當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

總經理年終總結發言稿篇一

尊敬的各位來賓，各位朋友，大家上午好!

首先，我代表中醫非藥物療法全國推廣基地，代表xx科技公司向大家問好，并對各位朋友的到來表示最最熱烈的歡迎。

今年，是奮發向上的一年，是xx人倡導“我的健康我做主”的健康理念向縱深推進的一年。年初，我們向全國發起了“我的健康我做主，馬到成功我最行”的健康活動，得到了各級政府、權威機構、社會各界和廣大民眾的一致擁護和熱情支持!在馬年這一充滿著生命活力的健康歲月中，我們幾乎每天都處在收獲健康成果的喜悅中，我們不斷的收到來自全國各地的健康喜報。事實雄辯的證明，中醫非藥物療法完全能夠解決很多現代主流醫學解決不了的很多慢性疾病、疑難病問題。

在xx掀起的弘揚中醫文化，推廣非藥物療法的健康活動中，我們全國各中醫非藥物療法健康院的負責人及員工都全身心投入到了這項偉大的健康事業中來，他們積極宣傳中醫非藥物療法的好處，為中醫非藥物療法這項事業的發展獻計獻策。期間涌現出了很多的好人好事，涌現出了許多優秀的中醫非藥物療法推廣工作者，涌現出了許多熱愛中醫非藥物療法事業的愛心大使，治愈了很多的慢性病和疑難病患者，深受當地百姓的擁戴。如貴陽中醫非藥物療法健康院的李總，成都中醫非藥物療法健康院的黃總，東莞中醫非藥物療法健康院的劉總，沈陽中醫非藥物療法健康院的湯總，廣西中醫非藥物療法健康院的邱總，北京中醫非藥物療法健康院的張總、、、他們都在各自的崗位上為這項偉大的健康事業兢兢業業辛勤的工作著。

不僅如此，在宜昌xx中醫非藥物療法健康俱樂部的工作開展的也很好，俱樂部的會長和會員們都積極的參與到推廣非藥物療法事業中來，涌現出了一大批健康明星，涌現出一大批熱情、善良、有愛心的好人，他們積極宣傳中醫非藥物療法事業，如宜昌健康會員俱樂部的方會長、毛會長，他們義務地為會員俱樂部辦健康雜志，義務地做中醫非藥物療法的健康講座，義務地在各種場合做中醫非藥物療法的健康宣傳，幫到了很多的慢性病患者，使很多人在獲得了身體健康的同時，還意外的獲得了心理健康和精神健康。

這次大會他們近40人頂著寒風,帶著久病痊愈的喜悅心情，遠道而來參加大會，在此，讓我們再次以最熱烈的掌聲歡迎他們的遠道而來。

不僅如此，他們還帶來了幾百人簽名的申請書，要求在宜昌建立中醫非藥物療法醫院和中醫非藥物療法養生康復院，在此，我代表xx科技開發有限公司，代表中醫非藥物療法全國推廣基地全體工作人員,向宜昌健康俱樂部的會員們和宜昌中醫非藥物療法推廣中心的伙伴們表示最誠摯的感謝，感謝你們!我們一定盡最快的速度和努力將中醫非藥物療法醫院和養生康復院開到你們那里去。

在全國，像毛會長、方會長這樣的中醫非藥物療法健康俱樂部會長、會員很多，如成都的劉會長，垂虹健康院的馮會長，天佑健康院的隋會長，東莞的王會長等，他們為中醫非藥物療法事業的發展都辛勤的工作著。

中醫非藥物療法的事業已經扎根于中華大地，從今天的盛會就可以看到，老百姓多么需要中醫非藥物療法，老百姓多么熱愛中醫非藥物療法事業，今天有從內蒙古呼和浩特、鄂爾多斯大草原來的合作伙伴，有不畏嚴寒從冰雪覆蓋的黑龍江、遼寧、吉林過來的健康明星和愛心大使，有從首都北京來的加盟伙伴，更有從遙遠的祖國邊疆新疆過來的合作伙伴，在此，我再次代表xx科技開發有限公司、代表中醫非藥物療法全國推廣基地的全體同仁，代表楊董事長、向大家的到來表示熱烈的歡迎，你們辛苦了!

