計劃是一種靈活性和適應性的工具,也是一種組織和管理的工具。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
上半年醫療工作總結下半年工作計劃篇一
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20xx年的工作要點,通過領導位置前移,整合優化資源,深化目標管理,夯實專科基礎等措施,在確保業務數量穩步增長的前提下,著重使業務的質量也有一個顯著的提高,使醫院的整體工作躍上一個新的臺階的工作思路。做到目標明確,措施得當,階段性安排有序。
2、專科建設:偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內科完成目標實施措施、服務措施,三個專科進一步完成專科特色的康復流程,功能評定規程、診療規程及護理服務規程等。
3、學術文化目標:全院組織業務學習每月1次;科室學習內科4次,偏癱康復科5次,骨傷康復科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫技、綜合科參加相應科室學習5次。
1、領導位置前移及時到位,深入實際,調查研究,協助科室,圍繞目標要求,找出工作的切入點,如內科業務方向定位,向腦血管康復發展;偏癱康復科,規范病歷書寫;骨傷康復科,發展脊髓損傷及工傷資源的開發;脊柱病科,各類實施規程有序化、規范化。
2、整合優化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區,改善了環境,規模大了,也上檔次,又聘請了市醫院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規模,又感到舒服;輸液中心與內科合并,減少醫療安全隱患;眼科手術室搬到后一樓,方便,實用。
3、夯實專科基礎。
4、社會認知度不斷提高,隨著醫院的發展,各方面都上了一個新臺階,專科規范化的建設,優質的服務等,不斷贏得患者口碑。醫患關系更加和諧,很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科,早上提前510分鐘交班,經常加班加點,沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復合型人才越來越多。內科全體人員,不斷轉變觀念,提高工作主動性,由原來的坐、等、靠的被動轉為主動服務,并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
1、我們始終堅持辦院方針:務實創新,效益優先。有效益就干,培養專科人才,又引進專科設備,安裝空調、電視,為醫院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習,進一步提高了康復理念,看到了康復醫學的廣闊前景,更堅定了我們的信心。
2、緊緊圍繞工作要點,普及康復知識,我們的支部提出了創建學習黨組織,與局里要求不謀而合,切合實際,解決學習中的思想問題,正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟。
3、明確工作要求,并狠抓落實,按照20xx年工作重點要求,實實在在落實下去,結合實際制定和實施各項規范化規程。學習、論文、博客等文化網絡開展做有聲有色。
4、圍繞醫院文化建設的核心,做好各項服務工作:全院圍繞尊重、關愛、責任、敬業的醫院文化,開展優質服務,加強醫患溝通。
內科、偏癱用親情化的服務,讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規范護理服務,擴大工傷患者康復服務范圍;脊柱病科從服務對象的特點和個性出發,不斷改善服務措施;藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。
健康體檢科、綜合科在公益性體檢工作中,背著尊重、關愛、嚴謹、負責的原則,在體檢工作中,直堅持細心、耐心、周到的服務及一絲不茍的工作態度,受到各被檢單位好評,先后收到匾牌一塊,感謝留言20余條。
1、領導位置前移,還有一些工作沒有做到,還需要進一步深入實際,了解情況,具體分析研究。
2、深化目標管理,還有一些人對目標認識不夠,或者是為了完成任務去做,完成的`質量有待于提高。
3、夯實專科基礎,普及康復知識學習積極性很高,但學習的效果有待于提高,由于講課的內容較深、面較廣,部分人一時還消化不了,真正掌握的少。
4、規范化的業務建設規程已建立,但落實的很不到位,
5、醫療環境、病房環境有待于進一步改善。
6、安全意識有待于進一步提高。
進一步落實今年的工作思路和目標任務,做到以下幾點:
1、調動全科人員工作積極性、努力完成全年目標任務。如:三大科室的功能評定規程、治療技術實施規程、護理服務規程,修訂完善實施。
2、不斷提高康復質量;提高醫療文書書寫質量,提高安全意識,注意各個環節的安全隱患。
3、改正學習中的不足,切合實際學習康復知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
4、應有競爭意識、危機感,如何保持我院的發展勢頭和目前我們的康復龍頭位置,這是我們必須考慮的問題,我們應該落實要點、認真學習,一步一個腳印,把我們的康復事業做強做大,務實創新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
相信全院職工在兩委會的領導下,發揚成績,糾正不足,開拓進取,拼搏向上,堅持辦院方針,落實今年的工作重點,力爭下半年取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
上半年醫療工作總結下半年工作計劃篇二
