人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應性。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度旅游工作計劃篇一
提升xx鎮旅游內涵。加快實施《xx鎮旅游規劃》修編工作，圍繞“兩個重鎮”建設，進一步完善境旅游基礎設施建設，完善空間格局和功能分區，提升景區品味和內涵，挖掘旅游文化，明確今后幾年的發展模式、旅游重點。
加快推進“數字景區”建設，全面開通景區電子門禁系統，旅游企業多媒體，開通完善xx樂游網。同時加強網絡促銷，擴大開放程度，通過現代化手段促銷xx。
在全鎮16家試點企業中，建立具有xx特色的標準化服務體系，量化服務標準，為全省標準化服務工作總結試點經驗。
一是繼續舉辦第三屆中國黃山七夕情人節，全面全力打造翡翠谷“情愛”文化品牌。
二是加快制作《xx旅游》風光片，在中央級宣傳媒體展示xx旅游風貌。
三是創新宣傳促銷方式，加快旅游市場的拓展，在原有市場的基礎上，有針對性的開發新的客源市場，積極發展“銀發經濟”、“學生經濟”。四是積極參加大型旅游交易會。結合翡翠谷第三屆情人節活動，舉辦xx鎮大型旅游促銷活動。
以整頓景區旅游市場為突破口，打擊非法營運、拉客現象；圍繞旅游景區環境保護，徹底解決臟、亂、差現象；提倡景區經營戶文明誠信經營；發揮黃山風旅游聯合體的作用，規范旅行社行業管理。以游客滿意為關注焦點，創新服務觀念，塑造最佳的旅游服務形象。
提高旅游管理者和旅游服務人員的素質，采取會議、外地考察、交流學習對旅游經營單位及從業人員進行管理和培訓，把旅游職業教育和培訓作為旅游業的基礎工作來抓，堅持不懈地對旅游從業人員進行崗位培訓，以一流的旅游服務、一流的旅游環境提升旅游形象。
在規劃修編的基礎上，重點抓好香溪漂流項目建設工作，提升翡翠谷、九龍瀑產品文化內涵，增設景區游客參與活動，謀劃休閑體驗、野外探險、自駕車、民俗文化等旅游新產品，延伸旅游產業鏈，加強開發和指導xx土特產品和旅游購物紀念品的開發。
通過建立景區、旅行社、酒店協會，整合旅游資源，做大做強xx旅游企業，通過“東海一票制”、旅行社整合、酒店聯合加強合作，提升xx鎮整體對外宣傳的力度，打造xx鎮旅游目的地。
年度旅游工作計劃篇二
工作計劃網發布旅游局年度工作計劃2019，更多旅游局年度工作計劃2019相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
一、具體目標
鄉村旅游目標：創立一個市級農家樂綜合體，新發展農家樂8戶。
項目建設：20xx年完成大漈——雁溪四級公路工程、大漈——景南公路的線位論證工作；基本建成茶藝館、陶藝館；旅游房產完成前期準備工作，爭取發改立項。
#from旅游局年度工作計劃來自學優網http:///end#二、工作舉措
20xx年我們要再接再勵，迎難而上，開拓創新，加快推動生態旅游業跨越發展。
（一）繼續做好景區營運工作，成為促進經濟發展的新亮點。強調合理利用和可持續發展的原則，在保護風景名勝資源的前提下，根據景區人文歷史文化、宗教文化、山水自然資源的價值與特征，以合適的空間、方式、強度開展特色旅游活動，挖掘特色旅游活動，形成“春、夏、秋、冬”不同季節不同的主題活動，開展富有大漈特色的文化體驗旅游活動，嘗試開發獨具地方特色的旅游產品，不斷豐富景區游覽內容，增強景區吸引力。將云中大漈景區旅游發展的基礎客源市場，定位于國內以滬、蘇、浙、閩等鄰近省市游客的觀光旅游、商務旅游、休閑度假旅游。同時，發展專項客源市場，如科普教育、修養療養、自駕游、鄉村旅游等客源市場，繼續加強與旅行社和各大知名媒體的合作，加大宣傳促銷力度，利用微博擴大影響力，積極開展宣傳營銷工作，與粉絲加強互動，提高知名度，擴大影響力，提升景區游客量，促進旅游經濟的快速發展。
（二）繼續提升景區文化工作。做好景區時思寺等古建筑保護工作，在保護基礎上對時思寺“孝童”守孝、大漈明清兩代進士、舉人歷史文化提升，和非物質文化遺產“搶豬節”活動、“大漈灌”的傳統制作、民間花鼓戲、木偶戲等特色民間藝術文化展示；在景區內做足民俗小品點綴，在休閑廣場以“舉人桿、孝童、生態石”為實物元素設計小品景觀體現崇文文化、孝道文化和自然生態；在接待中心至雪花漈游步道區段重點做好農事活動項目，同時增加當地民俗、旅游商品相關的小品雕塑，以民俗小品作為點綴，提高景區文化品味，增強對游客的吸引力。
（三）繼續整治景區村莊環境衛生。今年要繼續推進景區內村莊整治，保護現有民居建筑形式，對于已經造成的破壞予以立面整治；完成綜合排污體系，限度減少生活污水對環境影響；整治街道、河道的清潔工作等，加大景區保潔經費投入，做到專人巡查監督，盡量保持游覽區域場地清潔，無污水、污物，無亂堆放、亂建、亂放現象，確保景區環境衛生，提升大漈景區鄉村品味，努力打造“云中大漈”精品景區。
（四）提升景區管理水平。進一步完善景區管理體制，加強導游、營銷員、售票員等從業人員培訓和管理，全方位提升旅游接待能力。
（五）通過統一管理，不斷提升農家樂服務行業水準，擴大規模、提升檔次和特色，使旅游業成為農民增收新的經濟增長點。
（1）堅持科學規劃，打造“景秀人寧”新環境
大漈鄉黨委政府按照“生態立鄉、產業強鄉、旅游富民”的發展思路，高起點編制農家樂休閑旅游發展規劃。成立專門的農家樂工作組，對大漈鄉的農家樂布局、各個村落的主題特色等進行統一的規劃，不斷深化我村農家樂休閑旅游發展格局，明確今后的建設發展方向。大漈鄉“農家樂”旅游以景區游客為主要服務對象，以縣城及周邊縣市等地的周末短線游客為輔助客源市場。要把全鄉當作一個大景區，各村按照不同主題來打造，規劃在西一、西二、彭村、洋心、潘宅五村規劃建設五個“農家樂”小區，形成以點帶面、互相呼應的'城郊網絡格局。
旅游局年度工作計劃工作計劃
（2）加強宣傳促銷，營造良好發展氛圍
大漈鄉在宣傳促銷中根據整體策劃，將重點突出生態文化，民俗文化，飲食文化和高山風情。一是積極與縣農辦和縣旅游局聯系協調，把發展大漈鄉農家樂旅游與整合我縣旅游資源相結合，組織好農家樂旅游宣傳促銷活動，通過舉辦各種推介會、賽事，提高大漈農家樂的知名度，提升大漈農家樂的民眾參與度。二是通過舉辦形式多樣的推介會，以及傳統農民文化活動，如搶獵節、茭白節等形式，利用各種新聞媒體，廣泛宣傳造勢，提高知名度，擴大影響，形成農家樂旅游的良好氛圍。
（3）加強規范管理，構建和諧新環境
一是加強從業人員的培訓，提高從業人員的素質和服務水平。組織農家樂經營戶等從業人員參加培訓，培訓內容包括經營服務意識、食品衛生知識、旅游文化常識、接待禮貌禮節、餐飲和客房服務技能等，以適應不同游客的需要，致力營造良好的大漈形象。二是積極開展經營戶的評定和農家樂休閑旅游示范村（點）評選活動，充分發揮典型示范帶頭作用，保證農家樂休閑旅游在健康、有序的軌道上發展。三是繼續加大對農家樂的規范化管理力度，做到農家樂標識統一，收費標準統一，服務語言統一，提升農家樂的旅游服務檔次。
（4）豐富文化內涵，挖掘生態文化，突出旅游新特色
大漈農家樂休閑旅游發展過程中，緊緊依托大漈豐富的歷史文化資源、自然山水資源、特色農業產業資源，充分挖掘歷史文化、飲食文化、孝道文化、民俗文化，努力培育地方特色，大力發展高山冷水茭白、粗皮紅米、高山泥鰍、高山黃鱔、鳳尾烏魚、大球蓋菇等產業，促進大漈農家樂休閑旅游走特色發展之路，不斷提升旅游產品的文化內涵。在規劃的引領下，合理整合具有地方特色的鄉土文化資源，將采摘野菜、上山挖筍、下田摸魚、自搗麻糍、打年糕、磨豆腐釀、制作大漈罐、舞板龍、搶小豬、割茭白等山村農趣、民俗活動融入農家樂休閑旅游活動中，給游客奉獻一道道美味可口的“文化大餐”，提升農家樂休閑旅游的品味。同時，探索發展鄉村茶館、鄉村酒吧、農家燒烤、篝火晚會等旅游服務業態。通過組織部分農民外出參觀考察，學習借鑒先進經驗，鼓勵和引導一部分人利用田園景觀、自然生態、民俗文化、特色產業等資源發展農家樂，培植一批有規模、上檔次、效益好、帶動能力強的農家樂示范經營戶，做大特色生態農家樂品牌。
（5）多渠道籌集資金，完善旅游設施建設。
繼續投入資金對各經營戶的招牌及服務制度進行統一設計制作，以利于開展市場信息發布和統一品牌形象等服務。同時對村內公共區域進行了大范圍的綠化、亮化和美化。
年度旅游工作計劃篇三
_年，市文化旅游局將以科學發展觀統領文化建設，進一步繁榮藝術創作，完善公共文化、體育服務體系，強化文化、旅游、體育市場監管，加大文化遺產保護力度，深化文化體制改革，推動各項工作取得新突破。一是在發展目的上，必須堅持以人為本，滿足人民日益增長的精神文化、休閑健身、娛樂需求，保障人民基本文化權益。二是在發展戰略上，必須提升潛江文化軟實力，提高全市人民群眾的思想道德素質和科學文化素質，促進人的全面發展。三是在發展理念上，必須一手抓公益性事業，一手抓經營性產業;一手努力構建覆蓋城鄉、惠及全民的公共文化、體育服務體系，一手壯大文化旅游產業、繁榮文化旅游市場，推動全面協調健康發展。四是在發展動力上，必須堅持改革創新，不斷解放和發展生產力，充分發揮全市人民群眾在文化建設中的主體作用，限度地煥發全市廣大文化工作者的積極性、主動性和創造性。
二、主要舉措
我們將深入貫徹落實省委、省政府《關于推動文化大發展大繁榮的若干意見》和《關于加快培育旅游支柱產業推進旅游經濟強省建設的決定》文件精神，立足工作實際，結合文化旅游(體育)“_”規劃，切實做到業務建設、產業發展、體制創新、人才培養四位一體、齊頭并進。
1、切實加強業務建設。貫徹落實科學發展觀以人為本的要求，尊重人民群眾的主體地位，保障人民群眾的基本文化權益。一是推進文藝精品生產。力爭推出1-2臺新創作的優秀劇(節)目，并力爭在省內、國內重要藝術活動、評比中獲得大獎。
二是廣泛開展群眾文化活動。深入開展免費送文化下鄉活動，組織開展“月月紅”廣場文化活動以及節慶文化活動。在重要節日期間，開展非遺節目展演、腰鼓秧歌健康舞蹈表演、廣場文藝演出等群眾性文化活動，豐富市民文化生活。同時，扶持、引導、鼓勵農民點歌臺、農民樂隊、農民劇團服務經濟建設和精神文明建設，豐富農民文化生活。三是依托文藝載體，繁榮文藝事業。以文化事業單位和社會文化團體為載體，繁榮現代氣息與鄉土風情相結合的戲劇、小說、詩歌、詩詞楹聯、音樂、舞蹈、書畫、攝影、民間文藝等文學藝術，形成百花齊放的文藝發展格局。
2、切實加快文化旅游產業發展步伐。文化產業是新興的朝陽產業，是普遍公認的可持續發展的綠色環保產業。一是加大文化產業項目建設力度。抓好曹禺文化產業園項目建設，以曹禺文化產業園為依托，做大做強旅游業。加快龍灣遺址本體保護與旅游開發步伐，按計劃實施龍灣遺址放鷹臺遺址群保護實施建設項目、龍灣遺址?章華臺—國家考古遺址公園項目。深入發掘智者大師文化內涵，啟動智者大師及宗教文化場所建設，弘揚佛教文化，增加旅游景點。復原“兩李”(李漢俊、李書城)故居。
