無論是在個人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應對各種挑戰和問題,實現個人和組織的發展目標。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
調研方案包括哪些內容篇一
調研是市場營銷、管理決策等領域中常用的手段,它能夠針對特定領域或現象進行科學系統的研究和分析,為制定合理的方案提供依據。在調研的過程中,我們深入實地考察,分析對比,獲得有效信息,最終得出結果,產生該領域或現象的有益建議。我在調研方案的實踐中,也收獲了一些心得和體會,希望與大家分享并共同進步。
第二段,調研前期準備
調研前期的準備工作尤為重要,它直接關系到調研后期的效果與可行性。在準備過程中我們應該做到以下幾點:首先確定調研的目的,也就是明確我們需要獲得哪些信息,其次是了解研究對象,包括對象的特點、特征、狀態等方面的信息,最后是綜合考慮調查方法和調查周期,制定相應的調研方案。在調研前期準備充分、全面的情況下,調研的后續過程才能夠順暢進行。
第三段,調研過程中的實踐操作
在調研的實踐操作中,我們采用了多種調查方法,包括問卷、深度采訪、焦點小組等。在實踐中我們要重視調研人員素質,比如問卷調查要細致耐心,面對不同的調研對象應有相應的應對手段;深度采訪要善于傾聽,實事求是,深入挖掘對象的細節信息;焦點小組要注意組織協調,引導話題,確保每個討論者的發言權等。在實踐操作中我們還要注意調研工具的使用,包括錄音筆,攝像機等,從而保證實施過程的記錄。
第四段,數據整理和分析
在調研過程中我們獲得了大量的數據,如何對這些數據進行整理和分析是至關重要的一個環節。我們可以采用Excel、Statitstics等專業軟件,進行數據的分析和整理,例如對數據進行分類、比較、匯總等等。在分析過程中,我們要盡量客觀、細致,避免主觀臆斷和自以為是,準確找出數據背后的規律和內在聯系。
第五段,總結與反思
在整個調研過程中,我們不斷地總結和反思自己的工作,及時調整并完善工作方案。在總結中我們應該思考問題,總結經驗,發掘不足,從而總結出過程中的經驗教訓,并在后續的工作中作出相應的改進。同時在整個總結和反思的過程中,我們應該注意對于已經取得的一系列成果和結果的總結和梳理,從而得出最終的分析和建議。
第六段,結語
通過本次的調研方案的實踐操作,我深深地感受到調研是一個充滿挑戰和思考的過程。在實踐中,我們不斷地摸索和探索,不停地嘗試和實踐,讓我們更深刻地體會到調研的重要性。同時,我們也要不斷地反思自己,去發現自己不足之處,從而得到更多的提高。總之,這次實踐讓我受益匪淺,也證明了我對于調研的工作,保持著較高的熱情和認真態度,這也為我在今后的工作學習中帶來了很多的啟示和所感。
調研方案包括哪些內容篇二
這次城鎮地籍調查的范圍為1997年《縣土地利用總體規劃》和《縣小城鎮規劃》測定的規劃區域,面積16.2平方公里。調查的內容主要包括權屬調查、地籍測量、編繪圖件、面積量算。通過地籍調查,在明確每一宗土地的位置、界線、數量、權屬及用途等基本情況的基礎上,準確掌握6個建制鎮區域內的土地數量以及商業用地、工業用地、市政用地、公共建筑用地、住宅用地、交通用地、水域用地、農業用地及其它用地的分類,以滿足土地權屬管理、土地登記管理、土地信息管理、土地利用管理、第二次土地調查和縣經濟發展的需要。
本次地籍調查由縣國土資源局安排部署,采用聯合調查的方式,權屬調查由縣國土資源局負責完成,測繪工作向外承包,在縣國土資源局的監督下完成。
(一)準備工作階段:
3、縣國土資源局要按照《規程》要求,印制各種表冊,制作界址標樁;
4、發布“通告”,利用各種形式開展政策宣傳,使地籍調查工作的重要意義家喻戶曉,人人皆知。
(二)外業工作階段
1、權屬調查;
2、平面控制測量;
3、地籍細部測量。
(三)內業工作階段
1、依據控制測量的工作底圖,按土地類型進行宗地面積量算;
2、匯總各類土地面積統計表;
3、整理編繪1:500城鎮地籍圖;
4、建立數據庫。
(四)總結驗收階段
1、編寫地籍調查技術報告和工作總結報告;
2、整理資料,分類歸檔,迎接省、市全面檢查驗收。
(一)統一思想,提高認識。地籍調查是土地管理的基礎,與我縣經濟的整體運行緊密相連,直接關系到我縣工業生產的發展和城區建設的速度,因此,我們要以切實保護耕地為治本之策,落實在本次地籍調查工作中,地籍調查工作難度大,涉及部門多,關系到千家萬戶的土地權益。要把此項工作列入重要議事日程中,深入研究、周密組織,精心指導,要做好宣傳動員和群眾的思想工作。要從人力、物力和財力上給予充分保證,為地籍調查人員創造良好的工作環境。
(二)采取有效措施,抓好地籍調查隊伍組建工作。高質量完成地籍調查成果,離不開高素質的地籍調查專業人才。切實抓好地籍調查專業人才的配備,把事業心強、能吃苦、懂業務的人員抽調到這項工作中來。同時,承包方要安排高技術專業隊伍和人才以滿足我縣地籍調查工作的需要。
(三)嚴格要求,切實把好政策關和質量關。要按照國家和省、市的規程、規定和技術操作規范嚴把技術關,履行檢查驗收程序。對調查中出現的新情況、新問題要及時解決,避免出現走彎路和返工現象,確保此項工作的順利進行。
調研方案包括哪些內容篇三
調研是企業決策的重要步驟之一,也是為了更好地了解客戶需求、市場變化、競爭情況等方面而進行的重要步驟。在調研中,制定一個合理的調研方案是至關重要的,今天我想要分享一下我的調研方案心得體會。
第二段:制定調研方案中的重要因素
在制定調研方案時,一定要考慮到以下因素:調研目的、調研對象、調研方法、調研時間、調研預算以及調研人員等。在選擇調研對象時,應該具體、有針對性,根據自身需求的不同從市場、客戶、競爭等多個角度去進行調研,在制定調研方法時要考慮到資料來源、實地訪談、問卷調查、網絡媒體調研等多種途徑,根據具體情況去選擇合適的調研方法,在時間和預算上也需要清晰明確,這樣才能更好地進行實踐操作。
