總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
上半年醫療工作總結匯報篇一
根據省、州部署的食品化妝品項整治、重點公共衛生監督檢查、推進衛生綜合執法、放射治療管理、打擊非法行醫、行政執法責任追究等各項,為迎接省廳的檢查,我所將20xx年1月至7月初開展食品化妝品專項整治、重點公共衛生監督檢查及打擊非法行醫等各項的進展情況作如下:
1、根據《xxx衛生局關于印發餐飲業衛生整治方案的通知》(x衛發[200xx]22號)文件要求,我所于20xx年2月底開始著手安排此項。依據《食品衛生法》、《xxx食品衛生條例》、《餐飲業衛生管理辦法》、《食品衛生監督量化分級管理制度指南》和《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》的規定,深入餐飲經營單位、學校食堂及機關企事業單位食堂開展監督檢查。
結合我縣對餐飲業單位的上半年一次的日常監督此次監督檢查前后共出動人員共53人次,共檢查餐飲經營單位341家,其中餐飲經營單位291戶次,企事業單位食堂3戶次,學校食堂47戶次。每到一個單位先結合《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》中“餐飲業和集體用餐配送單位衛生管理自查建議項目”讓各相關單位進行自查。在檢查中,重點對經營單位的衛生許可證照、健康培訓證的持證情況、經營加工場所、廚房、庫房、冷藏設施、專間、餐飲具消毒設施及保潔設施、從業人員個人衛生健康情況、添加劑、包裝材料的索證情況,等方面進行全面檢查整治。共查出無證經營戶5家,無健康培訓證上崗13人,廚房、餐飲具消毒及保潔設施不合格58家。食品原料、添加劑不符合衛生標準或無合格證2家,共查獲并銷毀不合格食品123公斤。對無許可證進行經營5家進行限期辦理衛生許可證,對查出無健康證上崗的人員立即責令辦理健康培訓證,廚房布局不合理、餐飲具消毒不合格、保潔設施不完善的處以行政警告,并均按《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》中“推薦的各類餐飲業場所布局要求、推薦的餐飲具清洗消毒方法”擬出整改意見,限期改進。
2、根據《xxx衛生局轉發省衛生廳關于開展食品生產加工業許可清理整治的通知》(x衛發[20xx]20號)文件精神,我所結合上半年的常規監督于20xx年3月底至4月初對轄區內所有已發放衛生許可證的食品生產加工企業逐一進行清理,監督檢查不符合整治內容的問題,并向生產加工企業發出衛生監督意見。此次共檢查食品生產加工經營單位及個體經營戶56家,其中糕點副食加工店17家、米線餌絲加工店9家、豆制品加工3家、酒廠15家、農特產品加工6家、糧油加工店4家、調味品生產2家。共查出無衛生許可證經營的單位和個體經營戶2家,其中糧油加工店1家、農特產品加工1家,責令其限期到衛生監督所補辦衛生許可證;共查從業人員96人,其中持有效健康證83人、無健康證或健康證失效的13人,已責令限期到疾病預防控制中心辦理健康證;查出生產場所不符合規范的3家,查獲并銷毀過期劣質食品3類共計130kg。
3、根據《xxx衛生局關于印發〈xxx20xx年開展食品專項整治實施方案〉的通知》(x衛發[20xx]74號)文件精神,結合《食品衛生許可證管理辦法》、《xxx食品衛生許可證發放管理辦法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》的規定要求,以糧油、奶制品、豆制品、水產品、酒(散裝酒)、鹽、調味品、保健品、兒童食品等與人民群眾生活息息相關的食品為整治與監管為重點,以農村地區為重點區域,重點抓好食品生產加工、流通及消費三個環節,嚴厲打擊生產、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的`違法犯罪行為。
我所制定了重點打擊保健品虛假夸大宣傳,使用假標識、假包裝、假商標等行為,重點嚴查保健食品標簽、說明書內容是否宣傳對疾病具有預防或治療作用以及完全未經批準和特定保健功能,重點篩查調節血糖、減肥、抗疲勞3類保健食品。并明確了檢查的統一時間:20xx年3月至6月。保健品在我縣銷售形式多以藥、專賣、及義診等,結合我縣實際確立了以打擊“專賣”、“義診”等非法銷售為主的檢查思路整治我縣的保健品市場。并于3月中旬確定了各鄉鎮情報員,制定了相應的報告、收集、聯絡等制度及方案,從根本上保障了此次專項檢查的完成。截至6月底我所共檢查了36家藥房(店),3次義診、專賣,共查處了非法保健品4種300余盒,其中一起移交藥品管理部門。
根據《食品衛生許可證管理辦法》等有關法律法規規定,結合我縣上半年的監督檢查對嬰幼兒食品、瓶(桶)裝水、彭化食品、集體用餐配送單位的衛生許可開展專項整治。重點檢查衛生許可證、工商營業執照、健康證。共檢查嬰幼兒食品、彭化食品經營單位15家,瓶(桶)裝水經營單位3家,集體用餐配送單位13家,31家均有衛生許可證、工商營業執照,其中2家無健康證從業人員2人,責令限期到縣疾病預防控制中心辦理健康證明。
組織全所職工在所務會上學習并落實《xxx衛生局轉發關于貫徹落實〈食品衛生許可證管理辦法〉加強食品衛生許可證管理的通知》(x衛發[20xx]94號)文件精神。根據文件要求我所于6月初征訂了新的食品衛生許可證。進一步健全衛生許可證申請和發放審查制度,分別對從事食品生產加、經營和餐飲業、食堂經營的食品生產經營者規定了必須具備的申請條件;從食品衛生管理、生產經營場所衛生條件、衛生防護措施、從業人員健康狀況等方面加強書面和現場審查,嚴格審查程序,嚴把發證關;全所職工通過對文件的學習樹立“有權必有責、用權受監督、越權要追究、侵權要賠償”的權責一致思想,建立健全崗位責任制,嚴格實行過錯責任追究制度。并向社會分開投訴舉報電話:4020708、設立舉報箱,自覺接受廣大食品生產者和消費者的社會監督,使食品衛生許可成為政府放心、群眾滿意的窗口工程;確保2007年6月1日前如期完成新的食品衛生許可證更換。
5、組織全所職工在所務會上學習了《xxx衛生局大理州教育局關于轉發〈xxx衛生廳xxx教育廳關于進一步加強學校食堂衛生的通知〉的通知》(x衛發[20xx]61號)、《xxx衛生局轉發〈xxx衛生廳關于開展學校學校食堂食品衛生專項整治月行動的通知〉的通知》(x衛發[20xx]153號)文件精神,聯合教育局各有關部門于20xx年6月10日——6月30日對我縣轄區內各類學校、幼托機構食堂33家進行一次專項監督檢查,并對學校周邊食品攤點進行了清理整頓。通過此次監督檢查,明確了校長是學校食品安全的第一責任人,分管領導是直接責任人;各學校建立了倉庫管理臺賬,購物索證、產品與實物相符;本次共檢查全縣各類學校、幼托機構食堂33家,其中持有衛生許可證33家,持證率100;共查從業人員71人,其中持有效健康證65人,持有效健康證率91.54。針對現場檢查33家進行處理,其中責令停業整頓4家;責令限期改正6家;給予行政警告1家。對其它學校食堂存在不同程度的衛生問題提出批評指導。通過這次對學校食品衛生安全檢查,按《食品衛生法》有關規定給予嚴厲的整治,使學校食品衛生安全有了新的改觀。對學校周邊食品攤點共檢查45家,其中責令限期改進的食店8家,對食品攤戶沒收三無產品200kg,并予以當場銷毀。嚴厲打擊了學校周邊三無食品攤點。一定程度上消除了食物中毒隱患,為學校飲食衛生創造了一個較為安全的環境。
1、組織學習并落實《xxx衛生局關于〈大理州20xx開展化妝品專項整治實施方案〉的通知》(x衛發[20xx]86號)文件精神,我所于20xx年7月3日至7日共出動18人次,歷時五天對我縣化妝用品經營店7家,美容店、美發店52家,藥店及超市18家進行清理整頓。重點對藥店和化妝品專賣店等經營環節開展監督檢查:經營化妝品標簽、標識、說明書是否宣傳療效、是否使用醫療術語、是否注有適應癥等。建立舉報制度,向社會公布舉報電話:4520708及設立舉報箱。
2、根據《xxx衛生局關于轉發〈云南省衛生廳關于印發〈20xx年公共衛生重點監督檢查方案〉的通知〉的通知》(大衛發[20xx]113號)文件精神。于20xx年5月中旬起著手安排此項。
(1)、此次檢查賓館旅店15家,共檢查15家均持有效衛生許可證;查從業人員105人,其中持有效健康培訓證103人;有衛生管理制度15家;有消毒設施15家;無處罰戶。通過此次專項檢查,規范了公共場所衛生管理,促進了公共場所的進一步規范經營,特別是對無健康證從業人員責令限期進行健康體檢,對賓館旅店未放置安全套的要立即解決,要求落實好衛生管理制度;對公共場所經營客用化妝品的單位進行指導,進一步完善了公共場所的規范經營。
(2)、本次共監督檢查我縣所轄區內集中式供水有5家,其中自來水廠4家、集中式供水點2家。我縣集中式供水單位共5家,其中持有效衛生許可證4家,無衛生許可證1家,共有制水人員46人,其中持有效健康證40人,無健康證6人。對無衛生許可證的集中式供水單位責令立即辦理有關證件,無健康證的制水人員立即進行健康檢查。對5家供水單位的水源水、水廠制水設施、消毒設施進行了全面檢查,檢查中發現對水源水環境保護較差有2家,對供水未進行消毒1家。對檢查發現的問題進行責令限期改進,要求立即對水源水環境保護設施進行整改,對未進行消毒的供水單位予以行政警告并責令立即改正,確保飲用水消毒設施的建立。
依據《xxx衛生綜合執法監督考核標準(試行)》進行自查考核。綜合管理部分總分300分,自查得分258分;行政執法部分總分700分,自查得分665分。
