為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務企業活動方案篇一

撰寫人：xxx本文檔介紹了xxxxx.1。

各分局：

為全面貫徹落實南通市局開展的“百千萬大走訪”活動的工作要求，切實履行工商行政管理部門合同監管的職能，發揮行政指導作用，更好地為企業服務、為社會服務，為大局服務，不斷增強工商部門服務地方經濟發展的能力和水平。經研究決定，在全市工商系統組織開展“重合同守信用企業服務年”活動（以下簡稱“重守企業服務年”活動），結合工作實際，制定方案如下。

一、總體思路。

以黨的十七屆五中全會精神為引領，以“五個更加”為指導，以服務科學發展為主題，發揮合同管理的職能作用，深化“百千萬大走訪”活動，創新服務方式，優化服務措施，拓展服務覆蓋面，提高企業的認可度和滿意度，以實實在在的服務，真真切切的幫扶，為企業辦實事、解難題、做好事，將“重合同守信用”認定活動打造成的叫響全系統的服務品牌。

二、工作目標。

-11特事特辦。同時，要加強與金融部門的溝通協作，與金融部門建立“重守”企業信息共享機制，協調制定針對“重守”企業的授信優惠政策，建立“重合同守信用”聯動幫扶及優先幫扶機制，將重守企業作為優先融資幫扶的重點，搭建銀企融資平臺，拓寬誠信企業融資渠道，切實為企業解決融資難題，減少金融機構放貸風險。

（三）切實履行合同行政指導職能，完善服務機制。一是指導企業完善信用管理制度。結合重守企業申報及年度信用復查工作，通過集中培訓、上門輔導等多種形式，指導企業完善信用管理制度，切實提高企業內部信用管理水平；二是建立定點聯系制度。將轄區內“重守”企業列入合同幫扶的重點對象，分行業建立定點聯系制度，把好“事前、事中、事后”三個環節，在合同審核、合同履約及企業信用動態等方面重點加強監管，加大合同幫扶力度，幫助企業規避因合同履行帶來的經營風險。三是開展重守企業的回訪活動。結合“重守企業”年檢活動，組織開展“重守”企業回訪活動，填報重守《重合同守信用企業回訪情況登記表》（見附件），全面檢查重守企業八項制度的建立和落實、合同示范文本的使用，合同糾紛的解決及合同履約情況；聽取企業意見，及時了解企業的困難和需求，有針對性地為企業發展服務，推動企業的健康發展。

四、工作步驟。

-31活動的意義，對主要服務舉措進行集中報道，營造良好的社會氛圍，展示工商風貌，提升工商形象。

（三）立足實際，確保實效。各分局要針對本轄區的實際情況和工作特點，找準開展活動的切入點和著力點，科學設計、合理安排活動方式和載體，努力使各項措施切實可行。要加強對活動的督促檢查，及時研究解決活動中遇到的問題，推動“重守企業服務年”活動真正落到實處、取到實效。

