驗收和工程的后期管理工作

9.負責部門內部的管理、

總結

職責概述：負責項目工程施工現場的管理，確保本職范圍內工程質量、成本、進度等目標的完成工作職責：

1、負責單體工程實施的監督管理

2、負責工程施工質量的監督

3、負責監控工程施工的進度情況，保證工程按進度計劃順利推進

2020年4月19日

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4、負責工程施工安全監督

5、負責組織相關工程設計變更事宜

（三）、水電安裝工程師

職責概述：負責水電工程施工現場的管理，確保本職范圍內工程質量、成本、進度等目標的完成工作職責：

1、負責高壓等強電、弱電、項目水暖工程實施的監督管理

2、負責高壓等強電、弱電、管道工程施工質量的監督

3、負責監控高壓等強電、弱電、管道工程施工的進度情況，保證工程按進度計劃順利推進

4、負責單體工程、裝修工程的施工安全監督

5、負責高壓等強電、弱電、管道工程的施工安全監督

6、參與工程驗收工作，協助竣工后的決算工作

職責概述：負責工程管理部日常文件、施工圖紙的打印、收發、歸檔等工作，確保工程資料的完整性

工作職責：

1、參加本部門內部會議，做好會議記錄

2、負責各類會議、評審紀要的整理與存檔

3、負責本部與公司各部門間各類文件的收發、信息傳遞

二、造價采購部

崗位職責：

2020年4月19日

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1、隨時掌握國家和地方政策性調價文件及建筑材料價格的變動情況,熟悉省、市各有關計價定額、估價表及收費標準、工程量清單計價規范，掌握招投標程序及法律法規；

2、熟知施工圖紙，參加圖紙會審，經常深入施工現場了解實際情況，參與隱蔽工程、分部工程、分項工程、竣工驗收等工作；

3、負責在工程投標階段及時、準確做出整個工程概算、預算；

4、在施工整個過程中掌握施工現場情況及形象進度，按分部工程、分項工程計算工程量和資金需用量，依據合同及其它有效文件和現場情況，做好工程進度款支付的審查工作，并制定工程款撥付臺賬，按月上報有關領導；

