在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

指揮室工作總結報告篇一

××年，是我市全面實施“城市牌”戰略的關鍵之年，“五年見新城”系列工程將全面啟動。今年市屬重點工程建設項目共計項，其中新開工的項，續建的項，投資估算億元，任務繁重，時間緊迫，責任重大。圍繞市屬重點工程建設任務，總指揮部以“工程優質、干部優秀”為目標，緊緊依靠全體人員的頑強拼搏，一手抓抗擊“非典”，一手抓工程建設，初步實現了上半年預定的建設目標，為今年城市建設再邁大步創造了良好的條件。

目前，重點工程建設進展順利。項續建工程正在加緊建設：包括行政辦事中心、展示中心、圖書館、科學技術博物館、青少年活動中心、海關大廈、人民會堂等項城市功能配套類工程，莞龍路、五環路、東江大道、鴻福西路、園嶺路改造、東莞運河樟村水質凈化廠等項市政交通設施類工程和項城市環境藝術類工程——中心區廣場建設。其中，行政辦事中心、展示中心、圖書館、人民會堂已經封頂；莞龍路、東江大道、鴻福西路、園嶺路等項目主體工程已基本就緒，正在加緊后續工程建設，積極準備竣工驗收，移交管理。項工程正式動工：包括東莞大劇院、松山湖快速干線、鴻福東路——八一路改造、東城南路改造、東江西岸岸線整治等項目。項工程正積極準備或基本完成招投標：包括市區群眾藝術館、中心區環境完善工程、壩頭路改造、中心區內道路網改造等項目。項工程正在進行施工圖設計：即黃旗山城市公園建設（首期）、壩頭水上運動體育公園、運河兩岸景觀改造。

一、堅持分秒必爭，確保工程進度

將工期擺在首位，全線提速，搶抓進度。上半年，召開有關部門、鎮區、業主及施工、監理、設計單位等各類協調會近次，參會人員達多人（次）。充分發揮各方職能作用，將市屬重點工程擺上優先位置，協管協辦，保證建設加快節奏，再邁大步。

一是加快工程征地拆遷。組織實施了松山湖快速干線、五環路、鴻福東路——八一路、東城中路、壩頭水上運動體育公園項工程的征地、拆遷。分區域屬地專人跟蹤督促，每周召開一次例會，溝通情況，討論問題。特殊問題一時解決不了，綜合最佳方案及時報市政府審批。嚴格執行征地拆遷補償標準，深入做好思想動員。如對寮步鎮上底舊村民房拆遷的戶困難家庭，建議參照松山湖工業園拆遷補償標準中對特困戶進行補償，消除了抵觸情緒，加快了拆遷進度。截至月底，共拆遷戶，拆遷建筑面積平方米，征地平方米，簽訂征地、拆遷補償協議書份，共撥付征地、拆遷補償款億元。

二是加快工程招標投標。為確保工程順利開工，認真做好各類工程招投標計劃安排，不分節假日，加班加點，加快招投標，完成了大量的信息發布、報名登記、資格審查、預算委托、文件編制、開交底會、進行投標等。上半年，共召開交底會、投標會共次，簽訂合同份，為工程建設爭取了主動。

三是加快工程施工組織。施工項目一旦條件成熟，馬上進場動工。工程分標段以日為單位，倒排工期，合理組織作業面，加人力，加機械，加時間。有些項目在條件允許的情況下，還采取小時倒班施工或將后續環節提前施工。加大對合同工期執行情況的`檢查力度，評工評人，保證開足馬力，工程高效。為確保工程進度，認真做好工程款的審批撥付。上半年共申報、支付工程款批、億元，避免因資金短缺而拖延進度。

二、堅持精益求精，確保質量優良

市屬重點工程建設的質量，關乎國家利益、人民生命財產安全，直接影響到政府威信和建筑行業的形象。因此，盡管工期非常緊，總指揮始終堅持質量第一，嚴格把關，建設“優質工程”。

一是嚴把技術審查關。招標前，嚴格審查競標單位資質、設備、規模等情況，確保技術過硬、業績優良的單位中標承建。綠化、智能化設備等專業性很強的項目，都聘請省內外的專家反復評審論證，優化方案。上半年，共收到、審核項工程施工圖，設計變更總計份，有份發現原設計圖紙遺漏進行修改，有份發現原設計不合理進行了修改。如在組織圖紙會審過程中，我部發現松山湖快速干線工程跨黃沙河處原鋼箱橋梁設計方案工藝復雜，造價偏高，維護難度大，耗資多。經現場踏勘，反復論證，提出將原鋼箱梁橋設計變為混凝土鋼箱涵橋，被設計單位采納。變更后工程概算減少投資約萬元，且更加便于施工和美化道路景觀。