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。中醫非藥物療法事業是一項古老而新興的醫學，他來源于古老的中醫學，在太平盛世的今天，必將大放異彩，xx科技公司在中醫非藥物療法事業的推廣普及中，已經走過了9年。在這9年里，我們積累了豐富的調理各種慢性病、疑難病的經驗，已經形成了一套獨特的診斷技術和治療技術，有些技術已經完全標準化，如楊教授發明的中醫經絡診斷術，xx科技公司發明的玉玄推針術、xx理筋、梳筋、養筋的中醫筋療術以及全球獨家的上醫治未病的中醫診斷和治療術，這些診療技術我們已經廣泛的在全國各中醫非藥物療法健康院推廣運用，取得了可靠的療效。

今天，我們可以自豪的給大家說，xx中醫非藥物療法對各種慢性病和疑難病的治療,確有優于西醫、優于中醫中藥的特殊的治療功效，比方說，對糖尿病、強直性脊柱炎、慢性心血管病、面神經麻痹、帕金森氏癥、老年癡呆等慢性病、疑難病有效率達89.5%以上，這是一個保守的說法，中醫非藥物療法是現代醫學的奇跡，很多人還不相信他，我們現在工作最大的困難是糾正人們的健康思維，很多人不知道中醫還有非藥物療法，很多人還不知道自己的健康根本要靠自己做主。

我們要告訴人們絕癥是相對的,就看你找什么樣的醫生,有的病中醫大夫說是絕癥,可用西醫的方法就不是絕癥了,比如病毒性痢疾,病人發高燒,拉膿血便,如果你去找中醫,中醫大夫一定會告訴你這個病人沒救了,是絕癥,但到西醫大夫那里就是小問題了,西醫掛上液體加上抗生素,打上退燒針,很容易就冶好了,可有些病西醫可能就沒辦法,比如腦中風、面癱、氣血虛弱等疾病，中醫顯然優于西醫，有些病可能西醫中藥都沒辦法，如強直性脊柱炎、巴金森氏癥、頑固性的偏頭痛、糖尿病、痛風、心血管病如早博房顫、高血壓等疑難病、慢性病，可中醫非藥物療法就有辦法。九年來，我們治愈了十多萬這樣的疑難病人，西醫中藥大夫都認為是奇跡，可我們認為這不是奇跡，我們本來就能治療，但出血性疾病、發燒感染性疾病我們的非藥物療法就治不了，那是西醫的奇跡。所以全國政協委員、衛生部付部長孫隆春在北京xx新品發布會上高度的贊揚中醫非藥物療法，他指示國家中管局的領導說：中醫非藥物療法是現代醫學的補充，一定要大力推廣，現在國家衛計委己經把中醫非藥物療法納入全國中醫醫院的考核范圍，我們相信，這項事業一定會逐步被全社會所認可。

我們xx科技九年來每年都要召開這樣的年終總結大會，每年都要為那些被我們治療好的疑難病慢性病人頒獎，我們的影響越來越大，加入我們隊伍的人越來越多，現在我們的中醫非藥物療法健康院已遍及除西藏、青海以外的20多個省，但還沒有成為主流醫學的重要部分，要走的路還很長，希望大家都來為我們宣傳和呼吁非藥物療法事業的普及推廣工作，這是一項造福社會的公益事業，是一項行善積德的愛心事業，并要求大家運用中醫非藥物療法去治療你身上的各種疾病，你的健康就是對中醫非藥物療法的支持，所以我們要給那些獲得健康的朋友們頒獎，你們健康了，我們就高興了，你們的疑難病治好了，健康了，就是對非藥物療法事業的有效證明。你們的健康長壽就是行善積德，我謝謝大家!

最后，我呼吁大家向優秀健康院的總經理們學習，向優秀會員俱樂部會長們學習，向愛心大使們學習，向健康明星們學習，尤其是我們xx現在中醫非藥物療法健康院的同志們，希望大家要努力工作，把你們的熱和光獻給我們的老百姓，獻給中醫非藥物療法事業，老百姓會記得你們、感謝你們的。

謝謝大家!

總經理年終總結發言稿篇二

各位員工、同仁：

晚上好!

非凡杯第一屆象棋、乒乓球比賽在各職員工的積極參與下取得圓滿的成功。現將比賽的結果，冠、亞、季軍以予公布，并頒發獎狀和獎金。請得獎者上來領獎，大家予以掌聲鼓勵(冠軍頒獎人：米總、亞軍頒獎人：張總、季軍頒獎人：藍總)。

借此今晚的運動項目頒獎典禮及員工大會，首先，我謹代表公司向為辛苦工作的各崗位職員工致以忠心的感謝!

在即將過去的20**年里，在全體員工的努力下，公司的各方面的工作都取得顯著的成績，喬遷新廠，完成工廠的基建設施，逐步規范公司的管理。由于大家的共同付出，非凡公司的飛躍發展史上寫下了濃重的一筆。在此，我深深感謝各職員工長期以來對公司所付出的努力。謝謝大家!

