總結是一個不斷成長的過程，可以促使我們更加深入地理解自己和他人，在不斷總結中提高自己的能力。寫一篇較為完美的總結，我們需要對過去的經歷和成果進行準確的回憶和整理，不要遺漏重要的細節。歡迎大家一起來閱讀以下小編為大家整理的一些總結范文，相信會有所收獲。

管理人員的工作總結與職業規劃篇一

1、加強學習，提高后勤人員素養。本學期，除正常參加學校組織的政治、業務學習外，學校還組織后勤人員召開每月一次后勤工作例會，學習上級文件、會議精神;點評前一階段的工作得失;布置落實后一階段工作任務。不斷提高后勤人員服務意識和安全意識，改變工作作風，鼓勵后勤人員努力做好后勤保障工作，為學校教育教學質量的提升做出應有的貢獻。

2、突出重點，抓好學校安全工作。在校舍安全方面，根據學校正在遷建的實情，學校把加強安全檢查、安全防范和安全教育作為重點，適當增加安全檢查頻率，發現問題能解決的及時解決，自己不能解決的及時向有關部門反映;做實學生交通安全教育工作，學校把學生乘坐違規車輛和騎電瓶車上學作為教育重點，班主任老師除了加強常規交通安全教育外，還通過發告家長書、發家校通形式多次與學生家長聯系，爭取家長的理解和配合;在食品安全方面，一方面認真做好食堂和小賣部食品的采購、質檢、加工和餐具消毒等重點工作，另一方面在學生中廣泛開展食品安全教育活動，在全國食品安全宣傳活動周活動中，學校印發了相關食品安全宣傳材料給每一個學生，認真開展食品安全征文活動，上繳學生征文26篇，這些活動的開展增強了學生的食品安全意識;開展防震減災教育活動，本學期在初一、初二年級學生中廣泛開展了防震減災手抄報評比和優秀作品展覽活動，增強了學生們的防震減災意識，提高了逃生技能。

3、力求規范，做好裝備管用工作。本學期在現有設備的“用”和“管”上力求再上新臺階，演示實驗、分組實驗開出率均為100﹪，各功能室利用率較上學期有所提高，在準備使用網絡上報方面基本達到市、區要求;精心組織理化生實驗考核工作，及時上報考核成績，得到裝備室領導肯定。

4、加強聯系，做好新校區建設的參謀。雖新校區建設屬“鑰匙”工程，但施工建設與學校實際需要存在不可避免的出入，學校派專人做好相關聯絡工作，及時了解工程進展情況，適時向施工方提出合理化建議。

5、任勞任怨，做好其他服務工作。后勤組人員根據學校需要，努力做好各項保障工作，如：及時分發書簿本，校產校具的簡單維修，校園保潔，考場布置，中考就餐和運送車輛的聯系，學生語音教材的統計匯總和上報，做好學生家長禁止秸稈焚燒的宣傳工作，等等。

主要不足：后勤服務的主動性不強，品牌意識不高，服務質量也有待進一步提高;后勤管理守舊意識較強，創新力度不夠。

管理人員的工作總結與職業規劃篇二

在過去的六個月中，我有幸參與了我們團隊的人員管理工作，見證了團隊的發展和成長。在這個過程中，我不僅積累了豐富的實踐經驗，也深刻體會到了人員管理的重要性。

我們團隊目前共有五名成員，分別負責不同的工作內容。其中，有兩名核心成員，他們在團隊中起到了關鍵作用。此外，還有一名新加入的成員，他的加入為團隊注入了新的活力。在這六個月中，我負責了招聘、培訓、評估和溝通等方面的工作。

我們在人員管理上取得了顯著的成果。通過有效的招聘和培訓，團隊的工作效率和質量得到了大幅提升。同時，我們也積極關注成員的個人發展，為他們提供了廣闊的發展空間。在這個過程中，我們共同創造了許多優秀的成果，得到了領導和客戶的高度認可。

在經驗教訓部分，我總結了三個方面的內容。首先，我發現在招聘過程中，我們需要更加關注候選人的價值觀和團隊文化的匹配度。其次，成員之間的溝通需要更加暢通，以便更好地協作完成任務。最后，我們需要在人員管理方面更加注重細節，確保每個成員都能發揮出自己的最佳水平。

在未來，我們將繼續加強人員管理，為團隊的發展奠定堅實的基礎。具體來說，我們將進一步完善招聘和培訓機制，加強成員之間的溝通和協作，以及關注每個成員的發展和成長。同時，我們也將積極吸收新的管理理念和方法，以提高人員管理的效率和效果。

總之，人員管理是團隊發展中不可或缺的一環。通過我們的努力，我們相信能夠為團隊創造更加輝煌的成果。

管理人員的工作總結與職業規劃篇三

我在此對我過去一段時間的工作進行總結。在此期間，我有幸參與了一些關鍵的項目，并對團隊產生了一定的影響。

首先，我們進行了一次大規模的團隊建設活動，該活動促進了團隊成員間的交流，并增強了我們作為一個團隊的合作精神。我特別參與了活動的策劃和執行，幫助我在組織活動方面積累了寶貴的經驗。

其次，我們還進行了一項重要的員工績效評估系統，這一系統旨在提高員工的個人能力和工作效率。我在此期間負責收集和分析數據，以及與員工的定期溝通，這項工作讓我更加深入地了解了每個員工的特點和需求。