第三段:我的調研方案體會
在調研中,制定調研方案的過程是比較繁瑣的,但是只有這樣才能保證調研成果的準確有效。在我的調研方案中,我所調研的對象是我們公司的目標客戶,我選用了實地訪談和問卷調查的方法,這樣可以更好地接觸到目標客戶,了解到他們的需求和看法,有助于我們制定更好的營銷策略。在制定調研方案時,我非常考慮到調研預算和時間的因素,盡量將費用和時間控制在了一個合理的范圍之內。在調研人員的選取上,我選擇了態度積極,有責任心和專業素質較高的員工去執行,這樣可以保證調研結果的準確可靠。
第四段:調研結果分析
在調研結果分析的過程中,需要充分考慮到客戶的需求、市場的變化、競爭的情況等因素。通過對調研結果的分析,我們了解到了目標客戶的需求狀況,提高了我們的服務質量,在市場競爭中占據了更有優勢的位置,同時也讓我們對公司未來的發展方向有了更加明確的認識。
第五段:結論
通過我的調研方案經驗,我們可以看出,在制定調研方案時,要充分考慮到多方面的因素,尤其是客戶需求和市場變化等因素,制定全面嚴謹的調研方案才能最大程度上發揮調研的價值,更好地為企業發展服務,同時,結合實際情況來不斷完善調研方案也是我們調研工作所需要的。
調研方案包括哪些內容篇四
為了深入貫徹《中共太原工業學院委員會關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》的.要求,結合我院實際,在調研工作中,既找準問題癥結,又找到解決問題的方法。特制定如下實施方案:
堅持突出活動主題、突出實踐特色、突出解決實際問題、領導干部帶頭調研和基層單位全覆蓋的原則。
20xx年9月10日至20xx年9月25日
院領導班子成員帶領相關部門的負責人,深入各自分管或聯系單位進行深度調研。調研分組詳見《太原工業學院院級領導班子成員調研分組安排》。
1、院領導班子和處級以上領導干部及在“四風”方面存在的突出問題;
2、當前學校發展中存在的突出問題;
3、教職員工、學生最希望解決的問題;
4、對學校改革和發展以及對開展活動的建議和意見。
調研工作可根據實際需要,采取座談交流(教職工座談會和學生代表座談會)、個別訪談、調查問卷、實地查看等多種方式進行。
1、加強組織領導。各調研小組由院領導牽頭,主持制定調研方案,設計調研提綱,帶頭深入基層開展調研,組成精干高效的調研組,集中時間、集中精力,保質保量地完成調研任務。
2、注重解決問題。在認真調查研究的基礎上,提出解決問題的對策建議。同時,按照邊調研邊查擺問題邊整改的要求,對調研中發現并能協調解決的問題,采取黨員干部上門解、部門結對幫扶解、相關部門聯動解等方法,幫助基層和群眾解決難題,取信于民。
3、提高調研質量。各小組在調研的基礎上,認真分析情況,查找問題,提出切實可行的對策和建議。調研報告要主題鮮明,重點突出,分析透徹,言簡意賅,措施具體,針對性強。
4、各系(部)處級干部,也要參照此方案,深入教研室和學生班級,通過多種方式開展廣泛的征求意見和調查研究。
調研方案包括哪些內容篇五
作為一名調研人員,我在參與多次調研項目后積累了一些關于調研方案的心得和體會,其中包括構建調研問題、確定樣本對象、采用合適的調研方法、數據分析和研究報告撰寫等多個方面。在此,我將分享我的這些經驗和思考。
第一段:構建調研問題
對于一份調研方案,明確的調研問題是至關重要的。一個好的調研問題應該具有明確性、開放性和可操作性等特點。在構建調研問題時,我會通過市場研究、競品分析、訪談等方法來收集足夠的信息,確保構建出的問題覆蓋了重要的方面,并能夠引導后續的調研工作。
另外,在構建調研問題時,考慮到不同的受眾和目的,我通常會針對不同的研究對象建立不同的問題列表,以達到更精確的研究成果。
第二段:確定樣本對象
確定調研樣本對象是提高調研效果的一個重要環節。在確定樣本對象之前,我們需要首先明確研究對象所處的行業、人群特征以及研究范圍等因素。其次,我們需要選擇合適的樣本大小,并采用隨機抽樣等方法來確保樣本的代表性。
在實際調研過程中,我也會針對不同的樣本對象和調研問題采用不同的抽樣方法,如系統抽樣、分層抽樣等。
第三段:采用合適的調研方法
選擇合適的調研方法可以有效地提高調研效果和準確性。不同的調研方法適用于不同的調研對象和目的。我們可以采用問卷調查、個人訪談、群體討論等方法,根據實際需要選擇合適的方法。
在實際操作中,我們也需要注意調研工具的制定,包括問卷設計、訪談提綱等,以確保調研的全面性和精準性。
第四段:數據分析
對于采集到的大量數據,我們需要進行系統的數據分析,以發現相關的變量和規律,為后續的決策提供依據。
在數據分析過程中,常用的方法包括描述性統計分析、數據挖掘等方法。對于更復雜的數據分析問題,我們可以采用多元回歸分析、因子分析等手段進行深入研究。
第五段:研究報告撰寫
最后,我們需要將調研成果整理并撰寫研究報告,并在組織內外進行溝通和分享。一個好的研究報告應該具有清晰的邏輯、全面的調研數據支持、清晰的結論和可操作的建議。
在撰寫研究報告時,需要注意語言簡練、排版整潔等問題,以提高報告的可讀性和可理解性。
總的來說,一個好的調研方案需要從多個方面考慮,包括調研問題、樣本對象、調研方法、數據分析和研究報告撰寫等。只有在以上方面得到合理的設計和完成,我們才能夠得到準確的結果。同時,我們也需要不斷學習和探索新的調研方法和技術,提高自身的調研能力和水平。
調研方案包括哪些內容篇六
在大數據時代的到來下,網絡調研成為獲取各類信息和數據的重要手段之一。而網絡調研方案實訓課程則是培養學生運用網絡調研工具和技能的重要環節。通過這門課程的學習與實踐,我深刻認識到了網絡調研的重要性和應用場景,并且在實踐中逐漸適應了調研方法和技巧。下面我將結合我在網絡調研方案實訓中的體會,具體分享一下自己的心得與收獲。
