總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。那么，我們該怎么寫總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

旅游局工作總結篇一

根據縣公共機構節能領導小組下發的《關于印發縣20xx年節能宣傳活動安排的通知》要求，我局結合工作實際，及時加強學習宣傳，認真組織實施，取得了較好的節能效果，現將我局開展活動情況總結如下：

一、加強宣傳教育

我局及時召開全體干部職工會議，組織學習了文件精神，圍繞“攜手節能低碳，共建碧水藍天”主題，廣泛傳播節約能源資源和生態文明理念，深入貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》。通過懸掛橫幅、張貼標語、制作宣傳欄、開展節能知識講座等形式，組織開展了內容豐富、形式多樣的宣傳活動，深入開展能源資源國情教育，普及辦公生活節能常識，認真做好節電、節油、節水、節糧等宣傳工作，積極倡導綠色辦公和綠色出行。

二、落實節能措施

1、促進節約用電。合理設置空調溫度，無人時不開空調，開空調時不開門窗。堅決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強用電設備管理，盡量減少待機消耗，長時間不用和下班后及時關閉。

2、加強節約用水。大力推廣使用節水設備，加強用水設備日常維護和管理，防止出現“跑、冒、滴、漏”現象。

3、做好辦公用品節約。根據工作需要，嚴格控制辦公設備的采購和文件印刷數量。打印機、復印機的墨粉用完后，盡量重新灌裝，再次使用。

4、動員廣大干部職工減少使用塑料袋購物，盡自己的努力減少使用塑料袋，同時提高袋子利用率，從根本上減少塑料袋的使用與浪費。

5、開展能源緊缺體驗活動。6月10日全國低碳日當天，局機關在宣傳周期間停開公務車一天，干部職工通過減少或關閉辦公室照明燈，騎自行車或步行上下班等方式，親身體會能源短缺帶來的不便和節約能源的重要性與緊迫性。

三、取得的成效

通過開展這次公共機構節能宣傳活動，進一步提高了我局廣大干部職工節能減排意識，結合實際生活與工作，通過自身行動切實做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節能減排行為，以后，我們仍將繼續將節能減排這一意識與行動貫穿在今后的工作與生活中，通過自己的行動為建設我們美麗的家園貢獻一份力量。

旅游局工作總結篇二

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在局黨組的正確領導和局領導的關心支持下，今年年初，我被調入局辦公室工作，一年來，我努力學習辦公室業務，積極發揮參謀助手作用，履職盡責，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務，但離局領導和同事們的期望仍有一定距離，現將本人今年工作情況小結如下：

一、工作學習情況

1、更加注重強化個人學習，提升業務能力。俗話說“玉不琢不成器，人不學不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機關辦公室跟基層政府辦公室的明顯區別，也感到了從未有過的工作壓力，我認為機關辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強業務方面的學習，經常翻閱這方面的資料補課。

另外，我還把政策法規、歷史文化、旅游管理、修身養性等方面的資料作為一項重要的學習內容，例如通過學習《西藏自治區旅游條例》和《旅游管理實務》等使我對行業知識更加了解，通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內涵理解得更加深刻，通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達，如此種種，讓我受益匪淺。

2、更加注重工作方式方法，發揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力，面對繁重的`工作任務，一開始我就認為必須發揮好小集體的合力，絕不能單打獨斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間，按時保質保量完成工作目標任務，但即便如此，仍感到力不從心，時有不盡如人意的事發生，尤其是有兩次領導講話稿，我沒能寫好，分管領導交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。

3、更加注重協調各方關系，搞好科室團結。我局作為行署的一個工作機構，相比之下，是一個比較小的單位，總體上人少，但事一點不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務更重，去末今初實行機構改革后，單位科室分工更加細化，責任也相應更加明確。

因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結，十分注重發揮辦公室上傳下達、左右協調的中樞作用，我經常給辦公室的同事們說，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團結的事，少說不利于團結的話，對我個人而言，就是堅持寧做“悶葫蘆”，不做“長舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因為我始終堅信，無論家小家大，只有團結才能出生產力、只有團結才能出戰斗力;我經常想，如果我們這么小的一個單位都搞不好團結，面對每年這么多的工作任務。

可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書記局長到科所長再到一般辦事人員，每個人會累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對領導、對同事都能坦誠相待、一視同仁，同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為，我要在局辦公室帶好這個頭，繼續把辦公室的傳統優良作風繼承下去，發揚光大，在此，我也懇請各位領導、同事對我個人和辦公室進行監督。

二、問題及原因簡析

1、日常工作疲于應付，主動性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多，只是應付了事。

2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看，我明顯感到了沒有沉下心來認真做事，但事過之后才感到一些后悔，這個問題實際上也是我個人的缺點，今后我一定要努力克服。

3、遇事不能謹言慎行，牢騷太盛。可能是因為個人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時候“穩不住”，也不成熟，說錯話得罪了領導，傷害了同事，還損壞了個人形象。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。

三、下一步工作方向

1、不斷學習，練好“內功”。除剛才所述要加強理論和業務方面的學習外，我要利用好正在駐村這一有利時機，下一步重點把“創先爭優強基礎惠民生活動”有關政策學深學透，切實吃透各種惠民政策精神，為民實事、辦好事，真正維護基層穩定，夯實我黨的執政根基。

2、加強鍛煉，積累經驗。一是突出抓好當前在廣大農牧區開展的“創先爭優強基惠民”活動，圍繞中心工作，多向群眾請教，多向實踐學習，要經得起考驗和鍛煉，豐富個人基層工作經歷，切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足，全力做好辦公室日常工作，發揮好綜合服務作用，以良好的工作狀態發揮作用，推動工作，使明年辦公室各項工作再上新臺階。

3、克服困難，把事做好。從目前我局總體上來看，各科室人少事多的局面很難在短時間內有明顯改變，作為局里的中樞機構，雖然現在只靠兩三個人強撐，但這只是暫時的，同時，我個人家庭中也有一些現實困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認認真真做事上，不向局黨組和局領導提不合理訴求。

