通過寫心得體會，可以增加我們的學習和工作的效果和成果。在總結中不僅要提及事實和結果，還要反思過程及其對自己的影響。下面是小編為大家整理的一些優秀心得體會，希望對大家的寫作能夠有所幫助。

城市管理工作心得體會篇一

市委、市政府對綜合執法工作高度重視，放在突出位置來抓，主要領導親自過問執法工作，并從人力、物力、財力上給予了大力支持，為我們配備了高素質的執法隊伍、加強了裝備、解決了執法人員的津貼；分管市長經常聽取工作匯報，及時解決了工作中遇到的各種困難和問題。在執法工作中，由于我局得到了建設局、規劃局、新城辦事處、老城鎮、儀陽鄉等有關部門和單位的大力支持和配合，使各項工作得以順利進行。如在今年五月份的城區衛生集中整治活動中，新城辦事處作為城區駐地，存有垃圾的點多、線長、面廣、量大，他們領導重視，措施有力，在轄區內有垃圾堆存放現象的各個地點都安排專人盯靠，有力地加快了清理進度，圓滿完成了整治任務。

城市管理工作心得體會篇二

我們在執法過程中始終堅持教育是前提、處罰是手段、規范是目的的工作方式方法，通過做深入細致的思想工作達到執法的目的。先宣傳教育，后清理規范，教育大多數、孤立極少數、打擊個別人，在未引發任何不穩定因素的前提下，順利穩妥地完成了歷次整治任務。我們對上海路、市場路、泰西大街順利平穩地進行了集中整治，得益于我們思想教育工作的深入到位，得益于我們做了大量的前期工作。在整治向陽街伊家溝路段過程中，我們抽出2名隊員利用了5天的時間，通過靠上不厭其煩地做思想工作，在沒有采取任何強制措施的前提下，管理對象自覺進行了整改，順利穩妥地完成了清理整治任務。向陽街伊家溝路段兩側店鋪繁多，幾乎所有的業戶家家搭建了臨時房，戶戶建有鐵棚、棚廈，廣告牌滿街都是，大小不一、高低不同，人們爭相將貨物堆放在公共用地上，使寬闊的街面變得狹窄難行，嚴重影響了市容市貌和城市道路交通秩序。由于該路段商業樓房多為伊家溝村民所建，長期以來難于管理，數次整治不見成效。我們派出執法隊員靠上做宣傳教育工作，一開始廣大業戶因牽扯到自己的切身利益都有抵觸情緒，執法隊員用了5天的時間，不厭其煩地開展說服教育工作，使廣大業戶逐步認識到了自身的違規、違法行為，都在規定的時間內自覺拆除了廣告牌、棚廈、板房等。其間共拆除棚廈、板房50多處、大型戶外廣告標牌100多個，使昔日糟雜無序、臟亂不堪的街面變得道路暢通、整潔規范，受到了廣大市民的好評。

城市管理工作心得體會篇三

城市管理工作關系到城市的文明程度、市容市貌的美觀整潔以及市民的生活質量。因此，在現代城市化進程不斷加速的背景下，城市管理的工作變得日益重要。但城市管理工作要達到良好的效果，不能僅僅依靠制度和文化的力量，更需要強化城市管理工作。本文將分享我在城市管理工作中的心得與體會。

第二段：加強宣傳和教育。

強化城市管理的第一步是加強宣傳和教育。城市管理不單單是政府部門的責任，也是社會的共同責任。因此，我們需要加強宣傳，讓更多的市民了解城市管理的相關知識，提高市民對城市環境衛生的意識和責任感。同時采取針對性措施，對城市拒絕亂停車等不文明行為進行教育，強化市民的法制意識。

第三段：設施和設備升級。

城市管理的工作需要借助一系列的設施和設備。我們需要不斷升級城市管理相關的設施和設備來滿足不斷提高的工作需求，提高城市管理的現代化水平。例如，配備更智能的監督裝備，如城市監控、智能交通設備、智能垃圾分類管理等，可以大大提高城市管理的效率和精度。

第四段：加大執法力度。

城市管理工作中，加大執法力度是尤為重要的。如果沒有相應的執法措施保障，城市管理很難落實到具體的行動中去。加強執法，意味著加強對社會文明的約束力度，更好的保障城市的管理效果。加強執法力度也包括對不文明行為的懲罰力度。在此基礎上，應建立起科學的管理體系，實現“執法公正，文明執法”的目的。

第五段：科技創新最重要。

城市管理的效果，最終取決于科技的水平。隨著社會的發展，城市管理工作不僅需要依賴全面計算機化的信息管理系統，還需要利用先進的眾籌技術、在線監管等科技手段，實現城市管理高效化和智能化。由此可知，應加大對城市管理科技的投入和研發，快速推進城市管理智能化的進程。

結論：

城市管理工作是一個漫長的過程。我們需要深入探索多元化、綜合性管理模式。并找到自己的管理特色，實現可持續發展，切實地解決城市管理問題。同時，只有從根本上擺脫管理視野單一、管理方式過時的陳舊思維，并在未來城市管理工作中采用新的技術和方法，才能真正強化城市管理工作。因此，我們必須不斷學習新的知識和技術，以適應時代的發展，并為未來做好規劃和準備。

城市管理工作心得體會篇四

隨著寧波市經濟不斷發展，城區建設不斷擴大，違法建設增大征地拆遷的難度，違法建設由于未經正規設計，無監理、正規施工，存在著嚴重的安全隱患。更可怕的是一些村民無視法律的尊嚴，大肆違建搶建，甚至暴力抗法。

城市管理點多面廣，與廣大市民日常生活聯系緊密。在外來人口增多，城市化進程加快的形勢下，城管執法中的矛盾和困難也呈現上升趨勢。在這種情況下，宣傳輿論導向的重要性日益凸顯。當前，城管工作在宣傳輿論導向上存在不少問題。個別記者甚至以獵奇的眼光對待城管執法中出現的矛盾和糾紛，熱衷于炒新聞，刊發播出一些不利于城市管理的負面報道。給城管執法帶來了極大的困擾，以致引起了不少市民對城管執法的不理解、不支持。碰到大的創建活動就認為政府在“做秀”，產生糾紛是往往站在違法者一邊圍觀起哄，暴力抗法事件時有發生。

暴力抗法，是城管執法中一個帶普遍性的問題。由于城管執法機關自身缺乏強有力的強制手段，發生暴力抗法時只能向公安機關報案，公安機關由于多種原因，一般都有是按普通民事糾紛處理，很多都不了了之。個別進入訴訟或申請法院強制執行的，因審判、執行程序的原因，往往時間較長，使違法行為得不到及時懲戒。在這種情況下，城管執法產生“多一事不如少一事，少一事不如不出事”和不佳的執法效果可想而知，這是一個司法保障問題。

城市管理工作心得體會篇五

隨著城市化進程的加快，城市管理工作變得日益重要。為了更好地推進城市管理工作的規范化和科學化，我市制定了城市管理工作條例。在實踐中，我深刻體會到了這個條例的重要性和價值。下面我將結合自身的經驗，給大家分享一下我對城市管理工作條例的幾點心得體會。

首先，城市管理工作條例提供了明確的法律依據，增強了管理工作的規范性和權威性。在過去，城市管理工作常常因為缺乏明確的法律依據而面臨困境，導致許多問題無法得到有效解決。而有了城市管理工作條例后，管理工作的法律性質得到了提升，工作人員的權力得到了明確，從而使得管理工作更加規范化、有序化。例如，以前在城市管理工作中，執法人員因為缺乏法律依據而難以對一些違法行為進行有效處罰。而有了城市管理工作條例后，執法人員可以明確地依據條例進行執法，使得執法工作更加得心應手。

