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品質(zhì)部組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責篇一

1織組架構(gòu)

2品質(zhì)部作業(yè)內(nèi)容

1.2.1 負責公司產(chǎn)品的品質(zhì)。

1.2.2從進料檢驗、生產(chǎn)品質(zhì)管控、產(chǎn)品出貨品質(zhì)檢查及公司產(chǎn)品品質(zhì)保證多角度管控產(chǎn)品品質(zhì)。1.2.3 督導(dǎo)各部門對產(chǎn)品測試設(shè)備、工量具的保養(yǎng)及檢查、校驗；

督導(dǎo)生產(chǎn)部對生產(chǎn)設(shè)備，工、治具定期檢查和保養(yǎng)；

督導(dǎo)工場環(huán)境的規(guī)范化、條理化，保證工場環(huán)境干凈整潔，在生產(chǎn)過程中不影響產(chǎn)品品質(zhì)；1.2.4 品質(zhì)理念的宣導(dǎo)，讓公司全體成員都不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)意識。

3部門崗位職責 3.1 品質(zhì)部主管

3.1.1品質(zhì)部主管職責：

1）主持品質(zhì)部的日常工作；

2）負責制訂年度質(zhì)量工作計劃，并組織實施； 3）負責設(shè)立質(zhì)量控制點；

4）制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準及相關(guān)表格的完善； 5）指導(dǎo)檢驗員檢驗產(chǎn)品；

6）與供應(yīng)商檢討產(chǎn)品質(zhì)量問題，并督促供應(yīng)商提出改善措施，確認改善效果； 7）與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題；

8）進料質(zhì)量狀況數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并與相關(guān)部門和供應(yīng)商溝通確認； 9）召集供應(yīng)商質(zhì)量會議，檢討其質(zhì)量表現(xiàn)及改善對策；

10）建立、維護并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系，并確保其有效運行； 11）參與產(chǎn)品設(shè)計；

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12）工藝流程的審核工作，以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量； 13）配合生產(chǎn)部門進行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量控制；

14）對制程產(chǎn)品的品質(zhì)進行跟蹤控制，對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題進行妥善處理； 15）組織人員對原材料、半成品、成品進行檢驗；

16）組織相關(guān)人員對產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶意見進行分析，并提出改進措施； 17）撰寫質(zhì)量分析報告并報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱； 18）組織對質(zhì)量事故進行調(diào)查，提出處理報告； 19）負責審核供方的質(zhì)量保證能力； 20）考評供方的周期供貨質(zhì)量； 21）負責建立公司的質(zhì)量考核體系； 22）給相關(guān)人員做系統(tǒng)專業(yè)培訓。3.1.2品質(zhì)部主管權(quán)限：

1）有權(quán)對部門的組織架構(gòu)進行合理調(diào)整； 2）有權(quán)批示部門員工2日內(nèi)（含2日）假期； 3）有權(quán)對品質(zhì)異議作出判定；

4）有權(quán)對部門所有職工作出獎懲權(quán)利； 5）有接受培訓的權(quán)利； 3.1.3品質(zhì)部主管體系作用 1）對品質(zhì)部經(jīng)理負責

2）領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)部（品質(zhì)部經(jīng)理除外）全體人員的工作。

3.2品質(zhì)部來料檢驗員（iqc）

3.2.1品質(zhì)部來料檢驗員職責：

1）對本公司來料按作業(yè)指導(dǎo)書、圖紙進行檢驗和工程部的檢驗標準進行抽檢，保證不合格物料不入庫，不上線生產(chǎn)；

2）填寫 物料進料檢驗報告及檢驗記錄交品質(zhì)主管審核； 3）檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向品質(zhì)主管反映；

4）負責對所有檢驗之來料作合格與不合格標識；

5）對特采、生產(chǎn)選用之物料有責任對生產(chǎn)線員工在作業(yè)過程中做出指導(dǎo)并跟進；

6）對生產(chǎn)線退倉之物料進行檢驗，以確定是入庫或退供應(yīng)商或報廢；

7）出倉重檢對保存周期超過一定時間的物料重新檢查，以確定是否失效；

8）對于工廠投訴之物料有責任調(diào)查原因；

9）對于生產(chǎn)急用物料可先上線生產(chǎn)，但 iqc 必須從該批物料中抽取部分物料檢驗或上線檢驗，如 發(fā)現(xiàn)不良及時反映。

3.2.2品質(zhì)部來料檢驗員權(quán)限：

1）判定物料收貨、拒收，并通知倉庫作業(yè)；有權(quán)對沒有提供相應(yīng)的《出貨檢驗報告》、《質(zhì)量保證書》、《環(huán)境物質(zhì)管理報告》的供應(yīng)商拒絕檢驗；

2）有權(quán)對質(zhì)量異常情況提出糾正和糾正措施；有權(quán)要求供應(yīng)商對來料件不良原因和糾正預(yù)防措施進行回復(fù)； 3）有權(quán)判定原（輔助）材料外協(xié)件、外購件是否合格，并制止不合格品入庫或流入下道工序； 4）改善報告追蹤中仍然發(fā)現(xiàn)有前期反饋的問題，有權(quán)對供應(yīng)商開處罰單據(jù)。3.2.3品質(zhì)部來料檢驗員在體系中的作用

對品質(zhì)部主管負責。

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3.3品質(zhì)部產(chǎn)線（現(xiàn)場）檢驗員（ipqc）

3.3.1品質(zhì)部產(chǎn)線檢驗員職責： 1）對生產(chǎn)制程按各工序之作業(yè)指導(dǎo)書進行巡查并做好記錄，對有違作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定要求要及時對該崗位員工提出糾正，并向生產(chǎn)主管反映；