此外，我還參與了一些具體的項目，如改進我們的工作流程，優化我們的會議管理，以及提升我們的團隊協作工具等。這些項目都取得了顯著的成果，提高了我們工作的效率和效果。

在工作中，我也發現了一些問題，比如在某些情況下，我們的溝通不夠清晰，導致工作效率不高。我建議我們引入更多的遠程協作工具，以更好地適應現代工作的需求。

總的來說，過去一段時間的工作讓我收獲頗豐。我感謝團隊的支持和合作，也感謝領導的指導和幫助。我期待在未來的工作中，繼續提高自己的專業能力，為團隊的發展做出更大的貢獻。

謝謝。

敬上，

管理人員的工作總結與職業規劃篇四

____年，____街道在__黨委、政府和機關部門的正確領導下，在____社區居民的大力支持下，社區人員管理工作始終緊緊圍繞全局年度工作部署，抓住“服務”二字，突出“管理”中心，發揮“保障”作用，全面提高服務水平和業務能力，現將____年工作總結如下：

（一）強化制度建設，規范社區人員管理。

1.實行上下班交接制度。每天在社區上下班時及時到社區辦公室清點人數，交代情況，及時匯總值班情況，使上下都能及時處理急事、大事，同時將相關問題及處理情況及時傳達給上、下班人員，實現了大事不過夜，小事不耽誤，工作中遇到的難題及時協調解決，有功必獎，有過必罰，建立了和諧、互助、學習的氛圍，提高了服務質量，有效地保障了社區各項工作的正常進行。

2.完善考核制度。根據社區工作特點，我們制定了社區人員考核制度，實行“三必須”原則，即：必須做到周周有日志，月月有小結，年終有總結；每周社區領導對人員日志進行批示，并有針對性地提出工作要求，對每位同志的工作情況進行評分，記錄在冊，作為年終考核的依據。

3.實施工作人員業務學習制度。每月定期組織社區工作人員認真學習民政、殯葬、地名、地名普查、基本農田保護、老齡、人民武裝、流動人口等方面的業務知識，全面提高社區人員的業務能力及服務質量。

4.實施責任分工制度。對社區工作進行任務分工，細化工作，落實責任，做到分工明確，任務清楚，人員精干，充分發掘了社區人員的潛能，在全心全意為人民服務中發揮最大的能量。

（二）進一步加強了黨的基層組織建設。

____社區黨支部現有黨員79名，今年，在__黨委的領導下，我們采取了以下措施進一步強化黨建工作：

1.推進農村黨的建設。規范了“三會一課”制度，健全了崗位責任制、民主生活會、民主評議黨員、干部雙重管理等制度。在全體黨員中開展了保持共產黨員先進性教育活動，充分利用遠程教育網絡加強黨員政治理論和政策法規學習，全面提高黨員的政治素質和業務能力，有效地促進了各項工作任務的完成。

2.加強流動黨員管理。針對社區流動黨員較多，組織關系難以接轉的實際情況，我們建立了流動黨員管理臺帳，摸清了流動黨員的基本情況，定期聯系，及時掌握流動黨員的思想動態，組織他們參加組織生活，保障他們的權利，激發他們參加組織生活的熱情。

3.加強了黨員隊伍建設。根據社區工作特點，我們在社區全體黨員中開展了以“服務居民，爭創佳績”為主題的黨員示范崗活動，在工作中，全體黨員能夠充分發揮先鋒模范作用，以黨風促民風，以黨性鑄親情，在社區形成了“黨員帶頭、群策群力”的良好氛圍。

（三）以服務群眾為重點，積極開展綜合治理工作。

____社區是一個純居民居住的社區，人口密集，情況復雜，維護社區的和諧、穩定，是我們工作的重點。

1.認真開展社會治安綜合治理工作。針對____社區面積廣、人口密集，成份復雜，單位多的特點，我們制定了“以人治村，以法治村”的工作方針，充分發揮治保調解委員會的作用，加強治安防范措施的落實，定期召開治安主任會議，及時排查矛盾隱患，調解民事糾紛，使小事不出門，大事不出村，全年共調解民事糾紛10余起，使社區民事糾紛發生率明顯降低。

2.認真開展“平安社區”創建活動。我們認真落實社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制，進一步深化平安社區創建活動。在社區內成立了治安巡邏隊，加強夜間巡邏，有效地防止了偷盜事件的發生。

3.加強社區消防安全工作。加強消防安全管理，是我們義不容辭的責任，為保一方平安，我們進一步完善消防安全制度，建立消防安全責任制，定期組織開展消防宣傳，進行消防檢查，整改火災隱患，進一步完善消防設施，全年未發生火災事故，保證了社區的安全穩定。

（四）以服務居民為己任，努力提升民政工作水平。

1.認真落實城市居民最低生活保障制度。低保工作是黨的溫暖的陽光工程，是維護社會穩定，構建和諧社會的具體體現，我們嚴格按照上級文件精神，對低保戶做到應保盡保，應退盡退，新申請低保戶全部實行“一榜兩公開”和公示制度，接受群眾監督，接受群眾舉報，接受群眾評議，保障了低保工作的公平、公正、公開。