5、及時將設計、建設、施工單位發生的工程變更單進行核算；

6、在工程竣工后審核施工單位提交的竣工結算；

7、參加工地例會，促進安全文明施工，做好工程現場的安全、文明管理工作；

8、配合工程部及其它部門工作，完成領導交辦的其它工作。

三、

（一）、財務經理

職責概述：組織開展公司籌融資、財務管理、會計核算工作，及時準確的反映公司財務狀況，防范財務風險，提高財務管理水平，確保業務發展的資金需求。工作職責：

1、組織制定公司會計核算和財務管理制度，促進建立內部控制機制；

2020年4月19日

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2、組織開展銀行融資相關事宜；

3、主持編制公司年度經營計劃和財務預算，并監控執行情況；

4、組織開展公司的會計核算工作，審核公司的各項費用支出；

5、組織開展公司的財務管理工作；

6、組織協調外部相關單位，建立良好的外部關系；

7、負責部門內部管理以及與其它部門的協調；

8、完成上級交辦的其它任務；

（二）、會計

職責概述：負責公司預算管理、財務分析、資金管理、稅收籌劃等工作 工作職責：

1、組織編制公司財務預決算、經營計劃，并推動實施

2、負責公司財務分析工作

3、負責公司的資金管理工作

4、負責稅務籌劃、納稅申報及稅款繳納

5、負責財務相關數據的歸集、管理工作

（三）、出納

職責概述：辦理現金收付和銀行結算業務以及該業務的帳務錄入登記，保管庫存現金、有價證券、空白帳簿等 工作職責：

1、負責辦理現金收付業務，保管現金

2、負責辦理銀行結算業務，管理銀行存款

3、負責妥善保管現金、存折、有關印章、空白支票

4、負責公司的報表編制報送工作

2020年4月19日

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5、負責公司費用會計核算、往來賬管理工作

6、負責成本核算、統計分析工作

7、負責公司的資產管理工作

8、負責員工薪酬發放相關工作

9、負責會計檔案的保管工作

四、營銷部

（一）、營銷經理

職責概述： 全面負責銷售部的工作，組織開展營銷策劃、銷售管理、市場推廣、客戶關系、證照管理工作，達成銷售目標 工作職責：

1、參與項當前期市場定位和規劃設計的配合工作

2、參與項目營銷方案的制定，負責制定銷售計劃并督導落實

3、參與廣告推廣公司選擇、廣告發布，做好市場推廣工作

4、負責指導和監督日常銷售工作

5、負責銷售團隊的招聘、培訓、管理和考核

6、負責組織開發客戶服務工作

（二）、營銷主管

職責概述：協助營銷經理進行銷售現場管理 工作職責

1、編制《市場調研報告》、《產品建議書》，明確項目客戶定位、物業類型比例、經營業態

規劃、價格策略、擬訂租售比例、產品主題等內容

2、組織編制《項目營銷策劃報告》，明確銷售策略、推廣策

2020年4月19日

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略、賣點提煉、定價策略、銷售政策等內容

3、負責編制項目營銷推廣費用計劃，控制項目整體營銷策劃成本

4、負責編制《樣板房與售樓現場包裝方案》

5、組織項目營銷策劃、廣告等合作單位的招標、選擇及合同管理

6、組織撰寫《項目整體營銷推廣總結報告》、年度營銷分析報告

（三）、客服主管

職責概述：全面負責 客戶服務工作 工作職責

1、負責建立和完善公司客戶服務體系。

2、負責建立客戶服務標準和服務流程。

3、負責按照服務標準進行各界面的服務質量檢查和抽查。

4、負責客戶索賠事務的處理。

5、負責客戶報事的接收和處理，并收集、整理客戶報事信息與需求。

6、組織開展客戶滿意度調查活動，并對客戶滿意度調查結果進行分析，反饋至各部門落實 整改。

四、策劃主管

職責概述：全面負責公司銷售策劃工作

工作職責

1、組織編制《項目階段性推廣計劃》、《項目階段性推廣實施方

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案》并組織實施

2、組織策劃和實施項目的各類廣告、重大新聞報道等重要推廣活動

3、組織評審廣告公司提交的各種設計物料、廣告推廣計劃，完成各項推廣和活動計劃

4、負責審核媒體認刊書、安排廣告發布

5、負責編制《項目階段性推廣總結報告》

（五）、策劃專員

職責概述：負責進行項目的市場調研、營銷策劃、廣告宣傳、品牌推廣工作 工作職責：

1、負責編制《項目階段性推廣計劃》、《項目階段性推廣實施方案》《項目階段性推廣總結報告》

2、負責各類廣告、活動的策劃工作

3、負責評審廣告公司提交的各項資料

4、配合審核媒體認刊書、安排廣告發布

5、負責采寫或組織媒體/廣告公司現場活動報道、軟性新聞并控制刊出時間

（六）、銷售內勤

職責概述：協助營銷主管進行現場銷售管理，配合置業顧問進行現場銷售工作 工作職責：

1、負責建立銷售期間客戶檔案，維護客戶關系。

2、負責銷售檔案管理和物料管理。

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3、負責銷售合同的擬定及審批經辦。

4、負責銷售數據的匯總、統計、分析，并定期報送有關部門。

（七）、置業顧問

職責概述：負責現場銷售，并做好客戶跟蹤與服務，完成銷售目標 工作職責：

1、參與項目的市場調研，收集客戶及競爭信息

2、負責銷售前期準備工作

3、負責現場銷售工作

4、負責客戶服務工作

五、綜合部

（一）、辦公室主任

職責概述：全面負責辦公室的工作，組織開展制度建設、行政管理、成本管理、后勤接待、公共關系管理等工作

工作職責：

1、組織開展公司的制度建設和執行工作

2、負責公司會議管理和重大事項督辦

3、組織開展公司行政管理工作

4、組織開展公司人事管理工作

5、組織開展公司接待管理工作

6、組織開展公司的后勤管理工作

7、負責建立公司外部關系

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8、負責部門內部管理以及與其它部門的協調

（二）、行政人事專員

職責概述：負責公司行政人事管理工作 工作職責：

1、負責公司的制度建設和執行工作

2、負責公司行政管理工作

3、負責公司人事管理工作

4、負責公司辦公室耗材及辦公設備、日常見品的采購

（三）、司機

職責概述：負責車輛安全駕駛、車輛維修維護工作 工作職責：

1、負責車輛安全行駛

2、負責車輛的維護和審驗工作

3、配合完成接待等其它工作

4、配合領導完成零時工作

（五）、門衛 工作職責：

1、門衛應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。

2、門衛必須嚴格執行車輛出入規定，發現可疑情況及時報告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時，追究交接班雙方責任