2）對制程之物料進行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時通知 iqc；

3）對于發(fā)現(xiàn)問題的工位提出糾正預(yù)防措施后要重點跟進此工位；

4）對必須佩帶靜電環(huán)的工位及其他設(shè)備有責任進行檢查；

5）當同一問題連續(xù)發(fā)生多次未得到改善的要提交《生產(chǎn)異常通知書》交品質(zhì)主管簽名確認后發(fā)生產(chǎn)主管改善或開品質(zhì)異常會議進行處理和跟進具體情況；

6）對產(chǎn)線制作的首件產(chǎn)品進行檢查，檢查 ok 后品質(zhì)主管確認，檢查 ng 交生產(chǎn)主管改善；

7）完成每天的巡檢報表交品質(zhì)主管審核；

8）負責跟進生產(chǎn)線對不良物料、不良半成品的標識及處理； 3.3.2品質(zhì)部產(chǎn)線檢驗員權(quán)限：

1）在檢驗的過程中有權(quán)對被檢驗的產(chǎn)品、崗位做出相應(yīng)處置的決定，并通知生產(chǎn)主管人員； 2）有權(quán)停止一切違規(guī)操作，并及時上報主管部門。3.3.3品質(zhì)部產(chǎn)線檢驗員在品質(zhì)體系中的作作 對品質(zhì)部主管負責。

3.4品質(zhì)部出貨檢驗和最終檢驗員（oqc和fqc）

3.4.1品質(zhì)部出貨檢驗員職責：

1）按照出貨檢驗管理程序和作業(yè)指導(dǎo)書對待檢成品進行抽樣檢查； 2）填寫成品出貨檢驗報告交品質(zhì)主管審核；

3）對所檢成品進行狀態(tài)標識，如合格則需在入庫單上簽名再由生產(chǎn)交倉庫；

4）如檢查不合格，fqc 將開出返工通知單、品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單交生產(chǎn)、工程并知會 pmc 及副總；返工過程中，fqc 要跟進返工品，返工完成后，fqc 按正常程序檢查，直到合格為止；

5）存放期超過3個月的產(chǎn)品由倉庫開出內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單后 fqc 復(fù)查合格后放行；

6）倒塌、碰撞導(dǎo)致外箱破損后的成品需復(fù)查；

7）形式檢驗按檢查周期與檢查項目及形式檢驗計劃進行檢查，并完成形式檢驗報告交品質(zhì)主管審核.3.4.2品質(zhì)部出貨檢驗員權(quán)限：

1)有權(quán)對檢驗不合格產(chǎn)品要求返工，或提出《出貨檢驗品質(zhì)異常報告》；

2）有權(quán)要求技術(shù)部門、生產(chǎn)部門和采購部門對出貨檢驗不合格的產(chǎn)品進行處理并尋求對策。3.4.3品質(zhì)部出貨檢驗員在體系中的作用

對品質(zhì)部主管負責。

23015年5月12日

初稿*完成于中山

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品質(zhì)部組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責篇二

2020年4月19日

房地產(chǎn)公司各崗位職責及組織結(jié)構(gòu)圖

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開發(fā)公司各部門崗位職責

一、工程部

（一）、工程經(jīng)理

職責概述：統(tǒng)籌開展公司各項目的規(guī)劃設(shè)計、工程施工管理、預(yù)算管理、采購管理工作，確保項目達到工期、質(zhì)量和安全、成本目標，打造精品工程 工作職責：

1.參與前期的技術(shù)論證工作

2.參與工程施工、監(jiān)理、勘探單位的招標工作 3.負責組織施工準備

4.負責工程現(xiàn)場監(jiān)督與管理

5.負責成本過程管理與驗收審核

6.參與圖紙設(shè)計、變更的相關(guān)工作

7.參與材料設(shè)備的采購管理

8.負責參與竣工驗收和工程的后期管理工作

9.負責部門內(nèi)部的管理、

總結(jié)

職責概述：負責項目工程施工現(xiàn)場的管理，確保本職范圍內(nèi)工程質(zhì)量、成本、進度等目標的完成工作職責：

1、負責單體工程實施的監(jiān)督管理

2、負責工程施工質(zhì)量的監(jiān)督

3、負責監(jiān)控工程施工的進度情況，保證工程按進度計劃順利推進

2020年4月19日

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4、負責工程施工安全監(jiān)督

5、負責組織相關(guān)工程設(shè)計變更事宜

（三）、水電安裝工程師

職責概述：負責水電工程施工現(xiàn)場的管理，確保本職范圍內(nèi)工程質(zhì)量、成本、進度等目標的完成工作職責：

1、負責高壓等強電、弱電、項目水暖工程實施的監(jiān)督管理

2、負責高壓等強電、弱電、管道工程施工質(zhì)量的監(jiān)督

3、負責監(jiān)控高壓等強電、弱電、管道工程施工的進度情況，保證工程按進度計劃順利推進

4、負責單體工程、裝修工程的施工安全監(jiān)督

5、負責高壓等強電、弱電、管道工程的施工安全監(jiān)督

6、參與工程驗收工作，協(xié)助竣工后的決算工作

職責概述：負責工程管理部日常文件、施工圖紙的打印、收發(fā)、歸檔等工作，確保工程資料的完整性

工作職責：

1、參加本部門內(nèi)部會議，做好會議記錄

2、負責各類會議、評審紀要的整理與存檔

3、負責本部與公司各部門間各類文件的收發(fā)、信息傳遞

二、造價采購部

崗位職責：

2020年4月19日

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1、隨時掌握國家和地方政策性調(diào)價文件及建筑材料價格的變動情況,熟悉省、市各有關(guān)計價定額、估價表及收費標準、工程量清單計價規(guī)范，掌握招投標程序及法律法規(guī)；

2、熟知施工圖紙，參加圖紙會審，經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解實際情況，參與隱蔽工程、分部工程、分項工程、竣工驗收等工作；

