隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
調研報告數據篇一
暫時的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
大學是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業的規則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學的什么專業、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進行7天理論培訓,然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學會在適當的時候停頓;專業和態度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進行引導時,要站在顧客的左側前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務的態度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結了幾條銷售法則,如下:
1. 客人永遠是對的。
2. 多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3. 要整理客戶資料;進行總結和自我檢討,設定第二天的工作目標。
4. 和客戶聯系要守時。
5. 牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
6. 用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達到轉介紹的效果)
7. 要多學東西。
8. 養成良好的語言習慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉移,情緒的傳遞。期間,我們要領悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心:
1. 識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】
2. 站在對方的角度來推銷
3. 真誠是最大的技巧
4. 發揮個人優勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】
5. 區別客人的表面理由
6. 不要太強勢
對于顧客,通常有三種類型:
1)感動型(大部分顧客是這種),注重服務,滿意與否;
2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;
3)理性,以品質價格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業的知識針對性的進行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會員,我們就要持續關注會員的健康生活。很多情況下,我們會與會員成為朋友,會員也把我們當成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會員打電話問候,對于間斷鍛煉的會員,需要加倍關心,提醒對方堅持健身,并替對方制定課程。盡可能與會員多交流,多關心一些近期的會員、進行交流,多打電話問候,當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業。
一般在室內設點即在會所內部時,可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領客人參觀時,介紹不要按部就班;帶看時,根據客人的反應多問問題,可能坐下來談;進行身體測試區介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進行入會想象,如您作為我們的會員…;在會所高峰期時,盡量少參觀浴區。
在外場設點時,也有很多細節要注意,如服裝的統一、不可在點上吃東西、不可與城管發生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業水平。
不管是在內場還是外場,都不容許出現與客人或部員之間的沖突,同時各部門要做到公平公正。
我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點,即學會問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務,二等銷售賣產品,三等銷售賣價格。
企業用人的原則是品德、專業、合群。德行在對待客人時就可看出,不要挑客人;專業的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然,這與口才也是又一定的關系的;合群也是很重要的,無論是內部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要想成功,必須要做到以下5個步驟:
1. 明確目標
2. 有詳細的計劃
3. 立即行動
4. 修正行動,不可能一開始的行動就是正確或完美的
5. 堅持到底
其實,無論是做什么,想成功,以上5點是必不可少的。做銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。
盡管,這次的實踐與我的專業不大相關,但我覺得我又多涉及了一個領域,多了解了除了有關我專業方面的其他知識,這對我將來的多方面選擇創造了條件和契機。
調研報告數據篇二
通過一個學期的《統計數》課程學習,為了讓同學熟練掌握統計調查方法,培養同學間團隊協作精神,周玉梅老師特布置一項社會實踐活動,主要內容是寫一份調查報告,課題自選,所有小組各自協作完成,包括:選題,出調查問卷,發調查問卷,整理調查數據,細作調查報告。
