每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

城管執法心得體會篇一

近期，城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區主要路段各類流動攤點、占道經營等情況的集中整治。整治過程中，中隊共發出責令更正通知書37份，暫扣單22份，取締各類流動攤點12處。經過隊員長期以來的加班加點，城區主要路段的各類流動攤點、占道經營情況得到了很好的控制。更重要的是，隊員們在執法過程中不斷總結提高，形成了關于整治過程中的幾點思考與認識。

“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣，在整治各類不規范的違章流動攤點時，必須取得市民的認可與理解。這些流動攤點不僅臟亂差，而且隨處擺設，更阻礙交通，有著較大的安全隱患。從總體上來說，隨著社會的發展，人們綜合素質的不斷提高，大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點的。但是往往在執法過程中，有些隊員不注意自身的形象，執法方式簡單粗暴，以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓，取締規范就無從提及，反而助長了違規違法者囂張的氣勢。

改變過去那種“執法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念，實施人性化管理。在糾正違法行為、實施處罰之前，要依法對違法者進行宣傳教育，通過擺事實、講道理，使其由被動接受處罰變為主動約束自己的行為。當然，對部分不聽勸阻，極力阻撓的攤主，可以在現場給予必要的心理壓力，告知違章設攤的處罰后果。這個方法經我們中隊的實踐，效果良好，有不少當事人當場表示下次絕不再違法設攤。

證據對我們城管執法人員的重要性來說是不言而喻的，因此作為我們執法隊員對在首次發現各類違章流動攤的的同時，應該要養成及時拍照取證的習慣，同時發出《責令更正通知書》，要求當事人按期停止違法行為，當事人拒簽的，執法人員應口頭告知，并將這一過程攝錄下來。如當事人拒不悔改，在超出期限后繼續設攤經營，執法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具，但必須在案發現場。暫扣前執法隊員必須告知當事人暫扣的法律依據，在清點暫扣物品后開具暫扣單交付當事人，并有相關人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環節往往是我們以前工作中最薄弱的一個環節，有些隊員為了省事，或者隊員之間配合不到位，都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進一步得到強化。

當然，要從根源上遏制各類流動攤現象，關鍵還是在于整治后的長效管理機制。對此中隊進行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到細化網格管理，提高巡查頻率，強化執法力度，擴大法制宣傳，加強部門配合。力爭為市民創造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環境。

城管執法心得體會篇二

隨著城市的不斷發展和人口的不斷增加，城市管理變得尤為重要。城管作為城市的管理者和執法者，需要具備扎實的法律知識和高超的執法能力。近期，我有幸參加了一次城管培訓課程，通過這次培訓，我收獲了很多關于執法的心得體會。其次，我將通過以下五個方面，介紹我在培訓過程中所得到的心得體會。

首先，執法要依法。在培訓中，我們被告知執法必須依法進行。法律是我們執法的首要準則。作為執法者，我們必須熟悉相關法律法規，確保自己的行為符合法律要求，不妨礙他人合法權益。例如，在處置違建時，我們必須明確違建的構成要件，依照法律規定進行取締和處罰。只有做到依法執法，我們的行動才能得到更多人的理解和支持。

其次，執法要公平。公平是執法的基本原則之一。在培訓中，我們被告知執法時不能有偏見，要對待每個人和每個案件一視同仁。我們不區別對待不同社會階層的人，不因個人關系和背景來決定執法結果。只有保持公平的原則，我們的執法行為才能獲得公眾的認可，避免引起不公正的輿論。

再次，執法要文明。文明執法是我們城管工作中的重要一環。在培訓中，我們學習到執法不僅要講究方法，還要注重態度。文明執法意味著我們要以禮待人，以文明的方式與當事人交流，并盡量避免過激行為。當我們在行使執法權力時，要始終以保護人們的合法權益為出發點，積極引導他們遵守規定。只有文明執法，我們的城市管理工作才能更加和諧。

此外，執法要錯案率低。作為城管，我們執法的目的是維護城市的秩序和市民的利益，所以我們在執法過程中要力求準確、公正。在培訓中，我們深入學習了一些典型案例，通過分析這些案例，我們了解到執法的風險和挑戰。我們要謹慎的選擇執法手段，充分調查了解情況后做出準確的決策，避免給當事人帶來不必要的損失。

最后，執法要宣傳。宣傳是城管工作的一個重要環節。我們在培訓中強調了執法宣傳的重要性。通過宣傳，我們能夠提高市民對于法規的認知和遵守意識，減少違法行為的發生。同時，宣傳還能夠增強城市管理工作的透明度，公眾對我們的工作有更深入的了解，減少不必要的紛爭和誤解。

總結起來，在這次城管培訓中，我學到了很多關于執法的心得體會。我意識到，執法要依法、公平、文明。我們要時刻保持法律意識，遵循法律規定；我們要對待每個人和每個案件公平對待，沒有偏見；我們要保持良好的職業道德，文明執法；我們要提高自己的專業水平，減少錯案率；我們要加強宣傳工作，讓公眾更加了解城管工作。只有不斷提高自己的執法水平，我們才能更好地為城市管理做出貢獻。

城管執法心得體會篇三

城市管理綜合執法部門作為一個新的行政執法機關，經過不斷的實踐和探索，至今已逐步確立自己的位置，并且受到越來越多的人的接受和認可。但在具體的執法過程之中，城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方，比如執法效力還沒有得到有效的發揮，執法的力度和手段還有待加強，群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠，有些案件不能及時有效的得到查處，有些查處的案件不能得以執行，某些單位和個人對城管機關缺乏認同和足夠的重視。以上種種現象的出現，固然有種種客觀的外部因素，比如說法制環境的問題、執法體制的問題、其他部門的配合與協調問題，但其中確有不容忽視的內在因素：城市管理綜合執法部門缺乏應有的執法威信。其中最明顯的例子便是：城管執法機關在所有的執法部門中受到的辱罵與責難是最多的，膽敢與城管執法機關公開叫板的人數在所有的執法部門中也是最高的，這就不能簡單的用一句“工作性質不同”解釋了。但威信從何而來？我認為還是應該從我們自身做起，扎扎實實地做好自己的工作，想方設法為群眾解決實際困難，“自尊、自強、自重、自愛”，以實際行動為自己贏得威信。

在思想上要真正樹立“在執法中服務，在服務中執法”的觀念，切實貫徹落實“五個一百”工程，主動拉近與人民群眾的距離，正確行使手中的職權。在執法過程中要對當事人以應有的人格上的尊重，對群眾的批評和建議應予以應有的理解，通過換位思考，站在管理相對人或者第三者的立場上，對自身的執法行為做出客觀的評判。其次，要尊重自己。在執法形象上要做到形象端正、嚴謹的體、不卑不亢。在執法過程中要具備起碼的禮節禮貌，發生爭執時，要保持良好的風度，時刻注意維護自己作為一個執法者的尊嚴，不可逞一時之氣，損壞整個城管部門的形象。

在執法中，要做到依法行政、秉公辦案，避免辦人情案、關系案。辦人情案、關系案，放任違章行為，說到底就是執法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題，頂住壓力，敢于碰“硬”，通過一系列的強力手段，真正體現城管執法的權威性和嚴肅性。

