為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

三無小區管理方案篇一

您好!

我是xx物業公司的客服主管。我的工作主要包括：xx會所接待大廳固定資產的管理，水吧服務的管理，保安、保潔的管理，會所水、電相關工作的管理，以及小區其它后勤工作等等。物業工作是整個公司正常運行的后勤保障系統，工作內容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下，順利的完成了本年度的各項任務。今年已經尾聲，現在我對自己本年度的工作簡單作以總結。

定期清查轄區的固定資產，對有問題的硬件設施及時聯系維修維護。為美化大廳環境，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

為了提高水吧的服務品質，今年水吧也做了人員的調整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統一制服，制服需保持整潔。服務臺每天至少每天清理三次，客人離開后及時清理茶幾，確保休息區的整潔。為保證水吧的服務質量制定了《水吧管理制度》。經過今年的調整和完善，今年共成功接待客人xxx人次，并配合公司多次宣傳接待工作。

保安工作是確保公司辦公區域內人員、財產安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執行《保安管理制度》，全年內沒有出現任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛任務。因為保安部都是男同事，他們多次熱心幫助兄弟部門，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。

保潔工作是整個公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個舒適的工作環境。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求，嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務意識。

水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來由于多種客觀原因，辦公區域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區域的燈管、開關及其它用電設備出現問題，我們都能在第一時間進行更換和維修，確保辦公區域的用電設備的正常運行。

在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。

xxx

20xx年xx月xx日

三無小區管理方案篇二

1）地面車位不對外開放，已報名業主經物業公司審核，業主委員會監督方可參加搖號，東區27個車位，西區42個車位進行搖號，西區預留3個做為臨時停車位，供來訪車輛使用。

2）公開透明操作，社區指導、業主委員會監督、物業公司執行。

3）車位申請登記時，需提供房產證或承租合同、業主身份證復印件及車輛行駛證復印件。

4）車位按搖號前后順序安排車位，按戶為計算單位，選定后，車主需要繳納一年的停車服務費，欠繳物業費的業主請結清費用并與物業服務企業簽訂停車服務協議后方可取得使用權。

1、取得車位使用權的業主車輛進出一律刷卡通行，外來車輛進入小區，須經門崗登記，接受秩序維護員的指揮和安排。并按市物價局、市房管局相關文件規定繳納臨時停車費，營運車輛進入小區必須經門崗登記和同意，并不得在小區內滯留。

2、進入小區的車輛，應服從秩序維護員的指揮和安排，不得在小區支干道、車行道、消防通道隨意停放車輛，不得跨騎路牙輾壓綠化草地、損壞路牌、各類標識及其他公用設備，如有損壞應照價賠償；造成嚴重事故的，將追究其經濟和法律責任。

3、車輛進入小區禁止鳴笛，應減速慢行，避免發生意外

4、車輛停放后，車主應隨身攜帶好貴重物品，鎖好車輛車門，設置好防盜系統。

5、車輛帶貨出門，必須有相應證明，屬貴重物品，大件物品或搬家時必須由業主到管理處填寫物品出門單，領取放行條，經門崗查驗后方可離區。

1、對于違章停放的車輛，物管處有權聯系相關職能部門協助處理，清理費用由車主承擔。

2、本規定只適用于車輛進入小區后行駛、停放的秩序維護，不承擔車輛等其他義務，如發生意外由公安部門處理。

3、當地面臨時停車位飽和時，其余車輛不得進入小區，自行在小區外尋找停車位。

三無小區管理方案篇三

尊敬的領導： 您好!