上半年,醫院以醫院管理年活動的深入開展和醫德醫風的持續改進為基礎,深入開展糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作,提高醫療質量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績,現將上半年工作簡要總結如下:
今年1-5月份,門、急診總診病xx萬人次,收治住院xx萬人次,搶救成功率xx%。
年初,我院制訂了xx年廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作實施方案,召開了全院“xx年治理商業賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫德醫風警示錄》,并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業新風的氛圍。
醫院深入推進醫院管理年活動,修改了院長查房的方式、內容和標準,實行行政、醫療、護理“三結合”的值班制度,增購了b超機,加強醫患溝通,改進工作流程,延長服務時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。
為加強醫保管理,每半月統計、分析、公布各科室醫療保險指標完成情況,實時、動態、分層及宏觀控制合作醫療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
上半年,醫院重點抓好醫療核心制度,全面推行總住院醫師24小時駐院制及新畢業生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規范,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統計分析報表。至5月止,全院藥比下降了xx%,初見成效。
大力開拓特色專科業務,增強醫院核心競爭力。各專科開展了一大批新技術、新項目推動臨床醫療技術的快速發展,急救技能不斷提高,多科協作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區進行護理質量督查,舉辦護理文件書寫規范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業護士規范化培訓,樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式。在“xx”國際護士節中,xx被評為“xx省優秀護士”,xx人分別被評為xx市和xx區優秀護士。
上半年我院重點推進“健康進社區”,充分發揮“方便”、“便宜”優勢,社區門診平均每處方費用降幅達xx%。5月順利通過了xx省全科醫學教育社區培訓基地認定評估。醫院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,凸顯優勢。
上半年醫療工作總結下半年工作計劃篇三
根據渭xxx相關文件精神,切實落實醫院安全管理工作,有效防范和堅決遏制重特大安全事故,防止醫療事故,避免醫療糾紛,結合上半年工作情況我院做了如下工作:
1、我院建立了醫療安全防范小組、醫療安全管理委員會、醫療安全質量監測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項有分工,事事有人管。
2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作,對事不對人。醫療安全工作管理人員在工作中發現安全隱患苗頭或不規范操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,立即監督改正,防止星火燎原的發生。
1、我院建立了較完善的醫療質量安全制度體系,如各崗位職責制度、醫療安全管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度、十三項核心制度、中醫藥管理制度等規章制度,做到了工作有方向,事事有標準,每個人都知道自己應該做什么,怎么做。
及重點問題所采取的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,避免了患者無人管,各自獨立,使醫療形成一個整體,防止了疏漏。堅持每日查房,充分發揮醫療骨干的作用及時發現危重病例,合理治療。嚴格病案管理,堅決執行國家的病例書寫條例,完善病例規范化管理,保存好診療過程中的關鍵文件。制定醫療糾紛預案,發現不安全因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態擴大。
1、嚴格按照上級領導部門安排的工作執行,絕不拖延。
2、實行安全回顧和安全討論。
古人說:日必三省吾身。醫療安全前瞻和回顧也尤為重要。我院堅持醫療安全回顧討論,包括發現的操作的不規范,不足之處,藥物的.應用反應情況,患者的發展方向,疾病的變化,應該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,查漏補缺,提前預防,人人參與,形成一個共同的防范體系,防范于未然。人說:百密一疏。醫療安全回顧討論是防止“一疏”的關鍵.
3、加強學習提高業務及應變能力,充分發揮醫療骨干的核心作用。
我院制定了醫療輪訓進修制度,不斷派人去上級醫院更新知識學習先進技術,提高業務能力,培養人才。與上級醫院接軌,結成幫扶單位擴展醫療服務,指導診療工作。年初就制定了業務學習計劃,每季度至少一次培訓學習,并嚴格執行。學習除了計劃內的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,上級安排的和在網絡上新發現或流行的疾病,國家新頒布的法律法規原則條例等,用知識武裝頭腦,不僅是業務知識,還有法律法規,依法行醫,依法應變,以應對現在復雜的醫患關系。
我院還以醫療骨干為核心創建的安全診療體系,充分發揮醫療骨干的作用,查房,會診,制定診療計劃,排除危重病例等。加強學習提高業務及應變能力是防范醫療事故的基礎.