工作計劃及發展公司簡要說明：

1、公司近期逐步推行的福利制度(工齡工資的推行)。

2、公司擬推行重組工資架構，實行公開透明化，新增技能工資、績效工資、職務津貼等考核薪酬金。

機遇，把握好當前的歐式裝飾的良好勢頭，利用公司所處的優勢(環境、硬件及我們的專業)，挖掘資源、整合資源、加大資本運作力度，爭取在裝飾專業取得更大的突破。品牌家具方面，定位推廣及加盟商等方面的項目的推進實施，使公司形象及品牌得到更大的提升。

在客觀總結成績及發展的同時，我們也清醒的認識到公司在發展的過程中仍有許多待整改完善的地方，我們的制度建設還不夠全面，生產管理還不夠科學，員工的業務技能參差不齊，團體創新意識不夠突出，人員方面不夠飽和。因此，我們要不斷的努力，根據公司的發展需要，合理的調整和完善現有機構及人員的配制，進一步加大企業內部管理，加大各規章制度的貫徹執行及監督檢查力度，強化對全體員工的教育及業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平，提高公司整體戰斗力，實現20**年非凡公司質的飛躍。

總之，我相信，只要我們全體同仁能夠統一思想、齊心協力、扎實工作、與時俱進就一定能圓滿完成各項指標和任務。

最后，祝大家工作順利，身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

9.公司開工動員大會總經理講話稿。

總經理年終總結發言稿篇三

去年公司人員管理出現了一些新情況，暴露出一些新問題，具體表現在:勞動紀律松散，遲到、早退、脫崗、離職等現象比較普遍，請假隨意性較大;不嚴格執行各項管理制度及操作規程，工作隨意性很大，未進行有效的溝通與協調;責任意識差，主人翁精神不足，集體意識、全局觀念淡薄，這些問題嚴重影響了公司的正常經營，形成了不良好風氣。

今年，公司要加強部門主管的管理、培養、引進，使部門主管真正擔負起公司發展的責任，要定員、定崗、定則，進一步明確員工崗位職責，特別是部門主管的職責，責、權、利相結合，以加強執行力度;通過強化日常培訓、學習及各種集體活動，培養員工的主人翁精神和集體意識，逐漸形成積極向上、健康活潑的良好風尚;要對一線員工實行更為普遍的考核，體現多勞多得，以充分調動員工的積極性，這項工作去年有些進展，今年要繼續加強、深化;要在穩定、培養、使用、調整好現有員工隊伍的基礎上，引進人才，使公司人員結構合理，素質提高。要充實業務銷售力量，大力引進銷售人才，以適應公司快速發展的需要。

要修訂人事管理制度，在公司工作滿1年的員工，每年可以享受五天的帶薪假，同時以三年、五年、十年為檔，適當增加員工的工齡工資，要嚴格執行考勤管理制度，必須按程序請假，未經同意，不得隨意休息，否則按曠工計，調休要經部門負責人批準，辦公室報備否則不得調休，緊急事情可以電話請假，同意后方可休假，上班后及時補簽假條，否則按曠工計。

要勤儉節約，量入為出，開源節流，合理安排、控制經營成本。各位同仁要從一件件小事做起，從自身做起，用心去做事。

對****年的工作做了簡單的安排，雖然發展、經營、管理的任務和壓力仍相當艱巨，但我們堅信:只要我們做到盡心盡責不打折、創新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，同志們，讓我們懷著澎湃的激情，昂揚的斗志，做好一切準備，迎著新的一年，新著新挑戰，出發!

謝謝大家!

總經理年終總結發言稿篇四

尊敬的集團領導、各位同事：

大家好!值此辭舊迎新之際，我謹代表某某物業向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。過去的2016年是我們公司承前啟后，繼往開來的一年，也是公司非凡的一年，一年來，我們某某物業在集團公司的關懷與支持下，在公司全體員工的共同努力下，取得了良好的成績。

礎，另外三個樓盤獲得“某某市示范小區”稱號，三個樓盤獲得“某某市綠色社區”稱號。

某某物業在過去一年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開集團公司的領導、關懷與支持，離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合，更加離不開所有某某物業人的辛勤勞動與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果。總之一句話，所有的成績都是靠大家共同創造的，都離不開在座各位的共同努力，所以，在這里我代表某某物業的領導班子，向獲得先進集體、先進個人和所有某某物業人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝您們家人的支持，為某某物業的發展作出貢獻，再一次向您們說一聲：您們辛苦了，謝謝您們!