2.認真開展老齡工作。首先。

管理人員的工作總結與職業規劃篇五

以下是一份人員管理工作的總結樣本，您可以根據自己的實際情況進行修改：

——。

尊敬的領導、同事們：

在過去的一段時間里，我們團隊在人員管理方面取得了一些進展。現在，我將就我們團隊的人員管理工作進行總結。

1.招聘與選拔。

我們團隊一直致力于招聘和選拔最優秀的人才。我們通過多種渠道收集人才信息，包括招聘會、社交媒體、招聘網站等。同時，我們也注重對人才的品德和背景進行全面考察，以確保他們能夠勝任我們的工作。

2.培訓與發展。

我們團隊一直致力于為員工提供最好的培訓和發展機會。我們定期組織內部培訓，讓員工了解最新的行業知識和技術。同時，我們也鼓勵員工參加外部培訓和研討會，以提高他們的專業水平。

3.績效管理。

我們團隊一直致力于建立完善的績效管理體系。我們定期對員工的工作績效進行評估，并根據評估結果進行獎勵或懲罰。同時，我們也鼓勵員工提出改進意見，以提高他們的工作效率和質量。

4.團隊建設與溝通。

我們團隊一直致力于加強團隊建設和溝通。我們定期組織團隊建設活動，以提高員工的凝聚力和合作精神。同時，我們也注重加強內部溝通，以便更好地了解員工的需求和問題，并及時給予幫助和支持。

總的來說，我們團隊在人員管理方面取得了一些進展。我們將繼續努力，不斷提高我們的人員管理水平，為公司的長遠發展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

——。

以上只是一個總結樣本，具體內容可以根據實際情況進行修改。

管理人員的工作總結與職業規劃篇六

人員管理是任何組織的核心資源，其重要性日益凸顯。在這個項目中，我們的目標是優化人力資源管理，提高員工滿意度和績效，同時降低員工流失率。通過這份總結，我們將回顧項目的過程，討論所取得的成果和經驗教訓，以及展望未來的改進方向。

二、項目概述。

本項目旨在優化人力資源管理，提高員工滿意度和績效，同時降低員工流失率。我們采取的方法包括重新評估招聘流程、培訓計劃、績效評估和福利政策。我們的目標是使員工感到更投入、更有歸屬感，從而提高整個組織的效率和穩定性。

三、取得的成果。

通過本項目，我們取得了顯著的成果。首先，我們的招聘流程得到了優化，現在我們能夠更有效地吸引和挑選高素質的人才。其次，員工的培訓計劃得到了重新設計，現在我們能夠更好地滿足他們的個人發展需要。此外，我們的福利政策得到了改進，提高了員工的滿意度。最后，員工的流失率得到了顯著降低，這對組織的穩定性和發展起到了重要作用。

四、經驗教訓。

在這個過程中，我們也學到了很多經驗教訓。首先，我們發現在人力資源管理中，溝通是至關重要的。無論是招聘、培訓還是福利政策，都需要與員工進行充分的溝通和討論。其次，我們發現在解決問題時，數據分析可以提供非常有用的洞察。最后，我們發現，盡管人力資源管理工作繁重，但只要用心去做，就能取得顯著的成果。

五、未來改進方向。

基于這個項目，我們提出以下未來改進方向：首先，我們需要進一步優化績效評估系統，使其更公平、更有效。其次，我們需要建立一個更完善的員工福利體系，以更好地滿足員工的個人需求。最后，我們需要進一步利用數據分析，以更有效地解決人力資源管理中的問題。

六、結論。

人員管理是組織的核心資源，對于提高組織的效率和穩定性具有至關重要的作用。通過這個項目，我們優化了人力資源管理，提高了員工的滿意度和績效，降低了員工流失率。未來的改進方向包括優化績效評估系統、建立更完善的員工福利體系和更有效地利用數據分析。我們期待這些改進將進一步提高組織的運營效率，為組織的發展奠定堅實的基礎。

管理人員的工作總結與職業規劃篇七

尊敬的領導、同事們：

隨著時間的流逝，我們公司的人員管理工作也迎來了一個重要的總結階段。在過去的一年中，我們不斷地完善和優化人員管理流程，努力提高員工的工作效率和滿意度，為公司的發展做出了貢獻。

一、工作背景和目標。

人員管理是企業管理的重要組成部分，它涉及到員工的招聘、培訓、分配、考核等方面。在過去的一年中，我們公司的人員管理目標是優化招聘流程，提高員工滿意度，實現人力資源的合理配置。同時，我們希望能夠通過人員管理工作的總結，為公司未來的發展提供有益的參考。

二、工作進展。

在過去的一年中，我們不斷優化招聘流程，加強了人才的儲備和培養。我們通過多種渠道和方式，如網絡招聘、社交媒體招聘、校園招聘等，成功招聘了一批優秀的人才，為公司的發展注入了新的活力。同時，我們也注重員工的培訓和晉升，為員工提供了廣闊的發展空間和良好的職業發展平臺。

三、工作成果和經驗教訓。

在過去的一年中，我們的人員管理工作取得了一定的成果，如員工滿意度提高了10個百分點，員工離職率降低了20%等。同時，我們也積累了一些經驗教訓，如需要進一步加強人才儲備，優化招聘流程，提高員工培訓質量等。

