在總結中,我們可以回顧過去的經歷,發現自己的優點與不足,從而對未來有更明確的規劃。撰寫一篇完美的總結需要我們深入分析自身的優點和不足,并提出相應的改進措施。通過閱讀這些總結范文,大家可以了解到總結的寫作風格和特點,提高自己的寫作水平。
管理人員的年終總結與工作規劃篇一
為更好地做好學生安全工作,充實學生公寓管理隊伍,完善教師入住學生公寓制度。本學期所有專職輔導員都參與學生公寓安全管理,且入住學生公寓。這既有利于輔導員深入了解學生實際情況、有利于學生公寓管理。但反過來也增加了公寓管理的難度,因為每個老師的值班時間不固定,又各有工作特點。為此,上學期末便召開專題會議,對值班制度進行了統一學習,使每位教師明白自身所擔負責任之重大。同時,加大代班領導對值班教師的督導檢查,從本學期實行學生干部(樓長、樓層長)對教師工作的反饋督導。確保本學期學生公寓安全管理的高標準、嚴要求工作風格。
公寓安全管理辦公室結合自身工作實際,將在現有學生公寓管理相關規章制度的基礎上,充分借鑒成功經驗,進一步建立和完善學生公寓安全管理規章制度,針對學生公寓人身安全、財物安全紀、用電安全、以及紀律、衛生、財物等情況,在系領導的關心和支持下,進一步完善《學生公寓管理細則》、《公寓值班教師職責及管理辦法》、《學生公寓樓長、樓層長、舍長職責》、《管理辦公室教師職責分工》等制度。
其次,對各崗位職責進行明確分工。結合公寓管理工作實際對人員安排等進行相應調整。
1、由x老師和x老師分別管理南北連個值班中心,負責值班中心各類事務的安排,以及值班中心公物的使用及保管。
2、x老師負責學院月度衛生檢查、專項檢查和綜合治理,派公寓管理辦公室教師輪流參與。
力求做到以人為本,按章辦事,用制度來管理事,用制度來管理人,通過內部良好的運作機制來調動工作人員的積極性。
最后,完善管理辦教師聯系學生宿舍樓等制度,健全各種學生請假等表冊,并做好詳細記錄,做到事事有記載、事事有依據。努力實現學生公寓管理制度的系統化、條理化。
結合學院開展大學生宿舍文化節、加強學生宿舍管理等系列活動,積極配合、并以此為契機將我系學生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學生創造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環境。
安全與穩定工作是學生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,學生的潛意識當中就認為公寓是家,是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學院的“安全管理規定”,結合我系學生公寓的特點,不斷完善《公寓管理員工作職責》:
1、本學期力爭建立“學生進出門登記制度”和“學生干部巡查制度”。
2、廣大管理人員牢固樹立“學生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,安排好值班巡查。
3、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟,抽查宿舍至少5個,每周對各級部宿舍進行抽查1次。
4、針對各學生寢室的不同情況,耐心做好同學的思想工作加大監管力度,嚴查大功率電器、管制刀具(沒收物品都備案)。并制定相應的處罰制度。
5、嚴查學生夜不歸宿,積極處理學生晚歸、學生吵架、醉酒等事件。
6、完善“四級安全管理制度”(安全員、樓長、樓層長、舍長),積極配合各級部進行日常的管理、檢查工作,實行每天工作情況匯報,對突發事件力爭做到第一時間聽到、第一時間趕到。
7、在公寓的大廳設立各級宣傳欄,充分發揮同學們的自主管理能力。
8、堅持每周出一輯“生活小貼士”,對學生進行安全方面的溫馨提示,真正做到服務同學。
9、每周公布一次檢查結果,給廣大學生提供現實借鑒。
10、針對每天中午,下午和晚上的課外時間的工作盲點,安排專人值班,勤轉勤看,杜絕學生打架等責任事故的發生。
根據系領導提出的要求,公寓管理教師管理水平和學生的生活息息相關,培訓教育好公寓管理教師是我們服務管理工作持續健康發展的動力,是促進管理創新的靈魂。為此,本學期將通過以下方式提高相關教師的管理水平。
1、通過每周一的班主任工作例會,不斷強調公寓工作的重要性,適時提醒各突發事件的苗頭(如畢業答辯完成后學生聚餐、學生大補考、4月5日等特殊日子、以及國內發生的重大事件)。
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2、學高為師,德高為范,不斷加強師德教育,深入學生更能改變學生,為此,全體教師務必加強自身修養,身要直,心要正,說話要有修養,行為要光明磊落,要求學生做到的,自己首先要做到,給學生以積極和向上的印象。
3、通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業及職業道德教育,不斷自強教師的愛心與責任心。
4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學生服務的理念,嚴禁打罵體罰學生。
5、發揮各教師的專業特長,給學生提供專業、就業、生活、學習等方面的指導,使之親其師而信其道。
針對公寓管理信息相對閉塞、信息交流與反饋機制不健全的狀況,進一步完善“值班室聯動網絡圖”;實行“公寓通報”制度,由xxx科長牽頭,實行事清簽字制度,重大事件及時向領導匯報;進一步公開工作信箱、監督電話等。結合我系實行對外報道的獎勵制度,積極將我系在學生公寓管理過程中的閃光點、工作經驗等進行宣傳報道,積極撰寫論文,樹立我系學生公寓管理的良好形象。同時,通過系《工作周報》和《公寓值班反饋通報》及時發布信息,增進各級部之間相互了解,力爭杜絕以前由于信息不暢而工作被動的局面。
管理辦公室全體工作人員將兢兢業業,恪盡職守,切實完成自己的本職工作,有效地配合工業工程系的各項工作。在日常工作之外,公管部準備進行幾項專項檢查工作。
1、對學員公寓、北實驗樓進行重點安全隱患的徹底檢查,實現宿舍用電插座的統一安裝,插排使用的統一管理。
2、進行各宿舍的吸煙安全專項檢查。
3、大功率用電器專項檢查。
4、各宿舍樓夾層的專項治理。
5、夜不歸宿(通宵上網)專項檢查。
管理人員的年終總結與工作規劃篇二