旅游局工作總結篇三

一、加強學習，轉變角色，提高自身素質。

加強政治理論學習，在基層工作實踐中加深理解把握科學發展觀的本質和精神實質，用心向基層領導學習，虛心向基層廣大干部群眾學習，既是區直機關干部到基層掛職鍛煉的首要任務和目標，更是進一步強化自身黨性修養，提高政治理論水平，提高工作能力和綜合素質的重要途徑。作為一名在區直機關工作的干部，我深深感到，只有充分利用在基層掛職鍛煉這個難得的機會，加強各方面學習，才能更全面更深入地理解把握國家的系列方針政策，才能轉換好新角色，適應好新環境，履行好新職責。一年來，結合本職工作實際，能認真學習學習實踐科學發展觀，學習領會中央、自治區、__縣“兩會”精神，堅持黨的路線、方針、政策，注重黨性鍛煉，不斷提高自己的理論水平和政治素質。

結合業務工作，加強對國家培訓就業、社會保障、支農惠農、征地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規學習。在具體工作中，為盡快實現角色轉換，我首先查閱有關資料，熟悉把握__鎮經濟社會發展基本情況，并積極主動向鎮里領導和同志們請教，虛心學習他們的工作經驗和領導方法，甘當小學生，謙虛謹慎，不恥下問，始終擺正自己的位臵，努力搞好自己角色定位，不缺位，不越位。在初步熟悉鎮里的主要工作內容和特點后，我從工作內容、工作對象、工作方式、工作過程、工作重點等多個方面與原來的工作進行了對比分析，明確了自己應從過去業務工作為主轉向現在綜合管理協調為主。同時，為了盡快熟悉和適應新的工作環境和人文環境，我主動積極地與鎮領導、鎮直各部門、各村、社區領導和廣大干部群眾多接觸、多交流，加深彼此之間的印象和了解，熟悉鄉鎮村工作運轉機制，熟悉負責和協助分管工作主要業務和工作特點，使自己能夠盡快融入鎮黨委、政府工作氛圍之中。總之，通過加強學習，積極適應角色轉換，自身理論水平和工作實踐能力得到提高。

二、求真務實，扎實工作，多辦實事好事。

根據鎮黨委分工，我主要負責被征地農民培訓就業和社會保障工作，協管政法、綜3治、黨務、土地工作。同時，根據梧州市、__縣旅游業發展的特點和現狀實際以及原單位的優勢條件，扎實有效地開展各項工作。

(一)積極抓好我鎮被征地農民社會保障工作。根據《__縣人民政府關于印發__縣被征地農民培訓就業和社會保障實施辦法(試行)的通知》(蒼政發[20__]75號)文件精神。積極組織開展我鎮都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關被征地農民確認申報、資料收集、審核和數據錄入工作。至8月中旬，已為我鎮符合參加新型農村養老保險條件的被征地農民共20__人辦理新型農村養老保險。按照每人每年100元繳費檔次計算，為被征地農民爭取到新型農村養老保險經費195500元。下一步還將為我鎮所有符合條件的被征地農民辦理并購買新型農村養老保險和新型農村合作醫療。被征地農民社會保障工作有效推進，妥善解決了被征地農民的基本生活和長遠生計問題，有利于消除被征地農民的后顧之憂，有利于統籌城鄉發展，促進社會和諧，為全縣“項目攻堅年”、“服務企業年”、“園區建設(招商)年”活動的順利推進奠定了堅實的基礎。

(二)協助推進市縣旅游產業發展。能發揮對旅游工作熟悉優秀，協助和配合梧州市旅游局、__縣旅游局做好對上協調溝通、項目經費落實工作，積極參與梧州市旅游局組織的寶石節旅游嘉年華、飯店評定、a級景區評定、旅游安全檢查、導游資格考試、旅游從業人員培訓和旅游資源調查等工作。

3、積極指導申報和聯系協調有關項目和資金。經過項目單位積極爭取和本人的努力，20__以來落實自治區旅游局扶持梧州市旅游集散中心(落戶__鎮)、蒼海旅游項目和李濟深故居旅游公共服務設施項目3個，已實際到位資金110萬元，其它項目和資金也正在努力爭取和緊密跟蹤。

(三)協助做好自治區重點工程長州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場恢復施工工作。長洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場用地為我鎮林水村、都坎村集體用地，由于受種種因素影響，該棄土場一直無法投入使用，導致土石方開挖無棄土場填放，工程施工一度陷入停滯狀態。根據__縣統一安排和部署，積極做好重點人員幫教工作，在工作中克服困難、增強責任、動之以情、曉知以理，確保了重點幫教人員思想穩定，確保了下小河棄土場恢復施工并投入使用。

三、加強養成，嚴格要求，堅持廉政勤政。

掛職期間，我始終堅持勤儉樸實的工作和生活作風，克服遠離家庭和親人病故等帶來的系列困難和不便，處處嚴格要求自己，努力樹立一位黨員領導干部的良好形象。作為組織人事部門干部，能認真學習《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》等四項監督制度，學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，積極參加“講黨性、重品行、作表率”和“創先爭優”活動，自覺加強黨性鍛煉和作風養成，嚴格要求自己，主動服務基層，工作中遵章守紀、廉潔自律，沒有發生違規違紀的行為和問題。

一年來，我雖然在思想認識、工作能力等方面得到了升華和提高，但仍存在許多不足，主要是深入基層的時間還不夠，特別是掛職以來，對基層工作的了解度、適應基層工作的能力水平、主動工作的意識仍有較大差距。掛職鍛煉期間，由于派出單位重大任務較多、人手少，我經常被抽回派出單位工作，但是我都能克服困難，服從大局、兼顧好兩邊工作。在以后的工作中，我將克服缺點和不足，圍繞鎮黨委、政府中心工作，進一步加強學習，提高素質能力，進一步轉變作風、深入基層，狠抓落實，為實現全鎮經濟社會各項事業全面發展做出應有的貢獻。

旅游局工作總結篇四

1、抓宣傳，營造良好的宣傳輿論氛圍。

2、抓活動，豐富和活躍群眾文化生活。

為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求，我們始終堅持先進文化的前進方向，用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來，共開展了春節文藝晚會、谷雨詩會、全縣稅務杯歌手大獎賽、全省千禧城四進社區展演，全國四進社區經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動，分別獲得省市優秀節目獎和優秀組織獎。同時，為活躍農村人民群眾生活，共送戲下鄉200余場，送電影下鄉20xx多場，送圖書下鄉5000多冊，深受廣大人民群眾的歡迎。