2020年__月__日懷揣著新夢想、新起點，我來到嶄新的環境，加入全新的公司開始自己嶄新的希望，由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員，基于對物業的了解和熟知，加上原有工作的經驗積累，到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色，認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。作為客服專員，我每天所負責的工作內容包括以下幾點：

1、主電話回訪問卷調查。

2、業主生態園年卡辦理。

3、業主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。

4、客服中心不定時舉辦業主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。

5、理公司微信公眾號后臺信息留言回復操作，隨時支援協助其他部門人員工作。

如果你沒做過一份工作，你就不會懂得這份工作的艱難和收獲，畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發言權。在還未轉做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑，看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻，如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情，我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。但當我選擇這份工作后，發現想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位，它讓我又重新理解了一些道理，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作，在一個公司組織內都會發揮著它無形的無窮盡的力量，好比一個螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少。

兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義，把公司的愿景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業主電話回訪調查及業主生日電話問候，在每一個業主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息，客戶會把最真實的感受想法傾訴給我，而我會第一時間記錄下他們的回饋。

當然每個公司都不是盡善盡美的，這其中也有一部分問題客戶，會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業的角度盡力給出合理的解釋，安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層，希望能對公司后續的改善發展起到一丁點作用。

盡管很認真的去做每件事，但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能，以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人，也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情，建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作，避免出現信息不對稱。

述職人：_____

20___年_月___日

三無小區管理方案篇四

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹執行黨中央、國務院、省委、省政府和市委、市政府關于信訪工作的重要部署，緊緊圍繞改革發展穩定大局，堅持從人民群眾的根本利益出發，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”和“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，繼續發揮“五位一體”辦信訪工作平臺的作用，全面提高基層信訪機構解決信訪問題和矛盾糾紛的能力，進一步密切黨和政府與人民群眾的聯系，為建設和諧插花作出應有的貢獻。

創優活動，努力實現信訪工作“三提高”、“三下降”、“三杜絕”、“三退位”。三提高：即信訪事項按期結案率、信訪老戶處結率、信訪人息訴罷訪率提高；三下降：即進京上訪總量、去省集體上訪、來市集體上訪下降；三杜絕：即杜絕在北京發生惡性上訪事件，杜絕在省發生大規模集體上訪事件，杜絕在市發生大規模上訪滋事事件；三退位：即進京上訪總量、去省上訪總量、去省集體上訪退位。

制定具體實施方案，明確任務要求進行部署，努力營造爭先創優的良好工作氛圍。一是切實把信訪工作全面建設擺到各單位工作的重要位置上來，把信訪工作納入工作大局中進行部署和落實，教育各級領導樹立科學發展觀和正確政績觀，從源頭上減少和防止信訪問題的發生，建立“黨委政府統一領導、信訪部門組織協調、部門各司其職、各負其責”的信訪工作運行機制。當前，要著力解決基層領導認識不到位、處理信訪問題能力弱、信訪工作機構組織制度不健全和接待場所條件不適應問題，要按照“五位一體”辦信訪工作的要求，把街道信訪工作領導、機構設置、人員配備、網絡建設、制度完善、條件保證等作為重點來抓，做到有機構、有領導、有人員、有制度、有牌子、有場所，真正把問題發現在基層、解決在源頭，使街道信訪工作機構成為維護社會穩定的第一道防線。

二是進一步深入宣傳貫徹國務院《信訪條例》。要把兩個條例全文印制并張貼到方便群眾了解的場所，真正讓群眾了解條例的內容，掌握運用法規維護個人合法權益的規則和程序。同時，要積極開展教育活動，建立信訪法律法規長效教育制度，建立健全與條例配套的各項規章制度。

三是規范來信來訪的辦理受理。在辦理來信方面，要做到“一閱、二篩、三摘、四辦、五報、六復”；在接待來訪方面，要做到六個規范：即登記和臺帳要規范，辦理轉送分類要規范，處理信訪事項責任主體要規范，受理信訪問題書面答復意見要規范，接談詢問引導要規范，方便群眾要規范。街道對信訪事項只辦不轉，件件都要回訪。

四是積極開展黨政領導干部公開接訪和帶案下訪活動，并建立長效機制。認真落實黨政領導干部每周一至周五的公開接待群眾來訪制度。對每一件信訪事項都要跟蹤督辦，一抓到底，嚴格責任追究，確保抓一件成一件，件件妥善處理，個個穩控落實，人人息訴息訪。要把公開接訪、帶案下訪同老戶治理有機結合起來，真正做好信訪老戶的穩控妥處工作。