首先,網絡調研方案實訓教會我如何梳理調研目標并設計調研方案。在進行網絡調研之前,明確調研目標非常重要。只有確立了明確的目標,才能更加有針對性地設置問卷和進行數據收集。通過老師的指導和案例學習,我學會了如何確定目標,并運用調研工具和技巧去達成目標。我在這方面獲益良多,不僅提高了目標設定的準確性,還學會了如何利用調研工具提高效率。這對我日后的調研工作將會有很大幫助。
其次,網絡調研方案實訓讓我了解到了網絡調研的優勢和限制。網絡調研相比傳統調研具有低成本、高效率和便捷性等優勢,能夠更大程度地滿足調研者的需求。通過實踐操作,我深刻體會到了這一點。與此同時,我也認識到網絡調研存在一些限制,比如樣本選擇的局限性、樣本偏差等問題。在實踐中,我學會了如何規避這些問題,通過適當的調整和優化提高調研結果的準確性和可靠性。
第三,網絡調研方案實訓讓我真正體驗到了團隊合作的重要性。在網絡調研方案實訓中,我們需要組隊完成調研任務。通過團隊的合作,我們能夠互相協作配合,在限定的時間內完成任務。通過組隊合作,我學會了如何充分發揮每個成員的優勢,分工合作,提高工作效率。團隊合作的過程中,我也意識到了溝通和協商的重要性,這不僅能夠減少誤解和沖突,還能夠提高團隊的凝聚力和協作能力。這些團隊合作的經驗對于將來的工作和生活都大有裨益。
第四,網絡調研方案實訓讓我學會了如何處理和分析調研數據。在網絡調研中,獲取大量數據是非常容易的,但如何對這些數據進行處理和分析卻是一項重要的技能。通過實踐操作,我學會了如何使用統計軟件進行數據整理和分析,了解了數據背后的規律和趨勢,并作出合理的結論和解釋。這無疑為我今后從事市場調研和數據分析提供了很好的基礎。
最后,網絡調研方案實訓讓我意識到了自我學習和不斷進步的重要性。在實際操作中,我們需要面對各種問題和挑戰,需要不斷學習和積累經驗。通過實訓的過程,我逐漸養成了主動學習和積極探索的習慣,善于利用網絡資源和工具進行學習和解決問題。我相信,這種學習思維和能力對于我未來的職業發展將起到積極的推動作用。
通過網絡調研方案實訓,我不僅學到了具體的調研工具和技巧,更重要的是培養了對問題深入思考和解決問題的能力。網絡調研不僅是一門課程,更是一種學習態度和生活方式。在今后的學習和工作中,我將充分運用網絡調研的技能,不斷提升自己的能力,迎接未來的挑戰。同時,我也希望能夠將所學所得與他人分享,為網絡調研的發展做出自己的貢獻。
調研方案包括哪些內容篇七
為全面掌握和了解社區工作開展情況,正確分析我縣社區工作的.優勢和不足,合理確定20xx年社區工作重點,縣委基層辦將對昭蘇鎮5個社區20xx年工作情況進行調研,現就調研工作提出如下實施方案:
20xx年1月24日
分5個組分別對昭蘇鎮5個社區進行調研。
第一組負責第一社區
組長:江阿別克(縣委組織部副部長)
成員:孟克達拉(洪納海鄉黨委基層專干)、吳興(昭蘇鎮黨委基層專干)
第二組負責第二社區
組長:袁敏華(縣委基層辦主任)
成員:努爾波力(烏尊布拉克鄉黨委基層專干)、楊曉斌(昭蘇鎮基層專干)
第三組負責第三社區
組長:成海(事業單位登記管理局局長)
成員:王江華(縣委電教辦干部)、巴彥(昭蘇鎮黨委基層專干)
第四組負責第四社區
組長:卡德爾拜(機關工委副書記)
成員:詹輝明(縣委基層辦干部)、葉爾波力(昭蘇鎮黨委基層專干)
第五組負責第五社區
組長:胡安德克(縣委基層辦干部)
組員:魏龍(縣委電教辦干部)、尼青(昭蘇鎮民政干事)孫肅疆(縣委基層辦干部)
主要采取入戶走訪和座談討論2種形式進行。入戶走訪由各組采取隨機抽取的形式進行,事先不向昭蘇鎮黨委、政府以及各社區通知,走訪的對象要涵蓋社區各個層面的代表,其中:低保戶不少于5戶,在職干部不少于3戶,離退休干部不少于2戶,個體戶不少于5戶,下崗職工不少于5戶,以上5種類型的代表中,黨員比例不得低于20%。座談討論由各社區安排,地點一般在社區辦公室,參加人員為昭蘇鎮包點領導、社區全體干部和部分社區居民代表。
1、昭蘇鎮黨委對社區的工作支持力度大不大,是否為社區正常開展工作提供了必要的人力、物力保障。
2、去年以來,社區工作有哪些新探索和新突破,采取哪些措施,取得哪些成效和經驗,存在的主要問題和原因是什么,應如何解決。
4、對社區黨員的管理你有什么好的意見和建議(包括在職黨員雙重管理、流動黨員的管理、下崗職工黨員的管理、離退休黨員的管理等),在這方面,社區目前主要采取了什么辦法,還有哪些差距。
5、你認為社區有沒有積極主動地整合社區資源,與駐區單位溝通聯系,形成共駐共建長效機制。
6、社區集體經濟情況你是否了解,你認為目前的經費能否滿足社區正常開展工作的需要,如果不能,你認為應該怎么發展和壯大社區集體經濟。
7、社區在幫扶弱勢群體方面做的怎么樣,有沒有取得成效。
8、社區在突出服務方面做的如何,你是否滿意。
9、你認為社區今后的工作重點應放在什么地方,有沒有好的意見和建議。
調研方案包括哪些內容篇八
網絡調研是當下常用的一種市場調研方法,通過網絡平臺來獲取用戶需求和市場動態資料。在大學期間,我有幸參與了網絡調研方案實訓課程,從中獲得了許多寶貴的經驗和心得。在這篇文章中,我將分享自己從實訓中學到的五個方面的體會。
首先,制定合理和詳盡的調研方案是網絡調研的關鍵。在實訓中,我們學習到了制定調研方案的重要性,它決定了后續工作的順利展開。一個好的調研方案需要充分考慮研究目的、調研對象、方法和調研問題等多個方面,以確保調研的有效性和準確性。同時,合理的調研時間和預算的設定也是必不可少的。通過實踐,我深刻意識到,一個精心設計的調研方案將直接決定調研的成果,對于未來的數據分析和業務決策具有重要影響。