根據《xxx衛生局關于轉發〈xxx衛生廳關于印發〈20xx年公共衛生重點監督檢查方案〉的通知〉的通知》(x衛發[20xx]113號)文件精神。按照《職業病防治法》的要求我所于20xx年3月29日至6月中旬出動20人次共監督檢查企業11家(合資1家、私營企業及個體工商戶共10家),其中觸塵企業8家,有毒有害化學品生產使用企業3家。在觸塵企業中有2家建立職業衛生管理制度;有3家建立安全衛生操作規程,并正常執行;3家有崗前、崗中培訓制度;2家建有主要防護設施;4家備有防塵口罩、服、手套等個人防護用品,并正常使用;1家有危害公害欄、警示標志及警示說明;1家建立粉塵濃度定期監測及評價制度(由州環保局定期監測),并有監測記錄;3家有職業危害告知制度;8家均無職業健康監護;2家有合同告知;8家均無使用童工及安排未成年人、孕婦、哺乳期女職工從事粉塵作業;無可疑塵肺病人。使用有害化學品的3家中除1家建立安全衛生操作規程及有風扇、電動排氣扇等防護設施外,其它的作業場所職業病危害因素控制制度及職業危害告知制度、職業健康監護和合同告知均未開展;3家均未發生過急性職業中毒事故。
根據《xxx衛生局轉發省衛生廳關于貫徹實施〈放射診療管理規定〉加強放射衛生監督管理的通知》(x衛發[20xx]181號)文件結合《xxx衛生局關于轉發〈xxx衛生廳關于印發〈20xx年公共衛生重點監督檢查方案〉的通知〉的通知》(x衛發[20xx]113號)文件精神,依據《放射診療管理規定》共檢查開展放射診斷的醫療衛生機構10家,從業人員13人,均持有有效的放射性同位素及放射線裝置許可。各醫療衛生機構的放射診療設備均按規定進行質量控制和放射防護檢測,均設置有輻射警示標志,放射診療人員均持有放射防護培訓證,有放射診療人員劑量監測記錄。
1、打擊非法行醫:縣衛生局、人口和計劃生育局、公安局、工商行政管理局、監察局和食品藥品監督管理局等職能部門聯合行動,對醫療機構和醫藥服務市場開展執法檢查,以衛生局衛生監督所為基礎成立專項行動隊,負責非法行醫相關案件調查取證、行政處罰和監督管理。通過近一年來多次對醫療機構和醫藥服務市場的執法檢查,查處了一批大案要案。至20xx年7月,共出動監督檢查人員329人次,車輛60臺次,檢查醫療機構252戶次,其中縣級醫療機構17戶次,鎮衛生院16戶次,計劃生育技術服務機構9戶次,個體診所23戶次(含原個體醫),村衛生所196戶次。查處各類非法行醫案件22起,給予警告2戶,限期改正3戶,取締1戶,罰款11起金額共24000元,沒收用于非法行醫的藥品及醫療器械4箱(件),價值約1500元。查處醫療機構違法廣告案件1起。
2、根據xxx衛生局x衛發(20xx)第101號《20xx年xxx醫療廢物行政執法檢查實施方案》文件精神,為進一步加強本縣醫療廢物管理,依據《醫療廢物管理條例》,本縣從20xx年4月20日至7月10日對本縣醫療機構醫療廢物管理開展了專項檢查。共檢查17家縣鄉醫療機構,2家個人診所、12家村衛生所,主要檢查醫療廢物內部管理情況、醫療廢物暫存設施設備建設情況、醫療廢物處置情況。內容包括查看記錄和現場及從產生、收集、儲存、轉移,處置等各個環節的措施情況。在檢查中可以看出這兩年來,各醫療單位都對此項加強了管理,按照衛生主管部門和環保部門的要求,做到集中收集和焚燒處理。但也發現一定的問題,如:政府未制訂過渡性處置場所;州級衛生環保部門曾經承諾塑料性一次性用品集中后有價回收未落實;有的醫院醫療廢物管理制度較簡單,各部門責任規定不很明確,缺乏專人管理和處理;醫療廢物暫存設施、設備,選址不符合要求,未能上鎖、防盜、成封閉狀態;記錄不完整,儲存時間長,未能做到當日處理;沒有專項費用。針對這種情況,我們從兩方面入手加強管理:
二是健全和完善醫療廢物管理制度,各個步驟都必須確定責任人,要對醫護人員加強污染物管理的安全教育,重點要求量化,細化,設立每日記錄臺帳,出現問題要按責任輕重給予相應處罰。同時我執法人員也將采取不定期抽查的方式進行現場監察,防止醫療廢物污染的擴散。
上半年醫療工作總結匯報篇二
??(一)規范審批流程,嚴格準入條件,提高開辦企業質量。
??依法規范行政許可,是把好市場準入關,實施有效監管的重要環節,也是樹立監管部門形象的一面窗口。為此,我科高度重視,在辦理過程中,一是按程序辦事,嚴格執行標準;二是優質服務,努力提高辦事效率。為規范行政審批流程和行為,提高企業水平,確保企業質量,我科嚴格準入條件,嚴把準入門檻,從硬件、制度、登記、業務知識等內容全面落實,確保行政許可工作規范高效。我科始終堅持“四有”標準,要求企業一有公司名稱標識,二有上墻懸掛的管理制度;三有完整的文件檔案;四有機構人員設置標識。今年,我科依法對48戶第3類醫療器械經營企業進行了資料審核和現場驗收并發放《醫療器械經營許可證》,對130戶申辦《第二類醫療器械經營備案憑證》的企業進行了申報資料的審查并發放備案憑證,為11戶第3類醫療器械經營企業辦理延續許可,為10戶第3類經營企業辦理許可事項變更,為17戶第3類經營企業辦理登記事項變更,為江西青山堂醫療器械有限公司生產的2個品種的第1類醫療器械“一次性使用棉簽”和“醫用冷敷貼”辦理產品備案,醫療器械行政審批事項實現了高效、快捷、零投訴、零誤差,群眾滿意率達100%。對新開辦及申請延續、許可事項變更的企業,我科工作人員嚴格按照《醫療器械經營質量管理規范現場檢查指導原則》的標準要求,在五個工作日內對申請新開辦和延續的第3類醫療器械經營企業進行現場核查,并作出是否予以發證的決定,對第2類醫療器械經營備案的企業當場對其提交資料的完整性進行核對,符合規定的予以備案和發放備案憑證,且在備案之日起3個月內,按照《醫療器械經營質量管理規范》的要求對第2類醫療器械經營企業開展現場核查,防止缺項開辦、不規范開辦,確保醫療器械經營企業的起步高、規范好。
??(二)突出重點、全面規范,積極組織開展專項整治。
??一是開展角膜塑型用硬性透氣接觸鏡專項監督檢查。今年央視“3.15”晚會,曝光了河南省會城市科視視光技術有限公司違規驗配角膜塑形鏡事件后,我科高度重視,按照省局《關于加強角膜塑型用硬性透氣接觸鏡監督檢查的通知》,對全市角膜接觸鏡及護理液產品經營和使用單位(設有眼科的醫療機構、診所和門診部)開展突擊檢查和隱患排查。重點檢查經營企業是否違規開展角膜塑形鏡驗配活動,經營軟性角膜接觸鏡及護理液產品是否符合《醫療器械經營質量管理規范》要求等;使用單位采購和使用的角膜塑形鏡來源是否合法、是否留存產品合格證明、是否嚴格按照角膜塑形鏡產品注冊證及產品說明書等列明的信息開展驗配活動等,全市共出動執法人員55人次排查醫療器械經營企業18家,未發現違法違規經營使用角膜塑形鏡行為。為積極引導消費者合理使用角膜塑形鏡,我科還通過政務網站及時發布《關于角膜塑形鏡的消費提示》,提醒消費者正確選購和使用角膜塑形鏡,保障人民群眾用藥用械安全。
??二是開展了互聯網醫療器械經營專項監督檢查。為進一步加強全市互聯網醫療器械經營和醫療器械信息服務的監管,遏制互聯網醫療器械經營違法違規行為,規范互聯網醫療器械經營秩序,4月27日,我科安排部署了在全市范圍內開展互聯網醫療器械經營監督檢查的工作。本次檢查從5月初至9月底,以網絡監測和投訴舉報信息為重點線索,以注射用透明質酸鈉、軟性角膜接觸鏡(隱形眼鏡)、等為重點品種,監督檢查本行政區域互聯網醫療器械經營和提供醫療器械信息服務行為。重點監測未取得《醫療器械生產許可證》《醫療器械經營許可證》或第二類醫療器械經營備案憑證從事互聯網醫療器械經營;未取得《互聯網藥品信息服務資格證書》從事互聯網醫療器械經營或提供醫療器械信息服務,未在網站主頁的顯著位置標注《互聯網藥品信息服務資格證書》的證書編號;經營未取得醫療器械注冊證或第一類醫療器械備案憑證醫療器械產品;提供不真實互聯網醫療器械信息服務的行為。截至9月底,全市市場和質量監督管理部門共出動執法車輛86車次,執法人員179人次,檢查醫療器械經營使用單位186家,其中使用單位28家、醫療器械經營企業158家(眼鏡經營店18家、成人用品店13家),全市暫未發現互聯網醫療器械違法違規行為。
??三是開展了無菌和植入性醫療器械專項監督檢查。為切實加強無菌和植入性醫療器械監管,提高生產、經營、使用單位的質量管理意識和水平,確保醫療器械安全有效,保障人民群眾健康安全,3月至11月,我科部署執法人員在全市范圍內開展了無菌和植入性醫療器械專項監督檢查,對列入國家重點監管醫療器械目錄的一次性使用無菌醫療器械、植入性醫療器械、填充材料等高風險類產品增加檢查頻次,加大監督力度,進一步消除安全隱患。對全市共4家醫療器械生產企業進行全覆蓋醫療器械生產全項目檢查(其中江西青山堂醫療器械有限公司主要經營一次性注射穿刺器械,屬于高危醫療器械產品,實行了每季度一次的生產監督巡查)。檢查中,以一次性使用無菌注射器、輸液器、骨板、骨釘等產品為著力點,對生產企業重點檢查采購環節、潔凈室(區)的控制、滅菌過程、產品可追溯性。要求企業采購產品必須符合相關法規和標準要求,并應完備檢驗或驗證記錄;對關鍵原材料的采購實行備案管理,并建立供貨商評價使用檔案,定期向監管部門備案,實現動態監管;產品的無菌性能和環氧乙烷殘留量應滿足標準要求,并要有相應的檢驗或驗證記錄。經營環節重點檢查經營場所和儲存設施、條件是否符合要求,產品質量管理制度是否健全,購銷記錄是否完整規范,是否滿足可追溯要求,是否在核定的經營范圍內從事經營活動,企業的倉庫地址是否與審批一致,是否異地私設倉庫等。對于使用環節,重點檢查使用單位是否審核投標企業資質和投標品種、規格資料,是否健全完善使用高風險醫療器械產品的可追溯制度及執行情況,是否建立高風險醫療器械招標、采購和驗收記錄,儲存設施、條件是否符合要求;是否將無菌和植入性醫療器械的名稱、關鍵性技術參數等信息以及與使用質量安全密切相關的必要信息記載到病歷等相關記錄中;手術醫師是否將植入體內器材、填充材料等名稱、規格、供貨單位、注冊證號、批號等項目記錄完整;是否將使用過的一次性無菌醫療器械按照規定銷毀并建立相關記錄。全年共出動執法人員200余人次,檢查生產企業4家,二級、三級醫院16家,醫療器械經營企業90家。
