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部門崗位說明書(實用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-29 02:09:02
部門崗位說明書(實用8篇)
時間:2023-09-29 02:09:02     小編:BW筆俠

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

部門崗位說明書篇一

1、全面負責公司的經營管理,貫徹股東會(董事會)的戰略部署。

2、制定公司的經營方針和經營策略。

3、負責公司資本的運作及資本的增值;

4、負責公司下屬各部門之間協調工作,并負責對股東會(董事會)的工作匯報。

5、主持制定完成股東會(董事會)下達的利潤指標的工作計劃并組織實施。

6、負責對外建立廣泛的合作關系,就公司發展積累社會資源。

7、負責協調銀行上層關系,開發銀行資源,獲取銀行授信額度,保證業務順利進行。

8、負責協調調好各部門的工作及信息聯系和溝通。

9、每筆業務的最高審批權和一票否決權。

10、審核各部門制定的各項規章與具體操作規則。

部門崗位說明書篇二

為什么企業無法有效地利用崗位

說明書

呢?主要原因,就在于崗位說明書的編寫不力。下面提供了部門經理崗位說明書的資料,歡迎瀏覽。

崗位名稱:部門經理

所屬部門:營業部

工作內容(說明:工作內容是指部門經理這一崗位的日常工作包括的幾個方面)

作為營業部門下轄的各營業部,應該在營業部年度工作目標的制定時充分發表意見。以負責和積極向上的態度參與總目標的討論。首先根據本部門的實際情況提出一個目標和計劃,根據匯總、討論制定出整個營業部年度目標和計劃。報公司審批后執行。

在討論公司年度目標的時候,部門經理應該明確自己的態度。我們強調兩個方面的內容:首先是要對自己提出來的目標和計劃負責,不要過低,也不能過高。事先可以同部門的主管和業務人員充分討論。那種目標越低越好的思想是對公司不負責任的表現!當然也不能盲目過高,目標不切合實際也會打擊部門人員的積極性,失去達成目標的動力!另一個我們強調的是要有挑戰目標的勇氣和決心!要對自己、對本部門和公司充滿信心!

部門經理負責制要求部門經理對本部門的工作負責,公司主要考察的結果就是目標的達成情況。整個營業部門的目標確定了以后,針對劃分到本部門的目標,部門經理要拿出詳細的實施計劃和步驟。包括營業目標的月分解,人員配備計劃和費用預算,促銷費用預算,品牌調整費用預算,辦公費用預算。同時得出利潤計劃。這些計劃和預算都要報副總經理審批后方可執行。

部門經理以及本部門各層級人員再圍繞部門整體目標來制定每個崗位、每個人員的工作目標和計劃。為了實現本部門的總目標,每周、每個月、每個季度,經理該做到什么程度,主管該做到什么程度,業務員該做到什么程度,營管員該做到什么程度,完成什么工作任務,都要明確制定下來。中途有人員調整的,要把工作目標和計劃作為主要的交接內容交接清楚,要按制定的目標和計劃嚴格執行下去。不至于因為某崗位某個人而影響到整個部門的工作進度和目標的達成。

圍繞部門目標的達成,部門經理要從組織上進行分工和授權。主管負責什么工作,業務員負責什么工作,他們在解決哪些問題上有什么樣的權力,哪些可以獨立解決的,哪些要求上報的,都要劃分清楚。要根據下屬的能力和實際工作的需要進行授權,同時要求他們負相應的責任。

分工后不是說經理就不管了就只在那里等結果。還要對主管和業務員的工作進行合理監督,以便及時發現問題及時解決。合理的監督既不是指什么事都要過問,都要下屬來匯報,也不是什么事都不需要匯報,結果出來了再說!合理的監督是指根據下屬的工作能力和態度進行隨機的檢查。能力弱一點的多檢查,多指導,能力較強的檢查的頻率少一些,周期長一些。責任心不是很好的或做事比較馬虎的多檢查,責任心比較強的檢查的頻率就少一些,周期也長一些。具體的尺度要求部門經理根據實際情況掌握,目標就是最大限度的發揮每一個人的作用,順利達成目標!

作為部門經理,在日常管理工作中要花一定的時間去指導和培養下屬。下屬從上司那里得到培訓和指導的機會是最多、最直接也是最有效的。在指導下屬的過程中,部門經理既能在相互的交流中學到東西,也能及時了解下屬的情況,有利于有針對性的安排和開展工作。同時,在培養下屬的過程中,在提高團隊的戰斗力的過程中,也能最有效的提升團隊的凝聚力,同時也能最有效的建立和提升自己的威信。

對下屬的客觀考核是指對下屬工作質量(包括工作的態度、責任心、主動性、創造性、目標達成情況等)的全面考評。有助于公司篩選和提拔優秀的員工,淘汰不合格的員工,實現團隊的優化組合和良性發展。

這里主要指的就是一個協調工作。部門內部主管和業務員的配合需要部門經理密切

關注,特別是在人員交替的過程中。要首先保證本部門的人員在日常工作的配合和交接工作上做的比較好,才能提高工作效率,也才能同別的相關部門相互形成良好的合作。這是解決部門間協調配合的第一步。