通過重大文化項目建設，推動文化旅游產業發展。二是積極培育文化旅游市場體系。逐步放寬市場準入門檻。堅持“誰投資、誰所有、誰受益”的原則,大力支持民間資本以股份制、合伙制及個體私營等多種形式參與興辦文化、旅游、體育產業,逐步形成多渠道、多元化的產業投入機制。適應消費快速增長的新形勢，在書店、劇院等文化經營單位內大力發展連鎖經營、電_線、演藝聯盟等現代流通組織形式，建立融入“1+8”城市圈的圖書報刊、影視產品、音像制品、電子出版物、藝術品、演出劇目的營銷網絡。三是大力扶持文化產業發展。貫徹落實國家、省、市關于發展三產業文件精神，爭取在財政投入、稅收優惠、市場準入、工商和價格管理、土地使用、資產管理、收入分配、人才培養等方面，對發展文化、旅游、體育產業予以傾斜。
3、切實推進文化體制創新。創新是文化的本質特征，是文化發展的不竭動力。一是要進一步解放思想，轉變觀念。要以體制機制創新為重點，緊緊圍繞加強公共文化服務、重塑文化市場主體、完善市場體系、改善宏觀管理等關鍵環節，切實貫徹“區別對待、分類指導、循序漸進、逐步推開”的原則，有計劃、有步驟、平穩有序地推進體制改革。二是重點推進公益性文化事業單位體制機制創新。進一步建立和完善公益性文化單位免費服務機制、特色服務機制;推廣劇團、書店改革的經驗，按照“設置崗位、明確職責、競爭上崗、績效考核、獎懲兌現”的步驟，在“四館”推行競爭上崗，激發文化事業的活力。
4、切實加強人才培養教育。人才培養設是實現文化、旅游、體育持續發展的基礎工作。建立健全崗位培訓制度、技術性業務性專業人才的傳襲人制度，全面提高工作者的業務素質。
三、工作重點
1、啟動曹禺文化產業園機構設置及相關項目規劃、論證、建設工作。啟動曹禺大劇院、中國劇協曹禺劇本獎創作基地和梅花獎藝術交流中心建設論證，推動曹禺文化產業園旅游基礎設施建設。
2、完成市少兒體校場所、體育場所及住宿樓拆遷、還建安置工作。
3、繼續實施龍灣遺址保護與開發工作。力爭在龍灣遺址保護站建成多媒體接待廳。啟動龍灣遺址章華宮復原與推測設計規劃論證。實施龍灣遺址放鷹臺遺址群保護實施建設項目、龍灣遺址?章華臺—國家考古遺址公園項目。
4、廣泛開展群眾文化活動。繼續組織實施“月月紅”廣場文化活動，每月組織一場以上大型廣場文化活動;繼續實施送文化下鄉活動，每年完成送文化下鄉100場。在重要節慶日開展大型廣場文化活動，傳播社會主義主旋律先進文化。
5、完善農村公共服務體系建設，改善農村基礎文化、體育設施。完成138家農家書屋建設任務，實現農家書屋覆蓋所有鄉村;抓好農民體育健身工程建設。
6、做好旅游線路推介工作，將我市納入武漢——宜昌旅游線路;加大我市旅游資源宣傳力度;指導完善旅游業帶動的旅游社、賓館、餐飲業服務配套工作。
7、做好旅游規劃編制工作。根據“_”規劃要求對“潛江市旅游發展總體規劃”進行修編，編制完成《“引江濟漢”暨興隆水利樞紐工程旅游項目控制性詳細規劃》。
8、嚴格督促和指導高石碑鎮窯嶺村旅游名村創建工作。積極跟進龍灣鎮、積玉口鎮旅游名鎮申報工作，力爭至少一個鎮申報成功。加強對農家樂經營戶申報農家樂、賓館申報的指導工作。
9、加大非物質文化遺產保護工作，力爭菜花龍燈、潛江嗩吶等非遺項目列入全省第三批非物質文化遺產名錄。爭取龍灣文化生態保護區獲批。
10、深化文化體制改革。深入推進文化市場綜合執法改革工作。完善各單位崗位設置工作。完成曹禺祖居博物館、市民體育中心機構設置工作。加大人才招聘、引進力度，探索建立人才培養機制。
11、加強市場日常監管，開展“掃黃打非”專項斗爭，維護文化旅游體育市場秩序。
年度旅游工作計劃篇四
一、改善員工住宿、洗浴環境：
1、職工公寓及四合院住宿員工約800余人，住宿環境相對擁擠，雖然借萬山煤礦關閉之際，整理房間10余間，但仍不能滿足需要。公寓樓完工后將會有效改變現有職工住宿環境。我部力爭使公寓樓達到現有公寓樓服務水平。
隨著公司職工人數不斷增多，相應配套設施不完善，職工澡堂容量已不能滿足使用，明年我部計劃申請對職工澡堂新增一層，兩層共達到1300m2，人均達到1m2。
二、切實搞好員工生活、福利等后勤保障工作：
職工餐廳、班中餐繼續增加飯菜花樣，提高飯菜質量，切實做到讓職工吃的滿意、吃的放心。
三、改善礦區環境：
新學期我們任務艱巨，同時責任重大，作好女生工作，維護好女生權益幫助女生們解決生活學習上的困難是我部服務女生的宗旨。也為創建和諧校園貢獻我們的一分力量。
工作宗旨：提高我院女生的綜合素質，展現我院女生的風采;
搭建女生與女生，男生與女生，女生與老師之間的交流平臺;
探索出一條屬于女生部自己的工作路線，把女生部發展成為一個團結、創新的綜合的服務部門。
年度旅游工作計劃篇五
（一）?? 主要目標。
以建設旅游強市和將旅游業培育成為支柱產業為總目標，啟動建設廣東生態旅游示范區工作，加快旅游產業轉型升級步伐，努力實現20xx年入市游人數與旅游總收入分別比20xx年增長15%以上。
（二）重點工作安排及主要措施。
1．以建設廣東省生態旅游示范區為動力，加快旅游業的轉型升級步伐。主要是對《河源市旅游總體規劃》進行重新修編，與省旅游局共同爭取省政府出臺有關扶持生態旅游示范區的政策，以及規劃建設生態旅游示范區的核心區——萬綠生態旅游度假區，擴大萬綠湖的品牌效應，發揮旅游的集聚效應，促進旅游業轉型升級，提高旅游業對全市經濟的貢獻率。
2．以承辦第二十三屆世界客屬懇親大會為契機，完善城市旅游功能。重點是加快在建和新建高星級酒店的建設步伐。市區規劃建設六家五星級飯店（含現有一家）。各縣區規劃建設一家四星級飯店。同時，完善旅游城市功能。加大旅游城市的綠化、美化、凈化、亮化工作力度。改善各旅游景區景點的道路及交通指引、供水、供電、通信衛生等基礎設施，重點要對萬綠湖旅游大道進行擴建和升級。完善市區、縣城停車場、住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游廁所等配套設施功能。加快旅游咨詢服務中心這一公益性旅游服務機構建設。規劃建設美食、購物、娛樂等街區（廣場），提高接待能力和服務水平。
3．以客家古邑·萬綠河源為總體形象，加大宣傳促銷力度。結合全國拉動內需增加居民消費的經濟形勢，20xx年的旅游宣傳促銷工作，在鞏固本省客源市場的基礎上，加大外省和海外的宣傳力度，爭取實現省外和港澳臺地區的客源市場新的突破。繼續辦好河源市第六屆客家文化旅游節和第四屆廣東國際溫泉旅游節，參加國家、省和香港舉辦的旅游展銷會、旅游交易會。同時，有針對性地加大在主流電視報刊、互聯網等媒體的宣傳促銷力度。
4．以質量等級評定為抓手，加強旅游景區的規劃、建設和管理。認真貫徹落實20xx年全市旅游景區規劃建設管理工作會議精神，嚴格執行《河源市旅游景區規劃建設管理若干規定》，加強全市旅游景區規劃建設管理工作，抓好景區質量等級評定工作。重點做好萬綠湖創國家5a景區、御臨門溫泉、熱龍溫泉創國家4a景區等景區的質量等級評定工作，規范景區的建設、經營和管理，提高景區的管理和服務水平。
5．以發展鄉村旅游為重點，通過創強促進縣域旅游經濟和農村經濟的發展。在全市開展農家樂和鄉村旅游的.試點工作，通過試點帶動全市鄉村旅游的發展。積極支持東源縣創建中國旅游強縣、和平縣創建廣東旅游強縣工作。同時，繼續抓好旅游扶貧工作，促進縣城經濟和農村經濟的發展。
6．以增加旅游總收入為目的，大力發展旅游制造業。抓好旅游紀念品，工藝品、土特產品的開發、生產和銷售工作。
7．以建設公園之城為目標，加快重點項目的招商和規劃建設工作。根據市委陳建華書記的建議和要求，我市要建設一批城市公園，成為公園之城。在完善、提升原有的新xx國家森林公園（20xx）、筆架山公園、越王山景區的基礎上，新規劃建設客家文化公園、恐龍文化公園、梧桐山公園、東江文化公園、七寨湖公園。同時，加快推進其它重點項目的建設，特別是萬綠湖國際會議度假中心、連平九連山黃牛石旅游度假區、響水國際生態旅游區、頤和大溫泉等。
8．以提高服務質量為核心，整頓規范旅游市場秩序，加強旅游從業人員培訓教育。加強非星級酒店行業管理，爭取盡快出臺《河源市住宿業管理暫行規定》規范性文件，加強對社會旅館的行業管理。加強以導游為重點的旅游從業人員培訓，提高從業人員素質。
9、開展深入學習實踐科學發展觀活動，建設創新型機關，確保20xx年各項工作依時、圓滿完成。
年度旅游工作計劃篇六
總體目標：
____年，__全區旅游經濟總量實現穩定增長，可持續發展能力明顯增強，服務質量顯著提高，市場秩序和發展環境進一步優化，經濟效益和社會效益大幅提升。
以下是____年度重點工作：
1、推進旅游項目建設。包括在建項目九仙山(白花巖)景區開發項目、千工嶺綠色生態示范村項目、小豐世外桃源休閑項目、銅鈸山大酒店項目、東陽龍溪鄉村旅游項目;新建項目釋了禪美術收藏館、__應用工程職業學院銅鈸山藝術創作中心項目、軍潭改線項目、水尾山公園項目;謀劃新項目__游樂園項目、萬花谷慢生活休閑旅游度假區、湖里至小豐公路、軍潭至木城關公路、白花巖、鐵山、葉家、七星、石溪旅游公路、十五都港河堤改造加固、建設__旅游集散中心。
2、推進__旅游品牌建設。____年成功創建2個4a級景區(銅鈸山景區和紅木文化創意產業園)，1個3a級景區(橫山東巖景區)，包裝銅鈸山品牌和紅木文化品牌，打造__特色旅游品牌，銅鈸山創建全國生態旅游度假示范區。創建2個__省4a級鄉村旅游點，5個__省3a級鄉村旅游點。
3、加快旅游交通運輸產業發展。____年建設上饒-__-銅鈸山旅游快速公路。
4、積極推動賓館建設。__現有四賓館1家，共有床位351個，餐位800個，在此基礎上，實現____年新建1家四賓館，達到床位100個，餐位500個;籌建2家三賓館，1家四賓館。
5、規范發展“鄉村民宿”。制定和推廣“__民宿服務質量規范”，重點扶持5-6地“鄉村民宿”發展，實現____年通過認定和掛牌的民宿10家。
6、實施各產業融合，實現旅游聯動發展。以“農家樂”評定和獎補措施為抓手，促進鄉村休閑旅游的規模增長、集聚發展、質量提升和結構優化，實現____年農家樂(民宿)總數分別達50家，“農家樂”經營戶人均增收2萬元以上。籌建洋口鄉村旅游集聚區。依托戶外運動俱樂部和戶外運動裝備銷售經營戶促進城鎮居民康體休閑運動旅游發展。實現____年建設2個旅游購物基地。實現____年形成__林果商品生產基地。
7、培育新業態，推動旅游業轉型。以“農家樂”綜合體、休閑運動基地、戶外運動線路和特色旅游城鎮為載體促進鄉村休閑旅游、城市休閑旅游和運動休閑旅游產業的發展。重點培育g3、g60、g1514國道和s19、s203、s201省道等“自駕游”線路。培育__在線旅游服務企業、旅游土特產品銷售網店和旅游票務銷售等旅游電子商務發展。引導培育健康養生旅游發展。
8、推進公共服務運營體系建設。根據服務接待游客數量和服務輻射范圍，實現____年建設2個三級旅游服務中心。主要依托__旅游城鎮、重點旅游景區等地建設生態旅游廁所，實現____年建成20所生態旅游廁所(3a級3座，2a級5座，1a級12座其中新建10座，改建10座)。依托旅游城鎮的公園、廣場、旅行社營業點等設立游客咨詢服務中心。開展對重點旅游區塊標識標牌統一規范工作。在__旅游熱線基礎上與110、119、120熱線等應急救援資源整合，建立健全旅游安全預警和突發事件應急處置機制。