四、展望和計劃。

在未來的發展中，我們將繼續加強人才儲備和培養，優化招聘流程，提高員工培訓質量，為員工提供更好的職業發展平臺和更好的福利待遇。同時，我們也將加強與其他公司的合作，拓展公司的人才渠道，為公司的發展提供更廣闊的空間。

總之，人員管理工作是企業發展的重要保障，我們將繼續加強人員管理工作的優化和提升，為公司的發展做出更大的貢獻。

管理人員的工作總結與職業規劃篇八

在過去的一年中，我們的人員管理團隊經歷了許多挑戰，也取得了一些顯著的成果。在此，我將就人員管理工作進行一次全面的回顧。

人員管理工作的背景和目的是確保公司擁有一支高效、有凝聚力的團隊，滿足業務發展需求。我們面臨的挑戰包括員工多樣性、人員配置、員工績效評估等。取得的成果包括提高員工滿意度、降低離職率、優化人員配置等。

在人員管理過程中，我們采用了多種方法，如制定政策、流程，進行人力資源規劃，定期開展員工培訓等。同時，我們也利用數據分析、員工反饋等方式不斷優化和改進管理方法。

經驗教訓部分，我們發現團隊協作的重要性，強調跨部門溝通與合作。同時，我們也認識到，必須關注員工的個體需求，提供更具針對性的培訓和支持。

展望未來，我們將進一步優化人員管理策略，提高員工的滿意度和忠誠度。我們將建立更有效的績效評估機制，提升員工的專業技能，以適應快速變化的業務需求。

總結，人員管理是一項復雜而又關鍵的工作，需要我們不斷學習、探索和改進。在未來的工作中，我們將繼續努力，為公司的持續發展提供有力的人員保障。

管理人員的工作總結與職業規劃篇九

2022年，我們公司的人員管理工作在各級領導的關懷和指導下，在扎實開展各項日常工作的同時，不斷改進工作方法，提高工作效率，以提升員工隊伍整體素質，抓管理、重培訓、強運用，為公司高質量發展提供了堅實的人才保障。

一、2022年工作回顧。

2022年，我們按照公司要求，對員工檔案進行整理，使員工的檔案清晰化、準確化，方便公司對員工信息的查詢和管理。同時，我們對員工的基本信息進行了更新，確保了員工信息的實時更新。

2.招聘工作。

我們根據公司的業務發展需要，及時發布招聘信息，不斷更新招聘渠道，通過校園招聘、社會招聘等多種途徑，為公司招聘到了各類人才，滿足了公司業務發展的需要。

我們加大了對員工培訓的投入，開展了各類培訓，包括新員工培訓、技能培訓、團隊建設等。通過培訓，提高了員工的業務水平，增強了員工的工作能力，為公司的業務發展提供了有力支持。

4.績效管理。

我們完善了員工績效考核制度，明確了考核指標，加大了對員工的考核力度，通過考核，對優秀員工進行了表彰，對表現不佳的員工進行了批評教育，并限期改進，從而提高了員工的工作積極性。

5.團隊建設。

我們加大了對團隊建設的投入，開展了各類團隊活動，增強了團隊凝聚力，提高了員工的工作熱情。同時，我們還加強了各部門之間的溝通與協作，使整個團隊更加協調、高效。

二、經驗教訓。

1.招聘工作需要不斷改進，提高招聘效率，為公司發展提供更加優秀的人才。

2.培訓工作需要更加注重實際效果，不斷提高培訓質量，使培訓真正能夠提升員工的工作能力。

3.績效管理需要進一步完善，提高考核指標的合理性和公平性，使員工能夠得到應有的激勵和獎懲。

4.團隊建設需要加強，提高團隊凝聚力和協作能力，使整個團隊能夠更加適應公司的發展戰略。

三、結論及展望。

通過2022年的工作，我們取得了良好的工作成果，但同時也存在一些問題和不足。在未來的工作中，我們將繼續努力，不斷提高人員管理水平，為公司高質量發展提供更加堅實的人才保障。同時，我們也將加強與各部門的溝通和協作，共同推動公司業務的發展。

管理人員的工作總結與職業規劃篇十

在本期人員管理工作中，我嚴格按照公司的規章制度辦事，認真履行工作職責，并取得了一定的成績。在此，我將對本期人員管理工作的開展情況進行總結，并提出一些改進建議。

本期招聘工作主要針對公司業務發展需要，通過多種渠道招聘了一批優秀人才。在招聘過程中，我嚴格按照招聘流程進行篩選和面試，確保招聘到的人才具備完成工作任務的能力和素質。同時，對招聘過程中的漏洞和不足進行了總結，并提出了改進建議。

本期員工培訓工作主要圍繞公司業務目標和員工職業發展需求，開展了多形式、多層次的培訓活動。在培訓過程中，我認真聽取員工意見，精心制定培訓計劃，確保培訓內容符合員工需求。同時，對培訓過程中的不足和問題進行了總結，并提出了改進建議。

本期員工考核工作嚴格按照公司考核制度進行，對員工的工作表現進行了客觀、全面的評價。在考核過程中，我認真聽取員工意見，注重考核指標的全面性和考核方法的科學性。同時，對考核過程中的不足和問題進行了總結，并提出了改進建議。