其次,網絡調研的成功離不開良好的調研工具和標準化的數據收集。網絡調研相對于傳統調研方式,有著更高的靈活性和效率,但也存在一些挑戰。在實訓課程中,我們學習到如何選擇和使用合適的調研工具,如問卷星、百度數據等。同時,合理設計問卷的問題和選項也是至關重要的。標準化的數據收集和整理可以保證數據的準確性和可比性,從而得出準確的結論。通過實訓,我了解到調研工具和數據收集是調研成功的基石,只有掌握了這些技巧才能更好地開展調研工作。
第三,數據分析是網絡調研過程中不可或缺的一環。在實訓中,我們學習到了如何利用數據分析工具進行原始數據的清洗、整理和處理,以及如何通過數據展示和解讀來得出調研結論。通過對統計學和數據分析的學習,我們能夠更好地了解樣本的特征和總體趨勢,并將結果與實際情況結合,提供有價值的建議和決策支持。數據分析的過程也需要仔細、耐心和嚴謹的態度,只有這樣才能確保分析結果的準確性和可靠性。
第四,網絡調研還需要進行有效的結果的呈現和傳播。一份好的調研報告需要有清晰的結構和精準的語言來陳述調研問題、調查結果和分析結論。在實訓中,我們學習到了如何撰寫調研報告和制作調研展示。一個好的調研報告應該具備簡潔明了的標題和摘要,清晰詳盡的內容組織,同時還要注意文檔的格式和版面設計。通過調研結果的呈現,我們可以更好地向相關方傳達調研成果,并據此制定相應的業務和市場策略。
最后,合作與溝通是網絡調研中不可忽視的因素。在實訓中,我們通過小組合作完成調研任務,每個人負責不同的部分,通過密切的合作和有效的溝通,最終實現了調研目標。合作和溝通不僅能夠提高工作效率,還可以互相學習和豐富自己的知識。通過與他人合作,我學會了傾聽別人的意見和建議,也學會了更好地與他人進行合作,以達到共同的目標。
通過這次網絡調研方案實訓,我不僅了解了網絡調研的整個過程,也學到了很多實踐操作的技巧。我深刻意識到制定合理的調研方案、選擇合適的調研工具、有效地進行數據分析、準確地呈現調研結果以及合作與溝通都是網絡調研中不可或缺的環節。這些經驗和技巧將對我未來的職業生涯產生重要影響,幫助我更好地開展市場調研和數據分析工作。
調研方案包括哪些內容篇九
根據李憲生市長關于做大做強陽邏物流業,把陽邏建設成輻射中部六省的武漢東部“橋頭堡”的指示精神,特擬訂陽邏現代物流業發展戰略調研工作方案如下:
全面了解陽邏現代物流業的發展現狀,客觀分析陽邏現代物流業發展的有利條件和制約因素,準確把握發展現代物流業所面臨的機遇,借鑒發達地區物流業發展的成功經驗,科學編制陽邏現代物流業發展規劃,研究制定陽邏現代物流業發展戰略方案,加快陽邏現代物流業發展。
(一)以科學發展觀為指導,推進陽邏港口物流業可持續發展;
(三)以《陽邏新城總體規劃》為指導,以現有物流企業發展規劃為基礎,依托市區已有研究成果,制定扶持政策,整合港口資源,完善配套設施,規范市場秩序,努力為陽邏現代物流業發展創造條件。
(一)聘請吳玉梅、王炳炎為顧問。
(二)成立由區人民政府區長王世益任組長,區人民政府副區長易曉、陽邏開發辦副主任桂新民、陽邏開發辦副主任兼陽邏街黨工委書記魏久明、區發改委主任王建生任副組長,區人民政府辦公室,區發改委、經貿委,區農業局、水務局、交通局、國土局(規劃局)、科技局、統計局、廣電局、糧食局,陽邏開發區財政分局、國土分局,陽邏開發辦秘書處、發展研究處、招商處等單位負責人為成員的陽邏現代物流業發展戰略研究工作領導小組。領導小組下設辦公室,由王建生兼任辦公室主任,高志寶、易斌兼任辦公室副主任,在武湖二泵站辦公。
(三)聘請武漢理工大學物流管理系教授徐章一,市發改委物流處處長王強,市商委商業發展改革處處長易曉飛,市經濟研究所杜濤、施雯組成工作指導組。
(一)開展專題調研。
1. 陽邏交通基礎設施及貨物運輸的情況、問題;
2. 陽邏港、陽邏物流企業發展的現狀和問題;
3. 陽邏發展現代物流業的政策環境和配套設施建設的情況;
4. 陽邏產業發展現狀和周邊地區產業布局及發展趨勢。
(二)編寫發展規劃。
聘請武漢理工大學副校長陶德馨教授等物流專家、學者編寫陽邏物流業發展規劃。
(三)舉行專題座談。
召開物流相關企業、市區相關職能部門、物流專家學者參加的專題座談會。
(四)外出考察學習。
組織發展戰略方案起草人員到大連、成都、重慶等現代物流業發展較好的地區學習考察。
(五)組織起草方案。
起草發展戰略方案,征求意見并組織論證,制作規劃圖。
(一)領導小組各成員單位要高度重視,指定分管責任人,深度參與,積極做好此項工作。
(二)領導小組各成員單位要按照責任分解表的要求,認真履行職責,積極主動,協調配合,確保高質量地完成各自的任務。
(三)陽邏開發區財政分局負責做好后勤保障工作,確保所需經費到位。
調研方案包括哪些內容篇十
作為現代社會的一項重要工具,網絡在許多領域得到廣泛應用,其中之一便是調研工作。網絡調研方案實訓是培養學生動手實踐的能力以及提高其網絡調研能力的重要環節。在參與這一實訓過程中,我積累了許多寶貴的經驗和心得體會。
第一段:規劃調研方案
在進行網絡調研之前,我們首先需要規劃一個科學而完整的調研方案。方案的設計要有明確的目標和任務,并且要考慮到實際情況和預期結果。在規劃方案時,我們要根據調查主題,確定調查內容和重點,并制定一系列研究計劃。此外,在方案的設計中,還要注重調研方法和技巧的選擇,以保證數據的準確性和有效性。
第二段:搜集和整理信息
搜集和整理信息是網絡調研的核心環節。我們可以利用互聯網搜索引擎、社交媒體、電子圖書館、學術期刊等途徑搜集所需的信息。在搜集信息的過程中,我們要善于挖掘和篩選信息,并利用專業軟件和工具將其整理成系統的框架。同時,要注重信息的權威性和可信度,以確保所得到的數據和結論的科學性和可靠性。
第三段:實施問卷調查
問卷調查是網絡調研的重要方法之一。通過編制并發放調查問卷,我們可以收集被調查對象對特定問題的意見和看法。在進行問卷調查時,我們要注意設計合理的問題,確保其邏輯性和連貫性。同時,還要考慮受眾的特點和需求,在問卷設計中進行個性化和差異化的考慮。此外,為了提高問卷回收率,我們還可以采用多種方式進行問卷的分發,如郵件、社交媒體等。