所謂“人”的管理,就是規范醫務人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做。
我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己,宣揚抬高別人就會共同抬高,詆毀別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫師不得給患者解釋病情,防止偏差,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人主義,避免“搶”患者的事情發生。
上半年醫療工作總結下半年工作計劃篇四
====年上半年,在局黨組的領導和市醫療工傷生育保險處的指導下,我們以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實全市勞動和社會保障工作會議精神,堅持以人為本,全面提高管理服務水平,與時俱進、開拓創新,結合實際,精心組織、狠抓落實,保證了開展“保先”活動和工作兩不誤,圓滿完成了各項目標任務。
我區于五月二十日正式啟動了醫療保險,止=月底,全區參保單位達**家,參保職工達**=人;上半年應征收基本醫療保險費**萬元,實際征收**=萬元;其中,統籌基金**萬元,個人帳戶基金**萬元,大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫(住院、門診)**人次,支出醫療費*萬元;其中,統籌基金支出*萬元,個人帳戶支出*萬元。止=月底,工傷保險參保單位*家,參保職工**=人。
=、調查摸底,掌握了基本情況。***新區剛剛成立,各種情況錯綜復雜,醫療保險的服務對象由原***縣和***區共同轉入,參保單位和參保人數很不明朗,核查摸底任務非常重。醫保中心組織業務骨干深入各鄉鎮街道、以及***區、原***縣劃入***區的企業逐個進行了調查摸底和政策宣傳,克服重重困難,摸清了劃入***區的行政事業單位和企業的經營狀況、人員構成等情況。
=、認真考核,確定了定點醫院和定點藥店。吃藥看病直接關系到每一位參保職工的切身利益。***區醫保中心按照方便參保職工就醫的原則,通過調查***區參保職工分布狀況、醫院、藥店的信譽與水平等情況,并征求參保職工的意見,選擇了水平高、信譽好又方便***區職工的***市***區人民醫院、***市第五人民醫院(原***縣人民醫院)兩家醫院和廣惠和大藥房、永興藥店、***黃河大藥房三家零售藥店分別作為***區醫療保險定點醫院和定點零售藥店。
=、積極協調資金,建立了醫療保險網絡。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網絡管理系統是醫療保險工作正常開展的關鍵環節,是醫療保險現代化管理必不可少的部分。區醫保中心在區財政緊張的情況下,不等不靠,積極協調籌集資金。在上級業務主管部門的指導下,先后到*陽、*鋼、*邑、*陽、*州等地進行考察,并選擇購買了醫療保險網絡系統所需軟、硬件,保證了醫療保險計算機網絡管理系統盡快啟動和正常運行。
=、加大宣傳力度,促進擴面征繳。醫療保險的開展離不開宣傳工作,區醫保中心把強化政策宣傳作為推動醫保工作健康發展的龍頭,緊密結合業務工作實際,以貼近和服務于廣大干部職工為著力點,采取編印發放《***市***區醫保知識解答》手冊、以會代訓、開展醫保政策宣傳周等形式,全方位、立體式進行宣傳。在此基礎上,爭取區委、區政府的大力支持,把擴面征繳納入到政府目標管理體系,細化任務,層層分解,確保責任到位,工作到位,落實到位。在醫保中心內部實行目標責任制,把全年任務細化分解到工作人員,將任務完成情況作為考核個人業績的重要內容與年度獎懲掛鉤,形成“人人肩上有壓力,千斤重擔大家挑”的工作氛圍,最大限度的調動了工作人員的主動性和創造性。
=、加強自身建設,以人為本,提高服務水平。