??四是開展了免費體驗類醫療器械經營專項監督檢查。為進一步規范轄區內醫療器械經營企業行為,規范以免費體驗方式進行醫療器械經營活動的銷售模式,嚴厲打擊夸大產品療效、虛假宣傳和非法經營活動,我科對轄區以體驗方式經營的醫療器械經營企業進行了監督檢查,重點對企業資質、人員資質、場地設施、管理制度、產品資質,宣傳文件等方面進行監督檢查。
??一是檢查經營企業和經營產品的合法性。檢查經營企業是否持有有效的《醫療器械經營許可證》或《醫療器械經營備案憑證》;是否超范圍經營醫療器械產品;產品《醫療器械注冊證》或《備案表》、醫療器械說明書標簽和包裝標識等記載的性能及適用范圍是否一致。
??二是檢查免費體驗現場是否存在夸大、虛假宣傳等問題。查看體驗場所張貼、散發的產品宣傳材料、人員培訓材料、向體驗者散發的學習材料與產品注冊證載明的性能及適用范圍是否一致,是否存在夸大產品療效、虛假宣傳等違法廣告行為。并要求以免費體驗形式銷售醫療器械產品的企業在免費體驗場所醒目位置公布食藥監部門監督電話、顧客意見簿、產品注冊證書、醫療器械登記表、適用范圍及禁忌癥等,以警示牌形式告知消費者應知事宜。截至目前共檢查體驗式醫療器械經營企業6家,制止了商家存在的不規范、不合法經營行為,降低了公眾用械安全風險。
??(三)精心組織、加大力度,切實加強醫療器械日常監管。
??為實保障廣大人民群眾用械安全有效,按照年初市局醫療器械監管工作整體安排,我科結合本轄區實際,制定了《20xx醫療器械監管日常工作計劃》,今年,我科有計劃、有針對、有側重點地開展了醫療器械生產、經營和醫療機構的日常監督檢查,對經營企業在供貨單位審查、來貨驗收、貯存養護、銷售服務等環節進行嚴密監管,細化現場檢查要求,做到全面檢查不留死角,對醫療器械經營單位建立監管檔案,實行一戶一檔,詳細記載企業人員、地址、培訓、變更等基本情況;對醫療機構使用醫療器械質量管理上,把著力點放在涉械制度執行情況上,加強制度檢查,及時糾正違規或不作為行為,同時對醫療機構是否落實督查機制作為重點工作進行指導和檢查;建立生產企業日常監督工作聯系制度,隨時了解企業生產經營情況、人員變更情況等。對生產、經營、使用單位的檢查,落實痕跡式檢查制度,建立現場檢查記錄,1式2份,一份留存企業,一份我科存檔備案。從被檢查單位的采購、驗收、入庫、銷售、內部人員培訓、健康體體、店容店貌、經營條件等規范性制度的落實情況進行全面檢查,不僅查處違法違規行為,也查規范性落實情況。對規范性要求落實不到位的,責令限期整改,再集中進行回頭看落實檢查。今年共檢查醫療器械生產企業4家,限期整改4家,經營企業90家,限期整改38家;使用單位16家,限期整改7家。
上半年醫療工作總結匯報篇三
xxxx年,x市醫療保障局在市醫療保障部門的關心指導下,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,加大力度、加快進度推進我市醫療保障體系建設,現將xxxx年工作開展情況匯報如下。
(一)基金運行安全平穩。萬人,萬人,萬人。截止目前,萬元,萬元,萬元。
(二)疫情防控夯實有力。開展疫情防控以來,我局迅速響應部署,積極應對疫情。一是做好疫苗接種保障工作。為加快疫苗接種,共筑免疫屏障,積極宣傳引導廣大干部職工主動接種新冠疫苗,做好疫苗接種資金保障,截止目前,萬人次,撥付資金xx萬元,確保社會穩定。二是做好常態化疫情防控。堅持在醫保服務大廳做好測溫、亮碼、戴口罩疫情防控值守工作,引導群眾采取“非接觸”的方式辦理醫保業務或延期辦理,降低人員流動帶來的交叉感染風險。三是協助做好疫情防控物資監管。堅持對定點零售藥店、診所防疫物資價格的監督檢查,嚴查疫情期間哄抬防疫物資價格行為。
(三)保障服務便民利民。一是健全多層次醫療保障體系。健全以基本醫療保險為主體,醫療救助為托底,補充醫療保險、商業健康保險共同發展的醫療保障制度體系。加強基本醫療保險、商業健康保險“惠蓉保”宣傳指導,組建三個“惠蓉保”專宣組,“進機關、進企業、進鄉鎮、進學校”,通過“社會宣傳、媒體宣傳、活動宣傳”,使“惠蓉保”的福利“普惠到家”;完善醫療救助體系,切實解決老百姓看病難、看病貴問題,xxxx年上半年,共救助xxxxx人次,萬元。二是擴大區域內異地就醫聯網結算定點醫藥機構覆蓋面。截止目前,開通省內異地門診就醫及購藥直接結算服務的定點醫藥機構共xxx家,開通跨省異地門診就醫及購藥直接結算服務的定點醫藥機構xxx家。三是積極推行“適老化服務”。為老年人設立專門的老年人優先窗口,為老年人提供免填單服務和容缺受理,并配備人員對來辦事的老年群眾提供“一對一”全程陪同辦理,截止x月xx日,共為xxx余名老年人提供了適老化服務,受到了群眾的一致好評。四是開展綜合柜員制。在醫保大廳實行綜合柜員制,將原來的x個窗口精簡為x個,實現“一窗口受理、一站式服務、一柜臺辦結”。截止目前,大廳辦件量達到xxxxx件。五是開展醫保業務下沉。為減輕群眾負擔,減少群眾跑路,堅持“應沉必沉、權隨責走、統一審核、限時辦理”的原則,實現服務窗口前移,下放xx項醫保業務辦理權限,幫助基層老百姓就近辦理。
(四)基金監管嚴密有力。一是加大《條例》宣傳。為有效實施醫保基金使用監管、切實維護醫保基金安全,組織全局干部職工、定點醫藥機構集中學習《醫療保障基金使用監督管理條例》,進醫院、進基層開展《條例》宣講活動,幫助參保人識別什么是欺詐騙保行為,參與欺詐騙保個人所需承擔的相關責任,提高參保人打擊欺詐騙保責任意識,營造維護基金安全的良好氛圍。二是嚴格協議簽訂。在簽訂醫保服務協議的協商談判中,對擬簽訂醫保服務協議的醫藥機構開展黨風廉政、基金監管、醫保服務、權利義務、違約責任等培訓和警示教育,提高各級各類定點醫藥機構的基金安全意識,xxxx年度,納入醫保服務協議管理的定點醫藥機構共xxx家,其中醫院類xx家,門診、診所類xx家,零售藥店類xxx家,協議簽訂率達xxx%。三是加強基金監管。繼續保持打擊欺詐騙保的高壓態勢,開展“三假”整治,聚焦“假病人”“假病情”“假票據”等欺詐騙保行為,加大案件查處力度,今年以來,我市共對轄區內定點醫藥機構開展檢查xxx家次,其中:定點醫院檢查xx家次,定點診所x家次,定點零售藥店xxx家次。共處理定點醫藥機構xx家次,限期整改xx家次,暫停撥付xx家次,中止協議xx家,萬元,萬元。
(五)改革試點成效顯著。一是長期照護保險覆蓋面進一步擴大。為構建“制度先行,標準規范,專業提升,服務溫馨”的長期照護保險經辦服務體系,完成x市xx個鎮(街)城鄉長期照護保險宣傳和培訓工作,對x家協議照護機構、x家社會支持類上門照護機構、x家規范化培訓機構進行了兩輪巡查工作。x—x月以來,長期照護保險申請受理xxx人,評估通過xxx人,現正在享受長照待遇的有xxxx人。二是常態化開展國家組織藥品耗材集采工作,目前,全市共xx家醫院參與集采工作,今年已完成x個批次報量工作,x個批次簽約工作。截止目前,我市已同步落實四個批次國家集采藥品、一次地區聯盟集中采購藥品、兩類耗材集中采購,涵蓋xxx種藥品,x種耗材。三是深入開展按病組分值付費支付方式改革。以政策培訓為抓手,切實提升醫療機構政策理解度,尤其針對負向支付的醫院進行多次指導培訓,促進醫療機構疾病診斷更加準確、診療行為更加規范、分組診療更加合理,全市xx家醫療機構進入按病組分值付費,按病組分值付費執行以來,我市住院人次增長得以控制,支付方式改革初見成效。
(六)信息手段便捷高效。一是依托x醫保智能監控x分中心,充分利用x市醫保實時在線監控系統和我局自主研發的“紅黃預警智能分析系統”,對全市定點醫藥機構的實時醫療數據進行在線監控、疑點數據篩查等,切實提高了稽核檢查的精準度和效能。今年來,生成自動預警xxx個,發出“紅黃預警告知書”xx份,有效幫助定點醫藥機構盡早發現自身問題,快速整改,營造良好的營商環境。二是全面推進醫保電子憑證應用,聯合支付寶推廣團隊、微信推廣團隊深入全市各鎮(街道)、各村(社區)、各定點醫藥機構進行應用推廣宣傳、培訓,進一步提升醫保電子憑證激活率和使用率。累計發放展架、海報和臺卡等宣傳資料xxxx余份,截止x月x日,%,完成醫保電子憑證掃碼支付xxxxx筆。我市實際營業定點醫藥機構xxx家,已開通醫保電子憑證率xxx%。
(一)深入推進醫保服務工作站建設工作。為加快推進“群眾身邊的醫保服務站(點)”建設,我局主動靠前,聚集優質資源,與各大銀行、商保公司、定點醫療機構緊密合作,選址斟查,以規范化、標準化場景,共商共建共享,支持醫藥健康產業生態圈和產業功能區建設。截止目前,已實地考察調研捷普共享社區、街子農商行、中國銀行x支行、廖家全興村擬建點位,指導其按照建設標準,完善提升基礎設施,協同解決點位建設過程中各項問題,確保x月x日,我市在群眾“家門口”首批建成的醫保服務站(點)正常運行。