-51。

服務企業活動方案篇二

it。

綜合系統服務經驗總結，現狀況如下：

護方式：

一、檢查、更新、標準化。

1.對于企業計算機網絡系統，我公司將首先對現有硬件設備、網絡系統全面檢查，并統計備案。

2.為所有計算機、網絡進行全面維護、升級，標準化工作。

3.為用戶提供計算機專業知識咨詢、操作、維護等方面的技術培訓工作。

4.為企業安排。

1~2。

名固定工程師應急上門服務，方便熟悉企業辦公設備環境及日常維護管理。

二、建立企業計算機網絡信息化檔案?1.單機檔案：為客戶需要提供服務的硬件設備建立計算機信息，并以標簽的形式粘貼在計算機主機上。

信息卡內容包括：機器名、機器編號、ip。

地址、mac。

地址備注等。若更換硬件配置后，我公司將會及。

時更新信息內容。

份，以便查詢。

三、對用戶培訓計算機網絡應用及操作知識。

1.系統防病毒軟件一定要安裝，并保證正版及維護升級。

份、光盤備份等。

3.服務器使用專人管理，正常操作。除工具軟件、殺毒軟件外，服務器上無須安裝其他內容。

4.計算機應用時，切勿將重要資料保存于系統盤、桌面、我的文檔上，以免系統故障時資料的丟失。

好的使用習慣。

燒毀。

7.日常使用時盡量避免用手去接觸顯示屏，經常清理鍵盤、鼠標內的灰塵，延長其使用壽命。

范。

會完全恢復到上機前的狀態,防止計算機中病毒。

過以上二個維護，可以最大程度地保護住一些基本設置，保證計算機的正常運行。

五、系統的恢復。

在機算機的實際使用過程中，相信每個計算機用戶都會遇到系統受到損壞、調。

換計算機配件后的系。

踐、安裝，總結出以下幾個方案：

1.在計算機的硬盤、刻錄盤上建立。

ghost。

備份。

2.結合軟硬件做到開機還原。

3.使用網絡進行。

ghost。

備份恢復。

4.并做一鍵還原，做到閃電式恢復。

注：如有需求我們公司提倡使用還原保護軟件，可實現閃電式還原系統，簽約客戶價格優惠。

除、操作指導的服務。網絡支持指通過電子郵件等網絡交流方式向客戶提供技術支持。需現場服務的保證及時到位，排除故障。

具體實施規劃：

管理措施。

2.新電腦的網絡配置，由本公司服務并培訓系統服務員。

1～2。

名。

3.為企業所有硬件設備制定維護檔案，每月定期檢查計算機，并記錄計算機的配置及維護日志。

4.為企業需要維護的計算機進行系統軟件安裝和優化配置。

5.為企業計算機統一重新整理編號，統計配置。

ip，并建立相應的維護檔案。

6.為企業安裝殺毒軟件、病毒防火墻，定期為計算機查殺毒和病毒庫升級服務。

7.為企業提供必要的維護檔案和技術支持。

8.建立定期檢查預防機制，保證企業的計算機系統及網絡正常運行。

9.上門應急服務次數不限。

10.在線遠程支持次數不限。

11.電話支持次數不限制。

12.每月固定。

次常規巡檢。

時間為。

小時。

七、it。

外包服務項目內容。

1、電腦軟硬件維護、檢測、安裝、調試。

2、操作系統及常用軟件的安裝、調試、維護、升級、優化。

3、電腦硬盤垃圾文件清理。

4、電腦病毒的查殺及各類間諜軟件、木馬程序的清理。

5、補丁升級，包括操作系統補丁、應用軟件補丁的升級。

6、電腦網絡的維護、檢修、調試、共享。

7、辦公設備檢修及驅動程序的安裝與調試。

企業參考，購買的硬件產品，我方將保證產品的質量與成本。

1.根據協議條中的有關規定指派工程師在標準服務時間里到達服務現場服務。

行現場服務。

3.我公司保證以最低的成本來控制，為企業節約開支。

4.我公司保證維護質量、確保企業能正常開展工作。

5.我公司保證事先檢查防范機制，故障出現及時響應。

九、收費標準。

備維護服務外包收費標準如下：

a、10。

臺以下：200~500。

b、11~20。

臺：500~800。

c、21~30。

臺：800~1000。

d、31。

臺以上：價格面議。

多功能一體機維護服務外包：100。

服務器維護服務外包：150。

注：本。

it。

外包服務維護費用中均不含硬件配件費用，如過程中產生需要更換或維修硬件配件時，客戶。

可以在我公司訂購或維修（價格優惠），也可在其它地方自行訂購，我公司均提供免費安裝服務。

服務企業活動方案篇三

一、活動目的堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入踐行新發展理念，推進高質量發展，牢固樹立“服務企業就是服務經濟發展”的理念，以“服務企業、破解難題、促進發展”為主題，以加快構建全方位、多層次政企互動機制為重點，以密切政企關系、提升服務水平為出發點，以幫助企業排憂解難、促進企業轉型升級和加快發展為落腳點，進一步提升服務企業效能，著力解決影響企業發展的突出問題和瓶頸制約，保護、引導和發揮好企業發展的積極性，增強企業發展信心，壯大企業實力，增強發展后勁，為加快建設暢通活力幸福美麗創造良好的營商環境。

二、活動時間。

9月1日—9月30日。

三、

活動內容。

（一）開展走訪蹲點活動。按照“分級走訪、條塊結合、全面覆蓋”的原則，全縣相關部門成立工作專班，主要領導帶頭參與，采取實地走訪、座談交流、蹲點服務等方式，對全縣規模以上工業企業、資質等級以上建筑業企業、限額以上批零住餐企業和規模以上服務業企業、農業企業、中小微企業等進行調研，深入了解企業當前生產運行、產能發揮、要素保障、疫情汛后產能恢復等生產經營狀況及存在的困難問題，并按照一企一表（附件1）完成走訪登記，確保走訪企業全覆蓋。（責任單位：縣工信科技局、縣工商聯、縣財政局、縣住建局、縣農業農村局、縣商務經合局、縣市場監管局等，各鄉鎮人民政府，排在首位的責任單位為牽頭部門，下同。）。

一時解決不了的，進一步梳理研判和分類，建立問題清單，明確辦理期限；

涉及跨地區、跨部門的，要以問題清單形式報縣營商辦統籌分類轉辦、督辦，做到企業反映的問題“事事有回音、件件有落實”。（責任單位：縣工信科技局、縣工商聯、縣財政局、縣住建局、縣農業農村局、縣商務經合局、縣市場監管局等，各鄉鎮人民政府）。