穩定因素，堅決防止侵害群眾利益事件發生，最大限度減少群眾不滿意程度和越級上訪、集體上訪、極端事件的發生。建立健全村居、鎮矛盾糾紛排查調處網絡及信訪信息網絡，堅持信息預警和零報告制度，逐步建立健全矛盾糾紛排查調處和信息預警的長效機制。

六是進一步加強街道社區信訪信息員隊伍建設，增強社區領導解決信訪問題的責任心，提高社區解決信訪問題的能力和水平。每個社區均要配備一名信訪信息員，具體負責信訪事項的日常辦理。要結合實際，研究制定信訪信息員隊伍建設的規劃和措施，提高社區信訪隊伍的整體素質，積極改善工作環境和條件，提高信訪信息員的工作積極性。辦事處信訪領導小組對開展爭創“四無街道”、“三無社區”活動情況進行自查，總結經驗，查找不足，改進工作。

1、高度重視，加強組織領導。要把認真開展爭創“四無街道”、“三無社區”活動作為建設和諧埇橋、加速實現奮力崛起的重要舉措，精心組織，科學安排，周密部署，認真抓好落實，務求取得實效。

2、嚴格獎懲，樹立爭先進位思想。嚴格獎懲，使先進受到獎勵和表彰，落后受到批評和處理，堅決區分干與不干，干好與干差一個樣的現象，努力形成爭先創優的良好氛圍。

3、嚴明紀律，嚴格實行責任追究制。開展爭創“四無

街道”和“三無社區”活動是落實信訪條例和全省、全市信訪工作會議精神，努力實現我市信訪工作再次降量退位的具體措施和行動。各社區和各部門要切實提高認識，抓好落實，凡對此項工作認識不高、行動不力、落實不夠，導致群眾越級集體上訪、重復上訪，非正常上訪，并造成嚴重影響和后果的，將按照有關文件規定,嚴肅追究有關單位主要負責人和直接責任人的責任。

三無小區管理方案篇五

尊敬的領導： 您好!

從事物業管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業管理行業中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業”，這句話道出了從事物業行業人員的心聲，做服務行業想使服務對象都滿意很難，做跟五湖四海的業主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當就是大事。

物業管理服務確實是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物，業主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當造成供電故障會找物業公司麻煩，鄰里關系有矛盾也會鬧到物業公司，大事小事事事都會找物業公司，物業員工整天都忙著協調，再協調，物業公司的員工天天被一部分無理要求的業主罵，有時甚至被野蠻業主打，矛盾升級就會鬧到法院去，網絡上媒體上經常有關于物業公司與業主鬧法律糾紛的報導。

現在的人們維權意識比過去都強了，可并不是每個業主的法律知識都提高了，很多報導都是一些業主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權途徑，私底下協商作出很大的讓步，這樣造成了別的業主效仿，動不動就起訴你物業公司，物業公司不得不消耗大量的人力財力，綜上所述給我體會是做物業管理真的很難，管理費也很難收，物業管理本來是一個微利潤行業，是一種勞動密集型行業，社會各界認為做物業什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術性。

其實物業管理專業技術含量很高，只是整個行業從業人員的素質不高，造成外界對物業管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強培訓，提高員工的基本素質，提高服務質量，該維權的一定要維權，一切按物業管理條例及相關的法律法規辦，同時多與業主溝通、宣傳物業管理條例及物權法，很多物業公司為了自己的利益損很多害業主的利益，嚴重損害了整個行業的形象;如果整個行業做到規范化標準化，社會各界對物業管理的偏見也會小一點，社會地位也會提高，從事物業管理也就沒有那么難做了。