3、值班員應文明執勤、禮貌待人，不允許與車主爭吵，更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時，應保持冷靜，克制自己的情緒，確實無法處理的事情，應迅速報告辦公室主任、隊長處

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理。如車主不聽勸阻，無理取鬧，甚至態度蠻橫，動手打人，應通知領導，將肇事者送交公安機關處理。

4、對未領卡而沖入的車輛，記下其車牌號碼，并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員，以免誤會。

5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車（經管理處同意的除外）等，嚴禁駛入住宅區內。

6、門衛保安人員應監督、控制出入的施工人員、房產中介、拾荒者和推銷人員入內。 六、開發經營部

（一）、開發部經理

職責概述： 全面負責公司的項目拓展工作，在建、擬建項目的報批報建、維護政府關系，收集相關土地信息，制定土地儲備計劃 工作職責：

1、負責根據發展戰略制定土地儲備計劃。

2、組織收集土地信息，建立土地資源信息庫。

3、負責相關政府部門房地產政策的搜集、整理、研究工作。

4、組織辦理公司前期開發報建的所有程序

5、組織和實施拆遷安置工作

6、負責公司相關政府單位的關系維護

（二）、報建專員

職責概述： 配合前期主管開展前期部的工作。工作職責：

1、負責收集土地信息，建立土地資源信息庫。

2020年4月19日

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2、配合相關政府部門房地產政策的搜集、整理、研究工作。

3、負責辦理公司前期開發報建的所有程序

4、配合組織和實施拆遷安置工作

開發公司組織結構圖

2020年4月19日

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2020年4月19日

品質部組織結構圖及崗位職責篇三

：組織架構圖 1.照明經理

品質主管

文控/品質文員

空缺

工程師qe qa/ 品質組長

覆 裁

成品 測品成進料 出 打 拋 ipqc oqc 膜板

試

iqc 貨點光 ipqc ipqc 員 oqc ipqc ipqc 梁蘋

梁蘋

汪力

尹貴菊 無

邱秋蘭

邱秋蘭

汪力

崗位職責示意圖

客訴處理處/制程

出貨檢驗 制程控制

供應商管理 品質文員 ipqc oqc iqc/qa qe 報表統計

制程巡檢

進料檢驗 文件管理 異常提出

客訴處理

異常提出

異常提出

出貨檢驗

文控管理

現場異常處理

異常物料核對

返工通知

改善跟蹤

樣品試產

異常統計

品質文員：由生產文員代理統計數據，文件管理由品質主管代理

測試員

：由品質主管代理全部工作qe 代理測試，其余工作由品質主管代理ipqc測試員：由各車間

儀器效驗

產品測試

樣品追蹤

測試數據分析

: 崗位職責 2.: 品質主管職責2.1 崗位名稱：品質主管

直接上級：部門經理、實驗室管理員oqc、iqc、ipqc直接下屬：品質文員、職權范圍：

所屬管轄部門內享有最高職權對上級經理負責，向下統籌和領導部門職員以高效1.率開展工作，有權調配本部門所有員工的工作，2.有權對管轄范圍員工進行獎勵及處3.有權對品質異常采取緊急停線措施；4.有權對品質異議作出判決。5.崗位職責：

負責品質部之組織架構的設置與優化；1.按照質量方針和質量目標，制定品質部之年度和月度工作計劃與發展綱要；2.負責品檢人員之招募、培訓與作業指導；3.負責品質部之工作督導與日常管理；4.執行和宣達公司的各項方針﹑政策﹑目標﹑制度.5 負責現場質量問題之最終判定與協調處理；6.負責供應商之品質評估、稽核、督導、追蹤改善管理；7.組長、生產組長進行量產前的培訓；qc并對,制訂品質檢驗標準8.拒收樣品的制訂或審查；/內部標準樣品的簽署、限度樣品9.品管檢驗工具的設置、檢測儀器的校正與治具的驗證；10.跟進打樣、試產狀況，分析品管過程；11.12.參加新產品量產會議，并把該量產會的相關信息傳達給所屬部門的班組長；

