在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編給大家帶來的報告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

如何寫年度工作總結報告篇一

20xx年，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，全心全意為病人著想，兢兢業業的完成自己的本職工作，認真地完成了工作任務。現述職報告如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作。俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用，做好幫帶工作。對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業務水平。

在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。

同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的`專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

以上就是我對于上一年工作的述職報告，有不當之處還請大家批評指正。在新的一年里，我將會以更加飽滿的熱情去對待自己的工作。隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

如何寫年度工作總結報告篇二

標題是文章的眼睛。

部門總結的標題：部門名稱+年度名稱+總結，如《xx部xx年度工作總結》;

大公司總結的標題：關于+公司名稱+本文內容+總結，如：《關于xx公司xx年度營銷工作的總結》，比較全面了。

標題規范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

二、引言要精

引言應短而精，官話、套話少用。

三、總結要全

總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。

總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作寫全面，但一般不超過5點。

特點是本年度、本文的經常之處，與往年不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。

特點不要超過三點，多了就不是特點了。

四、不足要準。

一年工作一定會存在一些問題，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題找準找對，深刻反省，寫深寫透。不足一般不超過3點。

五、改進要實

針對成績、特點和不足、問題，明年應該怎么辦?這點一定要寫好。

要有具體的辦法和措施、步驟。

要事先征求領導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。

光看筆頭生花，沒有扎實工作、認真調研、準確分析是寫不出好文章的。

但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，感覺也很窩火。

畢業到現在已經半年了，工作了已經半年了。

在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環境中適應的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。

我要在半年的工作中做一下我的總結。

屈指算來，到公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利完成了一個學生到企業職工的轉變，現在已基本上融入了公司這個大家庭。

同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。

作為項目部的經營人員，應該做好以下工作：每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理。

參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算，項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。

我對半年來的工作做了一個小結。

一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的.工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統籌的方法，并不是那么死板乏味。

接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。

當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

二、態度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。

因為造價不是我的專業，剛來到公司，我有太多的茫然。

整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。

剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。

后來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。

如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。

心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。

如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

三、學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。

結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

四、我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢;投標工作經常出錯，還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。

在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

另外，我對公司現行管理制度也有自己的看法。

公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。

我建議項目部也應該實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。

我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

以上為本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

相信我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。

以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現公司美好的明天做出自己最大的貢獻!

如何寫年度工作總結報告篇三

總結是最好的老師，沒有總結就沒有進步，總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、今天本站小編給大家找來了如何寫好。

希望能夠幫助到大家。

20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，

努力工作，圓滿完成任務!

(一)在這一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算。

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;。

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強基礎工作建設，強化管。

理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!

隨著經濟社會的發展，科學技術的進步，多媒體已做為一種輔助教學技術進入中小學校，進入教室課堂。作為農村學校，多媒體教學在課堂中的應用，不僅能拓展學生的視野，更能激發學生的學習積極性。作為一名農村學校教師，我們應該積極探索適合農村實際教學情況的多媒體教學手段，發揮其積極的作用，更好地為農村教育教學服務，通過幾年的探索，我認為要在農村做好多媒體教學工作，要把握好多媒體教學的以下幾個方面：

一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領者。

常言說：“興趣是最好的老師。”八年級學生一開始想學好物理的求知欲很迫切，但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的，當他們進入課程教學后，能否保持較濃厚的學習興趣，是他們能否學好物理的關鍵.為使學生能自然地、比較平穩地踏上學習物理的軌道，增強對物理的學習興趣，引言課就尤為重要。為上好這節課，我除充分發揮新教材的優勢外，應用多媒體。

課件。

也成為引領學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創設情景、進行授課。這些直觀形象，表現力和可控性強，絢麗的色彩，迷人的畫面，極易吸引學生的注意力，激發學生學習的興趣，從而引導學生有意、有序地觀察，思考再結合實驗，把學生的注意力和興趣都調動起來。學習興趣會使學生產生積極的學習態度，并以渴望和愉快的心情去學習，能使大腦的功能，極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。

二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者。

學生學習的主陣地是課堂，課堂是學習系統的科學文化知識，提高科學素質的主要渠道，它是學校教育教學的核心，如何在最短時間內使學生獲取更多的科學知識，科學方法和技能，課堂它是集中學生為一堂，教師精心組織和講授，學生互動的場所，所以課堂教學仍然是教學的主要陣地，因而課件是采用多媒體教學的重要的內容，也是優合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科，由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法，課件反映信息量大、直觀性強、節奏快、密度高，也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應，為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化，活化了教學內容，激發了學生的興趣，收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下：

1、彌補傳統教學的不足。

多媒體課件的使用，能有效地彌補傳統教學的不足，化抽象為具體，把難以理解的內容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來，調動學生的視覺直觀功能，為突破難點創造出良好的氛圍。

2、信息容量大。

利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授，增大信息量的優化處理，減少了教師繪圖、板書、畫表的時間，大大提高了課堂教學效率。圖形然不是語言，但比語言更直觀和形象，比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產，生活關系非常密切，物理知識的應用非常廣泛，利用多媒體可以在有限的授課時間內使學生盡可能多的了解物理知識的具體應用，拓展學生視野，為學生探究課本以外的知識，提高學生自主學習能力提供了條件。例如：在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規律”時，為了能讓學生充分了解課本中的有關凸透鏡成像的規律的基本內容，我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗，讓學生對凸透鏡成像的規律有比較全面的了解和體會。

3、多媒體教學體現了學生的主體作用。

多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式，引起了學生感知的興趣，激發了他們的學習動機。例如：初中物理教材中的“連通器和船閘”，教學難度比較大，特別是船閘，因為絕大多數學生都沒有親眼見過，教學難度更大。以往教學時，教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態效果，講解費時又費力，且教學效果仍不理想。通過下載的課件，把船只從上游經過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。

在部門的正確領導下，本人根據部門20xx年度工作綱要，樹立科學發展觀，實事求是，不斷創新改進工作質量與效率，以“設備正常，積極配合，力求做到更好”為管理突破口。認真落實部門領導安排的工作，積極配合學院各部門的工作，順利完成了20xx年度的各項工作。現將本人20xx年度工作總結匯報如下：

一、保證多媒體教學設備的正常運行。

1、每天必須8點10分之前為老師準備好設備的開啟與正常的運行。下午6點之后把所有課室檢查一遍，主要是檢測設備是否有運行的故障狀況。

2、課間時間協助所有老師調試好設備的正常使用狀態，并講解正常操控的細節，以及可以自己及時處理的小問題。

二、多媒體設備的日常維護管理工作。

1、投影機的維護：保證機器的清潔以及燈泡的使用壽命，如出現機器的故障或是燈泡老化、損壞等問題，將及時上報學院后勤更換(聯系產家)。

2、音響功放設備維護：保證音響設備的線路完好無損，設備的音質正常的調節以及音頻的正常的輸入等等。如是設備硬件配件出現問題將及時上報學院后勤聯系供應商或維修公司。

3、中控系統的維護：保證中控系統的內部硬件的清潔和檢修中控系統的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動的中控內部零件。如是中控系統出現硬件故障問題將及時上報學院后勤聯系供應商或維修公司。

4、以上的設備在維修期間將做到不會影響到教學，并積極配合教務處與各系部的教室調度，保證教學的正常進行。同時力求供應商與維修廠家盡快在一個星期之內完成維修并送回學校。