在城管隊伍內部的作風建設上，應著重于提高隊伍的凝聚力，形成團結和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結向上的隊伍，只有發揮出整個城管隊伍的整體合力，才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢，我們的工作也才能克服各種障礙，取得最大的成就。

城管執法機關要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起，要從每一個執法人員自身做起，并且將經歷一個較長的發展過程，其中既要加強對內部成員的思想品德教育，又要有制度和紀律上的保證。只有樹立起我們的執法威信，我們工作中的許多問題才會迎刃而解，城管執法工作才能卓有成效的展開，城市管理工作才能真正步入健康發展的軌道。

城管執法心得體會篇四

城市管理和維護秩序是一項非常重要的任務，其中城管執法起到了至關重要的作用。城管執法的廉政建設是一個新時期的看家本領，尤其需要嚴格遵守執法程序、不搞“一刀切”。作為城管執法隊伍中的一員，我有幸積累了一些經驗，這里與大家分享我對城管執法廉政心得體會。

第二段：執法中強化政治覺悟和法制意識。

作為城市管理的重要力量，城管執法部門必須深刻理解和貫徹政府的決策部署，明確自身職責，公正、公開、公平地執行執法任務。與此同時，要加強執法隊伍的培訓和教育，提高政治覺悟和法律素養，嚴格遵守法律法規和政策原則，包括諸如嚴格限定執法權限、加強內部監督、抵制權力尋租等方面。

第三段：執法時注重溝通和影響力。

城管執法是一項特殊的工作，往往需要涉及到居民安置、商家利益、公共資源利用等復雜問題。在執法過程中，必須注重與當事人的溝通和交流，理解其利益訴求，并通過科學、務實、公開、公正的方法來合理解決。在實踐中，我們發現，爭取群眾的理解和支持是關鍵，并且通過一定的宣傳和輿論引導，可以增加執法的影響力和合法性。

第四段：權力審計和規范監督。

城市管理的重要領域往往涉及到各方面利益交匯的復雜問題。對于城管執法部門來說，要認真審查自身的權力運行，在權力許可的范疇內嚴格執法，主動接受社會監督和相關部門的監管，在確保公共安全、衛生、環境等方面作出應有的貢獻的同時，避免發生權力擴張、濫用執法權的問題，并剔除個別隊員的影響。

第五段：結語。

城市管理是一項復雜而艱巨的任務，不僅需要政府部門的支持和領導，同時也需要廣大社會各方的理解和合作。城管隊伍的廉政建設是保證城市管理和維護社會穩定的重要基礎和保證。通過以上的綜述，相信可以進一步增強大家對城市管理工作的認識和理解，并促進這項工作不斷向前發展。

城管執法心得體會篇五

各位同事們：

我加入城管行政執法隊伍已經三年了，在這三年中，我對城管行政執法工作感觸頗多，我覺得要干好城管行政執法工作，就必須準確理解和把握三大關系：

城管行政執法服務于經濟：城管行政執法主要維護的是城市市容秩序，城市市容秩序搞好了，可以為外來資本提供優良的投資環境，從而拓寬經濟發展的空間，促進城市經濟實力不斷增強，推動城市現代化建設的進程。據統計，隨著近兩年鎮江市城市管理的資金投入加大，投資環境不斷優化，全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執法服務于市民：城管行政執法的根本目的，就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優美的生活和工作環境，方便人們的衣食住行、滿足人們日益增長的物質文化生活的需要。據調查，20xx年，鎮江市市民對城市建設與城市管理的滿意率是38.7%，20xx年，鎮江市市民對城市建設與城市管理的滿意率上升到64.4%。

城市管理行政執法是城市管理的重要法律的手段，是促進城市管理的有效途徑之一。如：我們經常在占道經營嚴重的地段開展多次集中整治行動，通過執法行動打擊占道經營，促進該地段的經營戶守法經營。城市管理與城市管理行政執法是統一的，城市管理是基礎。如：鎮江市城管局在一些特殊地區安排臨時疏導攤點，安排人手，加強管理，不但避免了攤點向主干道擴張，而且也減輕了城管執法的難度。雖然，我們在處理管理與執法關系上取得了一定的成績，但是，還是有一些管理與執法脫節情況，導致很多問題難以解決，造成行政處罰不到位的現象經常發生，影響到城市管理行政執法工作的正常進行。如：與規劃部門管理協調不到位，導致違法建設定性難、查處難、處罰難。我認為只有根據鎮江市政府第21號令相關規定，調整和理順各行政管理部門的管理與城管執法兩者之間的關系，才能真正做到互相配合。

有人說嚴格執法與文明執法是一對矛盾，水火不容，要做到文明執法，嚴格執法就無法實現，反之，要想做到嚴格執法，文明執法就無從談起。其實，這是對嚴格執法與文明執法的誤解，因為有人將嚴格執法與嚴厲處罰等同起來，以罰代管，將罰款作為唯一的行政處罰手段，而忽視了其他行政處罰手段，在某些人看來，責令改正違法行為、警告等不屬于嚴格執法的范圍，不罰款就意味著不是嚴格執法，因此將嚴格執法與文明執法對立起來也就不足為怪了。

我認為嚴格執法應是文明執法的基礎，離開了嚴格執法，文明執法就成了無本之木、無源之水，同時文明執法反過來也能促進嚴格執法的實行，兩者相輔相成，不可偏袒，也缺一不可。首先文明執法離不開嚴格執法。所謂嚴格執法就是要嚴格按法律規定的內容、精神和程序執行，不偏離、不妥協。執法機關必須以事實為依據，以法律為準繩，公正執法，全面收集與當事人違法行為有關的證據，包括對相對人有利的和不利的證據，然后依法作出處罰，做到輕過輕罰，重過重罰，罰當其過，罪過相應，否則就是違法。《行政處罰法》第三條第二款規定“沒有法定依據或者不遵守法定程序的，行政處罰無效”。《行政訴訟法》第五十四條第（二）項第3目也規定“有違法法定程序的具體行政行為，判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執法行為，依法無效或者依法應予撤銷，則說明執法機關的執法過程或執法行為本身就是錯誤的、是違法的，那還談得上什么嚴格執法。由于執法機關的執法大多是科以相對人一定的義務，因而無效或應撤銷的執法行為肯定會損害相對人的合法權益，因此無論執法人員在執法過程如何文明，也不可能實現真正意義上的文明執法。正如高樓大廈一樣，如果基礎不牢固，任憑上面的建筑如何牢固、豪華，也只能是一座危房。所以，執法機關要實現文明執法，提高執法單位的形象，只有嚴格依照法律規定的內容、精神和程序執行法律，努力提高執法水平，實現高效率、高質量執法，減少甚至杜絕無效或應撤銷執法行為及敗訴案件的產生。