專業知識的學習，提高業務知識和技能水平，完善公司的機制，做到不因成績而驕傲，不因挫折而氣餒，只要我們有同一個信念，目標一致，做到有目標、有計劃、有實施、有檢查、有監督、有結果，我相信某某物業明天會更好!在這里，我主要強調三個字：

第一個字——品。

我認為品就是品德、品質、品牌。

我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢?比爾蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質的第一位，超過了智慧、創新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇傭和信任他”。我們集團公司的宗旨是“精進、立信、忠誠”，理念是“先贏社會，再贏市潮，以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。我相信，沒有好的人品，是難以生產出好的產品的。

因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。

那么，你的答案呢?其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質目標才是我們想要的。但是，要達到零缺點品質，靠的是大家齊心協力、認真負責，也就是說品質是靠各位員工做出來的。

沒有好品質，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產品，我們就要全力創品牌、創名牌。

第二個字——贏。

我認為贏，是指多贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：

1.企業與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母，客戶的利益就是企業的利益，讓客戶滿意，我們才能產生效益。你的工資不是會計發的，不是總經理發的，也不是董事長發的，是誰發的呢?是客戶!我們的客戶越多，我們的效益就越多。

總經理年終總結發言稿篇五

1.家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作，和睦的家庭是我們成功的基礎，和睦的家庭讓我們對工作更有熱情、對生活更有激情。

2.公司要和睦。同事之間若有良好的關系，決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。

3.社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和繼續保持和各級政府、各兄弟企業之間的和睦關系。讓我們在新的一年，牢記品、贏、和三個字，努力實現物質和精神雙豐收!

我希望每一個典梵人都謹記誠信、敬業、團隊、創新的企業精神，繼續保持認真、快捷、堅守承諾、雷厲風行的工作作風，緊緊抓住當前的發展機遇，為典梵的美好明天而奮斗!典梵這棵幼苗，正在各界的共同努力下不斷茁壯成長，我堅信:在各界同仁的呵護、支持下，公司定能成長為參天巨樹，為政府、為社會做出更大的貢獻!

最后，衷心祝愿各位領導、各位同仁、全體員工及家屬春節愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿!

總經理年終總結發言稿篇六

x公司的各位同仁、同志們：

大家好！20xx年新春佳節正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表xx公司，向辛勤勞作了一年的各位表示衷心的感謝，并致以親切的問候。

下面，我代表xx公司經營班子向大家報告公司過去一年的工作，并對20xx年進行工作展望與安排。

一、過去一年重點工作簡要回顧。

20xx年，是xx公司自成立以來經營總量大幅度提升的一年，也是公司內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來，在公司董事會的正確領導下，在全體員工的艱苦奮戰下，xx公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標和工作思路，以產品訂貨、產品研發、技術創新、教育培訓、節能降耗和6s管理為工作重點，超額完成了年初董事會決議確定的各項經營指標，將公司跳躍式發展的速度和高度推向了一個高潮。

回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：

20xx年完成工業總產值xx億元，較去年同期增長xx%，占年計劃的xx%；實現銷售收入xx億元，較去年同期增長xx%，占年計劃的xx%；實現稅前利潤xx萬元，較去年同期增長xx%，占年計劃的xx%；完成工業增加值xx萬元，共生產產品xx臺，累計總重量達xx噸。由此可以看出，20xx年經濟總量和經營規模呈現出高速遞增的運營態勢，公司的經濟實力大大增強，為xx公司進一步的發展奠定了良好的經濟基礎。

20xx年，公司根據市場行情的變化，及時調整了主攻方向和營銷策略，將新能源市場做為主攻方向，完善了經銷信息網絡體系。全年完成產品訂貨xx億元，較去年同期增長xx%，在當前激烈的競爭環境下，能有這樣的成績，實屬不易。

公司為了走差異化可持續發展之路，提高公司的核心競爭力，20xx年初成立了新產品專項研發小組，對xxx成套設備的反應器進行了設計、制造。其中xxx反應器、xxx反應器已通過xxx省科技廳20xx年新產品立項及成果鑒定，并被多晶硅總包設計院列入其多晶硅項目的定型設備，成為國內xxxxxx噸/年多晶硅項目的配套設備。它們的研制成功標志著xx公司的研發能力邁上了一個嶄新的臺階。

20xx年，公司的各類技術創新繁星點綴，具有代表性的有：一是針對某產品的生產制造難點進行技術攻關，經過反復的論證和實踐，最終掌握了大型壓力容器的xxx焊接技術；二是從xxxx引進了xxxxx設計技術，優化了公司的產品結構，擴大了公司的市場占有率；技術的不斷創新，提高了勞動生產率，為公司的發展鼓足了后勁。

公司20xx年持續引進大專以上學歷人員xx名，引進大專實訓生xx名，引進委培技校生xx名。近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數的xxx%，使公司的人力資源結構發生了較大的變化，逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進，保證了公司高速發展所需的人力資源。