三、多媒體教學設備的統計與登記。

1、統計好每間多媒體教室的設備數量以及類型。

2、登記好多媒體教學的輔助設備的領取例如：視頻線、音頻線。

3、每個工作日都要登記教室的使用情況和設備運行狀況以及老師課后反饋設備的運行狀況，還有老師課后是否正常關閉狀況。

4、統計好每間教室的設備維修記錄。

5、登記好每間教室的非教學用途申請并保存好。

申請書。

以備檢查。

四、多媒體教室建設的協助與監督。

1、今年9月份的多媒體教室的建設比原來的教室數量增加2倍多，包括原來的教室數量有一百多間多媒體教室。所有教室的設備都要配合好廠家安裝時間并協助廠家來安裝與監督好廠家的工作質量與效率。

2、及時與后勤的工程部門聯系并解決安裝時期出現的各種問題。

3、配合并安排好各個設備廠家的安裝流程使設備在最短的時間內安裝完成以免影響教務處與各系部的教學課室安排。

4、在設備的使用與磨合時期，做好檢查驗收工作。

五、多媒體設備的操作與培訓。

其實多媒體設備的操作流程其實是蠻簡單的，但是很多老師還是不太多懂，9月份開學初期，我校新進很多教職員工，為此我們與教務處一起舉辦了一次多媒體設備使用培訓課，培訓新老師和員工，凡培訓不合格者均不予以使用多媒體設備。通過多次的考核，很多老師都學會了多媒體設備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設備減少非法或非正規操作引起故障問題，減少設備的硬件損壞問題等等。

六、多媒體教室管理制度上起到監督與管制。

經院董領導批示，發文同意將多媒體課室分為兩塊管理，即多媒體設備和課室，課室里的門窗、電器等設備由后勤保衛處負責，多媒體設備由網絡信息中心管理員負責。鑒于管理職能的明細化，經院領導同意我們下發《關于加強課室多媒體管理的通知》，規定由任課老師自行開關多媒體設備和系統，由管理員負責督促和檢查落實情況，這個文件讓我的工作職責更明細化，使我個人的工作得到更好體現，不但便于設備的管制，而且落實工作，解決問題更到位。并對于老師課后不關設備也起到一定的作用。11月份，我們在全校范圍內的任課老師課后關閉多媒體設備情況進行全面大檢查，在網絡上公布檢查結果，并第一次警告部分不執行規定的任課老師。這一舉措起到了積極效果，12月份大檢查時不關閉設備的情況大大減少，提高了設備的使用效能。

在多媒體設備的管理制度上，嚴格要求老師按操作規程來使用多媒體設備，并檢查監督學生使用多媒體設備的責任落實到個人。讓多媒體設備未經網絡信息中心許可一律不準觸碰多媒體設備開關和設備，一切公用物品未經許可一律不得挪用和外借。否則后果自負。

對于本人我的工作職責要求，我一直都嚴格自己，盡力盡責去做好本職工作：

1、熱愛本職工作，嚴格負責多媒體教室和中控系統設備的管理。

2、努力鉆研信息技術知識，掌握計算機及網絡控制原理和操作技能，熟悉設備的性能、用途、安裝、使用和保養維護方法，能夠排除設備一般故障。

3、認真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”，做好工作記錄。

4、按時檢查教室的多媒體設備運行狀況，認真準備教學所需的輔助設備以備領取。

5、監督好多媒體教室的使用情況。

6、不斷總結經驗，改進管理辦法，努力提高工作水平。

7、嚴格把守多媒體教室為專用教學場所，未經學院以及網絡信息中心批準，一律不得作為它用。

8、手提電腦、投影儀及各種視聽設備使用過程中，設備運行發生故障，確保及時進行處理。做到不影響教學質量。保障教學進程不受影響。

9、使用結束時，檢查設備與電源的關閉情況，保證設備安全。

七、存在不足。

1、我們學院的多媒體教室的管理人員太少，就一個管理員，而且全校的多媒體教室一百多間教室，在工作上非常困難。

2、我們學院老師的流動性很大，隨時都有新進老師，因此在多媒體設備使用的培訓這塊工作上還是沒得到各部門的重視。

3、多媒體設備的質量問題上，沒有得到學院的重視，設備在使用磨合期頻頻出現問題，很不穩定。

4、多媒體教室的使用申請沒有得到學院各部門領導的重視，任何人只要寫申請都可以用，從來就沒有嚴格的態度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學用途。例如學生的申請多數用于娛樂、聯誼等等學生活動。

5、學院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視，以致多媒體設備的維修進度無法想象的慢。

6、學院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。

八、20xx年的。

工作計劃。

1、舉辦多次多媒體設備的操作培訓課。對新來的老師或仍不掌握操作要領的教師進行講解培訓，并實踐到多媒體控制臺上現場操作，直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會操作使用多媒體設備。

2、制作一個多媒體操作流程圖給學院教師進行圖書詮釋多媒體設備的操作，具體形象地對使用過程中的操作進行標示，或制作一個多媒體設備操作視頻說明講解文件，供廣大教職員工下載觀看。

3、制定出更好的多媒體設備管理方法以及設備啟動方法，以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。

4、希望各部門協助網絡信息中心嚴格審批所有學生用多媒體教室設備的申請，把多媒體教室用于教學任務放在第一位。

5、設備的故障維修問題，希望學院后勤維修部協助網絡信息中心做到第一時間報修。

6、所有本職工作在今年的基礎上，明年會更上一層樓，以實事求是，不斷創新的態度去嚴格自己的工作，讓工作做得更好。為學院的明天更美好獻上一份自己的應盡的一份力量。

如何寫年度工作總結報告篇四

x酒店客房部一年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求，在鐘總和賴經理的指導幫助下完成了各項工作，在取得了一定的進步同時也存在著一些不足：

一培訓方面。

1。每月完成兩個sop流程的學習和考核，崗位統一組織員工進行培訓，各班組分管領班對班組員工進行強化考核，增強的員工的業務技能，提升了員工的素質和專業度。

2。集團明查應知應會知識的培訓和考核，根據部門的要求制定了培訓表，安排員工根據表的進度進行學習，班組再進行考核。

3。每天早會進行案例的培訓，提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發生的鮮活的案例對員工進行分析，避免該案例的再次發生，提高了服務質量。

4。針對工作中發現的不足，安排專題培訓。暗訪中發現的物品擺放不規范的情況，由領班組織員工進行現場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現狀，安排員工進行查房的培訓，指導員工發現查房中容易忽略的盲點。

5。房務和總機人員的交叉培訓，從四月份開始以進行了多批次，通過兩個崗位員工之間的交叉學習，提高了各自的業務水平和綜合素質，同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能，便于下階段兩個崗位的順利合并。

二管理方面。

1。一年以來住客率高，特別是在三、四月份，崗位克服人員的嚴重不足，全員加班加點，互幫互助，完成衛生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編，導致分管區域過大，影響管控的質量，從四月份開始，將7—9三個樓層劃分給柯林公司協助檢查和把控，減少了領班的工作量，配合以來衛生質量和個性化服務均較穩定。