述職人：_____

20___年_月___日

三無小區管理方案篇六

隨著汽車的普及，私家車數量劇增，小區停車場配套設施不足，尤其是對于一些老舊小區，由于建設之初缺乏必要的停車位規劃，導致居住小區停車難現象突出。

1、車多位少導致停車難，出現亂停亂放現象。

2、業主上下班時間集中，進出車效率低下，出入口通行緩慢。

3、小區物業管理跟不上，出現停車糾紛。

1、小區車輛亂停亂放，影響小區形象和環境，有些還會損害小區綠化。

2、小區出入口通行緩慢，影響門口道路通行，從而易引發交通擁堵。

3、小區物業對于停車位大多是只收費不管理，停車場車輛出現事故問題無人問責。

1、建設立體車庫，增加停車位

立體車庫具有占地少、車輛排列緊湊的優點，可利用小區的空地，進行建設。在對綠化影響最小的前提下，滿足更多的停車需求。

2、安裝智能管理系統，提高出入口車輛進出效率

目前最先進的車牌識別系統，進出場不需要停車刷卡，而是通過出入口的車輛識別來判斷車輛進出場的權限，實現不停車進出，快速通行的目的。

3、引入專業管理團隊進行停車場管理

專業的事情交由專業的團隊做，停車場管理直接影響到小區的環境和業主的關系，聘用外部管理人員可以嚴格執行管理制度，保障停車場及業主車輛安全。

三無小區管理方案篇七

為認真貫徹落實黨的十九大及十九屆二中、三中、四中全會精神，按照市委組織部《關于印發〈漯河市加強黨建引領“三無小區”治理實施方案〉的通知》(漯組通〔20xx〕19號)和《關于印發〈黨建引領“三無小區”治理任務清單〉的通知》要求，切實加強黨建引領“三無小區”治理工作，建立健全服務管理長效機制，推動黨建工作與城市基層治理互促共融，現就加強黨建引領“三無小區”治理提出如下實施方案。

深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，針對“無物業管理、無主管部門、無人防物防技防”院落、樓棟存在的人員管控難度大、黨員先鋒模范作用發揮不明顯等問題，結合創建全國文明城市，全面加強黨建引領“三無小區”治理工作，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，推進“三無小區”黨的組織和工作有效覆蓋，不斷提升“三無小區”管理服務和綜合治理水平;推行“一聯四幫”制度(即市直部門聯系社區網格、小區，幫黨的建設、幫規范管理、幫文明創建、幫紓難解困)，推動“三無小區”全面轉化升級，實現“有黨的組織覆蓋、有單位分包聯系、有管理服務隊伍、有人防物防技防”的“四有”目標。

市司法局機關黨委第一黨支部、第二黨支部聯系分包小區為雙龍社區物價局一號院，市司法局機關黨委第三黨支部、第四黨支部聯系分包小區為雙龍社區物價局家屬院。

(一)開展對接調研。主動與雙龍社區、幫扶小區接洽聯系，了解小區基本情況。要對幫扶小區開展經常性調研，由班子成員帶隊，每月至少1次深入小區走訪調研，了解群眾需求，全面掌握情況，指導開展工作。首次對接調研應在5月20日前完成。

(二)制定幫扶方案。結合幫扶小區實際，列出問題清單，研究幫扶對策，制定幫扶方案、工作臺賬和承諾事項，經局黨組會議研究后，6月上旬前向幫扶小區公開承諾。

(三)推動組織覆蓋。按照“一小區一支部、一樓棟一黨小組”原則，由街道黨工委牽頭，社區黨組織和局機關黨委聯動，科學設置黨組織，形成“街道黨工委、社區黨組織、小區黨支部、樓棟黨小組”四級組織體系。指導幫扶小區建立黨組織，有 3 名以上直管黨員的單獨組建，直管黨員不足 3名的，由社區黨組織牽頭，指導組建聯合黨組織。暫不具備黨組織組建條件的，可吸納在小區居住的在職黨員、離退休黨員等，組建功能型黨組織。“三無小區”黨組織組建工作在6月中旬前完成。