（三）開展政策宣傳活動。全面梳理國家、省、市、縣出臺的深化“放管服”改革優化營商環境、促進民營經濟健康發展、支持中小微企業發展等涉企惠企政策措施，形成我縣《惠企政策文件目錄清單》《惠企政策申報事項目錄清單》，并通過座談、電視、廣播、微信等形式向企業宣傳解讀，協助符合條件的企業做好政策申報工作，抓好政策兌現，打通惠企政策落地“最后一公里”。（責任單位：縣工信科技局、縣委宣傳部、縣工商聯、縣發展改革局、縣財政局、縣人力資源社會保障局、縣住建局、縣農業農村局、縣商務經合局、縣市場監管局、縣稅務局、縣融媒體中心等，各鄉鎮人民政府）。

（四）開展審批提速活動。進一步簡化涉企審批服務事項，優化辦事流程、精減辦理環節、壓縮辦理時限，全面推行延時服務、預約服務、幫辦代辦服務、上門服務、綠色通道服務，全面落實企業開辦“一網通辦、小時辦、零成本”，全面實施涉企不動產登記“一窗受理、并行辦理、全程網辦、當天辦結”，全面壓縮工程建設項目審批時限在30—80個工作日以內，確保涉企審批在承諾時限內提前辦結。（責任單位：縣行政審批局、縣發展改革局、縣自然資源局、生態環境局、縣住建局、縣市場監管局、縣稅務局、縣政務服務中心等，各鄉鎮人民政府）。

總結。

成功經驗，形成典型案例，以點帶面，逐步推廣。（責任單位：縣法院、縣工商聯、縣發展改革局、縣工信科技局、縣住建局、縣農業農村局、縣商務經合局、縣市場監管局等，各鄉鎮人民政府）。

（六）開展銀企對接活動。創新政銀服務模式，組織金融機構開展“銀企合作”服務企業大走訪活動。進一步落實普惠金融定向降準等中小企業信貸政策，增加信用貸款和中長期貸款，搭建銀企快速對接平臺，為企業提供包括融資、咨詢、投資、項目推介等綜合性服務。（責任單位：縣財政局、人行支行，各鄉鎮人民政府）。

（七）開展平臺推廣活動。按照國務院加快建立營商環境訴求受理、分級辦理“一張網”和省政府推廣惠企政策“一窗通”的要求，市搭建了“市企業服務云”。該平臺具有“惠企政策、企業訴求、幫辦代辦、企業合作、效能評估”五大功能，是全市惠企政策集中展示、統一發布、精準匹配推送和線上申報的總入口。各相關責任部門要在此次“服務企業宣傳月”活動中，將本部門惠企政策全部錄入該平臺，并引導企業、個體工商戶在該平臺注冊使用。（責任單位：縣委宣傳部、縣工商聯、縣工信科技局、縣住建局、縣農業農村局、縣商務經合局、縣市場監管局、縣行政審批局、縣融媒體中心、縣營商辦等，各鄉鎮人民政府）。

（八）開展五專服務活動。進一步完善企業服務“五專”機制，整合完善12345專線，暢通企業服務云專網，規范設置縣政務服務大廳企業服務專窗，充分發揮政務服務中心窗口負責人專班和部門企業服務專員職責，努力構建線上線下深度整合、部門窗口共同發力的全方位、多層次的企業服務體系。（責任單位：縣政務服務中心、縣工商聯、縣工信科技局、縣司法局、縣商務經合局、縣行政審批局、縣政府總值班室等，各鄉鎮人民政府）。

四、活動要求。

（一）強化思想認識。開展“服務企業活動月”是破解企業生產經營中的堵點痛點、助推經濟高質量發展的重要舉措。各相關單位要高度重視，進一步統一思想，切實增強服務企業的緊迫感和責任感，嚴格按照縣委、縣政府決策部署，迅速行動，狠抓落實，切實解決企業實際困難、減輕企業負擔，優化營商環境，幫扶企業發展。

（二）強化責任落實。各鄉鎮人民政府和縣級相關部門是“服務企業活動月”的責任主體，要切實加強組織領導，圍繞但不限于上述活動，結合自身職能職責，制定工作方案，明確目標任務，落實有力舉措，加強協調聯動，結合實際及部門職責創造性地開展工作。主要領導作為第一責任人要親自謀劃、帶頭參與，分管領導作為直接責任人要親自推動、認真落實，確保此項工作取得實效。

（三）強化統籌協調。縣級相關部門要主動加強與上級行業主管部門的溝通銜接，統籌安排走訪企業數量，做到條塊聯動，力爭全面覆蓋。既要保證困難企業和基層點有領導去，又要避免扎堆前往，影響企業的正常生產經營活動。