在人員不足的情況下,高素質的隊伍是醫療保險工作順利開展的需要。為此,我們將以“樹組工干部形象學習教育活動”為切入點,全面提高工作人員的政治和業務素質,加強學習培訓,增強為參保職工服務的本領。為體現服務,我們將轉變工作作風。變參保職工“*”為管理人員“下訪”,將鼓舞范圍下移,服務中心前移,服務層次提高,一是建立“三見面制度”,即醫保管理人員深入病房,送政策到病床頭,讓醫生、病人、醫保工作者三見面。在三方見面中加深對醫療保險工作的理解。二是每月開展一次“醫保現場接待日”活動,認真傾聽群眾呼聲,接受群眾咨詢,面對面進行醫保政策宣傳,及時研究解決參保職工在醫療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發放意見表,設立意見箱,廣泛聽取社會各界的意見和建議,自覺接受社會輿論的監督,在廣大參保職工中樹立起文明服務新形象,體現以人為本的管理理念。
=、區劃遺留問題尚未解決,嚴重影響***區的工作開展。
=、醫療保險覆蓋面還比較窄,征繳擴面有待于深入。
=、多層次醫療保障體系尚未完全建立。
=、兩定點的管理力度還需進一步加大。
=、進一步擴大覆蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫療、工傷、生育保險,拓寬城鎮各類從業人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風險能力。
=、加強醫療保險服務管理,提高管理服務水平,逐步完善對醫患雙方的監督制約機制,堵塞不合理支出。
=、狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上,采取行政、經濟、法律等手段,加大征繳力度,確保基金應收盡收。
=、加強工傷、生育保險的基礎管理,搞好機構和隊伍建設,開展培訓工作。
上半年醫療工作總結下半年工作計劃篇五
一是城鎮職工基本醫療保險擴面情況。xxxx年上級下達的參保人數任務是43000人,已完成48928人,占年任務數的113.8%,其中參加統帳結合險的人數為32551人,大病補充險的人數為28959人,委托協議代管人數8588人。已參保的單位382個(其中行政、全額撥款事業單位168個,差額撥款事業單位55個,自收自支事業單位39個,省、市屬單位9個,國營企業103個,私營企業6個),新增參保單位11個,新增參保人員1576人,增長率3.66%。
二是城鎮居民基本醫療保險擴面情況。今年,是居民參加醫保的第二個年頭,所以續保繳費成為我們今年居民醫保擴面工作的重點抓頭。xxxx年上級下達的居民參保人數的任務是54400人,已完成參保52599人,占年任務數的96.69%,其中低保免費參保人員4707人。
三是特殊群體參加醫療保險情況。今年全縣離休干部等特殊群體的醫療保障已經落實,全部納入了醫保范疇。醫保照顧人員105人(其中離休干部及老紅軍65人,老紅軍遺孀、隨軍家屬、長征干部配偶及二等乙級以上革命傷殘軍人40人)。困難企業軍轉干部16人,部分軍隊退役人員20人,53年前退役人員27人。國有困難企業在職職工參加統籌帳戶醫療保險人數3945人;國有困難企業退休職工和關、改、破企業退休及差5年退休人員全部由政府埋單參加了城鎮職工醫療保險約2755人,兩類人員共計6700人。
2、基金征繳使用管理情況
xxxx年,我縣城鎮職工醫保基金征繳任務為1900萬元,至目前已完成1100萬元,完成任務數的58%。城鎮居民醫保基金征繳任務數為400萬元,至目前已完成153萬元(各級財政撥款尚未到位),完成任務數的38%。兩項基金任務的征繳全部實現了時間過半任務過半的目標。上半年,在醫保專項基金的使用支出方面,職工醫保統籌基金支出289萬元,個人帳戶支出303萬元;居民醫保基金補償支出120萬元。
1、積極做好醫療保險的續保和擴面工作。
做好續保和擴面工作,一方面是要做好城鎮職工醫保的續保和擴面。醫保年度末,我們就開始下發下年度的續保繳費通知書,通知各參保單位在規定的時間內報審參保人員工資,并及時到醫保局領取繳費通知單,及時繳費續保。同時,重點做了一些民營企業的思想工作,動員他們從長遠出發,順應時代潮流,為企業工人參保,留住工人,留住技術,為企業的長遠發展著想。在我們的努力下,目前,我縣已有6家民營企業納入職工醫保。另一方面是要做好城鎮居民的續保和擴面。為此,我們主要做了兩件事:一是開年之初,我們對居民的續保做了大力的宣傳和動員工作。到縣電臺、電視臺反復播放續保繳費通知,同時到各居委會張貼、散發續保繳費通知單,發放一萬余條手機短信通知,盡量做到讓居民朋友們都能知曉,及時來續保繳費。二是通過不截止參保時間,隨來隨保,方便一些忘記來保或在外打工而錯過時間的居民朋友參保。截止目前為止,有40114人居民前來續保繳費,有12485人居民今年新參保。