20xx年，公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想，本著“以人為本”的理念，多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如：組織xx名科段長赴日本企業參觀學習、召開經驗交流會、自編講義對大專生進行培訓等。特別值得一提的是，技術科的培訓以理論和實踐相結合的方式進行，上半年技術科組織員工進行了理論學習，下半年全體員工親身實踐換某產品的生產制造全過程。這種培訓方式彌補了理論有余而實際經驗不足的缺失，更加貼近生產實際，效果更加明顯，值得推廣學習。全年教育培訓工作累計投資xxx萬元，培訓人次達xxx人次，共開辦內、外培訓班xx期，有xxx名員工分別取得了多項焊接資格證，有xxx人分別取得了一、二級探傷資格證，有xxx人取得了三級射線探傷資格證。

20xx年，公司為了提高生產車間的一次焊縫合格率，提高勞動生產率，減少因返修、返工等造成的生產成本增加等，特制定了《xx公司焊接質量獎懲辦法》。在對x個裝配車間的焊接合格率統計中，裝配某車間焊接合格率排在第一位，獲得獎勵xxx元，發揮了模范帶頭作用，帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩步提高。

節能降耗是公司的一項長期工程。20xx年經過全體員工的共同努力，節能降耗工作取得了一定的實效，節約了資金，減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現象。全年電、水的環比年均產值比分別下降了xx%、xx%。

20xx年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產實施細則的基礎上，大力推行設備管理和6s管理，使公司的基礎管理向規范化、標準化邁進。

20xx年公司各項工作成績凸顯，有許多好經驗和好做法值得我們認真總結。比如：公司班組建設穩步推進，員工收入不斷增長，先進模范人物事跡突出等等。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血與汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝！并致以親切的問候和深深的敬意！

20xx年，雖然我們超額完成了各項生產經營指標，但是我們也付出了慘痛的代價。所以，我們在看到成績和榮譽的同時，更要正視自身存在的不足和缺失，才能保證公司的可持續平穩較快發展之路。

客觀的講，公司在長遠發展方面，目前還只是一個具有一定實力和一定規模的企業，離我們追求卓越品質的企業目標還有很大的差距。從橫向來看，按經濟指標，公司人均工業總產值、人均利潤在同行業中尚處于中下游水平；按裝備資源、技術工藝手段，雖然目前部分裝備瓶頸有所改善，但設備、技術條件仍然偏下，特別是在研發設計方面與各先進公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內部存在的問題比比皆是，不容忽視。

1、產品質量仍然存在較大問題，如為xx等公司生產的xx產品存在xx等問題，既增加了公司的生產經營成本，又有損公司的形象。充分反映出公司員工產品質量意識淡薄，專業水平不高，以及質量目標管理停留在紙面上，質量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。

2、節能降耗和現場安全文明生產、定置管理較為落后。全年累計發生工傷事故xx起，生產車間時常出現長明燈、物品亂拿亂放等現象，主要是員工安全意識和責任心不強，中高層領導干部不善于駕馭各類復雜問題，或不具備處理應對復雜局面的能力。

3、設備管理存在較大的漏洞，xxx等大型設備維修周期較長，各類小設備經常停產維修，給生產制造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當造成的，不會操作、違章操作的現象遍地皆是。

4、易犯各類低級錯誤。如產品設計元件選擇錯誤、工藝尺寸標錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點等等，反映出員工責任心不強，工作不認真，存在應付差事的思想。

總經理年終總結發言稿篇七

各位經理，全體員工:。

大家好!

歡歌辭舊歲，笑語迎新春，不尋常的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年已經到來。面對發展的機遇和巨大的挑戰，我們必須統一思想，提高認識，認真總結經驗教訓，合理安排部署20xx年度的全面工作，把鉆石時代推向跨越發展、創新經營的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點意見。

一、20xx年工作回顧。

去年，為了完成年初確定的任務指標，我們全體員工發揚愛崗敬業、團結奉獻的鉆石時代精神，恪盡職守、默默奉獻、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為理想的業績，各項工作都再上一個新臺階:。

第一、特色管理求發展。

1、餐飲特色化。兩店餐飲去年任務完成較好，尤其是郁金香中餐廳，業績驕人，得益于兩個方面，一是餐飲趨于市場化。隨著社會發展，人們的消費水平與觀念發生改變，百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高，兩店都形成了各自的優勢與固定客源。二是管理趨于精細化。鉆石時代憑借親情化的服務、地道實惠的本地菜系;郁金香特色化的經營方式、中高檔次宴請的準確定位吸引著八方賓客，營業額逐年攀升。

=====中餐廣式宵夜是運城市唯一一家正宗宵夜，我們巧妙的將廣式宵夜與本地風味完美結合，利用較為超前的硬件與細致周到的服務拉動了人氣，引領了餐飲新潮流;鉆石餐飲部利用地理優勢，準確定位，酒席宴請標準化、流程化，品牌逐步樹立，客源穩中有升。各項舉措，提高了鉆石時代和郁金香的知名度,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