當部門之間的配合工作出現摩擦,或有特殊情況出現的時候,就需要部門經理出面協調解決。首先在相關的部門經理之間相互檢討想辦法,如果無法協調或按現有的規定無法解決的,就要提交公司上一層討論解決。

發生在本部門的投訴、打架、盜竊、各種災難等突發事件,部門經理要及時采取相關措施處理,同時按公司的相關規定及時向公司及社會相關部門和單位反映解決。

負責處理公司安排的特定事項。

崗位職權(說明:相對于崗位內容,為了保證完成各項工作任務,此崗位需要擁有的權力就是崗位職權。授權的目的是為了完成崗位任務,授權的標準就是實際工作的需要和被授權人的實際承擔相應責任的能力,因工作需要授權,因人的能力和素質授權)

部門經理在年底參與討論營業部門的

年度工作計劃

,包括營業指標,費用指標,利潤率和利潤額指標等。部門經理會同本部門人員的意見提本部門的各項計劃,副總匯總后分析其合理性,最后共同形成營業部門年度經營預案,報公司審批。在這個過程中,部門經理有參與權和發言權。

營業部門總的指標通過分解,產生部門指標。部門經理有權具體安排完成的進度。但要把年度工作分解到月,并作為年度工作計劃報直管副總審批。工作計劃的合理性由直管副總負責監督。

部門經理有權安排本部門的業務員和主管的工作內容,工作方式和工作目標。主管和業務員做什么,怎么做,要達到什么目標,部門經理有權安排。有按公司規定進行考核和獎懲的權力。(主管和業務員對部門經理的安排和要求有意見的,在按要求執行的前提下可以越級申述)

部門經理對不能勝任本職工作的主管和業務員,可以退還人力資源部并要求人力資源部另行安排人員。

很多工作需要多個部門配合完成的,按公司的分工安排和相關規定,部門經理有權要求相關部門進行配合。在按程序提交要求后,有權要求對方給予明確的安排計劃,有權跟蹤監督計劃的執行情況,有權了解執行中的突發事件和處理方案。配合部門不能按質按量完成有權追究責任。(作為客戶和被服務的對象,有消費者應該有的權力。)

作為工作計劃的一部分,部門經理每半年度應該提交一份詳細的現有品牌經營狀況和相應的調整計劃以及目標招商品牌。報公司審批通過后,把公司對目標品牌的合作條件作為談判底線開展招商工作。在公司規定的條件范圍內有決定權,特殊情況特別申請。

日常經營過程中的位置交換或微小調整,在公司相應政策范圍內直接執行,將結果在部門會議上通報。

針對公司日常工作中出現的不合理或有害公司正常發展的現象或行為,有權檢舉和投訴。

公司在安排執行特殊任務時賦予的特別權力,在完成使命后自動失效。

崗位職責

:(說明:按責權對等的原則,有什么樣的權力,就要負相應的責任,承擔相應的義務。)

部門經理全權負責本部門的日常工作的安排,對正常開展工作所需要的各項資源,

部門經理必須做好相應的準備和安排。要盡可能提前考慮到可能出現的問題,確保日常工作不間斷、不混亂。(特別強調人員的交接工作)

這是部門經理負責制的核心內容。部門工作的計劃由部門經理提,具體實施由部門經理具體安排,公司監督過程,考核結果。無論什么原因沒有達成目標,部門經理都要負責。

作為部門的領導者,部門人員的工作內容、方式和目標部門經理有權安排,同時就

要對安排的結果負責。無論部門人員的工作出現什么問題,部門經理都負有領導責任。

協調工作是雙方的事,有要求別的部門配合的權力,同時也有配合別的部門工作的義務。(把對方當客戶來服務,以對方滿意為目標和標準)

公司通過計劃和總結來檢查、監督和考核部門的工作。在享有執行的權力的同時,有義務自覺接受公司的監督和考核。

作為公司的一名員工,部門經理同樣有維護公司利益的義務。對有害公司的行為和現象必須及時制止,自己不能處理的要及時上報,否則就是失職!

部門崗位說明書篇三

核心職責:對企業的發展方向、經營方針、重大事項等進行最終決策。

(一) 對公司發展方向、經營方針進行決策;

(二) 定期/不定期聽取中高級管理人員的工作匯報,并保持對他們工作的監察;

(三) 負責公司的重大外交事務并決定企業的經營計劃和投資方案;

(四) 負責調配全公司的資金、資源;

(五) 領導和監督項目運作,處理其他重大事務;

(六) 決定企業內部管理機構的設置;