2。一年總體服務質量較穩定，1—5月份的集團問卷均超出部門考核指標，并且各個月的賓調分數也較穩定，沒有出現大起大落的情況;在密函和網評上均能體現我們優秀的服務，獲得了賓客一直好評。特別是在今年，網絡散客的入住量呈大幅上升，對我們來說有較大的壓力，特別是8#樓的整體硬件水平不足，我們通過各項個性化服務提高了賓客的滿意度，贏得了良好的口碑;在2月份和5月份，8#樓客房崗和8#樓房務接待崗分別獲得了酒店優秀服務團隊的稱號，是對我們服務質量的肯定。

3。專項計劃衛生的開展，對房間的衛生的死角起補臺的作用。針對一年以來的衛生質量下降及由于人員不足導致各項計劃衛生無法開展的情況，崗位制定了專項計劃衛生計劃，要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃，雖然一開始遇到了一定的阻力，但是通過不斷的宣導，最終還是得到了各位員工的理解。

為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務，節假日為客人提供特殊的小禮物（旺仔小饅頭）等，通過我們的不斷努力，使之個性化服務成為了客房部工作的最大亮點和優勢。

三接待服務方面。

3。政府管家服務的有效跟進，一年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團組進行跟進，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品，增加了收入;同時積極協助酒店會議管家做好會議助手管家的工作，完成各批次的會議接待工作。

4。崗位針對不同的接待工作均提前做好預案工作，以基本形成慣例，取得了良好效果;。

5。對蜜月房的布置進行創新，增加酒店產品的賣點。

四團隊和人員方面。

5。人才培養機制的建立，根據職業定向計劃表，一年已培養了四位員工，兩位領班后備人才和兩位接待后備人才。

不足。

如何寫年度工作總結報告篇五

冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各廠區及各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了總公司服務各廠區基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、__年的工作回顧。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各廠區各項工作向確定目標前進的中心。細數管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養。

3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范人事制度。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發展及需求，沒有做太大的改動，一些細節還是不夠。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

如何寫年度工作總結報告篇六

從2月份到本公司開始從事飼料銷售工作，十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下，加之公司同事的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結如下。

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3、負責嚴格執行產品的`出庫手續；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；

5、嚴格遵守公司各項規章制度；

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，x月來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

如何寫年度工作總結報告篇七

20__年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根，20__年是公司農業生態循環產業鏈建設的一年。在這一年之中以董事長童彤為首的新天地人始終堅持“創新無限、問鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美，用行動兌現承諾，在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。

被公司任命為副總經理以來，我的主要工作是負責公司園區建設、協調等工作。接下來由我主要將我一年內的工作總結如下：

一、20__年園區建設情況匯總。

20__年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調研，與20__年加工青貯的三大園區洽談對外飼草銷售。加強內部管理，協調組織飼草配送裝車，人員調配等問題。

進入4月份以后公司園區開始基礎建設，先后具體工作包括：4月5日開始平整園區200畝土地；4月10日做圍墻鐵藝；4月28日園區開始架線栽桿架變壓器，推青貯窖基礎；5月1日晚10點園區正式通電；5月6日開始建設臨時辦公室、衛生間、庫房；5月7-8日開始搭建舞臺制作舞臺背景，修整道路迎接奠基儀式；5月9日奠基儀式圓滿結束。

奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個重要的里程碑。每一個流程每一個細節都凝結了新天地人的智慧與辛勞。

奠基儀式以后，新天地農業生態循環產業鏈一期建設全面展開。主要建設明細：

1、園區一期門前道路和園區內主干道硬化；

2、園區完成給排水工程；

4、完成鋼架構結構廠房5套（機械生產車間、微生物菌種廠房、因子復合肥廠房，總面積為8200平方米；鋼架玻璃陽光日光棚，面積為20__平米，鋼架結構現代示范養殖牛棚一座，面積為1100平方米）。

5、9月15日至10月6日園區順利完成貯草計劃6000噸；

6、10月中旬公司與重慶富達聯營成立飼料廠，全面向涇源縣各鄉鎮推廣“快肥一號”產品，在短短的時間內產生可喜的效果。

7、成功研制青貯自走聯合收割機。

以上是20__年園區基礎建設工作的各項事宜。

二、園區接待工作。

公司作為涇源縣重點招商引資項目，受到寧夏自治區政府各部門、及社會各界人事的關注。這一年來接待也成為園區工作中的重中之重，從3月份以來園區迎接接待無數次，其中包括自治區崔波書記；固原市白市長；農牧廳廳長；縣委馬書記、吳書記、徐縣長；涇源縣各職能部門等，還有社會各界關注新天地發展與同行業考察團隊。

三、部門協調情況。

20__年是新天地基礎建設的一年，所以在各項工程的建設上面協調就顯得尤為重要。

與公司各部門統一協調完成公司各項項目報批、各項管理制度落實、各項財務數據的準確記錄等事宜。

回首過去的一年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。感到20__的工作是難忘的，印記最深的一年。20__年園區順利完成公司下達的各項任務，并做到事半功倍的效果。這樣的成績離不開童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心，更加讓我們堅定目標去迎接20__年在20__年再創輝煌。

20__年工作計劃。

如果說20__年是新天地基礎建設的一年，那么20__年將會是新天地騰飛的一年。在20__年我們將會有更多的機遇和更多的挑戰，每一個新天地人都將會在這一年當中不斷跨越事業高峰，共同迎接輝煌成就。接下來由我將20__年園區整體規劃做以下報告。

一、20__年園區工程建設計劃。

（一）完善一期循環產業鏈建設。

根據公司整體戰略部署，20__年公司主要是完成園區一期新天地農業生態循環產業鏈的建設。在20__年一年之中園區完成了循環產業鏈建設中的各個項目的廠房建設，所以在20__年將會在20__年建設的基礎之上繼續完善循環經濟建設，具體實施項目如下：

1、20__年3月機械廠房設備到位并辦理投產運營相關手續；

2、在機械廠房內生產全自動一體揉絲聯合收割機生產；

3、全面啟動因子復合肥廠；

4、基礎母牛投產；

5、日光棚工程完善；

（二）啟動二期“打造農業生態觀光園、涇源黃牛全產業鏈建設”工程。

殖、種植基地等項目，以此來帶動上億流動資金。

二、20__年園區生產計劃。

20__年主要生產計劃將緊緊圍繞精飼料廠與機械生產、飼草生產、因子復合肥生產展開。精飼料、機械的生產主要采用政府采購及“以銷定產”的方針為主，飼草生產在園區3個草窖及縣儲備庫計劃儲存10000噸。生產過程中注意細節如下：

2、加強督查和協調組織，根據銷售任務細化生產進度，定期召開生產調度會。確保各項訂單任務順利完成。

3、加強生產現場管理，導入“6s”管理體系做到生產現場規范整潔、按章操辦。

4、強化安全生產，對新進場人員定期組織培訓。

三、20__年銷售計劃。

2、飼料廠精飼料銷售每月達到200噸；

如何寫年度工作總結報告篇八

作為一名外醫生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。《本草綱目·序》：“夫醫之為道，君子用之以衛生，而推之以濟世，故稱仁術。”因此，雖然在相當長的歷史時期，特別對于我們從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位并不高，但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近x年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質。