3、負責在工程投標階段及時、準確做出整個工程概算、預(yù)算；

4、在施工整個過程中掌握施工現(xiàn)場情況及形象進度，按分部工程、分項工程計算工程量和資金需用量，依據(jù)合同及其它有效文件和現(xiàn)場情況，做好工程進度款支付的審查工作，并制定工程款撥付臺賬，按月上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

5、及時將設(shè)計、建設(shè)、施工單位發(fā)生的工程變更單進行核算；

6、在工程竣工后審核施工單位提交的竣工結(jié)算；

7、參加工地例會，促進安全文明施工，做好工程現(xiàn)場的安全、文明管理工作；

8、配合工程部及其它部門工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、

（一）、財務(wù)經(jīng)理

職責概述：組織開展公司籌融資、財務(wù)管理、會計核算工作，及時準確的反映公司財務(wù)狀況，防范財務(wù)風險，提高財務(wù)管理水平，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的資金需求。工作職責：

1、組織制定公司會計核算和財務(wù)管理制度，促進建立內(nèi)部控制機制；

2020年4月19日

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2、組織開展銀行融資相關(guān)事宜；

3、主持編制公司年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算，并監(jiān)控執(zhí)行情況；

4、組織開展公司的會計核算工作，審核公司的各項費用支出；

5、組織開展公司的財務(wù)管理工作；

6、組織協(xié)調(diào)外部相關(guān)單位，建立良好的外部關(guān)系；

7、負責部門內(nèi)部管理以及與其它部門的協(xié)調(diào)；

8、完成上級交辦的其它任務(wù)；

（二）、會計

職責概述：負責公司預(yù)算管理、財務(wù)分析、資金管理、稅收籌劃等工作 工作職責：

1、組織編制公司財務(wù)預(yù)決算、經(jīng)營計劃，并推動實施

2、負責公司財務(wù)分析工作

3、負責公司的資金管理工作

4、負責稅務(wù)籌劃、納稅申報及稅款繳納

5、負責財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的歸集、管理工作

（三）、出納

職責概述：辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)以及該業(yè)務(wù)的帳務(wù)錄入登記，保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白帳簿等 工作職責：

1、負責辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，保管現(xiàn)金

2、負責辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，管理銀行存款

3、負責妥善保管現(xiàn)金、存折、有關(guān)印章、空白支票

4、負責公司的報表編制報送工作

2020年4月19日

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5、負責公司費用會計核算、往來賬管理工作

6、負責成本核算、統(tǒng)計分析工作

7、負責公司的資產(chǎn)管理工作

8、負責員工薪酬發(fā)放相關(guān)工作

9、負責會計檔案的保管工作

四、營銷部

（一）、營銷經(jīng)理

職責概述： 全面負責銷售部的工作，組織開展營銷策劃、銷售管理、市場推廣、客戶關(guān)系、證照管理工作，達成銷售目標 工作職責：

1、參與項當前期市場定位和規(guī)劃設(shè)計的配合工作

2、參與項目營銷方案的制定，負責制定銷售計劃并督導(dǎo)落實

3、參與廣告推廣公司選擇、廣告發(fā)布，做好市場推廣工作

4、負責指導(dǎo)和監(jiān)督日常銷售工作

5、負責銷售團隊的招聘、培訓、管理和考核

6、負責組織開發(fā)客戶服務(wù)工作

（二）、營銷主管

職責概述：協(xié)助營銷經(jīng)理進行銷售現(xiàn)場管理 工作職責

1、編制《市場調(diào)研報告》、《產(chǎn)品建議書》，明確項目客戶定位、物業(yè)類型比例、經(jīng)營業(yè)態(tài)

規(guī)劃、價格策略、擬訂租售比例、產(chǎn)品主題等內(nèi)容

2、組織編制《項目營銷策劃報告》，明確銷售策略、推廣策

2020年4月19日

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略、賣點提煉、定價策略、銷售政策等內(nèi)容

3、負責編制項目營銷推廣費用計劃，控制項目整體營銷策劃成本

4、負責編制《樣板房與售樓現(xiàn)場包裝方案》

5、組織項目營銷策劃、廣告等合作單位的招標、選擇及合同管理

6、組織撰寫《項目整體營銷推廣總結(jié)報告》、年度營銷分析報告

（三）、客服主管

職責概述：全面負責 客戶服務(wù)工作 工作職責

1、負責建立和完善公司客戶服務(wù)體系。

2、負責建立客戶服務(wù)標準和服務(wù)流程。

3、負責按照服務(wù)標準進行各界面的服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查。

4、負責客戶索賠事務(wù)的處理。

5、負責客戶報事的接收和處理，并收集、整理客戶報事信息與需求。

6、組織開展客戶滿意度調(diào)查活動，并對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析，反饋至各部門落實 整改。