其次，嚴格執法的實現也有賴于文明執法的落實。如果執法人員語言不文明，說話粗野，以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓斥的語言攻擊對方，甚至惡語中傷、夾帶污穢語言，就會引起相對人和周圍群眾的不滿，就會激化矛盾，發生爭端，就會影響執法活動的正常進行，嚴格執法也就難以落實。反之，執法人員態度和藹，內心說服教育，動之以情、曉之以理，不僅可以化解相對人的對立情緒，使相對人充分認識自己違法行為的社會危害性，減少與相對人的沖突，使執法工作順利進行，同時還可以減少當事人再次違法的可能性，從而減少同一違法的重復發生。這樣嚴格執法也就自然容易實現了。

為此，必須規范執法人員的行為、著裝、儀表，推行文明用語、杜絕工作忌語，力求做到執勤場所和辦公場所整潔、有序，執法行為規范、語言文明、舉止端莊。在嚴格執法的基礎上做到文明執法，讓文明執法貫通于整個執法過程中，并為嚴格執法服務，讓兩者有機結合，共同為行政管理服務。

城管執法心得體會篇六

城管執法是保障城市衛生、公共秩序和市容的重要力量，在城市管理中扮演著重要的角色。而城管執法的廉政建設則是城市管理不斷完善的重要保障。本文從個人的角度出發，就城管執法廉政心得體會進行探討和總結，以期能夠對廣大城管隊員在執法工作中的廉政建設作出一定的參考和指導。

第二段：廉政執法的重要性。

廉政執法是權力運行的必需品，是保障政治清明的堅強堡壘，并且廉政執法建設是國家執法機關的一項重要職責。廉政執法還可以提高執法公信力和權威性，避免不公平、不規范的執法行為，維護了政府權威和社會公平正義。因此，對于城管執法人員來說，加強廉政建設，堅持廉潔自律，是做好執法工作的必要條件。

第三段：廉政建設的形式與措施。

在城管執法廉政建設中，形式與措施無疑是至關重要的。形式上，廉政建設需要以完善機制為基礎，建立健全廉政體系，規范執法行為，對不當行為進行懲處。措施上，廉政建設需要多措并舉，例如加強內部監督機制、加強培訓與教育、建立舉報機制等等，從多個角度嚴格糾治和打擊違法行為。

從個人經驗出發，我認為要做好城管執法廉政建設，最關鍵的是自身必須具備高度的法律意識和責任感。在具體工作中，應該嚴格自律，不以權力為謀，不以權力為私，維護自己的廉潔形象。其次，要認真履行職責，嚴格執法，依法辦事，并且對于行業不規范的行為要有領導全面引導，做到對違法行為絕不姑息，對不規范行為必須大力糾正，對廉政違紀行為必須果斷處理。最后，要積極參與廉政建設活動，如參加先進人員交流與研討，發現和分享工作中的好習慣和經驗等。

第五段：廉政建設展望。

城管執法廉政建設必將是一個長期的不斷探索和升華的過程，前路漫漫，道阻且長。因此，我們需要認真進行思考和總結，不斷調整和優化工作機制，加強隊伍建設，推進法治建設，合理利用新技術、新手段進行廉政建設。只有這樣，我們才能夠在黨和人民的支持下，將廉政執法落到實處，真正做到人民群眾安心、放心、滿意。

城管執法心得體會篇七

一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環境衛生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、 《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》等。

一、現狀城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外，現在各鄉鎮上的城管中隊也都設有對外窗口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發現，市一級城管窗口所受理的絕大部分業務內容為戶外廣告設置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數不多的市區樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經濟開發區城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。

二、存在的問題許可項目收費標準不統一。筆者所在的城管窗口，經常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發現，市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專業化的工程評估，雖然手續上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業化和透明化，也可以使申請人對所產生的費用更加的信服，增強了窗口的權威性。

窗口設置重復。除了筆者所在的開發區行政服務中心城管窗口外，其轄區內各個鄉鎮上的城管中隊也設置有對外窗口，其部分職能與開發區城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉鎮的企業和群眾而設立的，使他們不出鎮(社區)就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業務量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰。

窗口工作人員缺乏專業的培訓。城管窗口所涉及的業務如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯系，尤其是對各種道路的開挖賠償(補償)，此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓，主要就是由本人提出培訓申請，然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習，時間控制在一星期左右;其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓放在了日常的工作中，靠有經驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業務能力，比起純粹的學習理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統性和專業性的理論指導和支持。短時間內，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現一步到位，另外還可以進行實時統計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。

城管執法心得體會篇八

近年來，城市管理與綜合執法工作的重要性日益凸顯，城市環境和社會秩序得到了顯著改善。作為城市管理的重要力量，城管人員承擔著重要的職責和使命。為了提高城管人員的執法水平和服務意識，我市組織開展了一系列的培訓工作，通過這次培訓，我獲得了一些執法經驗和心得體會。

第一段：了解法律法規，切實提升執法水平。

城市管理執法的核心是遵循法律法規進行工作。在培訓中，我們的第一課就是深入學習了一系列相關的法律法規，如城市管理法、道路交通安全法等。通過學習，我們更加明確了自己的職責和權力，也了解了自己在實際工作中的操作規范和限制條件。了解法律法規，可以幫助我們在執法過程中做到依法行政，科學執法，提高執法水平。

第二段：注重溝通與協調，加強與相關部門的合作。

城市管理執法工作是一個團隊協作的過程，需要與交通、市容環境、規劃等多個相關部門緊密合作。在培訓中，我們不僅學習了如何與群眾進行有效的溝通，還深入了解了與其他部門的協作流程和注意事項。只有加強與其他部門的合作，才能更好地解決問題，提高執法效率，為市民提供更好的服務。

第三段：注重情緒管理，化解沖突難題。

城市管理執法過程中，不可避免地會面臨各種各樣的沖突和困難。在培訓中，我們加強了對情緒管理的學習，學會了如何正確應對各種挑釁和攻擊，有效地化解沖突。了解自己的情緒，調控情緒，可以提高處理問題的能力，讓執法工作更加順利進行。

第四段：規范執法行為，樹立良好形象。

城市管理執法人員的形象直接關系到城市形象的塑造和市民對城管的認可度。在培訓中，我們不僅學習了相關的法律法規，還深入了解了自己的行為規范和職業道德。我們要加強自身修養，規范自己的執法行為，樹立良好的形象，以贏得市民的尊重和支持。

第五段：持續學習與提高，致力于高效執法服務。

培訓僅僅是一個開始，作為城管人員，持續學習與提高執法水平是我們的責任和使命。在培訓結束后，我深感學習的道路還很長，只有不斷積累經驗、提高專業技能才能更好地服務社會，為城市管理事業作出更大的貢獻。因此，我將堅持不懈地學習與提高，不斷完善自己的執法水平，為城市管理工作貢獻自己的一份力量。

通過這次培訓，我收獲了許多執法經驗和心得體會。了解法律法規、加強與相關部門的合作、注重情緒管理、規范執法行為、持續學習與提高，這些都是我在培訓中得到的寶貴財富。我相信，只要我們不斷努力提升自己，城市管理的質量和效率必將迎來更大的提高。