其次，城市管理工作條例著重突出了生態環境保護的重要性。隨著城市發展的不斷加速，生態環境破壞成為一個值得關注的問題。城市管理工作條例明確了城市管理工作要保護生態環境的原則，提出了一系列的具體措施和要求。在我市實施條例后，環境問題得到了有效的改善。例如，以前建筑施工過程中經常存在的塵土飛揚、噪音擾民等問題，得到了有效控制，在城市環境變得更加宜居、舒適。

第三，城市管理工作條例充分發揮了市民參與的作用。城市管理不僅僅是執法人員的責任，更是全民參與的過程。城市管理工作條例通過明確市民的權利和義務，鼓勵市民積極參與城市管理工作。在我市實施條例后，社會各界的參與度明顯提高。例如，以前市民對違法建筑的舉報意愿較低，缺乏主動性，而有了城市管理工作條例后，市民的權利得到了明確，市民積極參與城市管理工作，有效地幫助我們解決了一些難題，提升了工作效率。

第四，城市管理工作條例的實施促進了城市的整體發展。城市管理工作的規范化和科學化有助于提高城市的形象和品質，進一步增強城市的競爭力。通過嚴格的管理和規范的執法，城市的秩序得到了有效維護，市民的生活質量得到了提高。同時，城市管理工作條例還通過注重創新和實踐推動城市的可持續發展。例如，我市在實施條例后，大力推進了垃圾分類工作，有效地減少了生活垃圾的排放量，提高了資源利用效率，使得城市的發展更加可持續。

總之，城市管理工作條例是城市管理的法律保證，是推進城市管理工作規范化的重要舉措。我在實踐中深刻體會到了這個條例的重要性和價值。通過條例的實施，我市的城市管理工作取得了顯著的成效，使得城市的形象和品質得到了提升，市民的生活質量得到了改善。然而，我們也要清醒地認識到，城市管理工作需要長期堅持和不斷改進，以適應城市發展的需要。只有不斷完善城市管理工作條例，加強法治意識，深化改革創新，才能更好地推進城市管理工作，實現城市的可持續發展。

城市管理工作心得體會篇六

引言：

城市是現代化的生活社區，管理城市就是管理社會和人民生活的重要標志。城市管理涉及到人民群眾的各個方面生活，是一個復雜而繁瑣的工作。為了更好地推進城市管理工作，提高城市管理工作效率，必須不斷強化城市管理工作。

第一段：

城市管理經驗落實到實際工作中，就需要深入貫徹落實政策法規，全面加強城市管理。要注重宣傳與培訓，在宣傳上要媒體、廣告等宣傳方式相結合。通過精心編撰宣傳資料，制作圖文并茂的電視廣播節目，召開專題講座和座談會等方式，向社會推介城市管理工作，引導公眾提高環保意識和公共素質。同時也要通過教育、培訓等方式，提高城市管理人員的專業素質和工作水平。只有這樣，才能進一步提高城市管理的工作效率。

第二段：

城市管理的創新需要動員全社會的力量。在創新方面，需要大力發揮社會力量的作用，共同推進各項城市管理工作。比如，可以建立城市管理志愿者服務隊伍，利用通過社區、非政府組織等各種渠道招募志愿者，參與各種公益環保活動。此外，還可以通過主題活動、宣傳廣告、獎項評選等多種方式，增加全民參與城市管理的積極性，從而拓展創新城市管理的思路。

第三段：

城市管理工作，核心問題是實施監管。城市管理監管應當加大對建筑小區綠化帶和公園綠地等公共空間的檢查，如發現綠化率不足50%或有亂搭亂建、貼廣告等現象，應當及時予以整治。同時，針對違法建設和非法占用耕地等問題也要依法取締。此外，要建立全市性的大數據平臺，整合各個區域、部門的信息，實現共享，形成全市性城市管理信息化監管體系。這樣可在更高的層面上推進城市管理監管，為城市治理提供有效的支持和保障。

第四段：

城市管理需要各相關部門的緊密合作。城市管理部門需要與相關部門加強合作，共同推進各項城市管理工作。特別是在建立環境檢查機制上，必須與隔壁和城市執法部門建立聯動機制，形成多管齊下的強有力執法監管體系。通過真實的合作，才能更好地優化城市治理工作，構建全方位的城市管理體系。

結語：

城市管理工作是城市發展的重要基礎，只有不斷地深化創新，強化監管，才能有效地推進城市管理工作，創造更加優美的城市環境，更好地滿足人民生活的需要。因此，各級城市管理部門需時刻緊繃強化城市管理工作的重要性，進一步提高工作效率，實現城市管理逐漸向現代化、智能化、專業化發展。

城市管理工作心得體會篇七

對于釘子戶、糾纏戶，特別是身上雕龍刻鳳的所謂“坐地虎”，我們敢于碰硬、不畏強暴，在公安局公交大隊的大力配合下，依法進行了嚴懲，起到了打擊處理個別，教育震懾一片的效果。在泰西大街拆遷清理工作中，發現“勿忘我”歌吧違規私設了大型戶外廣告牌，雖經執法隊員反復宣傳教育，依法下達限期整改通知書，多次督促整改，但業主李某仍拒不拆除。為不影響泰西大街拆遷的整體工作，我們果斷決定依法強行拆除。李某百般阻撓，進而毆打辱罵工作人員。我們不畏強暴，強行拆除了廣告牌，并由公安機關對暴力抗法、妨礙執行公務的李某依法實施了拘留。

城市管理工作心得體會篇八

作為一線城市的管理者，加強城市管理是我們的使命和責任。城市管理工作一直是城市建設和發展的重中之重。而在日益加劇的城市化進程中，城市管理者也面臨著更加復雜多變的管理挑戰。為此，我們需要進一步強化城市管理工作，不斷提升管理水平和質量。

第二段：堅持問題導向，全面排查隱患。

強化城市管理工作需要從解決實際問題出發，找準存在的問題和隱患。只有真正把問題擺在桌面上，才能更有針對性地制定具體的管理措施和方案。因此，我們要在城市管理中堅持問題導向，關注市民反映的問題，結合實際情況全面排查城市隱患，及時予以整改，把人民群眾的利益放在首位。

第三段：加大巡查力度，維護城市秩序。

城市管理中不僅要有“整改馬上行動”的決心，還需要加大巡查力度，落實好每一個環節的管理工作。把職責和責任落實到人，注重細節和實效，同時強化督查和考核，形成長效機制。只有這樣才能行穩致遠，維護城市秩序，提升城市管理水平。

第四段：強化信息化手段，提高管理效能。

城市是立體化、動態化、時空交錯的大系統，利用先進的信息化手段可以更好地提高管理效能。我們要積極探索研究信息化技術在城市管理中的應用，建立健全信息化管理平臺，創新運用大數據、人工智能等技術手段，提高管理的精細化和智能化水平，為城市管理工作賦能。

第五段：加強團隊建設，打造跨部門聯動合作模式。

城市管理涉及諸多不同專業領域，需要各部門之間密切協作，形成聯席會議和聯合行動的工作模式。我們要加強團隊建設，提高各部門之間的協作能力和溝通能力，打造跨部門聯動合作模式，形成合力，共創美好城市。同時，也要適度發揮市場機制作用，吸引和引導各方參與城市管理，形成多方合力。

結論：強化城市管理工作需要我們從各方面入手，包括堅持問題導向，加大巡查力度，強化信息化手段，以及加強團隊建設等。只有全面推進城市管理工作，不斷提升管理水平和質量，才能更好地服務于人民群眾，建設美好城市。