第四段:數據分析和結果呈現
在搜集到足夠的數據后,我們需要對其進行分析和處理。數據分析可以通過統計軟件和工具進行,如SPSS、Excel等。通過對數據進行圖表、統計和比較分析,我們可以得出結論和結果,并進行可視化呈現。在呈現結果時,我們要注重信息的可讀性和易理解性,以便讀者能夠快速了解調研的結果和發現。同時,要準確、客觀地總結和分析數據,避免主觀性和武斷性的結論。
第五段:總結和反思
通過參與網絡調研方案實訓,我不僅學到了實際操作的技巧,還提高了自己的團隊合作和溝通能力。在實踐過程中,我意識到一套科學而完整的調研方案是成功的關鍵。同時,信息的搜集和整理需要系統性和耐心,不能心急功夫;問卷調查要注意問題的設計和受眾的特點,以提高回收率和數據的準確性;數據分析要用合適的工具進行,同時要注意結果的可視化和客觀性。最后,總結和反思是進一步提高自己的必經之路,要及時總結經驗教訓,不斷完善自己的調研能力。
通過此次網絡調研方案實訓,我深刻認識到網絡調研的重要性,也感受到了自己在這方面的不足之處。但是,通過不斷的學習和實踐,我相信自己能夠不斷提高自己的調研能力,并在今后的工作和學習中發揮更大的作用。
調研方案包括哪些內容篇十一
為貫徹落實中央和省、市委關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的決策部署,暢通密切聯系群眾渠道,切實轉變領導干部作風,市委決定,在教育實踐活動中集中開展市級領導調研周活動,現提出如下實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,深入貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神,堅持黨的群眾路線,繼承和發揚黨的優良傳統和作風,以樹立群眾觀點、解決突出問題、改進工作作風為重點,切實增進黨員干部與人民群眾血肉聯系,為推進全市教育實踐活動深入開展奠定堅實的思想和工作基礎。
二、目標要求
通過集中開展市級領導調研周活動,使市級領導轉變作風先行一步,深入基層更實,調查研究更深,群眾情感更真,真正樹立起為民務實清廉的良好形象,真正摸清基層的社情民意,真正做到解民憂、解民怨、解民困、轉作風、樹形象。通過市級領導的表率和示范作用,帶動全市黨員、干部深入基層,積極參加教育實踐活動,切實轉變作風,密切聯系群眾,全面推動各項工作創新發展。
三、調研時間
市級領導集中調研活動定于4月中上旬開展,時間為5天,具體時間由領導自行確定。
四、調研內容
市級領導調研對象為教育實踐活動所聯系的鄉鎮(街道、農場)和市直部門,具體開展以下工作:
1.征求意見。通過發放征求意見函、召開座談會、入戶走訪、電話征詢等方式,征求黨員群眾對全市經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設和黨的建設方面的意見建議;對本部門的領導班子和干部隊伍作風建設方面的意見建議;對黨員群眾關心的熱點難點和急需解決問題的意見建議等。征求意見函或調查問卷要發放到機關干部、村干部和普通黨員群眾等不同對象。座談會的參會人員要涵蓋領導班子成員、機關干部、村干部、村民代表、“兩代表一委員”、普通黨員群眾等多個層面。同時,亦可采取入戶走訪方式征求意見建議,入戶走訪要盡量擴大征詢范圍。
2.調查研究。在廣泛征求意見建議的基礎上,結合分管工作,帶領相關部門直接深入到機關、村(社區)、企業、學校、醫院、站所等基層單位和黨員群眾家中,特別是貧困村(社區)、困難企業進行實地調研。重點調查基層單位開展黨建工作,特別是加強干部隊伍作風建設工作情況;調查基層單位行政業務的開展情況;調查基層單位開展工作中遇到的問題情況;調查群眾的工作生活情況和實際困難,掌握群眾關心的熱點難點問題。
3.指導工作。要在全面掌握基層單位有關情況的基礎上,指導鄉鎮(街道、農場)和市直部門進一步加強基層黨組織建設,強化服務群眾意識,提升服務群眾能力,切實轉變作風,以基層黨組織建設的新成效,帶動其他各類基層組織建設;進一步認清發展形勢,理清工作思路,明確目標方向,突破發展瓶頸,扎實推進各項工作創新發展。
4.解決問題
領導干部深入基層開展群眾路線調研活動實施方案2篇。集中調研活動要與“接地氣、解難題、轉作風”活動有機結合,要把調研中收集到的問題進行詳細分類,落實到相關責任部門,做到邊調研邊整改,切實解決黨員群眾關心的熱點難點問題以及黨員群眾反映的突出問題,解決鄉鎮(街道、農場)和市直部門在科學發展和實際工作中遇到的具體問題。同時,要把調研活動與包解信訪積案有機結合起來,排查信訪、宗教、安全、治安等方面的突出問題,努力化解基層社會矛盾,維護社會穩定,促進社會和諧。
四、工作要求
1.提高認識。市級領導干部要提高認識,真正沉下身來、深入進去,認真進行一次角色體驗、換位思考,把自己完全投入基層,讓自己確實融入基層群眾,要與群眾交朋友、聽真話、心連心。要把調研的過程作為接受教育、轉變作風的過程,以實際行動樹立起黨員領導干部為民務實清廉的良好形象。
2.轉變作風。參加調研的市級領導要認真執行調研活動的有關要求,自覺接受所調研部門黨員群眾的監督。要保證調研的時間,不能流于形式,防止“一窩蜂”下基層,重復征求意見;要輕車簡從,減少陪同人員;要厲行節約,減輕基層負擔。調研時不帶新聞記者,不分別進行宣傳報道。
3.務求實效。各領導干部要認真記好《蹲點筆記》,全面反映深入基層調研情況,真實記錄調研體會和收獲,切實提高調研的工作質量。征求意見和調查研究中收集到的意見和建議,要建立臺賬,及時梳理和分析,注重從個性問題中發掘共性問題,為制定全局性的政策舉措提供決策依據。調研后要形成高質量的調研報告,為有針對性的開展好教育實踐活動奠定基礎。
調研方案包括哪些內容篇十二
學校——該地區 高中、初中、小學各兩所