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。

二、恪盡職守，重視自身道德修養。

當20x年我步入神圣的醫學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。

古人稱“醫乃仁術”，仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。

自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣30多次，清楚記得今年2月份我收治了一位子宮瘤。而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯合臟器切除，手術難度大，并發癥多，屬x手術中難度最大的x四類手術。在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定，更是醫生的職業道德，但作為一名外科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的'白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。

三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。

如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得13年在。時我有個病人是個癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創，經半個多月的細心治療后腫瘤創面有所控制需要進一步，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來手術成功了，可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。

另外，在工作時還應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫生是苦盡，病人則是甘來”。

如何寫年度工作總結報告篇九

xx年已經過去，在一年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。

在實踐工作中，我又對銷售業務員有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：

（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

（四）持續客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的.信任度。

（六）團結、協作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改善之處：

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為23套。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。

在此，我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

如何寫年度工作總結報告篇十

大學生在選擇工作的時候看重的大多是穩定、薪水、大城市、大企業，他們覺得符合其中兩項以上標準的工作就是好工作。那么，大學生在選擇第一份工作時應該看重什么?什么樣的工作才是好工作?怎樣才能選好第一份工作?擇業是一個雙向選擇的過程。要想找到一個適合自己的工作，最關鍵的就是要找到用人單位和自己的契合點。

1、要認識自己，弄清自己能干什么，想要什么。擇業首先要認識自己，看自己是什么“型號”的人才，適合做什么工作。要全面盤點自己的家底，了解自己的能力、愛好、特長、追求和專業技能，以及性格、氣質等情況。給自己一個恰當的認知和定位，看看自己適合干什么，能干什么。底數清楚了，也就有了大致的選擇方向和范圍。

在認識自己的問題上，要注意避免兩種傾向：

二是低估自己，對于學歷低，有性格缺陷的人，往往過分自卑，自信不足，就業時畏首畏尾，不敢向理想的單位靠攏，結果又會失掉本來很好的機會。

因此，恰當的評估自己是正確擇業的前提和基礎。

其次，認識自己還必須弄清自己到底想要什么。這很重要。弄清了自己擇業機會時，就有了選擇性，也就更有助于找到自己感到愉快的工作崗位。

2、要認識對方，了解用人單位需要什么，即什么用人標準。

在盤點自己的基礎上，要把目光更多地投向用人單位。一般來說，不同單位有不同的理念和用人標準。擇業時，一定要了解用人單位的工作性質，專業情況，管理制度，工資待遇，企業實力。在了解工作單位時，不妨把圈子放大一些，多了解一些工作單位，然后進行多角度分析對比。對各自的硬件和軟件情況，特別是選人標準，用人理念等進行比較，進而確定與自己擇業目標接近的單位作為主攻方向。總之對用人單位的信息掌握越多，擇業成功率就越大。

3、要審時度勢，權衡利弊，保持一定的擇業彈性。擇業的主動權并不完全在自己一邊。比如，某行業就業競爭激烈，而另一些工作崗位大量需要人才，大門洞開，卻又不是自己喜歡的專業。在這種情況下，有些人采取硬性標準，不對口的單位一律不予考慮，結果失去了就業的機會。經驗證明，絕對適合的單位是難找的，明智者在擇業問題上應保持一定彈性，即不過分強調對口，即使不太對口也應該予以考慮。這樣處理并無害處。而且被動選擇，不一定得不到合適的工作。事實上，大多數人從事的不一定是完全對口的工作，可當他們干起來后，鉆進去了，卻愛上這一行，干得很出色，做出了突出成績，成為這方面的專家。

總結，在擇業問題上，如果能馬到成功，找到自己喜歡的工作崗位當然好。如果一時找不到，但有社會需要的專業可供選擇，那么不妨試試看，在那里干出一番事業。在改革開放的今天，人才可以自由流動，你仍然有機會在適當時機，找到理想的工作。

如何寫年度工作總結報告篇十一

xx年，在縣委、縣政府的直接領導下，我縣民政工作按照上級民政部門的安排部署，認真貫徹學習黨的xx大會議精神，按照科學發展觀的要求，結合實際，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，根據年初確定的xx年工作目標，強化與人為本核心理念，認真履行民政部門職責，開拓創新，依法行政，加強管理。一年來，通過全體民政系統干部職工的努力工作，民政各項工作取得了可喜的成績。

我局領導高度重視解放思想大討論活動，積極組織全體干部職工認真學習中央、省、州、縣有關解放思想大討論活動文件和領導的講話精神，全局上下統一了思想認識，學習任務明確，部署周密，成立解放思想大討論活動領導小組，抽調精干力量組織專人抓開展解放思想大討論活動工作，加強組織領導，認真制定實施方案，狠抓落實，圓滿完成了各個階段的學習任務。通過開展大討論活動和四項制度的學習，進一步提高了廣大黨員干部隊伍素質，增強了工作凝聚力、戰斗力，達到了增進團結、改進不足，學習達到了預期的目的要求：一是機關建設有所突破。努力營造積極進步的思想環境，進一步深化認識，強化廉潔自律的意識。通過學習提高了黨員領導干部廉潔從政意識。二是服務發展有所突破。牢固樹立憂患意識，進一步體現以人為本，為民解困，為民服務的民政工作宗旨。三是進一步優化辦事流程，改善工作方法，轉變服務理念，促進了各項民政工作的開展。

（一）、城市低保工作健康運行，實現應保盡保。認真學習和宣傳《低保條例》，《云南省城市居民最低生活保障辦法》及《云南省城市居民最低生活保障工作規程》，采取了不同形式進行宣傳，深入到場、礦、企業進行調研、宣傳、檢查城市低保的救助工作，做到了管理有序，依法行政，服務到位。使城市低保政策得到較好的貫徹落實，家喻戶曉。嚴格城市低保對象申報、審批關，采取聽、看、訪、查、算的方式入戶調查。嚴格規范城市低保申請、審核、審批、評議、公示等程序，實現了操作程序規范化；符合低保條件的家庭及時納入保障范圍。堅持動態管理的原則。城市低保實行按季審核、按月發放，動態管理，跟蹤調查。低保對象實行分類管理，采取一類、二類、三類動態管理方式，即：一類是老、弱、病殘人員，二類是下崗失業人員中年齡偏大、身體差的人員，三類是比較年輕，有就業能力的下崗失業人員；一類、二類屬于長期施保對象，定期走訪，三類變動較大，采取信息反饋制度，每季度需提出續保申請，季度入戶調查，及時掌握情況，及時變更；做到低保對象有進有出，基本實現動態管理下的應保盡保。xx年全縣共救助城市低保對象12480戶次，29504人次，發放保障金436.22萬元。城市困難戶的基本生活得到了保障。

（二）臨時困難救助工作力度加大。

今年以來由于消費品價格上漲對低保家庭生活帶來的影響，我們及時采取了措施，做了大量的工作，安排好低保家庭基本生活。發放燃料補助每月每戶10元、大米18325公斤、油733瓶，發放臨時救助金共***萬元，解決了物價上漲給城鎮困難家庭生活帶來的困難，穩定了民心，使他們感受到黨和政府的溫暖。