2、基金征繳足額及時,基金使用合理規范。
基金征繳歷來是我們的一項重要基礎性工作。xxxx年,我們進一步加大了工作力度,完善了征繳制度,并針對居民繳費的零散性,安排了專人負責,同時不截止續保繳費時間,做到隨來隨繳隨保(繳費一個月后生效),靈活機動,極大地方便了廣大居民朋友。對一些未及時續保繳費的單位,我們也采取了電話催繳、書面通知等辦法,從而保證了醫保基金的及時足額征繳,當期征繳率達100%。
在基金的使用支付過程中,我們實行了專款專戶管理和嚴格的四級審批制度。征繳的所有醫保基金,全部進入財政專戶,統收統支。對不合理和違規的醫療費用堅決抵制在醫保門外,對符合報銷的費用,做到審核無誤,及時撥付。在醫藥費的報銷支付過程中,一是實行電腦刷卡自動管理把關;二是對點外住院和門診特殊病種醫療費用實行初審、復審、批準、撥付四級審批程序,嚴把各項醫療費用支出審核關;三是對居民醫療費用的報銷審核,我們實行了兩級把關制度。先由醫院審核、認定,并墊付居民應報銷費用。然后,醫保局按期對醫院收治、審核、報銷費用的病例,進行復核、審定、確認無誤后才予以撥付給醫院。否則,對醫院即便已墊付的醫療費用也不予以撥付。
3、強化醫保醫療監管,打擊違規違紀行為。
一是加強對定點醫療機構和定點零售藥店的監管。年初我局就召開了醫保業務工作會,與各定點單位都簽定了醫保醫療服務管理協議,約束和規范其醫療服務行為。同時,嚴格控制定點單位的數量,只在一些主要的街道社區才有定點診所和藥店,方便群眾就近看病和實惠購藥。二是嚴格醫藥費的審核,加大對定點單位的監管。重點是對點外就醫費用和特殊病種的醫藥費進行了嚴格審核。對點外費用按規定不能報銷的決不報銷,該加重負擔的就加重負擔,嚴格按規定審定。而對于特殊病種的醫藥費,嚴格把關,如有疑問,我們均要派人下鄉入點進院核實、確認,保證費用的真實性、合理性、合法性,從而有效防止了該類人員隨便亂開藥的不良現象。三是完成了今年特殊病種的年審、鑒定工作。為了方便相關人員及時辦理特殊病種手續,今年,我們規定了每年職工辦理門診特殊病種的時間為3月15日-----4月30日,屆時到縣醫院或中醫院申報登記,每年的5月15日前醫保局組織醫療鑒定小組進行鑒定,符合條件的在5月20日以后就可以到縣醫保局辦理領證手續。09年辦理門診特殊病種的416人,其中年審的303人,新確診鑒定的113人。
4、優化服務環境,提升機關效能。今年,我們按照縣人事勞動和和社會保障局的統一布署安排,工作場所搬遷到了永豐縣人力資源市場大樓內,辦公環境、辦公條件都得到了極大的改善,同時,擠出有限的機關經費建設了醫保經辦大廳,大廳寬敞明亮,設施齊全,優化了服務環境,方便了參保人員。在開展深入學習實踐科學發展觀活動中,配合機關效能年建設,我們狠抓了機關制度和作風建設,實現了“三項制度”、崗位職責、辦事流程等公開上墻,滲入工作,工作人員掛牌上崗,公開接受群眾監督。在強調硬性指標建設的同時,要求服務軟指標也要跟上。強化了上下班制度;嚴抓了上班時間上電腦玩游戲、炒股等不務正業的行為;推行了首問責任制、限時辦結制、責任追究制;實現微笑服務、滿意服務。這一系列舉措,極大地提高了機關辦事效率,樹立了醫保全新形象。
1、擴面工作仍然是當前醫保工作的重點難點。下半年我們準備深入到企業、工業園區、街道社區,開展醫保的宣傳、勸保工作,做好農民工的參保工作,同時聯合街道社區做好居民參保、續保事宜,要做到應保盡保、應收盡收,擴大醫保覆蓋面。
2、醫保醫療費用支付壓力持續加大。由于定點醫療機構、診所、零售藥店,追求自身利益的最大化,盲目檢查、昂貴藥品所占比重加大,導致了人均住院費過高,迫使醫保醫療費用支付壓力持續加大。
3、定點醫療機構和零售藥店還存在諸多不規范行為。下半年,我們將加大整治力度。對一些私人定點診所隨意收治住院病人現象,下半年我們也要加大管理力度,而定點零售藥店的刷卡購物行為,也將是我們下半年的監管工作之重點。
4、繼續做好醫保基金的征繳、使用和管理工作。醫保年度末要提前做好20xx年度續保繳費的宣傳通知工作。
5、繼續搞好機關效能年活動。要按照上級的布署安排,有序的開展各項活動。以機關效能年活動為契機,深入學習實踐科學發展觀,以科學的觀點促發展,以發展的觀點辦醫保,爭取工作跨上新臺階!