城管執法心得體會篇九

多年來，我市對城市“創建”工作市委市政府都十分重視，始終堅持高起點規劃，高標準建設，高強度投入，并經過多年的努力取得豐碩的“創建”成果，取得了“國家園林綠化城市”、“國家衛生城市”、“中國優秀旅游城市”、“國家環境保護模范城市”等全國性榮譽稱號，全面提升了我市的知名度、美譽度、舒適度和影響力。高品位的城市創建成果，要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎環境，要靠完善的城市法制環境來保障。開展城市綜合執法工作，就是要通過行政管理體制和行政執法體制的改革，解決城市管理體制中的弊端，營造一個公開、公正、公平的法制環境，創造一個高效、廉潔、優質的政府環境，進而打造出優美、舒適、有序、安全的城市環境，提高城市的品位和形象。

第一，相對集中行政處罰權制度，是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規定“國務院或國務院授權的盛自治區、直轄市人民政府可以決定一個行政機關行使有關行政機關的行政處罰權”。但限制人身自由的行政處罰權職能由公安機關行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權，為改革我國的行政執法體制提供了法律依據。對于相對集中行政處罰權制度，國務院十分重視，在1996年的《國務院關于貫徹實施〈中華人民共和國行政處罰法〉的通知》中明確要求各級地方人民政府做好相對集中行政處罰權的工作。由此可見，開展城市管理綜合行政執法，在法律上已有堅定的法律依據和明確要求。

第二，憲法第一百零七條規定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規定的權限，管理本行政區域內的經濟、教育科學、文化、衛生、體育事業、城鄉建設事業和財政、民政、公安、民族事務、司法行政、監察、計劃生育等行政工作，發布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區的人民政府的局、科等工作部門的設立、增加、減少或者合并，由本級人民政府請上一級人民政府批準，并報同級人民代表大會常務委員會備案”。這些規定清楚的表明，地方政府報經上一級政府批準后，有權設立和調整其工作部門，并確立其承擔的責任。《行政處罰法》還規定由國務院或者國務院授權的盛自治區、直轄市人民政府統一調整和重新配置行政處罰權，改變了單行法律法規規定不合理造成行政執法機構過多、過濫的問題。綜合上述法律依據，地方政府對綜合行政執法機構的設置賦予了充分的調整權利。

第三，根據我國公正執法，嚴格執法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經濟的行政執法體制要求。在一定范圍內進行審批權(行政許可證)與監督處罰權相分離，行政決策權與執行權相分離，由不同的行政機關分別行使，是為了在行政權力之間保持一定的制約關系，防止行政權力濫用，相互又具有一定的監督作用，同時又進一步理順了綜合執法與專業管理的關系。一方面能有效地規范行政執法行為，進一步加強監督處罰的執法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門、多頭管理、多頭執法、重復執法等弊病，充分體現了公正執法要求和嚴格依法行政的要求。這也就說明，開展綜合行政執法是我國社會主義法制的內在要求。

(一)綜合執法主體法定原則。《行政處罰法》規定開展相對集中行政處罰權的決定權為國務院以及經國務院授權的盛自治區和直轄市人民政府。因此，綜合行政執法機關能否成立，是否具有行政執法主體資格，是否享有獨立行政處罰權，是否符合法定設置條件，并不是取決于城市人民政府的主觀意志，而必須經過一定的法定程序才能取得。

(二)綜合執法內容法定原則。綜合執法即是相對集中行政處罰權，是一種跨行業、跨部門的行政執法，它將原來若干行政機關行使的執法權，交由一個行政機關行使的行政處罰，是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對相關的行政處罰內容相對集中，必須經過一定的法定程序確定。這說明行政處罰權內容一旦依法予以確認，原執法主體的執法權力即消失，而新的執法主體就應依法履行職責，行政處罰權內容不得隨意增加或減少。

(三)“一步到位，分步實施”的原則。對行政處罰權一次劃轉給綜合行政執法機關行使后，鑒于綜合執法授權范圍較廣，對部分專項執法的某些處罰條款的轉移和某些區域的實施，對目前尚不具備條件，在不違反“一步到位”的前提下，可以進行分步實施，對某些具體條款暫定保留在主管機關中，分階段、分步驟、分區域逐步推進，直至全部劃歸和全區域覆蓋。執法范圍在依照法定程序確定后，人民政府不得隨意變動，必須在明確的范圍內開展執法活動，若超越范圍就成為一種違法行為。

城管執法心得體會篇十

城市管理是現代城市不可或缺的一環，城市管理者是城市的守護者。然而，在城市管理過程中，存在著一些執法人員違規、亂執法的問題，這不僅影響了城市形象，更損害了人民群眾的利益。為了推行廉政執法，城市管理者需牢記黨的原則和要求，積極參與廉政教育，加強對培訓和規范工作，并牢固樹立紀律意識。這份文章將會回顧自己在城市管理工作中深刻體會到的關于城管執法廉政心得。

第二部分：理性執法。

城市管理工作的核心是維護市民的合法權益，而不是給他們帶來困擾。為此，在執法過程中，一定要保持理性。首先，我們城市管理者必須做好事前準備。我們需要認真學習法律法規，了解規章制度，學習執法技能和法律知識。在實際執法中，我們要保持理性，客觀公正，堅決做到不看人面孔，不認人情，不顧私心，做到公開執法。避免執法中出現不當行為，不給市民留下負面印象。

第三部分：審慎執法。

在城市管理工作中，我們需要審慎執法，避免不必要的紛爭和文件等問題。審慎執法不僅是尊重法律、保護市民權益的體現，更彰顯了執法人員的執法能力和職業操守的水平。此外，審慎執法還能促進警民關系的和諧，為城市管理提供有力保障。我們應該充分利用各項溝通協商機制，嚴格執法程序，按照規程辦事。盡可能少使用強制措施，有效維護市民安全權和經濟利益。

第四部分：廉潔執法。

廉潔執法是城市管理工作中不可或缺的環節。我們城市管理者必須較長法律法規，并嚴格遵守政治紀律和工作紀律要求。城市工作人員要在日常工作中誠實守信，依法辦事，嚴格按照規定履行職責和義務，不以任何形式謀取個人利益。同時，我們要積極利用審計、監察、投訴等監督機制，加強對于廉政的監督。以上措施的實施，才能創造出一個廉政執法、堅持以人民為中心的良好環境。

第五部分：廉政執法的重要性。

我們應該認識到城管執法的廉政性對城市管理工作的推進意義。嚴格的執法有助于補償市民經濟損失和彌補失誤或差錯。廉政的執法能避免執法受質疑以及城市管理失信問題的發生。并且，廉政的執法環境更有利于執法人與市民的互動和合作關系提升。對城市管理的廉潔執法，更有利于城市管理重視市民利益，提升城市管理效益和公信力。

結語。

城市管理工作是一項重要的社會職能，廉潔執法是城市管理不可分割的一環。行政管理工作的廉政性是社會公正和民意訴求的反射。因此，必須始終堅持認真貫徹國家法律和法規，對執法行為糾錯，及時處理執法不當的問題。只有這樣，我們才能在城市管理工作中，充分保障市民的利益，維護市民的合法權益，推進城市管理的廉潔執法，為城市管理的高效運作提供有力保障。