（三）農村低保進一步擴大覆蓋面。

農村低保實施分類施保，根據《云南省民政廳云南省財政廳關于認真做好擴大農村低保覆蓋面工作的通知》精神，農村低保擴面并提高保障標準，保障標準達到月人均50元。在實施工作過程中，加強規范化管理：一是建立低保評議制度。全縣各村委會成立由村支書、村主任、村干部等組成的低保評議小組，對本村申請低保的對象進行評議和監督，堅決杜絕“人情保”、“關系保”。二是規范低保操作程序。鄉（鎮）低保工作人員嚴格做到“四清”、嚴把“四關”，堅持“三不批”。“四清”即家庭人口清、家庭上年人均收入清、貧困原因清、補助標準清；“四關”即村委會入戶調查關、村民代表評議關、鄉鎮審核關、縣民政局審批關。“三不批”即不符合低保條件的不審批，不符合政策的不審批，群眾反映強烈、沒有進行入戶調查的不審批；三是實行低保動態管理。針對農村低保“易進難出”現象，嚴格實行動態管理，區分不同情況，定期審核農村低保家庭人口和收入狀況，做到“補助有升有降、人員有進有出”，防止“一保定終身”的現象發生。四是加大低保政策宣傳。為增強農村低保工作的透明度，通過走訪、座談等形式，進一步廣泛宣傳農村低保政策，使農村低保政策家喻戶曉，真正把農村低保工作置于群眾的監督之下，確保農村低保工作的公開透明。五是強化低保監督機制。通過民政、財政、審計、紀檢監督和群眾民主監督及社會輿論監督等渠道，杜絕濫用職權、暗箱操作、弄虛作假和人情保等違紀違規現象。努力做到評審程序化、公示規范化、管理動態化、建檔標準化、監督多元化，確保了農村低保工作規范有序進行。全年共發放農村低保8459戶xx0人，低保金***萬元。

（四）加快城鄉醫療救助工作的全面實施。

城鄉醫療救助工作進一步加強政策的宣傳，嚴格執行《**縣城市醫療救助實施辦法》和《**縣關于實施農村醫療救助（修改）實施辦法》，完善管理機制，建立健全城鄉醫療救助體系，嚴格操作程序，加大了城鄉醫療救助的力度，我們針對全縣城鄉因病致貧的困難群眾，尤其是身患重病的城鄉困難家庭，積極實施大病醫療救助，對患病無錢醫治的給予提前救助。實施救助工作中嚴格把關審核、審批程序，簡化審批程序。xx年全縣享受城鄉醫療救助的困難群眾達8972人，支出醫療救助資金**萬元，其中：城市醫療救助75人，救助金**萬元；農村醫療救助8897人，救助金**萬元。

城鄉醫療救助工作進一步加強政策的宣傳，嚴格執行《**縣城市醫療救助實施辦法》和《**縣關于實施農村醫療救助（修改）實施辦法》，完善管理機制，建立健全城鄉醫療救助體系，嚴格操作程序，加大了城鄉醫療救助的力度，我們針對全縣城鄉因病致貧的困難群眾，尤其是身患重病的城鄉困難家庭，積極實施大病醫療救助，對患病無錢醫治的給予提前救助。實施救助工作中嚴格把關審核、審批程序，簡化審批程序。xx年全縣享受城鄉醫療救助的困難群眾達8972人，支出醫療救助資金**萬元，其中：城市醫療救助75人，救助金**萬元；農村醫療救助8897人，救助金**萬元。

如何寫年度工作總結報告篇十二

畢業于企業管理專業本科的李冰，有兩年工作經驗。當時，公司看重她在搜集、統計、分析經濟信息方面有專長，這正是以前秘書所欠缺的，沒有想到李冰卻在與各部門的溝通上遇到了困難。原來，作為秘書，她要催收部門月度工作總結，對一些工作的落實情況進行跟蹤和督辦，可是在很多部門經理那里，她都碰了釘子。幾個部門經理干脆向辦公室主任告狀：這個李冰目中無人，竟然打電話給大家“最后通牒”，說到時不交，名單上報老總，還和考核掛鉤，扣獎金!“什么時候我們上面又多了個副總?”李冰也很委屈，跟主任抱怨公司的管理太粗放，紀律松散，部門經理作風官僚，對該上報的計劃、總結拖延，或置之不理，這讓她根本無法匯總分析，工作阻力太大了!看來，雙方還真有點針尖對麥芒兒的架勢。如果辦公室的工作人員與各部門沒有一個良好的溝通界面，是很難正常開展工作的。無奈，只好“忍痛割愛”。

應聘者說：以淘寶的心情“淘”工作。

實習時我是在電視臺。在跟著攝像一起跑了幾個月新聞后，我漸漸明晰：比起跟影像打交道，我的強項更在文字上，因為我對挖掘事件背后的東西、人物的內心更感興趣。于是我從已經看到簽合同曙光的電視臺那里掉頭走開。我對自己說，去雜志社做記者。認定目標后，我的心態特別好，白天在網上找工作信息，太陽一下山，就出去吃喝玩樂，從不給自己施壓。終于，在茫茫大海中我發現一根閃閃發亮的針dd我認定那家雜志社就是我想去的地方。

有個著名的實驗講的是，你通過四到五個人可以聯系上一個完全不認識的人，即使他在地球的另一半。我想的辦法就是拐彎抹角找一個能引薦我的人，爭取到與對方拍板人“短兵相接”的機會。哈哈，這個試驗在我這兒也蠻靈的，通過幾個未曾謀面的中間人，我終于得到了那家雜志編輯部主任的郵箱，還有她的msn.接下來，我把精心準備的簡歷發過去，并且在msn上請求她加為聯系人。運氣在繼續起作用，對方沒拒絕我，我順順當當就在網上見到了那位主任。我很禮貌地打招呼，告訴她我給她郵箱發了簡歷。對方總是說忙。我跟自己說，她是真的忙，不是拒絕我。我繼續不時地上網在主任面前“晃蕩”一下，希望她沒有忘記看我的簡歷。終于，主任叫我過去面試。

我很放松、很真誠地去面試。面試的感覺挺好，覺得彼此氣場也對。后來，主任讓我試著完成一個任務dd采訪一位作家，她剛剛出了一本暢銷書，寫她和她的父親，一位著名經濟學家。我使勁把想問問怎么跟這位作家聯系的話咽了下去，因為我想起剛才主任說到，一個記者要找一個被采訪對象，上天入地都能把他找到，這是身為記者應該具備的基本能力。我覺得我應該向她證明我有這個能力。我沒有細細地問要求，她給了我幾本雜志，之前我也認真看過雜志，我想我得自己去領悟這雜志的要求和風格。我也沒有問交稿期限，因為我會最快最好地完成它。

我在心里對上天給我這個機會感激涕零，立馬查那位作家的資料。她在美國定居，這次因為出新書回國，輾轉在幾個大城市。找個人難，找組織容易，新書的出版方一定有宣傳的需要，他們肯定樂意為我聯系采訪她。果不其然，對方很熱情，但懸的是，作家剛從上海回來，離開北京前的日程已經安排滿了。時間是擠出來的，事情是安排出來的，我把這個真理傳達給對方，并且以最集中的語言告訴對方我們雜志在女性讀者中的影響力，對方答應幫助協調。

幸運再一次光顧了我!我接到了作家本人打來的電話，并且約好在她離開北京的當天采訪。她的聲音真是太甜美了。我快馬加鞭做采訪前的準備工作：搜尋盡可能多關于她的資料，擬采訪提綱，準備好相機和錄音筆。萬事俱備!

