工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結很難寫?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
單位個人工作總結1000字左右篇一
為擴大發展信用卡規模,搶占信用卡市場份額,該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測,多次召開部門、網點負責人座談會,提高思想認識,轉變觀念,把員工的行為統一到貫徹落實支行的經營決策上來,努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環境。
年初,該行將信用卡目標任務分解到部門、網點,實行“雙掛鉤”政策,即:指標數與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤,同時,對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源,下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施,對完成任務的員工按標準進行獎勵,對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責掛鉤,使員工做到心中有目標,肩上有壓力,工作有動力,最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰被動營銷的局面,制定實施了市場營銷聯動機制,充分發揮個金部、客戶經理等現有營銷隊伍和營業網點的綜合營銷功能,達到全行整體營銷、部門優勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發卡的效果。東龐支行深入礦區,加大對集團客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發揮公司、住房等對公業務優勢,通過客戶經理向房地產開發公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業務把銀行卡與貸款營銷等業務有機結合起來,有針對性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務品質。
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網,無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。
單位個人工作總結1000字左右篇二
我的20xx年是在x分理處度過的,x分理處是一個業務量大,業務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自我,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。經過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨精神實質,對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現自我的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我經過成人高考參加了x大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為x分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,必須經過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的本事,
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,配合領導同事們把工作做得更好。
單位個人工作總結1000字左右篇三
年末歲首,時逢六載彌留之際,頗感身心疲憊無奈,雖有渾身解數,實感劃舟無力!,忙閑摻雜,閑暇有余!彌留之際又遇崗位變換。上半年歸屬綜合計劃部,下半年隸屬行政部,時隔半年變換兩個部門,倍感壓力重重!責任重大!夜間的安全巡檢、生產現場車輛的安全、設備異常、勞動紀律的抽查接踵而來,瞻前思后,歸納有三。
其一,20xx年受崗位變動的影響,思想有些波動,帶著ckd的遺憾!迎著安全的重任。迷茫之時,靜中思過,動中思痛,咀嚼著“性格決定命運”格言,味感悟道慚愧,為之恍然一震!頓感精神受之鼓舞!
其二,夜班的現場巡檢,本著針對生產現場,及早的發現問題態度,未雨綢繆,采取預防為主、減少事故發生使之降至到最低!
首先,逐次排查,針對成品車手動電源;電瓶車、叉車禁止停放在庫房內;物料、成品車禁止堵塞消防通道;庫內的照明設備的電器關閉情況;電瓶車充電區域禁止堆放易燃品;電焊機等電器設備擺放離墻的安全防水距離的監控等巡檢點,進行排查;有效的控制事故隱患的發生,減少了人為因素的失誤,提升了員工的責任心。