（四）強化督查問效。開展走訪企業的過程中，要嚴格執行中央八項規定，力戒形式主義、官僚主義，真正深入企業摸實情、干實事、解難題，確保“服務企業活動月”取得實效。縣營商辦要適時會同縣委目標績效辦，對活動開展情況進行督查，督查結果納入縣委、縣政府的年度目標績效考核。對督查中發現的活動開展不力、工作落實不到位、政策兌現不及時的，將嚴肅追責問責。

（五）強化宣傳引導。縣融媒體中心、縣新聞宣傳中心等新聞媒體要精心策劃，全面開展深度報道，宣傳典型，營造全社會關心、關注、關愛、關懷企業發展的良好輿論氛圍。

服務企業活動方案篇四

一、活動目的。

堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導，深入踐行新發展理念，推進高質量發展，牢固樹立“服務企業就是服務經濟發展”的理念，以“服務企業、破解難題、促進發展”為主題，以加快構建全方位、多層次政企互動機制為重點，以密切政企關系、提升服務水平為出發點，以幫助企業排憂解難、促進企業轉型升級和加快發展為落腳點，進一步提升服務企業效能，著力解決影響企業發展的突出問題和瓶頸制約，保護、引導和發揮好企業發展的積極性，增強企業發展信心，壯大企業實力，增強發展后勁，為加快建設暢通活力幸福美麗創造良好的營商環境。

二、活動時間。

9月1日—9月30日。

三、活動內容。

人民政府，排在首位的責任單位為牽頭部門，下同。）

（二）開展紓困解難活動。針對企業在生產經營、融資、稅費、項目推進中的問題，要認真分析問題癥結，提出解決問題的初步意見和建議。能立即解決的問題，馬上幫助解決；一時解決不了的，進一步梳理研判和分類，建立問題清單，明確辦理期限；涉及跨地區、跨部門的，要以問題清單形式報縣營商辦統籌分類轉辦、督辦，做到企業反映的問題“事事有回音、件件有落實”。（責任單位：縣工信科技局、縣工商聯、縣財政局、縣住建局、縣農業農村局、縣商務經合局、縣市場監管局等，各鄉鎮人民政府）。

（三）開展政策宣傳活動。全面梳理國家、省、市、縣出臺的深化“放管服”改革優化營商環境、促進民營經濟健康發展、支持中小微企業發展等涉企惠企政策措施，形成我縣《惠企政策文件目錄清單》《惠企政策申報事項目錄清單》，并通過座談、電視、廣播、微信等形式向企業宣傳解讀，協助符合條件的企業做好政策申報工作，抓好政策兌現，打通惠企政策落地“最后一公里”。（責任單位：縣工信科技局、縣委宣傳部、縣工商聯、縣發展改革局、縣財政局、縣人力資源社會保障局、縣住建局、縣農業農村局、縣商務經合局、縣市場監管局、縣稅務局、縣融媒體中心等，各鄉鎮人民政府）。

（四）開展審批提速活動。進一步簡化涉企審批服務事項，優化辦事流程、精減辦理環節、壓縮辦理時限，全面推行延時服務、預約服務、幫辦代辦服務、上門服務、綠色通道服務，全面落實企業開辦“一網通辦、小時辦、零成本”，全面實施涉企不動產登記“一窗受理、并行辦理、全程網辦、當天辦結”，全面壓縮工程建設項目審批時限在30—80個工作日以內，確保涉企審批在承諾時限內提前辦結。（責任單位：縣行政審批局、縣發展改革局、縣自然資源局、生態環境局、縣住建局、縣市場監管局、縣稅務局、縣政務服務中心等，各鄉鎮人民政府）。

成功經驗，形成典型案例，以點帶面，逐步推廣。（責任單位：縣法院、縣工商聯、縣發展改革局、縣工信科技局、縣住建局、縣農業農村局、縣商務經合局、縣市場監管局等，各鄉鎮人民政府）

（六）開展銀企對接活動。創新政銀服務模式，組織金融機構開展“銀企合作”服務企業大走訪活動。進一步落實普惠金融定向降準等中小企業信貸政策，增加信用貸款和中長期貸款，搭建銀企快速對接平臺，為企業提供包括融資、咨詢、投資、項目推介等綜合性服務。（責任單位：縣財政局、人行支行，各鄉鎮人民政府）。

（七）當前隱藏內容免費查看開展平臺推廣活動。按照國務院加快建立營商環境訴求受理、分級辦理“一張網”和省政府推廣惠企政策“一窗通”的要求，市搭建了“市企業服務云”。該平臺具有“惠企政策、企業訴求、幫辦代辦、企業合作、效能評估”五大功能，是全市惠企政策集中展示、統一發布、精準匹配推送和線上申報的總入口。各相關責任部門要在此次“服務企業宣傳月”活動中，將本部門惠企政策全部錄入該平臺，并引導企業、個體工商戶在該平臺注冊使用。（責任單位：縣委宣傳部、縣工商聯、縣工信科技局、縣住建局、縣農業農村局、縣商務經合局、縣市場監管局、縣行政審批局、縣融媒體中心、縣營商辦等，各鄉鎮人民政府）。