每日質量異常確認、分析和處理；13.客退品質管控和品質處理（包括對/客訴/出貨/制程/所有客戶進料14.；外聯絡）

召集相關部門召開品質檢討會，對質量的問題點進行檢討和跟進改善；15.審查部門品檢質量報告；16.預防措施有/負責進料和出貨品質檢驗之相關事務處理，確保糾正17.效實施；

負責主持質量協調或專題會議；18.防,負責與其它部門間的溝通協調工作，督導各部門提升產品質量19.止異常發生；

負責部門內意見的上傳和領導意見的下達；20.定期主持課內品質會議和品質觀念之宣導；21.22.負責本部門人員之考評和獎懲；

對客訴異常處理及調查、分析并執行持續改善追蹤；23.上級交辦的其它工作事務和協助上級完成各項工作任務23.品質組長qa/ 品質組長qa/崗位名稱：

直接上級：品質主管

oqc、iqpc、iqc直接下屬：

職權范圍：

對不符合質量要求或未得到改善的品質有權要求生產部門停止生產； 1.巡查中發現的問題有權要求生產部門改善。2.對直接下屬有績效考核、品質監督、改善權利； 3.有權對車間不良產品進行判定，對品質異常時返工處理； 4.有權對批量異常制造者進行相應處罰權利； 5.對品質人員有監督、管理權利。6.崗位職責：

制程品質異常處理、跟蹤及預防；

協助主管客訴原因調查、分析、處理及跟蹤；1.做好產品質量的現場控制，及早發現問題，防止批不合格品的產生；2.制程品質異常處理、跟蹤及預防；3.內部質量計劃與追蹤；4.在崗員工的培訓；5.品質方針制度之遵守；, 人事行政制度之遵照與執行6.對本組組員工作之安排及紀律之監督；7.協助主管完善制程品質檢測標準，以及出貨品質檢測標準；8.出具首件檢測報告；,依作業指導書、質量計劃書、限度樣板進行首件檢驗9.不良品的確認,制程改善之督導,制程不良的研究與分析, 品質異常的原因調查10.處理；

完善作業規程；,制程品質控制能力的分析與管制11.制程巡檢及記錄的復核，檢驗儀器之管理；, 品質協調12.的崗位培訓及監督考評管理；oqc、ipqc、iqc組織13.2.2 ipqc ipqc 崗位名稱：

品質組長qa/直接上級：

直接下屬：無

職權范圍：

對于負責區域生產過程中品質判定及處理建議權利；1.有拒絕執行其他相關部門任何降低產品標準口令，堅決按章辦事；2.有權制止未經檢驗或不合格品未經流程處理就投入使用或流到下一工序；3.有權制止一切違章作業，對不合格品或不良品制造者有權利進行舉報，相應責任4.人不得報復；

有權要求相關部門按照標準或要求，積極配合質量管理及檢驗工作；5.有權向車間主管及上級領導提出改善措施、技術創新、提高產品質量、降低生產6.成本等相應措施。

崗位職責：

服從工作安排，及時完成上司交待的任務1.;表是否一致。bom確認產品上線的物料料號與2.員工有無按照作業指導書的要求操作執行。并做好相應巡檢sop,檢驗各崗位有無3..記錄 負責產品的首件檢驗及記錄工作。4.確保各工段作業操作規范及 使不良控制在萌生狀態。, 對生產制程進行巡檢管控5..相關品質的控制

等）有無做點檢檢查工作。.烙鐵.負責產線各冶具（電批6..提高產品直通率, 協助生產部門減少異常發生率, 收集相關數據與資料7.防止異, 及時開出異常單并通知相關人員進行異常分析、跟蹤落實,針對制程異常8..常再次發生

.與相關部門建立良好的溝通達到品質共識9., 制止不良繼續產生, 于.及時上報,對于生產中發現的相關品質問題10..避免以后再次發生 2.3 iqc iqc 崗位名稱：

品質組長qa/直接上級：

直接下屬：無

職權范圍：

aql按照1.抽樣計劃，超過標準確定為不合格批次。

對不合格有權提出糾正和改善意見和建議。2.崗位職責：

負責所有來料之檢查工作；1.；抽樣標準來判定來料情況，填寫《來料檢驗報告》aql運用2.負責生產部各部門退倉之不良品、報廢品的檢查判定工作；3.負責跟蹤與反饋來料信息，特別是不良情況的跟蹤處理；4.使用的儀器并保持良好的使用狀態；iqc負責管理5.6.妥善保管使用過的工程技術資料；