調查核實，督促整改，防患于未然。按照國家有關規范加強竣工驗收，上半年共組織條（個標段）道路改造工程的驗收，對初驗不合格的標段堅決進行返工整改，確保了工程質量。

三是嚴把文明施工關。嚴格執行《安全文明施工管理制度》，加強檢查考核，狠抓美化、凈化、綠化、硬化等各項措施的落實。執行各項強制性標準，嚴禁違章作業，野蠻施工。嚴肅查處、曝光不文明施工的行為。上半年共與施工單位簽訂《安全文明施工協議》多份，組織各種檢查次，通報現場管理混亂的違章施工單位家，并按規定給予了相應的經濟處罰。同時，及時通報建設行政主管部門和交易中心，不予承攬總指揮部工程。

三、堅持規范管理，確保陽光作業

以優質、高效、低成本建設為目標，加強和完善各項管理，規范建設投資行為，防止了工程腐敗，節約了投資成本。

一是完善管理制度。工程管理經驗，進一步完善《工程管理辦法》、《財務管理辦法》等規章制度。工程用款嚴格執行預算控制、合同支付、集中審批、部門聯審、專賬核算、直接支付、專項審計、社會監督八項原則，所有工程變更、預算內追加工程款和一些招投標問題等都須經財務專責小組集體討論，審核確認。上半年，共召開財務專責小組會議次，討論各類問題項。其中，涉及工程變更項，經審核，有項不同意變更或需作進一步調查研究。

二是全面進行陽光操作。全面放開勘察、規劃、設計、施工、監理等要素市場，提高競標和中標單位的素質。緊緊抓住工程建設中最容易出現問題的薄弱環節，全面推行工程招投標情況、拆遷情況、增補工程情況、工程款項支付情況“四個公開”。堅持國家規定應該公開招投標的全部進行公開招投標，上級沒有要求或雖有要求但實際操作中普遍執行不嚴格的，如沉降觀測、智能建筑顧問咨詢等，我們也力求做到公開招投標。使各項真正“陽光操作”，走上制度化、規范化軌道。上半年，共刊出政務公開欄期，完成招投標項目宗，應招標投標率和應公開招標投標率均達到。在已經進行的招標項目中，招標工程中標價比預算價平均下浮。重大設備、材料的選型采購，都要作認真的市場調查，經設計、監理、使用單位及項目組共同評審通過后，方案及中標單位報市委常委、副市長聯席會議審議拍板。從已完成的采購看，中標單位的價款普遍低于市場實際采購價，僅行政文化中心區建筑物無機房電梯和行政辦事中心低壓柜箱兩項就節省投資約萬元。

調查核實，督促整改，防患于未然。按照國家有關規范加強竣工驗收，上半年共組織條（個標段）道路改造工程的驗收，對初驗不合格的標段堅決進行返工整改，確保了工程質量。

三是嚴把文明施工關。嚴格執行《安全文明施工管理制度》，加強檢查考核，狠抓美化、凈化、綠化、硬化等各項措施的落實。執行各項強制性標準，嚴禁違章作業，野蠻施工。嚴肅查處、曝光不文明施工的行為。上半年共與施工單位簽訂《安全文明施工協議》多份，組織各種檢查次，通報現場管理混亂的違章施工單位家，并按規定給予了相應的經濟處罰。同時，及時通報建設行政主管部門和交易中心，不予承攬總指揮部工程。

三、堅持規范管理，確保陽光作業

以優質、高效、低成本建設為目標，加強和完善各項管理，規范建設投資行為，防止了工程腐敗，節約了投資成本。

一是完善管理制度。工程管理經驗，進一步完善《工程管理辦法》、《財務管理辦法》等規章制度。工程用款嚴格執行預算控制、合同支付、集中審批、部門聯審、專賬核算、直接支付、專項審計、社會監督八項原則，所有工程變更、預算內追加工程款和一些招投標問題等都須經財務專責小組集體討論，審核確認。上半年，共召開財務專責小組會議次，討論各類問題項。其中，涉及工程變更項，經審核，有項不同意變更或需作進一步調查研究。

二是全面進行陽光操作。全面放開勘察、規劃、設計、施工、監理等要素市場，提高競標和中標單位的素質。緊緊抓住工程建設中最容易出現問題的薄弱環節，全面推行工程招投標情況、拆遷情況、增補工程情況、工程款項支付情況“四個公開”。堅持國家規定應該公開招投標的全部進行公開招投標，上級沒有要求或雖有要求但實際操作中普遍執行不嚴格的，如沉降觀測、智能建筑顧問咨詢等，我們也力求做到公開招投標。使各項真正“陽光操作”，走上制度化、規范化軌道。上半年，共刊出政務公開欄期，完成招投標項目宗，應招標投標率和應公開招標投標率均達到。在已經進行的招標項目中，招標工程中標價比預算價平均下浮。重大設備、材料的選型采購，都要作認真的市場調查，經設計、監理、使用單位及項目組共同評審通過后，方案及中標單位報市委常委、副市長聯席會議審議拍板。從已完成的采購看，中標單位的價款普遍低于市場實際采購價，僅行政文化中心區建筑物無機房電梯和行政辦事中心低壓柜箱兩項就節省投資約萬元。