（八）開展五專服務活動。進一步完善企業服務“五專”機制，整合完善12345專線，暢通企業服務云專網，規范設置縣政務服務大廳企業服務專窗，充分發揮政務服務中心窗口負責人專班和部門企業服務專員職責，努力構建線上線下深度整合、部門窗口共同發力的全方位、多層次的企業服務體系。（責任單位：縣政務服務中心、縣工商聯、縣工信科技局、縣司法局、縣商務經合局、縣行政審批局、縣政府總值班室等，各鄉鎮人民政府）。

四、活動要求。

（一）強化思想認識。開展“服務企業活動月”是破解企業生產經營中的堵點痛點、助推經濟高質量發展的重要舉措。各相關單位要高度重視，進一步統一思想，切實增強服務企業的緊迫感和責任感，嚴格按照縣委、縣政府決策部署，迅速行動，狠抓落實，切實解決企業實際困難、減輕企業負擔，優化營商環境，幫扶企業發展。

圍繞但不限于上述活動結合自身職能職責制定工作方案明確目標任務落實有力舉措加強協調聯動結合實際及部門職責創造性地開展工作。主要領導作為第一責任人要親自謀劃、帶頭參與分管領導作為直接責任人要親自推動、認真落實確保此項工作取得實效。

數量，做到條塊聯動，力爭全面覆蓋。既要保證困難企業和基層點有領導去，又要避免扎堆前往，影響企業的正常生產經營活動。

落實不到位、政策兌現不及時的，將嚴肅追責問責。

（五）強化宣傳引導。縣融媒體中心、縣新聞宣傳中心等新聞媒體要精心策劃，全面開展深度報道，宣傳典型，營造全社會關心、關注、關愛、關懷企業發展的良好輿論氛圍。

服務企業活動方案篇五

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，按照建設“三個”的要求，以優化經濟發展環境為著力點，通過積極有效的措施和行動，營造“親商、安商、富商”的良好氛圍，幫助企業解決實際問題，樹立發展信心，推動企業積極良好地發展，促進全縣經濟上臺階。

二、工作目標。

通過服務企業百日行動，深入企業調查研究，詳細了解企業運行狀況和生產經營中遇到的困難，幫助企業解難題、辦實事，推動企業發展；廣泛聽取企業的意見和建議，調查了解經濟發展環境中存在的問題和不足，促進經濟發展環境進一步優化；加強機關效能建設，努力營造服務企業的濃厚氛圍，使服務經常化、規范化、制度化、高效化，確保企業在寬松的環境中發展生產，搞好經營，提高經濟效益。

三、主要措施。

（一）統一思想，開展一次優化環境的專題調研活動。各單位副科級以上人員，要根據實際，深入到納稅人當中去，本著“面對現實查問題，戰勝自我探出路”的原則，開展一次優化發展環境專題調研，撰寫一篇以“優化發展環境促發展”為主題的調研文章。

（二）心系企業，開展“一掛四幫”活動。在全局副股級以上干部中開展為納稅人“一掛四幫”活動。即：每個副股級以上干部至少掛一戶幫扶聯系企業，基層分局分局長至少掛一戶幫扶聯系企業和二戶個體戶，經常了解納稅戶生產經營情況，征求納稅戶對地稅工作的意見和建議，為納稅戶提供稅收法律服務。做到“四幫”：幫助健全財務制度，完善財務管理，提高核算能力；幫助納稅人規范經營行為，提高經營管理能力；幫助納稅人學習掌握法律政策，提高經營決策能力；幫助納稅人出謀劃策，提高納稅數額，要求內至少深入到掛點企業二次（4月底和9月底前各一次），為企業解決1－2個實事，到企業的工作情況要有企業蓋章認可的書面材料，交縣局監察室備案，并據此列入績效考核。

（三）堅持依法治稅，維護納稅人合法權益。嚴格執行國家稅收法律法規和政策，依法行使稅收執法權，依率計征，應收盡收，嚴格執法，不徇私情，公平公正。尊重納稅人在履行納稅義務時應享有的各項涉稅權利，認真落實與納稅人利益密切相關的各項稅收優惠政策，同時，嚴厲打擊稅收違法行為，保證公平競爭的納稅發展環境。

（四）推進公開辦稅，保證權力公開透明運行。堅持在辦稅廳、稽查局和基層稅務分局推進行政權力公開透明運行和辦稅“十公開”，公開全部行政權力項目和運行過程，重點公開減免稅審批權、行政許可的審批權、行政處罰權以及其他重要權力的行使情況。主要通過新聞媒體、服務手冊、地稅網站等途徑向社會廣泛公開；通過在辦稅服務廳設置觸摸屏和微機向納稅人直接公開，保障納稅人的知情權、監督權和參與權，讓納稅人交放心稅、明白稅。