3、抓發展，做強做大文化廣播電視旅游產業。

發展是第一要務，只有發展，才能壯大自己。要開創文化廣播電視旅游工作的新局面，就必須走產業化發展之路。一年來，我與全局人員一道，重點抓了三大產業。一是文化產業。我縣現有文化產業經營戶200多家，從業人員20xx多人，為繁榮和發展文化產業，我們積極提供服務，做到管有序、放有度，使之規范健康發展；二是廣電產業。重點提高收視質量和擴大城鄉覆蓋面。到目前為止，全縣架設光纜網66公里，開通光節點38個，發展有線電視用戶1。7萬戶，經濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅游產業。在蓮塘鎮開設了海外、康輝旅游門市部，全年接待進出旅客10萬人次。

4、抓教育，提高隊伍整體素質。

隊伍素質高低，直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來，我重點抓了全體工作人員的政治思想教育，使大家心往一處想，勁往一塊使，全心全意為人民服務。

我局班子成員有三名，三名都是正科級，為了充分發揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團結協作，和睦相處，具有很強的戰斗力和進取心。

作為一個單位的班長，你的一言一行，一舉一動都會在干群中產生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴格按照局規章制度執行，從不搞特殊化，準時上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時有緊急任務，如文化市場檢查，工作到凌晨五點。在權利面前，自己能正確運用，淡泊名利，以廉潔自律要求規范自己行為，做好群眾的.表率，當好人民的公仆。

旅游局工作總結篇五

以來，按照局黨組分工，我協助“一把手”分管旅游宣傳推介、機關支部與隊伍建設、旅游部分綜合業務和全局文字的綜合把關。主要工作如下：

一、抓宣傳，提高旅游域外宣傳力度

一是統編和策劃兩期《xxx旅游》雜志和長xxx旅游畫冊。二是受王局長委托，與市文聯合作整理出版了《解說xxx》一書，對提高xxx旅游知名度，提升文化品位奠定了基礎。三是創辦了《紅色旅游信息》得到市委領導的充分肯定，已經為市領導提供了20多篇我市紅色旅游發展信息。

二、抓規劃，規范旅游景區開發標準

20年初至，市政府根據xxx經濟發展現狀成立了六個產業組。其中，旅游產業組由我帶領局開發科的同志做具體工作。在工作期間，大家不辭勞苦，經常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經過半年多時間的艱辛努力，先后出臺了《xxx市旅游產業發展規劃綱要》、《xxx市旅游產業十一五發展規劃》和《xxx市紅色旅游發展綱要》，在宏觀上制定了旅游產業發展的方向。

三、抓綜合，提高全局業務能力

按照王局長意見，由我負責全局文字綜合的“把關”工作。從年3月起，在全局開展了文字水平提高活動。指導辦公室及開發科起草了2004年及20的工作計劃、工作總結、領導講話以及許多臨時所需材料（包括工作匯報）和領導交給的其他任務。并根據局領導的意見，先后起草了“用科學發展觀指導旅游文化的建設與發展”、“xxx市旅游產業存在的問題及對策”、“開展三爭活動努力爭當好班長”、“關于xxx市域外旅游宣傳的`幾點思考”、“抓好機關文化建設，促進xxx旅游產業全面發展”等文章，在省市有關報刊雜志上發表。同時，與市委政研室共同撰寫了十一五期間xxx旅游產業發展的調查與思考等文章。

四、抓企業轉制，為下崗職工謀利益

我局原有三戶企業，因管理和經營不善，先后關停。其中有2位60歲以上職工因企業沒有為其繳納社會保險而辦不了退休，30多名職工進不了社保，企業職工生活困難，經常上訪，在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題，受局黨組委托，由我牽頭帶領局辦公室的同志從年5月份開始，經過與勞動、社保、財政、就業等部門的反復協商，在爭取趙副市長的支持下，三戶企業均納入“企業改革試點”行列。到8月30日止，先后為2名老同志辦理了退休手續，其余職工都進入了社會保險，解決了多年沒有解決的問題。

五、抓支部建設，目標責任制工作出現突破

協助“一把手”抓支部工作。通過組織開展一些“活動”和組織大家學習，干部素質有了一定提高。2004年開展的調研活動中，全局共撰寫調研文章6篇，其中選3篇在“長xxx日報”和有關刊物上發表。根據市里要求由我擬稿經局長辦公會研究制定了32項工作制度，并匯編成冊。2004年，由我主抓的目標責任制考核工作和旅游軟環境工作在局領導和社會各界支持下，分別被市委、市政府和“治軟辦”評為一類單位和全市第一名。

六、抓先進性教育，圓滿完成工作任務

在2007年的先進性教育活動中，受局黨組委托，由我兼任局先進性教育辦主任，帶領辦公室同志做具體工作。在活動中，由于大膽工作、認真負責、細心安排，多次受到市委督導組表揚。市社、文化局、計生局、文聯等單位還到我局學習經驗。在活動中，經常加班加點，領導講話、工作策劃書等一些較大材料都由我親自撰寫，保證了工作質量，受到局領導和同志們的廣為稱贊。

七、抓自身學習，不斷充實新的知識

給自己定計劃，堅持每天學習。強化“充電”意識，對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄，對新的理論進行認真專研探索。我本人撰寫的“xxx旅游行業軟環境建設現狀與發展”、“關于用工業化思路謀劃農業發展的幾點思考”、“對我市國有企業改革的幾點建議”等三篇文章分別在市雙休日簡報、xxx調研等刊物上發表，工作能力有所提高。

旅游局工作總結篇六

今年，我局旅游執法質監工作在省旅游局和省總隊的指導下，認真開展旅游市場綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統計，深入推進行業精神文明和標準化建設工作。現就年我市旅游執法質監工作如下：

一、加強監督管理，規范旅游市場

為更好地理順市、區(縣)旅游行政主管部門對旅游行業指導、檢查和監督管理關系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質量監督、行業自律、工作聯動和獎懲機制，我局專門下發了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發〔〕160號)，進一步完善旅游行政執法責任制。

1、加大行業管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過;對9名導游進行了年檢，其中95名導游通過年審，暫緩通過導游年審11人，不予通過導游年審17人;對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責令改正。