我和xxx、xxx、xxx一組,我的主要任務是進行數據分析,同時也參加其余一些工作。
我們小組于11月上旬進行選題,經過我組的激烈討論最終以調查大學生消費情況作為調查內容并制定了詳細的調查方案,并且與第二日出好調查問卷。
期間我們小組合作默契,為下一步工作打下良好基礎。
無論是從項目運作過程還是從項目結果看來,調查項目都取得了預期的成果,隨著社會經濟的縱深發展,大學生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養直接地影響其世界觀的形成與發展,進而影響其一生的品德行為。
因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向成為重要課題。
作為大學生,要培養正確的消費觀念學會理財,做一個成功的人。
通過這次調查,我們基本掌握了部分在校大學生基本生活費狀況、衣食住行、學習及娛樂方面的消費狀況。
這部分大學生的基本消費大體上是合理的,極化現象加大,存在攀比心理,既與社會大環境的影響有關,也與自身思想認識、缺乏學校正確引導有關。
當前,我國社會正處于激烈的社會轉型過程中,受到很多新的文明和觀念的沖擊。
當代大學生是社會建設的主力軍,大學生們還要繼續保持艱苦樸素、勤儉節約的消費觀念,反對盲目攀比、超前消費等不良消費風氣,大學生們要從自身努力做起下大決心加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造等。
學校也要加強引導學生積極消費觀念的培養作為思想政治教育一個非常重要的內容。
再次,社會應提供更多機會,讓部分高校在校大學生能參加社會鍛煉,為培養自立的經濟意識提供環境,為更多貧困的大學生提供更優惠,更符合實際的貸款政策,各方因素都需要不斷加強、磨合,尚需要較長的一個過程,但我們相信現代大學生們都
會朝著培養健康、合理、科學的消費觀念和行為發展,隨著學生與社會的共同發展與努力,最終取得良好的效果。
消費,是生活方式研究的重要組成部分。
大學生,作為一個特殊的消費群體,在當前的經濟生活,尤其是在引領消費時尚、改善消費構成方面起著不可替代的作用。
同時,他們的消費現狀、消費特點在一定程度上折射出當前大學生的生活狀態和價值取向。
因此,關注大學生消費狀況,把握大學生消費的心理特征、行為和結構,培養和提高他們的消費觀念和理財能力,引導在校大學生最終走向健康消費已成為一個重要的課題。
我對中國大學生的消費建議有:
1、大學生作為社會的一個特殊消費群體,其消費狀況直接直射出他們的消費觀念以及價值取向。
麻木消費,鋪張浪費會導致他們錯誤的理財觀念,甚至毫無理財意識,從長遠來看,將會導致他們形成錯誤的人生觀、價值觀,對大學生今后自身的發展很不利。
2、勤儉節約是我國中華民族的優良美德,我們每一個人無論在何時何地都不能把它拋棄。
如果我們每一個人都為了追求名牌、追求品位,花大量的金錢去買一些貴重的物品,這不僅會形成一種不良風氣,而且浪費了大量的金錢與資源,長此以往將會敗壞社會風氣,嚴重影響社會的健康發展。
3、大學生應該把更多的精力投放在學習上,不要過分追求物質享受,因為你們所用的每一份錢都是由你們的父母用汗水與淚水換來的,我們要學會珍惜每一份錢,合理利用每一分錢,尊重父母的每一份勞動成果。
4、我們每一位大學生都要樹立正確的消費觀、人生觀、價值觀,培養獨立的理財能力,消費時要考慮到自己的家庭狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,家庭經濟狀況不好的要認識到家庭狀況條件差并不是一件可恥的事,要學會擺正心態,合理消費,不麻木追求時尚,不麻木攀比。
5、家長是學生的第一位老師,家長應根據不同的家庭經濟狀況合理地給子女分配生活費,要幫助學生設計合理的消費計劃,防止奢侈消費,無論家境好壞都
要制止子女的奢侈消費,同時家長自身也要有合理的理財觀,正確合理地消費,這樣才能幫助學生樹立正確合理的理財觀、消費觀。
6、學校作為影響和教育學生的大課堂,學校應在校園文化中應多舉行大學生正確理財、健康消費的相關活動,并通過開設培養大學生理財能力方面的選修課,對他們進行適當的教育、正確的領導,及時糾正他們的不良消費行為,幫助他們制定正確的消費計劃,最終樹立他們正確的人生觀,價值觀,理財觀。
xxxxxxx
xxx
xxxxx年xx月xx日
調研報告數據篇三
為期一個月的調研,與其說是一次比賽,不如說是一次學習和體會,無論是相關知識的增長,抑或是比賽時心態的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學習和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個比賽的。
首先,感謝一下隊友。
一開始,無論是開會還是q上討論時,我表現得都太過??強勢了些(反省),就發表意見時的語氣和態度,現在想來,真的很感謝我的隊友們能夠容忍我,所以,道歉先。
以前我堅持的是,我不會去定義自己是一個leader,然后強勢的去支配大家,或者表現出一種盛氣凌人的姿態,反而,我不愿去擔當一個領導者的角色,我堅持的是,團體工作中,盡自己的力量,有想法就拿出來跟大家討論,也可能由于這個原因,我發表個人看法時總會很理直氣壯的說出自己的原因,有時就給人一種我很強勢的堅持個人看法,其實我只是這樣在想:我之所以說出我的理由,是想讓大家來指正一下,如果覺得不好,說出建議的那些不足,我會很開心的接受,但是,不了解的人,可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重,只是會認為這是我強勢的表現,從而選擇沉默或者勉強接受和贊同,想到自己之前也沒跟大家明確的解釋一下,因此給大家帶來很多精神上的壓力或者煩惱什么的,再次道歉和反省,我以后也會,并且應該注意一下自己講話的語氣和方式,我得深入思考,為什么別人同樣是發表個人意見和看法,但是完全不會給人強勢的感覺呢?