四、員工激勵工作。

本期員工激勵工作主要通過多種手段，激發員工的工作積極性和創造性。在激勵過程中，我注重員工需求的多樣性，制定靈活多樣的激勵手段，如獎金、福利、晉升等，以激發員工的工作熱情和創造力。同時，對激勵過程中的不足和問題進行了總結，并提出了改進建議。

五、改進建議。

在本次人員管理工作中，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足和問題，如招聘流程的優化、培訓形式的多樣化、考核指標的精細化等。針對這些問題，我提出以下改進建議：

1.優化招聘流程，提高招聘效率。通過簡化招聘流程、加強招聘渠道建設、建立高效的面試流程等方式，提高招聘效率，縮短招聘周期。

2.豐富培訓形式，提高培訓效果。通過開展線上、線下培訓，定期舉辦分享會、交流會等方式，提高培訓形式的多樣性和培訓效果。

3.精細化考核指標，提高考核科學性。通過制定更加全面、精細化的考核指標，對員工的工作表現進行全面、客觀、科學的評價。

4.創新激勵手段，提高激勵效果。通過定期調查、分析員工需求，不斷創新激勵手段，如設立員工獎勵基金、提供職業發展機會等方式，提高激勵效果，激發員工的工作熱情和創造力。

總之，本期人員管理工作取得了一定的成績，但仍需不斷完善和改進。在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自身素質和工作能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

管理人員的工作總結與職業規劃篇十一

人員管理是任何組織的核心組成部分，它涵蓋了招聘、培訓、績效評估、薪酬管理、員工關系等多個方面。我們團隊在過去的一年中，面臨了諸多挑戰，也取得了顯著的成果。以下，我將按照時間線，對各個重要事件和取得的成果進行詳細回顧。

二、招聘與培訓。

1.招聘。

我們團隊在過去一年中，成功地招聘并培訓了50名新員工。在招聘過程中，我們采用了廣泛的渠道，包括社交媒體、招聘網站和校園招聘。新員工加入后，我們設立了定制化的培訓計劃，幫助他們盡快融入團隊，了解并掌握各自的工作職責。

2.培訓。

在培訓方面，我們不僅提供了定期的內部培訓，還安排了外部專業講座。這些培訓活動有助于提升員工的專業技能，增強團隊凝聚力，提高工作效率。

三、績效評估與薪酬管理。

1.績效評估。

我們實施了基于績效的薪酬制度，對員工的業績、工作質量和效率進行定期評估。這不僅激勵員工提高工作質量，還鼓勵他們追求卓越的業績。

2.薪酬管理。

我們的薪酬管理制度在過去一年中也得到了顯著改善。我們增加了獎金和福利，提供了更具競爭力的薪酬，以吸引和留住優秀的人才。

四、員工關系與團隊建設。

我們致力于創建一個包容、尊重且充滿活力的團隊環境。我們鼓勵員工提出建議和意見，并積極解決他們的問題。此外，我們還通過定期的團隊活動，增強員工之間的溝通和合作。

2.團隊建設。

我們實施了一系列團隊建設活動，包括團隊拓展訓練、定期的團隊會議等。這些活動有助于提升團隊的凝聚力，提高工作效率。

五、挑戰與展望。

盡管我們在過去一年中取得了顯著的成果，但也面臨著諸多挑戰。例如，隨著市場競爭的加劇，我們需要在招聘和培訓上投入更多的資源。同時，我們還需要進一步優化績效評估體系，以更好地激勵員工。

展望未來，我們團隊計劃在新的一年中，進一步改進我們的招聘和培訓策略，提高員工的績效，增強團隊的凝聚力。我們將致力于創建一個更好的工作環境，讓每一位員工都能在這里發揮出最大的潛力，為公司創造更多的價值。

總的來說，雖然人員管理工作充滿了挑戰，但我們相信，只要我們堅持不懈，持續改進，就一定能夠取得更大的成功。我們期待在新的一年中，繼續為我們的組織創造更大的價值。

管理人員的工作總結與職業規劃篇十二

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握財務管理人員方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手××××管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

結合××××的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，××××的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(1)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系;。

(2)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益.

管理人員的工作總結與職業規劃篇十三

作為一名項目管理人員，需要專業的技能知識，還需要有專業的管理理念，從實踐中去尋找經驗，用經驗來提升自己對項目的感覺，項目的成功，也關鍵在于對項目需求的理解，綜合的分析，更重要的是能找到適合項目實施的成員，項目經理需要有一種敏銳的洞察力，需要擁有對項目發展的預見性，如果能夠擁有這樣的理念，加之膽大心細，認真負責的態度，相信沒有任何事情是做不了的。能言善辯，思路清晰是項目經理需要掌握的技能，如同掌握工具一般，必須活學活用，項目管理不會一層不變，情商的智慧往往更需要超越著智商的成分。一直認為項目管理貴在思路與理念，也是自己一直在學習與工作中努力的方向。

轉眼過去的20xx年，自己的重點管理思路，是在班組管理中發揮班組能動力與執行力的同時提升團隊成員的個人素質，個人素養與素質在挖掘個人特點的基礎上，放手進行能力的培養，一年中，帶領的9人團隊，在公司培訓、項目接應、產品梳理等領域均有著較好的成績，支撐能力不僅僅已經突破原來專業化的范疇，項目區域支撐的均衡也開始慢慢的體現出來。執行力方面，有著嚴格的要求，時間的概念，以及責任的宣貫，已經成為一種習慣，規范化，流程化，加之成果后的一種成就感，讓項目管理真正可以體現出一定的高效。