2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節”小長假等黃金周旅游執法綜合執法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關涉旅企業發出口頭和書面整改意見170余條。

3、組織開展2次各區(縣)旅游局分管局長和執法(質監)人員工作培訓會，重點組織學習《旅游行政處罰案卷評查標準》和《旅游行政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內部使用)》以及《突發事件應對法》，從而提高執法(質監)人員的素質和執法水平。

二、認真受理旅游投訴，繼續完善旅游投訴體系

1、認真貫徹執行《省旅游投訴暫行規定》，嚴格按照《省旅游執法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。

2、健全涉旅企業旅游服務質監督員和市級旅游服務質量監督員管理機制。對全市20名質監員進行了業務培訓，把20名質監員分為星級飯店、a級景區、旅行社三個小組，從而進一步發揮市旅游質量監督員和企業質監員的作用。

3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。

三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失

1、年初，與各區(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責任書》，印發了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產安全事故報告和調查處理規定》。

2、組織7個區(縣)、5個市級部門重點開展“”、“九·一”、“十·一”節前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務250多人次，發放宣傳資料上千份。

3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩工作。進一步督促涉旅企業落實好各項安全措施，積極開展安全生產隱患排查，發現問題及時整改，確保涉旅單位安全生產管理機構設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產基本條件具備，特種作業人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。

4、督查各區(縣)旅游行政主管部門在所轄范圍內認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。

九、積極開展行業精神文明和標準化建設工作

1、積極宣貫省旅游行業年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市星級賓館、旅游行風監督員開展“思想大解放，加快建設中心，旅游大發展”專題討論活動。

2、與市精神文明建設辦公室聯合發文《關于大力加強市旅游行業群眾性精神文明創建活動的通知》，我市11家旅行社參加創建市級“文明旅行社”的創建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。

3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。

4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二星級飯店、1家綠色旅游飯店、1家三星級飯店，對6家賓館飯店進行了創星工作指導。

九、認真做好旅游統計工作

1、1-9月我市實現旅游總收入34.87億元，接待游客總人數686.85萬人次。

2、對區(縣)統計人員進行了兩次系統的業務知識培訓，完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節日的統計分析、報告工作，同時完成了省上布置的國內旅游抽樣調查任務730份。

3、組織全市旅游行業開展全國第二次經濟普查和旅游統計監測工作。

旅游局工作總結篇七

20xx年，以《*關于加快旅游業發展的意見》、《*關于支持xx省加快海峽西岸經濟區建設的若干意見》、《xx省人民*關于進一步加快旅游產業發展的若干意見》及《福州市人民*關于進一步加快旅游業發展的意見》為指導，按照“先行先試、加快轉變、民生優先、黨建科學”和把旅游業培育成為國民經濟戰略性支柱產業與人民群眾更加滿意的現代服務業的目標要求，在市委、市*和上級主管部門的領導下，圍繞“20xx中華文化游”主題，結合我市“思想大*、能力大提升、推動大發展”大討論與“打好五大戰役、大干十二五開局之年”活動，我局以開闊的視野、昂揚的斗志與扎實的作風，主要抓好旅游項目開發建設、旅游服務質量提升、旅游宣傳促銷、市場質量監管和安全生產管理等五方面工作，全力推進我市旅游業發展提速、比重提高、水*提升。據預測，我市20xx年旅游接待人次約200萬人，旅游總收入近9億元。

結合我市“打好五大戰役、大干十二五開局之年”，按照《旅游景區質量等級的劃分與評定》等國家標準要求，20xx年，我局著力推進核心品牌旅游項目開發建設，加大旅游資源整合力度，促進景區服務質量和管理水*不斷提升。具體進展如下：

1、加大夢文化品牌建設力度。大力推進石竹山風景區創建5a級旅游景區工作，現已完成游客接待中心與游步道修建、公廁與路燈改造、旅游標識的設立與維護、景區周邊環境整治等各項軟硬件設施改善工作，專家組對石竹山控制性詳規也已進行修編，宏路環島至石竹山景區道路兩側綠化、路面白改黑、人行道、路燈及相關管線改造工程，建設局也已完成初步設計方案，正在進行施工圖設計，第三屆石竹山夢文化節也在緊張有序的籌備中。

2、提升鄉村生態游品牌品質。一是推進天生農莊二期建設步伐，提升景區接待能力，20xx年度計劃投資5000萬元，用于景區接待中心、南音劇社、康樂城、十六座四星級酒店標準的農家苑等項目建設，截止10月底已完成投資4860萬元，完成500㎡游客中心、親水游及環游河道拓寬、游樂場、水寨與水上沖浪、旅游標識、三四星級公廁等項目的修建與改造，十八座農家苑已完成三通一*，準備動建，；二是促進東方第一漂創建3a級風景區，提升景區接待檔次，協助并指導東方第一漂完成了景區總體規劃，并按規劃中打造“城市的身邊的生態花園，綠海之中的流水飛瀑，高山之上的天池村落，才子駐足的狀元驛道”的目標，促進東方第一漂景區進一步完善景區內游玩項目及配套設備設施，創建工作穩步進行中；三是大力推進南嶺休閑旅游度假區開發建設，20xx年3月，市*通過法定的掛牌交易程序，對南嶺旅游度假區旅游資源經營權進行掛牌交易，利嘉實業（xx）集團有限公司以總投資億元人民幣取得了南嶺旅游度假區40年旅游資源經營權，并于今年4月在香港簽約，該項目總投資億元人民幣，自20xx年至2025年分三期投入，以“世界風情·夢幻南嶺”為主題，營造夢幻田園景觀，推出“田園休閑度假、古鎮風情體驗、生態峽谷探險、空中草原自駕、世界風情小鎮”五大主題產品。目前，項目總體規劃、可行性報告以及地形測量工作已完成，總體規劃經專家評審原則上已經通過，正在組織修建性詳規編訂和環評工作。