2、客房個性化。我一直強調服務精細無止境，工作要做有心人，客房在這方面意識較強，注重細節服務，自制天氣預報、電視開機提示、睡前問候等溫馨提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度評價。我們要時刻站在客人角度思考問題，有針對性的為客人提供滿意加驚喜的服務。

第二、硬件升級增效益。

20xx年，根據公司實際情況與市場需求，公司投資100多萬改造了2個大會議室、西餐廳改造大型宴會廳、燃煤鍋爐改天然氣鍋爐、地溝暖氣管道更換、消防設施重新整修等，設備設施的完善，以硬件升級來滿足客戶需求，提升經濟效益。

第三、制度改革添活力。

全員參與績效管理，嘗試績效考核，業務銷售比例提成，這些舉措充分證明，收效顯著，所有員工的銷售意識增強，盡管在實施中遇到了很多困難，但大家都能顧全大局，克服重重困難，保證了制度的有效實施;質檢小組成立后，監督機制充分發揮了作用。酒店規章制度進一步健全和完善，各項考核指標也逐步明確化、細致化，隨著內部管理，調整步伐不斷加快，酒店控制力、協調能力明顯增強。

第四、文化生活聚人心。

公司堅持舉行的技能比武大賽獲得圓滿成功，兩店前廳、客房、餐廳、后勤、后廚全部參與，使我們的服務技能從簡單的機械操作過渡到用心、用情來演繹服務全過程，充分展示了我們酒店員工高超的技能和精湛的技藝;競聘上崗、元旦酒會、中秋晚會的成功舉辦，都為豐富員工生活、加強團隊凝聚力和企業文化建設打下堅實基礎。

當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上，我們鉆石時代人永不言敗，成功，就在明天!

二、當前形勢和現存問題。

去年，金融危機余波震蕩，經濟市場動蕩不安，國家政策調整下達“禁酒令”;新康、米蘭、愛家等星級和連鎖酒店入駐運城，快捷連鎖和商務酒店紛紛開張，使原本飽和的運城酒店市場競爭更加激烈;我們內部經營成本逐年攀升，水、電、煤的價格大幅上漲……各種變數交織在一起，使旅游行業受到前所未有的沖擊。我公司20xx年度營業收入實現===萬元，比計劃的==萬元少完成了==3萬元，少完成4.38%，比20xx年度減少===萬，減少1.79%。我們在工作中還存在幾個方面有待加強和改進:。

1、營銷意識淡薄，工作缺乏前瞻。

首先是營銷團隊缺少協作務實精神，各自為戰，一盤散沙，自掃門前雪，對部門其他的事情不聞不問，愛理不理，使工作難以開展。營銷人員不能深入一線，發揚吃苦精神，關注顧客動態，及時反饋信息;其次，營銷意識淡薄，市場分析不明確、合約履行不完善、營銷政策不到位，信息渠道不暢通，多次讓其他同行搶了先機，占了客源。老客源流失，新客源難以為繼，人氣指數下降，循環往復的惡性循環，導致經濟效益直接受損。

2、部分設施陳舊，難以滿足客戶。

酒店行業的特殊性決定了硬件環境必須緊跟市場。20xx年，+++憑借較好的硬件資源和管理服務，發展態勢良好;而===由于經營時間長，硬件過時陳舊，造成服務質量下降，吸引不了客人，老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條--就是下定決心重新裝修，以嶄新的姿態順應潮流，迎接20xx年。

3、管理工作被動，缺乏創新意識。

釀成了嚴重的后果，影響極其惡劣，教訓也很深刻，從側面反映出一個問題，日常監督與管理機制滯后，員工整體素質亟待提高。在今后的管理上，人事部門招聘要嚴格把關，把好人員入口外調關，對于年齡小、資歷淺的要慎重對待，按程序錄用，逐步按照國家要求以相關的職業資格證錄用和使用。過去是特殊工種要求這樣做，現在幾乎所有的崗位都要求這樣，服務員、廚師、保安等都要經過相關的正規培訓，拿到相應的資格證書才能上崗。部門也要加強員工管理，嚴格組織紀律性，尤其是后廚管理，菜品質量要把關，其他的衛生、紀律也要緊抓不放，后廚本身就是危險地帶，員工操作上一定要嚴格按照規程來，為自己的安全負責任。

部分管理人員普遍存在一定惰性，思路不靈活，創新無活力，大多是憑經驗辦事，小到一件裝飾品的擺設，大到酒店整體環境氛圍的營造，我們管理人員都沒有去認真思考如何做才更完美，如何做才對酒店有利。現在市場競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了，我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼，進一步增強生存危機感，加強市場競爭意識，努力在環境布置、服務質量上多下功夫、多動腦筋，這樣，我們的事業才能不斷向前發展。

總經理年終總結發言稿篇八

總經理在企業年終總結大會上需要說些什么呢?下面，中國人才網小編整理了一篇總經理年終總結大會。

發言稿。

歡迎大家參考閱讀謝謝!

尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們：

大家下午好!

今天是我們帥特龍集團總結過去、規劃未來的年度總結及表彰大會，也是我們帥特龍大家庭的新。

春聯。

歡大會。過去一年里，各子公司在總經理的帶領下，在全體干部員工的共同努力下，銷售額和盈利都保持了平穩的增長。

20xx年度工作回顧。

一、集團整體實力得到進一步提升：

20xx年，帥特龍集團被評為寧波市優秀總部企業，位列全市企業第87位，鄞州區企業前10強，并再次獲得了鄞州區政府頒發的大力鼎獎。目前，我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機廠，新研發的產品也已經在各種車型上試裝配套成功，帥特龍已逐漸從生產傳統產品轉型至新階段的電子電動產品。

二、集團生產基地和經營面積不斷擴大：

20xx年重點投資的魚山頭生產基地早已建成并進入生產環節;20xx年對帥特龍本部進行重點投資，拆舊建新、擴大生產用房的計劃也已經完成。20xx年，鄞州南部商務區的商貿大廈和上海電鍍公司生產基地建設也在有序進行中。目前，帥特龍集團有限公司利用空間換地，進行拆遷重建、擴大生產場地的建設工作已基本完成。董事長年終發言稿這些新成果及榮譽的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們共同努力的結果。在此，我代表全體股東向今天受到表彰的先進團隊和個人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動、無私奉獻的全體干部員工致以誠摯的謝意，對不辭辛苦，奮戰在生產一線的員工們表示最衷心的感謝!

20xx年度工作展望。

一、帥特龍集團未來發展定位：

目前，集團旗下擁有帥特龍有限公司、帥特龍模塑有限公司、上海帥特龍有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司，其他生產企業也逐步歸納到上海生產基地。20xx年，帥特龍集團將實行所有權和經營權分離，充分發揮各子公司職業經理人的自主能力，由各子公司職業總經理獨立經營、自負盈虧、利潤上繳董事會的經營模式。

二、實行集團辦出臺管理制度并審核工作流程的制度：

20xx年，由集團辦出臺相關政策，繼續完善各項制度、簡化審批流程，對各子公司加強制度流程執行情況的監督，做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經濟損失的人員，公司將給予1000-50000元的獎勵;對違反公司制度、給公司造成經濟損失的人員，按制度進行處罰。公司若出現多支付、少支付的情況，對責任人進行相應的處罰。

三、實行集團公司編制預算計劃，各子公司全面執行預算的制度：

凡事預則立，不預則廢。為確保各子公司在集團的領導下，沿著既定的戰略目標發展，集團成立預算管理小組，由集團公司負責編制預算計劃，各子公司必須嚴格按照預算計劃進行收支，做到有據可依，開支有度。

四、實行年度績效考核制度，建立工資與工作業績掛鉤的機制：

為提高公司干部的工作積極性，公司實行年度績效考核制度，各子公司干部人員不作年度調薪，由集團公司績效考核小組根據工作態度、工作業績、工作能力、工作責任心進行考核，發放年終績效考核獎金。

五、加強各環節成本控制，各子公司切實做到“四個計劃”(“計劃生產、計劃采購、計劃庫存、計劃用人”:。

在市場競爭日漸激烈的今天，減少生產過程的浪費，向生產一線要效益，提高產品質量，降低生產成本，是企業實現可持續發展的必然要求，也是提高企業核心競爭力的必然要求。各子公司要以客戶的計劃為基礎，科學合理計劃生產、計劃采購、計劃庫存、計劃用人，以實現平穩有序的生產，促進資金的靈活運轉。

六、全面推進自動化生產，逐步實現“機器換人”目標：

公司斥資1.5億元，新建了電鍍生產車間，同時從德國引進世界一流的全自動電鍍生產線。此外，公司繼續優化全自動噴涂生產線，加快了注塑生產和裝配的自動化進程，大幅度提高了產品質量和產能，這就有利于降低勞動強度，改善勞動條件和環境。公司技術人員不斷創新、攻堅克難，對關鍵技術、工藝進行改進，促進了產品加工精細化和控制智能化。這將促使我們最終實現“機器換人”的全面自動化生產目標。

七、加強產品質量管理、“6s”體系管理，確保安全清潔生產：

產品質量是企業做大做強的根本。公司要從上到下樹立質量觀念，積極配合管理者代表做好體系管理工作，嚴格生產現場的質量管控，提升產品合格率，減少客戶的投訴、索賠，順利通過客戶的現場評審，樹立良好的企業品牌形象。同時，要繼續加強公司的辦公場所、生產車間“6s”現場管理，做到預防為主，整潔有序，共同維護好企業形象。