(二)升級“x醫保”微信公眾平臺。以群眾需求為導向,完善平臺各項功能,整合“x醫保”和“健康x”兩個微信公眾號,為三醫聯動搭建統一平臺,為廣大參保群眾提供更優質便捷的醫保服務。
(三)升級“x市醫保基金紅黃預警智能分析系統”。經全局相關科室共同研究最終確定新增功能模塊xx項,將大病、門特、按病組分值付費、診所和藥店結算數據全部納入系統管理,能更加快捷、精準、高效、直觀地督促定點醫療機構及時把控指標運行情況,主動控費,做到基金運行風險早發現、早處理、早解決,也為醫保基金監管提供了更精準和及時有力的數據支撐。目前,升級開發已基本完成,已進入最后測試驗收階段。
(四)開通網上掛號“x元補貼”。著力服務新冠疫情防控,減少人員接觸,在x市率先開通網上掛號診查費補貼功能。群眾使用“健康x”“x醫保”微信公眾號、天府市民云appx頁,在我市x家縣級公立醫院網上掛號,可享受縣級定點醫療機構藥品零加成門診診查費醫保x元錢的補貼,充分滿足了群眾便捷服務要求,實現了醫療保障政策的利民化。自xxxx年x月正式開通運行以來,萬元。
(一)醫保智能監控x分中心數據使用權限較小。目前,x市醫保智能監控x分中心受數據使用權限限制,無法開展更多的數據分析。建議賦予更多數據使用權限,把x分中心建成區域性數據分析中心,為市醫保信息中心分擔業務壓力,為周邊兄弟單位提供數據篩查和分析服務。
(二)專業人才少、力量薄弱。因長期照護保險擴面、社保職能劃轉、醫保智能網審數據增加、基金監管難度增大,醫保檢查隊伍缺乏醫學專業人才,一定程度上影響工作的開展。
下一步,我局將在抓好黨建、定點醫藥機構管理、醫保待遇撥付等工作的同時,重點抓好以下幾個方面的工作。
(一)抓好醫保改革試點。全面推進國家組織藥品集中采購和使用、總額控制下的按病組分值付費方式改革等改革試點,為廣大群眾提供更加完善的醫保保障。
(二)強化醫保基金監管。綜合施策電子監控、現場檢查、暢通舉報投訴等措施,重點圍繞“假病人”、“假病情”、“假票據”,嚴厲打擊欺詐騙保行為,實現定點醫藥機構全覆蓋。
(三)優化醫保政務服務。按照深化“放管服”改革部署,以精簡證明材料和手續、優化規范服務流程、推進“互聯網+醫保”等為著力點,努力推升醫療保障政務服務效能。
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上半年醫療工作總結匯報篇四
優秀作文推薦!工作已有半年多了,在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。現對上半年具體工作總結如下:
上半年醫療工作總結匯報篇五
??1、利用多渠道幫助企業貸款融資,尋求合作伙伴等。協會與x銀行x分行企業金融部、x銀行電子城支行、x行x支行等金融單位聯系,建立業務聯系,先后為解決x藥業有限公司、省醫療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經達成貸款協議。
??為了解決企業長遠發展戰略,尋求投資合作伙伴,協會先后組織x醫藥(集團)股份有限公司(投資公司)、x術產權交易中心等到x醫療用品開發有限公司、x公司等單位考察洽談投資合作業務。
??協會與x銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫療器械行業城市商業合作社”,以便更快捷有效地為企業提供融資服務平臺,此項工作經過反復調研商談,已經發文征求會員單位意見,目前正在著力做好前期準備工作。
??2、通過邀請專家、協調企業與主管部門等方式,先后為x省x醫療器械公司、x公司等單位建立x認證體系、辦理新產品注冊等進行前期輔導、業務咨詢等。
??協會為x公司等單位開據相關遵守法規、無投訴等的證明,為其參加銷售投標起到重要作用。協會還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務。
??3、為了加強陜西省醫療器械協會咨詢管理工作,更好地為會員企業服務,組建了由x人組成的專家委員會,這些專家來自于xx及有關研究所和企業,并且制定了《專家委員會工作暫行規則》。
??一年來有的專家為企業標準認證、產品注冊等進行輔導、咨詢,有的專家進行專題講座輔導,有的專家為協會期刊撰寫論文等,得到了企業的廣泛歡迎。
??4、根據法規規定與專項整治等要求和企業的生產、經營需要,先后舉辦了內審員及生產、經營企業質量管理人員、無菌醫療器械檢(化)驗員培訓班等共x期,培訓人數達x多人次,開展了有關法規、標準、體系、業務等方面的培訓教育,提高了企業的管理水平和相關人員的業務素質。
??5、協會組織九家企業參展20xx健康產業博覽會。由x省藥促會主辦,x省醫療器械協會、x省中醫藥協會等單位協辦的20xx健康產業博覽會于20xx年x月x日—x日在x國際會展中心x館舉行。省醫械協會組織x等x家大眾民用健康、x械企業參加了展出活動,進一步擴大了產品影響,宣傳了企業形象。
上半年醫療工作總結匯報篇六
1、配合醫院一卡通工作,門診咨詢臺認真做好就診掛號卡的填寫,并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開展,目前還開通了醫師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。
2、門診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語,熱情接待,主動服務每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫人員能主動協助就診,受到患者的好評。
3、為了改善醫患關系,我們定期在門診征求就診患者的意見,積極接受患者監督,對患者的投訴,我們盡量做到現場處理解決處理不了的我們及時和相關部門聯系給予了妥善處理和答復,及時化解了醫患矛盾。
4、積極參與了醫院開展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動,查找不安全因素,制定了相應的整改措施,杜絕了門診醫療不良事件的發生,使門診工作進一步得到規范。
5、加強醫療核心制度的落實,門診部重點強化了首診醫師負責制,尤其對疑難、危重病人門診醫師能夠認真負責、積極診治、并指導和協助會診,必要時醫生即通知導醫人員協助病人辦理各種手續,使危重患者診治全過程有醫務人員陪同,保證了醫療安全。
6、根據我院專家組人員年齡特點,重新調整了專家門診上班時間,充分發揮年輕專家的優勢,并保證專家身體力行。
上半年醫療工作總結匯報篇七
xx年上半年新型農村合作醫療工作總結今年以來,在市委、市政府的堅強領導下,在省、市相關部門關心和支持下,市合管局按照年初制定的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定成效,現將上半年工作情況總結匯報如下:
(一)加強宣傳,引導農民轉變觀念,增大影響力。宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節,只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是通過傳媒宣傳報道,擴大新型農村合作醫療的影響力。今年,xx電視臺、xx人民廣播電臺、《今日xx》等新聞媒介,以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農村合作醫療工作的開展情況。
二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣傳。在參合農民醫療費用補償過程中,我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規定,認真解答參合農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開,使新型農村合作醫療服務窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。
三是通過新聞媒體、政務公開、村務公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農民醫療費用補償信息和合作醫療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農民及時了解全市補償情況,看到發生在身邊的補償實例,真正感受到新型農村合作醫療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫療政策的優越性,從而轉變觀念,積極、主動參加、支持新型農村合作醫療。
四是開展對外交流活動,開展對外宣傳。今年上半年,我們共接待全國各地參觀考察交流團10余次,這些考察交流團參觀我市經辦機構和定點醫療機構,了解了我市新型農村合作醫療運行情況,對我市的試點工作開展情況給予了很高評價,同時,也對我市新型農村合作醫療工作提出了好的意見和建議,為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務質量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作,擴大了我市在全省乃至全國的影響,也為我市新型農村合作醫療工作的.進一步開展創造了較好的外部環境。