9、依托旅游重點項目，大力開展旅游招商引資工作。建立重點旅游資源開發、旅游住宿、旅游商品生產銷售、旅游餐飲、旅游客運等招商引資項目庫，____年籌備成立__旅游投資控股公司，建立__旅游產業投資基金，利用貸款貼息、融資擔保、股份合作等多種金融杠桿，引導社會資本投資尤其是民營資本進入旅游產業。
年度旅游工作計劃篇七
一、概述
(一)組織機構建設情況
，區文旅局成立了以黨組書記，各科室負責人為組員的政府信息公開工作領導小組，下設辦公室，由副局長同志兼任辦公室主任。領導小組的成立切實加強了對政府信息公開工作的領導，確保了政府信息公開工作的順利實施和監督檢查。
(二)關于《指南》和《目錄》編制情況
為了更好地為公民、轄區商戶和其它組織、個人提供政府信息公開服務，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照《人民政府辦公室關于印發政府信息公開指南和公開目錄編制規范及有關工作制度的通知》，區文旅局組織編制了《文化旅游局政府信息公開指南(試行)》，同時按照上級規定的時限，及時完成了度的《文化旅游局信息公開指南》和《文化旅游局信息公開目錄》編制工作，并在區人民政府網站進行公開。
(三)落實和制定相關配套措施
區文旅局積極落實政府信息公開工作，制定了相關措施：一是及時建立需要主動公開的政府信息。我局要求機關各科室、二級機構相關人員及時向主管領導報送需要公開的信息，由主管領導嚴格把關，之后由辦公室在三個工作日內上報區信息中心予以公開，并及時更新《政府信息公開目錄》。二是及時做好信息公開的維護和更新工作，確保工作連續不間斷。政府信息公開按照形式服從內容、方便公眾辦事和監督的原則，除在政府網站上公開以外，還利用局內部政務公開按年度進行信息公開。三是要求對于申請公開的'政府信息，穩妥處理，做到規范受理行為，努力提高服務水平。
(四)建立健全工作機制和制度規范工作
區文旅局認真貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》、《人民政府辦公室關于印發政府信息公開指南和公開目錄編制規范及有關工作制度的通知》、《文化旅游局政府信息公開指南(試行)》等相關文件規定，積極做好建立健全相關工作制度：一是制定《文化旅游局20政府信息公開工作方案》，按照方案要求，規范做好政府信息公開工作;二是完善相應的政府信息公開制度，使公文、報告等材料在生成過程中明確是否需要公開;三是加強政府信息公開監督制度。區文旅局根據政府信息公開工作要求，及時向社會公開單位工作機構名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼等內容，加大群眾監督力度，把依法行政、執政為民落到實處，切實維護人民群眾根本利益。
(五)加強《政府信息公開條例》學習宣傳等工作
區文旅局定期組織局機關全體干部職工學習《中華人民共和國政府信息公開條例》和其他有關規定，以提高全局人員政府信息公開工作能力素質。同時，利用多種渠道，加強對全體干部職工的宣傳教育和對社會公眾的宣傳，形成信息公開工作的良好氛圍。
二、主動公開政府信息情況
區文旅局按相關文件要求及時編排公開目錄并予以公開，包括政府信息的索引、信息內容、公開形式、公開時限、生成日期等內容。20度區文旅局主動公開政府信息153條，全文電子化100%。主要涉及機構職能、領導信息、規范性文件、行政許可的事項、依據、條件、數量、程序以及申請行政許可需要遞交的全部材料及辦理情況、突發公共事件的應急預案、預警信息及應對情況、人事任免事項等。通過政府門戶網站進行公開，公眾可通過網絡或聯系方式進行了解。
三、依申請公開政府信息情況
年度區文旅局未收到任何形式的依申請公開要求。
四、咨詢處理情況
2015年度區文旅局未收到任何形式的有關信息公開方面的咨詢。
五、復議、訴訟和申訴情況
2015年度區文旅局未發生本部門有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟和申訴案件。
六、政府信息公開的收費情況
2015年度區文旅局沒有公民、法人和其他組織的政府信息公開收費和減免。
七、存在的主要問題和改進措施
2015年區文旅局通過積極努力、認真細致、扎實負責地工作，政府信息公開工作有了新的進展。但也存在一些不足，如主動公開信息總體數量及依申請受理數量還不是很多，還需要進一步提高信息報送時效。今后將繼續深入貫徹落實《條例》及有關規定要求，進一步深化充實政府信息公開的內容，不斷健全政府信息公開機制，確保信息公開及時準確，繼續推進區文旅局政府信息公開工作有序、高效開展。
年度旅游工作計劃篇八
一、推進旅游經濟圈建設
xx省委、省政府《關于加快經濟圈建設的若干意見》精神，以經濟圈發展規劃綱要為指導，按照一體化的發展方向，編制完成《經濟圈旅游發展規劃》。推動、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區的旅游資源一體化開發，建立跨區域旅游合作機制，促進旅游與文化、會展等融合發展，培育全國知名會展品牌，完善高速公路通往4a級別以上景區連接線，加快實現經濟圈4市旅游一卡通和直通車，共同打造以為中心的全國知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大項目開發建設
以推動旅游xx年度十大項目為抓手，xx市旅游產品的核心競爭力，立足打造拳頭產品，積極謀劃牽動性大、輻射力強的旅游項目，積極促進項目轉化特色旅游產品，xx市旅游業持續、快速、協調發展。啟動動漫主題公園建設，重點跟蹤濱湖樂活世界項目，加快推動安徽名人館、安徽博物館建設，完成渡江戰役紀念館主體工程，加快中國（）非物質文化遺產園、安徽飯店綜合改造項目建設，做好淮軍圩堡群的修復、重建、保護工作，積極支持東方田園生態濕地公園項目建設。做好a級景區創建工作，對照評定標準，繼續推進旅游景區提檔升級，確保不少于2家景點景區晉升4a級旅游景區，強力推動三河古鎮5a級創建工作。編制實施《淮軍文化旅游專項規劃》，逐步開發打造獨具特色的淮軍圩堡群項目。
三、積極發展鄉村旅游
四、大力培育旅游航空新線路
繼續貫徹《xx市場的通知》（皖政辦[]31號）文件精神，積極培育航線航班，重點培育國際航線。在開通－首爾、－香港、－臺北航線基礎上，加快推進－新加坡航線，積極推動海南航空公司早日開通西安或大連－－新加坡航線；積極研究—東京等國際航線。立足于招商引資和旅游業發展，研究開通、加密部分國內航線。
五、努力提升行業水平
適時出臺《旅館業管理辦法》，切實加強監管。鞏固創建成果，重點圍繞飯店建設，開展質量建設年活動。培育3家五酒店掛星，3家旅行社晉升全國百強社。完善旅游景區交通指引標志。著力在提高旅游企業整體素質，加強行業質量建設下功夫，加強基礎管理工作，廣泛開展行業認證，重點推進管理體系認證、食品安全認證、節能降耗認證.圍繞提高從業者服務技能水平，重點開展崗位培訓,按照旅游企業崗位設置不同，結合行業發展要求，大力開展各式各樣的崗位培訓；堅持以賽代訓，促進服務質量提高的原則，組織開展行業技能競賽。用開放的原則抓服務質量提高，堅持兩手抓，一方面向先進地區學習，另一方面開展互幫互學活動。
年度旅游工作計劃篇九
上半年工作總結
一、游區，著重了解景區（點）建設情況和管理經驗。**市還充分借助旅交會這一活動平臺，在會展前后以大篷車的形式，赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動，并與當地旅游、景區管理部門開展交流座談，學習他們在景區管理和市場營銷等方面的經驗，取得了較好的成效。
二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有**風情的《中國**》dvd電視風光推介片。編制反映**主要景區（點）的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發和招商引資工作，強化旅游基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區整體經營權轉讓事宜。
四、認真抓好“春節”、“五一”二個旅游黃金周的統計、市場分析、宣傳等方面的工作，促進假日旅游健康有序的發展。
六、積極參與市委辦組織的'關于**旅游業發展情況的調研；參與市人大組織的關于延平區旅游工作情況的調研；參與局組織的關于**入境旅游市場的調研。
下半年工作計劃
一、組織有關專家，完成《********》和《********》的評審，并根據專家的評審意見，認真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
三、組織有關單位赴香港旅游促銷。
四、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。
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年度旅游工作計劃篇十
一、具體目標
鄉村旅游目標：創立一個市級農家樂綜合體，新發展農家樂8戶。
項目建設：20xx年完成大漈——雁溪四級公路工程、大漈——景南公路的線位論證工作；基本建成茶藝館、陶藝館；旅游房產完成前期準備工作，爭取發改立項。
20xx年我們要再接再勵，迎難而上，開拓創新，加快推動生態旅游業跨越發展。
（一）繼續做好景區營運工作，成為促進經濟發展的新亮點。強調合理利用和可持續發展的原則，在保護風景名勝資源的前提下，根據景區人文歷史文化、宗教文化、山水自然資源的價值與特征，以合適的空間、方式、強度開展特色旅游活動，挖掘特色旅游活動，形成“春、夏、秋、冬”不同季節不同的主題活動，開展富有大漈特色的文化體驗旅游活動，嘗試開發獨具地方特色的旅游產品，不斷豐富景區游覽內容，增強景區吸引力。將云中大漈景區旅游發展的基礎客源市場，定位于國內以滬、蘇、浙、閩等鄰近省市游客的觀光旅游、商務旅游、休閑度假旅游。同時，發展專項客源市場，如科普教育、修養療養、自駕游、鄉村旅游等客源市場，繼續加強與旅行社和各大知名媒體的合作，加大宣傳促銷力度，利用微博擴大影響力，積極開展宣傳營銷工作，與粉絲加強互動，提高知名度，擴大影響力，提升景區游客量，促進旅游經濟的快速發展。
（二）繼續提升景區文化工作。做好景區時思寺等古建筑保護工作，在保護基礎上對時思寺“孝童”守孝、大漈明清兩代進士、舉人歷史文化提升，和非物質文化遺產“搶豬節”活動、“大漈灌”的傳統制作、民間花鼓戲、木偶戲等特色民間藝術文化展示；在景區內做足民俗小品點綴，在休閑廣場以“舉人桿、孝童、生態石”為實物元素設計小品景觀體現崇文文化、孝道文化和自然生態；在接待中心至雪花漈游步道區段重點做好農事活動項目，同時增加當地民俗、旅游商品相關的小品雕塑，以民俗小品作為點綴，提高景區文化品味，增強對游客的吸引力。