可到了約定采訪那天，又生波折。我還沒起床就接到安排作家行程的接待方電話，說因為前一項行程拖延了，馬上要去錄光盤，沒有時間接受采訪了。我立馬從床上彈起來，對方當然不會明白這個采訪對我有多重要，我的語氣柔中帶剛：“我理解你，咱們相互理解，時間可以壓縮，但一定要見到她。”對方表示再協調一下。我開始打作家的手機，一直不接，煮熟的鴨子哪能讓它飛了?我立即往約定地點趕，心里只有一個想法：一定要追到她，在她今天離開北京之前采訪到她。剛上出租車，不對啊，她怎么可能還會去約定地點呢。我打電話給安排行程的人說，你們在哪里錄光盤?我去那邊等著采訪她。

對方沉吟了一下，讓我稍等。幾分鐘后他給我回復說，作家半小時后在某咖啡館等我。我一陣狂喜，出租車飛馳過去，我見到了那位作家，她比照片上還要美。我完全沒有新手的怯場，采訪就像聊天一樣進行，有人老過來催，每次我們倆都相視而笑：“咱們抓緊時間。”采訪結束，她狂奔而去的高挑的身影消失在我視線之外后，我的嘴咧到了耳朵旁，怎一個輕松了得!

第二天，在msn上見到主任，她問我有什么困難嗎?我心想，困難?還真不小，可是我已經搞定了!我沒說什么，只是把奮戰一夜寫完的稿子發給了她。幾分鐘后，主任說你來報到吧，我高興得往空氣中揮了一拳。

整個過程，我感覺是一個堅強的意志憋足了勁兒督著我在行動，這種意志一直在自我暗示：過程和結果都在我的掌控之中，我已經呼吸到成功的空氣了!好比淘寶，你見到喜歡的總是想方設法得到它，這其間有披沙揀金的渴望，有排除萬難的意志，也有雨后彩虹的喜悅。

招聘者說：她為什么能“勝出”?

我的一個企業客戶是一家電子科技公司，我曾經輔導他們建立了一些技術崗位的任職標準和能力素質模型，健全了人員招聘流程和測評工具庫，以準確地評估應聘者，招到企業需要的、能勝任崗位的人才。

胡子惠是這家公司的招聘經理，最近找到我，說最近在招聘公司辦公室秘書時遇到了困難。辦公室可以說是整個公司管理運行的樞紐，秘書崗位在其中，看似沒什么風頭，不顯山不露水，但它就像軸承里的潤滑油一樣，于無形中決定著軸承運轉的順暢與否。4個月來，經過簡歷篩選，人力資源部初試，用人部門面談，幾輪程序下來，曾經有兩位人選進入試用階段，但結果卻不如意。

肖峰是剛畢業的新聞專業研究生，來了兩個月，寫的幾篇大稿都得到領導肯定。而且，他工作積極，辦事機靈。辦公室主任正準備向人力資源部申請，提前結束小肖3個月的考察期，沒料想，小肖提出了辭職。原來他聯系到了理想的媒體，還是愿意當記者干專業。

所以，對于第三個人選，胡子惠就格外謹慎。我幫助她分析了前兩次招聘失利的原因，設計了模擬工作實務的考察，對應聘者增加了公文寫作、無領導小組討論、壓力測試等，從三個環節進行綜合測評。

吳梅就是調整招聘策略后“勝出”的人選。吳梅30歲，英語專業本科畢業，曾在一家外企做過5年銷售內勤，還利用業余時間，通過了成人高考的企業管理本科專業。后來，因為結婚生小孩，她在家做了兩年專職主婦，如今準備重新開始自己的職業生涯。

在公文寫作的測試中，吳梅顯示出了文科功底，行文規范，語言流暢，因為具備企業管理專業知識，文章能抓住要領。在壓力測試中，她面對教官的“刁難”和形勢的急迫，能快速理出輕重緩急的頭緒，并且，針對不同角色采取了能讓對方接受、又不失原則的溝通方式，避免了沖突。在無領導小組討論中，吳梅的現場表現并不活躍，她既沒有主動擔任團隊領導的角色，也沒有在觀點陳述中標新立異或滔滔不絕。但是，她卻在沒人安排的情況下，自覺做了討論紀錄，雖然沒有太多言語，卻認真傾聽，還主動把一次發言機會讓給另一位一直沒機會參與討論的成員。在一旁觀察的辦公室主任決定錄用吳梅。

事實證明，吳梅很適合這個崗位。她做事井井有條，能夠關注到細節，每次工作例會后都會整理一份會議紀要，并附上督辦事項及相關責任部門列表，抄送給公司領導和各部門經理作為備忘。而且，她很快就和公司各部門建立起順暢的溝通。

應對招聘3要點。

“知己知彼”。先了解招聘企業和崗位，然后衡量自身的優勢、劣勢，選擇自己有經驗、有專長、有優勢的崗位去應聘。吳梅有多年的銷售內勤經驗，鍛煉了她與人溝通并井然有序處理工作的能力。同時，企業管理的學習經歷使她具備了相關知識、技能和觀念，這構成了她的綜合優勢。

調整自我，努力融合。來到新的企業和團隊，要細心觀察、體會它的文化和氛圍，對自身做適當的調整。要知道，有團隊意識與合作精神的員工，才能贏得大家的認同和支持。

樹立終身學習的觀念，培養終身就業的能力。通常，用人單位不僅從應聘人員的教育背景和工作經歷判斷她是否勝任崗位，還很重視在面試中觀察其綜合職業素質。比如，是否自信，是否有可塑性，言談舉止是否得體等。只有注意學習，才能使自己的觀念、知識和技能得到更新補充，這是確保你始終擁有職業能力的根本。

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如何寫年度工作總結報告篇十三

我公司自×年×月×日起接管____有限公司__工廠的保潔服務工作，自接管初期服務團隊的組建、培訓，到中期從各方面的不斷整改，直至現階段從各服務細節方面不斷的強化和提升，我公司這一年來的工作在確保日常保潔服務的同時不斷穩步且有序的向前推進，現已接近年末，在此針對我公司一年來的工作做如下總結：

一、順利達成合作，全力以赴接管。

自×年×月初我公司與__×有限公司簽約承接其__工廠保潔服務工作后，我公司全體上下非常重視，制定了詳盡的接管方案，由公司主要領導直接督促落實。

其次，在新員工的崗前培訓方面，公司制定了完整的新員工崗前培訓計劃，并按照計劃逐一進行落實，為確保新員工崗前培訓的質量，我公司在接管前一周即×年×月×日起已安排新員工進入廠區進行崗前理論知識及實操技能的培訓和學習，首先利用三天時間在理論知識方面主要讓員工了解我公司企業文化及理念、公司及廠方相關管理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌規范及服務意識等方面內容。而后利用四天時間讓員工進入具體崗位跟著老員工熟悉所在崗位的區域范圍、保潔細節及注意事項等。通過一周時間的強化培訓讓員工基本勝任所在崗位的工作職責，至×年×月×日我公司接管時，各崗位員工都能各司其職，順利完成交接。

另外，我公司重點對項目管理人員進行了強化的輔導和培訓，經過公司的考核和摸底了解，我們留用了在任的項目管理人員，其對項目的情況非常的熟悉和了解，在此基礎上我公司分別派公司各職能部門負責人對該項目管理人員進行一對一的重點輔導和培訓，在強化和提升其管理思路和方法的同時對其提出了更高的要求和目標。