上半年醫療工作總結下半年工作計劃篇六
7月5日,市衛生監督所組織召開全所中層以上干部會議,會議主要內容是:回顧總結上半年工作, 沖刺全年目標。
會上,該所所長張子平在總結上半年工作時說,xx年不知不覺已過去了半年時間,在市衛生局的正確領導下,全所上下圍繞市衛生局下達的全年目標,扎實工作,各項工作取得了突破性進展。主要有以下特色工作:
二是衛生監督協管工作較以前有進步,分所建設穩步推進;
四是加強隊伍作風建設,堅決杜絕生冷硬推現象;
六是在繼續履行衛生行政執法職能的基礎上,拓展了部分現場快速檢測項目,為快速正確處置突發性公共衛生事件提供了可能。
在談到下半年工作時,張子平所長說:
第一,下一步我們要緊緊圍繞市衛生局下達的全年工作目標,負重奮進,滿負荷運轉;
二是繼續鞏固特色工作成果,爭取有一個新起色;
三是將分所建設推進一步,強化衛生監督協管的作用;
四是創新和改版《每周衛生監督報告》,舉全所之力,改版《每周衛生監督報告》,不斷提高拍攝、撰稿、制作、剪輯質量,給廣大市民一個新的視覺享受。
上半年醫療工作總結下半年工作計劃篇七
xx年上半年在上級衛生行政主管部門的正確領導下,我院繼續深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫療質量萬里行”方案,堅持努力提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務態度、杜絕不合理收費、加強行業作風建設。經過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發展目標和各項任務。工作總結如下:
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格以法執業。
3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務第一,精益求精、質量第一”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫院范圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內監督監察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
1、規范醫務人員的醫療行為,嚴格做好依法執業。
組織醫務人員認真學習衛生法律法規和醫院的各項規章制度,結合“醫療質量萬里行”活動的.具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫院管理工作制度化、規范化、科學化。
2、嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。
建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術分級目錄,嚴格審核醫師手術權限。認真執行《病歷書寫基本規范》,提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫護人員業務學習,傳輸新的知識,訓練業務技能。通過開展理論知識學習與考試、業務技術訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議,分析醫療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習,以切實保障醫療質量和醫療安全。
3、加強醫院感染控制工作。
繼續加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規范》等規章制度的要求,對出現的傳染病,按要求及時上報。積極預防院內感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴格按照要求洗手,減少院內感染的發生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護士長為第一人責任人,明確職責,對一次性醫療用品的回收,焚燒實行雙簽制,醫院感染領導小組定期或不定期進行抽查,杜絕了醫療垃圾和醫療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實際相結合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內感染控制的意識。
4、落實處方點評制度,對處方實施動態監測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。
認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強醫技科室管理、提高工作質量。
嚴格貫徹落實有關規定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據,以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到了管理嚴格、操作規范、檢查結果準確、報告時間及時,滿足了臨床業務工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協作關系,擴展檢查項目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級檢驗部門的檢驗結果,方便了患者,節省了醫療費用。醫院為了減輕群眾就醫負擔,簡化患者就醫環節,我院為全縣其他醫療機構患者提供大型設備檢查(ct、dr、胃鏡等),積極開展了醫學檢驗、影像檢查結果互認工作,實現了醫療資源共享。
6、加強血液管理,保障臨床醫療用血安全。
成立輸血管理委員會,制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規范管理和技術指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。醫院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負責登記,臨床用血必須由醫務人員領取,共同核對,不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫務人員安全包裝,交血庫統一銷毀。