（三）繼續整治景區村莊環境衛生。今年要繼續推進景區內村莊整治，保護現有民居建筑形式，對于已經造成的破壞予以立面整治；完成綜合排污體系，限度減少生活污水對環境影響；整治街道、河道的清潔工作等，加大景區保潔經費投入，做到專人巡查監督，盡量保持游覽區域場地清潔，無污水、污物，無亂堆放、亂建、亂放現象，確保景區環境衛生，提升大漈景區鄉村品味，努力打造“云中大漈”精品景區。
（四）提升景區管理水平。進一步完善景區管理體制，加強導游、營銷員、售票員等從業人員培訓和管理，全方位提升旅游接待能力。
（五）通過統一管理，不斷提升農家樂服務行業水準，擴大規模、提升檔次和特色，使旅游業成為農民增收新的經濟增長點。
（1）堅持科學規劃，打造“景秀人寧”新環境
大漈鄉黨委政府按照“生態立鄉、產業強鄉、旅游富民”的發展思路，高起點編制農家樂休閑旅游發展規劃。成立專門的農家樂工作組，對大漈鄉的農家樂布局、各個村落的主題特色等進行統一的規劃，不斷深化我村農家樂休閑旅游發展格局，明確今后的建設發展方向。大漈鄉“農家樂”旅游以景區游客為主要服務對象，以縣城及周邊縣市等地的周末短線游客為輔助客源市場。要把全鄉當作一個大景區，各村按照不同主題來打造，規劃在西一、西二、彭村、洋心、潘宅五村規劃建設五個“農家樂”小區，形成以點帶面、互相呼應的城郊網絡格局。
旅游局年度工作計劃工作計劃
（2）加強宣傳促銷，營造良好發展氛圍
大漈鄉在宣傳促銷中根據整體策劃，將重點突出生態文化，民俗文化，飲食文化和高山風情。一是積極與縣農辦和縣旅游局聯系協調，把發展大漈鄉農家樂旅游與整合我縣旅游資源相結合，組織好農家樂旅游宣傳促銷活動，通過舉辦各種推介會、賽事，提高大漈農家樂的知名度，提升大漈農家樂的民眾參與度。二是通過舉辦形式多樣的推介會，以及傳統農民文化活動，如搶獵節、茭白節等形式，利用各種新聞媒體，廣泛宣傳造勢，提高知名度，擴大影響，形成農家樂旅游的良好氛圍。
（3）加強規范管理，構建和諧新環境
一是加強從業人員的培訓，提高從業人員的素質和服務水平。組織農家樂經營戶等從業人員參加培訓，培訓內容包括經營服務意識、食品衛生知識、旅游文化常識、接待禮貌禮節、餐飲和客房服務技能等，以適應不同游客的需要，致力營造良好的大漈形象。二是積極開展經營戶的評定和農家樂休閑旅游示范村（點）評選活動，充分發揮典型示范帶頭作用，保證農家樂休閑旅游在健康、有序的軌道上發展。三是繼續加大對農家樂的規范化管理力度，做到農家樂標識統一，收費標準統一，服務語言統一，提升農家樂的旅游服務檔次。
（4）豐富文化內涵，挖掘生態文化，突出旅游新特色
大漈農家樂休閑旅游發展過程中，緊緊依托大漈豐富的歷史文化資源、自然山水資源、特色農業產業資源，充分挖掘歷史文化、飲食文化、孝道文化、民俗文化，努力培育地方特色，大力發展高山冷水茭白、粗皮紅米、高山泥鰍、高山黃鱔、鳳尾烏魚、大球蓋菇等產業，促進大漈農家樂休閑旅游走特色發展之路，不斷提升旅游產品的文化內涵。在規劃的引領下，合理整合具有地方特色的鄉土文化資源，將采摘野菜、上山挖筍、下田摸魚、自搗麻糍、打年糕、磨豆腐釀、制作大漈罐、舞板龍、搶小豬、割茭白等山村農趣、民俗活動融入農家樂休閑旅游活動中，給游客奉獻一道道美味可口的“文化大餐”，提升農家樂休閑旅游的品味。同時，探索發展鄉村茶館、鄉村酒吧、農家燒烤、篝火晚會等旅游服務業態。通過組織部分農民外出參觀考察，學習借鑒先進經驗，鼓勵和引導一部分人利用田園景觀、自然生態、民俗文化、特色產業等資源發展農家樂，培植一批有規模、上檔次、效益好、帶動能力強的農家樂示范經營戶，做大特色生態農家樂品牌。
（5）多渠道籌集資金，完善旅游設施建設。
繼續投入資金對各經營戶的招牌及服務制度進行統一設計制作，以利于開展市場信息發布和統一品牌形象等服務。同時對村內公共區域進行了大范圍的綠化、亮化和美化。
年度旅游工作計劃篇十一
市旅游局工作計劃第一部分：外事工作
（一）完善師市因公出國（境）審批制度，進一步規范、嚴格因公出國（境）審批程序，發揮好黨委、政府的參謀和助手作用。
（二）做好外國賓客和外國記者的接待工作，大力宣傳我市的整體形象，使外事工作更好的為師市社會服務和經濟建設服務，為國家的總體外交服務。
（三）切實履行師市社會管理綜合治理委員會“兩新組織”專項組成員單位職責，加強境外非政府組織在師市活動的管理。
（四）切實履行師市社會管理綜合治理委員會“實有人口”專項組成員單位單位職責，配合主管部門處理涉外刑事、民事等案件和對外交涉。
第二部分：旅游工作
我們將緊緊圍繞我市黨委確定的發展目標，搶抓中央工作座談會和對口援*的良好機遇，堅持政府主導、市場主體的旅游發展理念，積極將旅游產業發展與“三化”建設結合起來，采取有力措施，繼續努力拼搏，乘著國際旅游節成功舉辦的東風，狠抓服務質量，提升服務品質，確保*年旅游產業安全、有序、持續健康發展。
主要抓好以下幾方面工作：
（一）成立旅游管理委員會，加強對旅游工作的領導。學習借鑒發達省市旅游管理先進經驗，將旅游作為“一把手工程”，成立旅游管理委員會，一把手抓旅游，市長擔任主任，各有關單位為成員，各團場、鄉、鎮、處、街道社區都要設立相應的旅游管理機構，形成上下聯動，齊抓共管促旅游的.局面。抓好旅游產業總體規劃、旅游生產力布局、政策資金保障、重點項目建設、旅游資源整合、龍頭企業扶持等方面的工作。擬于*年上半年完成石河子軍墾文化紅色旅游總體規劃。
（二）設立旅游產業發展基金，夯實旅游發展基礎。將旅游宣傳促銷和重點項目建設扶持納入財政預算安排，對市場培育和產業發展加大政策扶持和財政支持力度。
（三）以旅游項目為抓手，促進旅游產業大發展。我市黨委政府根據“三化”建設的總要求，明確了以“北進南擴”，某新區、*新城建設以及團場小城鎮建設思路，為我市旅游發展提供了廣闊的空間和良好的機遇。市已明確提出擬將游客服務中心項目列入*年師市十件大事之一辦好。我們將按照師市總要求，積極爭取國家、自治區、兵團和對口援疆對旅游的大力支持，以項目建設為抓手，以大項目大活動促進旅游產業大發展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目，開展旅游項目庫建設；積極支持周總理紀念館擴建、駝鈴夢坡二期、張裕酒莊和澳門恒河五星級酒店等項目建設；抓住某新區開發契機，以旅游功能為主導規劃某新區，現代服務業區，以會展項目為切入點，加大招商引資力度，以互利雙贏為手段，積極引進大企業大集團投資開發我市旅游文化商貿組團項目，建設南區三產產業園區，形成新的高層次多元復合商圈。
（四）整合資源，擴大市場開放度。以旅游骨干企業為重點，整合現有景點資源和現有賓館、飯店服務設施客源資源，成立旅游協會，把師市涉旅企業聯合起來，以旅游集團為核心做大做強旅游產業，做實旅游品牌，吸引更多的產業行業進入旅游行業，改變我市旅游企業“小”、“散”、“弱”的現狀。進一步挖掘軍墾文化，整合特色旅游資源，形成特色旅游線路（產品），提升師市旅游產品層次、內涵。
（五）辦好節慶活動，加大旅游宣傳促銷力度。宣傳促銷是旅游經濟發展的重要手段，*軍墾文化紅色旅游就是通過各項旅游節慶活動的連續舉辦，全方位不間斷的宣傳促銷，才使其品牌逐步確立、深入人心。今后，我們將借成功舉辦第八屆中國新疆國際旅游節的后續效應，進一步挖掘潛力，在舉辦好四大節慶活動的同時，嘗試開發民俗風情節、詩歌節、啤酒節和葡萄酒節等新型節慶活動。創造條件，籌備舉辦國際型節慶活動，提升節慶活動的層次、規模和影響力，開拓國內外市場。()以節慶促市場培育，以市場推項目建設，以項目促旅游發展，以旅游發展進一步擴大市場，反復不斷，走出一條良性循環發展的路子。
（六）精心設計旅游線路，加大研發旅游產品力度。旅游產品是游客在目的地消費的一個重要手段，加大旅游產品的研發，開發出有特色、高附加值的旅游產品將會大力推進旅游目的地建設。只有打破小散亂的格局，才能整合資源，只有整合資源，才能形成自己的特色線路，只有成熟的旅游線路，才能實現旅游和游客兩個資源共享，也才能提升師市特色旅游的規模、檔次和產品的完整度。我市旅游業要上規模，提層次，必須要有自己的旅游線路。比如：*一日游，深度體驗多日游等。
（七）加大旅游培訓和行業監管力度，提高服務接待水平，規范旅游市場。認真貫徹落實旅游行業法規，加大培訓教育力度，開展行業精神文明創建和規范服務、行業技能培訓競賽活動，努力提升全員服務意識和服務技能。部門聯動，加強服務質量監督；發揮旅游協會作用，建立行業自律機制，共同維護市場秩序。
（八）做好對口援建工作。
第三部分：僑務工作
（一）做好春節慰問工作。
（二）繼續做好僑情調查工作。
（三）繼續做好八師石河子僑界的維權工作。
（四）加大力度做好八師僑聯的宣傳工作和文化工作。
（五）培育、涵養全區僑務資源、探索新僑工作新的工作方式，新的工作手段。
（六）關注民生、做好為僑服務工作，把服務老歸僑，做好信訪工作列為工作重點。
年度旅游工作計劃篇十二
為深入貫徹黨中央、國務院和自治區、州黨委、政府關于加強安全生產工作的一系列指示精神和決策部署，進一步加強安全生產宣傳教育工作，州旅游局按照自治區旅游局《關于開展20旅游行業“安全生產月”活動的通知》(新旅辦〔〕65號)和關于印發《自治州2016年“安全生產月”和“安全生產巴州行”活動方案》的通知(巴安辦字〔2016〕43號)精神，結合旅游行業實際，現將開展“安全生產月”活動方案與相關要求通知如下：
一、州旅游局成立“安全生產月”活動領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組辦公室設在州旅游局質監所，由董開勝同志擔任辦公室主任，具體負責機關、全州旅游行業“安全生產月”活動事宜的落實及信息上報工作。
二、總體目標
以黨的十八屆四中、五中全會精神和xx關于安全生產工作的系列重要論述為指導，以州黨委、政府關于加強安全生產工作的決策部署和張春賢書記、雪克來提·扎克爾主席關于安全生產的部署要求為主線，以“強化安全發展觀念、提升全民安全素質”為主題，以落實安全責任、傳播法治文化、普及法律法規知識、曝光非法違法生產經營建設行為為重點，大力強化輿論導向，集中開展一系列豐富多彩、內容新穎、富有實效的安全生產宣傳教育活動，促進企業安全生產主體責任落實，有效防范各類安全生產事故發生，為實現自治州社會穩定和長治久安創造良好的安全生產環境。
三、活動主題
強化安全發展觀念、提升全民安全素質。
四、活動時間
2016年6月1日—6月30日。
五、安全生產月活動重點任務
(一)緊緊圍繞xx關于安全生產重要講話精神，深入開展依法治安集中宣講教育活動。
1、“安全生產月”期間，各縣市旅游局、旅游企業要將宣傳貫徹xx關于安全生產重要講話精神與州黨委、政府關于加強安全生產工作的決策部署緊密結合起來，做好本轄區內旅游從業人員對新《安全生產法》及安全生產相關法律法規的學習，重點學習依法治國相關政策，切實將法律法規宣貫到每一名在職干部、企業員工中。
2、深入開展“與企業主要負責人談安全生產”活動。在“安全生產月”活動期間，各縣市旅游局分管安全生產負責人要分別與本行業和所轄企業主要負責人談安全生產活動。談安全生產活動可采取集中或一對一或直接進企業方式，深入傳達貫徹xx關于安全生產重要講話精神和張春賢書記、雪克來提·扎克爾主席關于安全生產的指示要求，敦促企業負責人切實落實安全生產主體責任，告誡企業依法治安、堅守安全生產紅線，了解企業在安全生產方面存在的問題，服務和幫助企業解決安全生產困難。