城市管理工作心得體會篇九

隨著城市化進程的不斷加速，城市管理工作變得日益重要。為了規范和提高城市管理水平，各地相繼出臺了相關的法規和條例。作為一名城市管理工作者，我有幸參與了與《城市管理工作條例》相關的培訓，學習了一些新的知識和經驗，也深刻體會到了其重要性。在這篇文章中，我將分享一些對《城市管理工作條例》的心得和體會。

《城市管理工作條例》是一項意義重大的法規，它對城市管理工作提出了明確的要求和規范。這個條例涵蓋了城市環境、公共設施、市容市貌、交通管理等多個方面。通過深入學習這個條例，我了解到，提高城市管理水平不僅僅是政府和相關部門的責任，我們每個人都應該積極參與其中，共同為創造美好城市作出貢獻。

作為城市管理工作者，我們時刻應該將《城市管理工作條例》放在心中，將其作為指導原則來開展工作。這個條例明確了我們的工作目標、工作職責和權力邊界，更好地指導我們工作的開展。例如，在處理市容問題時，我們要按照條例的要求，提高對城市環境衛生的監管力度，加強垃圾分類與回收，使城市煥然一新。此外，條例還要求我們提供優質的公共服務，改善市民出行交通條件，這都是我們努力的方向。

第三段：培養文明的城市氛圍。

《城市管理工作條例》強調了培養文明的城市氛圍的重要性。文明的城市不僅僅是指街面整潔、無亂堆亂放，更重要的是市民的文明素質和行為舉止。作為城市管理工作者，我們要深入推進文明行為宣傳教育，通過開展各種形式的文明活動，引導市民養成文明的生活習慣。只有在全民素質普遍提高的基礎上，城市的文明程度才會有所提升，社會風氣才會更加和諧。

第四段：加強與市民的互動與溝通。

《城市管理工作條例》明確要求我們加強與市民的互動與溝通。城市管理工作的主體是我們，而市民是我們的服務對象，他們的需求和意見應該得到尊重和充分的溝通。我們要建立健全市民反映問題的渠道，及時解決市民的訴求，聽取市民的意見和建議。只有與市民之間的互動和溝通深入，我們的工作才能更加貼近市民的需求，也更容易得到市民的支持和理解。

第五段：持續學習，提高自身素養。

通過學習和貫徹《城市管理工作條例》，我深刻認識到城市管理工作的不斷變化和發展，我們必須與時俱進，不斷學習和提高自身素養。只有不斷充實自己的知識和經驗，增強自身的能力和素質，才能更好地適應新形勢下的城市管理工作。因此，我決心加強學習，積極參加培訓和交流活動，與同行們分享經驗和心得，共同推動城市管理事業的持續發展。

總結：

《城市管理工作條例》是一項重要的法規，它在城市管理工作中具有重要的指導意義。通過深入學習和貫徹這個條例，我們能夠更好地履行職責，提升城市管理水平，打造美麗宜居的城市環境。同時，我們也應該積極培養文明的城市氛圍，加強與市民的互動和溝通，并不斷提高自身素質，以適應城市管理工作的發展需求。每個城市管理工作者都應該將《城市管理工作條例》融入到自己的思維和行動中，為創造美好城市貢獻自己的力量。

城市管理工作心得體會篇十

施行市容管理責任制，采取分片、定人、定責的方式，推行網絡化管理。執法大隊對城區主次干道實施全天候巡查，有效規范占道經營和出店經營行為。永豐超市、懷中門前、市場北大門等重要地段流動攤點違章占道等現象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動攤販占道行為得到進一步規范。在充分兼顧社會需求、經營者利益和社會穩定等諸多方面因素的同時，加大規范經營行為治理，先后規范和整治黃梅橋夜宵攤點、文化廣場夜宵攤點，整體搬移老汽車站嚴重影響交通的燒餅攤點11個，并采取措施，安排人員早晚間定時值守，防止無序經營攤點反彈回潮。

為進一步規范戶外廣告管理，組織人員對皖河大道、稼先路、獨秀大道等城區主干道沿線、廣場和商場周邊、車站、商業繁華地段的戶外廣告進行拉網式排查，針對20多處違規設置戶外廣告的業主單位下達限期整改通知書；強制拆除未辦行政許可手續的大型戶外廣告5塊，清理披拉掛掉廣告50余處，并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”；開展對商家店牌店招的規范管理，要求新建和置換的新門頭招牌，必須符合店招店牌設置規范要求。

二、違法建設查處全面發力。

始終保持高壓態勢，遏制、查處違法建設。對新建小區和e區新建項目工地，實施跟蹤監督，堅決杜絕新的違法建設的產生，確保將違法建設遏制在萌芽狀態。到目前為止，已受理市場兩處、寧興花園一處、小游樂園五處共8起違法建設案件，受理未取得建設規劃許可證或擅自超規劃建設的違法建設案件2起。加強施工現場秩序管理，督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作，確保施工車輛進出場地的凈化，做到規范文明施工。

三.環衛管理工作質量全面提升。

環衛處立足本職，緊扣縣城環境衛生工作主線，各項工作開展扎實有效。

常規化管理，穩步推進。按照環衛作業標準和合作公司的合同，進一步加強對環衛作業服務公司的日常考核。日常檢查、錯時巡查和每周督查相結合，有目的、有計劃、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業范圍逐一排查，發現問題，及時下發環衛督察通知書，整改，兌現獎懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂e區27.88萬平方米的服務增量合同，第一批次保潔面積自6月1日起進入日常服務，第二批次新增區域于7月10日上線。

項目建設，進展順利。縣生活垃圾轉運系統工程項目建設除縣城3號站和5號站因選址變更未建外，其他工程建設進展順利。石牌中轉站竣工驗收，壓縮設備和車輛配備到位，4月27日已率先投入運營。月山中轉站、縣城1號站、2號站、4號站土建已經完工，壓縮設備已進入安裝。8臺8噸垃圾轉運車已全部交付，并辦理入戶。三層十二開間的調度中心辦公樓主體已經完工，外裝工程結束，相關附屬工程正在有條不紊推進。

無害化處理，拓展延伸。縣城生活垃圾全部轉運至焚燒發電廠處理，垃圾無害化處理率達。同時，協調落實金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉鎮的生活垃圾集中調運至焚燒發電廠處理，實現垃圾無害化處理。按照指揮部要求，與有關企業達成協議，焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發揮部門優勢，積極配合支持鄉鎮環衛清掃保潔市場化運行，目前，已有12個鄉鎮實行環衛清掃保潔市場化運作。

四.渣土管理進一步規范。

組織人員深入建筑工地、物業小區、居民區以及裝潢戶家中，發放管理通知書100余份，并在重點路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來，先后對縣城e區路面存在的建筑裝潢垃圾進行了多次清理，清除建筑垃圾3千噸左右。同時，還對城區范圍內長期遺留的各類建筑裝潢垃圾進行了為期五天的集中大清障，共清運鏟除積存多年的各類垃圾一百多車。對建筑施工單位工程渣土清運進行規范審批，統一調度，共計調運工程渣土約15萬立方，并安排專業保潔隊進行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊協作，加強日常巡查，并采取固點蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運、偷倒、亂倒、污染環境等行為。

五.公安保障協助配合顯成效。

公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。

六.存在的主要問題。

城市管理工作心得體會篇十一

20_年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。從x月份來到區城管局參加工作到現在，雖然只有短短的一年，可在局、大隊的正確領導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執能部門轉變了根本性的看法，現將工作以來的情況總結如下：

一、認真學習，努力提高。

首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。

其次，在業務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容以及渣土這一塊的相關業務。

二、腳踏實地，努力工作。

在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。

在城管大隊工作的_中，領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作;并且在工作中，按照規章制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規章制度，尊重領導，團結同志，關心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。

我現在所屬的_中隊的工作主要是負責轄區內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區內的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業務知識以及處理相關業務的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業務，更能理解城管這個執法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