指揮室工作總結報告篇二

在外科x主任的領導下，積極嘗試新的腹腔鏡技術，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等，了解了經十二指腸鏡乳頭切開取石術，提高了手術質量，縮短了手術時間和病人的住院時間。

“金無足赤，人無完人”。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。

指揮室工作總結報告篇三

20xx年，在各指揮長的正確領導和各處室大力支持下，辦公室緊緊圍繞年初確定的工作思路和目標，較好地履行了職能，積極發揮助手作用，認真協調各處室間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了機關內部事務及各項工作的正常運行，為指揮部實現工作目標發揮了應有的作用。

一是規章制度更完善。積極探索和創新工作方式，完善制度10個，新建制度7個，進一步規范內部管理。

二是辦文辦會辦事更規范。實行分工辦文、統一辦會、按章辦事的工作機制，全年共收文82件，會議發文57件，基本做到規范、有序、順利開展。

三是信息宣傳有提升。抽調了專人負責信息宣傳，全年編發工作動態24期，上報信息83條，其中被兩辦、夔門報等采用42條。

四是督查考核更科學。在日常工作中實行一周一督查、半月一小結、一月一評比的“周清月結”管理制度，在項目建設中實行一周一小結、征地拆遷天天報情況的工作機制，確保高效運行。

五是后勤保障大改善。對機關進行綠化，制作廉政文化長廊警示標牌12塊、展板，美化了辦公環境，規范了車輛管理，改善了伙食水平，營造了良好的辦公環境。

辦公室20xx年工作要點

20xx年，辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分發揮“助手”作用，嚴格落實各項規章制度，積極協調處室工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。

工作重點：日常工作督查考核、信息宣傳報道、改善機關伙食

工作舉措：一是加強機關人員思想建設和業務培訓;二是進一步完善督查考核機制;三是規范接待流程，制定操作手冊;四是聯合各處室搞好信息宣傳工作。

指揮室工作總結報告篇四

新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，在黨和政府的正確領導下，按照區衛建委部署安排，鄭州市惠濟區江山路社區衛生服務中心和劉寨社區衛生服務中心快速反應，科學應對，全員在崗，嚴守一線，按照依法“科學有序”的原則，立即成立領導小組和專家團隊，做好疫情的防控工作，為了防止疫情擴散，疫情就是命令，防控就是責任，中心醫務人員義無反顧，風雨同舟，披荊斬棘，眾志成城，萬眾一心，全部投入到一線工作戰斗中，以責任和擔當筑起了疫情防控堤壩。

在防控新冠肺炎疫情的時候，總會有一個瞬間，讓人感動而心生力量，江山路社區衛生服務中心和劉寨社區衛生服務中心全體員工，始終堅守在自己的工作崗位上，從中心的黨員干部防疫小分隊無畏的付出，到兩個中心共有26個家庭醫生團隊與11個村委及5個社區服務站無縫對接，兩個中心服務人口數約9萬余人，其中江山路社區中心常住人口29189，流動人口約2260人。劉寨社區中心常住人口45867，流動人口13860人。我們中心預檢分診點工作人員24小時的默默堅守崗位，沒有一位員工是旁觀者，大家凝心聚力、共抗疫情。

江山路社區中心承擔著連霍惠濟高速站卡點任務，大年三十凌晨12點接到任務，要求中心人員 24小時在惠濟高速站口對所有出入車輛人員進行體溫監測，疫情無情，人有情，在這寒冷的深夜，在這舉家團圓之夜，我們的家庭醫生馬月、郭孟杰等好多同志舍小家為大家，身穿白色隔離服，像一名白衣戰士，緊急趕到并投入到緊張工作中，小小的肩膀，大大的責任，健康所系，性命相托；在惠濟高速站口，每天有幾千人需要測量體溫，最多時可達到4千余人，由于很多從連霍高速返回的疫區高危人群，家庭醫生不怕危險對其進行嚴格體溫監測，經常累的胳膊抬不起來，但是她們不怕苦，不怕累一直堅守崗位，為了一個目的就是控制傳染源；江山路社區中心主任侯保紅經常晚上去鼓勵和慰問我們的家庭醫生，讓他們樹立黨和政府給予我們的神圣職責，履行我們醫務人員堅定的信念，不忘初心，牢記使命，敢于擔當，勇于擔當責任大局意識；“眾志成城抗疫情，平凡人生見真情。”正是有這樣的白衣戰士守護在一線，做好廣大人民群眾的守護神，守護著一方百姓的平安，正所謂人間處處有溫情，有很多的愛心人士自發的為我們的白衣戰士送來了溫情和問候。