1. 級別:省一級?市一級?區一級?
1 跟隊伍所在中小學校長、管理者、老師取得聯系的方法:
2)請領導或老師引見;
3)利用當地同學的人脈取得聯系方式,組員主動聯系;
4)組員主動到所在學校的辦公樓尋找學校領導、管理者、老師;
……
2、.跟教育局領導、教師培訓機構、其他中小學校長、管理者、老師取得聯系的方法:
2)請領導或老師幫忙聯系;
3)利用當地同學的人脈取得聯系;
……
1、校長或學校負責培訓的管理者——訪談為主,問卷為輔
調研對象數量:各地區高中、初中、小學各兩個。
訪談問題: 1) ……
2、教師培訓機構——訪談為主,問卷為輔
調研對象數量:
訪談問題: 1) ……
3、該地區教育局領導——訪談
調研對象數量:2個
訪談問題:
4、教師——問卷、訪談并重
調研對象數量:各地區 高中、初中、小學各×個,平均每所學校×個
訪談問題:
1)
……
ps:以上調研對象的個數可根據調研實際情況調整,一定要確保能夠從訪談的對象中了解、收集到我們需要的信息!
1) 先跟隊伍所在學校的校長或主要領導取得訪談機會
2) 在對該學校主要領導進行訪談的過程中,真誠地向其介紹我們這個研究對當地的教育發展的重要意義,引起該學校主要領導的興趣,然后介紹我們此次調研的調研對象,并且表示我們需要得到該校主要領導給予幫助。
3) 相關的幫助包括:推薦有助于我們在該校調研的調研對象;推薦有助于本次調研進行的教育部門相關負責人;分別推薦一所或多所當地的普通高中、普通高中、區一級小學給我們進行實地調研,并提高給我們聯系方式,最好能通過有好的交談讓該校的領導親自幫我們取得聯系。
4) 真誠得向每一位訪談的領導取得聯系方式,并表示該訪談給了我們很大的幫助以及啟發,感謝其的合作以及給予的幫助。
……
ps:以上取得聯系、拓展關系面的方法可以貫穿應用于整個調研過程。
1. 在訪談之前有充分做好前期準備,包括:
1) 對訪談對象基本信息的了解,對訪談問題的準備。
3) 結合我們調研的開展情況整理好我們需要取得的外界幫助,并在訪談的過程中靈活地穿插,制造機會,抓緊機會。
2. 調研過程中隊員必須具備的基本素質:
1) 對調研內容要充分熟悉,有客觀的認識以及自己積極的見解。
2) 對調研機會時刻保持敏感,需要時必須積極制造機會,緊抓機會。
3) 多與隊友溝通交流,要有強烈的團隊意識。
4) 要有足夠的吃苦耐勞精神和積極主動意識。
5) 待人接物要真誠、不卑不亢、大方得體。
6) 善于傾聽,并主動地跟別人交流。
7) 善于觀察訪談對象的言行動作,在其中提煉出非語言信息。
8) 積極思考,并提煉觀點。
3. 調研過程中必須注意的技巧:
1) 對于比較重要的訪談一定要做好訪談筆記并暗地錄音,以方便后期訪談稿的整理,以及后期觀點的提煉。
2)發放問卷時要真誠表示他們的合作對我們調研取得數據的重要性,希望他們認真積極配合。如果是對單個對象進行問卷調查必需讓其意識到其給予我們的信息的重要性。
ps: 1.以上的調研日程要只供參考,實際操作要根據調研實際開展情況進行調整。如2.在三下鄉過程中不能完成問卷的發放以及訪談工作,可聯系當地同學幫忙跟進。
調研方案包括哪些內容篇十三
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為貫徹落實國務院殘工委等11個部門《關于開展全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查的通知》精神,結合我鎮實際,特制定本方案。
一、調查目的
殘疾人基本服務狀況和需求專項調查(以下簡稱“專項調查”),以鄧x平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,深入貫徹落實黨的十八屆三中全會和習xx總書記系列重要講話精神,按照推進國家治理體系和治理能力現代化要求,努力加強殘疾人事業的基礎管理工作,進一步摸清搞實殘疾人基本服務現狀與服務需求,為扎實推進殘疾人同步小康進程,制定殘疾人事業“十三五”發展綱要,實現殘疾人基本狀況的信息化動態管理,全面促進中國特色殘疾人事業發展打下堅實基礎。
二、組織領導
我鎮專項調查工作在鎮政府殘疾人工作委員會統一領導下進行,由鎮殘聯會同民政辦、勞動保障所等部門組織實施,鎮專項調查工作辦公室設在鎮殘聯。
各村(居)要成立專項調查隊,調查隊由村干部、村殘聯委員及熟悉殘疾人工作的村居干部組成。專項調查隊負責所轄村居調查任務,每個村居要成立專項調查小組,殘疾人較少的社區,根據調查量可以2—3個村居成立1個調查小組,每個小組不得少于2人。
三、調查對象
專項調查的對象為在全國殘疾人人口基礎數據庫中登記并持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人及在數據庫中登記而暫未持證的0—15歲疑似殘疾兒童。
四、調查內容
緊緊圍繞殘疾人基本服務狀況和需求開展專項調查,重點了解各類殘疾人在生活救助、社會保障、康復服務、輔具服務、接受教育、就業幫扶、托養照料、扶貧開發、住房保障、無障礙改造、權益維護等方面的現有服務狀況、托底服務需求等內容。
調查表由國務院殘工委辦公室委托全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查辦公室統一設計,由省專項調查辦公室統一下發,由鄉鎮專項調查隊據實填報。
五、調查時間及工作要求
專項調查的標準時間:20xx年1月1日0時。
調查登記和復查工作時間:20xx年1月1日至3月31日。
調查登記和復查工作要求做到堅持入戶調查,實事求是,仔細詢問,認真填寫調查表,提高準確度;動員被調查對象積極配合,如實申報;登記后調查人員要搞好自查、互查和議查,最大限度地降低調查誤差。