3、深入開展貫徹《安全生產法》的宣傳教育活動。“安全生產月”活動期間，各縣市旅游局、旅游企業單位要不斷創新宣傳方式方法，結合旅游行業安全生產工作特點，有針對性地開展內容豐富、形式多樣的宣傳活動，要注重將新穎快捷的'方式與員工喜聞樂見的方式相融合，加大對《安全生產法》的再學習、再宣傳，營造濃厚依法治安氛圍，使《安全生產法》的宣傳更加貼近員工、貼近實際。
(二)扎實開展“6·16”全國安全生產宣傳咨詢日活動。
1、各縣市旅游局要深入旅游企業，廣泛進行普法、執法宣傳和安全知識普及等活動。
2、各縣市旅游局要積極參加州、市、縣政府主辦的安全生產宣傳咨詢日活動，設置咨詢臺、發放宣傳資料、懸掛宣傳標語，現場咨詢及舉報受理等。
咨詢主要內容：旅行社投保責任保險規定;旅游安全常識。分發《巴州旅游、工商、消協游客出游提示》、《文明旅游、理性消費提示》等宣傳單、宣傳手冊。
3、各旅游企業要開展多形式咨詢活動。通過制作安全生產典型案例展板、安全生產知識有獎問答、猜謎和逃生自救體驗等方式，擴大“6?16”咨詢日影響。要充分利用自身的門戶網站、led屏幕、電子顯示屏、宣傳欄、櫥窗等開設欄目，發表文章、發布信息、發送微博微信，開展網絡在線咨詢等方式，宣傳安全生產工作。
(三)廣泛開展安全生產應急救援演練活動
各級旅游部門要積極組織所屬旅游重點企業，開展形式多樣的應急救援演練活動，以提高從業人員應對突發安全生產事故能力和應急處置能力，最大限度地減少事故損失。
(四)廣泛開展特色活動。各級旅游管理部門、各旅游企業要不斷創新豐富活動的形式和內容，自主組織開展符合本單位實際、有特色、有亮點的“安全生產月”活動，強化團隊旅游行前的安全宣傳，寓教于游，使安全旅游深入廣大游客心中，安全生產成為旅游企業的自覺選擇。
(五)深入開展“民族團結進步年”活動。各級旅游管理部門、各旅游企業要以“安全生產月”活動為載體，把全面推進民族團結進步，促進各民族交往交流交融和培育中華民族共同體意識，提升少數民族群眾安全素質作為一項重要工作抓緊抓好。要緊緊圍繞旅游行業“民族團結進步年”活動的各項重點任務廣泛深入開展宣傳教育，努力贏得各族群眾對安全生產工作的支持，推動旅游行業“民族團結進步年”和“安全生產月”活動的深入開展。
(六)開展安全生產“接地氣”宣傳活動。各級旅游管理部門要結合“訪惠聚”活動，在駐村點開展以“加強安全法治，保障安全生產，服務各族群眾”為主題的安全生產宣傳教育活動，開展宣傳農用車、摩托車、電動車安全駕駛和防火、防觸電等安全知識活動，提升各族群眾的安全意識。
(七)開展旅游企業安全生產承諾活動。各旅游企業要組織員工開展安全生產承諾宣誓活動。通過安全生產承諾宣誓，不斷提高廣大員工的安全生產意識和素質，增強遵章作業、遵守勞動紀律的自覺性，形成人人反“三違”、防事故的良好氛圍。
(八)認真開展安全隱患排查整治
各縣市旅游局、旅游企業要組織開展好安全、消防、旅游道路交通等方面“打非治違”工作，真正落實安全生產主體責任，嚴厲打擊各類非法違法生產經營建設行為，對本企業所有崗位、設施設備、危險源點進行拉網式排查，對發現的問題和隱患立即進行整改，集中排查和消除一批安全盲區、死角和隱患，對存在的非法違法行為予以曝光，推動安全生產重點工作的落實。
六、工作要求
1、各縣市旅游局、旅游企業要按照州旅游局的安排部署，迅速行動，明確職責分工，加強協調配合，積極主動做好落實。
2、主要領導要切實負起安全生產第一責任人的責任,精心組織開展“安全生產月”活動，緊緊圍繞“強化安全發展觀念、提升全民安全素質”這一主題，普及安全生產法律法規和安全知識，起到以月促年的實效作用;繼續深入開展安全生產“打非治違”專項行動，針對存在的隱患問題,做到整改方案、責任、時限、措施和資金“五落實”,全面提高企業依法依規生產經營水平。
3、要積極配合交通運輸、安監、公安部門清理整頓旅游客運市場，堅決將無旅游營運資質、車況不符合要求、管理混亂的旅游客運公司清理出旅游客運市場。
4、以“防事故、保安全”為目標，把安全事故隱患消除在萌芽狀態，確保年內不發生一次較大旅游安全事故。
請各縣市旅游局將本地區“安全生產月”活動方案、總結、階段性工作小結、每項工作任務信息、圖片以文件和電子文本兩種方式分別于5月30日前和7月3日前報送州旅游局“安全生產月”活動領導小組辦公室。
聯系人：
xx自治州旅游局
2016年5月26日
年度旅游工作計劃篇十三
重點推進度假區內綠化、道路、橋梁、廁所等配套設施及相關景點建設。加快推進古徐水街及旅游服務區、培訓中心、濕地水世界、濕地國際垂釣中心、水生植物園等重點工程建設，確保旅游節前全部投入運營。完善水上棧橋、景區步行道、橋梁等基礎設施，豐富麋鹿園、魚趣園、鳥類放飛區及珍禽園觀賞功能，積極引進濕地養生配套項目。大力推進臨淮鎮洪澤湖濕地溫泉度假村、半城漁家美食村、城頭鄉周臺旅游度假村、陳圩鄉野豬林度假村建設。
在20xx年創建基礎上，洪澤湖濕地公園按5a級景區標準、洪澤湖生態旅游度假區按省級度假區標準，加快相關規劃的完善和落實工作，全面啟動建設，進一步完善基礎配套和服務功能，軟硬件水平同步提高。加強與上級部門以及相關業務部門的聯系，主動做好匯報、溝通工作，積極爭創省質量獎和服務標準化示范點。
搶抓旅游黃金季節，與主流媒體合作、與知名旅行社聯手，結合縣內舉辦的螃蟹節和生態旅游節，放大節慶效應，主攻長三角和魯皖豫等主要客源市場，全方位、大力度宣傳推介，力爭明年接待游客超過200萬人次，實現旅游收入8億元。
一是召開旅游推介會。在南京、上海、徐州、淮安、宿州等地召開專場旅游推介會并組織主要客源地旅行社來洪考察線路。二是持續開展網絡宣傳推介。完善整合旅游網和“水韻”網，兩網并用，提高點擊率，擴大品牌影響力。同時選擇騰訊、新浪等大型網站，進行長期合作，開展旅游網絡推介。三是投放旅游形象廣告。在南京、淮安、徐州等地設置公交車身、公交站臺、地鐵站臺、高鐵站臺廣告宣傳以及繁華商業區的led宣傳。四是加大在市內的宣傳營銷傳力度。重視及本地客源市場，加強與廣播電視總臺、日報、日報b版的長期合作，開設旅游專欄，在本市范圍內開展多種形式宣傳營銷活動。五是加強景區宣傳營銷。指導各景區成立營銷部，加強景區宣傳促銷，積極參與旅游局組織的各類促銷活動，同時搞好景區服務接待。六是全力舉辦好旅游節等各類節慶活動。以節慶活動持續、集中地展示我縣旅游業發展的建設成果以及濕地四季自然、生態、迷人的風光，擴大三色旅游的知名度和美譽度，增強品牌影響力。
(一)繼續扎實開展旅游安全生產工作，將日常安全生產檢查與節假日重點安全生產檢查相結合。與縣內景區、旅行社、酒店等旅游系統單位簽訂旅游安全生產責任狀，采取一票否決制，將單位安全生產情況與旅行社年檢、景區與飯店復核相掛鉤。深入開展旅*業平安創建工作，在旅*業內扎實開展“平安飯店”、“平安景區”創建。(二)逐步加強旅行社規范管理。不定期對全縣旅行社進行規范經營檢查，確保全縣旅行社責任險投保率達100%，旅行社與游客規范性合同簽訂率達100%，積極推進旅行社創建工作。(三)積極推進北辰國際會展中心酒店創建工作，加快富園天郡大酒店、締景花園大酒店等建設;組織縣內酒店及擬評酒店負責人赴蘇南考察學習酒店創建工作和先進管理經驗。(四)大力發展鄉村旅游，引導涉旅鄉鎮發展農家樂、漁家樂及餐館，完善餐飲等旅游服務配套設施，提升我縣旅游業地接能力。(五)加強旅游從業人員培訓，建立旅游人才庫。在旅游淡季組織全縣導游員(講解員)培訓暨服務技能比賽，進一步規范全縣導游員(講解員)旅游講解服務，提高講解質量，提升我縣旅游接待水平。
對全縣的旅游資源進行整合，進一步充實完善旅游項目庫，從項目庫中遴選項目重點對外開展招商引資工作。對在談的濕地公園內部游客服務點項目，力爭今年簽約建設，明年初全面投入運營，使景區配套服務功能有一個質的提升;就臨淮古郡整體打造已對外包裝項目，目前已與北京、南京、等地客商進行了洽談，客商初步表達了投資意向;城頭鄉的周臺旅游度假村已完成項目包裝，即將掛牌招標。通過一系列的投資建設項目，將進一步加快資金籌措進度，并積極主動爭取國家和省財政引導資金，有力推進景區景點建設。
年度旅游工作計劃篇十四
為深入開展旅游安全生產工作，完善旅游安全生產機制，防范涉旅重特大安全事故的發生，切實保障人民群眾的生命財產安全，根據國家和省、_有關安全生產工作的指示精神，制定__旅游安全生產工作方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，圍繞《國務院辦公廳關于印發安全生產“十二五”規劃的通知》(國辦發??47號)、國家旅游局出臺的《旅游公共服務“十二五”專項規劃》、《旅游者安全保護辦法》等文件的貫徹落實，以建設富庶美麗文明的現代化國際城_為目標，集中開展旅游安全生產年和安全生產月活動，深化安全生產治理行動和宣傳教育行動以及保障能力建設和監管隊伍建設，以強化旅游企業安全生產主體責任為重點，積極構建旅游安全生產文化體系，加快推進旅游安全意識、安全法制、安全責任、安全科技和安全投入“五要素”到位，進一步強化法規制度建設，強化重點時段、重點領域和環節的安全保障，深化旅游安全生產隱患大排查大整治專項行動，提升旅游應急管理水平，堅決防范和遏制涉及旅游的重特大安全生產事故，減少一般性旅游安全問題和安全投訴，為進一步提升__旅游品質，促進全_旅游產業的健康發展提供安全保障。
二、主要工作和要求
(一)強化安全督導，深入落實旅游安全生產責任制
一是，深入學習貫徹《國務院辦公廳關于印發安全生產“十二五”規劃的通知》(國辦發?2011?47號)等國家、省、_關于安全生產法律法規、方針政策及有關安全生產工作的部署，組織落實安全生產專項目標任務。二是，進一步建立健全旅游安全制度。貫徹落實國家旅游局《旅游者安全保護辦法》，逐步建立旅游企業安全信息報告員、旅游安全社會監督員、旅游安全信息披露、安全隱患治理逐級掛牌督辦和公告、旅游突發事件的信息報告和備案等制度。三是，強化兩個主體，落實安全生產責任制：強化旅游行政主管部門的監管主體，落實各區_縣旅游管理部門的負責制;強化旅游安全生產責任主體，落實法人代表負責制，督促旅游企業履行安全生產主體責任。安全管理工作做到制度落實，經費落實，班子落實，責任落實，人員到位。層層簽訂安全生產責任書率達到100%;確保旅游安全工作有人抓、有人管，目標明確，措施得力，保障有方。
(二)加強融合管理，切實聯合推進安全生產與實際工作
一是，把安全生產與“北方不夜港”建設相結合，各項規劃設計、工程建設和品牌活動都要切實做到“安全第一，游客為本”。既要滿足游客需求，更要落實安全保障，打造安全、高端的__旅游精品。二是，把安全生產與“智慧旅游城_”建設相結合。積極推進旅游安全管理的信息化水平，加強對主要旅游景區和旅游集散地的安全監測，逐步實施對旅游團隊的全程監控，利用手機短信、互聯網等渠道及時發布旅游安全提示，初步構建旅游安全的信息化預警體系。三是，把安全生產與旅游標準化建設相結合。在星級飯店、a級旅游景區、a級旅行社、星級農家樂、星級導游員等評定工作中，嚴格實行旅游安全一票否決制，旅游安全工作不達標的旅游企業和個人取消參評資格。四是，把安全生產工作與“品質旅游”建設相結合。把旅游安全工作作為提升旅游服務質量的首要任務，在全行業督導落實。