(四)完善幫扶機制。結合文明城市創建，全面推行“一聯四幫”制度，完善共商共治共建機制。局機關各黨支部要協助街道社區黨組織收集居民群眾意見建議、幫助化解小區矛盾問題;要主動參與社區網格化管理，協助做好“三無小區”走訪、巡邏、管理、服務等工作;要配合街道社區，協助分包小區開展物防技防建設。堅持大事共議、要事共決、實事共辦、急事共商，共同解決“三無小區”事務。將報到黨員編入小區、網格黨支部和樓棟黨小組，充分發揮報到黨員作用，解決好服務群眾最后一米”問題。每季度街道將匯總評價分包單位“一聯四幫”落實情況，并報送市縣區兩級黨委組織部門、創文辦備案，作為考核評價依據，推動共駐共建提升實效。

(五)開展環境整治。配合街道社區，協助幫扶小區開展環境綜合整治攻堅行動，做到衛生無死角，垃圾分類投放、清運及時;墻體、樓道整潔，綠化帶內無垃圾、玻璃無破損;小區無非法小廣告，無雜物堆積，無飛線充電、無私拉亂扯晾曬行為。協助社區合理規劃小區機動車、非機動車輛停放位置，整治樓道內非機動車停放、雜物堆積、亂涂亂畫、亂張貼等問題。

(六)加強物防技防。配合街道社區，協助幫扶小區建立健全安全保衛組織和制度，配備安保人員，組建黨員居民志愿巡防隊、黨員先鋒隊。幫助小區在重點部位安裝防護欄、防盜門和照明設施，設置消防、交通安全等基礎設施。在小區安裝視頻監控、智能門禁及其他電子管理系統中提供必要的支持和幫助。

(七)完善基礎設施。配合街道社區，協助幫扶小區改造提升基礎設施，達到路平、燈亮、水通、蓋齊，路面硬化無破損、無坑洼積水現象，排水設施通暢，照明完好率100%，墻體無破損、無污漬。

(八)營造文明氛圍。協助社區、小區開展創建全國文明城市 、《漯河市文明行為促進條例》等宣傳活動，引導居民杜絕爭吵謾罵、使用低俗語言、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設施、遛狗不牽狗繩、垃圾亂扔等不文明現象。協助社區、小區做好社會主義核心價值觀、漯河市民文明公約、漯河社區居民公約、講文明樹新風公益廣告等核心要素宣傳，營造濃厚的宣傳氛圍。

黨建引領“三無小區”治理工作主要分為三個階段進行：

(一)部署推進(20xx年5月—6月上旬)。根據前期調研情況，結合幫扶小區實際，按照“一區一策、因區制宜”原則，列出問題清單，研究幫扶對策，制定幫扶方案，細化治理任務，經局黨組會議研究后，6月上旬前配合社區建立小區功能型黨組強，向幫扶小區公開承諾。

(二)綜合整治(20xx年6月中旬—8月中旬)。緊盯“四有”目標，根據“三無小區”不同情況，選擇合適有效的治理措施，整合資源力量，開展綜合治理;建立工作臺賬，實行銷號管理，切實做到治理一個、見效一個，提升一個、銷號一個，6月上旬前實現黨的組織和工作全覆蓋，8月底前基本實現“三無小區”轉化升級。

(三)自查迎檢(20xx年8月下旬)。8月底，各縣區將對治理后的“三無小區”逐個進行檢查驗收，市委組織部、市創文辦、市公安局、市民政局、市住建局、市城管局等部門聯合開展逐一核查，對“三無小區”治理成效進行綜合評價。局政治部宣傳教育科、黨建工作科和各黨支部要對照本實施方案，查漏補缺，做好驗收準備。

(一)深化思想認識。“三無小區”治理是一項系統工程、民生工程，各黨支部要高度重視，創新思路，勇于擔當，確保各項工作任務落實見效。要將黨建引領“三無小區”治理落實情況納入支部書記抓黨建工作述職評議內容，強化督導問效，推動治理常態長效。

(二)精心組織實施。局政治部和黨建工作科要各司其職、密切配合，對照方案臺賬和公開承諾，積極推進各項工作落實到位，切實做好“三無小區 ”服務管理工作。

(三)大力宣傳引導。局機關各黨支部和黨員要切實發揮示范帶動作用，積極參與“三無小區”治理工作，注意總結宣傳推廣黨建引領“三無小區”治理中的好經驗好做法。同時，通過社區公開欄、網絡微信群等載體進行發布，積極營造黨員參與、群眾支持、社會關注的良好氛圍。