城市管理工作心得體會篇十二

嚴格執法樹權威、文明執法樹形象，二者相輔相成，不可偏廢。在執法工作中，我們堅持依法行政，做到有法必依、執法必嚴、違法必究、嚴格標準、嚴格程序、秉公辦事、不徇私情，對待被管理對象一碗水端平，無論誰違法違規，都嚴格依法處理，決不因為人情面了而降低執法標準。在整治露天燒烤集中行動中，我局依法沒收了十一個燒烤爐具，不少業戶托親告友，想通過關系要回。為此我局進行了專題研究，制定了三項規定：一是堅決制止市區內露天燒烤行為，對于行動中沒收的燒烤用具一律不予退還；二是班子成員每人交納1000元保證金，堅決杜絕執法徇私；三是接受全體執法人員的監督，如發現班子成員有違反工作紀律者，按規定扣除其全部保證金，并在全體執法人員大會上作檢討。通過約法三章，徹底杜絕了為違法違規燒烤業戶說情的現象，有力地維護了綜合執法的尊嚴，在社會上樹立起了秉公辦事、無私無畏的執法形象。在此基礎上，執法過程中做到用語文明、語氣平和、打不還手、罵不還口，同時積極幫助管理對象搬抬物品、挪移攤位，正是通過這些不起眼的小事，拉近了與管理對象的距離，廣大管理對象對執法工作由不理解到理解、由不支持到支持、由不配合到配合，促進了執法工作的順利開展，樹立起執法者執法為民的形象。例如在整治早市秩序中，針對早市的主體主要是城區周邊的菜農，對城市管理規定不熟悉的實際，執法隊員不厭其煩地做宣傳工作，反復講解有關政策法規，并幫助他們到規定地點進行經營，受到了菜農的廣泛好評。5月15日早晨，執法二大隊執法隊員張銀華、汪心國在值早班巡查時，發現經過多次規范已清理干凈的龍山橋上有一個菜攤。兩人便上前進行規范，發現攤主是一名六十多歲的鄉下老人，經了解，老人平日很少進城，早上由一名開車的同鄉把他捎進城賣一些自家地里種的蔬菜。執法隊員和顏悅色地向老人講明了管理規定，引導他進入市場經營。由于老人對城里不熟，不知市場在什么地方，并且其同鄉早已離去，自己無法將數量眾多的菜運到市場。兩名執法隊員就主動幫老人收拾菜攤，把蔬菜放在執法車輛上，把老人扶到車上，將他送到了市社市場，又幫其擺好了攤子。老同志深受感動，緊緊握住執法隊員的手，連聲說：“謝謝！謝謝！”，當執法隊員駕車遠去時，他還在不停地擺手。

城市管理工作心得體會篇十三

2015年，在區委區政府的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗臶，堅持科學發展、協調發展、和諧發展理念，統籌安排，精心部署，勤政務實、真抓實干，不斷加快現代化發展進程，優化人居環境質量，實現數字化城區管理，圓滿完成了各項工作任務，先將如下：

一、突出重點，強化治理，深入開展城市管理綜合整治行動

（一）積極開展市容市貌整治，大力改善城區面貌。

一是加大了對占道經營的檢查執法力度，對城區主次干道、重點街區違法占道攤點進行了全面清理，規范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區道路兩側及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改；清理破損布標廣告130余條；清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環境衛生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區執法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經營環境。

（二）環衛工作扎實有效，成效顯著。

認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衛生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現了日產日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸；組織中小學生、社區居民、志愿者132人次對社區居民區里的衛生死角進行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區的創建工作，消除環境衛生死角，經常組織自檢自查工作，共查出城區內各類無人管理的衛生死角18處，均按照職責劃分分派給各責任社區及環衛工人進行處理，對其中的無人管理區域則進行交接管理。同時，在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。

（三）堅決執行”城市管理年”活動,積極穩妥做好拆違拆遷工作。

群體性的事件發生，有力地維護了城市規劃建設秩序，創造了和諧發展的城市開發建設環境。

（四）進一步強化環境綜合治理，鞏固環境建設成果。

在區實施創建“國家衛生城市”的方案后，創建工作進入實施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報，確需在禁止施工時限（夜間10：00—凌晨6：00）內施工的單位，必須到環保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業噪聲對考生的影響。二是加強城區商業噪聲和餐飲業油煙整治。認真落實環保審批作為工商營業執照辦理前臵規定，為157家飲食娛樂業辦理了環保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設餐飲業的，要求餐飲業主對油煙凈化裝臵進行整改，達標排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業通過環保審批，居民住宅附近的51家餐飲業已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續推進城區精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株，其中喬木約5.03萬棵，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株；種植草坪約4.2萬平方米；安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創建工作，白堿灘物業管理公司對所管轄的18個小區種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀帶。五是嚴格執行對新、改、擴建設項目的環境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。

（五）加強了文化市場執法檢查工作。

一是加強了對網吧的集中整治。年初，與轄區內7家網吧簽訂了《守法經營責任書》，每月不定期組織相關部門對全區網吧進行突擊檢查，共查處違規經營行為7起，均已責令當場整改。網吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區范圍內的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當場銷毀30余份；沒收盜版音像制品2500余張；沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內容不健康的漫畫書143本；當場改正消防隱患37處，下發限期責改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發現設臵

賭博

（六）深入開展規范養犬養鴿工作，引導市民文明飼養。

月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發生。

2.為規范養鴿工作，我們積極與區信鴿協會取得聯系，了解區信鴿協會現狀及協會工作開展情況，通過協會引導養鴿戶依法依規養鴿。為更有效地管理養鴿行為，制定《白堿灘區鴿子飼養管理辦法》，以進一步完善有關的管理機制。

（七）加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。

堅持教育優先，精心組織城-管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環衛意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛生日”等活動，通過新聞媒體、網絡、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務監督員的管理制度，聘任10名城市管理義務監督員參與城市管理監督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進社區普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規，積極與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。

（八）數字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現。

2015年底，我區啟動了城市管理（應急）指揮中心。2015年我區進一步完善了城區管理（應急）指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監察中心，加強了對城市管理長效機制建設和城市管理效能監察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業務案件624起，及時解決了一批群眾關心的熱點難點問題。數字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務市民群眾等方面發揮了重要作用，初步實現了我區城市管理數字化、信息化和科學化。

（九）采取錯時工作制，加大城-管依法治理工作力度

結合工作實際，建立城區管理“錯時制”工作制度，實行執法力量按照執法實際配，執法任務跟著違法現象走，執法崗位隨著執法需要走。打破傳統的八小時工作制，節日休假和雙休日，根據城區管理案件發生的實際情況，將主要執法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區管理模式，重點針對無照商販、違規飼養家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區道路等市容市貌違法行為和網吧、游戲廳（非法定節佳日）等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施，實現了城區全天候都有執法人員在路面上巡邏監控，基本上實現管理無盲區、無盲時，進一步提升城區行政管理執法效率。

2015年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規范各類違法行為800起，辦理城市管理執法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發責令改正通知書140余份，辦結整改率達100%，為保障城區各項我區各族職工群眾居住和工作的環境質量有了顯著提高。

2015年，經過相關職能部門的通力合作、扎實工作，取得了一定的成效。但隨著經濟社會的高速發展，我區城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關效能建設長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發揮；二是管理區域還存在“盲區”，市容管理和環衛保潔與重點地區、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉結合部環境衛生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。 針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認真加以解決。

2015年已經結束。在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：

一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。

一、加強學習、轉變思想

無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。

城-管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城-管執法為人民，城-管服務為人民”。

二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創”工作。

2015年是我們旬陽城-管人難忘的，更是旬陽城-管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城-管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城-管人樹立和提高行業形象的大好時機。