其次,對夜間的動車安全,嚴格執行《動車安全管理規定》車車速的,倒車指引員與司機的配合;公司區域內可燃氣體報警系統的監控,確認保安監控的處理情況等。提升應對突發事件的緊急處理能力,推廣應變得當、方法準確、處理及時、消除隱患的發生源;起到增強控制和預防為主相結合的手段,依據現場、現實、現物,及時、及早、及至的方法,加以宣導,包括事故的苗頭、安全隱患、潛在隱患乃至信息的獲取等等,熟練的掌握異常情況的處理方法,火災模擬訓練,提升應變突發事件的能力。
再次,對噴漆車間的前處理車身靜電的消除;現場汽油、除油劑、調漆等低閃點化學易燃品的接地和易燃容器的加蓋;汽油。除油劑的限量及靜電接地;登高作業需系安全帶;勞動防護;地行車需培訓合格和佩戴黃袖標并《地行車操作規程》;溶劑布、汽油布入桶并加蓋、油漆、稀料、化學品使用后及時加蓋;轉運中加蓋是否牢固;推車人員注意事項;升降平臺起升,車門、艙門是否關閉,行程內是否有人或物品;打磨區域是否佩戴防護眼鏡;化學品存放柜是否超量和加蓋;登高作業是否將剎車片踩下;原子灰與固化劑是否混放在垃圾桶內;噴房格柵、通風道、水旋系統漆渣等懸浮易燃物及時清理;設備運行的安全巡檢,發現異常及時反饋相關人員;有效的消除了隱患火情、不良勞動傷害、控制事故的發生。
最后,及時督促清潔員工,對四科打膠區、三科修整班的易燃垃圾及時的清理;不定時的對東、西保安室及監控室的人員、設備是否正常進行抽查。警惕異常的突發,防治公司財產無謂的損失,做到有備無患。
其三,走訪一線員工,聽取他們的意見,對問題、方法、協調、融會貫通,聽取危險性或有害作業以及災害較頻繁的作業項目,尤其需留意的作業。例如:超乎作業員員工能力的、姿態勉強的、需長時間保持警覺的作業,協助現場管理人員及早發現問題,運用有效的處理方法。并和相關人員達成默契配合,解決問題;對巡檢情況做紙質的記錄,并發至相關領導,以便對安全工作,做出相應的指導、糾正和檢查,使工作得到提升。
第二部分簡要描述一年來工作中提出的新思路、采取的新舉措、引用的新方法、開創的新局面
要求自己,秉著預防隱患為主、發現隱患輔、消除改善隱患為重理念。多了解、多詢問、多走訪一線員工。能發現問題、分析問題、增長解決問題的能力;找出潛在的安全隱患,刨除隱患的發生源,并拍照記錄在案,加以剖析,警示作業注意(諸如:車輛異常、生產操作安全);巡檢采取了“說教、引導、督促、檢查”的模式,夜班生產現場得到一定的改觀。
第三部分經驗體會
在生產過程中,所有的工序基本都與機器設備、技術工藝和人員的操作有關,因此,希望任何問題都不出現往往是現實的。導致現場作業不良的因素很多,主要來源于三個方面,流程運作的過程、生產技術和人員。其中每個大方面都包含了多種具體的因素。例如:流程運作方面可能包含了流程不順暢和設備問題。
但是,在各種不同的可能原因中,人為的失誤是造成現場作業不良的主要因素。由于人為的一時疏忽或作業過程中的操作方法不正確,導致的事故明顯較多,
那么人為事故的預防,主要是作業班組,始終要繃緊安全生產這個弦。應采取:如發現異常,能夠也必須及時處理態度,并報告上級—形成制度化;通過專業示范、糾正、直接指導等方法來教育員工,對員工應說明確這樣做的原因和必要性,不良原因的控制及對策,有效控制人為因素導致的傷害事故。
第四部分不足之處或建議
一年來,對安全工作認知程度還有限,學習的程度還不夠,雖然掌握一些常識,但新系統認知仍然不夠,還亟待學習和提升;合理化建議不夠踴躍,參與的較少,還須在今后的工作中完善。
建議:針對人為事故較多的現象,尤其是在新近員工,其次是僥幸和疏忽及安全意識淡薄的老員工。建議推廣、改善人為的失誤。新的員工的培訓永遠不夠的,也不可能經過足夠多的培訓才加入生產線。任何人都有一個逐步學習的過程,初步掌握技能的過程,即使生產經驗非常豐富的員工,也有沒掌握的技巧。
但是,新員工不可避免的會發生人為的失誤,甚至可能會釀成品質、安全事故、引發不滿。對產生人為失誤的原因進行分析,找出對策;采取工作教導法:工作單元分割、說給他聽、做給他看,然后,說給你聽、做給你看,較為系統的掌握安全操作技能
因此,應盡最大可能的加強對新員工的教育指導,避免人身的傷害、財產的損失,同時也避免走彎路。
單位個人工作總結1000字左右篇四
xx年,是在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
xx年,本人積極響應自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。
熟悉了報賬業務,與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
二、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
三、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
四、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。
五、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。