鄭州市惠濟區江山路社區衛生服務中心作為惠濟區衛健委指定的預檢分診點之一，中心的家庭醫生按照文件指示做好預檢分診點的分診工作，并做好疫情防控的第一道關口，嚴格把握好對前來就診的發熱患者進行詳細的詢問流行病學史和體溫監測，對出現發熱的患者，并及時引導患者到指定的發熱門診進行治療。

在我們兩個中心，有這樣一個人，從事基層工作32年，熱愛自己的工作，敬業奉獻，吃苦耐勞，勇擔責任，始終懷著一個初心，做好轄區居民的健康的守護人，在疫情面前，身先士卒，全力以赴甘于奉獻，候保紅主任任組長以來，她不僅要根據上級領導指示做好防控的各項具體工作，還要來回穿梭于門診、預檢分診點、高速卡點、社區卡點，查看疫情防控工作，面對疫情，她的身影總是出現疫情防控一線，下村督導有她的身影；入村排查有她的身影；培訓防護知識有她的身影；為隔離人員入戶體溫監測還有她的身影；身為中心主任，親力親為，在非常時期、危急時刻，不忘初心、勇擔使命。24小時手機處于開機狀態，不分晝夜，就是為了能夠及時為隔離居民提供醫療服務咨詢，解除隔離人員的恐懼心理，做好心理疏導，每天都工作到深夜才拖著疲憊的身子回家，回到家還要繼續接聽很多工作相關的電話，常常通電話聊工作到凌晨，接下去就是整夜無眠，但是她從不抱怨，還總提醒職工要注意身體健康，第二天又投入到緊張的工作中，像個陀螺一樣不停地轉動。作為中心主任，她在黨員動員會上說“把群眾的生命安全和身體健康放在第一位，我們黨員要牢記宗旨，勇挑重擔，沖在一線，防控在一線！”她以自己的實際行動踐行了醫者的仁心和擔當，踐行了^v^員的使命和情懷！

生命重于泰山，為了切實做好新型冠狀病毒的防控工作，我中心按照上級領導指示組織全體醫務人員進行新型冠狀病毒的防控方案及診療方案的培訓，要求醫務人員進行熟練的掌握和知曉，并與江山路街道辦事處緊密結合，在各個社區設立卡點，并對所有出入社區居民進行體溫檢測和信息登記，并在卡點對居民進行健康宣教和講座，做好自身防護，成立醫療咨詢點對居民進行細心的交流溝通和心理疏導。

“疫”路上有你，在抗擊疫情的道路上，江山路中心的醫務人員在候保紅主任的帶領下，團結一致，同舟共濟，她說到：作為一名家庭醫生，我們將肩負著著神圣的使命任重而道遠，在通往黎明的道路上，我們信心滿滿，因為我們堅信，眾志成城，疫情將會離我們而去，我們堅信，春暖花開，清風自來。

指揮室工作總結報告篇五

光陰如梭，時光荏苒，20xx年轉瞬間又將成為歷史，即將來臨。在即將過去的一年中，工程指揮部在公司的正確領導以及公司其它部門的大力支持和協作下，經過工程指揮部與施工單位的密切配合，基本完成了20xx年xx的各項任務及工程節點目標，同時也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結過去，展望未來，在新的一年里，工程指揮部全體員工會更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標計劃，嚴格要求自己，廉潔自律，踏實工作，使昌平項目建設更上一層樓。借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程指揮部20xx年工作總結及20的工作思路，請給與幫助指導。

一、20xx年主要工作情況

(一)工程指揮部內部管理

工程指揮部是項目工期、安全、質量、環保等合同履行的責任主體，對項目進行總體策劃、管理、控制，并以合同管理為基礎，負責與總包單位溝通和業務往來、合同管理、變更和補差的組織工作，跟蹤了解社會環境、總承包單位信息，及時分析、調整施工指導思想，監督各個項目現場管理運行是否受控，滿足合同及設計要求。目前工程指揮部共有9人。現已根據現有工作量合理調整了工程指揮部組織架構，制定了崗位責任制，明確將工作權力、責任下放到每一位工程指揮部人員手里;建立了工程檢查制度定期對在建項目組織每周一次檢查，每周通過例會的方式及時糾正工作中發現的問題，對于工程進度、質量檢查及安全文明不過關等都及時下發了整改意見單，個別嚴重的直接給予罰款。