1。切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。

積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。

三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。

著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。

第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。

第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。

第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

出自 www.cdxkw.cn

深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。

四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

1。 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

2。 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

3。 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

五、存在的問題和不足。

1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。

2、工作還不夠細致，稍顯急躁。

城市管理工作通報

2015年，鳳凰山街道對轄區面積約1262612平方米進行清掃整治，其中包括主次干道5條和背街小巷36條、開放式小區73個，平均每月清理雜物1400車次，全年共清運生活垃圾8300余噸（不含建筑垃圾）。

野廣告清理。主要對小區和主次干道的墻體、電線桿、公交站點、路邊路牙張貼(涂寫、印制)小廣告的現象進行整治，采用疏堵結合的方式，對違規的小廣告進行清除，并在小區、市場開設12塊《便民宣傳欄》，引導方便市民的小廣告到《便民宣傳欄》發布。截止全年已耗費涂料600余桶，每月清理清洗野廣告1000多處。

為共同營造整潔優美、文明有序的市容環境，在此呼吁：廣大居民實行定時定點投放垃圾。早上：5：30－8：30、下午：17：30－20：30，非收集時段由兩名環衛工人騎著保潔三輪車巡回保潔，保證不在投放時段的零星垃圾有人收集，隨產隨清，避免垃圾出現二次污染。眾多商家嚴格落實“門前三包”責任制。

2015年鳳凰山街道通過擴大宣傳、加強綜合整治、開展主動服務等措施，轄區治安面貌發生了明顯的變化，按派出所統計至2015年12月20日止，鳳凰山派出所出警量共10416起，同比下降16.49%，其中刑事案件發生案件1045起，同比下降9.4%，“兩搶”案件共30起，同比下降33.4%，“盜竊”案件共677起，同比下降3.3%，案件的大幅下降，顯示鳳凰山街道、派出所打擊防范違法犯罪能力顯著提高，群眾安全感、幸福感逐漸增強，初步構建起立體化治安防控體系，有效提升了社會治理水平，我街道的綜治平安工作取得了一定的成效，轄區保持繁榮穩定。

城市管理工作心得體會篇十四

根據市人大常委會工作計劃安排，7月下旬，市人大常委會調查組對城市管理工作情況進行了調查。期間，聽取了市城管執法局、市住建局、市公安局、市交通運輸局、市工商局等有關部門的工作匯報，實地察看了家商業步行街、街道城鄉環衛一體化現場、市城管執法局城北管區現場，并與部分人大代表進行了座談。現將調查情況綜合如下：

近年來，市政府十分重視城市管理工作，大力開展城鄉環境綜合治理，對市區的交易秩序、交通秩序、環境衛生秩序和市容秩序進行了重點整治，城市面貌有了一定的改善，城市管理水平有了新的提高。

(一)城市經營秩序逐漸優化。加強了對市區交易秩序的整治。對大城埠、天地廣場、賈戈立交橋底等市區集市實行規范管理，取締“馬路市場”和“探頭市場”;對市南區原棉紡廠、教師公寓等7處民生市場進行劃線、定時、定段管理;對重點商業區域、學校周邊、市民集中居住區加大治理力度和巡查巡防密度，取締占道經營、私設流動攤點和飯時攤點，保證學生上學放學、市民上班下班時段的交通、交易秩序;對時令瓜果攤進行規范管理。借鑒濟南“西瓜地圖”做法，對進城瓜農、菜農進行疏導，加以規范，達到既不影響市容秩序和市容整潔，又滿足瓜果菜農經營、方便市民需求的目的。對露天燒烤和店外餐飲經營進行了整治。采取印發宣傳材料、播發通告等多種形式對經營業戶進行宣傳教育，做到家喻戶曉。同時加強行政執法力度，執法人員錯時上下班，加強巡查，嚴防死守，不給違章業戶可乘之機。對部分不具備經營條件的燒烤門頭予以關閉，對發現“回潮”、“反彈”的燒烤攤點進行規范、取締。目前，城區主街道兩側露天燒烤現象基本消失。

(二)城區交通秩序得到了一定整治。公安交警、交通運輸、城管執法等部門相互配合，對擅自進入市區行駛的超重、超高、超長“三超”車輛和帶泥上路、拋灑滴漏車輛，以及其他破壞園林綠化市政設施等違法違章行為，實行嚴管重罰。市政府還投入專項資金，在天下客、青云山等6處路口安裝電子警察，建設監控指揮大廳，嚴查交通違規行為。今年以來，交通運輸、公安交警、城管執法等部門聯動，對客運出租、貨車、工程機械車輛進行了聯合整治。集中開展了“規范出租客運市場、嚴厲打擊黑出租”專項整治活動，共查處黑出租326輛次，糾正出租車違章116臺次，規范東聯物流園、焦家莊村后出租貨車和工程機械停車場，對商場路段停車泊位實施劃線管理，劃定出租車待租區位等，一定程度上改善了亂停車和無處停車現象，出租客運市場和交通秩序明顯提升。

(三)環境衛生和市容市貌有了較大改善。市政府出臺了《實施城鄉環境衛生一體化管理的實施意見》，投資8600余萬元，開工建設無害化生活垃圾處理場，完成1座壓縮式和3座地坑式中轉站建設，購置6輛擺臂車，4臺道路清掃車，8輛掛桶車;新添置了7座環保公廁，新增垃圾箱87個，垃圾桶1600余個;對新安街道、街道所屬93個村居及凌河鎮區部分村居垃圾集中收運處理，對城區內37個村居小區和新安街道部分主副路的環衛保潔進行托管，環境衛生治理效果明顯。對城區主要道路沿街門頭牌匾進行整治提升，按照高檔、統一、整齊的原則逐路、逐樓制定審批標準和規范，做到整齊劃一，對破舊、不規范的予以拆除;嚴厲查處未經審批私設亂上廣告牌匾，做到審批有序、管理有效、查處及時。今年以來，共辦理戶外廣告審批320處，查處私設廣告57起。

(四)城市綠化水平有了較大提升。今年，市政府以創建省級園林城市為目標，進一步加大投入，對汶河廣場、低碳工業園昆侖大街、汶河南岸、錦湖路等14個標段進行綠化。目前，共完成投資7668萬元，新增綠化面積56.8萬平方米，城區綠化覆蓋率38.9%，城市綠化水平得到進一步提升。

(五)城管執法水平不斷規范和加強。今年，市城管執法局對城管執法隊伍實行競職上崗和全員優化組合，進一步完善人員結構，激發了工作活力。在規劃區內設置了城南、城西、城北、城東和開發區5個管區，管區和中隊駐社區辦公，實現了城管駐社區、辦公在現場、執法在一線、服務在基層。市公安交警部門改革勤務管理模式，落實道路管理責任制，將城區道路劃片分組，責任到人，責任民警分時上崗、彈性上崗、全天候執勤，警力跟著秩序走，實行高峰站點，低峰巡線，提高了路面見警率和管事率，強化了城區道路日常管理，較好地保證了城區道路安全暢通。市住建部門對重點建設工程實行機關科室人員包現場、跟班作業和一線督導，既靠建設進度，又包建設質量，還包安全生產，責任明確，措施到位，成效明顯。

(一)城市管理重要性認識不到位，社會支持參與度不高。由于宣傳教育等多方面的原因，社會公眾雖然對城市管理要求比較高，但部分市民對城市管理的支持度和參與度不高，亂貼亂畫、亂扯亂掛、亂倒亂潑、亂搭亂建、亂停亂放等違章違法行為還比較普遍，重建設、輕管理，重處罰、輕教育的現象仍不同程度的存在。城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識。