7、積極開展網絡遠程會診。
上半年網絡會診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫,同時也降低患者的醫療費用,使廣大患者受到益處。
8、完成繼續教育任務。
今年上半年派遣外出進修人員10人次,其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度,上半年接納實習生12人(醫療9人,護理3人);培訓鄉鎮衛生院醫生公共衛生知識培訓共31人次。
9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作。
我院按縣衛生局“八排隊”要求,初步制定相應管理制度,及時上報相關資料,提高中醫藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總人次比例;控制平均住院費用在2769元左右,平均住院自費比例控制在33%以內,大型設備ct檢查陽性率提升到64%左右,提高醫療質量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。在落實八排隊的同時對本院醫務人員進行四排隊,排隊結果全院公示,并納入每月考核,有效規范了醫務人員的醫療行為。
10、加強臨床路徑管理試點工作。
為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協調有關人員到省內開展較好的醫院參觀學習,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
11、進一步開展優質護理服務工作。
20xx年3月份,全院召開推進“優質護理服務示范病房”動員大會,讓每位護士明確“優質護理服務示范病房”活動的目的、意義、工作實質和擬采取措施。為了進一步統一了思想,轉變護理服務理念,營造優質服務氛圍,提高服務質量,我院組織全院護士到天水市第一人民醫院進行輪訓。截止目前,已開展“優質護理服務示范病房”18個,床位100張,患者滿意度達90%以上。
新型農村合作醫療是一項利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫院工作的重點,常抓不懈。首先增設窗口,提高工作效率,緩解患者病人長時間排隊等候現象;其次嚴把關口,認真審核有關證件,防止弄虛作假、借證報銷等違規現象發生,同時定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度,接受群眾的監督。
1、按時完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統計表,并進行分析比較,及時總結,上報院辦公室。每月發布公衛科簡報,以供臨床科室對照比較。
2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內第一針和卡介苗的預防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達到100%。做好afp監測、報告工作,上年未發現疑似afp病例。
3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結核、艾滋病的專病管理,落實好艾滋病疫情監測,上半年艾滋病篩查2751例,報告初步篩查hiv陽性例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報告、轉診結核病例53例。
4、成立職業病健康體檢中心,并通過省市對我院的職業病健康體檢中心的資質審核。
5、進一步加強醫院感染管理責任制,建立消毒管理組織機構,制定消毒管理制度,嚴格執行有關技術操作規范和工作標準,有效預防和控制醫院感染。每月對各臨床科室進行業務督查一次,加強對一次性衛生材料的消毒、毀型監督管理工作。
五、積極開展無煙醫院建設活動。
根據衛生部的要求,我院成立控煙領導小組,制定控煙實施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個科室設立無煙醫院監督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報,全院所有人員有義務勸誡吸煙。
上半年醫療工作總結下半年工作計劃篇八
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞2010年的工作要點,“通過領導位置前移,整合優化資源,深化目標管理,夯實專科基礎等措施,在確保業務數量穩步增長的前提下,著重使業務的質量也有一個顯著的提高,使醫院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確,措施得當,階段性安排有序。
一、目標完成情況
2、專科建設:偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內科完成目標實施措施、服務措施,三個專科進一步完成專科特色的康復流程,功能評定規程、診療規程及護理服務規程等。
3、學術文化目標:全院組織業務學習每月1次;科室學習內科4次,偏癱康復科5次,骨傷康復科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫技、綜合科參加相應科室學習5次。
博客、qq:各科都按要求建立,發表博文:內科28篇,偏癱康復科90篇,骨傷康復科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫技科48篇,門診29篇,行政后勤62篇。
4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務,不斷規范科室管理,上半年未出現醫療事故及糾紛;無醫保違規行為。
二、主要成績
1、領導位置前移及時到位,深入實際,調查研究,協助科室,圍繞目標要求,找出工作的切入點,如內科業務方向定位,向腦血管康復發展;偏癱康復科,規范病歷書寫;骨傷康復科,發展脊髓損傷及工傷資源的開發;脊柱病科,各類實施規程有序化、規范化。