1、精心組織,穩步實施食品放心工程。制定出臺了《金湖縣2015年度食品放心工程實施方案》,明確了食品種植養殖、生產流通、餐飲消費等各個環節的總體目標和任務,縣各食品監管部門認真細化目標、落實措施,加強農產品質量全程管理,嚴把生產加工行為關,清理規范食品流通秩序,確保餐飲消費安全。一是縣農業部門建立健全了農產品質量安全監測體系。農產品批發市場全部納入質量監測體系,通過對縣城市場、超市督查抽檢,全縣農產品批發銷售市場抽檢合格率達95%以上。二是質監部門加大食品生產加工環節日常監管力度。實行分類監管,對全縣獲證的54家食品生產企業、4家食品相關產品企業、10家小作坊實施動態管理,重建企業質量檔案及實施質量安全等級分類評價。三是工商部門切實加強流通環節食品安全監管。開展食品市場專項檢查15次,有效地凈化了食品市場,保護了消費者的合法權益,共接受消費者食品安全咨詢150多起;投訴、舉報32起;調節處理率100%。
2、密切配合,扎實開展食品安全整治。一是著力整治濫用食品添加劑的違法行為。按照全國“打非”各個階段的工作部署,保持對違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的高壓態勢,加強對消費量大、影響面廣、問題比較突出的食品類別的整治,著力消除食品添加劑生產、銷售和使用中的監管漏洞。二是著力實施餐飲環節原輔料質量安全專項整治。組織實施了為期8個月的餐飲環節原輔料質量安全專項整治活動,重點加強對各類餐飲、經營單位和學校、企事業單位食堂的食品原輔料采購監管,督促餐飲單位和集體食堂認真落實原輔料索票索證和進貨驗收登記制度。三是開展節日期間食品安全保障。在元旦春節、兩會、3.15、五一端午、中高考、十一、中秋等重要節日和重點時段,縣食藥安委提前部署,各部門認真開展節日食品市場整治和巡查,確保無重大食品安全事故發生。
3、鞏固提高,不斷擴大農村三網建設成果。縣食藥安委明確今年為農村“三網”建設提高年,著力強化“三網”的有序、有效運行。一是狠抓示范縣、示范鎮的鞏固提高。圍繞示范縣創建16條指標和示范鎮驗收細則,針對檢查驗收和年終綜合評價所提出的問題,加強創建項目的督促指導,確保整改到位。二是狠抓“三網”建設的鞏固提高,推進鎮村工作機構規范化建設,加強鎮村農家店建設,開展鎮村協管員、信息員業務培訓和工作巡查考核,強化農村家宴備案管理工作。
(二)突出稽查重點,藥品市場秩序整治成效明顯
今年以來,我局累計出動藥品執法人員2400余人次,先后組織開展了中藥飲片、村衛生室藥品、預防用生物制品、計劃生育藥品、非藥品冒充藥品和醫療器械等專項執法檢查7項,檢查藥品生產、經營和使用單位380余次,實施藥品抽檢120批次,已收到不合格藥品檢驗報告書23批,藥品抽樣不合格率20.35%,共實施現場處罰23起,立案查處違法案件31起,全縣涉藥單位檢查覆蓋率、舉報投訴查處率和違法案件查處率均達100%,較好地規范了藥品、維護了全縣的藥械市場秩序,保障了人民群眾的用藥安全。
1、開展“偽藥品”專項檢查。結合零售藥店專項整治行動,對全縣86家零售藥店進行了“偽藥品”集中整治,共查出標注藥品通用名的非藥品4個品種,產品包裝、標簽和說明書標示有涉嫌藥品適應癥內容的非藥品29種次,違規藥店18家,均已立案查處。
2、開展基層藥械專項檢查。從今年3月份開始,利用近兩個月時間,對全縣9個鄉鎮衛生院的規范藥房、37所農村社區服務站合格藥房進行拉網式的檢查,確保我縣基層涉藥單位檢查覆蓋面能達到100%,活動中,共查出1起使用"偽藥品"案,1起從非正常渠道購進藥品案。
3、開展計生藥械專項檢查。根據市局文件,結合我縣實際,以是否存在無證擅自經營計劃生育藥械的行為;藥品經營企業有無違法經營銷售假冒偽劣生育調節藥物的行為;有無違法經營終止妊娠、促排卵等藥品的行為;有無經營、使用無產品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的妊娠控制類醫療器械行為;是否存在非藥品違法添加藥物成份五個方面為重點對轄區內計生藥械經營使用單位進行了檢查。
4、開展生產企業原料藥專項檢查。根據省局要求,從5月20日開始對轄區生產企業神華藥業所生產的原料藥和化學制劑開展專項檢查,目前,已督促神華藥業認真填報了企業自查報告和自查情況統計表,并對其上報材料進行了核實并上報市局,順利完成神華藥業40批化學原料藥和6個品種23批化學制劑專項檢查第一階段工作。
(三)堅持科學監管,藥品質量規范管理再上臺階
1、堅持科學監管理念,構筑優質服務平臺
一是強化藥械經營許可監管。嚴把藥、械經營許可市場準入標準,實施“行政許可”認真、細致、周到、便民,受理零售藥店籌建材料3家;零售藥店換證材料18家,審核上報12家,12家經現場驗收合格,領取了新的《藥品經營許可證》;受理11家零售藥店變更;3家新開辦零售藥店gsp認證材料的審核和上報,這三家藥店已通過了gsp現場核查。二是強化企業幫扶規范工作。將監管、執法、教育、幫扶緊密結合在一起,積極為監管相對人提供超前服務和優質服務,今年以來,針對縣醫藥有限責任公司和江蘇神華藥業面臨gsp、gmp換證問題,我們及時深入企業,分別制訂幫扶計劃,明確責任科室和責任人員,開展上門服務和主動服務,幫助企業制定整改方案,落實整改措施,目前,兩企業均順利通過認證檢查。三是強化涉藥單位教育培訓。3月份舉辦一期全縣零售藥店負責人會議,除講授《江蘇省藥品監督管理條例》等藥事法律法規外,還運用幻燈講解了網上直報藥品不良反應報告的方法;5月份又分別舉辦了藥品經營企業負責人、質量負責人法律法規及業務知識培訓,提高了藥店從業人員的素質;同時我們積極利用3.5、3.8、3.15等紀念日,積極向群眾介紹合理使用抗菌藥物、假劣藥品識別等知識,下發宣傳資料1200多份,接待咨詢群眾760多人次。
2、加大日常監督管理,全面促進市場規范有序
一是進一步深化gsp跟蹤檢查。進行gsp認證跟蹤檢查工作,重點檢查藥品的購銷渠道、分類管理、質量管理人員在崗、各種質量檔案記錄等情況,在檢查過程中針對存在的問題,進行了現場指正及警告責令改正。二是進一步深化特殊管理藥品監管。組織安排了興奮劑專項檢查、蛋白同化制劑、肽類激素專項檢查、含麻黃堿單復方制劑等多項特殊藥品檢查,檢查覆蓋率達100%;按麻-醉-藥品、精神藥品管理條例要求,進一步加大了對特殊藥品的.日常動態監管,重點對金湖縣醫藥有限公司特殊藥品的管理、供應情況進行監控。三是進一步深化醫療器械督查工作。對轄區內2家角膜接觸鏡及護理用液的醫療器械經營企業、1個醫療器械專營企業進行了檢查。重點對藥包材生產、醫療器械批發企業進行了跟蹤檢查。
3、推進藥品誠信體系建設,大力提升科學監管水平