(三)嚴格財務管理,確保基金運轉安全。在新型農村合作醫療基金監管體系保證下,我市新型農村合作醫療基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,做到專款專用。建立健全了財務管理制度,每月定期向市新型農村合作醫療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監督、社會監督和制度監督相結合,確保基金運轉安全。
(一)加強就醫、補償等各項服務的管理,進一步完善定點醫療機構醫療服務的運行管理機制、優化補償報銷工作程序,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。
上半年醫療工作總結匯報篇八
1、根據內科專家門診病人多的特點,我們進一步加強了內科專家門診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫師診療環境清靜,而且也改變了病人站著排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進行了應急能力培訓,并強化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續、引導患者就診,改善了原來秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,并使危重病人得到及時救治,受到醫生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門診患者的就診安全。
2、為了進一步做好傳染病防控工作,我們專門安排測溫、排查工作,對發熱患者則引導至發熱門診。
3、積極實施各項便民服務措施,包括開水供應、協助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等,尤其殘疾患者,導醫人員會主動協助就診,另外我們還開展了門診預約診療服務,其中包括現場預約和電話預約,電話預約設在門診收費處,24小時值班,大大方便了患者的預約就診。
4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。
上半年醫療工作總結匯報篇九
今年以來,在市委、市政府的堅強領導下,在省、市相關部門關心和支持下,市合管局按照年初制定的`工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定成效,現將上半年工作情況總結匯報如下:
宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節,只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報道,擴大新型農村合作醫療的影響力。今年,電視臺、人民廣播電臺、《今日》等新聞媒介,以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農村合作醫療工作的開展情況。二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣傳。在參合農民醫療費用補償過程中,我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規定,認真解答參合農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開,使新型農村合作醫療服務窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。三是通過新聞媒體、政務公開、村務公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農民醫療費用補償信息和合作醫療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農民及時了解全市補償情況,看到發生在身邊的補償實例,真正感受到新型農村合作醫療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫療政策的優越性,從而轉變觀念,積極、主動參加、支持新型農村合作醫療。四是開展對外交流活動,開展對外宣傳。今年上半年,我們共接待全國各地參觀考察交流團余次,這些考察交流團參觀我市經辦機構和定點醫療機構,了解了我市新型農村合作醫療運行情況,對我市的試點工作開展情況給予了很高評價,同時,也對我市新型農村合作醫療工作提出了好的意見和建議,為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務質量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作,擴大了我市在全省乃至全國的影響,也為我市新型農村合作醫療工作的進一步開展創造了較好的外部環境。
經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性,我們始終把為參合農民提供優質高效的服務放在工作的重中之重。一方面,我們堅持努力提高經辦機構服務管理水平。在新型農村合作醫療推行過程中,廣大農民最關心的是醫療費用補償兌現問題。市新型農村合作醫療服務窗口工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統一政策,嚴格把關,有情操作,實行一站式服務,運用自主開發符合我市《管理辦法》的計算機軟件,當場兌現醫療補償費用。截至×月×日,全市共補償人次(其中住院補償人次,門診補償人次,慢病補償人次),補償金額共計元(其中住院補償總額元,門診補償總額元,慢病補償元)。通過近兩年運轉,以戶為單位受益面達%左右,得到元以上補償金人次,得到萬元以上補償金人次,最高補償金達元。另一方面,我們進一步加強了對定點醫療機構的監督和管理,使之不斷提高服務質量和水平。為確實提高定點醫療機構服務水平,我局組織開展了監督檢查工作,針對各定點醫療機構醫療收費、服務態度、服務質量等相關情況展開督察,發現問題,及時書面反饋,并要求其限期整改。同時,利用鄉醫培訓契機,加大對鄉鎮社區衛生服務站醫療服務行為、合理用藥、因病施治等培訓力度,受訓醫生達余人,為參合農民就醫營造一個良好的醫療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優質、高效、便捷、價廉的醫療服務。今年上半年,我局開展定點醫療機構督察共達余次。同時,為及時了解社會各界特別是參合農民對我們工作的意見和建議,在設立了監督、舉報、投訴電話的同時,我們還在市行政服務中心和市人民醫院設立了意見箱,廣泛了解參合農民對我市新型農村合作醫療的意見和建議。截止目前,服務對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務創造了一流的效益。
在新型農村合作醫療基金監管體系保證下,我市新型農村合作醫療基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,做到專款專用。建立健全了財務管理制度,每月定期向市新型農村合作醫療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監督、社會監督和制度監督相結合,確保基金運轉安全。
(一)加強就醫、補償等各項服務的管理,進一步完善定點醫療機構醫療服務的運行管理機制、優化補償報銷工作程序,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。
上半年醫療工作總結匯報篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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2022年上半年,縣醫療保障局按照縣委縣政府決策部署,堅持以人民為中心,踐行“作示范、勇爭先”的目標要求,聚集省、市醫保工作重心,以奮進突破年為抓手,深入實施醫保“改革攻堅暨品牌創建年”活動,加快推進全縣醫療保障工作高質量發展。現將上半年工作匯報如下:
一、堅持以政治建設為引領。
我局以“打造讓黨放心、人民滿意的模范機關”和創評“模范黨支部”為抓手,全面落實新時代黨的建設總要求,認真貫徹學習黨的十九大和十九屆歷次全會精神。堅持學用結合,扎實推進理論學習,常態化抓好黨員干部學習教育,不斷增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。嚴格落實黨風廉政建設主體責任,嚴格執行中央八項規定,領導班子認真履行一崗雙責,扎實開展“八揚八治”深化作風建設活動,促進機關作風持續向好。
二、狠抓落實確保工作見實效。
城鄉居民****人),參保率穩定在**%以上。
(二)落實醫保惠民政策。全縣特困、低保、未消除返貧風險的脫貧不穩定人口****人全部實現由財政資助參保,納入基本醫保、大病保險、醫療救助三重制度保障常態化保障。低收入人口大病保險起付線標準降低**%,報銷比例提高到了**%,取消了大病保險封頂線,有效化解出現“因病返貧、因病致貧”的現象。
醫保基金總支出****萬元(其中:職工醫保基金支出****萬元,居民醫保基金支出****萬元,當期結余****萬元(其中:職工醫療保險收支結余****萬元,城鄉居民醫療保險收支結余****萬元)。