3、加快濱海游品牌建設進程。一是推進東壁島旅游度假區二期工程建設，爭取早日對外開外，20xx年度計劃億元用于建設五星級酒店、海洋溫泉會所、九使山風光以及商務休閑中心等項目，截止10月底已投資12830萬元對景區內部設備設施進行改造，目前正在進行景區三通一*以及景觀綠化等基礎建設，170畝景區建設項目用地也已進入招拍掛程序；二是繼續做好東龍灣海上溫泉招商引資與景區配套設施建設，力爭早日開發建設，20xx年“5·17”海峽*經貿交易會xx招商推介專場，我市已與海南正和實業股份有限公司簽訂項目開發意向書，目前該公司正在做項目總體規劃，確定規劃紅線，同時，該項目進場大道道路設計、工程可行性研究報告、三山路段征地、預征地以及環評工作已完成，港頭、閩輝路段征地正在進行中，等待專家評審后立項；三是繼續推進東瀚蓮峰濱海旅游度假區招商引資工作，目前，正在探索完善東瀚蓮峰濱海旅游資源經營權出讓辦法，力促該項目早日投資建設，打造成集私人會所、北海道漁人碼頭、游輪港、海上好萊塢影城等于一體的濱海旅游度假區。

結合省、市旅游服務質量提升行動以及我市創建文明城市等相關工作，我局從旅游企業質量提升、誠信旅游系統建設、文明旅游等三方面全面提升我市旅游業管理水*和服務質量，促進我市旅游業又好又快人員安全防范意識與安全事故處理能力，確保游客生命財產安全。

2、繼續加強旅游市場監管，做好旅游市場的整頓和規范。加強對星級酒店、旅行社及景區的監管，不斷提高行業管理水*，提升旅游企業素質，規范旅游市場行為，確保旅游市場健康有序發展；同時，充分發揮旅游協會在行業自律、規范市場等方面的作用，促進市場有序競爭發展。

1、強化旅游企業質量提升。一是做好景區整治提升工作，積極塑造旅游景區品牌；二是大力推行《旅行社服務質量信用等級的劃分與評定》地方標準，鼓勵我市旅行社創建a級品牌，目前我市已發展了世紀假日旅行社等三家4a級旅行社；三是全面落實新的國家旅游飯店星級的劃分與評定標準，3月，我局組織全局人員及各星級飯店高層管理人員參加了省旅游局舉辦的管理人員培訓班，全面學習新的國家旅游飯店星級劃分與評定標準，并于4月中旬至6月中旬，對所有星級酒店進行了一次輪訓，要求各星級酒店按照此標準對酒店內軟硬件設備設施進行改善和提升；5月下旬，我局還組織了部分星級飯店管理人員到省外高星級酒店參觀考察，并在我市融僑大酒店舉辦了酒店管理經驗交流會，強化酒店員工崗位培訓、技能交流和職業道德教育活動，不斷提升星級飯店服務質量；四是全面貫徹落實《導游管理條例》，加強我市導游隊伍管理和建設，提升導游服務水*。6月，我局舉辦了全市地接導游（講解）員培訓，邀請省市旅*業專家對我市各旅行社、營業部、景區工作人員以及xx師大旅游系學生共37人進行了一次全面系統的培訓，培訓內容包括xx歷史文化、地理概況、人文知識以及xx各大景點的實地“聽、說、演”現場培訓，并于9月初舉辦了第二屆xx市導游（講解員）比賽，培養了導游（講解）員隊伍，增強了導游隊伍的誠信、文明和安全意識。

2、推進誠信旅游建設。一是在我市石竹山、天生農莊景區建立“誠信旅游服務管理系統”，并逐步在東方第一漂等其他景區推廣使用“誠信旅游服務管理系統”，努力建立起覆蓋全市的監管*臺，督導全市旅游企業建立誠信檔案；二是規范旅行社a級和星級飯店星級標識，為消費者和經營者提供直觀、可信的旅游服務質量和信譽等級標志，建立我市旅游企業誠信經營公示榜，并在我市所有旅游企業醒目位置放置旅游投訴牌，公示我市旅游投訴熱線，積極妥善處理游客反映的問題及提出的合理意見與建議，20xx年我局共受理旅游投訴7起，質監所經過認真調查，積極協調，有效化解了游客與旅游企業間的矛盾，使游客權益得到了保障；三是切實發揮我市旅游協會的統籌協調功能，每月召開一次旅*業聯誼會，推動行業自律建設，營造行業誠信自律氛圍。

旅游局工作總結篇八

我于20xx年xx月xx日進入公司，x月x日被分配到接待中心成為正式公司職員，在依主管的帶領下我也履行了本職工作。20xx年xx月xx日被調到了辦公室當文秘。在公司領導的引導下，這一年以來，憑著敬業、勤奮、學習的心態，雖然平時偶爾有些懶惰，眼中無事，但這并不代表我內心貪婪，我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學習有關知識，也謝謝領導們能給我這樣一個發展平臺，我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己，以提高自己內心的素質。現將這一年來在思想、工作、學習等方面情況總結如下：

為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強自身學習。這一年當中，我也利用了幾個月的時間到xx縣旅游局實習，也領悟到了那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的.知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時，堅持“工作學習兩不誤”的指導原則，擠時間學習，努力提高自身素質。這一年來，我認真學習公司的各類文件、郵件、收發傳真等。通過學習，在工作實踐中努力提高自身素質。通過學習，自身素養得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開闊。

網上的知識與實際工作所接觸的內容有很大的差異。俗話說隔行如隔山，對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說，工作中常常在細心、認真、專業上做的不夠，時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力，我沒有畏懼、沒有退縮，虛心向辦公室主任學習請教，主動接受辦公室薛主任的指教，改正錯誤并不斷的從網上學習一些有關的知識。通過這一段時間的學習，能明顯感覺到自己有了一定的進步。

從參加工作以來，我始終把學習放在首位。

一是，切實加強辦公室文員制度。

二是，虛心聽取領導的指導意見；

三是積極參加有關的學習培訓。總之，這一年以來，在辦公室的工作上，雖然沒有什么轟轟烈烈的成績，但一直都能兢兢業業、踏踏實實、堂堂正正的工作，切實履行了“辦公室文員的規章制度”。在以后的工作中，我將一如繼往的工作，揚長避短，為了更好的適應發展，更進一步系統的學習文秘知識，充實自己專業知識和觀念的轉變，使自己對文秘的工作有了更準確的把握。