(三)積極開展宣傳培訓，培育旅游安全主題文化
一是，深入開展旅游安全文化建設。打造健全的安全生產規章、精干的安全生產隊伍、完善的安全生產防護設施設備、管用的安全生產應急預案措施、良好的安全生產習慣、優良的安全生產環境，以安全文化促旅游安全工作的落實。二是，在__旅游政務網、《__旅游》刊物等媒體上開辟旅游安全專欄，進一步加強消防安全、食品安全、交通安全、治安管理條例等涉及旅游安全生產的相關法律法規的學習宣傳，督促企業通過企業宣傳欄、旅行社行前說明會等窗口，進一步拓寬渠道，加大旅游安全宣傳力度。積極營造人人重視安全、處處不忘安全的良好氛圍。三是，適時進行旅游安全事故的警示教育。經常組織旅游安全事故的分析討論，警示教育全行業認真做好安全生產。四是，進一步發揮旅游保險的風險管理作用。繼續推動實施旅行社責任保險統保示范項目，完善調解處理機制，切實提高對旅行社和游客權益的保障效果。五是，深入推進_旅游局、_交通局和_工商局聯合制定的《___旅行社包車合同示范文本》的執行，督促旅行社強化安全用車審核制度，進一步明確旅行社和車輛租賃公司雙方在經營活動中的責權利以及違約責任，確保游客和旅行社的權益。
(四)加大排查整治力度，及時消除旅游安全隱患
一是，領導檢查旅游安全工作制度化。_和各區_縣旅游局領導，要嚴格按照職責分工開展旅游安全檢查，使檢查旅游安全工作經常化制度化。要堅持旅游安全工作“三同步”(即同步部署、同步檢查、同步總結)，做到事前有部署、事中有督促、事后有總結匯報。二是，重要時段、重點場所檢查旅游安全常態化。在重大節日、重大活動、旅游旺季、極端氣候條件或者重大事故發生等時段，各級旅游部門都要對人群集中、人流量大和危險系數高的企業及場所進行檢查。檢查內容要突出旅游企業安全規章制度建立和落實、員工教育培訓、旅行社責任保險、旅游車輛租賃合同、應急預案措施制定、演練等旅游安全生產工作落實情況。檢查重點要突出食品衛生、消防設施監控和治安防范措施落實，旅游車輛、游船、纜車等游覽交通工具及大型游覽游樂設施和帶有危險性的游樂設施安全保障等項目。三是，堅持開展安全隱患排查整治。要深入推進“旅游行業深化安全生產隱患大排查大整治”專項行動，重點加強旅行社自有和租用車輛、星級飯店消防和飲食安全、旅游景區大型游樂設施以及蹦極、滑雪、射擊等易發事故旅游項目的隱患排查，建立隱患排查整治臺帳，落實整改責任。四是，督促安全隱患整治效果落實。對在各級檢查中發現的問題和隱患，檢查組及時指出限時整治，并對整治效果進行“回頭看”，確保旅游安全隱患及時消除。
(五)扎實做好應急管理，提高旅游安全應急處置能力
一是，要抓好安全應急基礎培訓。積極參與安監專業機構的培訓，熟悉處置應急事件的基本方法。各級旅游管理部門和企業要每年組織一至兩次安全應急培訓。聘請專業人士傳授安全應急的相關專業知識，提高應急處置技能。二是，要積極完善各項旅游安全標準和應急預案的建設，逐步建立覆蓋旅游活動全過程的、規范指導全行業的旅游安全標準體系和應急預案體系。三是，進行安全應急演練。要認真學旅游局制定的《___重特大旅游安全事故應急救援預案》、《___旅游突發事件應急預案》、《___旅游公共安全應急預案》、《___旅游局反恐防范工作責任制(試行)》等相關應急措施預案，結合實際組織演練，進一步熟悉組織指揮程序、搶險救援措施、自救互救方法。
(六)加強協調溝通，營造旅游安全齊抓共管環境
一是完善旅游安全聯席會議制度。各級旅游管理部門要與公安、安監、質監、交通、衛生、工商、食品藥品監督管理等相關部門建立長期聯絡機制，與旅游企業建立情況反饋機制，實現工作互通，信息共享，及時掌握安全生產工作動態信息。二是加大聯合安全檢查力度。要堅持與相關委辦局聯合進行旅游安全生產檢查的制度。在重大節日、重點時段，各級旅游管理部門要牽頭聯合相關部門進行旅游安全檢查。三是聯合相關部門和媒體，共同做好旅游安全提示和信息服務，強化客流高峰、災害性天氣等情況下的限流引導、設施關停等措施。四是會同相關部門加強對出境旅游組團社的安全監管，提高企業風險意識和應急能力，強化對出境游客的安全保障。
年度旅游工作計劃篇十五
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、xx全會精神，.普法規劃的總體安排，廣泛開展法制宣傳教育，積極推進普法依法治理工作進程，不斷提高干部職工的法律素質和依法行政水平，為維護社會穩定，全面完成年旅游工作任務創造良好的法治環境。
（一）加強宣傳教育，不斷提高干部職工法律素質。有計劃有針對性地開展《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》、《公務員法》等法律法規的學習宣傳，引導干部職工自覺履行法定義務，依法維護自身權益。結合旅游工作實際，針對機關干部、旅游從業人員，采取舉辦學習講座、以會代訓等多種學習宣傳形式，大力學習宣傳《旅行社條例》、《省旅游條例》《導游人員管理條例》等旅游法律法規，促進旅游法律法規的順利實施。加強領導學法用法工作，完善和落實黨委中心組集體學法，保證中心組集中學法不少于4次。按要求組織全局機關干部、職工參加全市年度學法考試，做到以考促學。
（二）規范行政作為，提高法治化管理水平。大力開展“法治旅游、依法辦事示范窗口單位、依法決策領導班子”創建活動，深化政務公開，落實行政執法責任制、公示制、督察制、執法過錯責任追究制，強化行業治理，促進公正執法。
（三）繼續強力治理旅游市場。從嚴治理旅游市場，出重拳、下猛藥，嚴厲打擊黑車、黑社、價格欺詐、追客趕客等嚴重擾亂旅游市場秩序的行為；對零負團費接待旅游團隊、降低服務質量、縮減合同約定旅游項目等問題的旅行社一律嚴厲查處；強化旅行社法人責任，加強旅行社門市部管理，規范管理旅行社外聯人員；加強旅游傭金管理，嚴厲打擊高額回扣、商業賄賂的擾亂旅游市場行為；加大旅游交通經營秩序的治理力度，規范旅游運輸市場。
（四）以質量和效益為核心規范旅游秩序。規范旅行社法人治理結構和旅行社招徠客人的對外辦事機構，建立旅行社誠信考核制度和旅行社誠信信息披露制度，加強旅行社門市部管理，堅決實行先規劃后審批的制度，并落實旅行社法人對門市部的管理責任，加強對旅行社的監管，通過經濟、法律和行政管理等措施，引導旅行社健康發展。加強旅游飯店銷售價格的監督管理，及時發布降低服務質量低于成本價銷售客房的飯店信息。加強旅游景區價格管理和旅游傭金管理。加強導游管理，嚴格導游培訓上崗制度和考核制度，落實導游薪酬和社會保障措施。充分發揮旅*業協會的自律、協調和監督作用，加大旅游企業誠信考核和服務質量考核力度。
（一）強化領導責任。黨委要發揮總攬全局，協調各方的作用，定期聽取普法依法治理工作情況匯報，協調解決工作中的重大問題，把普法依法治理工作納入單位的年度整體工作計劃中，同安排，同檢查，同落實，保證各項任務落到實處。
（二）加強督辦檢查。將普法依法治理工作納入年度綜合目標考核內容，嚴格進行檢查考核，將學法用法情況、學法考試情況納入績絞考核和年度考核內容，與評優評先、提拔晉級掛鉤，確保普法依法治理工作不走過場，抓出實效。
（三）做好基礎工作。由辦公室、質監所負責收集普法依法治理工作中形成的文件、圖片、資料，按要求規范建立檔案。
（四）把普法依法治理工作納入與中心工作同部署、同檢查、同考核，準備規范、完善的普法檔案，搞好自查，做好迎檢準備工作。
年度旅游工作計劃篇十六
旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支，旅行社新線路推出，往往先通過前期考察，就其露營地現在實際情況，旅行社營銷通過前期的市場調研，與旅行社溝通，邀請重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作，為以后的合作打下基礎。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業三大支柱，旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點：
一、銷售代表招聘途徑：
通過與高校合作，錄用高校旅游專業學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優秀者晉升客戶經理。通過人才市場、網絡進行招聘。
二、崗位概述：
負責分管地區的市場調研、銷售，掌握市場動態，完成片區銷售指標。
三、工作內容：
第一階段：
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)
第二階段：
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態;
第三階段：
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業務片區及輔助業務片區：
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經濟最發達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。
五、人員招聘人數及安排：
第一階段(10人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(中國臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(中國臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注：客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。
附表一：旅行社市場調研內容
旅行社市場調研表調研內容旅行社名稱：聯系人及職務聯系電話(手機)規模主要客源主要產品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調研人：上級主管：日期：附二：拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段：以華東片區為主體,從揚州、鎮江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。
第三階段：重點業務片區市場炒熱后，對輔助業務片區(西南、西北及東北片區)進行拜訪，尋找合作契合點，形成合作!
附三：拜訪日志拜訪日志
客戶名稱：
拜訪時間：20xx年月日
(字數不限，請記錄拜訪時間，拜訪人，拜訪過程，拜訪中遇到的問題，客戶意見及建議)備注：每次拜訪完成后，及時上交拜訪日志。如無法及時上交，請按日期順序排列后，再上交!