(二)工程指揮部建章建制工作

工程指揮部成立以來，為了規范管理，做到標準化建設xxxx項目，根據公司管理相關規定及項目特點，在工程建設前制定如下管理制度：

1、技術管理制度：設計變更、洽商管理辦法;施工日志記錄管理辦法;工程進度管理辦法。

2、質量管理制度：工程質量管理辦法;工程驗收管理辦法。

3、安全管理制度;安全責任制;安全生產管理辦法;安全教育培訓制度;安全生產檢查制度。

4、概預算管理辦法：合同管理辦法;工程物資采購制度;工程招標管理辦法;工程款支付管理辦法。

5、綜合管理制度：文件記錄管理制度;工程例會管理辦法;信息管理制度;崗位責任制;文明施工管理辦法。

(三)工程前期已完成工作

1、xxxxx項目施工及監理招投標工作

xxxxxxx項目的施工、監理招投標工作于20xx年5月27日取得中標通知書，確定施工總承包單位為xxxx公司、監理單位為xxxx公司。

2、xxxx項目施工現場拆遷工作

在完成招投標工作后，工程指揮部為了加快項目進度盡快讓施工單位進場我們加緊聯系xxx單位開展施工現場的拆遷工作，于20xx年7月6日完成拆遷工作。

3、xxxx項目外配套工作

并及時向領導匯報外配套情況及解決方案，為施工單位解決外配套的各項問題，加快項目進度。

4、辦理合同簽報，付款請示等工作

在辦理工程前期手續的同時，配合公司綜合管理部同事簽訂各類工程合同15份，編寫合同簽報，付款請示40余份。完成領導交予的其他工作。

(四)項目進展情況

1、xxxxx工程項目進展

xxxxx工程于20xx年7月7日正式開工，目前正全面展開施工工作，已完成土方132500立方，完成總土方量的90%，基坑支護10900平米，完成總工程量的91%，澆筑混凝土9615立方完成混凝土總量的22%，綁扎鋼筋2813噸，完成鋼筋總量的65%。

現場有裝載機、塔吊、挖掘機等業機械共計36臺(輛)，現場有木工、鋼筋工、瓦工、電工等各個工種勞動力共計548人，施工單位管理人員36人，監理單位監理人員5人。

(五)項目質量控制

總結。目前經過市質檢站多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。

(六)項目安全控制

工程指揮部建立、健全安全生產的各種規程、規定，落實各級安全生產責任制。使項目部人員明確各自在安全生產上的責任，并在工作中認真執行。在正式施工前及進出前期，敦促總承包單位、監理單位按北京市相關要求做好安全基礎工作。包括各項安全管理制度的建立，尤其是勞務分包、專業分包人員的入場教育工作、安全技術交底編寫落實情況、特種作業人員證件收集登記情況等。督促總承包單位、監理單位按要求進行安全專項方案、監理安全方案、監理旁站方案的及時編制工作。根據項目公司及工程指揮部的要求，每天早上9點組織項目總監理工程師、總承包單位經理等相關人員參加對現場進行巡檢。做的有問題立即解決。每天下午4點召集監理單位、總承包單位人員召開碰頭會，對一天的工作、發生的問題進行總結，落實全體工作情況。堅持落實每月一次的聯合大檢查活動。由監理單位組織，工程指揮部帶隊，總承包單位及各分包單位相關人員參加，對現場安全、質量、施工進度、文明施工、生活區進行全面檢查。對檢查過程中出現的問題能立即整改的要求立即整改，無法立即整改的，責令監理人員下發整改通知單，限期進行整改。整改期間該部位不得進行施工。整改完成后進行復查。

(七)項目造價控制

必要時進行調整以滿足施工需求。

二、基建工作存在的問題及20xx年工作思路

(一)20xx年基建工作存在的問題

回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但在某些方面還存在著不足，如業務知識還不夠豐富，工作還不夠細致、扎實，開展工作時創造性思路不多，管理水平有待于進一步提高。今后更要加強理論學習，特別是基建工開工后所需專業知識，不斷提高專業素養，為我礦的建設建言獻策，把好質量關。在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，不斷完善制度建設，建立基建項目的信息采集、近一步做好檔案管理工作，做好各項常規工作和管理工作。

(一)20xx年基建工作思路

(一)總體工作思路

緊緊圍繞“安全、質量”，細化目標責任，狠抓現場施工安全管理，抓質量標準，進一步提高部門的執行力，全面提升工程建設安全質量水平，同時抓住關鍵環節，確保全年任務順利完成。

(二)主要措施

1、強化責任落實，保證有令必行。進一步提高部門執行力，為順利開展各項工作做好保障。

2、抓好工程質量，控制施工進度。在工程質量上，與專項整治相結合，嚴格按驗收標準驗收;在施工進度上，與公司下達的任務相結合，合理分解到月，保證按計劃完成每項任務。

3、加強內部管理，做好安全保障。把責任分解落實到具體責任人，做到各項工作有人抓、有人管，打好安全基礎。

指揮室工作總結報告篇六

當前，我省疫情防控形勢仍然嚴竣復雜，為持續推進疫情防控常態化工作，不斷增強廣大群眾健康防疫意識，上杭縣上善社會工作服務中心社工（以下簡稱“上善社工”）作為社會治理的重要力量，發揮專業優勢，在上杭縣民政部門的指導下，積極有序參與疫情防控工作，上善社工聯合志愿者們協同上杭縣相關單位、社區，持續開展疫情防控宣傳、排查和文明勸導等活動，確保防控措施落實到位。