一是做好規范藥房創建工作。以開展農村藥品基礎性大檢查為契機,重點檢查藥械的質量、來源、貯存環境,積極宣傳創建規范藥房的意義及要求,目的是使他們認識到藥品監管的重要性,加入到自覺執行藥品法規,規范藥品流通秩序上來,以確保農村藥品質量和群眾的用藥安全。二是開展藥師在崗專項檢查。5月份,根據日常動態監管情況,我們組織召開了兩次40家未正常在崗的駐店藥師及其負責人集中戒免談話會議。會上所有藥店負責人簽署了駐店藥師在崗保證聲明書,鄭重承諾因藥師不正常在崗,違反有關法律、法規規定的,藥店將自愿按有關規定接受相應的處罰。參加談話的駐店藥師與該局逐一簽署了在職在崗承諾書,保證其在職、在崗、在位、絕無掛職行為、不在其他單位兼職,保證其充分履行對顧客購藥咨詢、用藥指導、處方審核、質量把關等工作職責。三是強化等級分類監管工作。由專人負責藥品經營、使用單位基礎數據收集整理工作,根據日常監督檢查、專項整治、監督抽樣等工作,對涉藥單位在藥品經營、使用中違反藥品監督管理法律法規行為一一記錄在案,不斷更新監管單位的藥品安全質量信用檔案,并根據等級實行分類監管。將d級單位列為今年重點監督檢查對象,增加其日常監管次數和針對性抽查抽驗頻次,督促其嚴格落實各項管理制度,有效增強了藥品經營者誠實守信意識。
(四)強化效能建設,著力提升食品藥品監管隊伍形象
1、強化學習培訓,不斷提高人員素質。一是以學習促業務素質的提升。要求人人結合自身崗位職責,走上講臺授課,緊密結合當前食品藥品監管工作實際,重點學習食品藥品監管法律法規,研究探討監管工作中存在的熱點和難點問題,提升業務素質和執法技能。二是以學習促機關作風的優化。深入學習和實踐科學發展觀,學習中央紀委、省紀委等重要文件精神,使全體干部職工統一思想,端正作風,明確作風建設和廉潔從政的根本要求,增強為食品藥品監管事業服務的大局意識和宗旨意識。三是以學習促工作思路的明晰。通過集中學習,逐步健全完善責任體系、制度體系、督查體系、考核獎懲體系,明確2015年工作目標和任務,找準工作切入點,找出工作的薄弱點,理清工作思路,及時分解工作任務,落實工作責任,推動全局各項工作有序和規范管理,確保高質量地完成各項任務。
2、堅持三個到位,深入實踐科學發展觀。根據省市統一部署,結合食品藥品監管工作實際,認真開展深入學習實踐科學發展觀活動,力求做到“三個到位”。 一是匯總梳理到位。采取召開座談會、進行問卷調查、設置意見箱及郵寄等形式,廣泛征求人大、政協代表、機關單位、基層群眾、服務對象對領導班子及本單位科學發展的意見和建議,共發出征求意見表300余份,收回近200份,匯總梳理到的意見和建議共6條。 二是批評剖析到位。圍繞“堅持科學發展,建好荷鄉金湖”主題,就如何深入貫徹落實科學發展觀、如何服務大局爭創一流、如何對食品藥品實行有效監管等內容,分別召開領導班子專題民-主生活會及黨員組織生活會,深入查擺剖析班子和個人在深入貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題。三是分析檢查到位。在充分運用前段深入調研、大討論、征求各方面的意見建議和民-主生活會成果的基礎上,組織本單位黨員干部和群眾代表,以及熟悉情況、有較強參政議政能力的黨代表、人大代表、服務對象代表等,召開了群眾評議會,對領導班子分析檢查報告進行評議。
3、深化行風政風,行政效能建設突出三個實。一是項目實。在縣行政效能中心指導下,圍繞全年目標任務,梳理出自由裁量權、信用體系建設、遠程監控等七項重點工作作為立項項目,明確責任科室和責任人,層層組織落實;二制度實。年初,專門成立行政效能建設工作領導小組,實行主要領導親自抓,分管領導全程抓,建立環環緊扣、人人壓擔、層層落實的工作機制,先后制定《行政效能工作機制》、《行政效能督查制度》等,并層層簽訂行政效能(軟環境)建設責任書;三是服務實。壓縮辦事流程,建立零售藥店申辦綠色通道,幫促督促江蘇神華藥業、醫藥有限公司積極開展gmp、gsp換證工作,從方案的規劃到各方面材料的準備,逐項對照驗收標準,一一進行審核指導。
二、2015年工作計劃
(一)工作目標
樹立和落實科學發展觀,從確保實現全面建設小康社會宏偉目標的戰略高度,以期實現兩個根本目標:保障群眾飲食用藥安全和促進經濟社會協調發展。
(二)工作思路
1、按要求積極部署開展食品安全各項目標任務。
2、繼續指導督促藥品生產經營企業按照gmp、gsp組織生產經營。
3、加強對藥品、醫療器械、藥品包裝材料生產、經營、使用單位的監督檢查,確保檢查覆蓋率不低于100%。
4、加大對制售假劣藥品、醫療器械和無證經營行為的查處力度,進一步規范轄內醫藥市場秩序。
5、認真做好藥品的抽樣工作,確保抽樣不合格率不低于全市平均水平。
6、切實加強農村藥品的兩網建設,努力提高運行質量,繼續保持在全市的領先位置。
7、認真指導并做好藥品不良反應信息的收集、整理、上報工作。
9、全面完成上級局和、縣政府下達的其他工作任務。
(三)具體措施
1、食品安全監管工作
在機構改革到位之前,繼續履行好食安委辦公室工作職責,切實做好食品安全綜合監管和組織協調工作,繼續深化食品安全三網建設成果,聯合各職能部門開展食品安全多環節綜合整治工作;在機構改革到位之后,迅速調整思路,積極開展轄區內餐飲環節食品安全監管工作。
2、藥品綜合監管工作
一是繼續指導督促藥品生產經營企業按照gmp、gsp組織生產經營:對神華藥業按照gmp組織生產情況,進行每年至少兩次以上的全面的跟蹤檢查;對新申辦藥店進行gsp認證改造,對已認證企業進行gsp跟蹤監督檢查。
二是加強對藥品、醫療器械、藥品包裝材料生產、經營、使用單位的監督檢查,檢查覆蓋率不低于100%。整合全局力量,對轄區內所有管理相對人進行全覆蓋檢查,繼續推行和做好信用等級評定、遠程監控管理等工作。
三是切實加強農村藥品的兩網建設,努力提高運行質量,繼續保持在全市的領先位置。
四是切實加強特殊藥品的監督管理,把麻-醉-藥品的使用調控到符合要求的合理的結構。嚴格按有關管理規定,加強麻-醉-藥品、一類精神藥品監督管理,要利劍高懸,確保萬無一失。做到既保證醫療使用又不發生流弊。
3、藥品稽查工作
加大稽查力度,始終保持對制售假劣藥品等違法行為的高壓態勢,全力營造群眾關心、支持食品藥品監管工作,涉藥行為人自我約束、自我規范的大監督、大防控氛圍。
一是以專項執法為載體,積極深化稽查執法工作,全年不間斷開展村衛生室藥品質量、醫療器械、生物制品和血液制品、廣告熱播藥品等專項檢查。
二是嚴格遵守案件查處的程序和時限要求,繼續推行案審會集體討論制度,主辦負責制度,限時辦結制度,罰繳分離制度和錯案追究制度。
三是加強假劣藥品信息庫建設,要及時地收集假劣藥品的信息,并適時地整理、分類,使其便于快捷、準確的查閱。
四是認真做好藥品的抽樣工作,確保抽樣不合格率不低于全市平均水平。為打擊制售假劣藥品的行為提供有效的技術支撐。
管理人員的年終總結與工作規劃篇三
各位
領導
:今天我就自己在廣利工作一年的
心得
和體會來跟大家進行探討和研究,在我這一年的工作中,得到了站內
各級領導
的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導