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重大項目與重要工作的接應過程中，自己也是能夠發揮核心的作用，順利的完成了行業應用全景視圖的編寫工作、集團住建部項目、政府12345項目等，同時在憂患項目管理過程中可能出現的問題環節，及時的開展問題的梳理與總結，在針對epon流程不順的環境下，帶領團隊完成了全區部門的走訪與培訓工作，讓溝通的成效成為工作的一種紐帶。

創新是20xx年公司明確的主題，一年中，自己參與針對css系統在項目管理中的應用課題，參與省公司組織的第三方評估體系課題，以及自己撰寫的創新課題，vpdn接入在安卓系統中的應用等。在結合日常的工作中，充分針對還存在的問題，進能行有效的分析與總結。回顧一年，自己在管理與項目支撐過程中，均能發揮出一名維護骨干的作用。

一年中在項目管理的思考中，還存在項目售后交付的不規范弊端，在特殊項目的接應過程中，無法快速的進行項目的交付，對于客戶售后服務引起一定的隱患。同時自己與客戶之間的溝通還相對較少，在主動性服務的基礎上，還做的很不到位。知識存儲方面，還有一定的欠缺，有待自己進一步的提高。

管理人員的工作總結與職業規劃篇十四

不知不覺間，來到xx縣xxxx有限公司已經有半年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的`不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的六個月，現將工作總結如下：

在近半年的工作中，我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作，到現在跟著特色文化工程，慢慢的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。經歷了這六個月的工作生活，我從一個剛出校門的菜鳥，變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變，讓我一開始很不適應。但是感謝公司領導給了我信任，讓我獨自學習，熟悉了自己的工作，如今我已經能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。

在這半年的時間里，我始終抱著學習的態度工作著，兢兢業業，吃苦耐勞。在完成本職工作的同時，學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環境中，能夠更多的學到書本上面學不到的東西。

1、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工程管理還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力，努力地做好自己本職的工作。

2、由于半年來對業務的學習，對相關的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節，自己覺得做的還不夠，如有些領導交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，處理好每個細節，盡量完成領導交付的每項工作任務。

1、在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化、精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

3、在工作之余，我們公司還組織了自己的籃球隊，這讓我們在勞累的工作之后，有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體，也使我們增強了相互間的團隊意識，這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中，這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。

經過這半年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面我覺得我還有很大的優化空間。

2。缺乏工作經驗，尤其是現場管理經驗。雖然經過了這半年時間，現場管理經驗有了很大的提高，對整個工作有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

3。缺少平時工作的知識總結。雖然在工作總結上有了一些進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。

管理人員的工作總結與職業規劃篇十五

又一個月過去了，國慶假期一過，感覺時間飛逝般的告別了金秋十月，xx片區在十月份做了以下工作：

1、經營情況：

10月份各加油站銷售情況：三站10月份銷售93#汽油60噸，97#汽油39.2噸，柴油322.8噸；中海站銷售汽油3.7噸，柴油4.3噸（因前期停業整頓，10月x日開始營業）；十一站因修路一直在停業中。

2、管理情況：

xx片區在十月份積極配合公司領導協調各級關系，使中海站于10月x日重新營業。

因三站地理位置的特殊性，國慶期間汽油銷量大增，三站狠抓優質服務工作，能在最短的時間內給客戶加注油品，縮短了客戶的等待時間。

為保障國慶期間各加油站的安全，片區經理及業務主管增加巡站次數，及時了解一線經營情況，發現問題迅速解決，為各項優質服務的順利實施排除困難，并實行不定期檢查及夜間抽查，杜絕了脫崗、睡崗現象的發生。

1、做好員工思想工作，加強員工培訓工作。

2、端正服務態度，提升服務形象，提高服務水平，以較好的油品質量和優質的服務態度增加客戶滿意度，盡最大努力留住老客戶，增加新客戶。

3、及時考察了解市場動向，掌握市場行情，準確掌握當前市場動態，積極搶抓機遇，適時調整油品的銷售策略，提升各加油站銷量。

4、安全方面，我們要嚴格執行各項安全規章制度，不斷加強員工的安全防范意識，堅決杜絕各類事故的發生。

管理人員的工作總結與職業規劃篇十六

在區政府、街道黨工委領導、建設局物業指導下，xx社區工作站積極做好轄區16個物業管理單位的橋連工作，為轄區管理處提供了良好的溝通平臺，共同努力創建實施“雙年”，營造和諧社區、平安社區。

1.年初，xx社區工作站成立了物業單位聯席會，每月不定期召開一次聯席會議，各物業單位輪流策劃會議主要內容及地點，建立一個平臺讓各單位交流工作經驗，讓工作中存在的問題，能在會議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。

另外，工作站也能在聯席會議中要求管理處配合好社區的核心工作，將上級主要文件精神傳達到各物業單位。同時，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務。

2.在物業單位聯席會議的基礎上，轄區管理處與社區工作的聯系更為緊密。物業管理單位對社區的各項工作都很配合，只要工作站有需要的，物業單位都全力以赴，全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理、衛生、聯防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作，轄區各物業單位均已當成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動，管理處也一直積極參與。