城管執法心得體會篇十一

在協助管理城市秩序、改善市容市貌的城市管理隊伍中，城管執法人員起到了舉足輕重的作用。然而，城管執法工作內容復雜，涉及范圍廣泛，因此為了提高城管執法人員的綜合執法素質，我們參加了一場精心組織的培訓。這次培訓提供了豐富的理論知識和實際操作經驗，讓我們對城管執法工作有了更深入的了解。

第二段：加強法律意識，樹立規范執法觀念。

培訓中，我們深入學習了相關法律法規，并進行了具體案例分析。通過這些案例，我們了解到在城管執法過程中，應當嚴格遵守相關法律法規，并正確行使執法權力。培訓課程重點強調了規范執法觀念的重要性，我們應當以法律為準繩，嚴格要求自己，在執法過程中公正、公平、文明執法，不受個人感情和利益的干擾。

第三段：提高溝通能力，增強協作意識。

城管執法工作涉及到對違法行為的制止和整治，這就需要良好的溝通能力和協作意識。為了提高我們的執法效果，培訓中特別注重培養我們的溝通技巧和協作能力。我們通過模擬現場執法和團隊合作的練習，學會了與當事人進行有效溝通、化解矛盾，并了解到溝通協商在城管執法工作中的重要性。在日常工作中，我們要善于與各方合作，充分發揮團隊的力量，提高工作效率。

第四段：注重實際操作，提升業務水平。

培訓中，我們不僅學習了理論知識和執法規范，還進行了大量的實際操作。這些實際操作包括現場執法模擬、法律文書書寫、簡單案件調解等，讓我們在培訓中真正接觸到了城管執法的實際工作。實際操作是培訓的重要環節，通過實際操作，我們能夠更好地將理論知識應用到實際工作中，提升自身的業務水平。

第五段：總結與展望。

通過本次培訓，我們對城管執法工作有了全面的認識，并且提高了自身的執法素質。在未來的工作中，我們將注重加強法律學習，不斷提高自身的專業能力，以更好地服務社會大眾。同時，我們還要注重與群眾的溝通，了解他們的需求，并積極解決問題。希望我們能夠通過自己的努力，為改善市容市貌、維護城市秩序做出更大的貢獻。

總結：

通過這次培訓，我們深刻認識到城管執法是一項重要的職責，需要我們具備扎實的法律基礎、優秀的溝通協調能力和高效的執行能力。只有不斷提升自身素質，我們才能更好地履行職責，為社會的和諧穩定做出更大的貢獻。我們相信在未來的工作中，我們會用心投入，不斷學習，努力成為一名優秀的城管執法人員。

城管執法心得體會篇十二

成為一名城管執法隊員已經一年多了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：

一、多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為。

二、多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。

三、多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。

四、流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：

一、加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

二、文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。

城管執法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發展。

【篇二】。

我所在的大隊叫規劃執法大隊，主要負責xx和xx轄區內的規劃執法監察、住宅室內裝飾裝修執法監察、在建工程和私人建房監察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形，有市民反映東港某小區存在違法建設現象，我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現場之后，發現當事人正在搭建違法建筑，我們執法隊員馬上一邊責令當事人停止建設一邊拍照取證。我們向當事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳，告知其行為違反了相應規定，要求其自行改正。執法過程中老隊員的言語舉止文明端正，執法有理有據，給我留下了深刻的印象，也成為了我日后成長學習的榜樣。當事人對我們的工作態度表示認可，也認識到了自己的違法行為存在安全隱患，在執法隊員的協助下將違法建筑拆除了。

在執法過程中，我遇過積極配合、知錯就改的當事人，也經歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區住戶包陽臺的強拆過程中，當事人很配合我們的工作，但是當事人的父親在我們實施強制拆除時，情緒突然激動起來，我們執法隊員遭到對方的指責、辱罵，甚至毆打，類似這樣的事情時有發生。

就這樣通過一次次參與拆違工作，我從最基本的拍照取證、撰寫執法文書做起，到接觸一般程序案件的辦理，參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作，通過向優秀的隊員學習，并結合實踐轉化為自己的經驗積累，我逐漸熟悉了規劃執法工作的職責范圍，掌握了執法程序，開始融入執法工作，順利完成了自己的角色轉換。

說起印象最深的，要屬一次城北某小區陽光棚拆違行動。拆違工作一開始，當事人就極不配合，對我們進行指責、辱罵，后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆，還說要與我們同歸于盡。情況十分危急，我們大家都是一身冷汗，好在隊長沉著應對，對當事人進行開導、勸說，分析利害關系，并叫來了他的女兒,最終說服當事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。

遇到當事人不配合，甚至激烈對抗的情況時，我們執法隊員就算再委屈，也堅決做到打不還手、罵不還口，耐心做好解釋溝通工作，樹立文明執法的良好形象。但是當打開網絡媒體，看到的卻大多是城管隊員的各種負面新聞，這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力，用我們的行動讓城市更整潔,環境更美好,市民更滿意。

【篇三】。

20xx年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況。

總結。

如下：

一、強化學習，持續提高自身綜合素質。

一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力;三是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。

二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。

一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。

三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新**作出自己的貢獻!

【篇四】。

對于城管工作的如何開展，我相信，有很多前輩高人比我更有見解跟想法，畢竟，我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員，論資論輩，我都是菜鳥中的菜鳥。在這里，我就淺談剛進城管這一集體，參加工作一來，對這一職業的一些看法和小見解，拋磚引玉，以博各位看官一笑。

城管，顧名思義，就是城市的管理人員，主要職責是治理和維護城市管理秩序，可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當然，不可否認的是，對于這一職業，社會對它的認可度普遍不高，各種關于城管人員執法的負面新聞日囂塵上，一段時間，城管可以說與野蠻執法暴力執法畫等號，無數事件案例的背后，都透露著一個信息，城管的工作不容易開展，廣大的人民群眾對于城管人員的執法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作順利有序的開展下去，前途坎坷，而城管隊員更是任重而道遠。

作為上班伊始的城管隊員我，在一段時間的親身執法實踐中，我發現，城管隊員工作的開展情況，是有多方面因素決定的。

對于上述工作中遇到的問題，我相信各地的城管都深有感觸，城管的執法確實有一定的難度，過嚴，則社會影響有損失；過松，則街道整治問題難以解決，如同城市“牛皮癬”，野火燒不盡而春風滋又生。

對于要客服城管中的種種問題，我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環下手，從根本杜絕違法行為的滋生。

其次，市民應該主動排斥占道經營的業主，不光顧，不交易，沒有了客源，相信攤販也會主動離開。

再者，政府部門可以多發放福利，比如免費開放菜市場，將菜農集中管理，劃定疏導區，將攤販集中疏導。

最后，對于屢教不改，執法人員多次進行勸導無效的，因果斷予以處罰，也可以將典型案例進行曝光，作為負面新聞宣傳，起到懲一儆十的作用。

相信在做到以上幾點后，在市容執法人員的文明執法下，城市的市容市貌將會上一個臺階，我們腳下的道路，也會越發的拓寬，環境，也會越來越好。

【篇五】。

2019年3月，我從部隊退役進入xx區城市管理執法局涼城中隊。不知不覺，進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員，剛來中隊的一兩天，內心難免緊張不安，但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關懷，都讓我的不安感逐漸消失，感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中，對城管執法工作也逐漸熟悉適應起來。通過這些天的工作，我的感想體會如下：