綜合以上我公司在接管該項目時工作平穩有序，與廠方一直保持良性的互動與溝通，使得接管工作順利完成。

二、平穩有序過渡，積極努力改進。

在順利接管之后，我公司各項工作步入常態化，各崗位員工都能按部就班完成每日工作，要求所有員工每天必須保質保量完成當天工作，并對當天工作進行檢查總結，力求不斷的改進和提升。與此同時，我公司針對廠方提出的問題和之前存在的不足做了大量的改進工作：

（五）加強會議管理，要求項目管理人員必須堅持每天組織員工召開晨/夕會，在安排日常工作的同時充分利用會議向員工灌輸服務意識及相關培訓和學習；每月不定期組織員工召開工作總結及自檢自查會議，總結自我工作中的不足，商討對策和建議，不斷提升工作服務質量。

三、確保日常工作，加強重點難點。

我們在接管該項目后及時與廠方協商溝通，確定了所有員工的崗位區域劃分方案，做到每個員工的崗位區域劃分明確，崗位職責清晰，使得員工能夠目標明確，各司其職，確保了日常工作的有序進行。管理人員在每天安排好各員工工作后，按照既定的檢查計劃逐一對各崗位員工工作完成情況進行監督檢查，確保工作完成的質量和效果。

除日常工作外，我公司針對一些重點和難點問題不斷進行強化和改進：

（五）公司工程技術部及時配合廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項特殊清潔工作，全年累計地面打蠟5次，累計清洗外墻2次，每次都能按照廠方要求及時完成，順利通過廠方的驗收。

四、不斷強化管理，力求再上臺階。

饋至公司，每月對項目管理人員實行績效考核，力求督促管理人員加強管理；其三，公司加強對工作檢查記錄、工作總結及計劃等資料的要求和管理，要求項目管理人員每月向公司書面上報月工作總結及工作計劃，公司將按此監督落實，且每月向廠方書面上報月工作總結。同時，公司要求項目管理人員做好日常的工作檢查記錄，做到有據可查，這些工作使得該項目書面資料得以更加完善，大大促進了日常工作的管理。

這些管理手段僅是我們在實際運行過程中不斷摸索和完善的一種方式，相信我們在日后的工作能不斷創新，力求找到更好的管理方法，使得我們的工作、我們的保潔服務再上臺階。

總結20__年的工作，我們有喜有憂，總體上我們的工作完成情況良好，也得到了廠方的認可，所有員工也多次受到了廠方的集體嘉獎，同時，員工當中也涌現一些拾金不昧的好人好事，廠方非常贊賞，我們也對當事人進行了嘉獎和表揚，這都是我們全體員工共同努力的結果。但同時我們的工作還存在諸多有待提升的方面，諸如員工禮儀禮貌規范、重點崗位員工職業素質的提升等都需要我們再做進一步的努力。

回顧過去的工作，重在總結經驗教訓，以便對未來的工作有更大的幫助，故在此我們相信通過這一年的工作和鍛煉，一定能讓我們來年的工作更加的完善，定能給廠方提供更加滿意的保潔服務。

以上總結請給予監督和指正。

如何寫年度工作總結報告篇十四

尊敬的董事長、各位領導和同事：

大家好！

20__年是洪達__起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進取的一年，在這一年里我公司認真貫徹__集團的經營管理思路，圍繞年度經營指標，努力推進維修服務標準化、規范化。為把洪達__打造成山西高檔車維修行業頂級品牌，為爭取在20__年取得更大的經營成果，獲得長足發展打下堅實基礎，一年來，在董事長的正確指引下和集團的領導下，在公司各部門的協助下，通過全體員工的同心同德，真抓實干，公司的各項工作都有了一定的進展，全年工作總結如下：

一、順利完成經營指標，經營業績平穩增長。

從5月份正式營業起，我們對主要崗位的員工進行了調整，強調了工作責任落實到崗，同時制定了20__年的各項經營指標，經過多半年的努力，我公司基本實現了本年度的經營指標，整體經營實現扭虧為盈。

二、狠抓細節管理，提高維修質量。

秉承“質量就是生命，產品代表人品”的服務理念，我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質、抓落實，有效的提高了維修質量和服務水平。

三、加強市場營銷，拓展業務范圍。

公司緊鄰武宿機場，地處市區邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進來，[]通過對周邊環境和市場的考量，我們采用了廣告宣傳、發放宣傳單頁、小區活動和客戶轉介紹等方式讓開業不到1年的我們，在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面，同時我們欣喜的看到，很多新顧客進來了，很多老顧客也回來了。

四、強調制度規范，提高員工素質。

在加入__集團的大家庭以來，集團的規范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發自內心的認識到規范管理給我們帶來的變化。企業整體形象提升了，客戶對我們更信賴了，員工從工作習慣到生活習慣；從個人形象到言談舉止；從工作效率、工作作風到精神面貌，以及對企業的感情都有了很大的提升。

五、提倡“以人為本”，“貼心服務’。

對員工的管理上堅持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進了各項工作的順利開展。

滿意的員工才能創造滿意的服務，為了得到客戶的認可，我們提供了機場接送服務，有的客戶半夜到達，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通，我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車繼續辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了！感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。

即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場營銷的力度還不夠，對制度的理解和執行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們全體員工將繼續在集團的引領指導下，重點梳理，努力提升，勤奮自律，求變創新。為給集團創造更大的價值而努力，為把洪達__打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業努力！

如何寫年度工作總結報告篇十五

xx年xx鎮團委在鎮黨委和團縣委的正確領導下，勇于開拓、銳意進取、求真務實、扎實工作，積極圍繞全鎮工作大局，做好本職工作。

一、緊緊圍繞全鎮的中心工作，搞好團支部的建設。

團支部是團的最基層組織，與廣大團員青年保持著最直接、最廣泛的聯系。是團的全部工作的基礎和顯示終端，離開了團支部、團的思想教育、組織建設和獨立活動，特別是團的大量經常性工作就失去了落腳點，因此，我鎮團的第一位的工作就是搞好支部建設。全鎮四十五個行政村，兩處初級中學，中學團的組織健全、活力充沛，但村的團組織建設，由于種種原因，近些年被削弱了，大部分已沒有了團支部，有的也是名存實亡，。根據這種狀況，鎮團委積極爭取鎮黨委的支持和各村黨支部的協助，首先摸清各村的實際情況分出類別，然后在各項工作比較先進的村健全團組織，健全支部工作制度，積極開展各項活動。然后對后進村逐一對照村的實際情況，逐一解決。

二、搞好團員的教育和管理。

根據團員教育目標的要求，我們在團員青年中經常性的開展學習教育活動。教育內容：1、馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想。2、黨的基本路線、政策方針等。3、團的基本知識教育。4、社會主義道德教育。5、社會主義民主和法制教育。

對團員的管理，我們提高重視。1、按照團章的要求，對團員提出嚴格的要求，并經常檢查督促。2、及時接轉團員組織關系。3、嚴肅慎重地做好團員離團、脫團、退團工作。4、做好團員登記統計工作。5、關心團員的工作、生活和學習。