身上學到了很多經驗和做法,比如站長、副站長、經理等,因為我覺得這些領導
在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國
有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結
的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導
作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導
見諒指正。過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的
總結
,謝謝。管理人員的年終總結與工作規劃篇四
我于20xx年6月從司家營鐵礦借調到公司機關機動供應部設備科工作,現從事公司設備管理工作。半年來,在領導的支持和同事的指導幫助下,比較圓滿地完成自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人今年下半年的工作情況總結如下。
認真學習黨的各項重要精神,并深入把握其精神實質,認真學習有關社會主義科學技術等新知識。不斷提高自己的理論水平和綜合素質,增強了從政治上和全局上觀察、分析,處理問題的能力。堅決擁護中國共產黨的領導,執行黨的決定和決議,向黨員同志看齊,在政治上,思想上,行動上始終同黨中央保持一致。通過學習知道了黨和國家制定的礦產資源方面工作的路線、方針和政策。同時學會了用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。
近半年來我在領導和同事的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現礦業公司做大做強的宏偉目標做好本職工作。
(一)努力學習業務知識,做好基礎性工作。
初到工作崗位,我對機關設備管理工作所知甚少,雖然我是礦山機械專業,且有兩年在基層車間工作的經歷,但是對機關工作的流程,辦法以及工作方式并不熟知了解。于是就先從簡單的工作入手,做一些數據統計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對設備科的職能和主要業務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識,對做好本職工作有了初步的思路。
(二)端正工作態度,完成領導安排的工作。
在工作中我無時不刻的保持對工作的熱情和嚴謹。我自身在工作中還存在著很多問題,每時每刻都要嚴格要求自己,考核自己,解決工作中存在的各種問題,不能因為工作中的一點點成績而產生盲目樂觀,不思進取的情緒。時時刻刻都要意識到自己的一言一行都代表著礦業公司,要做好自己的本職工作,端正自己的態度,增強責任和使命意識,加強對設備的管理,為礦業公司做大做強盡自己的一份力。在這幾個月,根據領導的安排,我主要負責了各公司的特種設備的管理以及考核工作。公司各礦山現有大量的特種設備,都存在各方面的隱患,管理不到位,人員業務素質較低,設備缺乏保養等問題都呈現開來。根據領導的指示,我到下屬各單位現場去考察各單位的特種設備設備管理工作,對每臺相關設備都進行了詳細的考察,并根據公司的相關規定拿出適合的管理辦法。對不符合相關管理規定的各單位下發礦業特種設備責改指令書,要求其限期整改,并考核。在特種設備管理上,我還在領導的要求下建立了所有礦山特種設備的詳細檔案,更加了方便管理;完成了研山鐵礦20/5t抓斗起重機備件零庫存及外委維修保養承包項目的招標工作。此外,我還認真的完成了領導交辦的其他工作,包括文件材料的撰寫,數據的整理等工作。
(三)在實踐中磨練,在現場服務中升華。
任何能力都是從實踐中積累起來的,任何理論知識都是通過實踐來檢驗的。能力的提高和知識的累積與理論和實踐的結合是不可分割的。在這幾個月中,我多次到現場觀摩,深入各礦山進行現場服務工作。如上所說,不單單在特種設備管理工作中要經常深入各礦山進行特種設備考察工作,我還多次到現場履行公司設備科的職責,進行現場服務。不僅多次為研山鐵礦生產做好現場服務,指導實施技能降耗工作的現場管理,還為淶源獨山城礦區工藝改造及設備檢修做好現場服務。在現場實踐中我不僅滿足了對工作的需要,與此同時自身還從實踐中獲取了經驗,自己的工作能力也得到了升華。
20xx年即將到來,在總結今年工作之時,更要理清明年工作的思路。針對明年工作的重點,要拿出合理的規劃。明年是礦業公司繼續增產增效,做大做強的一年,是實現十二五規劃的關鍵一年,是落實即將召開的十八大會議精神,繼往開來的一年。作為礦業公司機動部設備科的一員,我對自己明年大體工作方向作出了一定的規劃:
1、繼續加強節能降耗工作,提出有效可行的措施,保證節能降耗工作精細化、精準化、可控化。
2、隨著erp二期的全面上線,在設備管理信息化方面提出有效方案,降低設備管理中的人為因素,為精細化設備管理開拓新思路。
3、了解礦山設備的新發展方向,研究國外進口設備的詳細信息,把握其重點,結合國產設備及其零備件,提出有效可行的措施,在保證生產的同時,降低生產成本,提高生產效率。
4、針對今年特種設備管理工作中的不足之處,拿出改善的辦法,提出更全面的管理方案,保證各礦山特種設備安全運行。
隨著河北鋼鐵礦業公司不斷做大做強,每個礦業公司員工都更要加強學習充實自己,讓自己的業務素質提高的速度能夠跟上企業發展的速度,甚至走在前面。在十七屆六中全會上特別提出了把文化推動建設放在經濟社會發展全局的高度。為了保證自己的工作思路能夠更好地落實,加強自身學習,深入鉆研相關業務知識,進一步提高業務能力是十分必要的,一定要讓自身具備無論企業發展速度如何也能在其中找到自己為企業貢獻力量的位置,而不會在企業發展的浪潮中所淹沒。在礦業公司不斷發展中,設備管理工作也逐漸成為保證企業做大做強的重要支柱。隨著設備越來越大,技術含量越來越高,自動化程度越來愈顯著,進口先進設備所占比重越來越大,信息化全面管理越來越接近,這項工作日趨重要。進一步加強設備管理方面的學習,是每個設備管理人員的必修課,不僅詳細的了解各種各樣設備的相關技術資料,保證現有設備的正常運行,還要摸清設備發展的前進方向,提出更有效合理的措施適應發展的節奏,為礦業公司做大做強最大程度的盡自己的所能。
管理人員的年終總結與工作規劃篇五
一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,謝謝。
一、管理實踐
我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統,杜絕代打卡等現象發生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協調部門工作。