(四)基金監管穩步開展。一是4月份組織開展“織密基金監管網、共筑醫保防護線”打擊欺詐騙保宣傳月系列活動。發揮兩定機構、縣鄉醫保經辦窗口主陣地作用,滾動播放打擊欺詐騙保宣傳片、懸掛主題橫幅、發放宣傳資料、組織宣傳隊環城宣傳等形式,向廣大群眾宣傳醫保基金監管法律法規。二是積極推動部門聯動執法。3月份,聯合縣市監部門開展對定點零售藥店自查自糾“回頭看”專項檢查,對全縣39家定點零售藥店全覆蓋檢查,查處違規藥店6家,約談負責人*人次,暫停醫保服務*家,追回基金*****元。三是組織開展日常住院巡查,查處醫療機構*家,追回基金****元,行政處罰***元。
截止5月底網辦服務****件,線下辦理****件。
四是發揮兩定醫藥機構推廣作用,將醫保電子憑證推廣激活人數、掃碼結算人次納入兩定考核,與醫藥機構費用結算撥付掛鉤。五是建立工作日調度制,每日統計上報新增激活結算數量,及時通報排名。至6月10日,我縣醫保電子憑證激活率達***%,使用率達***%,提前20天達到省市目標要求。
(七)疫情防控常抓不怠。面對當前疫情防控形勢的嚴峻性,復雜性,我局堅決落實縣委疫情防控工作要求,時刻繃緊疫情防控這根弦,克服麻痹思想和僥幸心理,嚴格執行進出人員體溫檢測和“三碼”核驗制度,按照縣新冠肺炎疫情指揮部的統一部署,作為子正社區的共建單位,組織黨員先鋒隊第一時間投入到抗疫一線,協助社區開展全員核酸檢測采樣、疫情排查工作,積極參與高速路口、核酸檢測點值班值守,全力做好疫情防控醫療保障工作。
三、存在的不足。
2、基金日常稽核監管的力度、深度不夠。雖然通過醫保智審平臺緩解了部分監管人員不足的局面,但一些隱蔽深、界定難的違規行為,由于醫藥、計算機等專業人員缺乏,打擊力度尚待加強。
四、下步工作計劃。
(一)強化黨的全面領導。始終堅持黨的政治建設為統領,加強黨的全面領導,深刻認識“兩個確立”重大意義,進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作,認真貫徹落實習近平總書記對醫療保障工作的重要指示批示精神及省、市主管部門各項決策部署,堅持把黨風廉政建設要求貫徹醫保工作始終,牢固樹立求真務實、真抓實干的工作作風,確保全縣醫療保障事業高質量發展。
(二)加大基金監管力度。常態保持基金監管高壓態勢,積極開展打擊欺詐騙保專項行動,配合省市開展交叉互查、飛行檢查,對縣醫保經辦機構業務流程開展內部監督,對異地就醫違規問題開展協同聯合調查。創新監督監管方式,鞏固醫保基金監管體系制度改革成果,完善行業自律機制,健全打擊欺詐騙保行刑銜接制度,加大對違法違規典型案例懲罰曝光力度。加強監管隊伍建設,強化部門信息共享,發揮社會監督員作用,確保醫保基金安全平穩運行。
(三)加強醫保信息化建設。全力推進“互聯網+”服務,健全完善“宿松醫保網上辦事大廳”,大力推行參保登記、慢病評審、“雙通道”目錄內藥品評審、異地就醫備案、長護險辦理、醫保報銷目錄查詢等各項醫保服務網上辦、掌上辦、電話辦。積極主動同上級主管部門對接,反映平臺日常運行中存在的主要問題,協助優化升級信息化系統服務功能,進一步加大醫保政策宣傳,加強經辦機構政策和業務培訓,規范異地就醫轉診流程,提升服務水平,確保廣大參保群眾待遇保障落實到位。
(四)持續規范醫藥價格和藥品集采。加強對醫療機構集中帶量采購的監督力度,不定期通報完成情況,根據服務協議和醫保資金結余留用政策完善相應的獎懲措施,督促醫共體牽頭醫院在中心藥房建設的同時將村室和社區衛生服務站納入平臺采購。嚴格要求公立醫療機構按照安慶市醫療服務價格目錄(2022版)執行,規范公立醫療機構醫療服務價格收費,對任何違規收費行為從嚴處理、絕不姑息。積極同省、市招采中心進行對接,為有采購需求的“雙通道”藥店爭取平臺采購權限,確保參保群眾買到更實惠、更實用的好藥。
(五)全力做好其他中心工作。始終堅持圍繞縣委、縣政府中心工作,聚焦縣委、縣政府確定的年度目標任務,結合部門職責,主動作為,對標對表,抓好落實。同時,加強同上級主管部門協調對接,積極爭取上級政策資金支持,助力全縣經濟穩步發展,同步繼續做好“雙招雙引”、“宿事速辦”、信訪維穩、文明創建、鞏固拓展醫療保障脫貧攻堅同鄉村振興有效銜接等重點工作,以實際行動和優異成績迎接黨的二十大勝利召開。
上半年醫療工作總結匯報篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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2022年,醫保局在市委、市政府的堅強領導下,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神,積極推動市委、市政府中心工作高效落實,現將半年來醫保局主要工作總結如下:
一、中心工作完成情況。
采取閉卷方式進行了2022年度第一次黨的知識測試。通過率先垂范抓學習,牢牢把握醫療保障工作決策的政治方向,為推動落實各項中心工作提供堅強有力的政治保障。
二是牢牢掌握意識形態主動權。醫保局始終將意識形態工作擺在突出位置,以上率下帶領全局工作人員將意識形態工作責任制落到實處。今年以來,先后*次傳達學習中央、市委關于意識形態工作部署和要求。印發了《*市醫療保障局2022年思想宣傳工作方案》,制定貫徹落實《*市醫療保障局黨組網絡意識形態工作責任制實施細則》,把意識形態、黨建、黨風廉政建設工作一起納入班子成員“一崗雙責”范疇,牢牢掌控網絡意識形態主導權。切實加強網絡輿情管控和處置,按網信辦工作要求,上半年辦理回復網上咨詢、投訴件*件。
經黨組研究同意,向機關工委提交2022年度先鋒支部申報資料。
深入推進法治宣傳教育,開展《醫療保障基金使用監督管理條例》集中學習,開展打擊欺詐騙保宣傳月活動,不斷提升干部理論素質和業務水平,著力打造一支忠誠干凈擔當的醫療保障干部隊伍。
五是加強黨風廉政建設。加強組織領導。出臺《*市醫療保障局2022年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,制定領導班子、領導班子成員黨風廉政建設責任清單,明確黨風廉政建設責任和重點任務目標,上半年無違反政治紀律和政治規矩行為發生。抓實黨風廉政建設。印發了《創建“清廉機關”實施方案》,上半年專題研究部署黨風廉政建設*次,開展干部職工廉政談話*人次,開展公職人員違規借貸謀利問題專項治理、深化整治領導干部違規收送禮金問題,并簽訂承諾書。抓實紀律作風建設。局班子帶頭落實中央八項規定及實施細則有關精神,狠抓干部作風建設,印發了《2022年深入開展*市清廉醫保“三創建”實施方案》,不斷優化醫保經辦服務,上半年未發生“吃拿卡要”等違反作風紀律問題。
六是抓實人大政協工作。切實加強理論學習。醫保局將人民代表大會制度、習近平總書記關于加強和改進人民政協工作的重要論述納入黨組中心組學習內容,提升干部職工理論水平。認真辦理意見提案。2022年,我局共收到人大代表建議*條、政協委員提案*條,目前正按照規范程序進行辦理回復。主動接受人大評議監督。按照人大工作安排,我局主動配合支持人大常委會對醫保工作的評議,認真落實人大常委會審議意見。認真辦理群眾信訪工作。*月份開通與*熱線合并的醫保服務專線,密切關注群眾對醫療保障工作的需求和提出的建議意見。共收到便民服務熱線咨詢、投訴案件*件,均按照政策規定和程序進行辦理。
二、主體業務工作完成情況。
一是完成2022年度基本醫療全覆蓋任務。2022年度,我市城鄉居民參保人數*人,城鎮職工參保人數*人,總參保率*%。其中特定人群中納入鄉村振興監測對象*人、穩定脫貧人口*人、特困供養人員*人、低保對象*人、重度殘疾人*人參保全覆蓋。資助參保人數*人,資助金額*萬元,資助政策落實到位。全年城鄉居民醫保基金總收入約*萬元,城鎮職工統籌基金收入約*萬元。
二是持續推進醫保支付方式改革。根據國家、省、市醫療保障局《dip支付方式改革三年行動計劃》,在我市推進區域點數法總額預算和按病種分值付費方式(dip)改革。現已完成我市符合要求的*家定點醫療機構(二級醫院及*萬元以上一級醫院)醫保住院歷史數據進行摸底,確定*市人民醫院、*市第一中醫醫院為改革試點醫院,做好了dip支付方式改革前期基礎工作。
第四批集采續約藥品采購周期于*月*日結束,我市完成合同總量的*%,單個品種全部完成任務。采購周期內的第五批次帶量采購、廣東聯盟及第三批協議未到期集采藥品、株洲六市聯盟低值耗材及藥品擴圍正有序進行,醫保基金為采購醫院預付了*%的貨款。組織各公立醫療機構切實做好*—2022年醫療服務價格動態調整監測數據上報,加強醫藥服務價格日常監測評估,落實醫療服務價格重要事項報告制度,嚴格規范公立醫療機構價格等級類別管理和床位費價格管理。
四是堅持打擊欺詐騙保,強化醫保基金監管。開展了醫保卡違規兌付現金亂象重點整治工作,對轄區內醫保刷卡定點醫藥機構的刷卡數據及醫保個人賬戶結算數據開展清理,共完成*條疑點數據核查,核查率*%。根據*市醫保局統一部署,我局聯合衛健局、公安局下發了《*市開展打擊詐騙醫保基金專項整治行動工作方案》,并于第二季度對定點醫療機構進行了全覆蓋督導檢查。完成2022年*月*市集中整治辦公室交辦案件的處理,完成了對血液透析機構、同新精神病醫院的專題檢查。以“織密基金監管網共筑醫保防護線”為主題,開展了2022年醫保基金監管集中宣傳月活動。