為公司景區未來的發展，也為了自己家鄉以后的昌盛，作出自己不懈努力和貢獻。

旅游局工作總結篇九

總結工作是開展行政管理的一項重要手段,也是員工必備的一項工作技能，區旅游局人員如何寫好工作總結？下面是本站小編給大家整理的20xx區旅游局

個人工作總結

根據自治區黨委組織部“干部交流鍛煉千人計劃”的統一安排，本人從20xx年8月至今掛任xx縣xx鎮黨委副書記。掛職期間，根據鎮黨委分工，主要負責被征地農民培訓就業和社會保障工作，協管政法、綜治、黨務、土地工作。一年來，在自治區黨委組織部、梧州市委組織部、xx縣委組織部領導的指導、關心和幫助下，在xx縣xx鎮書記、鎮長及班子成員、全鎮干部職工的通力協作和密切配合及熱情幫助下，珍惜機遇，虛心學習，勤于歷練，勇于創新，在各方面得到了較全面的學習鍛煉和提高，感受很深，收獲很多。現將本人一年來掛職鍛煉總結如下：

一、加強學習，轉變角色，提高自身素質。

加強政治理論學習，在基層工作實踐中加深理解把握科學發展觀的本質內涵和精神實質，用心向基層領導學習，虛心向基層廣大干部群眾學習，既是區直機關干部到基層掛職鍛煉的首要任務和目標，更是進一步強化自身黨性修養，提高政治理論水平，提高工作能力和綜合素質的重要途徑。作為一名在區直機關工作的干部，我深深感到，只有充分利用在基層掛職鍛煉這個難得的機會，加強各方面學習，才能更全面更深入地理解把握國家的系列方針政策，才能轉換好新角色，適應好新環境，履行好新職責。一年來，結合本職工作實際，能認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習實踐科學發展觀，學習領會中央、自治區、xx縣“兩會”精神，堅持黨的路線、方針、政策，注重黨性鍛煉，不斷提高自己的理論水平和政治素質。

結合業務工作，加強對國家培訓就業、社會保障、支農惠農、征地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規學習。在具體工作中，為盡快實現角色轉換，我首先查閱有關資料，熟悉把握xx鎮經濟社會發展基本情況，并積極主動向鎮里領導和同志們請教，虛心學習他們的工作經驗和領導方法，甘當小學生，謙虛謹慎，不恥下問，始終擺正自己的位臵，努力搞好自己角色定位，不缺位，不越位。在初步熟悉鎮里的主要工作內容和特點后，我從工作內容、工作對象、工作方式、工作過程、工作重點等多個方面與原來的工作進行了對比分析，明確了自己應從過去業務工作為主轉向現在綜合管理協調為主。同時，為了盡快熟悉和適應新的工作環境和人文環境，我主動積極地與鎮領導、鎮直各部門、各村、社區領導和廣大干部群眾多接觸、多交流，加深彼此之間的印象和了解，熟悉鄉鎮村工作運轉機制，熟悉負責和協助分管工作主要業務和工作特點，使自己能夠盡快融入鎮黨委、政府工作氛圍之中。總之，通過加強學習，積極適應角色轉換，自身理論水平和工作實踐能力得到提高。

二、求真務實，扎實工作，多辦實事好事。根據鎮黨委分工，我主要負責被征地農民培訓就業和社會保障工作，協管政法、綜3治、黨務、土地工作。同時，根據梧州市、xx縣旅游業發展的特點和現狀實際以及原單位的優勢條件，扎實有效地開展各項工作。

一是積極抓好我鎮被征地農民社會保障工作。根據《xx縣人民政府關于印發xx縣被征地農民培訓就業和社會保障實施辦法(試行)的通知》(蒼政發[20xx]75號)文件精神。積極組織開展我鎮都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關被征地農民確認申報、資料收集、審核和數據錄入工作。至8月中旬，已為我鎮符合參加新型農村養老保險條件的被征地農民共20xx人辦理新型農村養老保險。按照每人每年100元繳費檔次計算，為被征地農民爭取到新型農村養老保險經費195500元。

下一步還將為我鎮所有符合條件的被征地農民辦理并購買新型農村養老保險和新型農村合作醫療。被征地農民社會保障工作有效推進，妥善解決了被征地農民的基本生活和長遠生計問題，有利于消除被征地農民的后顧之憂，有利于統籌城鄉發展，促進社會和諧，為全縣“項目攻堅年”、“服務企業年”、“園區建設(招商)年”活動的順利推進奠定了堅實的基礎。

二是協助推進市縣旅游產業發展。能發揮對旅游工作熟悉優秀，協助和配合梧州市旅游局、xx縣旅游局做好對上協調溝通、項目經費落實工作，積極參與梧州市旅游局組織的寶石節旅游嘉年華、星級飯店評定、a級景區評定、旅游安全檢查、導游資格考試、旅游從業人員培訓和旅游資源調查等工作。

3、積極指導申報和聯系協調有關項目和資金。經過項目單位積極爭取和本人的努力，20xx以來落實自治區旅游局扶持梧州市旅游集散中心(落戶xx鎮)、蒼海旅游項目和李濟深故居旅游公共服務設施項目3個，已實際到位資金110萬元，其它項目和資金也正在努力爭取和緊密跟蹤。

三是協助做好自治區重點工程長州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場恢復施工工作。長洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場用地為我鎮林水村、都坎村集體用地，由于受種種因素影響，該棄土場一直無法投入使用，導致土石方開挖無棄土場填放，工程施工一度陷入停滯狀態。根據xx縣統一安排和部署，積極做好重點人員幫教工作，在工作中克服困難、增強責任、動之以情、曉知以理，確保了重點幫教人員思想穩定，確保了下小河棄土場恢復施工并投入使用。

三、加強養成，嚴格要求，堅持廉政勤政。

掛職期間，我始終堅持勤儉樸實的工作和生活作風，克服遠離家庭和親人病故等帶來的系列困難和不便，處處嚴格要求自己，努力樹立一位黨員領導干部的良好形象。作為組織人事部門干部，能認真學習《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》等四項監督制度，學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，積極參加“講黨性、重品行、作表率”和“創先爭優”活動，自覺加強黨性鍛煉和作風養成，嚴格要求自己，主動服務基層，工作中遵章守紀、廉潔自律，沒有發生違規違紀的行為和問題。