一是擺正思想最重要。

作為一名剛加入基層中隊的新隊員，雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面，但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法，為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉業軍人，退伍不褪色，要始終保持好良好的心態，入職之后我將繼續保持吃苦耐勞的精神，以飽滿的精神姿態完成好領導交代的各項工作。

二是自我提升不松懈。

城管執法領域法律、法規、規章種類繁多，在跟隨同事們工作的過程中，前輩們會教我們新人一些基礎的業務理論，不厭其煩的解釋說明，比方在查處一般案件過程中，需要制作的法律文書和注意的流程。在調查違法建筑的過程中，同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標準，碰到擅自損壞房屋承重結構等很多情況甚至需要委托專業的鑒定機構做鑒定，所有這些都是后續做出處罰決定的重要依據。我深刻體會到，雖然在一線基層工作，但要做到依法行政，我們需從專業性和嚴謹性方面下大工夫，不斷強化終生學習的意識。

三是文明執法為百姓。

城管工作不同于普通的行政工作，基層一線隊員不常坐在辦公桌前，而需要經常外出巡邏排查，遇到問題則需及時與當事人、投訴人溝通，多數時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經營的商家，同事們會上前耐心與商家溝通，引導他們及時清理占用人行道的物品，并根據相關法律法規規章對其教育宣傳。對于某些存在嚴重跨門經營和占道堆物的商家，一旦對其立案查處，商家難免存在抵觸情緒，但是經過同事們耐心溝通與引導，商家最終都表示理解并配合處罰。當然，處罰只是手段，減少和遏制違法違規行為，提升社區環境，改善城市面貌，進而增加老百姓幸福感和獲得感，這才是我們城市管理的最終目的。

短短一周，我不僅學到了很多知識，也對轄區有一個較全面的了解，作為一名新進隊員，肯定會有不懂的地方，希望自己入職之后能夠多看，多學，多想，積累經驗，業務上精益求，盡早成為一名合格的、優秀的城管執法隊員。

城管執法心得體會篇十三

城市管理，簡稱“城管”，作為城市管理者，執法是他們的主要工作之一。執法是治理城市秩序的重要手段，也是維護社會穩定的關鍵環節。面對城市中的各種問題，城管人員執法感悟頗多。下面就讓我來分享一下我對城管執法的心得體會。

首先，執法要堅持公正。公正是執法的基本原則，也是城市管理的底線。在執行執法任務時，要堅決抵制各種形式的貪污腐敗，不能被金錢所蒙蔽，不能被權勢所左右。執法要“公正無私、秉公執法”，對于違法行為要依法辦事，不偏袒任何人。只有保持公正，才能讓百姓心悅誠服，才能真正維護好城市的秩序。

其次，執法要注重法制理念。法制是城市管理的保障，執法過程中要嚴格按照法律規定來執行任務，不能憑主觀意愿隨意行事。執法人員要對法律有深入的理解和掌握，要熟知各類法規條款，對待違法行為要有明確的態度，不能將主觀臆斷代替法律規定。只有堅持法制理念，才能真正做到公正執法，保護群眾的合法權益。

第三，執法要善于溝通。城市管理是一個復雜的系統工程，其中涉及了各個方面的問題。執法人員要與相關部門進行良好的合作，建立溝通協調機制，共同解決問題。同時，執法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議，及時回應其訴求。只有通過溝通，才能更好地了解社會各界的需求，更好地為大家服務。

第四，執法要注重規范操作。在執法工作中，細節處決定成敗。唯有做到規范操作，才能最大程度地減少糾紛的發生，營造和諧穩定的社會環境。執法人員要按照統一的執法標準和程序行事，不濫用權力，不以工作負荷和時間緊迫為借口粗暴執法。要在執法行動中注意細節，嚴格按照程序進行操作，確保執法公正、合法。

最后，執法要有文明執法精神。作為城市管理者，城管人員不僅要具備一定的執法能力，更要有一種溫和而理性的辦事作風。在執法過程中，要注重用語文明，不使用粗口和歧視性言辭。要關注維護人的尊嚴，以禮待人，用理智的方式解決問題。只有展現文明執法精神，才能樹立城管部門良好的形象，贏得廣大市民的支持和理解。

綜上所述，城管執法是一項具有重大意義的任務。作為城市管理者，執法人員要堅持公正原則，注重法制理念，善于溝通，規范操作，展現文明執法精神。只有這樣，才能更好地履行城市管理職責，為社會的和諧穩定做出積極貢獻。同時也希望各級城管部門能夠加強培訓，提高執法人員的綜合素質水平，為實現城市的可持續發展作出更大的貢獻。

城管執法心得體會篇十四

為進一步夯實城管執法隊伍的理論基礎，拓寬知識視野，優化隊伍形象，提高隊伍的執行力和凝聚力，根據2016年城管局主要工作安排，我局組織開展了2016年春季業務培訓活動，此次培訓所學知識具有針對性、實用性，對今后在工作中思考問題、處理問題、創新工作方法上都有很多啟發：

培訓伊始，我們就聆聽了局負責人以"為人民管理城市，創人民滿意城管"為宗旨，切實轉變工作方式，提高工作效率，規范執法行為，強塑隊伍形象，不斷增強全體城管人員的綜合素質，提高城市管理行政執法水平的講話，通過這些我們不僅得到了激勵，也增強了責任意識，堅定了做好各項工作的信心。

為期一個月的培訓，軍訓又一次讓我留下了難忘的印記，站軍姿，練轉身，走正步，練隊形。無數次重復的口令曾經讓教官的嗓音沙啞，無數回對動作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺，雖處于乍暖還寒的初春，但一遍遍的動作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表，橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認真，訓練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益。

下午的理論課是局領導特意請來的專家、教授為我們講授了市綜合管理，建設城管的知識，傳授了城市經營管理的各種理念，使我了解到城管機構的產生與發展，學習了城管的職權與責任，以及工作的紀律與規范。黨的群眾路線教育實踐活動的學習也是此次培訓的重要內容之一，通過學習與自學，使我進一步領會到要適應新形勢下群眾工作新特點新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾工作，虛心向群眾學習，誠心接受群眾監督，始終植根人民、造福人民，/fanwen/1565/始終保持黨同人民群眾的血肉聯系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運。通過學習以及一年來的自身體驗中，使我對城管工作的現狀、執法的經驗、教訓都有了更深的認識，在堅定了信心的同時，也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對著當前城管執法對象復雜，工作強度大，我更應該要求自己踏踏實實工作，調動一切積極因素，以一個好的精神狀態、一個好的工作作風、一個好的工作業績、時刻牢固樹立"為人民管好城市，創人民滿意城管"的理念，爭當城管先鋒創佳績。

"為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福"是城管人的使命，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水讓城市的環境更美好，讓市民的生活更幸福！

以上這篇是城管執法培訓心得體會。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多學習心得盡在：心得體會望大家多支持本網站，謝謝。