（五）加強效能建設，深化納稅服務。建立起規范、協調、透明、高效的機關工作運行機制，增強為納稅人服務的“軟實力”。努力開通12366納稅服務熱線，使納稅人“足不出戶”，即可享受納稅服務。實施稅收管理員制度，強化崗位服務職責，實現科學化管稅。

（六）堅持從嚴治隊，科學帶隊，提高全員行政素質和管理服務水平。充分發揮稅務系統紀檢監察的職能作用，嚴格查處違法違紀行為。嚴格執行稅務人員“十五不準”和“五禁規定”，監督領導干部執行廉潔自律有關規定，確保全體地稅干部嚴格遵守工作紀律，認真履行崗位職責。同時，實行科學化、精細化、法制化管理，加強崗位練兵，學歷教育，人才培養，努力提高地稅部門的執政執法能力。

（七）真誠接受監督，努力建設“誠信地稅”。進一步擴大接受監督的途徑和形式，廣開言路，廣納諫言。繼續定期走訪企業，發放征求意見卡，設置舉報箱、行風熱線，誠懇接受質詢，切實做到“有問必答”、“有案必接”。對納稅人反映的問題，及時解決，認真處理，做到事事有回音，件件有著落，努力取信于社會，取信于納稅人。

四、實施步驟。

（一）準備啟動階段（4月上旬）。印發服務企業百日行動實施方案；組建縣服務企業百日行動領導小組及辦公室；加強宣傳，形成輿論氛圍。

（二）走訪調研階段（4月中旬—下旬）。各單位積極深入企業調查研究，充分聽取企業存在的困難、建議和意見，并按要求撰寫一篇以“優化發展環境促發展”為主題的調研文章。

（三）辦理落實階段（5月上旬—至6月上旬）。由各單位主要負責人親自帶隊，深入到企業進行現場辦公。對當時能解決的問題，要立即辦理；對短期內難以解決的問題要明確時限，按時辦理；對確實難以解決的問題，要給企業一個滿意的解釋和答復。屬于一個部門辦理的事項，承辦部門要迅速辦理；屬于幾個部門辦理的事項，主辦部門要牽好頭，協辦部門要密切配合。確實難以解決的問題，由主辦部門提請縣局分管領導協調。各承辦部門要及時將辦理結果向企業、帶隊領導和縣局服務企業百日行動領導小組辦公室反饋。縣局服務企業百日行動領導小組辦公室要和承辦部門、企業加強溝通，隨時掌握各承辦部門的辦理進度，及時催辦、督辦，保證辦理效果。

（四）回訪反饋階段（6月中旬—6月下旬）。各單位要對企業逐戶上門回訪，核實具體事項辦理情況，聽取企業對服務企業百日行動的反映和對部門服務的意見。縣局服務企業百日行動領導小組辦公室要通過明查暗訪、座談調查等形式對回訪反饋情況進行抽查，對企業不滿意的事項，要再交辦、再落實，做到“四不放過”，即：思想觀念和思維方式沒有明顯轉變的不放過，突出問題沒有解決的不放過，企業不滿意的不放過，各單位沒有認真總結和落實整改措施的不放過，確保服務企業百日行動取得實實在在的效果。對服務企業百日行動進行全面總結，表彰活動中表現出色的單位和個人，通報活動中表現差的單位和個人。

五、幾點要求。

（一）統一思想，提高認識。服務企業百日行動是促進企業發展的有效途徑，是優化經濟發展環境的重要舉措。要從切實改進機關作風，提高服務水平的高度，充分認識開展服務企業百日行動的重要意義，進一步統一思想，把服務企業百日行動各項部署落到實處。

（二）加強領導，落實責任。成立縣局服務企業百日行動領導小組，由縣局局長任組長，縣局領導班子成員任副組長，有關部門主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣局監察室。各單位要認真抓好各自活動的組織協調，建立工作聯系匯報制度，在6月28日前將活動進展情況和總結交縣局企業百日行動領導小組辦公室，以便督查和匯總。

（三）客觀考核，嚴格獎懲。服務企業百日行動結束后，要對工作力度大、企業滿意度高、工作成績顯著的單位進行表揚；對差的單位進行通報批評。

服務企業活動方案篇六

根據縣紀委、縣監察局、縣政府糾風辦《關于開展“企業服務年”活動的實施意見》精神，經研究，決定開展“企業服務年”活動，牽手企業，共克時艱，切實改進工作作風，提升服務效能，充分發揮科技創新在幫助企業克難攻堅、轉型升級中的重要作用，促使我縣經濟保持平穩較快可持續發展。現提出如下實施方案：