(二)城市管理體制尚不完善，管理職能交叉分散。城市管理涉及到市容市貌、環境衛生、園林綠化、市政設施、市場管理、交通及車輛管理等職能，相應地分散在建設、城管、工商、環保、公安、交通運輸等部門，職能交叉分散，沒有綜合的職能機構予以牽總協調，容易形成“都管又都不管”局面，使城市管理整體功能難以得到最大發揮。

(三)城市功能布局和配套設施建設滯后，增加了城市管理難度。城區的基礎設施、公益設施、服務功能還不到位，停車泊位少，市場分布不合理，醫院、學校集中，房屋人口密集，導致人車爭道、攤商混雜，尤其是商貿城至銀座商城、健康路、濰安路等地段，城市管理難度較大。

(四)城市管理力量不足，執法隊伍建設有待加強。現有城管執法人員和環衛隊員，難以完全覆蓋城市規劃區內的330多個村莊，執法人員和環衛、綠化力量不足，執法裝備和設施等也不夠完善和充足。執法過程中，一些群眾對城管工作產生抵觸和對立情緒，有時矛盾還比較尖銳，執法難問題比較突出。

(一)進一步加大宣傳教育力度，營造全民參與氛圍。要切實加大對城市管理的宣傳教育力度，利用新聞媒體等多種平臺對市民進行城市管理相關法律法規的教育，不斷增強廣大市民的道德意識和綜合素質。要充分發揮社區和群眾的自治作用，調動廣大群眾參與城市管理工作的積極性、主動性，使廣大市民和企、事業單位積極支持理解并自覺參與到城市管理中去，形成全社會齊抓共管的良好氛圍。

(二)進一步完善城市管理機制，形成城市管理合力。完善創新管理模式，積極探索部門間雙邊或多邊聯合執法或委托執法。全面整合現有城管資源，加強城市管理工作的協調，在條塊之間、部門之間建立有效的溝通合作機制，不斷推進城市管理工作規范化、制度化、常態化。

(三)進一步加大投入力度，完善基礎設施配套。要繼續加大對城市建設管理的投入力度，加強垃圾、污水處理設施建設，合理設置綠地、廣告欄、交通標識、停車場、停車泊位等市政基礎設施，適當添購環衛設備，抓緊實施城市管理網格化、數字化建設，不斷增強城市綜合服務功能，努力解決好各種基礎設施不配套、不完善的問題。

(四)加強城管隊伍建設，樹立良好執法形象。要不斷加強城管隊伍的教育培訓，切實提高綜合素質和管理水平。樹立執法就是服務的理念，提高城市精細化管理和服務水平，嚴格依法行政，文明執法，研究和改進城管執法方式，堅決杜絕粗暴執法現象發生，努力構建和諧城管。

城市管理工作心得體會篇十五

20_年以來，市公安局按照市委、市政府創建國家衛生城市的總體部署，緊密結合實際，本著“立足現實、長遠規劃、準確定位、科學決策、綜合治理、逐步推進”的方針，明確了我市“創建國家衛生城市”建設總目標，進一步建立和完善了“政府領導、部門參與、社會聯動”的工作新機制，在為創建省級文明城市做好服務的同時，始終把根據市委、市政府統籌安排部署，我局認真履行愛國衛生運動委員會部門責任，積極承擔創衛宣傳、單位內部創建等創衛工作任務，另外在2016年全市開展的“三項整治”活動中還承擔督促長安西巷社區衛生環境整治等方面的工作內容。現將我局愛國衛生及創建國家衛生城市工作情況匯報如下：

一、愛國衛生及創衛任務完成情況。

一是愛國衛生宣傳工作扎實有效。按照創衛工作要求，積極開展愛國衛生宣傳活動，開展榮辱觀教育、道德教育、健康知識教育，提高廣大干部職工的文明素質和健康意識;職工創衛意識、文明意識、衛生意識明顯增強。局屬各科室積極組織人員每周五對單位衛生進行大掃除，建立衛生評比制度，單位內部衛生及周圍環境達到衛生標準。

二是公共場所衛生常抓不懈。公共場所整潔在某種程度上可以代表一個城市的整體面貌，局領導十分重視行政范圍內公共場所創衛工作的督促和檢查。

三是督促社區創建工作得力。2016年我局在全市開展的"三項整治"活動中承擔長安西巷社區的衛生環境整治工作。在工作中積極協調府東，協調群眾關系，充分調動居民創衛工作積極性，社區創衛工作有序開展。我局在經費緊張的前提下，主動籌資3萬余元維修下水道、硬化路面100余米、粉刷外墻1000余平方米及樓梯間，清除小廣告，清倒垃圾3000余方，社區環境有了根本性變化。

二、愛國衛生及創衛基礎工作情況。

一是扎實開展健康教育工作。我局領導班子認真.創衛工作總結轉自創衛網.貫徹上級的各項要求，專題研究經信系統的健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育領導小組堅決貫徹，積極落實。我們積極響應上級號召，努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。

二是針對長期辦公人員的健康狀況開展“健腦養生八法”、“保持心理平衡十要決”、“健康生活常識”、“創建衛生城市標準”等培訓內容，開展健康教育系列講座。

三是緊抓“四害指標”做好病媒生物防制工作。我局在市愛衛會的指導下，以創建國家衛生城市為中心，深入開展了病媒生物防制各項工作，確保工作落實到位。

1、領導重視，宣傳到位，做好思想發動。利用板報、宣傳欄大力開展病媒生物防制活動的宣傳、發動工作。以環境治理為主，組織局各科室對環境進行大掃除，及時清理衛生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績。

2、開展專項活動，嚴格落實措施。做好夏季病媒生物防制工作，確保蚊、蠅、蟑繁殖活動高峰期得到有效控制。為進一步鞏固我局的除四害成果，控制四害密度，確保國家衛生城市創建工作穩步推進，我局加大季節除四害的工作力度，印發除四害方案，病媒生物防制活動通知。在開展“三項整治”活動中，開展以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環境衛生突擊整治工作，全面整治了環境衛生，清除了蟑螂卵和蟑跡。

3、緊密結合創衛目標，愛國衛生基礎工作堅實穩固。近年來，我們以資料檔案為入手，以抓好工作落實為突破，以督促整改為手段，以查檢評比為激勵，局各科室進一步加強愛國衛生基礎設施建設，積極投入創衛工作，環境衛生條件有了較大改善，經信系統成立愛國衛生活動、健康教育、病媒生物防治工作領導小組，建立長效機制，每年根據工作重點安排愛國衛生月活動、健康宣傳活動、健康教育培訓、控煙禁煙、杜絕煙草、夏季滅蚊等活動，各項工作做到年初有計劃安排，年底有總結評比，努力做好創衛基礎工作。

三、主要做法。

一是健全組織。我們成立了以局長為組長，常務副局長為副組長，其他副局長為成員的創衛工作領導小組，領導小組內分工明確便于抓好工作落實;每年下發《市經濟和信息化局愛國衛生工作實施方案》，明確工作目標，行政一把手負總責，分管領導具體抓，對照目標任務，層層分解、層層落實，明確到人、責任到人，做到一級抓一級、一級對一級負責，把創衛工作納入長期進行、重點管理工作范圍。

二是加強督查。為使創建工作不脫節、不虛設，長期堅持、良性發展，我們抽調專人設立了創建工作專項督查小組，局督查科人員切實加強經信系統文明創建工作重點部門、重點地段、重點目標進行督促檢查，明確標準，嚴格要求，發現問題當場指出，下達“督查整改通知書”，限期整改后復檢，有力促進了全系統創建工作開展。

三是嚴格考核。創建領導小組建立例會制度，每月召開一次會議，每半年開展一次檢查評比，檢查情況在全系統通報。好的表揚，及時推廣，差的批評，限期整改，強有力的推動了愛國衛生及創衛工作的開展。