三、努力提高服務青少年的能力和水平。

鎮團委積極應對經濟社會轉型帶來的挑戰，努力提高共青團服務青少年的能力和水平，不斷增強新時期共青團工作的生機和活力，保持團的先進性，努力開創全鎮青少年工作的新局面。

我們的主要任務是服務于青少年，在工作中力求實事求是，在決策前集思廣益，力求工作設計科學，與工商、文教、老齡委、婦聯、司法等部門聯系，成立了全鎮青少年權益維護崗，積極維護青少年的合法權益，努力使他們免受家庭暴力性別歧視和社會黃、賭、毒的危害，給他們的學習和生活提供一片亮麗的天空。使他們安心學習，快樂成長。

四、響應省委和團省委決定，在全鎮廣大農村青年中廣泛開展“三爭一促”活動。xx年我鎮搞了兩個試點村，具體做法：

1、大力實施農村青年“四個一”工程，組織動員廣大青年爭做革除陋習的先鋒，組織、動員廣大青年農民行動起來，改善人居環境，整治村容村貌，倡導文明、健康、衛生的生活方式，開展衛生大掃除活動，搞好家庭和公共衛生，不亂堆、亂放、亂扔垃圾，綠化、美化環境。

2、實施農村青年文化工程，引導廣大青年農民爭做公民道德的楷模，以創建青年文化大院，每村培養一名文體骨干為重點，大力開展多種形式的農村青年文化活動和青年志愿者活動。積極倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范，提高廣大農村青年思想道德素質，配合文明村鎮的創建工作，制定在村青年文明戶標準和爭創辦法，積極選移風易俗、鄰里和睦、遵紀守法、勞動致富的青年農戶典型，推動農村良好村風的形成。

3、啟動農村青年致富工程，組織廣大農村青年爭做增收成才的標兵，在全鎮樹立致富典型，每村聘請一名農技專家，聯合農業樹立勞動就業、司法等部門，開展農業生產，農產品加工，能源保護，市場營銷，外出分工等方面的知識和技術培訓，幫助農村青年真正學到一項實用技術，增長一門致富本領。發揮典型引路的作用，重點培養了一批青年星火帶頭人，如養雞狀元李國通，xx年被團中央和農業部授予全國科技致富帶頭人；化工行業的單燦輝，三十來歲就擁資百萬，使他們成為推進農業產業化和農村工業化、城鎮化的骨干力量，積極爭取有關部門對他們加大支持力度，為他們提供政策、資金、技術和信息的優惠條件，依托青年帶頭人建立了示范推廣培訓基地輻射帶動了附近村乃致全鎮的青年和農民群眾創業致富。

通過近一年的努力，我鎮的文明生態村建設如火如荼，做文明青年，創小康農村已成為廣大青年農民的奮斗目標。

如何寫年度工作總結報告篇十六

一、學習理論知識，不斷提高自己的政治思想素質。

認真學習黨的路線、方針和政策，積極參加學校的政治學習，提高思想覺悟，熱愛黨的教育事業。

二、兢兢業業、勤奮工作。

教書育人是教師的天職而教學工作是各項工作的核心。本學期我主要擔任___和___等專業課的教學工作。教書育人和員工培訓是兩碼事。首次接觸教師工作，隨著培養對象的不同，需要花費更多的時間去研究學生的心理。除了傳授實用知識外還要教他們學會做人。通過半年來的努力總結如下：

首先，做好本職工作：

1、備課深入細致：平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對大學生特點，以理論結合實踐教學為主，不搞滿堂灌，注意案例的分析。

3、積極參加校內外教學科研活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽老教師的公開課已經成為我的習慣，取長補短，以便更快的進入教師角色。這個習慣我會一直堅持下去。

其次，熱愛學生：

1、尊重學生，熱愛學生，平等對待學生，了解現在大學生的心理壓力，經常與他們談心。特別是畢業班的同學就業壓力非常大，他們經常會問一些就業問題，我總是盡我所能充分給予他們幫助。有時候想想教師的成就感也許只有寄托在我的學生身上，希望他們能夠取得成功后還依然會記起他們的老師。

2、在教學中尊重學生的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，這是個個性時代。要發展個性不等于放縱他們，要讓他們在學習知識的同時學會做人。

臨近年終，回顧過去，總結經驗，吸取教訓，爭取在新的一年里有個好的開端，為學院的建設，貢獻自己的一份力量。

時間過得真快，轉眼間一年又要過去了，馬上新的一年即將到來，在這辭舊迎新之際，首先在此帶上我的祝福，祝大家新年快樂!萬事如意!

10月我從物控部調到財務這個工作崗位，說實在的雖然在倉庫已經工作3年，但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉，什么都要從頭開始。正是在這個時候，領導們。同事們都耐心的給我講解，在遇到問題，遇到困難時幫助我，讓我在此后的工作中不斷學到新的知識，獲得更多的工作經驗。在此對領導們。同事們表示我衷心的感謝。

在這個全新的工作環境里，不管是那個環節都要求很高，嚴謹。縝密。所以在這種情況下，我更要加倍努力，彌補自己的不足，在工作中，不斷積累，不斷學習，不斷總結，不斷提高自己，提高工作效率。

俗話說“活到老，學到老”。只有這樣，不斷學習提高自己的工作能力，才能讓自己適應現在的財務工作要求。在來年的工作中，希望領導們。同事們監督我的工作，有不對，做錯的，請你們多給我指點，我立刻改正，并牢記于心。在這個全新的工作環境中，大家都是我的導師，希望領導。同事們繼續領導指引我。

20__年的工作已經結束，在即將迎來新的一年中，我會繼續不斷的努力，嚴格要求自己，爭取把工作做得更好，不辜負大家的期望。

在此祝公司20__年虎年龍騰虎躍，業績更上一層樓。

如何寫年度工作總結報告篇十七

我是__年_月來到公司，經過幾個月的證券知識培訓，通過考試，然后入職，在這幾個月的學習與工作的時間里，讓我學到了很多東西，同時感謝各位領導和同事的幫助，下面我將匯報我入職以來的工作情況。

首先，我覺得證券是一個壓力性的工作，特別是對于我這種剛剛畢業，身在異地，沒有經過生活厲煉的新一批社會青年來說更是一種艱難的考驗!作為客戶經理，我認為開發客戶與客戶維護是非常重要的，如今的市場行情，開發一個新客戶真是難上加難，第一個月通過自己的努力，時間緊任務重，盡力克服重重困難，讓自己傭有一個良好的開端!

其次，在維護客戶方面：

第一，常常給他們講解一些股票技術方法，

第二，力所能及的回答他們咨詢的問題，

第三，親情服務，與他們認真交心交朋友，同時在他們身上學習一些知識。

在此之間，也發現了開發客戶是不容易的，維護客戶是更不容易的，現在證券公司很多，競爭壓力大，一不小心客戶就很可能被轉到其他公司，所以與客戶之間建立良好的關系也是非常重要的，而我自己也在不斷地學習，學習新的知識來充實自己，因為知識永遠不熊市，這樣才會獲取客戶的認可與接納!

如今我逐漸的喜歡上了證券行業，雖然有壓力有困難，一切事在人為，我不怕，有壓力才會形成動力!客戶經理是一項長期的工作，需要的是要有足夠的耐心，平時工作的細心，坦誠的與客戶交流和溝通，相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動中!