完成了城鄉居民及職工基本醫療保險制度和政策調研,梳理了待遇保障政策清單。因醫療救助、意外傷害等醫保政策調整,制定城鄉居民待遇保障政策宣傳冊*份,聯合鄉鎮、醫療機構多方式多渠道開展了一輪醫保政策宣傳。
六是不斷提升經辦服務能力。推動醫保政務服務事項網上辦、一次辦,進一步健全“好差評”制度,上半年窗口辦件好評率*%,連續三個月被*市政務中心評為"優秀窗口"、“優秀首席審批員”。實現醫保服務熱線與“*”政務服務便民熱線有序銜接,2022年已實現*個定點醫療機構普通門診費用跨省結算。通過開展班子成員、醫保事務中心主任“走流程、解難題、優服務”活動,不斷提升了服務效能。
七是加強兩定機構管理。對*家兩定機構開展2022年度考評工作。對考核“不合格”等次的成健醫院實行“暫停醫療保險業務限期*個月整改的處理”。做好日常結算審核,每月審核人員按*%的比例抽查病歷與系統比對審核,發現問題及時反饋給醫院督促整改到位。制定細則,組織定點醫藥機構每月進行自查自糾。科學編制2022年總額預算。根據*月*日*市醫療保障局下發的《關于進一步加強2022年基本醫療和生育保險基金總額預算管理的通知》(懷醫保發〔*〕*號)要求,結合我市城鄉居民、城鎮職工醫保基金運行實際,編制了2022年*市醫保基金總額預算方案,并于市人民政府第*次常務會議進行了審議通過,現正處于公示階段,公示結束后與定點醫療機構簽訂協議。
三、存在的主要問題。
一是城鄉居民醫保基金運行困難,收支矛盾突出。受脫貧攻堅期間保障政策、市級統籌后定點醫院開放地域限制、支出新冠病毒疫苗和接種費用、住院人次和住院次均費用每年遞增等因素影響,我市城鄉居民醫保基金難以滿足支付需要,再加上我市毗鄰*市,醫保基金流入市級醫院占比較大。目前,2022年*市第一季度只撥付了城鄉居民醫保基金*萬元,但已用于支付2022年第四季度醫療機構的結算資金,2022年一季度醫療機構醫保基金缺口預計*萬元。
二是人員配備急需補充。我市市域內定點醫藥機構點多面廣(定點醫療機構*家、定點藥房*家、定點診所*家、村衛生室*個),而在崗工作人員只有*人(含鄉村振興駐村*人),要負責定點醫藥機構的報賬審核、日常監督管理以及*萬參保人員的醫保經辦服務,任務十分繁重。如醫藥服務和定價采購股、待遇保障股僅*人,基金監管股僅有*人,審核員(醫學專業)*人都兼其他崗位,醫保基金監管裝備、專業人員嚴重不足,監管手段和方式單一,尤其缺少法律法學專業人才。
四、下一階段工作打算。
一是規范兩定機構醫保協議管理。嚴格履行協議。督促各定點醫療機構對照總額預算額度、費用指標、協議規定的管理條款,制定醫院內部基金管理制度、方案和管理目標,圍繞總額費用進一步規范醫療服務行為,合理控制住院人次和住院次均費用。嚴格監督檢查,實行控費提醒。我局前移監管陣地,安排審核員每月對定點醫院總額預算、住院人次、住院次均費用等情況進行統計分析,每月開展病歷抽審,對費用增長較快的醫院,進行控費提醒,嚴格控制費用不合理增長。
行政村(社區)設立醫保服務點,在現有村干部、網格員中明確*名兼職工作人員;
鄉鎮衛生院(含社區服務中心)設立醫保服務科,原則上專(兼)職工作人員不少于*人;
村衛生室要有人負責醫保業務。根據上級要求,將*項醫保政務服務事項(咨詢類、宣傳類、簡便類辦件和群眾需求量較大事項為主)下放鄉鎮辦理,將*項(宣傳類、代辦類)下放村(社區)辦理。
三是深入推進醫保領域兩項改革。推進dip支付方式改革。2022年*月實現市域內兩家試點二級醫院dip實際結算。持續抓好藥品和醫用耗材集中帶量采購、醫藥服務價格改革。根據省、市醫療保障局要求和我市實際,進一步擴大帶量采購藥品覆蓋面,抓好集中帶量采購落地工作,督促定點醫療機構合理優先使用中選藥品并及時做好線上結算,提升醫保基金使用效率。
四是持續加強醫保基金監管。根據*市統一部署,開展好打擊欺詐騙保套保挪用貪占醫保基金集中整治“回頭看”、打擊詐騙醫保基金等專項整治行動,及時整改銷號和問題清零。結合我市定點醫療機構住院率過高、次均費用過高、化驗檢查占比率過高等現狀,有重點、有針對性地開展基金監管工作,檢查定點醫藥機構覆蓋率達到*%。落實“雙隨機、一公開”制度,積極推進信用體系建設,不斷提升行政執法水平。
五是加強醫保隊伍建設。堅持黨建引領,落實全面從嚴治黨,發揮黨支部戰斗堡壘作用,發揮黨員先鋒模范作用,按照“清廉醫保”建設要求,開展清廉醫保單元創建,加強醫療保障系統行風建設,樹立醫保良好形象。
上半年醫療工作總結匯報篇十二
(一)大力推廣“惠蓉保”普惠式商業保險。一是線上充分利用好x醫保、健康x等區內官方微信工作號、定點醫藥機構工作群、村組微信群,線下充分發揮醫藥機構、新冠疫苗集中接種點等人群比較集中優勢,同時積極開展機關干部聯系基層活動、惠蓉保政策宣講會等,向群眾大力宣傳惠蓉保相關政策。二是建立鎮(街道)、村(社區)、組的宣傳架構,組建共計xx余人、x個小組的專業推廣隊伍,入駐到每個村組以及新冠疫苗集中接種點,集中開展“惠蓉保”普惠式商業保險產品集中宣傳推廣。三是在各鎮(街道)全面鋪開“惠蓉保”普惠式健康保險推廣后,迅速組織召開全區機關企事業單位“惠蓉保”工作會,在全區各機關企事業單位全面啟動“惠蓉保”暨醫保電子憑證推廣工作。截至x月xx日,我區已有x萬余人參加“惠蓉保”。
(二)不斷提高困難群眾醫療保障待遇。一是重新梳理《x市x區城鄉困難群眾醫療救助實施辦法》,進一步明確我區醫療救助對象、待遇享受、工作流程、責任追究等相關政策,持續提高我區困群眾醫保待遇。二是加大救助力度,持續落實好資助參保、門診救助、一般住院救助、大病住院救助、補充醫療救助、支出型困難家庭救助、重特大醫療救助、特殊醫療救助救助政策,萬元。
(三)穩妥推進長期照護保險試點。一是建立人員信息庫。以鎮(街道)為單位,通過村(組)采集失能人員名單,由家庭醫生進行比對,精準建立城鄉居民失能人員信息庫;通過提前前置調查、集中宣傳受理、集中上門評估等三個環節同時進行,協同推進城鄉長照工作開展。二是建立部門聯動機制。將城鄉長期照護工作與民政、殘聯、紅會等部門相關保障工作進行整合,形成政策聯動、疊加,建立更完善的城鄉重度失能人員醫療保障體系;三是制定了《x區長期照護保險社會支持類上門服務工作規范》。對社會支持類上門服務機構在組織人員上門服務的各項工作流程中進行了明確,進一步加強照護監管、提升服務質量。四是開創“照護服務日常監管+人文關懷”x照護模式。在加強照護監管、質量把控的同時,加強人文關懷,減輕失能家庭經濟負擔和精神負擔。截止目前,我區長期照護保險累計受理失能(失智)認定申請xxxx人,評估通過xxxx人,享受待遇xxx人。
(四)持續推動醫保供給側改革。一是深化按病組分值付費改革。以一個核心、三個關鍵、四個保障、兩個目標的工作思路為統攬,通過醫療機構制定以病組分值付費為核心的績效分配方案,抓住提高診斷準確性、控制不合理費用、提升服務能力三個關鍵,落實好組織、技術、服務、督查四項保障,促進醫院健康發展,實現加快推進分級診療制度建立和病人、醫保、醫院、醫生四方共贏的目標。實施支付方式改革后,定點醫療機構診斷準確性得到提高,不合理診療行為得到有效控制,參保人員平均自付費用占比同比降低x個百分點。二是有序推動國家、省際聯盟藥品、醫用耗材集中采購結果落地。截止xxxx年x月,我區xx家參與試點的公立醫院均完成四批次xxx種藥品續標合同簽訂及采購工作,集采藥品平均降價xx%以上,最高降幅達xx%,萬元,%。四是加快推進統一的醫療保障信息業務編碼標準貫徹執行。完成xxx余家定點醫藥機構、兩千余名醫護人員基礎信息的申報并取得國家編碼,完成診療項目、藥品、材料等xx項醫保編碼的編碼映射,實現醫保新老編碼無縫對接,群眾待遇享受無差錯。
(五)加強打擊欺詐騙保力度。強化執法能力培訓,聚焦執法文書制作,打造高素質執法隊伍。全面開展打擊欺詐騙保宣傳活動,圍繞《醫療保障基金使用監督管理條例》,營造“人人知法、人人守法”的良好氛圍。開展衛生健康行業領域不合理醫療檢查專項治理和醫保基金存量問題“清零行動”,啟動x醫保智慧監管信息共享平臺建設,切實規范醫療行為,降低醫療費用,改善人民群眾就醫體驗。xxxx年x月至x月,全區專項行動和日常巡查共計檢查定點醫藥構xxx家次,查處違規醫藥機構xxx家次,萬元,萬元。實施定點醫藥機構問題約談和重大事項約談xx家次,中止服務協議xx家,曝光定點零售藥店xx家。
(六)構建“貼心”服務體系。一是大力推廣醫保電子憑證。持續加大醫保電子憑證線上、線下宣傳力度,線上通過微信公眾號發布相關政策xx余期,線下通過政策宣講xx余場,進行醫保電子憑證宣傳并引領群眾激活。加大醫藥機構醫保電子憑證掃碼付的推廣力度,定期推送醫保電子憑證掃碼付相關活動,加強結果督導,確保全區xxx家定點醫藥機構開通醫保電子憑證掃碼付功能。先后前往x八個鎮(街道)組織村組干部開展醫保電子憑證推廣動員會議,詳細講解推廣醫保電子憑證的重要意義,并對各個鎮(街道)醫保電子憑證工作進行安排動員,安排工作人員入駐到每個鎮(街道)駐點幫助群眾激活醫保電子憑證。%參保人員激活醫保電子憑證。二是不斷創新醫保服務方式。積極利用x醫保微信公眾號、醫保電子憑證等將異地就醫登記、醫保待遇查詢等醫保業務經辦工作進行上移,非必須提交書面材料的事項可不到場就辦理完成,必須提交資料的事項實行資料上傳,網上預審,審核通過后,推送信息,確保群眾跑一次就把事情辦好。
(一)全面啟動x醫療救助信息共享平臺建設。多次組織區民政局、區殘聯、區退軍局等部門召開部門聯席會議,明確我區醫療救助信息共享平臺建設思路、建設方案、建設內容等。將通過醫療救助信息共享平臺,整合醫保、民政、紅會、殘聯等民生部門政策資源,通過數據共享、流程優化,讓群眾在鎮街就可以申請到各部門救助待遇,并且根據群眾實際情況匹配最優救助方案,最大保障群眾待遇。