一年來，我雖然在思想認識、工作能力等方面得到了升華和提高，但仍存在許多不足，主要是深入基層的時間還不夠，特別是掛職以來，對基層工作的了解度、適應基層工作的能力水平、主動工作的意識仍有較大差距。掛職鍛煉期間，由于派出單位重大任務較多、人手少，我經常被抽回派出單位工作，但是我都能克服困難，服從大局、兼顧好兩邊工作。在以后的工作中，我將克服缺點和不足，圍繞鎮黨委、政府中心工作，進一步加強學習，提高素質能力，進一步轉變作風、深入基層，狠抓落實，為實現全鎮經濟社會各項事業全面發展做出應有的貢獻。

為進一步促進黨和國家關于安全生產方針政策、法律法規以及我區“安全生產責任落實年”活動各項工作部署的落實，促進我區各旅游生產經營單位主體責任和職能監管責任的落實，立足于治隱患、防事故，根據區食安辦關于20xx年食品安全工作的有關要求，現將金牛區旅游局上半年食品安全工作目標完成情況總結如下：

為搞好我區旅游企業食品安全監管工作，區旅游局高度重視。

一是切實加強食品安全工作領導，成立了食品安全工作領導小組，由主要領導親自抓，分管領導具體抓，落實質量管理科為責任科室，并督促各旅游企業建立相關組織，形成了自下而上的安全管理體系。

二是督促轄區內旅游企業建立和完善應急處理機制，要求各旅游企業制定了“食品安全突發事件應急處理預案”，并定期組織演練，增強了各旅游企業應對突發食品安全事故的反應能力。

三是落實例會制，定期分析食品安全形勢，總結工作經驗。為加強管理，確保旅游企業食品安全，營造安全健康的旅游環境，區旅游局采取了如下措施：一是加強宣傳培訓力度。在監管過程中，大力宣傳做好食品安全工作的重要性和必要性，增強了自覺做好食品安全工作的自覺性。

二是加大檢查、督查力度。結合節假日例行檢查、安全生產專項檢查以及社會旅館檢查工作，將食品安全工作作為檢查重要內容之一，對存在問題的社會旅館要求其限期整改完善，消除了食品安全隱患和事故苗頭。上半年共出動檢查人員36人次，檢查旅游企業23家。

上半年，通過我局和相關職能部門的共同努力，我區旅游企業無食品安事故發生，工作取得了一定成績，為確保我區旅游企業安全健康發展，我局在今后的工作中：

一是繼續以安全生產“三項行動”為鍥機，加大聯合執法檢查力度，規范我區旅游企業經營行為，提高服務質量，確保旅游企業食品安全。

二是加強對我區旅游企業的日常監管工作，開展宣傳教育和培訓工作，督促制定相關預案，完善有關機制，增強旅游企業的安全意識。

三是加強對食品安全有關業務和專業知識的學習，提高指導檢查監管能力，確保旅游企業的食品安全。

20xx年5月，按照組織任命，我來旅游局任副局長，主要分管規劃業務工作。一年來，我堅持認真履行工作職責，努力開創工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強政治理論學習，努力提高駕馭本職工作的能力

我調到旅游局工作時間不長，面對新環境、新業務，為盡快進入角色，適應本職工作，我始終堅持把學習放在重要位置，通過學習提高工作能力。

首先，加強了“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習。重點學習了xx大精神，以及黨的各項方針、政策。在學習中，堅持以學致用為宗旨，反復體會，掌握要領，提高自己的理論水平。

其次，加強旅游業務知識的學習。針對旅游經濟飛速發展的現實，加強旅游基本理論基礎，堅持及時追蹤掌握業內的最新知識和最新動態，把握其運行機制，摸透其發展規則，凝聚理論素養，促使自己撰寫書面材料，深入基層了解并掌握一手資料。

第三，加強了工作方法的學習。虛心向局班子成員學，向局干部同志學，不斷富經驗、拓寬視野、增長才干，提高組織協調和決策指揮能力，為創造性開展工作奠定了基礎。

二、抓住工作重點，奮力創造工作實績

一年來，我根據工作分工，結合旅游局的階段性工作重點，統籌兼顧，強化措施，確保了所分管工作的平衡發展和整體推進。

今年，針對全市大力發展旅游業的勢頭，我市與北京九久興恒基房地產公司就紅山林場簽訂了承包開發協議。

8月，我會同該項目的承建公司負責人深入紅山林場進行實地調研，提供了大量數據和資料，藉此我起草了《關于開發建設鎮市紅山生態綜合旅游基地項目的報告》，并上報烏蘭察布市旅游局。

9月，我市舉辦了首屆商貿文化旅游節，旅游局作為主辦單位之一參與其中，作為分管副局長，我牽頭主抓旅游節的旅游咨詢與宣傳，為商貿文化旅游節制作了四塊配套旅游宣傳圖板，對我市旅游景點進行了廣泛的宣傳，不僅吸引了商貿節的游客，而且提高了我市旅游業的知名度。

10月份，按照市政府的要求，市旅游局負責承辦鎮市旅游交通圖的設計與制作，在此過程中，我與分管科室人員歷時一個月，深入全市機關、企事業單位及周邊旅游區進行調查摸底，大量收集資料與數據，使旅游交通圖的設計與規劃準確無誤，美觀實用。目前旅游交通圖已定初稿。

三、加強團結，為有效開展工作創造有利條件

工作實踐中，我十分注重擺正自己的位置，處理好方方面面的關系，當好配角，唱好主角，形成整體工作合力。在班子內部，妥善處理好與班長、班子成員間的關系，研究重大問題和做出重大決策時，主動當參謀提建議，一旦形成決議，屬于自己分管的工作，大膽承擔任務，積極組織實施。遇到情況及時匯報，及時通氣，爭取協作和支持。

對分管科室的具體工作，做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位，有效地推動了工作開展。今年，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距，主要表現為：對旅游業務知識的系統學習和經常性政治學習堅持不夠。

今后，我決心進一步年12月23日

旅游局工作總結篇十

一、

簡歷

略

二、述職述廉內容

20xx年，本人在政治上、思想上、行動上能與黨中央保持高度的一致，認真學習xx大、xx屆四中、五中全會文件精神及在閩考察時的重要講話精神，盡心盡力落實科學發展觀，正確看待“榮辱觀、名利觀、苦樂觀”，牢記自己是人民的公仆，做廉潔自律的表率。