所有檢驗報告交品質主管分類存檔保管；7.及時完成上級交辦的其他事項。8.品質文員2.4 崗位名稱：品質文員

直接上級：品質主管

直接下屬：無

職權范圍：

有對本部門文件管理建議權。1.對其他要求改善意見和建議。2.崗位職責：

使用統計技術進行各質量數據統計；1.文件、品質資料的匯集、匯總、分析、管理；2.公司文件受控、收發、統一管理；3.部門信息傳遞；4.文件與資料打印；5.零星物品的請購、領用；6.部門財產登記管理；7.樣板管理。8.主管安排其他事宜。9.2.4 oqc oqc 崗位名稱：

品質組長qa/直接上級：

直接下屬：無

依有權對不合格品不予驗收，不予出廠；1.有權對上道工序流入下道工序不合格品予以制止、處罰和責令返工權；2.對重大不合格產品應及時上報主管，協同相關部門協商處理并作出處罰。3.崗位職責：

依照成品檢驗規范及客戶要求執行所有成品出貨的抽檢；1.標識ng或pass負責填寫成品檢驗報告，對檢驗后的成品做好2.負責每天按時提交3.檢驗日報表、成品檢驗報告表oqc 負責成品品質異常時現場的區分、標識，對不良品再次驗證確認4.負責成品不良現象的初步原因分析及異常單的填寫、傳遞、提交審核5.負責對品質不穩定的產品、組別、外協單位制定加嚴檢驗計劃6.負責對經常出現品質問題的產品加工現場進行工藝檢查及輔導糾正7.負責成品不良品的返工進度追蹤、現場確認、重工后產品的復檢8.負責協助生產單位對多次出現品質問題的產品及組別制定改善計劃9.負責協助主管調查客訴、客退品的原因，并制定臨時及永久改善對策10.負責陪同客戶驗貨，對驗貨中的問題及時應對、提報、跟進處理11.負責成品出貨前外包裝箱、棧板資料、打板方式的最終確認核對12.負責外協廠生產的品質稽核、指導確認、成品抽檢及異常的矯正輔導13.負責對檢驗相關儀器、量具、設備的維護和保養14.參加品質例會及品質專題會議15.16.承辦上級臨時交付的其他工作

測試員2.5 崗位名稱：測試員

直接上級：品質主管

直接下屬：無

公司年度質量計劃制定的建議權；1.、公司質量標準建議權；2、有對制程品質異常處理、跟蹤及預防權；3、有對客訴原因調查、分析、處理及跟蹤權。4 ；有對量規、檢驗儀器的校正與控制權；5.崗位職責：

制程品質異常處理、跟蹤及預防；14.客訴原因調查、分析、處理及跟蹤；15.量規、檢驗儀器的校正與控制；16.17.負責制定產品質量標準和檢驗標準

內部質量計劃與追蹤；18.在崗員工的培訓；19.質量計劃的執行；20.新產品開發、客戶樣品、新產品試產的跟進；21.22.對質量檢驗數據進行分析，監控公司產品質量水平并為質量管理決策提供依據；

品質部組織結構圖及崗位職責篇四

品質部經理崗位職責

1、制定部門各項品質目標，并監督下屬執行結果； 2、合理安排協調部門工作，以達到部門工作的順利開展；

3、領導部門主管建立各工序的標準文件的更新，以保證文件的適用性； 4、組織落實質量問題的改善及推進 ； 5、負責各車間現場“7s”達標及檢查、督導；

6、根據經營目標制定物料、設備、動力、人員的需求計劃；

7、根據公司的成本目標有效控制材料利用率，提高工作效率； 8、組織建立各項考核規定，以促進部門的內部提升； 9、組織對客訴問題的監督處理；

10、有權對達不到品質指標及對品質隱患問題批準停工改善。

品質主管崗位職責

1、品質部人員日常工作安排； 2、品質部人員教育培訓安排及實施；

3、負責品質問題跟蹤及客訴問題的組織處理,組織協調好各班組內部及與相關部門的工作關系,配合生產及時完成生產計劃及客訴問題的關閉；

4、分析品質日報/周報,評價工序品質狀況,牽頭召開工序品質異常會議,組織發放審核/跟進,驗證/關閉/糾正(異常)預防措施,提高工序一次交驗合格率.6、負責對各班組的相關標準及文件更新，確保文件的適用性，協助部門經理完善各班組工作。