鎮專項調查辦公室提前做好殘疾人人口基礎數據庫的核查工作,根據《2013年統計用區劃代碼和城鄉劃分代碼》,將殘疾人人口基礎數據庫中的持證殘疾人和暫未持證的疑似殘疾兒童基礎信息與鄉鎮、村居(社區)行政區劃進行對應劃分,組織基層殘疾人專職委員和村居(社區)干部等對本轄區內的殘疾人進行摸底核查,為現場入戶調查打好基礎。
鎮專項調查辦公室負責對所轄地區殘疾人人口基礎數據庫的核查工作進行檢查評估,接受市專項調查辦公室抽查。
六、調查試點、調查人員的選調與培訓
為鍛煉調查骨干隊伍,提高組織實施能力和業務水平。鎮專項調查辦公室將按照上級專項調查辦公室要求,組織小規模試點工作。
鎮專項調查辦公室將選調業務精、能力強、能吃苦的工作人員作為業務骨干參與調查工作。基層調查人員由鎮從殘疾人專職委員、村居(社區)醫生及村居(社區)干部等人員中選調,陪調員由熟悉村居(社區)殘疾人戶情況的人員擔任。入戶調查時須有1名調查員和1名陪調員共同進行調查問卷的填寫工作。
鎮專項調查辦公室將選派1名鎮級調查骨干和2—3名理解能力強、有能力參與縣(區)級培訓工作的鄉鎮調查骨干參加省級培訓。
縣專項調查辦公室按要求組織縣級培訓工作,縣級培訓將組織到每一個鄉鎮、村居(社區)的調查員,培訓要求以實訓為主,注重實際操作,做到緊密聯系調查實際,統一調查口徑,以掌握詢問技巧、指標定義、填寫方法為重點。各級調查組織要保證調查人員的穩定性,經培訓的調查員不得隨意更換。
七、經費來源
專項調查經費由省級和地方共同負擔。縣財政應根據調查工作需要,將調查經費列入同級預算予以保障。
八、事后質量抽查及數據處理
調查登記和復查工作結束后,按照全國統一規定的事后質量抽查辦法的要求,市殘聯專項調查辦公室將對我縣的調查工作進行事后質量抽查,計算調查誤差。
專項調查數據處理軟件,按照統一的信息技術標準、統計分類標準和編碼,由全國專項調查辦公室組織開發。
鎮專項調查辦公室對調查表進行審核驗收后組織開展數據錄入,審核無誤后按規定時間上報調查數據。期間,省、市、縣級專項調查辦公室將對調查表的驗收和數據錄入進行指導和檢查。
九、質量評估、數據發布
調查結束后,全國專項調查辦公室負責委托第三方專門機構,對數據質量進行評估。數據質量評估后,省專項調查辦公室組織有關部門、高校和研究機構對調查數據進行研究開發,形成研究報告。
十、工作進度安排
(一)制定方案與建立調查機構
20xx年9月20日前,成立雙溝鎮殘疾人基本服務狀況和需求專項調查辦公室,制訂調查方案。
20xx年9月31日前,鎮殘聯開展查對資料補錄缺失信息工作。
(二)摸底核查
20xx年10月,鎮專項調查辦公室選派調查骨干參加縣專項調查辦公室舉辦的核查工作業務培訓。
20xx年11月,完成向省、市、縣提交殘疾人基礎信息核查工作報告及數據統計報告。
(三)綜合性試點和調查隊組建
20xx年9月25日前,完成所轄鄉鎮專項調查隊組建工作。
(五)縣級培訓
20xx年11月,縣專項調查辦公室組織縣級培訓,對鄉鎮、村居(社區)調查員進行培訓。
(六)完成調查底冊
20xx年12月22日前,完成調查底冊編制工作。
(七)宣傳發動
20xx年12月,開展全鎮殘疾人基本服務狀況和需求專項調查宣傳工作。
(八)物資準備
20xx年12月下旬,完成所有調查所需的各項物資資金準備工作。
(九)現場調查
20xx年1月—2月:現場入戶調查登記,調查小組每天須對當天入戶的問卷進行自查。
20xx年3月上旬,鎮調查隊組織村居(社區)對本社區所有調查問卷進行集中復查和議查,對于復查出有疑問的問卷,要求100%重新入戶調查。
20xx年3月31日前,縣專項調查辦公室組織鄉鎮專項調查隊開展所轄村居(社區)集中推磨互查;省、市專項調查辦公室將組織進行電話回訪,復查驗收。
(十)質量驗收
20xx年4月,縣專項調查辦公室組織鄉鎮、村居(社區)調查隊進行問卷審核、質量驗收,迎接市專項調查辦公室組織事后質量抽查。
(十一)數據錄入與分析
20xx年5月—6月,開展調查問卷數據錄入和數據質量評估工作。
20xx年7月—12月,調查數據開發研究。
(十二)數據發布
2016年3月,由省級發布專項調查數據。
(十三)總結表彰
2016年6月,鎮專項調查辦公室組織對調查工作進行總結,對各村(居)工作表現突出的.先進個人、集體上報縣專項調查辦公室。
調研部是作為主席團的智囊團,擁有著強大的生命力。20xx年—20xx年的工作,部門仍將繼續秉持著“為學生服務”的宗旨,緊隨著校團委、主席團的步伐來開展活動,并結合部門特色,建立專業的調研隊伍,為提高同學生活質量和活動開展質量提供強有力的保障,努力使之成為同學與校會、學院與校會之間聯系互動的橋梁。
調研部成立至今,在前任幾屆部長的精心打造下,現已初步形成了一套具有自己特色的文化氛圍,同時在此基礎上,調研部的工作計劃主要以完善部門制度、培養部門人才為主線展開,以下分為三點進行闡述。
一、部門建設:
1、制度建設:
(1)例會制度中強調準時觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態。
(2)人事制度:嚴格錄用和退部政策,每月將進行一次部門內無記名的小評,學期末做總評,對于連續評比倒數者作出相應懲罰。
(3)文檔制度:創建部門的博客(林齊祥負責)、qq群(尤楊柳負責)、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責)等,以便溝通交流經驗,反饋信息。加強部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓:
(1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報,培養語言表達能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責任制,由各組組長做好小組內部和小組之間的反饋和交流。