城管執法心得體會篇十五

在這個城市建設日新月異、變化如潮的時代，城管執法力量無疑是城市治理的重要支撐。作為一名城管執法人員，如何提升自己的執法能力，成為更加出色的執法者，這是我一直追求的目標。因此，當我聽說將有一次培訓城管執法心得的機會時，我充滿了期待。我相信，在這次培訓中，我將能夠學到許多實用的執法經驗和技巧，使自己能夠更好地服務城市建設。

第二段：深入學習執法理論。

在培訓的第一天，我們首先學習了執法理論的基礎知識。從法律法規、執法程序到執法稽查技巧，培訓內容十分豐富。這些理論知識的學習，讓我明白了城管執法的法律依據和操作要點。此外，我還學到了如何與市民進行有效的溝通和協商，以及如何正確處理復雜的執法情況。這些理論知識的掌握，為我日后的執法工作打下了堅實的基礎。

第三段：實踐鍛煉執法技能。

隨著培訓的進行，我們開始進行實踐鍛煉。在模擬執法場景中，我能夠切身感受到執法的挑戰和壓力。我學會了如何正確制定執法計劃和調度執法人員，如何在緊急情況下迅速做出決策，以及如何處理與當事人的糾紛。這些實踐鍛煉，讓我意識到執法實踐中的復雜性和變數，也讓我更加明白了理論知識在實踐中的重要性。

在培訓的最后一天，我們進行了執法心得體會的交流分享。每個人都從自己的角度出發，分享了在執法工作中的心得和體會。通過聽取他人的經驗和故事，我既受到了啟發，也發現了自己在執法中存在的不足之處。在交流中，我們相互幫助、相互學習，共同提高了自己的執法能力。這種交流分享的機會，讓我感受到了團隊的凝聚力和合作精神，也讓我對未來的工作充滿了信心。

第五段：總結與展望。

通過這次培訓，我不僅學到了執法的理論知識，還鍛煉了執法的實踐技能。我清楚地意識到，作為一名城管執法人員，持續學習和提升自己的執法能力至關重要。今后，我將繼續努力，不斷學習新的執法理論知識，提高自己的執法實踐能力。我相信，只有不斷提升自己，才能更好地為城市建設貢獻自己的力量，為市民提供更好的生活環境和服務。

通過這次培訓，我深刻體會到了執法工作的重要性和挑戰性。在城市建設中，城管執法人員承擔著維護城市秩序和環境的重要任務，他們的執法能力將直接影響到城市的整體形象和市民的生活質量。因此，只有不斷提升自己的執法能力，不斷總結和分享執法心得體會，我們才能更好地履行自己的職責，為城市的發展做出更大的貢獻。

城管執法心得體會篇十六

做事先做人、正人先正己是一句老話，但是要真正做到其實是很不容易的。2014年11月10日到15日，我隨局里中層人員到浙江大學城管執法工作專題研修班進行了為期5天的學習，雖然短短的5天，但是收獲很大，感覺自己真正的在思想認識上有了一個較大的提高。研修期間我們通過授課、參觀以及現場觀摩等方式，既增強了感性認識也加強了理性認識。下面我就這次學習的感想做一匯報。

感想一：城市管理的提高，首先是人的素質的提高。一個城市管理的好壞，并不一定就是體現在城市的市容市貌的整潔、美觀上，關鍵還是體現在管理者和市民的整體人文素質、文明程度上，硬件要好，軟件也要跟上，城市管理好了，最終受益的還是廣大的群眾。11日下午，謝永能教授就中國傳統文化和諧團隊建設進行了授課，謝教授以傳播道德經典，結合當今社會和團隊，以互動的方式給我們留下了深刻的印象。他從管理者的角度來詳細的談論如何去管理團隊，作為管理者要先把人做好，不能把自己放在“官”的位置，要一團和氣、心平氣和，要善于聽取不同意見、廣納百川。要多加強學習，尤其是中國傳統文化的學習，要理解文化決定思想、思想決定行動、行動決定習慣、習慣決定命運。通過這一課，我真正理解了什么叫做受益匪淺。結合我們城市管理執法工作，我覺得無論管理者的職務高低，首先要把人做好，這也符合當前構建和諧社會的要求。在這個前提下，才能更有利于開展好各項工作。當前社會矛盾比較突出，尤其是城管執法工作更是步履維艱，這就要求我們在處理問題時更要實事求是、細致入微、一碗水端平，不能有親有疏，既要完成好上級交辦的任務，也要讓群眾滿意。通過我們公平、公正的處事方法，去感染群眾，使他們對政府建立信心，同時也使他們改變對社會不同的看法，提高自己的素質并得到升華。人的素質有高有低，這就需要社會的大環境來帶動和影響。在杭州，有一次我們所乘坐的大巴突然停下了，但是前方并沒有紅綠燈，后來才發現有行人穿行馬路，等人完全通過后，司機才啟動車輛，這件小事充分體現了杭州人的崇高素質。

感想二：城市管理的提高，其次是要有大的投入。這次學習我們分別參觀了杭州市吳山夜市并與下城區城管執法局進行了交流。在杭州幾天我們在路上幾乎沒有看見占道經營現象，雖然是晚上去的夜市，但是市場的規范和管理是很標準的。14日我們與下城區執法局、中隊進行了對接交流，聽取了他們的經驗做法，就相關問題進行了討論，參觀了中隊的正規化建設、案件制作流程、日常巡查等，我個人感到杭州市之所以有現在的成果，與較大的投入有很大的關系，一是上級領導有較大的關注度，真正關心、體諒這支隊伍，市區兩級政府給予了很大的支持和幫助；二是上級給予了較大的物質投入，比如吳山夜市，規劃合理、布局合理，使廣大業戶有了經營場所，市民有了休閑購物的地方，這才是真正的“雙贏”；另外政府還加大了對中隊的資金投入，中隊也建立了相應的獎懲機制，從考勤、隊容隊紀、日常巡查、案件查處率等方面每個月都進行考核，該獎勵的獎勵，該懲罰的懲罰，有效地帶動了中隊的工作積極性。我們交流的中隊是下城區長慶中隊，中隊附近就是杭州最大的絲綢批發市場，整個市場有幾百家店鋪，參觀過程中我們看到除允許在店鋪門口擺放幾個模特外，門口沒有一點亂擺亂放的物品，這也充分體現出中隊日常管理的成效。杭州市城市管理已經走在了我們的前面，很多新的做法、新的理念值得我們思考和學習借鑒。