轄區內小區的業主委員會選舉做好轄區內小區的業主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區業主服務、得到業主支持的業主委員會成員。在今年，xx社區工作站籌備了兩個小區的業主委員會選舉。在9月28日到10月28日，xx僅用一個月時間就順利選舉產生了第一屆業主委員會;另外，xx小區的業主委員會的換屆選舉正在投票選舉產生委員階段。

物業管理改造工作。圩鎮xx小區正準備進行物業改造。物業改造工作比較繁重，需要小區業主的積極配合和支持，工作就能順利召開。

4.加強社區內各物業單位與群眾居民的聯系xx社區工作站組織多種形式的活動，把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。

1月12日，xx社區組織“義務治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學習，巡邏隊成員包括社區黨員、社區群眾、轄區內單位、轄區內管理處人員。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系，有利于群眾了解社區、社區了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面。

11月8日，xx社區組織轄區物業單位、社區各組織到橫崗園山風景區登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語，攜手并進，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流、溝通的機會。

5.與轄區管理處聯合組織活動，加強與管理處的聯系，同時豐富小區居民活動，緊密社區、管理處、居民三者之間的關系。

今年，與xxxx管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與xx合辦了“嘉年華活動”;與xx合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與xx合辦了“安全生產宣傳活動”;與xx大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。

根據每個小區的特點，根據居民、管理處的需要，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了圩鎮社區是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心，同時也為管理處提供了更好的機會與小區居民聯系。

在xx年，xx社區工作站加強了與物業單位、轄區單位、轄區民警、社區群眾居民之間的聯系，為大家提供了良好的溝通平臺，在大家齊心協力，共同努力創建“和諧小區和諧社區”。

管理人員的工作總結與職業規劃篇十七

本人自xxx年參加工作以來，一直從事公路橋梁建設、公路工程相關的專業工作。xx年，本人考取xxx交通職業技術學院公路工程與管理專業，三年的學習，使本人積累了豐富的專業理論知識。在xxx年獲得實驗員證書。先后從事公路養護，公路橋梁建設，工程技術管理，赤大高速、赤通高速工程施工測量、工程監理、試驗室，參與了水泥砼路面破板修復工程，任技術負責人，s102線楊樹灣至豐鎮段二級公路測量，s208二級公路路面改善工程，期間擔任技術負責人，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項目——舊砼路面不同加鋪層結構設計試驗。任該項目技術負責人.

xx年x月參與了xxx二級公路路面改善工程建設，在該項目中，任技術負責人，對在水泥穩定砂礫機械化施工中，機械配備，材料用量及控制，工藝流程及工程質量控制起到了良好效果。總結了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點》，在春季雨水過多，不利于瀝青路行車的狀況下，主要采取三種處理措施：（1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝。及時排降除路面水份。（2）挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水。（3）挖滲水坑，在易于翻漿的路段，挖成直徑20-40cm左右的坑，人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷，路基坍塌，橋梁破壞，防護與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預防為主，及時清除水毀隱患，防患于未然，只要能從公路的設計、施工、養護等方面重視水毀，采取措施得當，公路水毀將會得到有效控制。

xx年十月，擔任水泥路養護工程隊技術員，在xx縣公路管理局列養里程中，國道二級水泥砼路面有49km，省道公石線有，為了交通行車舒適，找出一條即經濟又合理的水泥砼路面破板修復辦法，通過實踐觀察發現破板的主要原因是基層不穩定造成的，影響基層不穩定的主要因素是雨水滲透到基層，在荷載的作用下，基層開始變形發生唧泥，對這種現象，我們為市養護科提出要加強對水泥砼路面進行縫養的建議，采用科學的縫養和高密度縫養材料，對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果，受到了市局的領導表揚。

xx年xx年國道黑狗當大橋工字梁生生位移，橋面鋪裝板破裂，橋梁伸縮縫損壞，被省市專家確定為危橋，需要加固維修。我擔任該項目技術負責人，針對大橋各種病害，通過近十天觀察，報省市批準，采用簡支梁穩定工字梁，重新布筋進行橋面鋪裝，通過四個多月的維修加固，經省市檢測為合格優質工程，大大的提高了橋梁的通行能力，行車安全有了保障。該項目受到了省市領導好評，市養路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現場會，個人也受到了極大的鼓舞。xx年四月完成了xx國道二級路面改善工程j標段施工任務。我擔任技術負責人，在老油路基礎上進行加鋪砂礫下基，在施工中發現老油路路面呈塊狀，且極不穩定，上報給市局，經實地察看，本人建議挖除塊松動油路基礎，進行局部挖一補一措施，通過彎沉檢測，各項技術指標合格，此項目被評為優質工程。二00x年x月擔任沙劉接線改建工程技術負責人，在處理軟基時，k00+300-k00+500有200米軟基無法處治，因路基旁為一水堂，在下挖無望的情況下，結合在書本上學到的知識，進行石灰樁處冶后，再進行底標號砼下基施工，三天后通過彎沉檢測，容許值在標準范圍內，完全合符二級公路建設標準，受到監理和業主的表揚。