(一〉盡心盡職做好本職工作

在全區樹立“沒有安全就沒有旅游”的理念，經常對所轄的酒店、旅行社和景點進行安全生產檢查、排查并督促隱患整改，特別是在“春節”、“五一”、“國慶”等重要節日，進行節前安全大檢查，大宣傳，公布旅游咨詢和投訴電話，提高了旅游服務質量，保障了旅游者的安全。

無火災觸電事故，無人員意外死亡事故，無顧客中毒事故，無旅游投訴。

一是指導九龍谷國家森林公園創建平安景區工作。要求景區主要負責人對本單位治安保衛工作全面負責，明確各崗位安全責任人，逐級落實安全責任制和各項管理制度。景區治安秩序良好，無可防性刑事案件、無突出治安案件、無重大火災事故、無重大群體性事件，游客對景區安全工作滿意率達到90^以上。

二是強化飯店的管理與評定。充分發揮我局飯店星評員的作用，嚴格按照國家旅游局制定的《標準》和《訪查制度》的各項規定對轄區各飯店進行監督管理，以進一步保證飯店的服務、清潔衛生、設施設備等環節質量。

目前，西方恒豐大酒店已通過了省旅游局四酒店評審檢查，從而，擴大我區酒店的數量，進一步提高我區酒店服務質量和接待水平。三是指導飯店消防安全“四個能力”建設。要求所有飯店應制定、完善滅火和疏散預案并組織演練;消控中心工作人員要取得特種職業資格證書，持證上崗;員工普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能、會查改火災隱患、會撲滅初期火災、會組織人員疏散”。

四是協助假日旅行社和山水旅行社完成嫩級初級評定工作。旅行社品牌建設，樹立旅行社在市場中的資質等級形象，讓旅游消費者對旅行社業務能力、服務質量資質有直觀、可信的認識，規范旅行社經營行為，促進旅行社不斷提高經營管理和服務水平，提升旅行社整體素質，促進旅行社做大做強和又好又快發展。

(二〉潔身自好執行廉政規定

能自覺地學習貫徹執行中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干規定》、《關于制止黨務家機關工作人員贈送和接受“紅包”的暫行規定》等有關文件精神，嚴格執行廉潔自律的有關規定，用黨紀國法約束自己的言論和行為，做到勤政廉政、清正廉潔，在干群中保持黨員的良好形象，以身作則，自重、自省、自警、自勵，保持和發揚艱苦奮斗的優良傳統。牢固樹立宗旨觀念，當好人民的公仆，服務好人民群眾，自覺抵制各種腐朽思潮的侵蝕，辦事公道，堅持原則，實事求是，從不“吃拿卡要”，顧全大局，團結同事，時刻維護政府和領導的形象。

旅游局工作總結篇十一

按照信息質量，深入推進反腐倡廉工作建設縣委、縣政府20xx年招商引資工作部署，我局承擔的重點任務是引進旅游商品加工企業，投入資金5億元以上，現將招商引資工作開展情況匯報如下。

（一）高度重視。

我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。多次召開專題會議研究招商引資工作。

一是成立了以一名副局長為組長，四名熟悉業務的同志為成員的招商引資小分隊。

二是列出專門經費，到外地招商引資。

（二）狠抓培訓。

一是積極參加招商引資培訓。

二是熟悉產業政策，掌握招商常識。

三是加強招商引資小分隊人員的心理素質訓練，強調注重個人修養，要有不屈不撓的素質，開放式的心態，全力打好招商引資這場硬仗。

（三）強化宣傳。

一是積極參加了在山東青島舉辦的'20xx國內旅游交易會、洛陽欒川第二屆旅游商品博覽會、平頂山新城區舉辦的“旅游精品產品展示會”等，通過以上平臺宣傳推介我縣旅游產品，吸引有識之士來我縣參觀考察、投資興業。

二是充分發揮我局旅游網站的作用，大力宣傳招商引資的優惠政策，認真抓好招商引資工作中的信息搜集，項目篩選、建檔、儲備等線索，逐步完善旅游項目庫，重點推介招商項目。

三是招商小分隊先后多次到深圳、珠海、義烏南陽等地進行招商，共舉辦招商活動5次，發放招商材料1000多份，全面推介了我縣旅游資源和招商引資優惠政策及良好的投資環境。

1、已與浙江義烏佛蘭克有限公司達成初步投資意向。投資項目為旅游商品加工、旅游酒店建設，計劃投資4。3億元人民幣，前期工作正在有序進行，7月2日，縣政府將在上海與佛蘭克有限公司簽訂合作意向書。

2、由于工作扎實，我縣重點旅游項目建設速度穩步提高。在建項目8個，總投資45億元，總投資12。8億元的大佛二期、總投資10億元的香格里拉上河灣生態休閑度假、總投資10億元的堯山旅游支線機場、總投資5。2億元的聆濤逸境生態園、總投資2。5的億元九九紫墅園溫泉小鎮、總投資2。5億元的滑雪場森林溫泉度假景區、總投資8000萬元的堯山滑雪樂園、總投資3000萬元的天龍池景區滑雪場等項目建設正在穩步推進；擬建項目2個，總投資102億元，總投資100億元的生態旅游綜合體項目、總投資2。1億元的河南魯山正大溫泉假日酒店項目的前期工作正在有序進行。

（一）進一步解放思想，認真貫徹落實縣委縣政府招商引資工作會議精神，以思想大解放推動招商引資工作。

（二）強化領導，落實工作責任。切實落實招商引資工作的領導責任，一把手負總責，分管副職具體抓，落實工作經費，培訓好工作人員，分解工作任務，嚴格落實項目負責制。

（三）創新思路，增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳，擴大影響，增強吸引力，計劃在浙江義烏設立招商引資辦公室，邀請當地有實力的企業家到產業集聚區參觀考察，力爭1——2家大型企業入駐產業集聚區；二是突出抓好以項目招商，進一步激活引導外來投資企業增資投入和引入新的客商；三是突出抓好項目跟蹤落實，完善項目負責制，力爭使新的簽約項目盡快落戶、盡快投資創造效益。

（四）特申請在縣產業集聚區劃出500畝土地，建設旅游產品生產、加工、研發基地，進一步提升我縣旅游的知名度和美譽度。

總之，我們將進一步加大招商引資工作力度，為我縣經濟的提速、提質、提效做出我們的努力。