以科學發展觀為指導，按照建設“科學發展示范點”要求，緊緊圍繞“保增長、抓轉型、重民生、促穩定”這一工作主線，以“提高自主創新能力，推動經濟轉型升級”為載體，強化服務意識，創新服務手段，提高服務水平，提升服務效能，著力幫助企業破解難題，增強發展信心，鞏固擴大學習實踐科學發展觀成果，促使我縣經濟保持平穩較快可持續發展。

以“服務效能大提速”為抓手，結合開展“牽手企業，共克時艱——科技幫扶促調”專項行動，切實幫助企業充分享受國家科技創新扶持政策，幫助企業開展技術創新活動，幫助企業提高自主創新能力，幫助企業加快轉型升級，幫助企業開展產學研合作，增強企業應對危機、持續發展的信心。

1、開展“百家企業大走訪”活動。由主要領導帶隊，組織全局干部下百家企業開展“四送五問”（即“送政策、送信息、送辦法、送溫暖”和“問生產、問發展、問市場、問困難、問要求”）活動，面對面地宣講解讀科技政策，指導企業申報科技項目、有效地實施好、管理好科技項目，幫助企業增強依靠科技進步應對危機的信心。

2、搭建企業產學研合作平臺。充分利用大學、中科院等科研院校的科技資源，縣鎮聯動，圍繞主導產業，點面結合，深入開展科技對接活動，收集發布一批能適合產業化的科研成果，通過對接活動引進關鍵人才、關鍵技術、關鍵設備，解決企業和行業發展中的技術難題，提升企業自主創新能力。

3、完善服務企業機制。通過走訪企業，在全縣范圍內篩選一批需要重點幫扶的科技型企業，作為局領導和各科室的幫扶對象，建立自主創新項目跟蹤服務目標責任制和項目信息動態管理機制，定期上門開展“一對一”服務，了解企業面臨的實際困難，協助企業組織開展科技自主創新，解決企業科技創新方面的難題，提升服務效能。

1、組織科技政策宣傳活動。在日報（版）組織專版，開展《科技進步法》、《專利法》、《高新技術企業認定管理辦法》、《企業新技術、新產品、新工藝研究開發費用享受所得稅優惠政策》等科技法律法規、政策的宣傳；在科技信息網上開設科技政策專欄，加大科技政策宣傳力度。幫助企業堅定信心，建立自主創新的投入機制，用足用好相關政策，積極開展自主創新活動。

2、幫助企業用好用足科技扶持政策。以科技型企業、專利示范企業和行業龍頭企業為重點，制定培訓計劃，舉辦國家扶持自主創新政策的培訓班，整理編印《縣科技管理工作文件選編》，匯總有關科技扶持政策文件和各類科技項目申報流程，發放到企業，幫助企業了解政策，充分享受政策，解決企業研發經費不足的難題。

1、切實提高科技項目審批效率。積極推行科技項目網上申報、網上審批，簡化辦事流程，提高審批效率。進一步完善《縣科技計劃項目管理暫行辦法》、《縣縣級科技計劃項目經費管理暫行辦法》等相關規定，繼續推行業務科室初審、科室聯審、專家評審、局務會議討論決定的“三審一決策”的基本決策程序和第三方獨立評估制度，嚴格執行異地專家評審、項目公示制等政策，保證科技計劃與項目管理公開、公平、公正，打造陽光政務，提高科技行政管理的透明度。

2、認真開展“服務效能大排查”活動。圍繞“服務效能提升年”活動，以“服務效能大排查”為切入點，認真查找單位集體和個人在服務效能方面存在的問題，采取自己找、群眾提、領導點等方式查找問題，通過談心談話、個人目標承諾、建立健全制度等途徑，落實整改措施，切實解決服務效能方面存在的突出問題。

3、健全和落實效能建設各項制度。重點健全和落實好首問責任制、ab崗工作制和責任追究制等制度。編制好科技計劃項目、高新技術企業等事項的申報流程表，明確辦理流程，在辦公場所和科技信息網上向社會公布。建立健全行政過錯責任追究制，明確責任追究的范圍、承擔責任的具體單位、責任追究的具體種類、責任追究的具體實施機構和具體程序，將責任追究落實到具體的工作崗位和責任人。

1、加強組織領導。本次活動由局黨組書記負總責，分管副局長具體負責活動的落實，全局各科室和下屬各單位要高度重視，密切配合，把各項活動安排落到實處，努力形成黨政齊抓共管、科室密切配合、企業積極參與的工作局面。

2、提高思想認識。組織開展“服務企業年”活動是積極應對當前經濟形勢、保證經濟平穩較快發展的需要，是深入開展學習實踐科學發展觀活動、落實各項整改措施的需要。全局上下要統一思想認識，牢固樹立心系企業、服務企業的觀念，進一步提高對開展“企業服務年”活動重要性和必要性的認識，切實增強為企業服務的緊迫感和責任感。