四、策劃主管

職責概述：全面負責公司銷售策劃工作

工作職責

1、組織編制《項目階段性推廣計劃》、《項目階段性推廣實施方

2020年4月19日

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案》并組織實施

2、組織策劃和實施項目的各類廣告、重大新聞報道等重要推廣活動

3、組織評審廣告公司提交的各種設(shè)計物料、廣告推廣計劃，完成各項推廣和活動計劃

4、負責審核媒體認刊書、安排廣告發(fā)布

5、負責編制《項目階段性推廣總結(jié)報告》

（五）、策劃專員

職責概述：負責進行項目的市場調(diào)研、營銷策劃、廣告宣傳、品牌推廣工作 工作職責：

1、負責編制《項目階段性推廣計劃》、《項目階段性推廣實施方案》《項目階段性推廣總結(jié)報告》

2、負責各類廣告、活動的策劃工作

3、負責評審廣告公司提交的各項資料

4、配合審核媒體認刊書、安排廣告發(fā)布

5、負責采寫或組織媒體/廣告公司現(xiàn)場活動報道、軟性新聞并控制刊出時間

（六）、銷售內(nèi)勤

職責概述：協(xié)助營銷主管進行現(xiàn)場銷售管理，配合置業(yè)顧問進行現(xiàn)場銷售工作 工作職責：

1、負責建立銷售期間客戶檔案，維護客戶關(guān)系。

2、負責銷售檔案管理和物料管理。

2020年4月19日

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3、負責銷售合同的擬定及審批經(jīng)辦。

4、負責銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、分析，并定期報送有關(guān)部門。

（七）、置業(yè)顧問

職責概述：負責現(xiàn)場銷售，并做好客戶跟蹤與服務(wù)，完成銷售目標 工作職責：

1、參與項目的市場調(diào)研，收集客戶及競爭信息

2、負責銷售前期準備工作

3、負責現(xiàn)場銷售工作

4、負責客戶服務(wù)工作

五、綜合部

（一）、辦公室主任

職責概述：全面負責辦公室的工作，組織開展制度建設(shè)、行政管理、成本管理、后勤接待、公共關(guān)系管理等工作

工作職責：

1、組織開展公司的制度建設(shè)和執(zhí)行工作

2、負責公司會議管理和重大事項督辦

3、組織開展公司行政管理工作

4、組織開展公司人事管理工作

5、組織開展公司接待管理工作

6、組織開展公司的后勤管理工作

7、負責建立公司外部關(guān)系

2020年4月19日

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8、負責部門內(nèi)部管理以及與其它部門的協(xié)調(diào)

（二）、行政人事專員

職責概述：負責公司行政人事管理工作 工作職責：

1、負責公司的制度建設(shè)和執(zhí)行工作

2、負責公司行政管理工作

3、負責公司人事管理工作

4、負責公司辦公室耗材及辦公設(shè)備、日常見品的采購

（三）、司機

職責概述：負責車輛安全駕駛、車輛維修維護工作 工作職責：

1、負責車輛安全行駛

2、負責車輛的維護和審驗工作

3、配合完成接待等其它工作

4、配合領(lǐng)導(dǎo)完成零時工作

（五）、門衛(wèi) 工作職責：

1、門衛(wèi)應(yīng)嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。

2、門衛(wèi)必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時，追究交接班雙方責任

3、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與車主爭吵，更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時，應(yīng)保持冷靜，克制自己的情緒，確實無法處理的事情，應(yīng)迅速報告辦公室主任、隊長處

2020年4月19日

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理。如車主不聽勸阻，無理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機關(guān)處理。

4、對未領(lǐng)卡而沖入的車輛，記下其車牌號碼，并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員，以免誤會。

5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車（經(jīng)管理處同意的除外）等，嚴禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。

6、門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。 六、開發(fā)經(jīng)營部

（一）、開發(fā)部經(jīng)理

職責概述： 全面負責公司的項目拓展工作，在建、擬建項目的報批報建、維護政府關(guān)系，收集相關(guān)土地信息，制定土地儲備計劃 工作職責：

1、負責根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定土地儲備計劃。

2、組織收集土地信息，建立土地資源信息庫。

3、負責相關(guān)政府部門房地產(chǎn)政策的搜集、整理、研究工作。

4、組織辦理公司前期開發(fā)報建的所有程序

5、組織和實施拆遷安置工作

6、負責公司相關(guān)政府單位的關(guān)系維護

（二）、報建專員

職責概述： 配合前期主管開展前期部的工作。工作職責：

1、負責收集土地信息，建立土地資源信息庫。

2020年4月19日

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2、配合相關(guān)政府部門房地產(chǎn)政策的搜集、整理、研究工作。

3、負責辦理公司前期開發(fā)報建的所有程序

4、配合組織和實施拆遷安置工作

開發(fā)公司組織結(jié)構(gòu)圖

2020年4月19日

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2020年4月19日

品質(zhì)部組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責篇三

：組織架構(gòu)圖 1.照明經(jīng)理

品質(zhì)主管

文控/品質(zhì)文員

空缺

工程師qe qa/ 品質(zhì)組長

覆 裁

成品 測品成進料 出 打 拋 ipqc oqc 膜板

試

iqc 貨點光 ipqc ipqc 員 oqc ipqc ipqc 梁蘋

梁蘋

汪力

尹貴菊 無

邱秋蘭

邱秋蘭

汪力

崗位職責示意圖

客訴處理處/制程

出貨檢驗 制程控制

供應(yīng)商管理 品質(zhì)文員 ipqc oqc iqc/qa qe 報表統(tǒng)計

制程巡檢

進料檢驗 文件管理 異常提出

客訴處理

異常提出

異常提出

出貨檢驗

文控管理

現(xiàn)場異常處理

異常物料核對

返工通知

改善跟蹤

樣品試產(chǎn)

異常統(tǒng)計

品質(zhì)文員：由生產(chǎn)文員代理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，文件管理由品質(zhì)主管代理

測試員

：由品質(zhì)主管代理全部工作qe 代理測試，其余工作由品質(zhì)主管代理ipqc測試員：由各車間

儀器效驗

產(chǎn)品測試

樣品追蹤

測試數(shù)據(jù)分析

: 崗位職責 2.: 品質(zhì)主管職責2.1 崗位名稱：品質(zhì)主管

直接上級：部門經(jīng)理、實驗室管理員oqc、iqc、ipqc直接下屬：品質(zhì)文員、職權(quán)范圍：

所屬管轄部門內(nèi)享有最高職權(quán)對上級經(jīng)理負責，向下統(tǒng)籌和領(lǐng)導(dǎo)部門職員以高效1.率開展工作，有權(quán)調(diào)配本部門所有員工的工作，2.有權(quán)對管轄范圍員工進行獎勵及處3.有權(quán)對品質(zhì)異常采取緊急停線措施；4.有權(quán)對品質(zhì)異議作出判決。5.崗位職責：