三無小區管理方案篇八

1、所有進入小區的機動車輛持車輛通行證（或臨時通行證）出入。

2、駛入小區內的車輛限速行駛、按車位停放、確保安全、確保消防通道暢通。

3、小區業主內部車輛管理：

（1）各有車業主按照物業公司規定時間，到傾城小區物業管理處二樓客服服務中心辦理手續，領取通行證。交納車位占用費，劃定車位、編號、車牌號。

⑵、由于小區消防通道不能占用及樓前人員通行的需要，所劃車位不可能滿足所有業主車輛停放。物業處通知公示時間，先來先辦車位劃完為止，對有爭議的車位雙方協商解決。（辦理車位憑：業主購房證明、身份證、戶口本、行車證、駕駛證登記辦理，）

（3）車輛進出小區時，保安員認“證”對車，通行證與車牌號

不符者，保安人員有權禁止該車輛進入、停放。有車位的車輛進入小區后停放在車位上，不得亂停亂放，必須服從保安人員的管理。

（4）車主（司機）應保管好通行證，如有丟失或損壞，車主（司機）要立即報告保安隊長，否則由此產生的后果由車主（司機）負責。對無車輛通行證的車輛一律不準進入小區，不是本小區的業主一律不辦理通行證。

4、外來車輛出入管理：

（1）外來車輛進入小區前要進行登記，領取臨時通行證方可進 入。

（2）外來車輛必須接受保安人員指揮，不得隨意停放，不得占用他人車位。

（3）當日18：00—次日8：00時，外來車輛不允許在小區內停放。

5、小區內禁止2、5噸以上的貨車、大型客車及裝有易燃、易爆、 劇毒等危險品的車輛入內（搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外）。

6、禁止出租車入內。遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的，視情況可放行，但必須及時離開。

7、停放小區的車輛必須參加保險。停放好車輛后，調好防盜系統警備狀態。不要遺留貴重物品、重要文件等，離車時車主（司機）要鎖好門窗，否則后果自負。

8、車位使用者應保持車位清潔、無油漬。

9、保安人員通過值班和巡邏，避免停放在小區內的車輛受損。

××物業公司××小區管理處

三無小區管理方案篇九

您好!

完善各項規章制度，建立內部管理機制，管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時，堅持“以人為本，誠信服務”的原則，改善服務態度，提高服務質量，“想業主之所想，急業主之所急”，各類服務人員認真履行職責，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業主報修及投訴等事項，維護業主的合法權益。針對沉陷區業戶的特殊情況，制定了一系列服務辦法，堅持按照全市最低物業費標準0.2元/㎡/月向住戶收取費用，并且物業服務費用收支情況公開。對于不在物業管理范圍內的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無償給予及時修繕，物業報修電話公開。管理處嚴格按照物業服務合同約定的內容向業主提供服務，規范物業服務收費，提供質價相符的服務，杜絕“收費不規范、承諾不兌現、服務不到位”等現象，提高行業誠信度。

管理處上下團結務實，服務意識顯著提高，物業公司只有不斷提高服務質量，才能限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，xx小區上半年的工作扎實而富有成效，xx年度共收取物業管理費用二十六萬余元，其中長新小區二期住宅的物業費收取率超過70%，網點的物業費收取率也超過了50%，物業管理人員深入到每家每戶，認真聽取住戶的意見與建議，積極采納并完善。

在小區的基本建設及維護方面，管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針，努力地把每一項任務完成，認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，維修班的.們始終懷著一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現場并認真完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計20xx余項，保證了小區業戶有一個舒適安全的生活的環境。

20xx年是公司快速發展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市場、業戶的認可，公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業的員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是公司快速發展對管理處的要求、公司品牌對物業管理服務品牌的品質要求。

新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰，我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，xx物業xx小區管理處未來發展前程似錦，在跟隨公司發展的同時xx物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

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20xx年xx月xx日