部門培訓：
一、了解、熟悉、掌握企業經營知識，企業經營的主要產品;
二、了解、熟悉、掌握銷售架構;
三、市場調研培訓;(市場調研的定義及工作流程)
四、通過一些案例分析、講解，讓營銷人員掌握銷售方法及技巧，培養其堅持不懈的營銷精神;(案例：安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程，旅行社計調在操作過程中的作用，從而讓銷售人員明確該拜訪誰，找誰推薦露營地，有的放矢。(旅行社計調，在整個旅游線路中起十分重要的作用，主要體現在，旅游用車預定，旅游景區的接洽，旅游住宿安排，旅游餐飲安排，團隊結束后的客人意見調查等。)
在局黨組的正確領導和局領導的關心支持下，今年年初，我被調入局辦公室工作，一年來，我努力學習辦公室業務，積極發揮參謀助手作用，履職盡責，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務，但離局領導和同事們的期望仍有一定距離，現將本人今年工作情況小結如下：
一、工作學習情況
1、更加注重強化個人學習，提升業務能力。俗話說“玉不琢不成器，人不學不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機關辦公室跟基層政府辦公室的明顯區別，也感到了從未有過的工作壓力，我認為機關辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強業務方面的學習，經常翻閱這方面的資料補課;另外，我還把政策法規、歷史文化、旅游管理、修身養性等方面的資料作為一項重要的學習內容，例如通過學習《西藏自治區旅游條例》和《旅游管理實務》等使我對行業知識更加了解，通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內涵理解得更加深刻，通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達，如此種種，讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法，發揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力，面對繁重的工作任務，一開始我就認為必須發揮好小集體的合力，絕不能單打獨斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間，按時保質保量完成工作目標任務，但即便如此，仍感到力不從心，時有不盡如人意的事發生，尤其是有兩次領導講話稿，我沒能寫好，分管領導交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。
3、更加注重協調各方關系，搞好科室團結。我局作為行署的一個工作機構，相比之下，是一個比較小的單位，總體上人少，但事一點不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務更重，去末今初實行機構改革后，單位科室分工更加細化，責任也相應更加明確。
因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結，十分注重發揮辦公室上傳下達、左右協調的中樞作用，我經常給辦公室的同事們說，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團結的事，少說不利于團結的話，對我個人而言，就是堅持寧做“悶葫蘆”，不做“長舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因為我始終堅信，無論家小家大，只有團結才能出生產力、只有團結才能出戰斗力;我經常想，如果我們這么小的一個單位都搞不好團結，面對每年這么多的工作任務，可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書記局長到科所長再到一般辦事人員，每個人會累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對領導、對同事都能坦誠相待、一視同仁，同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為，我要在局辦公室帶好這個頭，繼續把辦公室的傳統優良作風繼承下去，發揚光大，在此，我也懇請各位領導、同事對我個人和辦公室進行監督。
二、問題及原因簡析
1、日常工作疲于應付，主動性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多，只是應付了事。
2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看，我明顯感到了沒有沉下心來認真做事，但事過之后才感到一些后悔，這個問題實際上也是我個人的缺點，今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹言慎行，牢騷太盛。可能是因為個人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時候“穩不住”，也不成熟，說錯話得罪了領導，傷害了同事，還損壞了個人形象。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學習，練好“內功”。除剛才所述要加強理論和業務方面的學習外，我要利用好正在駐村這一有利時機，下一步重點把“創先爭優強基礎惠民生活動”有關政策學深學透，切實吃透各種惠民政策精神，為民實事、辦好事，真正維護基層穩定，夯實我黨的執政根基。
2、加強鍛煉，積累經驗。一是突出抓好當前在廣大農牧區開展的“創先爭優強基惠民”活動，圍繞中心工作，多向群眾請教，多向實踐學習，要經得起考驗和鍛煉，豐富個人基層工作經歷，切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足，全力做好辦公室日常工作，發揮好綜合服務作用，以良好的工作狀態發揮作用，推動工作，使明年辦公室各項工作再上新臺階。
3、克服困難，把事做好。從目前我局總體上來看，各科室人少事多的局面很難在短時間內有明顯改變，作為局里的中樞機構，雖然現在只靠兩三個人強撐，但這只是暫時的，同時，我個人家庭中也有一些現實困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認認真真做事上，不向局黨組和局領導提不合理訴求。
旅游銷售工作計劃
。工作計劃如下幾點：
一、銷售代表招聘途徑：
通過與高校合作，錄用高校旅游專業學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)
二、崗位概述：
負責分管地區的市場調研、銷售，掌握市場動態，完成片區銷售指標。
三、工作內容：
第一階段：
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)
第二階段：
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態;
第三階段：
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業務片區及輔助業務片區：
銷售工作計劃
所以重點業務片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。
五、人員招聘人數及安排：
第一階段(10人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(中國臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(中國臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注：客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。
1、千方百計做好招商引資工作。將繼續按照省、市、縣政府統一安排，利用承德經洽會、廊坊經洽會等招商平臺及時掌握中國臺灣休閑農業康樂產業園項目和興隆生物醫藥產業園區項目進展情況，在項目建設中涉及合資企業手續辦理時，明確專人幫助項目單位辦理相關審批手續，加快外資項目建設進度。二是對今年新引進、洽談的太陽能發電、興隆天洋城、天山集團工業地產等項目，及時跟進，加強與項目單位的聯系與溝通，掌握項目進度，力爭這幾個項目在20xx年有實質進展。
2、做好外貿出口工作。針對我縣出口企業規模小，出口產品種類單一，抗風險能力差等問題，做好以下幾項工作，努力增加我縣外貿出口額，拉動縣域經濟增長。一是努力增加外貿出口企業數量。大力宣傳、落實國家鼓勵外貿出口的優惠政策，讓企業看到外貿出口的良好前景，讓企業得到外貿出口的實惠，讓更多的企業參與到國際市場的競爭中來。明年將重點發展栗源公司和鑫澳公司為自營進出口權企業。二是加強對外貿企業的服務，努力幫助外貿出口企業做大做強。積極為外貿進出口企業爭取政策支持，使我縣外貿出口企業能夠享受到國家對外貿出口企業的政策性資金支持。鼓勵企業參加廣交會等有國際影響力的展覽展會，用好中小企業國際市場開拓資金，鼓勵企業走出去考察國際市場，參加世界性展覽展會，幫助企業開拓國際市場。
3、加強對大杖子、半壁山、鑫興三個農貿市場建設項目的指導，使市場盡快投入使用，發揮市場作用。爭取寬廣超市5月份裝修，10月份投入使用，同時在開發區引進一超市。投資900萬元新建承德拓展遠洋商貿有限公司農產品冷鏈物流中心。
4、加快推進匯豐、駿達隆等物流項目建設工作，其中確保匯豐物流公司完成投資6000萬元。
5、加強農超對接。一是與農民專業生產合作社或種植大戶簽署固定格式的購銷合同，合同期1年以上。二是農產品自營，超市買斷農產品所有權銷售，不包括引場進店、聯營扣點。三是無進場費、進店費等費用或按銷售額比例收取費用。四是執行較短的賬期，轉賬結算一般不超過15天。五是農產品質量可追溯。
6、加強成品油管理，結合環保部門對油氣進行整治，減少污染。擬在三道河鄉灑河南村謀劃建設加油站一座。
7、抓好酒類質量安全整治工作。檢查酒類市場批發、零售企業主體經營資格，取締無證批發經營行為;打擊制售假冒偽劣酒類商品的違法行為，有效凈化市場環境;嚴格執行酒類流通溯源制度，加強酒類電子追溯系統建設。
8、切實為企業做好協調服務工作。通過查處違法行為、指導企業改進營銷策略、提供市場銷售建議等措施，使承德獵苑酒業有限公司等縣內酒類企業產銷量得到大幅提升，促進縣域經濟發展。同時爭取上級部門辦理牛肉屠宰點的審批手續。
9、督導鄉鎮定點屠宰點做好生產經營。加強檢查，監督各屠宰點嚴格按照屠宰流程進行生豬屠宰，做好無害化處理工作，保證群眾食肉安全。
根據旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創新取勝，以優質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。
一、在旅行社目前規模較小，且經營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：
1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯系，形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做，并且要穩步發展，力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業務組。
2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
一、銷售代表招聘途徑：
通過與高校合作，錄用高校旅游專業學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)
二、崗位概述：
負責分管地區的市場調研、銷售，掌握市場動態，完成片區銷售指標。
三、工作內容：
第一階段：
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)
第二階段：
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態;
第三階段：
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業務片區及輔助業務片區：
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經濟最發達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。
一、銷售代表招聘途徑：
通過與高校合作，錄用高校旅游專業學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)
二、崗位概述：
負責分管地區的市場調研、銷售，掌握市場動態，完成片區銷售指標。
三、工作內容：
第一階段：
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等)
第二階段：
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態;
第三階段：
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業務片區及輔助業務片區：
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經濟最發達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份，所以重點業務片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。
五、人員招聘人數及安排：
第一階段(10人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(中國臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(中國臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注：客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。
附表一：旅行社市場調研內容
旅行社市場調研表
調研內容
旅行社名稱：
聯系人及職務聯系電話(手機)
規模主要客源
主要產品年接待量
公司地址
信息渠道
信息反饋
合作意向
一：前言：
歌樂山風景區是重慶市重點風景名勝區，規模和接待能力都在重慶旅游市場占據著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中，歌樂山風景區卻顯得沒那么強勁。在重慶崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發展的腳步。歌樂山風景區也應該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。
二：行業特點和消費趨勢分析
旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。(20xx年的中國旅游市場情況)
國內旅游人數
21億人次，比20xx年增長幅度為10.6%
國內旅游收入
1.26萬億元，比20xx年增長23.5%。
入境旅游人數
1.34億人次，比20xx年增長幅度為5.8%;
出境旅游人數
5739萬人次，比20xx年增長幅度為20.4%;
全國旅游業總收入
1.57萬億元，比20xx年增長幅度為21.7%。
據專家分析預測：
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變為以自行旅游為主體，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越轉。而旅游經濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
(三)出境游繼續增長。
(四)特色旅游將繼續成為亮點。
按正常的經濟規律，旅游業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅游這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。
環境分析
1：宏觀環境分析
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后，經濟得到飛快發展。20xx年，居民人均收入達到17532元。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。重慶在最近幾年的發展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當成奢侈消費，渴望但不可及，現在則把旅游當成一種經歷，挑戰，享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。
在重慶市，還是一紅色旅游為主，歌樂山附近的旅游景區是重慶市民經常游玩的地方。可是經觀察發現，歌樂山旅游景區的空間較小，而且設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而瓷器口風景區距離相對較近，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以，在節假日，重慶實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀念館等革命景點，與重慶的歷史有著很多契合點，增加了他們的關注點。
2：微觀環境分析