負責品質(zhì)部之組織架構(gòu)的設(shè)置與優(yōu)化；1.按照質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制定品質(zhì)部之年度和月度工作計劃與發(fā)展綱要；2.負責品檢人員之招募、培訓與作業(yè)指導(dǎo)；3.負責品質(zhì)部之工作督導(dǎo)與日常管理；4.執(zhí)行和宣達公司的各項方針﹑政策﹑目標﹑制度.5 負責現(xiàn)場質(zhì)量問題之最終判定與協(xié)調(diào)處理；6.負責供應(yīng)商之品質(zhì)評估、稽核、督導(dǎo)、追蹤改善管理；7.組長、生產(chǎn)組長進行量產(chǎn)前的培訓；qc并對,制訂品質(zhì)檢驗標準8.拒收樣品的制訂或?qū)彶椋?內(nèi)部標準樣品的簽署、限度樣品9.品管檢驗工具的設(shè)置、檢測儀器的校正與治具的驗證；10.跟進打樣、試產(chǎn)狀況，分析品管過程；11.12.參加新產(chǎn)品量產(chǎn)會議，并把該量產(chǎn)會的相關(guān)信息傳達給所屬部門的班組長；

每日質(zhì)量異常確認、分析和處理；13.客退品質(zhì)管控和品質(zhì)處理（包括對/客訴/出貨/制程/所有客戶進料14.；外聯(lián)絡(luò)）

召集相關(guān)部門召開品質(zhì)檢討會，對質(zhì)量的問題點進行檢討和跟進改善；15.審查部門品檢質(zhì)量報告；16.預(yù)防措施有/負責進料和出貨品質(zhì)檢驗之相關(guān)事務(wù)處理，確保糾正17.效實施；

負責主持質(zhì)量協(xié)調(diào)或?qū)ｎ}會議；18.防,負責與其它部門間的溝通協(xié)調(diào)工作，督導(dǎo)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量19.止異常發(fā)生；

負責部門內(nèi)意見的上傳和領(lǐng)導(dǎo)意見的下達；20.定期主持課內(nèi)品質(zhì)會議和品質(zhì)觀念之宣導(dǎo)；21.22.負責本部門人員之考評和獎懲；

對客訴異常處理及調(diào)查、分析并執(zhí)行持續(xù)改善追蹤；23.上級交辦的其它工作事務(wù)和協(xié)助上級完成各項工作任務(wù)23.品質(zhì)組長qa/ 品質(zhì)組長qa/崗位名稱：

直接上級：品質(zhì)主管

oqc、iqpc、iqc直接下屬：

職權(quán)范圍：

對不符合質(zhì)量要求或未得到改善的品質(zhì)有權(quán)要求生產(chǎn)部門停止生產(chǎn)； 1.巡查中發(fā)現(xiàn)的問題有權(quán)要求生產(chǎn)部門改善。2.對直接下屬有績效考核、品質(zhì)監(jiān)督、改善權(quán)利； 3.有權(quán)對車間不良產(chǎn)品進行判定，對品質(zhì)異常時返工處理； 4.有權(quán)對批量異常制造者進行相應(yīng)處罰權(quán)利； 5.對品質(zhì)人員有監(jiān)督、管理權(quán)利。6.崗位職責：

制程品質(zhì)異常處理、跟蹤及預(yù)防；

協(xié)助主管客訴原因調(diào)查、分析、處理及跟蹤；1.做好產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)場控制，及早發(fā)現(xiàn)問題，防止批不合格品的產(chǎn)生；2.制程品質(zhì)異常處理、跟蹤及預(yù)防；3.內(nèi)部質(zhì)量計劃與追蹤；4.在崗員工的培訓；5.品質(zhì)方針制度之遵守；, 人事行政制度之遵照與執(zhí)行6.對本組組員工作之安排及紀律之監(jiān)督；7.協(xié)助主管完善制程品質(zhì)檢測標準，以及出貨品質(zhì)檢測標準；8.出具首件檢測報告；,依作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量計劃書、限度樣板進行首件檢驗9.不良品的確認,制程改善之督導(dǎo),制程不良的研究與分析, 品質(zhì)異常的原因調(diào)查10.處理；

完善作業(yè)規(guī)程；,制程品質(zhì)控制能力的分析與管制11.制程巡檢及記錄的復(fù)核，檢驗儀器之管理；, 品質(zhì)協(xié)調(diào)12.的崗位培訓及監(jiān)督考評管理；oqc、ipqc、iqc組織13.2.2 ipqc ipqc 崗位名稱：

品質(zhì)組長qa/直接上級：

直接下屬：無

職權(quán)范圍：

對于負責區(qū)域生產(chǎn)過程中品質(zhì)判定及處理建議權(quán)利；1.有拒絕執(zhí)行其他相關(guān)部門任何降低產(chǎn)品標準口令，堅決按章辦事；2.有權(quán)制止未經(jīng)檢驗或不合格品未經(jīng)流程處理就投入使用或流到下一工序；3.有權(quán)制止一切違章作業(yè)，對不合格品或不良品制造者有權(quán)利進行舉報，相應(yīng)責任4.人不得報復(fù)；

有權(quán)要求相關(guān)部門按照標準或要求，積極配合質(zhì)量管理及檢驗工作；5.有權(quán)向車間主管及上級領(lǐng)導(dǎo)提出改善措施、技術(shù)創(chuàng)新、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)6.成本等相應(yīng)措施。

崗位職責：

服從工作安排，及時完成上司交待的任務(wù)1.;表是否一致。bom確認產(chǎn)品上線的物料料號與2.員工有無按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求操作執(zhí)行。并做好相應(yīng)巡檢sop,檢驗各崗位有無3..記錄 負責產(chǎn)品的首件檢驗及記錄工作。4.確保各工段作業(yè)操作規(guī)范及 使不良控制在萌生狀態(tài)。, 對生產(chǎn)制程進行巡檢管控5..相關(guān)品質(zhì)的控制