為了落實屬地防控責任，外防輸入內防反彈，保障人民群眾生命安全和身體健康，上杭縣上善社會服務中心駐點社工積極協助臨城鎮城南社區工作人員入戶對福建莆田、廈門、泉州等風險地區返杭人員進行排查，詳細核對居民信息，并提醒風險地區返杭人員嚴格執行十四天居家隔離，定期進行核酸檢測，及時報備核酸結果。

根據省、市、縣對疫情防控相關安排部署，為有力推動全民核酸檢測前期準備等工作，進一步筑牢疫情防控安全防線，連日來，臨城鎮城南社區扎實推進核酸檢測采集碼注冊工作，上善社工、志愿者與社區干部一起，聞令而動、日夜奮戰，進村入戶開展核酸采集碼預登記，指導群眾申領核酸檢測采集碼，用堅守筑起社區安全防護墻。

為了筑牢疫情防控“紅色防線”，上善社工和上杭縣義工協會志愿者們積極響應號召，奔赴核酸檢測點，協助開展志愿服務工作，奉獻自己的綿薄之力。在采集現場，社工、志愿者積極參與秩序維護、掃碼測溫、信息錄入、核對編號等各項工作，以實際行動展現全心全意為人民服務的初心與使命。

面對當前疫情嚴峻形勢，上杭縣政府在湖洋鎮開展疫情防控應急處置演練，上善社工聯合上杭縣義工協會，組織20余名義工參與抗疫一線，主動進行疫情防控宣傳、全員核酸檢測演練、信息登記錄入、維護現場秩序等各項工作，并做好后勤保障工作。

疫情面前，上善社工和志愿者們用行動踐行自己的使命與擔當，用專業詮釋社工為人民服務的熱忱與堅守，為居民、一線人員解決問題，助力打贏疫情防控戰。

指揮室工作總結報告篇七

做好物資進場驗收、現場存儲管理僅完成了物資管理工作的一部分，及時建立、登記各類物資進場、發放臺賬是物資管理工作的重要環節，也是物資管理人員的日常基本業務工作。隨著我部工程施工的逐步完工，現場物資管理人員也發生了一些調整和更換，但由于培訓教育力度不夠，以及人員自身因素，在上級多次檢查時，整章建制方面、基礎臺賬建立、各級來文分類建檔、各類統計報表等多方面存在不同程度的問題，而有些常識性的內容卻經常出現問題，這對指揮部物資管理層面也是一個警示和提醒，需要深入分析存在問題的深層原因，從制度上、程序上和人員等方面著手去實實在在的予以完善、改進和提高，避免在今后工作中少發生或不發生類似問題。通過到現場對物資管理人員進行內業資料的現場檢查、指導，實實在在的幫助現場從業人員基本業務能力的提高。

指揮室工作總結報告篇八

1、認真貫徹落實上級下達的指示及工作安排，及時準確地掌握和反饋各生產環節的信息，做到勤落實、勤督促、勤檢查。

2、在生產組織中，要強化市場意識，密切生產各環節的協調與配合，確保生產各環節的接續性、整體性、高效性，最大限度地發揮各環節的工作效率。

3、及時準確地掌握設備的狀態，設備的作業環境以及設備的消耗情況，為生產組織提供準確的設備動態信息，努力促進設備發揮出最大的效率。

4、增強全局觀念和全局意識，站在全局的角度，平衡各生產環節的關系，在保證各生產環節最大限度地發揮其生產效率的同時，促進整體效益的最大化。

5、嚴格執行安全生產方針，認真貫徹落實各項安全規程，在工作中，堅持“先安全后生產，不安全部生產”的原則，協調好各生產環節，在確保安全的前提下，執行各自的工作目標。

6、協調好與外部的關系，及時準確的了解和掌握影響我礦生產工作的各種信息，保證我礦生產工作能夠持續、高效的進行。

7、認真整理和記錄好各種信息，特別是領導指示，設備故障，破碎機的故障，產量、安全等，以備查詢。

以及需要下班進行的工作等。

9、調度指揮系統的工作人員要加強學習，努力提高自身素質，要盡職盡責，發揮調度指揮系統的生產指揮中樞作用。

指揮室工作總結報告篇九

**年，運行指揮中心在地服公司領導班子的堅強領導下，團結一心，勇挑重擔，不斷創新，緊緊圍繞地服公司**年工作的總體思路和中心工作來開展運行指揮中心的安全服務工作，在大機型保障、航班監管、、航延保障、專機保障、生產數據統計分析、指揮協調資源調配的龍頭作用發揮等方面均取得了較好成績。現匯報如下：

一、夯實安全管理基礎，提升運營品質

安全生產是運行指揮中心工作的生命線，今年運行指揮中心的安全績效考核kpi目標中，三類安全差錯為1起，四婁安全差錯為6起，指揮責任三類安全差錯及機坪車輛擦碰事件均為否決指標。為落實安全績效考核指標，主要抓了以下幾個方面的工作：