在消費者和旅游景點的中間環節上，旅行社往往扮演著專業橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。學校往往處于安全考慮，禁止學生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數，在重慶，晴朗的天氣比較少，所以在下雨天旅游人數比較少，在天氣較好的時候人數比較多。
3.市場概況
根據調查顯示，重慶市民在5年內每人出游3次以上者達到52%，以重慶人口2389萬算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業發展迅速，20xx全市接待國內旅游人數5057.93萬人次，實現旅游總收入320.02億元。
未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。
4，總結：
我們的機會隨著重慶市學生群體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中，已經具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規劃，廣泛的爭取消費者和宣傳自己，使得產品信息顯得表面化。
六：我們的機會——swot分析
在重慶市，很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優勢：擁有良好的自然資源和環境空間，交通方便，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大，團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰性，游客自我體驗度較高。
劣勢：特點不鮮明，比起瓷器口的文化，歌樂山顯得比較模糊籠統。景點范圍廣，內部管理相對協調程度較低。
機會：在經濟日漸增長的宏觀形勢下，旅游消費也隨之提高。旅游行業正受到政府大力支持。年輕群體數量的增長，對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專，旅游體驗越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質化競爭的局面中，歌樂山有機會尋找突破口，拉動經濟效益的提高。
威脅：來自行業內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升，消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。機會和問題：通過歷年的經營數據表明，重慶旅游的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體，我們的定位應該在“釋放活力，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗，自我釋放，尋求挑戰的自然空間，同時也為大眾提供一個在短距離接近自然，休閑娛樂的環境。需要解決的問題是，盡快建立在消費者心中的品牌印象，強化受眾對景點的認知，與其他景點形成明顯差異化。
七：整合營銷策略
1，stp分析
(1)市場細分
雖然旅游整體市場增長迅速，但同時個性程度也在增加。旅游市場區隔化形成趨勢增強。在重慶旅游市場，高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層，消費觀念改變帶來的不一定是消費行為，他們渴望的是在經濟條件允許的前提下，實現他們的欲望。
在重慶市這一群體包括以下幾部分：
一：大中專院校學生。
二：剛踏入社會的年輕人。
三：年輕家庭。
四：高收入階層
(2)目標市場選擇
在市場細分選擇中，經濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學生從剛進入學校到走向社會再到經濟完全獨立，這期間一般要經歷3—6年的過程，在這期間，他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的，他們在追求社會地位或者經濟能力上的興趣遠大于其他。同時，她們的經濟實力不斷增強，消費趨向轉移的可能性比較大。因此，這一群體對短距離旅游消費的態度不穩定性較高。
年輕家庭的經濟實力屬于穩中有升，但開支較大，個體進入成熟階段，消費態度比較理性，對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。高收入階層的消費能力強，對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質量超過對價格的要求。
因此我們選擇的目標市場主要是在校學生，以他們的需求為出發點，實施營銷戰略，由此也帶動其他年輕群體的消費。
2，營銷策略
(1)產品策略—打造充滿活力的自然空間
活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神
1、活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章，充分挖掘景區內的景點特色。
水——活力的象征
2、活力娛樂——在良好的自然環境基礎上，繼續完善建設娛樂設施和項目。
3、活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨特精神。自然旅游是歌樂山的獨特賣點，但是不是消費者的動機出發點。歌樂山景區內有許多歷史。
(2)公關
在高校開展活動，分層次進行
事件營銷
舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離，提升梅嶺在學生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用，通過有效的方式來影響目標消費群的意識，并傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。
(4)推銷策略
利用各高校的代理點，進行校園推銷。
宣傳冊制作：重點突出自然資源，把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯系方式和網絡渠道都有提示。
推銷人員的選拔：在校學生，大三以下，活潑勤奮，有團隊意識。男女比例穩定在50%，通過代理點的組織，統一進行培訓。
八經費預算：
公關費用：
高校挑戰賽——25000元
促銷費用(以月為計算周期)：
輕松旅游贏神秘大獎——20xx元
非常問答大獎你來拿——20xx元
推銷費用：
視各代理點和高校規模而定——推銷人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成
九效果評估
直接經濟效益——在營銷方案實施周期內，景區的門票收入和其他項目的收入總和。
知名度——在目標消費群體中，對景區的提及度和印象。
聯想度——對景區宣傳以及其他活動所產生的心理回想和評價。
忠誠度——已消費者對景區形成的滿意度以及心理第一心智是否占據。
認同率——對景區的產品和營銷活動是否有反感。
這是效果評估的基本指標，通過市場調查，可以獲得相關的資料分析
在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析
1、市場營銷環境分析
隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、競爭者狀況分析
4、服務分析
在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現
知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰略規劃
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產品/服務組合
(1)產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人
(1)員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
a.研究和選擇貿易“細分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
b.聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
c.設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
在國家實施橋頭堡戰略和瑞麗重點開發開放實驗區建設的大背景下，德宏州旅游迎來了新一輪的發展機遇。結合實際，云南省德宏傣族景頗族自治州(以下簡稱德宏州)州委、州政府提出了“美麗德宏浪漫之旅”的新時期旅游產業發展思路。在激烈的市場競爭中，如何轉變旅游發展觀念，創新旅游市場營銷思路，以較低投入獲得較大產出，已成為德宏州相關部門和旅游企業積極探索的課題。
一、德宏州旅游市場營銷的現狀和特點
隨著國家橋頭堡建設戰略的實施，德宏州將旅游業納入橋頭堡黃金口岸建設重點，作為德宏州5個百億元工程之一，著力打造生態旅游度假公園，建設旅游橋頭堡，加大了旅游市場營銷的工作力度。
1、實行“點對點”的宣傳營銷策略。德宏州針對客源市場的定位，鞏固和拓展周邊省份旅游客源市場，積極與重慶、成都兩地進行合作，在設立昆明、重慶、騰沖三個德宏旅游營銷中心的基礎上，20__年又在成都設立了德宏旅游營銷中心，將德宏旅游營銷納入重慶、成都兩地的市場進行全面營銷。并在20__年7月成都洛帶古鎮水龍節期間，組成強大陣容赴成都開展宣傳促銷活動，通過召開新聞推介會、民族歌舞演出、宣傳資料發放以及現場咨詢介紹等形式的宣傳，進一步加深了成都市民對德宏的了解與認識，客源市場得到進一步拓展。
2、積極參加國家、省、州舉辦的各種旅游交易會展活動，做好旅游形象宣傳工作。重點組織參加了中國國內旅游交易會、中國國際旅游交易會、北方旅游交易會、中國昆明國際文化旅游節以及省旅游局組織的赴中國臺灣旅游宣傳活動、中緬邊交會等，充分展示了德宏州豐富的旅游資源，德宏州的旅游形象和知名度不斷得到了提升。20__年10月，德宏州在昆明市召開旅游新產品說明會，強勢推出一系列以“游熱帶雨林景觀，走千年古道邊關，覽珠寶翡翠華光，探神秘賭石文化，品邊地民族風情，賞異國多彩風光”為特色的德宏旅游新產品，成效明顯。
3、加強與的媒體合作。積極與新聞媒體進行溝通交流，為本土旅游企業和州外旅游行政管理部門、旅游企業牽線搭橋，構建雙方合作互贏平臺。一是與人民網進行合作，在人民網中、英文網站上開辟為期一年的德宏旅游文化宣傳專欄。二是積極邀請和配合各大媒體到德宏進行采訪和拍攝，圓滿完成了“cctv4《遠方的家》———邊疆行”欄目組、“中新網”、“云南旅游信息網”、“假日旅游”、“朝日新聞”等新聞媒體到德宏州的采訪和拍攝工作;在風光雜志、春城晚報等報刊和雜志上進行德宏州旅游宣傳。
4、加大德宏旅游文化書籍的編輯出版力度。編輯出版了《德宏響聲》系列叢書和《導游德宏》、《德宏旅游宣傳畫冊》兩部德宏旅游文化書籍，德宏響聲系列第三部《咖啡的誘惑》正在編輯之中，德宏旅游文化宣傳書籍日益豐富。
5、充分利用假日和節慶經濟效應，舉辦各種賽事活動，加強宣傳促銷。20__年2月，在目瑙縱歌節期間舉辦了“尋找中國最美的景頗姑娘”活動;20__年4月在中國德宏國際潑水狂歡節期間，舉辦了“尋找傣族最美的孔雀公主”活動;20__年2月，在目瑙縱歌節期間，又舉辦了首屆世界景頗小姐大賽。據統計，20__年1至10月，全州游客接待總人數437.98萬人次，比上年同期增長14.46%，其中：海外旅游者9.88萬人次，比上年同期增長26.39%;國內旅游者人數9.88萬人次，比上年同期增長14.41%。口岸入境一日游人數115.2萬人次，比上年同期增長14.71%。預計旅游總收入52.8億元，比去年同期增長27.63%。本省和周邊地區客源地游客增長較快，客源地正向云南省周邊地區擴展，旅游經濟指標快速增長，德宏州旅游業取得了較快發展。
二、德宏州旅游市場營銷中存在的問題
德宏州旅游業在上世紀八十年代中期至九十年代初期曾異軍突起，發出耀眼的光芒，但在后來新一輪發展中，發展勢頭逐漸減弱，乃至步履維艱。相比于后來居上的騰沖、大理、麗江、香格里拉和西雙版納，德宏州旅游業發展明顯落后。旅游市場營銷滯后是制約德宏州旅游業發展的主要因素之一。
1、旅游市場營銷策劃缺乏深度，資源優勢沒有轉化為競爭優勢。成功的市場營銷重在策劃，只有準確預見和把握市場需求的發展趨勢，適時設計、開發出具有獨特賣點和核心競爭力的旅游產品，才能盡快將資源優勢轉化為產品優勢，贏得旅游市場份額。德宏州位于云南省西部邊陲，與友好鄰邦緬甸接壤，屬南亞熱帶季風氣候類型，冬無嚴寒，夏無酷暑，自然環境優美，歷史文化燦爛，民族風情獨特，被國內外譽為“孔雀之鄉”、“神話之鄉”、“歌舞之鄉”。有遮天蔽日的原始森林，大盈江、瑞麗江國家級風景名勝區貫穿全境;有美麗神奇的勐巴娜西珍奇園，有淘之不盡的南姑河紅寶石。德宏，是古代“南方絲綢之路”的出口，境內有九條公路與緬甸北部城鎮相通……。優美的自然風光，濃郁的民族異域風情和繁榮的邊境貿易，使德宏州成為不可多得的旅游熱土。但由于德宏州旅游市場營銷策劃缺乏深度，導致資源優勢沒能轉化為產品優勢，旅游熱土“熱”不起來。
2、宣傳促銷力度不夠，旅游品牌效應不明顯。品牌是旅游業競爭的制高點，打造富有特色的品牌成為旅游業發展創新的必然選擇。品牌決定旅游業的品質。近幾年來，德宏州委、州政府圍繞打造德宏旅游品牌做了許多努力。先是著力打造“孔雀之鄉”總品牌和“東方珠寶城———瑞麗”、“中緬胞波狂歡節”、“目瑙縱歌之鄉”、“勐巴娜西風情節”、“中國———德宏葫蘆絲文化節”等旅游子品牌，建設了一批旅游景點景區，創建了兩個“中國優秀旅游城市”和三個4a級旅游景區，以“孔雀之鄉”為總品牌的旅游品牌體系逐漸形成。后又著力打造反映德宏豐富內涵、獨具魅力形象的品牌“美麗德宏———康體天堂”。但由于宣傳促銷力度不夠，旅游品牌效應不明顯，旅游業的發展勢頭仍不及周邊地區。騰沖有火山、熱海、草海;大理有古城、洱海、雪山;麗江的四方街，讓人懷念發呆、聽歌和曬太陽這樣一種慵懶和休閑的狀態;香格里拉有花海草原，高原風光;西雙版納有美麗的熱帶自然風光、營銷到位的傣文化，西雙版納通過旅游市場營銷居然使很多外地游客誤以為由楊非1954年到德宏瑞麗采風時創作的歌曲《有一個美麗的地方》出自西雙版納。而德宏州有五個世居少數民族，在民族文化特色上的優勢強于西雙版納，就因為缺乏有效的整體旅游市場營銷規劃，對外宣傳不到位，旅游品牌效應不明顯，只能充當配角、扮演“拾遺補缺”的角色。可見，如何在周邊旅游市場競爭中脫穎而出，打造出德宏州的特色品牌，成為德宏州旅游營銷的關鍵。
3、旅游咨詢服務中心和信息交流場所缺乏。在國外，許多國家都很重視為旅游者提供足夠的信息，各旅游目的地均設有專業旅游信息咨詢中心，旅行社也很樂意為自助旅行者提供免費咨詢。云南的大理、麗江古城有許多酒吧，是自助旅行者喜歡光臨的地方，在那里旅行發燒友們互相欣賞照片、交流經驗、詢問路線，這種民間旅游信息集散地無疑也是一種旅游催化劑。而德宏雖然也設置了旅游網站，但旅游者的需求各有不同，專業、面對面的旅游咨詢服務中心和信息交流場所較為缺乏。
4、旅游市場營銷中科技含量較低。從德宏州目前情況看，許多旅游企業的業務還停留在電話、傳真階段，缺乏對高科技、新技能的運用，沒有把網絡技術的優勢充分運用到旅游市場營銷當中去。雖然也建立了旅游網站，但內容基本上停留在網址推廣上。在網絡營銷中，特別是在網站建立的初期，用一定的力量去做好網址的推廣工作是必要的，但是，網址推廣不是也不可能是網絡營銷的核心，只是在營造網絡營銷的環境氛圍。
5、旅游市場營銷組合策略尚未形成。旅游市場營銷組合是指旅游企業的綜合營銷方案，即旅游企業為增強競爭力，針對目標市場需求綜合自己可以控制的各種營銷因素(旅游產品質量、價格、服務、廣告、渠道和企業形象等)進行優化組合，以滿足旅游目標市場的需要和保證旅游企業的營銷目標順利實現。旅游市場營銷組合策略包括產品策略、價格策略、銷售渠道策略、促銷策略。目前，德宏州通過旅游項目招商，已引進浙江杭州城市建設投資集團、浙江大華建設集團、浙江錢江房地產集團、奧辰集團、云南投資集團、云南華豐集團等參與德宏旅游項目開發。但旅游營銷仍以政府為主導，沒有充分發揮旅游企業的力量，旅游企業大都不熟悉旅游產品營銷策略、旅游價格策略、旅游銷售渠道策略、旅游產品促銷策略之間微妙而又復雜的關系，不能根據消費者的需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體，可以這樣說，較為合理的旅游市場營銷組合策略尚未形成。
三、優化德宏州旅游市場營銷策略的措施
面對國家實施橋頭堡戰略、瑞麗重點開發開放實驗區建設、云南省實現“兩強一堡”戰略和東盟自由貿易區全面建成等重大歷史發展機遇，德宏州要使自己的旅游產品獲得旅游市場的高度認可，獲得較大經濟效益，關鍵是要通過持續的營銷創新，使消費者獲得新體驗和新感覺，不斷創造新的客戶價值。
把精心包裝的德宏旅游形象和產品等信息廣而告之;印制各類能給人留下深刻印象的營銷資料，通過本地和客源地旅行社、旅游企業大堂服務臺或入口處、州內各大旅游點、政府旅游主管部門、旅游代理商、機場、車站、賓館、飯店等渠道進行分發，強勢打造德宏州良好的旅游氛圍。
2、以打造旅游品牌為核心動力，凸現德宏旅游特色。旅游品牌的成功打造，能夠激發旅游市場的潛在需求，刺激旅游者的消費欲望和行為，推動城市和地區旅游業的發展。就旅游企業和旅游產品而言，旅游品牌的強勢地位一旦形成，其最大的好處就是能拓展企業和產品的市場邊界，全面提升營銷管理績效。從世界旅游業發展規律看，一個國家的人均gdp超過20__美元后，強調品質感和舒適度的休閑度假旅游、強身健體旅游將成為旅游消費的主流。目前，旅游業從單純觀光型向休閑康體轉變成為大勢所趨，燦爛陽光、潔凈空氣、綠水青山成為人們的向往。高爾夫運動、自駕游、露營等休閑康體旅游成為人們追逐的時尚。德宏州獨有的自然條件為發展休閑康體旅游提供了其他地方無法比擬的條件。濕潤溫和的環境、恰當的海拔、四時皆宜的氣候、充沛的陽光、富足潔凈的氧氣、縱橫交錯的江河湖泊、奇異的亞熱帶雨林、美麗的竹林，世外桃源般的田園風光、星羅密布的溫泉、美味的綠色風味食品、以及生活繁衍在此的風俗各異的少數民族等等，構成了德宏州最適