xx年八月參加了集寧路段項目試驗工程建設，任xxx技術負責人。因為xx線是連接我市至xx國道的主要干線，對我市的經濟發展有著十分重要的作用，根據xx省公路局科研項目要求，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結構加鋪層在相同的氣候，水文、地質等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命，防止反射裂縫的能力，找到適合于西部實際情況，在技術上可行，經濟上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結構。在市公路局和主管部門的領導下，我參與了項目技術科各種承載力試驗及cbr值檢測，對板塊不同部位進行了彎沉測量。參與了初步測量，設計到實際施工放樣，水準點恢復及中線測定，為其提供了第一手數字依據，在經驗交流會上，受到了領導好評，該項工程初步評定為優質工程。

xx年從事公路工程技術工作以來，我嚴格要求自已，結合理論知識應用到公路大中修施工建設中，取得了一定的實踐和良好的社全經濟效益。嚴格按照《公路工程技術標準》及《工程質量檢驗評定標準》進行施工，作為一名合格的技術負責人，我嚴格工程質量管理，控制工程成本，做好項目經理的助手，在技術上敢于創新，勇于探索，要總結實踐經驗，在幾年的技術人員任職期間，很好地履行了技術職責，多次受到在職工作單位領導表彰。

本人近幾年來為社會為公路事業做了許許多多工作。為了專業技術水平和專業技術工作能力適應公路事業發展，還需繼續努力學習專業技術知識，不斷總結經驗，不斷充實自我專業理論水平和實踐施工能力，把專業技術職務推向新臺階，為公路建設的發展盡職盡責。

管理人員的工作總結與職業規劃篇十八

本人思想上積極要求進步，做為一名黨員，能認真學習重要思想，能從思想和行動上與黨中央保持高度一致。作為一名檔案管理人員，能愛崗敬業，有強烈的事業心和責任感，能潛心鉆研業務，不怕苦，不怕累，認真扎實地完成好本職工作和領導交辦的各項工作任務。

本人深知檔案管理是醫院管理向制度化、規范化、科學化方向發展的重要標志，是不斷提高三級甲等婦幼保健院基礎管理水平的需要，并在醫院建設和醫療事業發展中發揮著越來越重要的作用。檔案管理工作的好壞，充分體現了醫院的基礎管理水平，與三級醫院管理、文明單位建設、醫療保健事業的發展密切相關。干好這項工作不僅需要細心、耐心，而且還需要掌握檔案管理和相關法律法規的知識。多年來，本人能始終把學習和鉆研業務知識作為干好工作的抓手，向書本學、向領導和同志們虛心請教，較好的掌握現代檔案管理應具有的相關知識。通過邊學習，邊實踐，通過扎扎實實、默默無聞的努力工作，在領導和同志們的關心、支持、幫助下，院綜合檔案室通過市檔案局、衛生局評審，達到市一級標準和省級標準。之后，本人并沒感到滿足，繼續嚴格按照標準進行檔案管理，規范檔案管理制度，完善基礎設施，加強業務建設。20_年被評為全市檔案工作先進集體稱號。為確保檔案管理工作的內涵質量。不斷提高檔案管理水平，本人積極參加市檔案局組織的理論學習和業務培訓，經常下科室對兼職檔案管理人員進行業務指導，組織檔案管理人員外出參觀學習，積極撰寫檔案管理論文，不斷提高自身素質。科室、部門檔案移交時，嚴格把關。按照有關標準對每年上交歸檔的檔案認真逐一檢查，凡檔案不符合要求的科室，均要求兼職檔案人員一起隨檔入庫負責達標。建立新的案卷目錄和統計臺帳，以科學的原則和方法對檔案進行收集、整理、鑒定、編目、保管、檢索、統計、編研、利用。

利用效益優秀單位。

本人能認真學習省檔案局《歸檔文件整理操作必讀》一書，根據市主管局的要求，并結合本院實際，擬定相應措施，逐漸實施。

能充分認識到檔案管理工作的重要性，認真做好檔案工作為醫療、保健、教學、科研、管理等各項工作服務，科學管理檔案，進一步開發利用檔案，發揮檔案的最大效能，使之為醫院的建設和發展做出貢獻。20_年度本人被評為南京衛生系統檔案工作先進個人。

本人不僅愛崗敬業，扎實做好本職工作，而且還能積極主動地完成好院辦領導交給的各項工作任務。同時，能較好地樹立為領導和業務部門主動服務的思想，隨叫隨到，熱情周到，不計得失，盡心盡力，努力做好各項工作。平時，尊重領導，團結同志，好學上進，待人誠懇，自覺守紀，受到領導和同志們的一致好評。

二〇一四年初，我被任命為___市場管理處副主任，負責___商業區的工商監管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監管職能，兢兢業業工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下:。

一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。

一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。

二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。

在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規定規范著裝，文明執法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監管工作中去。在業務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業務執法辦案的專家。

三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記_戶，辦理個體工商戶年檢手續_戶，辦理私營企業年檢手續_戶。

三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變為事前預防，實現管口前移。在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費__元,完成計劃的_%,維管費_元,完成計劃的_%,個私協會員費_元,完成計劃的_%,為下崗職工辦理營業執照_個，按下崗再就業優惠政策減免管理費_元。做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。

查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。

一年中共辦理一般程序案件6起，累計罰款_元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失6100多元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。

一年來，共受理消費投訴97起，成功調節95起，消費者滿意率達到98%，為消費。

者挽回經濟損失約6.5萬元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒著酷暑逐戶發放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款_元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。

四、存在問題和改進措施。

一是系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯系少的掌握的不扎實。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。

在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。

回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。