等）有無做點檢檢查工作。.烙鐵.負責產(chǎn)線各冶具（電批6..提高產(chǎn)品直通率, 協(xié)助生產(chǎn)部門減少異常發(fā)生率, 收集相關(guān)數(shù)據(jù)與資料7.防止異, 及時開出異常單并通知相關(guān)人員進行異常分析、跟蹤落實,針對制程異常8..常再次發(fā)生

.與相關(guān)部門建立良好的溝通達到品質(zhì)共識9., 制止不良繼續(xù)產(chǎn)生, 于.及時上報,對于生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)品質(zhì)問題10..避免以后再次發(fā)生 2.3 iqc iqc 崗位名稱：

品質(zhì)組長qa/直接上級：

直接下屬：無

職權(quán)范圍：

aql按照1.抽樣計劃，超過標準確定為不合格批次。

對不合格有權(quán)提出糾正和改善意見和建議。2.崗位職責：

負責所有來料之檢查工作；1.；抽樣標準來判定來料情況，填寫《來料檢驗報告》aql運用2.負責生產(chǎn)部各部門退倉之不良品、報廢品的檢查判定工作；3.負責跟蹤與反饋來料信息，特別是不良情況的跟蹤處理；4.使用的儀器并保持良好的使用狀態(tài)；iqc負責管理5.6.妥善保管使用過的工程技術(shù)資料；

所有檢驗報告交品質(zhì)主管分類存檔保管；7.及時完成上級交辦的其他事項。8.品質(zhì)文員2.4 崗位名稱：品質(zhì)文員

直接上級：品質(zhì)主管

直接下屬：無

職權(quán)范圍：

有對本部門文件管理建議權(quán)。1.對其他要求改善意見和建議。2.崗位職責：

使用統(tǒng)計技術(shù)進行各質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計；1.文件、品質(zhì)資料的匯集、匯總、分析、管理；2.公司文件受控、收發(fā)、統(tǒng)一管理；3.部門信息傳遞；4.文件與資料打印；5.零星物品的請購、領(lǐng)用；6.部門財產(chǎn)登記管理；7.樣板管理。8.主管安排其他事宜。9.2.4 oqc oqc 崗位名稱：

品質(zhì)組長qa/直接上級：

直接下屬：無

依有權(quán)對不合格品不予驗收，不予出廠；1.有權(quán)對上道工序流入下道工序不合格品予以制止、處罰和責令返工權(quán)；2.對重大不合格產(chǎn)品應(yīng)及時上報主管，協(xié)同相關(guān)部門協(xié)商處理并作出處罰。3.崗位職責：

依照成品檢驗規(guī)范及客戶要求執(zhí)行所有成品出貨的抽檢；1.標識ng或pass負責填寫成品檢驗報告，對檢驗后的成品做好2.負責每天按時提交3.檢驗日報表、成品檢驗報告表oqc 負責成品品質(zhì)異常時現(xiàn)場的區(qū)分、標識，對不良品再次驗證確認4.負責成品不良現(xiàn)象的初步原因分析及異常單的填寫、傳遞、提交審核5.負責對品質(zhì)不穩(wěn)定的產(chǎn)品、組別、外協(xié)單位制定加嚴檢驗計劃6.負責對經(jīng)常出現(xiàn)品質(zhì)問題的產(chǎn)品加工現(xiàn)場進行工藝檢查及輔導(dǎo)糾正7.負責成品不良品的返工進度追蹤、現(xiàn)場確認、重工后產(chǎn)品的復(fù)檢8.負責協(xié)助生產(chǎn)單位對多次出現(xiàn)品質(zhì)問題的產(chǎn)品及組別制定改善計劃9.負責協(xié)助主管調(diào)查客訴、客退品的原因，并制定臨時及永久改善對策10.負責陪同客戶驗貨，對驗貨中的問題及時應(yīng)對、提報、跟進處理11.負責成品出貨前外包裝箱、棧板資料、打板方式的最終確認核對12.負責外協(xié)廠生產(chǎn)的品質(zhì)稽核、指導(dǎo)確認、成品抽檢及異常的矯正輔導(dǎo)13.負責對檢驗相關(guān)儀器、量具、設(shè)備的維護和保養(yǎng)14.參加品質(zhì)例會及品質(zhì)專題會議15.16.承辦上級臨時交付的其他工作

測試員2.5 崗位名稱：測試員

直接上級：品質(zhì)主管

直接下屬：無

公司年度質(zhì)量計劃制定的建議權(quán)；1.、公司質(zhì)量標準建議權(quán)；2、有對制程品質(zhì)異常處理、跟蹤及預(yù)防權(quán)；3、有對客訴原因調(diào)查、分析、處理及跟蹤權(quán)。4 ；有對量規(guī)、檢驗儀器的校正與控制權(quán)；5.崗位職責：

制程品質(zhì)異常處理、跟蹤及預(yù)防；14.客訴原因調(diào)查、分析、處理及跟蹤；15.量規(guī)、檢驗儀器的校正與控制；16.17.負責制定產(chǎn)品質(zhì)量標準和檢驗標準

內(nèi)部質(zhì)量計劃與追蹤；18.在崗員工的培訓；19.質(zhì)量計劃的執(zhí)行；20.新產(chǎn)品開發(fā)、客戶樣品、新產(chǎn)品試產(chǎn)的跟進；21.22.對質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)進行分析，監(jiān)控公司產(chǎn)品質(zhì)量水平并為質(zhì)量管理決策提供依據(jù)；

品質(zhì)部組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責篇四

品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責

1、制定部門各項品質(zhì)目標，并監(jiān)督下屬執(zhí)行結(jié)果； 2、合理安排協(xié)調(diào)部門工作，以達到部門工作的順利開展；