(7)、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
(8)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面:(1)、帶隊參加****宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市****學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。
(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫*****電業局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
管理人員的年終總結與工作規劃篇六
光陰似箭,時光如梭。一轉眼,一年的時光已經悄然消逝,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里項目給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了各位領導們廣闊胸襟和人格魅力,也體會到了各位同事無微不至的關懷,更感受到了遼報項目團結友愛,扎實奮進的氣氛。同時,也為我有機會成為東北傳媒文化廣場項目部的一份子而感動高興。
記得當初應聘進入三公司時,三公司和-諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入項目后的近一年的時間里,在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作總結如下:
首先,認真學習,完善知識體系。東北傳媒文化廣場作為遼寧省的重點建設項目且又是超高層建筑,運用了許多先進工藝,爬架,鋼管混凝土,預應力鋼絞線,水泥薄壁管等等,在這里我有難得的機會了解這些先進的施工工藝,通過與現場管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問,解決自己的知識盲點,并且從各位同事的身上學習他們的施工經驗。
同事還利用平日的業余時間查閱各類書籍及規范,加強自己理論知識水平,努力實現全面發展。
其次,恪盡職守,認真完成自己的工作任務。作為一名材料員,現場材料的進出場由于場地和交通的管制,往往不能和自己的工作時間相吻合,在工作中,我能夠不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任務。在管理好現場材料,協調材料的進出場的同時,認真的記錄材料信息,貫徹領料制度,做好材料的.跟蹤與用料控制,輔助同事與領導做好項目的成本控制。
再次,積極融入項目生活,參與各類文體活動,自來到東北傳媒文化廣場以來,項目組織了各類文體活動,讓我們年輕人有充分的空間展示自己,在各類活動,我積極參與,從中獲得快樂的同時,鍛煉了自己。我有信心在未來的一年中取得更大的進步。
在公司領導的大力支持和正確領導下,以強化管理、緊緊圍繞業務為重點,本著“誠信勤奮、開拓創新”的服務宗旨以及“效率更高、質量更好和服務更優”的要求努力提高物資供應保障能力,各項工作穩步提升。
一、做好物資入庫驗收,抓好數量質量關。
物資入庫驗收,是倉儲管理工作的開始,鋼結構所需物資品
種數量多,再加上物資來源不同,因此,物資到庫后,必須經過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時應做好三項驗收工作:即驗品種,驗規格,驗數量。并要求保管員樹立高度的責任心,精心核對,認真檢查。驗收要及時準確并在規定的期限內完成,同時,對物資的配套做全面檢查,為保管保養打好基礎。
第四季度收發料:中板2261噸,型材243噸,h型鋼96噸,普通螺栓4萬套,普通螺母2萬套,高強螺栓1214套;油漆19.8噸,稀料4噸;焊劑11.6噸,焊絲31.9噸公斤,電焊條4.5噸。
二、嚴格原材、設備出庫手續,完善發放制度。
物資出庫、發放是確保生產及工程的需要,也是企業控制成本,獲得利潤的源泉。它的基本要求是:按質按量迅速及時,嚴格檢查領貨手續,防止不合理的領用,嚴格按規章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先后,認真執行“先進先出”的原則。發貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發”的原則。
三、建帳立卡,做到帳、卡、物三相符。
建立健全倉庫保管卡和料卡,及時正確地反映倉庫物資收、發、存數量動態,這是加強倉儲管理的基礎。1、帳薄和料卡的設置:按照管理部門的要求,對倉庫物資按類設帳管理。料卡的使用,本著經濟美觀的要求,可根據本倉庫的具體情況自行安排。2、帳卡的運行:物資驗收完畢,應根據驗收單,將物資名稱、規格型號、驗收數量金額、存放地點、四號定位號碼逐項計入物資明細帳上。驗收的同時,填寫料卡掛在貨位上,正確使用帳卡,做到帳卡相符,是倉儲管理的一項重要工作。全面清查、統計了2015年的進料、發料、庫存數量。
管理人員的年終總結與工作規劃篇七
一年來,本著“認真學習、扎實工作”的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、項目管理系統的維護與數據分析工作
恪盡職守,認真作好本職工作。
2015年,中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行,對系統進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統運行一年來,較好的完成了系統的維護工作任務,確保了系統數據的完整、真實、及時更新。
一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位系數逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調整;財務收支數據的核對。
二是及時發現系統問題,解決問題。在系統運行過程中,實時觀察數據變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統數據。項目管理運行中,數據錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統數據的更進一步的完整。項目管理人員工作總結由精品學習網提供!