7、對生產達不到品質標準及目標時及客訴改善無效時有權審核停工，要求責任部門改善。

5、工序品質異常、客戶投訴及重大問題及時向部門反饋及知會其它相關部門 8、在生產中因設備或夾具對產品有品質影響、違反工藝操作有權提出暫停 9、對客戶要求信息收集整理及反饋公司，協助部門經理完善客服工作；

客服崗位職責

1、客戶的信息及時反饋與公司內部。 2、負責組織召開客訴會議。

3、負責組織對客訴問題的調查/分析改善，回復客訴報告，跟蹤驗證工作； 4、對客戶要求信息收集整理及反饋公司，并跟蹤后續結果。5、接收客戶變更信息及時知會公司內部。6、負責對客戶端改善品的確認與跟蹤

fqa領班崗位職責

1、組織貫徹執行公司及部門管理規定；

2、組織做好工序檢驗員的各項工作安排，合理安排工作，協助相關部門完成產品生產計劃；

3、按時完成上級交待各項任務，及其它部門的各種工作事項； 4、監督考核工序檢驗員的工作事項；

5、收集及處理各品質問題，及時向上級反饋品質信息； 6、負責成品檢驗員的檢查技能培訓；

7、負責qa檢驗的現場及“7s”管理的組織和實施； 8、負責對各種物料的使用控制，做到節約成本。9、有權對qa檢驗的各種工作事項安排；

10、有權對 qa檢驗員進行勞動紀律、工作效率及工作質量考核； 11、有權提出各種合理化建議。

ipqc崗位職責

1、遵守公司及部門管理規定； 2、按時完成上級交待各項任務；

3、堅持首件檢驗、過程抽檢、專檢，預防批量不合格品的發生；

4、按照《工序檢驗規程》、《工序檢驗標準》及其它有關文件進行檢驗，并做好各項記錄 ;

5、堅持稽查工藝紀律，監控生產操作規程； 6、發現問題及時向上級反饋信息；

7、對使用設備、工具進行維護保養，并做好日常維護保養記錄； 8、助配合上司及其它部門的各種工作事項； 9、認真做好上、下班工作事項交接； 10、節約公司成本，愛護公司財產。11、有權制止不合格品的產生。

12、對生產中不合格品的發生有權提出建議暫停生產； 13、對違反工藝紀律、操作規程有權制止； 14、有權提出各種合理化建議。

fqc檢驗員崗位職責

1、遵守公司及部門管理規定； 2、按時完成上級交待各項任務；

3、堅持按《成品檢驗程序》、《成品檢驗標準》及相關圖紙進行檢驗； 4、檢查產品，將合格品與不合格品分開，并做好相關記錄； 5、發現問題及時向上級反饋信息；

6、協助配合上司及其它部門的各種工作事項；

7、對使用設備、工具進行維護保養，并做好日常維護保養記錄； 8、認真做好上、下班工作事項交接； 9、節約成本、愛護公司財產。10、有權杜絕不合格品流轉到客戶； 11、有權提出各種合理化建議

文控文員

1、負責對公司iso體系文件的管理（包括發放、回收、修改、保存）； 2、不定時對公司所有iso文件受控文件進行稽查，保證現場使用文件為最新版本文件。

3、協助管理者代表、工程師對iso體系進行維護，并持續改進 iso

pack崗位職責

1、遵守公司各項規章制度; 2、依據相關文件以及圖紙對出貨產品進行尺寸測量；

3、對使用的儀器、工具進行維護保養，并做好日常維護保養記錄； 4、包裝前出貨檢驗員做相關性賴信實驗,不合格時出貨檢驗員有權制止產品包裝出貨;5、出貨檢驗員依據《出貨檢驗規程》及《包裝作業指導書》對出貨及入庫前產品進行相關檢查，做好相關記錄；