2、整合優化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區,改善了環境,規模大了,也上檔次,又聘請了市醫院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規模,又感到舒服;輸液中心與內科合并,減少醫療安全隱患;眼科手術室搬到后一樓,方便,實用。
3、夯實專科基礎,1)、普及康復知識,制定了切合實際的學習計劃,講課四次,分別為康復醫學概論、康復醫學相關基礎、康復醫學評定、康復治療技術。并進行考試評分。交卷率100%。內科結合實際學習專業及康復理論;偏癱邊講邊操作,聯系實際學習;骨傷創造一套即能扎實掌握理論知識,又能解決病人實際問題的學習方法;脊柱病結合本科實際,分組治療,統一查房,發現治療中存在的問題,集中討論學習。科主任帶頭,人人都有講課任務,既是老師,又是學生。互相交流,共同提高。
2)、專科規范化規程化建設不斷進展,圍繞專科建設,偏癱康復科進一步完善、規范了康復流程、功能評定及治療技術實施規程,骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃;脊柱病科規范了工作流程,制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表,并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組,治療規范有序。
3)、業務量增長顯著,病人結構發生很大變化,住院人次最多達120余人次,穩定在80人次以上,病區平均床日數較09年同期增長率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個月入院達60人,床日數達1128,偏癱病人最多38人,并出現預約住院。病人結構發生了變化,偏癱70%以上的病人是三個月以內,一少部分病員急性期過后就轉我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區,洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發病例增多,分布在市區、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
4、社會認知度不斷提高,隨著醫院的發展,各方面都上了一個新臺階,專科規范化的`建設,優質的服務等,不斷贏得患者口碑。醫患關系更加和諧,很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科,早上提前5—10分鐘交班,經常加班加點,沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復合型人才越來越多。內科全體人員,不斷轉變觀念,提高工作主動性,由原來的坐、等、靠的被動轉為主動服務,并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
三、具體的做法
1、我們始終堅持辦院方針:“務實創新,效益優先。”有效益就干,培養專科人才,又引進專科設備,安裝空調、電視,為醫院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習,進一步提高了康復理念,看到了康復醫學的廣闊前景,更堅定了我們的信心。
2、緊緊圍繞2010年工作要點,普及康復知識,我們的支部提出了創建學習黨組織,與局里要求不謀而合,切合實際,解決學習中的思想問題,正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟,業務能力,開展文化網絡建設,撰寫論文及服務心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發表博文340余篇。
3、明確工作要求,并狠抓落實,按照2010年工作重點要求,實實在在落實下去,結合實際制定和實施各項規范化規程。學習、論文、博客等文化網絡開展做有聲有色。
4、圍繞醫院文化建設的核心,做好各項服務工作:全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業”的醫院文化,開展優質服務,加強醫患溝通。
內科、偏癱用親情化的服務,讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規范護理服務,擴大工傷患者康復服務范圍;脊柱病科從服務對象的特點和個性出發,不斷改善服務措施;藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。
健康體檢科、綜合科在公益性體檢工作中,背著尊重、關愛、嚴謹、負責的原則,在體檢工作中,直堅持細心、耐心、周到的服務及一絲不茍的工作態度,受到各被檢單位好評,先后收到匾牌一塊,感謝留言20余條。
四、存在不足,
1、領導位置前移,還有一些工作沒有做到,還需要進一步深入實際,了解情況,具體分析研究。
2、深化目標管理,還有一些人對目標認識不夠,或者是為了完成任務去做,完成的質量有待于提高。
3、夯實專科基礎,普及康復知識學習積極性很高,但學習的效果有待于提高,由于講課的內容較深、面較廣,部分人一時還消化不了,真正掌握的少。
4、規范化的業務建設規程已建立,但落實的很不到位,
5、醫療環境、病房環境有待于進一步改善。
6、安全意識有待于進一步提高。
五、下半年工作
進一步落實今年的工作思路和目標任務,做到以下幾點:
1、調動全科人員工作積極性、努力完成全年目標任務。如:三大科室的功能評定規程、治療技術實施規程、護理服務規程,修訂——完善——實施。
2、不斷提高康復質量;提高醫療文書書寫質量,提高安全意識,注意各個環節的安全隱患。
3、改正學習中的不足,切合實際學習康復知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
4、應有競爭意識、危機感,如何保持我院的發展勢頭和目前我們的康復龍頭位置,這是我們必須考慮的問題,我們應該落實要點、認真學習,一步一個腳印,把我們的康復事業做強做大,務實創新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
相信全院職工在兩委會的領導下,發揚成績,糾正不足,開拓進取,拼搏向上,堅持辦院方針,落實今年的工作重點,力爭下半年取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。