加強培訓。將員工崗位業務培訓與安全意識教育結合起來，豐富晨會、周例會每月兩次全員培訓大會的培訓內容，通過航空公司差異化業務規定學習、崗位風險識別與風險管理、典型案例分析、員工現身說法等多種形式來強化培訓效果。

安全責任落實到人。將安全績效考核指標分解到分隊、再由分隊分解到崗位，將安全目標落實到崗位，要求員工知曉率達100%。針對重點人物，由分隊長和分管領導進行一對一談心和幫扶；針對重點航班保障，班子成員進行跟班作業。

梳理和優化業務接口流程。針對華航大機型保障涉及到的外部接口流程，如：貨站貨物預配結載時間、裝卸機單的填寫與交接、行李集裝箱數量的確定分別貨站和貨保部進行了溝通和協調，明確了作業時間接點和交接模式，優化了大機型保障作業流程，確保了華航保障工作的順暢。

加強監裝監卸和航班現場監管職能。目前，監管隊伍已達18人，通過系統的崗前培訓，嚴把監管員資質關，以確保每一名監管員都能達到對保障航班實施監管的要求。現階段監管隊伍已對重點航線、貨物多的航班實施監管，監管覆蓋率達80%，待新進員工通過3個月崗前培訓并經考核合格后，實現對航班100%監管。通過航班監管，監管員能夠對現場保障情況及時糾偏及時補漏，同時將保障中的存在的問題通過周講評會及其它形式及時反饋給相關部門，促其改進，以達到提升航班保障品質的目的。

將sms管理融入到崗位操作中去。配載崗位、司機崗位、調度崗位、監管崗位分別梳理中工作可能出現的安全風險，提煉出崗位安全關鍵控制點，制做成《崗位風險識別卡》，讓員工堅持佩戴、提醒員工時刻謹記安全風險控制點。同時加強風險管理，建立風險源庫，完善安全風險應對措施。截止到6月中旬，共制定應急處置預案四起，有效降低了航班保障作業中的風險，提升了運營品質。

努力發揮指揮協調資源調配的龍頭作用。建立多方位立體監管體系，為地服公司前場安全服務運營保駕護航。商調室成立了以“充分發揮商調的龍頭作用，全面掌握航班保障進度，科學指揮，提升運營品質”為課題的“cpu”班組創建活動。努力建立航班監管隊伍的現場監管、監控電子屏的'實時監控、商調席位的隨時監聽三者結合的多方位監管體系，有效監控運行保障過程中的安全服務差錯，充分發揮協調、指揮功能，切實提升安全裕度、服務質量和運行效率。

截止到6月中旬，運行指揮中心安全工作基本正常，僅發生四類安全差錯1起，按時間進度來考核，未超過安全績效考核目標值。

二、對標運行、規范操作，提升服務品質。

今年，運行指揮中心的服務績效考核指標為：四類服務投訴和服務差錯4起，外部旅客滿意度為優秀。運行指揮中心緊緊圍繞“中國服務”安全、順暢、便捷、高效、貼心、愉悅的核心理念，嚴格對標運行、規范操作，不斷改進影響旅客滿意度測評的服務短邊，努力提升服務品質。具體做法有：

全面對接cah航空地面服務標準。將cah航空地面服務標準按保障進程制做成航班保障進程控制單，要求各保障崗位嚴格按標準來未完成值機、登機下客、配載、送艙單、行李送達等工作。同時，航班監管員嚴格按航班保障進程控制單來對航班保障作業進行監管，對違規作業行為予以制止并按信息通報要求予以上報。

成立航延服務小組，做好航延旅客保障工作。商調室承擔航延服務小組的后臺信息協調分組職責，積極主動通報航班信息，積極主動溝通和協調相關部門及航空公司，力爭合理的航空公司補償政策，安排合適的食宿服務，盡量滿足旅客需求，確保航延工作順利開展。截止到6月中旬（第24周），共保障延誤航班1327個，安排旅客餐食34615份、旅客住宿4914間。航延保障工作受到翔鵬來函表揚。

優化崗位流程，提高工作效率。配載室在人員未增加的情況下，對流程再造后新增加的座位控制業務進行了吸收并優化，隨著航班量的增加，配載業務量和座控業務量同步增長，配載室通過崗位流程優化、提高勞動效率、調整排班等措施，緩解了配載員崗位人員緊張的矛盾，實現了座控業務的順利劃轉和平穩過渡。

民航數據公司（adcc）公司進行了多次溝通，形成了地服公司開展“艙單上傳”技改項目的可行性報告。下一步，配載室將積極協調相關部門，努力推進此項工作。

三、做好壓降可控成本、節能降耗工作。運行指揮中心今年可控成本預算額度僅為16.3萬元。盡管完成難度大，運行指揮中心仍嚴格執行地服公司各項內部管控制度，將部門可控成本進行層層分解至各分隊，嚴格執行預算，對部分辦公用品實行以舊換新的管理措施；建立油卡使用交接制度，加強車輛用油管理，明確行政助理為責任人。