3、領(lǐng)導(dǎo)部門主管建立各工序的標準文件的更新，以保證文件的適用性； 4、組織落實質(zhì)量問題的改善及推進 ； 5、負責各車間現(xiàn)場“7s”達標及檢查、督導(dǎo)；

6、根據(jù)經(jīng)營目標制定物料、設(shè)備、動力、人員的需求計劃；

7、根據(jù)公司的成本目標有效控制材料利用率，提高工作效率； 8、組織建立各項考核規(guī)定，以促進部門的內(nèi)部提升； 9、組織對客訴問題的監(jiān)督處理；

10、有權(quán)對達不到品質(zhì)指標及對品質(zhì)隱患問題批準停工改善。

品質(zhì)主管崗位職責

1、品質(zhì)部人員日常工作安排； 2、品質(zhì)部人員教育培訓安排及實施；

3、負責品質(zhì)問題跟蹤及客訴問題的組織處理,組織協(xié)調(diào)好各班組內(nèi)部及與相關(guān)部門的工作關(guān)系,配合生產(chǎn)及時完成生產(chǎn)計劃及客訴問題的關(guān)閉；

4、分析品質(zhì)日報/周報,評價工序品質(zhì)狀況,牽頭召開工序品質(zhì)異常會議,組織發(fā)放審核/跟進,驗證/關(guān)閉/糾正(異常)預(yù)防措施,提高工序一次交驗合格率.6、負責對各班組的相關(guān)標準及文件更新，確保文件的適用性，協(xié)助部門經(jīng)理完善各班組工作。

7、對生產(chǎn)達不到品質(zhì)標準及目標時及客訴改善無效時有權(quán)審核停工，要求責任部門改善。

5、工序品質(zhì)異常、客戶投訴及重大問題及時向部門反饋及知會其它相關(guān)部門 8、在生產(chǎn)中因設(shè)備或夾具對產(chǎn)品有品質(zhì)影響、違反工藝操作有權(quán)提出暫停 9、對客戶要求信息收集整理及反饋公司，協(xié)助部門經(jīng)理完善客服工作；

客服崗位職責

1、客戶的信息及時反饋與公司內(nèi)部。 2、負責組織召開客訴會議。

3、負責組織對客訴問題的調(diào)查/分析改善，回復(fù)客訴報告，跟蹤驗證工作； 4、對客戶要求信息收集整理及反饋公司，并跟蹤后續(xù)結(jié)果。5、接收客戶變更信息及時知會公司內(nèi)部。6、負責對客戶端改善品的確認與跟蹤

fqa領(lǐng)班崗位職責

1、組織貫徹執(zhí)行公司及部門管理規(guī)定；

2、組織做好工序檢驗員的各項工作安排，合理安排工作，協(xié)助相關(guān)部門完成產(chǎn)品生產(chǎn)計劃；

3、按時完成上級交待各項任務(wù)，及其它部門的各種工作事項； 4、監(jiān)督考核工序檢驗員的工作事項；

5、收集及處理各品質(zhì)問題，及時向上級反饋品質(zhì)信息； 6、負責成品檢驗員的檢查技能培訓；

7、負責qa檢驗的現(xiàn)場及“7s”管理的組織和實施； 8、負責對各種物料的使用控制，做到節(jié)約成本。9、有權(quán)對qa檢驗的各種工作事項安排；

10、有權(quán)對 qa檢驗員進行勞動紀律、工作效率及工作質(zhì)量考核； 11、有權(quán)提出各種合理化建議。

ipqc崗位職責

1、遵守公司及部門管理規(guī)定； 2、按時完成上級交待各項任務(wù)；

3、堅持首件檢驗、過程抽檢、專檢，預(yù)防批量不合格品的發(fā)生；

4、按照《工序檢驗規(guī)程》、《工序檢驗標準》及其它有關(guān)文件進行檢驗，并做好各項記錄 ;

5、堅持稽查工藝紀律，監(jiān)控生產(chǎn)操作規(guī)程； 6、發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反饋信息；

7、對使用設(shè)備、工具進行維護保養(yǎng)，并做好日常維護保養(yǎng)記錄； 8、助配合上司及其它部門的各種工作事項； 9、認真做好上、下班工作事項交接； 10、節(jié)約公司成本，愛護公司財產(chǎn)。11、有權(quán)制止不合格品的產(chǎn)生。

12、對生產(chǎn)中不合格品的發(fā)生有權(quán)提出建議暫停生產(chǎn)； 13、對違反工藝紀律、操作規(guī)程有權(quán)制止； 14、有權(quán)提出各種合理化建議。

fqc檢驗員崗位職責

1、遵守公司及部門管理規(guī)定； 2、按時完成上級交待各項任務(wù)；

3、堅持按《成品檢驗程序》、《成品檢驗標準》及相關(guān)圖紙進行檢驗； 4、檢查產(chǎn)品，將合格品與不合格品分開，并做好相關(guān)記錄； 5、發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反饋信息；

6、協(xié)助配合上司及其它部門的各種工作事項；

7、對使用設(shè)備、工具進行維護保養(yǎng)，并做好日常維護保養(yǎng)記錄； 8、認真做好上、下班工作事項交接； 9、節(jié)約成本、愛護公司財產(chǎn)。10、有權(quán)杜絕不合格品流轉(zhuǎn)到客戶； 11、有權(quán)提出各種合理化建議

文控文員

1、負責對公司iso體系文件的管理（包括發(fā)放、回收、修改、保存）； 2、不定時對公司所有iso文件受控文件進行稽查，保證現(xiàn)場使用文件為最新版本文件。