四、下步打算。

愛國衛生及創衛工作是一項艱巨而復雜的系統工程，需要領導重視，各責任單位齊抓共管和廣大職工積極支持和參與。我們將在現有基礎上，進一步加強創建力度具體做好以下工作：

1、強化各項制度建設。繼續做到深化.創衛工作總結轉自創衛網.創建力度不減、宣傳教育力度不減、監督檢查力度不減、整改落實力度不減這“四個不減”。通過制度的實施，達到愛國衛生及創衛工作的有機結合。

2、加強職工的思想道德建設。我們堅持從解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，注重在教育中培養，在實踐中塑造、在管理中強化，在環境中熏陶。堅持不懈的開展各種思想教育活動和實踐活動，大力提升職工的思想道德水平。

3、提高愛國衛生及創衛工作的覆蓋率。把創衛工作覆蓋到每個科室、每個職工、每個角落，是衛生創建工作的必然。只有使愛國衛生工作深入到各個科室，具體到人，才能不斷夯實經信系統愛國衛生及創衛基礎工程。

4、整體聯動。把“愛國衛生及創衛工作同“精神文明建設”的各項工作聯系起來，提高全體.創衛工作總結轉自創衛網.干部職工對創衛工作的支持率、參與率，使全系統的創衛工作形成合力，為創建國家衛生城市工作做出應有的貢獻!

城市管理工作心得體會篇十六

我處團支部根據委團總支總體工作要求，結合本處青年工作實際，認真貫徹落實團區委、委團總支各項指示精神，以科學發展觀思想為指導，緊緊圍繞建設“五個__”工作目標，團結帶領廣大干部職工，緊密圍繞城市管理工作，努力加強團支部的建設，提高團員的思想政治素質和職業道德素質，進一步激發團員青年的工作熱情，以共青團的優良傳統來切實提高文明執法程度，以實際行動促進我處各項工作的順利進行。

一、狠抓思想教育，提高全隊團員素質。

青年人是城市管理工作的主力軍。為了充分利用好這支朝氣蓬勃的隊伍，我們在今年的工作中著重加強了團內的政治思想教育。一是年初領導班子在制定全年學習計劃時，就重點強調了要狠抓團內教育，全面提高團員的政治思想素質，確定了團內學習日，并制定了學習考核制度，每學一個專題，各個團員都要寫一篇心得體會，使理論學習形成制度。通過學習，全體團員的政治理論水平得以明顯提高，進一步增強了執行黨的路線方針和政策的自覺性，進一步明確了文明執法的工作思路;二是采取靈活的學習方法，提高學習效能。為了使學習收到實效，我們改變了過去死板的學習方法，主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式，通過觀看錄像、聽報告、座談會、寫心得等方法，提高了學習效能，進一步加強和改進團的建設，對做好新時期團的基層組織工作和思想政治工作起到積極的作用，不但提高了學習的積極性，而且增強學習的有效性，把學習教育真正落到了實處，收到了良好的效果;三是針對具體工作開展專項整治，重點解決基層文明服務、文明辦公等方面存在的問題。有針對性的制定了文明服務、文明行為規范，并與年度考核有機結合，嚴明了獎懲、嚴格了考核;四是注重團員管理與發展，經常找青年同志談心，了解他們的想法，征求他們的意見，支持他們的工作，使他們在實踐工作中能得到鍛煉。

二、開展文化活動，__富團員業余生活。

為進一步加強團內文化，__富團員和職工的業余文化生活，隊內從實際入手，狠抓了團內精神文明建設。一是積極參加各項活動。在五四運動91周年暨建團88周年之際，為引導廣大團員青年繼承“愛國、民主、科學”的五四精神，增強青年的歷史責任感和使命感，引導和鼓勵廣大青年多讀書、讀好書，讀經典、看精品，傳承文化精髓，__富精神生活。二是在處內組織__富多彩的文化活動。根據目前存在的一些紀律渙散、團內職工業余生活貧乏等現象，處內組織了爬山比賽，乒乓球比賽等活動，并對成績優異者進行獎勵，__富了團員青年的業余生活。

三、完善規章制度，穩步推進團內工作。

為了進一步有效推進團內各項工作，支部改進完善了組織機構的建設，支部委員各司其職、各盡其能，努力為團組織的發展進步做好工作。一是完善黨建目標管理責任制和思想政治工作目標管理責任制。通過廣泛征求團員的意見，制定完善了目標管理制度，確保團內各項工作穩步推進。二是積極探索和實踐團內工作長效機制。認真貫徹團中央文件精神，組織團員參加學習，集中學習和個人自學相結合，學習和考試相結合，每次學習后進行測試，更好地檢驗學習成果。三是做好團員管理和黨員發展工作。繼續推進目標管理責任制，切實加強隊伍管理，完善花名冊和管理檔案，及時轉移進出團員的組織關系，嚴格按要求收繳團費，并根據個人表現確定入黨積極分子和重點發展對象，為黨組織輸送新鮮血液。

四、2010年工作打算。

今年，我處團支部將繼續按照黨的各項方針政策，貫徹落實黨的十七大會議精神，深化改革，加快城市管理工作步伐。我處團支部在明年的工作中，將進一步完善團內各項規章制度，規范團員管理，全面提高團員青年的思想道德素質，為__城市管理工作添磚加瓦，做出貢獻。

總之，我處團支部在2010年的工作中作了一些工作，但與兄弟單位相比還有很大差距，我們會在2011年的工作中，開拓進取，努力拼搏，力爭使全隊的團支部工作再上新臺階。

城市管理工作心得體會篇十七

第一季度我單位按照今年工作的總體部署，以做好日常巡查為主線，以做好保障為重點，精心組織，科學安排，圓滿完成第一季度工作任務，現總結如下：

根據城市管理支隊20xx年工作部署，第一季度開展七項專項治理行動，分別是：城市道路挖掘等施工現場文明施工的專項治理；道路養護、維修、挖掘等施工現場揚塵治理的專項治理；城市道路上窨井蓋存在問題的專項治理；城市道路上污水外溢整治的專項治理；城市道路上廣場磚損壞整治的專項治理；無障礙設施的專項治理；城市道路范圍內存在安全隱患的專項治理；協助做好市容市貌工作。

按照“快速反應”品牌目標，各中隊在日常和專項巡查時做到了發現問題快、處理問題快、解決問題快，第一季度發現問題件，解決問題件。

1、加強不文明施工的專項治理。從元月開始，對挖掘市區道路的從辦理道路挖掘手續、按手續施工、懸掛公示牌、圍擋合格、及時清理垃圾等五個要求進行集中排查治理，督促整改達不到標準的處。

2、加強廣場磚治理。廣場磚治理一直都是我們的重點，截止目前，開展廣場磚專項治理次，督促整改破損、下沉等問題處。

4、開展無障礙巡查，按照國家無障礙設施建設標準，對新建和已建成的無障礙設施進行排查次，督促整改不合格地方處，進行治理非法占壓盲道次。

5、開展道路安全隱患巡查，對道路上出現的沙石、預制板、廢棄物占道情況、裸露地釘以及其他存在安全隱患的因素進行排查次，發現督促整改安全隱患處。

6、舉一反三，清理人行道上護欄護杠地鎖等違規設施。開展“清障”行動4次。對人行道上私自設置護欄、護杠、停車鎖，不具備停車條件的人行道隨意停車、車輛占壓盲道等違法現象進行整治。治理余處，非法圈占人行道處。