四、扎實推進戰略解碼工作。為落實集團公司戰略解碼的對接落地工作，()將“第三場仗：深化流程再造，提高運營品質”分解成11個細化工作措施（在地服工作措施總表中序號為18-28），運行指揮中心現正按進度落實各項工作措施。

對接口流程進行動態管理。至五月底已對《航班保障時間標準》、《國際航班貨郵行保障流程》、《航班保障標準》、《司機接艙單流程》、《貨物入庫流程》、《監裝監卸及清倉流程》、《監管工作作業指導書》、《國際貨的交接流程》、《大機型操作保障流程》、《關于備降航班清艙及相關工作的規定》10個流程進行了梳理，其中再造了1個流程《旅客延誤補償款的操作流程》，通過梳理，完善了各部門的業務流程，并形成業務手冊。

工作中需要解決的問題：

1、經營考核指標需調整。**年實際發生的可控成本總額為20萬，**年預算為16.3萬。考慮到新增設了兩個分隊（監管室和統計室）共計12人，人員同比增加了40%，申請增加費用5萬元。

2、對崗級進行調整。隨著地區和國際航班的增加，國際配載工作量也相應增加。考慮到國際配載與國內配載有著很大差別（如對英語要求高、外航都有自己的配載系統），建議在崗薪級別中增設國際配載崗，以體現與國內配載崗的區別，充分調動配載員對華航及其它國際航班配載工作的積極性。同時做好國際配載崗的人員儲備工作。

指揮室工作總結報告篇十

我國是一個歷史悠久而又富于革命傳統和優秀遺產的國家，保存在地上地下的遺跡、遺址、遺物遍于全國，極為豐富。解放以前，由于帝國主義者和反動統治階級的掠奪和破壞，使我國歷史文化遺產遭受不少的損失。建國以來，在中國^v^和人民政府的領導下，采取了一系列的措施，進行了歷史上從未有過的文物保護工作，并且通過陳列、展覽等活動，向廣大人民進行了革命傳統教育和愛國主義教育，為科學研究提供了豐富的資料，成績是很大的。

為了進一步加強文物保護和管理工作，現在根據幾年來在實際工作中積累的經驗.結合當前國家的具體情況，制定了《文物保護管理暫行條例》，公布了第一批全國重點文物保護單位名單。現在再作以下幾點指示：

一、文物保護工作是一項重要工作。我國豐富的革命文物和歷史文物，是世界人類進步文化的寶貴財產。切實保護這些文物，對于促進我國的科學研究和社會主義文化建設，以及向廣大人民進行革命傳統教育和愛國主義教育，起著重要的作用。因此，各級人民委員會必須認真貫徹執行《文物保護管理暫行條例》，凡是具有歷史、藝術、科學價值的文物，都應當妥善保護，不使遭受破壞和損失。文化部和各省、自治區、直轄市人民委員會還應當本著重點保護、重點發掘，既對基本建設有利，又對文物保護有利的方針，根據當地具體情況，采取有效措施，進一步加強對文物保護工作的領導。

二、文物保護工作必須堅持勤儉辦事業的原則。對于革命紀念建筑和古建筑，主要是保護原狀，防止破壞，除少數即將倒塌的需要加以保固修繕以外。一般以維持不缺不漏為原則，不要大興土木。保護文物古跡工作的本身，也是一件文化藝術工作，必須注意盡可能保護文物古跡的原狀，不應當大拆大改或者將附近環境大加改變，那樣做既浪費了人力、物力，又改變了文物的歷史原貌，甚至弄得面目全非，實際上是對文物古跡的破壞。

三、各級人民委員會對于這次公布的第一批全國重點文物保護單位和地方原來的各級文物保護單位，必須做好保護和管理工作。此外，還應當繼續通過調查了解，對于尚未經公布的革命遺址、紀念建筑物、古建筑、石刻、古文化遺址、古墓葬，特別是關系中國^v^黨史、革命史的遺址、遺跡，加以適當選擇，公布為省(自治區、直轄市)級或縣(市)級文物保護單位，加強保護工作：文化部應當繼續選擇其中價值重大者作為全國重點文物保護單位.陸續報^v^核定公布。

四、做好文物保護工作，不僅是文化行政部門的一項重要任務，也是各有關部門的共同責任。特別是基本^v^門必須嚴格遵守條例的各項有關規定，使祖國文物不致遭到破壞和損失。各級人民委員會和文化行政部門還必須采取適當方式向廣大人民群眾宣傳保護文物的政策、法令，教育愛護祖國文物，使文物保護成為廣泛的群眾性的工作。

指揮室工作總結報告篇十一

過去個人總是通過k線形態結合公開資料進行分析，相對而言比較片面，對于資金流向分析不太關注，且不得要領。近期在鄭總的指點下，開始對于這個方面進行關注與學習。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏，對于資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本，這個方面將是我下一階段需要努力的方向。