3、協(xié)助管理者代表、工程師對iso體系進行維護，并持續(xù)改進 iso

pack崗位職責

1、遵守公司各項規(guī)章制度; 2、依據(jù)相關(guān)文件以及圖紙對出貨產(chǎn)品進行尺寸測量；

3、對使用的儀器、工具進行維護保養(yǎng)，并做好日常維護保養(yǎng)記錄； 4、包裝前出貨檢驗員做相關(guān)性賴信實驗,不合格時出貨檢驗員有權(quán)制止產(chǎn)品包裝出貨;5、出貨檢驗員依據(jù)《出貨檢驗規(guī)程》及《包裝作業(yè)指導(dǎo)書》對出貨及入庫前產(chǎn)品進行相關(guān)檢查，做好相關(guān)記錄；

6、在工作中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向上級反饋,必要時協(xié)助上級解決問題; 7、按時完成各項工作任務(wù),服從上級安排;8、節(jié)約公司成本，愛護公司財產(chǎn)。

fqc/fqa領(lǐng)班崗位職責

1、品質(zhì)部fqc人員之日常工作安排； 2、品質(zhì)部fqc/fqa人員教育培訓及實施；

3、負責fqc/fqa日檢驗的計劃實施跟進工作,落實和匯報未完成計劃及進度的原因;

4、負責對fqc/fqa相關(guān)標準的更新及檢驗安排，以能夠保證文件及檢驗方法的適用性，減少產(chǎn)品不良漏檢。 5、負責對fqc/fqa品質(zhì)異常的處理。

6、產(chǎn)品標準有新要求或變更時，負責及時召集相關(guān)人員培訓知會更新標準。 7、異常問題及時向相關(guān)部門反饋，協(xié)助上級完善fqc/fqa工作 8、負責對fqc退檢率統(tǒng)計并采取措施將退檢率下降。9、當品質(zhì)達不到客戶要求時，有權(quán)制止產(chǎn)品出貨。

iqc檢驗員崗位職責

1、遵守公司及部門管理規(guī)定； 2、認真學習，團結(jié)同事，服從上司； 3、配合與協(xié)助上司完成部門工作任務(wù)；

4、按照《進料檢驗程序》核對工程資料，完成對原材料及輔助材

料的檢驗，并把檢驗報告及相關(guān)信賴性測試結(jié)果及時歸檔保存 5、杜絕不合格來料流入生產(chǎn)線；

6、對來料不合格進行及時處理，并發(fā)放糾正預(yù)防措施與供應(yīng)商；

7、對檢驗物料做好狀態(tài)標示，物料異常及時向上級提報，并跟蹤處理結(jié)果； 8、負責日常物料檢驗報表及相關(guān)信賴性測試結(jié)果的填寫、存檔； 9、按時清潔工作臺面，做好7s，保持良好的工作狀態(tài)；

ipqc組組長工作職責

1.準確及時的完成上級交給的各項工作任務(wù); 2.積極主動與本小組成員&其它小組溝通、配合解決工作中的困難發(fā) 揚團隊精神;3.有關(guān)會議精神、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單的及時傳達、倡導(dǎo);4.調(diào)動全體組員的工作積極性,使組內(nèi)保持團結(jié)、活潑的工作氛圍 5.對暗房,文字和成型qc和ipqc實物板,檢驗規(guī)范和檢修規(guī)范定三個月考核一次;6.常握組員狀況(工作狀況、學習狀況、精神狀態(tài)、溝通方面……)7.組內(nèi)日常工作的合理調(diào)配與安排;8.組內(nèi)各種常用窗體的設(shè)計,正確使用及簽核;9.各站首件/自主件,內(nèi)/外層抽掃不良率和批退率的查核;制程中品質(zhì)異常單匯總;11.各制程中工單后質(zhì)量記錄表ipqc確認蓋章的落實狀況;不合格品(特別lot管理板和特采板)的批量管制及相關(guān)站別須確認項目的落實;12.每班到目檢和mrb確認流失不良項目,收集定點不良圖片,查核ipqc簽到明細;13.定期實施教育培訓,使大家成為一專多能的優(yōu)秀員工;14.制程中各目視臨界樣本的制作;

品質(zhì)部組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責篇五

東莞市希貝實業(yè)有限公司

文件名稱

文件編號 :

wi-pb-52

a/0

版 次： 生效日期：

頁 數(shù)：

2017年06月01日

直屬下屬 : / 職責與權(quán)限 :

4.6.1 對所檢產(chǎn)品的首件確認，并做好相關(guān)記錄，負責對新產(chǎn)品、新材料、新工藝進行跟進。4.6.2 監(jiān)督生產(chǎn)流程，對產(chǎn)品不定期進行抽檢，并做好相關(guān)記錄 4.6.3 督導(dǎo)生產(chǎn)流程中一切與質(zhì)量有關(guān)的活動，及時向直接上級報告檢驗中發(fā)生的質(zhì)量爭端，并參與問題的分析與、解決、跟蹤。

4.6.5 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù) 4.6.4 對產(chǎn)品正確初品樣本的制作、存檔；及工作有關(guān)資料、記錄等進行整理、存檔和妥善保管。

素質(zhì)要求 :

初中(含)以上學歷或相關(guān)工作經(jīng)歷，溝通。

4.7 oqc職責描述

職位名稱 :oqc

直接上級 : ipqc 組長 直屬下屬 :/ 職責與權(quán)限 :

基本的量治具的操作技能，熟悉絲印品質(zhì)判定標準，善與人

4.7.1 按有關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)標準完成成品出貨前的檢驗工作。4.7.2 對檢驗的結(jié)果進行統(tǒng)計，并對檢驗產(chǎn)品的質(zhì)量負責。

4.7.3 及時向品質(zhì)主管報告檢驗中發(fā)生的質(zhì)量爭端，并參與問題的分析與解決。

4.7.4 負責對超期庫品進行復(fù)檢。

素質(zhì)要求 :

初中(含)以上學歷或相關(guān)工作經(jīng)歷，具備基本的量治具的操作技能，準。

熟悉全面的絲印品質(zhì)判定標