(二)全面啟動醫保智慧監管信息平臺建設。探索利用全市醫保大數據,構建病組分值付費下的核心監管指標體系和圍繞《醫療保障基金使用監督管理條例》四類監管對象針對每一種具體違法情形的核心監管指標體系,強化事前監測、事中監管、事后監查,重點針對x定點醫療機構服務特點,結合全市同類機構運行情況,開發監測模型,輸出疑點數據指導現場核查。著力發揮智能監控支撐作用,按照價值付費導向,引導醫療機構合理開展醫保服務行為,形成示范效應。
(三)創新服務醫藥健康產業發展。一是成功組織召開“蓉城醫保客廳進創新公園城”活動。通過活動,不僅為企業解答了醫保政策,也推動我區事豐醫械、仁恒美光、維德醫療等醫藥健康企業與x市醫藥健康產業生態圈聯盟單位華西口腔、國藥控股、x醫美協會成功簽訂戰略合作協議,促進了市區兩級醫藥健康產業抱團合作、優勢互補、合作共贏。二是啟動x市醫藥健康產業生態圈聯盟x分會建設。組織我區醫藥企業、藥店、民營醫院、銀行等xx余家單位,成立x市醫藥健康產業生態圈聯盟x分會,為今后市、區醫藥健康產業充分發揮各自在產品、業務網絡的優勢,在產品研發、科技創新、業務拓展、市場營銷、產業推動等多個領域開展合作、資源共享、優勢互補打造新渠道。
(四)精心打造群眾身邊的醫保服務工作站。選定x家銀行、x家商保公司為首批醫保服務工作站站點,加強政策培訓和硬件改造,明確任務分工和時間節點,確保x月x日起醫保服務工作站能夠成功運行。下一步,我局將在各個鎮(街道)以及部分大型的農民工集散地設置醫保服務工作站,確保群眾在家門口、在工作地附近就能享受到高質高效的醫療保障服務。
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上半年醫療工作總結匯報篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,在市醫療保障局的精心指導下,我局緊盯年度工作目標任務,精心組織,扎實開展,較好完成各項工作目標任務。現就有關情況報告如下:
(一)堅持強化黨建引領。始終把黨建工作貫穿醫保工作全過程,突出思想建黨、理論強黨,堅持黨建工作與醫保業務工作同謀劃、同部署、同推進。嚴格規范“三會一課”、組織生活會、談心談話、民主評議黨員等制度,積極開展“一改兩為五做到”、“我為群眾辦實事”主題黨日,深入基層、社區、企業、駐肥離退休老干部黨支部開展醫保政策宣傳、提供醫保服務。嚴格落實意識形態工作責任制,定期梳理排查化解醫保領域輿情、信訪及群眾反映強烈的問題,強化意識形態正確輿論導向。認真貫徹落實黨風廉政建設和“一崗雙責”工作部署要求,持續深化醫保領域行風建設,嚴格遵守黨的政治紀律和規矩,積極營造風清氣正的良好政治氛圍。
職工參保*人。截止*月底,城鄉居民累計享受*萬人次,基金支付*億元;
職工醫療救助累計享受*人次,基金支付*萬元。
(三)改革創新提升服務。開展縣內*家定點醫院基本醫療保險dip支付方式進行考核,督查定點醫療機構按照每月實際發生額*%指標預付執行。推廣醫保電子憑證激活使用,拓寬醫保服務應用場景,加大經辦人員政策和業務培訓,規范異地就醫轉診流程和意外傷害住院報銷。新增“雙通道”目錄內藥品評審功能,“雙通道”特種藥品縣外采購藥申請可線上辦理。自主開發電子票掃碼識別、藥品診療目錄查詢、檔案查詢*大醫保服務輔助系統,自動識別電子票金額、票號和掃描次數以及藥品適用范圍、自付比例等信息,防止電子票重復報銷,精準查找報銷材料流轉動向,極大方便經辦人員快速識別查詢審核材料,提升服務效率。
(四)著力加強基金監管。積極開展醫保基金監管集中宣傳月活動,有效督促醫保經辦機構及定點醫療機構開展自查自糾,深入排查醫保領域風險點。全面落實*年日間病床按病種付費監管,對鄉鎮基層衛生院日間病床按病種付費開展全覆蓋專項檢查,進一步規范日間病床收治行為。積極邀請縣衛健委、縣紀委派駐衛健委紀檢組、第三方會計事務所等單位通開展聯合檢查,對群眾舉報投訴事件進行逐一深入核查,妥善處理并及時回復。
(五)有效推動醫藥價格調整和藥品采購。督促縣內公立醫療機構按要求及時調整醫院his系統收費價格和項目,不定期比對醫院his系統收費價格和項目數據。規范藥品集中采購行為,完善平臺采購流程,落實精準報量,規范集采醫保基金預撥流程和時限,把握節點,加大監督,壓實責任,不定期利用數據庫語句技術,及時跟蹤掌握全縣各公立醫療機構各批次集采藥品完成進度及入庫率,分析原因,提高效率,確保各醫療機構按時按量規范完成采購任務。
(六)穩步推進各項中心工作。堅持把“雙招雙引”工作作為發展第一要務,牢固樹立“重商、親商、安商、富商”的發展理念,深入企業開展“新春訪萬企、助力解難題”、“優環境、穩經濟”活動,同企業負責人交談、聽取意見、了解訴求、現場辦公,幫助企業解決實際困難和問題。常態化開展疫情防控工作,全力做好醫保領域信訪和平安建設工作,深入基層開展面對面接訪,有效解決參保群眾反映的醫保方面的難點、堵點、痛點問題。積極推動省級文明城市創建,著力落實縣城區禁放煙花爆竹和禁燒香紙冥幣及“移風易俗喪事簡辦”、“宿事速辦”等要求,大力推進電信網絡詐騙宣傳,切實提升群眾安全感和滿意度。
上半年醫療工作總結匯報篇十四
醫療保障工作事關人民群眾切身利益,政策性強、涉及面廣、容易引發社會矛盾。2023年以來,**市醫保局始終以民意民生為導向,壓實工作責任,創新工作方式,切實解決參保群眾反映的熱點、難點、痛點問題,扎實做好信訪維穩工作。現將上半年的信訪維穩工作情況匯報如下:
一、加強組織領導,確保組織領導到位。
成立由局黨組書記、局長為組長,其它黨組成員為副組長,局機關股室負責人及二級單位負責人為成員的專項整治工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責整改檔案資料的收集、整理、上報工作。安排信訪專干負責日常信訪維穩工作,要求對各類來信來訪、電話咨詢及信訪平臺流轉來件,實行依法依規處理、及時辦結回復。健全信訪制度。聚焦群眾醫保“急難愁盼”問題,優化信訪事項處理程序,制定《**縣醫療保障局信訪工作制度》、《**縣醫療保障局投訴咨詢工作制度》等相關工作制度,規范信訪辦理程序,有效預防、及時化解醫保領域的信訪、投訴等問題,切實保障參保群眾合法權益,維護社會穩定。
二、加強宣傳引導,強化學習教育。
一是學習貫徹《條例》。堅持把貫徹落實《信訪工作條例》與學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想結合起來,通過系列會議組織《信訪工作條例》深學細研,結合工作實際分析醫保領域信訪形勢和任務,研究部署信訪維穩工作,推動《條例》落實落細。二是全方位、多渠道開展宣傳活動,充分利用“**醫療保障”微信公眾號、今日**新聞網等媒體平臺發布相關醫保政策,發放宣傳折頁***份,提升參保群眾政策知曉率。同時,設置政策咨詢室、公開投訴咨詢電話,暢通投訴咨詢渠道,消除政策傳導中的“中梗阻”。制定《**市醫療保障局關于信訪工作專項整治實施方案》,明確整治時間及范圍、整治重點內容和具體工作要求等。三是突出學習教育,提升信訪工作質效。定期召開“卓越經辦”專題業務培訓會,聚焦信訪高頻事項、熱點問題,對全體干部職工進行有針對性的政策培訓與業務指導,有效提升干部職工的信訪工作能力。用好“一線工作法”,常態化安排干部職工到經辦大廳輪崗“練兵”,在與參保群眾面對面打交道中學會沉下身去摸清問題、靜下心來解決問題,做到既解決工作“癥結”,又解開群眾“心結”。
三、強化源頭控制到位,盡早化解。
圍繞轉診住院、門診共濟等信訪重點領域,深入開展清理排查,不留死角,不漏盲區,提前做好預警分析,做到心中有數。對熱點問題和高頻事項,及時建立問題臺賬,提出化解預案,并做好回訪工作,將信訪隱患化解在萌芽狀態。
四、強化責任落實,跟蹤到位。
嚴格落實“首問責任制”,按照“首次接辦、全程跟蹤、負責到底”的原則處理群眾訴求,強化責任意識、明確責任清單、狠抓責任落實,確保參保群眾反映的事項“件件有回音、事事有著落”。突出督辦問效,落實涉穩主體責任。全程跟蹤,壓實責任,強化指揮調度,注重協同配合,形成工作合力,減少了信訪事項“轉而不辦、辦而不決、決而不果”的現象發生。及時跟進調處初信初訪,提高信訪事項的一次性辦結率,有效減少越級訪和重復訪。對逾期未結的信訪案件進行重點督辦,對于其中的“疑難雜癥”,在中心辦公會上進行集體研究討論,系統梳理癥結所在,對癥下藥,切實推進信訪維穩工作良性發展。
五、強化信訪辦理,確保實效。
醫保局對受理、摸排的信訪案件,指定工作責任心強、業務水平高的工作人員負責具體辦理。辦理過程中積極和投訴人溝通,聽取投訴人的合理訴求,本著依法依規的原則為投訴人解決醫保問題,爭取投訴人的理解,并在辦結后及時進行回復。截至目前,已受理辦結278件,及時率100%,辦結率100%,答復滿意率99.0%。對于難以解決的信訪案件,由局領導牽頭組織會商、研判解決,并將會商、研判結果作為改進工作方式,制定政策措施的重要依據。涉及處置難度大的問題時,及時向市黨委政府和上級主管部門報告。
下一步,**市醫保局將不斷優化服務模式、提升服務質效,傾心傾情傾力破解群眾信訪訴求,切實維護參保群眾切身利益,推進社會和諧穩定。
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