(2)學期納新之后一周,開辦新老成員交流會,加強新老成員之間的溝通,增進感情,分享經驗,傳承調研文化,使新成員盡快適應工作環境,提高調研能力,增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通,增進部門內部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質拓展等活動,豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實現自我價值。
(4)成員完成活動之后,須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項規章制度。
3、校會各部門間的交流:
積極參與校學生會舉辦的各種的活動,發揮調研部的作用。同時做好值班工作,及時完成任務。
提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通,多了解其他部門的工作內容與方式,分享工作經驗,以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
加強與學校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調研及活動開展。
二、常規工作:
1、調研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負責):先由小組人員確定調研對象和調研范圍,再由小組討論并設計出該次調研的形式,在例會中進行公示,征求意見建議,并最終制作完成策劃書和項目書,傳至部門qq郵箱。
(2)對外聯絡組(組長林齊祥,副部黃倞朗負責):負責實施調研活動,如印發問卷、走訪調查、網絡調查、采訪調查等,同時負責調研活動中的外聯事務。
(3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負責):負責后期的數據統計和調研報告。
(4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負責):負責全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結。
2、反饋工作:
(1)部長,副部反饋:團結學生會其他部門,并配合好其他部門各項活動的開展,做好部門之間的交流與合作,及時將部門情況反映到主席團,并提出相關建議。
(2)組長反饋:在每周例會之外的課余時間,小組通過活動交流成員近況,對部門近期活動進行分析,反映參加各項活動的意見,整理總結之后在例會上發表。
(3)干事反饋:可通過例會發言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好民主制度的開展。
3、宣傳工作:
(1)納新宣傳:根據學生會的安排,有組織地進行宣傳。可通過走訪宿舍派發宣傳單(包括調研部成立的歷史、功績、工作內容等)、晚點宣傳等方式開展,擴大影響力。
(2)工作宣傳:前期,調研主題需在校會內部進行公示,征求意見。后期,調研報告將在預期的時間內通過校園網絡、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯絡能力。
(3)長期宣傳:在開展調研活動的同時,為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調查邊宣傳的形式,牢固調研部在同學心目中的地位。
三、調研活動:
1、20xx年9月新生調研:20xx級新生將在9月份完成入學,部門將在9月份與學生服務站合作,做一份對于新生需求的調研,將部門專業的調研知識與服務站廣闊的資源相結合,主要調研新生入學困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務和信息咨詢。(詳見附錄2)
2、20xx年10月為機動時間,配合校會活動,完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動,明確部門定位,增強成員對部門的認識,品牌活動采取定期與權益部、后勤相關部門合作的形式,開展對食堂、宿舍樓等做出調研,反映同學心聲,為后勤工作提出建設性意見,增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)
4、20xx年12月的學風調研:學期末,針對于學生備考狀況,我們將和學習部合作,針對學風建設,如兩早一晚等活動開展相關的調研,內容主要包括學生學習狀況的分析,和學風建設的分析等,以此來增強學習意識,提高學習能力。
5、20xx年3月,結合志愿者月做的調研:志愿者活動在班級、學院和學校多方的宣傳鼓勵下,開展得如火如荼,同學們積極參與志愿活動也提高了大學生的綜合素質和道德品質。我們此次調研,旨在了解志愿者活動在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭取民意,以此來提高志愿服務的質量和效率。
6、20xx年4月,配合校會的相關活動,屬于機動時間。
7、 20xx年5月20日是中國學生營養日,值此一個學年的終點,我們特意為廣大學生群體奉上這份營養的夏日甜品,想必一定會緩解廣大備考學子的壓力,為期末考試帶來好運。我們這次調研,主要以師大學生為例,調查學生的營養秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習慣,傳播健康的營養方法。
四、結束語:
為了部門的發展壯大,部門成員將不懈努力。調學子之智,研身邊之事,沿著前人鋪下的文化之路,探索部門文化的前進方向,立志把調研部建設成為一個文明、和諧、高效、創新、專業的服務性部門!