二、公文處理工作
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
四、今后計劃
今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更細心全面的掌握系統知識。并進一步做好一下幾項工作:
1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。
2、抓緊對企業全面納入系統的工作。
3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。
2011年已經過去了,進公司也有四個月了。回想過去,寫下了這份2011工作總結。其中可以把這份工作分為兩個部分來總結,一個就是“xx村監控系統項目總結”,一個是“xx通弱電系統項目總結”。
(一)xx村監控系統項目總結
剛進公司,頭一次就負責“xx村監控項目工程”。?這也是我頭一次做政府工程。在我工作中,我也是作為項目的執行管-理-員。為了能和甲方有個好的溝通,所以向林叔(工程業務的第一承包人)要甲方負責人馮經理的電話號碼。然而遭到了林叔的拒絕給電話號碼于我。回應了我一句:“別人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。”其實呢,那時候我也一時想不通,我也是為了溝通方便而已。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想以一些很好的建議向甲方提出,來實現很好的溝通和項目能很好的進行,也利于業主實現項目所具備的功能要求,而且是要做得更好。而且我想在一個項目中,應該確實要溝通好“甲方”這一個角色。
在從xx村的工作中,由于需要人手,其中約了尤工去看現場,看怎樣去承包或者一起合作。從和他的.聊天中,我漸漸有了個認識,如果在一個政府單位做項目,如果是那個單位政府單位內部起矛盾,也許對于驗收或者項目文件簽字有多多少少的情況。對于一個從事政府單位工程的項目管理或者執行和操作方面,也特別是其他的項目管理經驗,我個人經驗不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在xx村監控項目沒有完工的時候,我就要去xx出差了。后來聽趙工介紹,“xx村工程進行得很順利。而且收款容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實加了個底盒是為了以后增加線攬使用的)”。聽了這句話,我感到很高興。也許在做一個項目工程中,應該做得規范點,做出一個樣板,做得有質量。這對于做工程很重要。其實在做工程中,無形中都會使自己按這些要求做。?“質量,規范,效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)xx通弱電系統項目總結
9月中旬至1月份,出差于xx通。然而現在xx通驗收完工了。回想過去,也有做得好的和犯錯誤的地方。
在溫xx和劉xx出差中,我也盡量安排和配合。他負責監控,我負責網絡和整個項目的安排和執行。然而在分揀中心的時候,由于是要倒裝垂直來安裝監控攝像頭。這涉及安裝環境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結構時,公司這樣表了大概是這個態度“由我負責整個項目的安排、執行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫喬威一起商量協調,然后由我匯報給公司采購。”。然而溫工就說:“每個項目,都是由我來監督執行。”也許溫工說的,也許他真的也很想做項目管理。在這,我想我和公司都應該可以考慮一下這點或者有機會可以讓大家有一個鍛煉的平臺。
還有就是在劉亦聯,我沒有把他的出勤及時匯報公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后公司的職務或者工作,一定要及時安排和完成,把效率提高上去。
還有就是在溫工和小劉出差回去后,一個人長期負責在xx通項目。在這期間我堅持了一段時間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應該談出來,不應該帶這種情緒帶到工作上。這個事情,應該回去反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監控移位時,我想搞壞天花板的事情,我想應該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源。”,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項目的管理,我想我也應該把握一下。其實呢,有很多的工程項目管理經驗要自己去學習。希望在以后的項目上,把項目管理這個角色做得更出色。
就在xx通工程驗收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這檢討。
現在呢?從xx已經回來。在公司做配合工作,?并配合門市工作。雖然有時忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市場。因為工程做了,有機會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發揮一些個人潛能。不過也說真的,既然做了幾年的技術和工程,也應該尋找一些突破點,也應該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經濟上也耗不起。
回想2011年,得出的總結。覺得自己在這個行業里面,只是一個起步。有很多工程和項目管理上的專業知識要攻破,還有就是技術提升,對整個行業市場要進一步深入認識。最后總結一句話,把技術學好,把行業市場了解透徹點,做一些銷售,而且重要的是把工作做好,一定要賺到點錢,要不然養不活自己了,很難在行業生存。
管理人員的年終總結與工作規劃篇八
為規范管理,公寓辦結合自身工作實際,在現有學生公寓管理相關規章制度的基礎上,充分借鑒兄弟院校的成功經驗,進一步建立和完善了學生公寓管理規章制度,針對學生公寓安全、紀律、衛生、財物、服務、文化建設等情況,在院領導的關心和支持下公寓辦從實際出發制定了《六安職業技術學院系級學生公寓管理考評辦法》,全面明確了學生公寓相關管理辦法,努力提高了學生公寓管理的規范化,做到有法可依,有章可循,為公寓管理工作的順利開展打下了堅實的基礎。通過完善的《學生公寓管理辦法》、《學生公寓文明寢室評比辦法》、《公寓輔導員職責及管理辦法》、《學生公寓管理員職責及管理辦法》、《學生公寓保潔員職責及管理辦法》、《學生公寓衛生標準》等制度對各崗位職責進行了明確分工,并組織工作人員認真學習,結合公寓管理工作實際對人員安排等也進行了相應的規定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來管理事,用制度來管理人,通過內部良好的運作機制來調動工作人員的積極性。
除此之外,還建立了學生入住檔案、輔導員、班主任聯系寢室等制度,健全各種表冊,并做好了詳細記錄,做到了事事有記載、事事有依據。經過近半年的努力學生公寓管理制度已基本系統化、條理化,具有我院特色的學生公寓管理體制已形成。
秋學期,按照學校領導指示和要求,以“大學生文明修身活動”為契機,開展了“創文明寢室,建溫馨公寓”活動。以學生公寓文明衛生工作為重點,以抓寢室文化為依托,在各系的大力配合下,緊密聯系校團委、學生會,充分發揮學生自身積極性,從學生日常衛生和寢室行為著手,大力宣傳健康文明的生活方式,多途徑、全方面加強教育,讓學生自覺養成良好的生活習慣。公寓辦嚴格依據相關制度對學生寢室衛生進行檢查、公布、通報、評定。準確、及時、公正的評估各班學生寢室的內務衛生、晚歸不歸、違紀用電等情況,并將存在的問題及時反饋給各系,共同教育,共同解決學生公寓存在的問題。
公寓辦還對學生寢室內物品擺放、內務整理、衛生工具放置等做了統一要求,力爭建設軍事化標準的學生寢室。針對各學生寢室情況,我們要求各系公寓輔導員、管理員、保潔員及學生會干部耐心做好各寢室同學的思想工作,加大監管力度,嚴禁垃圾隨意倒,夜間串寢室,大聲喧嘩等不文明行為的發生。同時還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動,將一切影響學生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學生養成了良好的衛生習慣。我們還開展了為期一個月的學生宿舍文化建設活動,活動過程中,各系、各班積極配合、取得了較好的效果,并以此為契機將我校學生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學生創造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環境。
安全與穩定工作是學生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,學生的潛意識當中就認為公寓是家,是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學院的“安全管理規定”,結合學生公寓的特點,修訂了《公寓管理員工作職責》。建立了“學生進出門登記制度”和“學生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,安排好值班巡查,工作經常到深夜。每天中午,下午和晚上的課外時間是我們工作重點,勤轉勤看,杜絕學生打架等責任事故的發生,每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務中心大部分是畢業生和在外實習回來的學生都住在那里,工作難度加大。對此我們十分用心多觀察,多檢查,并根據院領導指示建立了“重點宿舍管理制度”,對重點學生進行重點管理。確保了無責任事故的發生。