3、營造活動氛圍。要加強輿論宣傳，充分發揮新聞媒體的宣傳、引導和推動作用，通過新聞媒體廣泛宣傳活動的目的意義。要及時總結活動中的好經驗好做法，不斷健全完善科技幫扶促調工作制度和機制，努力營造良好的輿論氛圍，增強企業依靠科技進步，促進轉型升級的'信心。

服務企業活動方案篇七

根據市委、市政府決定，xx年在全市開展“企業服務年”活動，全力促進我市工業企業穩定發展。為進一步加強供水服務，保障企業安全生產，經研究決定，制定水利系統“企業服務年”活動具體實施方案。

一、優化行政審批流程，提高項目用水保障。進一步優化水行政審批手續，加強和改善運行管理，強化服務，對涉水項目采取聯合審批，一站式服務，切實提高工作效率。

二、克服旱情，開辟水源，全力保障工業供水。針對今年我市雨情、水情、旱情特點，統籌規劃、科學調配水源，優化供水方案，全力滿足企業正常生產用水，確保工業用水安全。

三、加大工程建設投入，服務工業園區企業用水。充分利用生態水網工程，圍繞全市工業園區規劃，發展區域供水項目。投資建設商城工業園區的地表水和生活供水工程，達到初步供水能力，隨時滿足園區企業用水；投資建設馬頭生態工業城供水站，年底力爭完成一期供水工程，具備供水條件；利用水網工程，積極建設館陶化工園區的地表水供水工程，為園區企業提供水源保證；積極爭取國家水利建設資金，加大成峰工業走廊、邯武工業走廊供水工程建設力度，為兩廊企業提供用水保障；利用躍峰渠輸水工程，向邯峰電廠、峰峰煤化工提供水源保證，以促進企業加大水源置換力度，保護邯鄲市的生活水源；投資建設躍峰渠二分干續建配套工程，實施“引漳濟??”，調引漳河水源入武安大??遠水庫，支持武安市西部工業企業用水。

提示，對用水企業實施24小時取水監測，一旦發現問題，要求值班人員及時赴現場查明原因，解決問題。建立水質監測反饋制度，在水庫、滏陽河重點段布設監測斷面、對重點企業及排污口水質定期進行監測，將監測結果及時向環保部門反潰盡最大能力加大供水量，改善水質，為工業企業搞好供水服務。

服務企業活動方案篇八

(一)“進企大走訪”活動。集中1個月時間，組織區街班子領導、工業發展局、投促局、服務業發展局干部開展“下基層、進企業、明實情”走訪蹲點活動，做到區街規上工業企業、限上企業、重點服務業項目“至少跑一次”，同時，結合走訪蹲點，以企引企、以商引商，收集招商投資項目信息。(責任單位：工業發展局、投促局、服務業發展局)。

(二)“互比促發展”活動。選取2個產教融合、智能制造示范點，組織企業參加“互學互比”現場會，通過企業互相學習比較，促進開發區產業提升、企業技術革新。同時通過“面對面、零距離”講問題、提建議、談思路，暢通對接交流機制，促進政企良好互動，優化提升政府服務，充分發揮企業家作用，共商發展大計，共謀發展之策。(責任單位：工業發展局)。

(三)“科技雙倍增”活動。圍繞科技型企業雙倍增計劃，著力提高企業自主創新能力。全面做好2020年高新技術企業、第二批省科技型企業申報工作和第五屆浙江省“火炬杯”創新創業大賽參賽工作。積極推動省級重點研發計劃項目申報。調研了解企業技術、項目需求，針對性提供對接服務。結合研究與試驗發展經費支出統計方式變化，會同科技局、統計局等部門深入基層做好服務指導工作。(責任單位：工業發展局)。

(四)“創新拓市場”活動。加大對外交流合作，推動企業加快“走出去、引進來”步伐，主動融入“一帶一路”、大灣區等戰略建設。組織企業參加第20屆浙洽會、第17屆消博會等，開展經貿洽談，促進對外交流。組織企業參加中國(浙江)跨境電商博覽會。(責任單位：工業發展局)。

(五)“管理促提升”活動。結合“5·20世界計量日”組織開展“優化計量、提質增效”專家入企幫扶活動。推進企業導入卓越績效管理模式，組織企業管理人員參加隱形冠軍企業專題培訓。大力推進中小企業“企業上云”，培育“上云”標桿企業，帶動企業多上云、用好云。(責任單位：工業發展局、服務業發展局)。

(六)“產融對接會”活動。要以開闊的視野、開放的思維、開拓的舉措推動產融結合，引導企業創新金融工具運用和金融合作形式，在本地資源和外地資源、本地資本和外地資本之間，建立起多種合資、合作關系。通過舉辦接力浙商，產融創變--“xx號”創新高峰論壇，籌建區(街)產業投資聯盟等活動，促進本地資本市場加快發展，有力推動經濟的高質量發展。(責任單位：投促局)。