八、不斷開拓新的市場，加速生產轉型升級。

20xx年初，在銷售副總王民軍領導的銷售部門共同努力下，公司順利進入寶馬配套體系，并成功接下幾個項目，成為德國大眾一級配套供應商，為公司打開國內外高端汽車市場，全面實現產品轉型升級打下了堅實的基礎。20xx年，我們將繼續以市場為導向，通過技術創新加大競爭優勢，不斷贏得公司新的發展。

九、繼續加大人才引進力度，提升產品研發能力：

展望20xx年，我們將面臨更加錯綜復雜的經濟形勢，市場競爭也更加激烈，企業需要加強自身的人才隊伍建設，堅持“走出去，引進來”戰略，通過不斷學習和創新，提高自身綜合實力。

20xx年，公司計劃再引進3名博士，重點引進技術創新強、研發實力強的高、精、尖技術人才，為研發新產品、拓寬企業發展新領域奠定基礎。此外，我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺，提升科技創新及研發能力，不斷創造新的業績。

十、繼續擴大生產和經營面積，逐步實現戰略目標。

20xx年，上海注塑生產基地、奉化電鍍生產基地及鄞州南部商務區大樓將陸續建成，其中上海注塑生產基地總投資近1億元，面積2.8萬平方米，建成投產后將極大加強公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯系，成為主機廠身邊的配套供應商，縮短公司與主機廠之間的距離，從而降低生產和物流成本。

總投資1.5億元，擁有3.5萬平方米面積的南部商務區大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了帥特龍集團的企業形象和企業影響力。

此外，總投資1.5億元的晶美科技生產廠房也將于20xx年竣工，并投入生產，這標志著公司電鍍生產線的規模和水平都將邁上一個新的臺階，極大提高集團的整體實力和競爭力。

公司未來的發展任重道遠，但是我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團結協助、不斷創新的團隊精神，必將開啟帥特龍集團新的發展篇章，使公司取得更加輝煌的業績，相信我們在座的各位，也能夠收獲更多的成功和幸福!

最后，值此新春佳節來臨之際，衷心地祝愿各位來賓、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!

謝謝!

各位員工:。

今天我們在此召開年終總結大會,對過去一年的發展進行總結。過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業績取得了新的突破，公司規模得到壯大，在省內乃至國內的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長，我想真誠的對各位員工說聲謝謝，"謝謝你們了"你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當然了，你們的事也就是公司的事。

雖然這一年來我們取得了驕人的成績，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。望各部門領導干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今后的工作任務提出幾點要求。

一、鞏固本地市場，積極開拓省內、國內市場。

就目前情況而言，我們已經占領了本地市場，可以說是本地同類企業的領軍人物。相比其他企業，我們是綜合型企業，我們有自己的產品產地、科研機構、銷售網絡，這些就是我們的優勢。我們要充分利用這些優勢來鞏固和強化本地市場，將本地市場作為我們開拓業務的堅實的基地和大后方。同時，我們要積極開拓省內和國內市場。爭取在未來的短時間內全面覆蓋本省，在國內各主要城市也要建立銷售網絡，讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。

二、提升知名度、擴大品牌影響力。

鑒于在本地市場，我們的品牌已經有了很大知名度可以說是個響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內有影響力的門戶網站。關于廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細的方案和經費預算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價比高，真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內涵，要通過廣告來傳達我們是負責任的的企業、人性化的企業，要透露出我們的企業精神，一定要避免低質量的、惡俗的廣告。

三、做好科研工作，掌握核心競爭力。

產品研發是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提，只有開發出先進的、優質的產品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發足夠的的經費，引進優秀的人才，在關于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進的來、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態、行業動態，要有敏感性，要"草木皆兵"。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。四、完善企業制度、做好財務工作董事長年終發言稿一個優秀企業必須建立健全企業制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業的有效健康平穩運行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風，這些都是公司長遠發展的慢性毒瘤，必須及時摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。

財務部門要做好財務工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項收入和支出的明了。財務工作的完善與否是衡量一個企業的重要指標，必須重視。

五、做環保型企業、注重安全生產工作。

做好公司的環境保護工作，建設環保型企業。這也是當前國家、社會對環境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設備上下功夫盡量減少給環境帶來的污染和壓力，爭取做真正的環保型企業。從而獲得社會、國家、及當地政府、居民的支持。一定要避免因為環境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機公關部門要提前做好危機公關預案，遇到相關問題時能夠及時處理，避免給公司造成負面影響。

最后要說的是安全生產工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作，避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作，加強員工的安全防范意識。另外，要加強定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認認真真，建立事故責任制度。

說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發展，同時也希望大家能借公司得到發展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認真努力工作，讓我們同舟共濟!