另一方面,全方位定期和不定期對公寓樓內的消防設施進行檢查并及時反饋給相關部門。嚴禁學生破壞消防設施,并在消防設施處設立醒目標志,每個管理員室內都配發了滅火器。使在第一時間內能進行滅火自救;另外還配合總務處對電力進行檢修,不給學生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強違章用電和消防設施的檢查,既規范了室內布線,又杜絕了私拉亂接電線的現象。
根據院領導提出的要求,公寓管理員管理水平和學生的生活息息相關,培訓教育工作人員是我們服務管理工作持續健康發展的動力,是促進管理創新的靈魂。首先,我們在日常工作中,通過每周二的工作例會和階段性集中學習等形式,強調公寓工作的重要性,激發大家的工作積極性,結合考評辦法和扣發崗位津貼等形式正反兩方面促進公寓管理工作,通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業及職業道德教育。學年工作開展的井然秩序,公寓財物管理情況良好和前一學年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學生服務的理念,嚴禁打罵體罰學生。強調要以長輩以老師的角色去關心學生、關愛學生,使自己成為學生生活上的良師益友。根據工作范圍和工作強度,各負其責,各司其職,衛生區責任到人。每天上午10點和下午3點半統一檢查使公寓內的環境衛生,真正做到了學生滿意,任何時候都經受的起檢查和外來參觀者的檢驗。
學年初,針對公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機制不健全的狀況,在院領導的關心和支持下,認真討論、集體研究,拿出立于實際的、切實可行的公寓管理宣傳工作方案,討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報”和公寓管理網站為平臺,以信息發布、固定宣傳欄、服務熱線、工作qq等為支點的宣傳工作體系。本學期已建立專門的公寓管理網站并安排專人維護,及時通過網絡傳播工作動態、發布工作信息、處理投訴意見等,此種溝通方式得到了廣大同學的好評也取得了良好的效果。在學院領導的關心和支持下,還建立了“公寓辦常規工作檢查情況”動態管理制度,通過學院《每周情況》和校園網及時發布信息,增進了各系之間相互了解,從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動的局面。勉勵廣大師生思想重視、明確目標、持之以恒,一定要把每一間寢室建設好,把每一棟公寓建設好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。通過工作動態、系部活動、寢室風采等途徑,全面報道我院學生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學生公寓的良好風貌。
總結過去,我們做了大量認真和務實的工作,但是我院學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,新時代的學生特點多,變化大,有待研究和解決的問題還有很多,如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進一步明確工作目標,扎扎實實做好每一階段工作,為迎接20xx年“辦學水平評估”工作做好準備、打好基礎,共同建設整齊潔凈、文明和諧的學生公寓。
管理人員的年終總結與工作規劃篇九
多年來在貴物業公司工作,讓我深刻體會到了領導的關心以及各位同事的支持更讓我發現作為一個物業管理人員是最有成就感的一項工作。
作為一個庫房管理人員,在這我對庫房保管做了以下詮釋:"物料"包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而庫房就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為,記得經理曾這樣教導過我:“就像對待自己家的東西一樣”,我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個庫房管理人員應盡的職責,我將責無旁貸。
衛生清潔:
每個星期一做好潔凈區的清潔工作分料后,做好現場整潔工作,負責庫房的日常衛生及各項記錄做到無雜物。
入庫、出庫工作:
遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發現問題及時匯報,改正。對日常的賬與物要做到確認再確認,為確保一致。為確保一致的原則:沒有領料單,不能發放物料;手續不貼合要求的,不能發放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發現問題及時解決;對每一天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說"等一下";工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到"眼到手到",預防庫房材料的丟失和破壞。
以上這些問題,其實都與個人的職責心有關。職責心,是一種工作心態,也是一種工作作風,職責心主要取決于保管員的素質及工作環境的熏陶和各位領導的帶領。庫房管理人員是庫房的管家,權力小但職責大,要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當涌泉相報”,在以后的日子里,我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來報答各位領導對我的關心以及各位同事的幫忙。
管理人員的年終總結與工作規劃篇十
xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統,杜絕代打卡等現象發生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協調部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面:
(1)、帶隊參加xx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市xx學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。(5)、參與xx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xx電業局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
公司副總辦:
20xx年1月8日。
管理人員的年終總結與工作規劃篇十一
20xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績。
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度2017年管理人員工作總結2017年管理人員工作總結。(2)、采用新的指紋考勤系統,杜絕代打卡等現象發生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協調部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面:(1)、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。(2)、帶隊完成湖南xxxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。(3)、主持長沙市xxxx學校部分vi要素策劃設計。(4)、主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
三、存在不足。
1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
公司副總辦:
20xx年1月8日。
管理人員的年終總結與工作規劃篇十二
09年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
在09年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的'幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在09年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
09年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度09年下半年,行政部組織召開了09年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
管理人員的年終總結與工作規劃篇十三
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做有容乃大你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,他山之石,可以攻玉。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張先專政后民主,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是法和情的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。
管理人員的年終總結與工作規劃篇十四
簡單的回顧過去一年來的工作,我感受良多,作為一名中層管理人員,我時刻清醒著自己的頭腦,保持一個好的心態,我也相信作為一名管理者讓自己保持好的工作素養才能夠稱的上一名合格的管理著,在工作當中我也希望能夠越走越遠,做好自己的工作,管理好自己處理的事物,過去的一年已經結束了,面對的是即將到來的重要工作,為了有一個好的狀態迎接,為了能夠更加有經驗的去落實好這些,我就過去得一年的來的工作總結一番。