6、在工作中發現問題應及時向上級反饋,必要時協助上級解決問題; 7、按時完成各項工作任務,服從上級安排;8、節約公司成本，愛護公司財產。

fqc/fqa領班崗位職責

1、品質部fqc人員之日常工作安排； 2、品質部fqc/fqa人員教育培訓及實施；

3、負責fqc/fqa日檢驗的計劃實施跟進工作,落實和匯報未完成計劃及進度的原因;

4、負責對fqc/fqa相關標準的更新及檢驗安排，以能夠保證文件及檢驗方法的適用性，減少產品不良漏檢。 5、負責對fqc/fqa品質異常的處理。

6、產品標準有新要求或變更時，負責及時召集相關人員培訓知會更新標準。 7、異常問題及時向相關部門反饋，協助上級完善fqc/fqa工作 8、負責對fqc退檢率統計并采取措施將退檢率下降。9、當品質達不到客戶要求時，有權制止產品出貨。

iqc檢驗員崗位職責

1、遵守公司及部門管理規定； 2、認真學習，團結同事，服從上司； 3、配合與協助上司完成部門工作任務；

4、按照《進料檢驗程序》核對工程資料，完成對原材料及輔助材

料的檢驗，并把檢驗報告及相關信賴性測試結果及時歸檔保存 5、杜絕不合格來料流入生產線；

6、對來料不合格進行及時處理，并發放糾正預防措施與供應商；

7、對檢驗物料做好狀態標示，物料異常及時向上級提報，并跟蹤處理結果； 8、負責日常物料檢驗報表及相關信賴性測試結果的填寫、存檔； 9、按時清潔工作臺面，做好7s，保持良好的工作狀態；

ipqc組組長工作職責

1.準確及時的完成上級交給的各項工作任務; 2.積極主動與本小組成員&其它小組溝通、配合解決工作中的困難發 揚團隊精神;3.有關會議精神、內部聯絡單的及時傳達、倡導;4.調動全體組員的工作積極性,使組內保持團結、活潑的工作氛圍 5.對暗房,文字和成型qc和ipqc實物板,檢驗規范和檢修規范定三個月考核一次;6.常握組員狀況(工作狀況、學習狀況、精神狀態、溝通方面……)7.組內日常工作的合理調配與安排;8.組內各種常用窗體的設計,正確使用及簽核;9.各站首件/自主件,內/外層抽掃不良率和批退率的查核;制程中品質異常單匯總;11.各制程中工單后質量記錄表ipqc確認蓋章的落實狀況;不合格品(特別lot管理板和特采板)的批量管制及相關站別須確認項目的落實;12.每班到目檢和mrb確認流失不良項目,收集定點不良圖片,查核ipqc簽到明細;13.定期實施教育培訓,使大家成為一專多能的優秀員工;14.制程中各目視臨界樣本的制作;

品質部組織結構圖及崗位職責篇五

東莞市希貝實業有限公司

文件名稱

文件編號 :

wi-pb-52

a/0

版 次： 生效日期：

頁 數：

2017年06月01日

直屬下屬 : / 職責與權限 :

4.6.1 對所檢產品的首件確認，并做好相關記錄，負責對新產品、新材料、新工藝進行跟進。4.6.2 監督生產流程，對產品不定期進行抽檢，并做好相關記錄 4.6.3 督導生產流程中一切與質量有關的活動，及時向直接上級報告檢驗中發生的質量爭端，并參與問題的分析與、解決、跟蹤。

4.6.5 完成上級領導交付的各項任務 4.6.4 對產品正確初品樣本的制作、存檔；及工作有關資料、記錄等進行整理、存檔和妥善保管。

素質要求 :

初中(含)以上學歷或相關工作經歷，溝通。

4.7 oqc職責描述

職位名稱 :oqc

直接上級 : ipqc 組長 直屬下屬 :/ 職責與權限 :

基本的量治具的操作技能，熟悉絲印品質判定標準，善與人

4.7.1 按有關的作業指導書及相關標準完成成品出貨前的檢驗工作。4.7.2 對檢驗的結果進行統計，并對檢驗產品的質量負責。

4.7.3 及時向品質主管報告檢驗中發生的質量爭端，并參與問題的分析與解決。

4.7.4 負責對超期庫品進行復檢。

素質要求 :

初中(含)以上學歷或相關工作經歷，具備基本的量治具的操作技能，準。

熟悉全面的絲印品質判定標