7、協助處理市容市貌問題，對道路上流動攤販、店外經營、垃圾隨意堆放等市容市貌問題發現后通知各區政府辦理，共發現x件。

除做好日常巡查工作外，重點開展以下方面治理：

1、開展揚塵治理工作，開展道路養護、維修、挖掘等施工現場揚塵治理的專項巡查；

3、進一步加大巡查頻次，擴大專項巡查的內容和范圍，更多的查處問題，減少群眾投訴。

4、完成領導交辦的其他工作任務。

城市管理工作心得體會篇十八

為促進我區保障性住房建設健康推進，9月9日，區人大常委會副主任許國安帶領由城建環保工委成員組成的視察組，對我區保障性住房建設情況進行了視察。

視察組首先聽取了承建單位區建設總公司領導關于保障性住房建設工作情況的匯報，實地察看了名堂街經濟適用房建筑工地和西堡巷政府補貼房建筑工地，隨后進行了座談。視察組認為，近年來，區委、區政府高度重視保障性住房建設工作，并將全區保障性住房建設做為區政府的重點民生工作來抓。嚴格按照省市有關政策規定，協調配合，扎實推進，效果顯著。視察組充分肯定了政府的工作，尤其對名堂街和西堡巷兩工地的建設進展速度和質量表示滿意。

視察組指出，目前我區在保障性住房建設方面做了一些卓有成效的工作，但前期工作不完善的地方仍存在不容忽視需認真加以解決的問題：一是已交付使用的保障性住房相關配套手續不健全，致使產權產籍無法辦理。二是保障性住房建設存在質量問題和不安全隱患，特別是地壇小區存在不安全因素和其它問題。三是保障性住房投入使用的后期延續管理還不到位。為此視察組建議：

一、要將這項民生工作擺在顯著位置來抓，積極探索創新工作機制，不斷提高住房保障的科學規劃水平。充分考慮“困難群體”對經濟適用房的需求，進一步擴大惠及面，使其住有所居。

二、要加大協調力度，健全完善相關配套手續，著力解決好歷史遺留的產權產籍問題，消除不穩定因素，好事辦好。

三、要強化責任，切實保證保障性住房建設的工程質量。對現存的質量問題，要盡快修繕，讓居戶住的安全、放心、舒心。

四、要跟進投入使用后的物業管理和維修，優化服務，解決好保障物業運轉的相關問題。

城市管理工作心得體會篇十九

今年以來，我縣的城市管理工作堅持“夯實基礎、突出長效、創新機制、著眼提高”的原則，采取規范建設與專項整治并舉的措施，全員發動、全員參與。為全面落實創建和城市管理創優活動責任，縣政府將創建和城管創優活動作為城市發展戰略的組成部分，要求城市建設和城市管理在今年同步實現新的提升，并將去年建立的縣委主要領導任總指揮，分管領導任副總指揮，建設、公安、財政、工商等部門主要領導為成員的領導小組，繼續作為今年創建和城管創優活動的領導機構，進一步健全了組織網絡。城市管理的各職能部門通過強化職責，明確工作重點，形成上下貫通、協調一致、齊抓共管的格局。同時，梳理了城市管理中的重要的問題，按照職能分工逐項查問題，形成整改任務書，明確整改完成時限、整改的職能部門、整改的責任人以及責任領導。縣督查組制定下發了創建督查辦法，按照任務書的要求開展定期和不定期的督查，并將任務完成情況納入干部政績管理范疇，與個人經濟利益掛鉤，進一步強化了創建和城管創優工作的力度。

今年，在創建和城管創優活動中，我縣根據近年來城市規模擴張、管理基礎設施不足的實際，堅持把完善基礎建設放在重要位置，不斷加大投入力度，努力實現創建和創優基礎工程新的突破。

一是建設十大工程。今年，我縣在財力不豐的情況下，不斷加大城市建設的投入，實施了新區商貿文化中心、蒲松齡公園、人民公園二期、花莊公園、大橋公園、邗溝路改造、寶射河大橋白田南路、三支河清淤駁岸綠化、淮江路北延伸段、蘇中北路等十大工程建設，工程預算資金投入達3.5億。

二是續建垃圾填埋場工程。按照“一次規劃、分步實施”的要求，我們投入400萬元完成了垃圾場擴建和垃圾場道路改造，今年重點抓了后續工程的建設，按照建設精品工程的要求，對垃圾場填埋區和四格污水處理池及工作用房進行了改造，進一步提高我縣垃圾無害化處理率。

三是建設新的城市糞便處理場。近年來，我縣一直沿用的是一座老的城市糞便處理場，隨著城市規模的擴張已經無法滿足城市糞便處理的需求，今年我們在中港鄉老垃圾場西側建了5萬擔糞庫一座，采取了三格式糞便處理方式，糞便處理率100%。

四是加大垃圾中轉站和公廁改造力度。我們根據當前城市垃圾日產量增長過快的情況，按照完善功能、合理布局的要求，今年投資1600多萬元改造新建了6座垃圾中轉站，新購置了道路清掃車2輛、垃圾轉運汽車3輛、垃圾電動三輪車26輛，同時新建了一類公廁2座、二類公廁3座、三類公廁9座，對149座公廁進行改造出新，并添置道路果殼箱1200只。

我們在創建和城管創優活動中圍繞創造優良的人居環境，著力于整治、規范市容市貌，努力打造優美的城市空間環境。

一是規范戶外廣告管理。

我們按照“突出個性，注重特色”的總體要求，以高品位、高檔次的目標定位，制定了《寶應縣城市戶外廣告的設置規劃方案》。今年，我們按照規劃要求對城區的泰山路、白田路、葉挺路、南城根路等重點路段的沿街店牌字招、燈箱廣告進行了出新改造，并進行了規范管理。同時，針對我縣城區占道燈箱、戧牌亂擺亂設不符合創建和城管創優標準的要求，今年6月份，城管部門專門開展了對店外占道燈箱、戧牌的專項整治，共發送《限期改正通知書》3000余份，扣押違法擺放燈箱、戧牌800個。目前城區22條主次干道的店外擺放的燈箱、戧牌已基本取締。

二是大力開展市容專項整治。

一是開展違章攤點專項整治。對群眾反映強烈的部分不規范的攤點和小區菜場，我們積極組織力量，先后取締了安宜北路、大橋攤點群，工商、公安、建設、安宜鎮等部門密切配合，對泰山路、蘇中路和白田新村等居民小區內的菜市場進行集中整治取締。

二是開展夜市大排擋專項整治。今年，我縣以創建國家衛生縣城和城管創優為契機，加大了夜市大排檔的整治力度，共組織專項整治27次，除規范設置的城郊橋大排檔外，城區其他主次干道的夜市蒙古包已全部取締，特別是四通路大排檔，位于市中心，規模大，情況復雜，回潮現象十分嚴重，城管部門組織百余名執法人員對其進行了整治，對不服從管理的經營戶依法扣押了其經營作業工具，為確保整治成果，城管部門安排專人把守，遏制了夜市大排檔的反潮現象。

三是開展亂貼亂畫專項整治。組織專門隊伍，對主、次干道的城市“牛皮癬”進行反復清除，5月份，我們還對5戶亂貼亂畫嚴重的快餐店實施了行政處罰。工商、建設部門還多次聯合執法，加大對城區主、次干道沿街店面的戶外廣告和橫條幅的整治力度。四是規范臨街建筑現場管理。我們對臨街建筑現場管理堅持做到“依法拆除違章，文明規范管理”，主動介入，跟蹤監察，加大對建筑現場的市容衛生管理，做到無雜物堆放，無污水外溢，場內材料堆放有序，實行封閉施工。通過市容環境整治，取得了明顯成效，出現了四個方面的可喜變化：第一是臨時占道攤點由無序向有序轉變;第二是臨時占道攤點設施由簡陋向規范轉變;第三是臨時占道經營逐步由室外向室內經營轉移;第四是臨時攤點由多頭管理向規范管理轉變。