作為一名中層管理者其實工作是非常艱巨的,我需要面對的是上級的嚴格指令,然后交待下級完成好,現在我能夠非常清楚感受到這一點,不管是做什么事情我有清楚的認識到自己得本職所在,中層管理人員就是需要一個好的態度,現在我非常清楚自己需要做好哪些,有很多時候我認為在能力上面我必須繼續加強,作為一個中間人,我也需要在各方面調節周轉,工作除了問題我也是直接負責人,在過去一年來的工作當中,我認真落實好公司每一項工作,從來不會用什么理由去推脫,我認為既然自己做了這么一件事情就應該負責到底無論是做一件什么事情都有它的意義存在,更何況是工作,跟下級員工傳達督促好工作是我職責。
我更加愿意在工作當中跟上下級處理好關系,有點時候工作能不能完成好,能不能做到優秀,這是非常關鍵的,我能夠跟同事們處理好關系,雖然是一名管理人員,但是我從來不會把自己的看高了,融入到工作當中是一種幸事,這么一來也能夠更好的去做好自己的本職工作,只有不斷的在工作當中去接受一些好的事情,這么一來也能夠去進一步促進關系,這是工作的一種方式,作為中層管理人員,雖然平時會有很多工作,或是上級交待的事情,或是下級員工遇到的問題,這些都要去處理好,我想了想我還是能夠在今后的工作當中去做好這些的,未來的工作還有會有更多好的事情在等著我,我愿意去接受先進的工作理念。
回顧過去的一年,當然有不足之處,我認為自己的缺點還是不夠自信,在一些工作上面容易猶豫,現在我回想起來還是會有一些問題的,在工作當中我也會一直本著一個循序慢進的態度去做好這些事情,有些時候工作就是一步步的去提高,找到自己問題所在,然后改正,我會努力的。
管理人員的年終總結與工作規劃篇十五
xx年度,廚房整體工作運行較為正常,但在細節上還有待加強和提高。
一,以來,餐飲業受反腐倡廉活動的繼續深入,行業影響相當嚴峻,受到較大沖擊,但我們廚房沒有停下前進的腳步,繼續推陳出新,幾乎每月都按時出新菜,并得到客人的認可。
二,進一步完善了各項制度,并落實到實際工作中。比如每日員工健康檢查表,留樣樣品制度等,讓每一項都落實到人。
三,經常帶領全體廚房員工共同學習,了解每個人的思想和心理狀態,為更好地開展工作打好基礎,理解和關心每一個同事的難處,有困難大家一起解決。
四,本年度廚房員工相對穩定,更加團結,出現問題就事論事,更包容更大度,及時把問題處理好。
五,針對現在餐飲大環境和餐飲發展的趨勢,結合廣大消費者的習慣,我們推出了系列的砂鍋營養套餐,并開出了針對家宴的消費菜品和價格,使這兩條腿同時走路,讓消費者享受到星級出品和星級服務的家庭宴請,更實惠,更經濟,借此讓營業額有所回升。
六, 在收原材料環節,牢牢堅持住我們的標準和質量,哪怕是和供貨商吵,鬧,哪怕是到處堵槍眼,堵漏洞,也一樣要為公司,為這個大家庭,節約每一分錢,創最大利益,讓利于消費者。
七,在人員安排上,由于生意的`不穩定等原因,廚房人員相對少了幾人,在工作上更加靈活的安排,不再是一成不變的固定在某個位置,大家更加團結靈活的工作。自己在過去的一年中,從沒把自己固定在某個位置,小吃,打荷,蒸菜,涼菜,爐子上炒菜,甚至于到水臺,什么都做,哪里忙就做哪里,當然,也讓自己學到相當多的知識和技能 ,并用自己實干的行動帶領大家一起前進。
不足之處,任然有很多,人無完人,但得有正能量。認清差距,才能明確努力方向,克服困難,才能完善自己。
1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2.加強前后臺溝通和協調,提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
4.進一步規范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案?作了進一步的明細規定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導?好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。
7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。
8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧臺,從母親節溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜肴。廚房內部創新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導?的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績?,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們群力群策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。
管理人員的年終總結與工作規劃篇十六
2011年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績?
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統,杜絕代打卡等現象發生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協調部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的'職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面:(1)、帶隊參加****宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。(2)、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。(3)、主持長沙市****學校部分vi要素策劃設計。(4)、主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫*****電業局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
一、基本情況切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況
嚴格按照操作規程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到工作發展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業,以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、扎實。
管理人員的年終總結與工作規劃篇十七
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來到單位已經五個多月了。記得是20xx年7月14日來到公司報到,回頭望去,感覺時光的飛逝如流水一樣飛快,提起這支拙筆,對這近半年的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。
與其說是工作總結,更確切的說是這半年來的心得與體會,下面,我從工作、思想、兩個方面對這段時間的工作作一下總結:
一、今年的主要工作:在過去一年做為施工現場施工管理人員,按照公司和領導的要求按時按質的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
1、施工管理做為施工員過去一年時間里與眾多公司相鄰施工,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照pvca方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
2、資料管理在資料方面:按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題。
1、自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態,至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。
3、在工程量的計算過程中由于不夠細心,在計算時常出現漏算、掉算情況,計算式的扎亂無章,從而導致計算結果不準確、多次計算結果相差較大。在以后的工程量計算中我要做到詳細查看圖紙不放過任何一個細節不放過任何一個施工角落,并列出詳細的表格,寫清楚計算部位,計算方法均列出來,并詳細的列出計算式來,爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法,并能準確找出計算錯誤,從而達到預算準確無誤。以上問題雖沒有影響工程驗收,但“查找不足趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個施工人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
管理人員的年終總結與工作規劃篇十八
餐飲管理人員進行年終的總結有利于幫助餐飲工作有效率地開展。下面就隨小編一起去閱讀餐飲管理人員年終總結,相信能帶給大家幫助。
轉眼間入職__公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將x年度工作情況作總結匯報,并就x年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理。
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。