感想三：城市管理的日常工作中，要學會應對突發事件。有人說城管是一個帶有風險的工作，沒有人身的保障，只是政府的一副擋箭牌。其實這句話也有一定的道理。我想我們也要用正確的思維來看待這個問題，用黨性、人性來處理好各種矛盾。15日上午熊衛平教授給我們就危機管理與突發事件的應對處置進行了授課，她主要從危機的傳播機制入手進行了講解。對這一課大家感到很受啟發，課后還津津樂道，有一種聽君一席話、勝讀十年書的感覺。其實回想一下，我們有時在處理一些應急事件時，往往是不夠冷靜，使本來不大是事情搞得越來越大，最后不好收場。現階段的城管執法，面對的多是弱勢群體，他們也是為了生存才不得已占道經營，但是作為管理者這種現象是不能存在的，反復的教育、勸離、處罰，最后就容易引起矛盾的爆發。處理這樣的問題，就像熊教授講的一樣，要使自己保持克制，要學會說話，要負責任的說，不能胡說；要學會換位思考，站在業戶的立場上多想想，爭取得到相關人員的理解。另外，我們在平時的工作中也應該有一個成熟應對突發事件的預案，這樣方便我們在出現問題時，做到不被動、善應對。近幾年，城管執法已經被推倒風頭浪尖，許多城市已出現很多關于執法過程中的負面報道，在濟南也曾發生過類似的情況，所以事情出現了，我們要敢于承擔，而不是退縮，面對群眾、媒體時要敢于負責任，不要和社會搞對立面，不要和媒體過不去，加強溝通，把不利的變為有利的，這樣才能把壞事變成好事。

浙江大學的這次學習，讓我們在收獲和提高的同時，也看到了與先進管理理念的差距，我們更應該把學到的管理經驗應用到實際工作中，讓我們的城市管理者首先在個人素質上有提高，在實際工作中不出現偏差，使濟南市的城市管理水平有一個較大的提升。以上是我個人的一點粗淺的認識，不周之處，請批評指正。

城管執法心得體會篇十七

成為一名城管執法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：

一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。

二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。

三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。

四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。

要改變這種現狀，要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”，有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。

針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區設臵疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規定區域、規定時間內經營，同時搞好責任區內衛生環境。另一方面，對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。

5字體：【大中小】。

隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內部及周邊設施全面提升，店招店牌統一制作，交通設施等標志齊全規范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。

城市管理工作是城市化進程和建設現代化城市的建設和發展的重要內容，是城市經濟社會發展的重要組成部分，是城市的科學發展、可持續發展與和諧發展的重要保障，是按照科學發展觀要求，構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執法實踐，我感到作為城市管理執法部門，背負著時代賦予的使命，肩負著創建美好城市責任，只有進一步轉變思想觀念，推動管理理念、運行機制創新，進一步加強隊伍建設，才能適應新的形勢任務需要，推動城市管理工作上水平。

一、樹立“執法就是服務理念”，大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執法就是服務”理念，大力推行人性化管理。

建文明城市、爭當文明市民活動，調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執法環境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業蓬勃發展。

（二）增強服務意識。要樹立“執法就是服務”意識，樹立“創建滿意城管，服務人民大眾”的執法理念，努力在服務中實施執法，在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環境秩序滿意程度作為綜合執法工作的出發點和立腳點。

二、創新城市管理機制，推進城市管理水平提升。

城市管理是社會系統工程，只有不斷加強和創新管理機制，才能適應城市建設發展需求，提升城市管理水平。

消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執法工作的認知度，提高正面效應。二是與社區、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導。社區與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區這一平臺，積極開展城管進社區，進行城市環境意識教育，利用社區宣傳陣地，加大對城市管理法規、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環境觀念、城市公德意識。

極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規章制度，用嚴格的制度來管理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為。四是監督考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設。在此基礎上，要積極拓寬執法工作外部監督渠道，強化社會監督和新聞媒體在監督執法行為，推動城市管理工作中的重要作用。

一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務工作。在違章易發點位要逐步建立固定執勤點位制；在商業繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發路段管控工作。

三、強化隊伍建設，為推進城市管理工作科學發展提供保障隊伍建設是強基固本工程，是推進城市管理工作科學發展的重要保障。為此，必須始終把提高執法隊伍整體素質作為立局之本，用發展的眼光、發展的思維、發展的辦法，進一步提高隊伍整體素質。

（一）注重固強補弱，打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去，所有執法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規、熟悉執法程序；四會，即：會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。

（二）著眼崗位需求，增強必備素質。不同崗位有不同的標準，每名城管執法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”，按照崗位職責分期分批搞短期培訓，用什么教什么，需什么學什么，初步達到學用結合會監管，明了適用能執法。領導干部要著重提高組織指揮能力和協調控制能力，執法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。

成為一名城管執法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：

一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。

二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。

三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象。

中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。

理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區設置疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規定區域、規定時間內經營，同時搞好責任區內衛生環境。另一方面，對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。

城管執法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發展。

城管執法心得體會篇十八

城管執法是城市管理的重要組成部分，旨在維護城市的秩序和環境。多年的執法工作使我積累了一些心得體會，我認為城管執法應該注重法治思維，加強與市民的溝通，注重公正和妥善處理矛盾，提升執法效能和服務意識。

首先，城管執法應注重法治思維。法治是社會穩定和公正的基石，城管執法必須始終以法律為準繩，嚴格依法行事。遵循法治思維不僅能夠保證執法的合法性和公正性，還可以提升執法的可操作性和實施效果。我記得我曾經遇到過一起拆違違法建筑的案例，當時很多居民因為涉及利益關系心存不滿，但我們通過與他們充分溝通，解釋法律法規，最終得到了居民的理解和支持。這個案例讓我深刻認識到，法律的實施需要依靠人們的認可和支持，只有遵循法治思維，才能真正實現城市管理的目標。

其次，城管執法應加強與市民的溝通。作為執法者，我們不僅要將執法工作做到位，更要注重與市民的溝通和交流。只有通過與市民的良好溝通，才能及時獲取信息、了解民意、解決問題。在一次環衛執法中，我曾經遇到過一位老人，他因為不小心亂扔垃圾被我罰款。但我主動與他交流，了解他的生活狀況和困難，最終我們共同商討出解決辦法。通過與市民的溝通，我們才能更好地為市民提供服務，不僅是執法的需求，更是社會發展的需要。

再次，城管執法應注重公正和妥善處理矛盾。城市管理中不可避免地會出現一些矛盾和糾紛，作為執法者需要本著公正的原則處理各種矛盾。我們不僅要有明確的執法標準，還要有靈活的思維和技巧，擺正位置，以公平的標準來處理各類糾紛。有一次，我遇到一家商店在街邊亂擺攤的問題，雖然按照規定需要進行處罰，但考慮到商家的生計和市民的需求，我選擇了與商家溝通，找到了一個雙方都能接受的解決方案。這次經歷讓我深刻理解到，公正并不是簡單的機械執行，而是要結合實際情況，尋找最適合的解決方案，維護社會的穩定和諧。

最后，城管執法要提升執法效能和服務意識。城市管理是一項長期的工作，為了提高執法效能，我們需要不斷學習和提升自己的專業能力。我們需要了解新的法律法規，掌握新的執法技巧，不斷提升自己的綜合素質。同時，城管執法是為市民服務的，我們要始終保持服務意識。只有將服務放在首位，才能更好地滿足市民的需求，獲得市民的認可和支持。

城管執法是一項既光榮又艱巨的工作。執法者要注重法治思維，加強與市民的溝通，注重公正和妥善處理矛盾，提升執法效能和服務意識。只有不斷學習和提高自己，才能更好地履行城管執法工作，為城市的美好明天貢獻自己的力量。