其次,就我個人工作而言。
我主要負責查閱資料,以及后期,結論和建議方面的一些工作,雖然,在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議,但起的作用不太大。
資料這塊,我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料,而忽視了,去研究別人的調研報告制作過程中的亮點和應注意的細節問題等,因此,在調研工作展開的前期,我在大家具體去發問卷,統計結果這段時間,沒有好好去思考,查閱,導致在后期報告制作過程中,不能提供一些建設性專業性的想法和思路,沒能合格完成資料查閱這部分工作。
另外,在協助制作報告的過程中,很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議,而
把具體的實施和制作這部分工作丟給隊友,有時候,提出的想法和建議沒有經過認真的思考,浪費大家的時間后才知道不可行,耽誤團隊的工
作進度,所以,以后自己提出一個想法后,就應該積極地去驗證它的可行性,然后再具體實施分工,節省大家的時間。
另外,工作態度不夠積極主動,不夠注重細節。
工作中,潛意識里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想 ,組長具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動地去思考整份作品和團體的成效,積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進,并且,做事兒時不夠注重細節,有了輪廓和思路后,就停止去認真思考了,導致很多工作在實施時才遇到困難,大大耽誤工作進度。
比賽時,在現場,包括ppt展示和現場答辯。
首先是ppt的制作和展示,我總結到:ppt的展示內容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調的。作品亮點,因此,內容可以不全面,但是一定要表現深刻,其次,解說時一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。
答辯時,無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴格根據調查得出的,而我,直到決賽時才充分認識到這一點。
最后,此次比賽中,我更看到了隊友們優秀的品質,很值得自己去學習。
澤鋒的認真負責,和勤奮努力,錦波的認真思考和嚴謹工作,素端的積極主動,旭瓊和陸勉的踏實??他們讓我更加相信,工作時的認真和積極才是最重要的,也更加激勵我工作時應該更深入更細致的去思考問題,因為那才是用心去做事兒,也只有那樣,才能真正把事情做好。
錦波近一個月的努力換回一個三等獎,我想說,其實我們可以做得更好。
一開始的時間安排上就有些銜接得不好,該做的事情沒有按預想的按時進行,于是后面的事情安排顯得緊了,特別是寫結論和制作ppt那部分。
另外在分工方面也有不少重疊與疏漏,辦事的效率大受影響,比如調查問卷的設計和數據分析方面。
最后一點還需要注意的是,感覺在這次調研中小組成員的聯系還應該再加強的,當然這跟09干事未有電腦干系很大。
由于大家都基本沒有做過類似的事情,一些疏忽是在所難免的。
此外因為上課而沒時間、人手方面的欠缺、學生會單方面的時間變動,都對我們工作展開造成了一些影響。
以后要更加注重事前的安排
計劃,即使不能胸有成竹,也要做到心中有數。
雖然還是有這些不足,但這些在我們今后的工作中都可以學習改進,總體上我們還是順利地完成了此次調研。
這一個多月,相信對大家來說,感受應該多少都有一點吧。
以前很少有這樣的一個機會,一群人為一個共同的目標而努力,我們明白自己的所做不僅關系著自己,更關系著小組,明白這一份責任感相信會讓我們今后的人生獲益匪淺。
也是這一份責任感讓我們把我們所深深認同的團隊合作精神投入到這一次的調研中去,盡管也許我們的合作仍不是很理想。
我也看到好多組員身上的優點,印象最深的是素端,那工整的字體永遠是我自嘆弗如的。
除了認真盡責,她在問卷設計、志愿實踐還有上臺演講方面所表現的積極與熱情,也很讓我很感動。
很希望大家,當然亦包括我自己,無論在今后的工作中還是將來親身投入社會生活,都能擁有并保持這一份積極、熱情,去應對自己將面對的一些事。
或許是我比較小心眼吧,三等并不是我的希望。
并不是在強調名次的重要性,我們都不是做調研的人,維權部更不是調研部,名次對我們就僅僅是一個數字,一個反映我們在這次調研中投入的時間精力在我們的努力配合下能達到的完美程度的數字。
而這一點在所有的工作中是一致的:通過最有效的配合,讓我們的付出發揮最大的效果。
所以,如何有效的搭配安排人員,讓大家形成一種默契,應該是我們思考的一個重點。
感受著大家領完獎的那份快樂,覺得,一個月的付出,值得。
斷網之前的趕的稿,就不多發牢騷了,權當學習共勉吧。
祝:好