(七) 處理董事會其他日常工作。

部門崗位說明書篇四

1) 根據公司總部相應部門的管理制度與流程,負責本部門和本專業流程與相關管理制度的建設和完善。

2) 建立本部門與公司總部相應部門的業務銜接和工作協調機制。

3) 負責培訓部門員工相關流程與制度,確保員工理解和遵守公司與部門

規章制度

4) 完成部門崗位編制和崗位

說明書

的起草、修訂和完善工作。

1) 根據公司總部總體戰略規劃及公司發展戰略,各部門細化為本專業系統的職能戰略,為公司總部和商管部的戰略決策和落地提供支持。

2) 根據本公司年度經營目標,編制部門年度和月度計劃,并負責計劃的實施與控制。

3) 根據本公司業務開展的實際情況,對部門

工作計劃

目標進行有效分解,并監督輔導部門相關人員的落實情況。

4) 根據外部市場環境和內部管理環境的變化,滾動修訂本部門規劃目標,確保公司總部整體戰略目標和商管部發展戰略的實現。

5) 按照公司計劃管理和績效管理相關規定,參與配合公司計劃評估工作。

1) 按照公司信息管理相關規定,統計本部門責權范圍內的業務信息和數據,匯總、編制本專業工作月報,按時提交供公司相關人員參考。

2) 開展績效考核工作,制訂本專業關鍵考核指標,并提供相關專業支持。

3) 組織部門內部工作例會,布置各項具體工作任務和考核重點,總結上階段工作成果,并收集績效數據,對員工進行績效考核。

4) 日常收發文管理和重要文件的存檔工作。

5) 負責編制本部門的業務經費預算,并在執行中有效控制。負責部門設施、設備及辦公用品的日常維護、管理工作。

1) 總結本部門業務工作開展過程中的成功經驗和失敗教訓,形成案例和知識庫。將部門先進、科學的管理經驗或方法供其他部門學習分享。

2) 負責本專業信息化系統的定制開發及使用維護。

3) 負責本專業系統的專業培訓組織實施,編制專業培訓計劃和培訓經費預算,組織公司內專業人員的交流、座談和培訓等,促進專業管理水平的提高。

4) 培養本專業內部講師,開發、完善本專業課程體系。

1) 根據公司總部和商管部的管理制度和業務流程,配合工作主導部門完成各項工作。

2) 對本部門主導的工作,主動協調相關部門配合,按時完成工作。

3) 參與和配合公司的績效考核工作,根據公司績效管理規范界定的職責提供技術支持。

4) 完成領導交辦的其他任務。

部門崗位說明書篇五

1、銷售部職責:

1)銷售計劃的擬訂、檢查及修訂;

2)銷售管理辦法的研究、設計及改進建議的提出;

3)本單位工作目標的擬訂、執行及控制;

4)本單位年度預算的擬編、執行及控制;

5)行銷途徑的研究與設計;

6)商品訂價的研究與擬訂;

7)銷售促進活動的設計與執行;

8)廣告計劃的擬訂與執行;

9)新產品進入市場前期準備工作的籌劃與辦理;

10)產品市場潛力調查及市場情況分析;

11)客戶經理待遇的研究及改進建議的提出;

12)所屬人員教育培訓計劃的擬訂及實施;

13)公司知名度的建立;

14)銷售成績統計及獎金核算;

15)銷售資料統計與分析;

16)顧客的信用調查與資料準備;

17)市場報導與經營成果資料的整理及提供;

部門崗位說明書篇六

1、全面負責公司的經營管理,貫徹股東會(董事會)的戰略部署。

2、制定公司的經營方針和經營策略。

3、負責公司資本的運作及資本的增值;

4、負責公司下屬各部門之間協調工作,并負責對股東會(董事會)的工作匯報。

5、主持制定完成股東會(董事會)下達的利潤指標的

工作計劃

并組織實施。

6、負責對外建立廣泛的合作關系,就公司發展積累社會資源。

7、負責協調銀行上層關系,開發銀行資源,獲取銀行授信額度,保證業務順利進行。

8、負責協調調好各部門的工作及信息聯系和溝通。

9、每筆業務的最高審批權和一票否決權。

10、審核各部門制定的各項規章與具體操作規則。

(一)據公司發展戰略組織制定人力資源戰略規劃,全面考慮干部和專業人員的梯隊建設;

(八)負責有關人事調動、人事檔案、戶口管理的事宜,代表公司與政府、其他單位對口部門進行溝通和交流。

1.負責公司日常行政事務,做好綜合協調和督辦工作,確保各項工作高效有序運行。

2.負責公司黨支部建設、思想政治建設和廉政建設的具體執行,做好黨員管理工作,建立健全公司各項規章制度,督促各項制度的落實。

3.負責草擬公司綜合性文稿,修改、審核各職能部門的有關文件和材料。

4.負責做好公司來賓的接待安排和服務工作,重要會議的組織和會務工作。

5.負責文書處理、印章管理、檔案日常管理,做好文件收發工作和來信來訪處理。

6.負責人力資源管理,包括員工薪酬、福利方案的制定、實施,績效考核,人員招聘,員工培訓,勞動合同管理及日常人事勞動管理。

7.負責做好宣傳、報道、企業文化和信息網絡管理工作,進行各類活動的策劃組織。

8.負責行政事務管理、后勤保障、食堂運行、車輛管理,辦公用品和設備的采購、保管、發放和維修。

9.完成公司領導交辦的其他事項。

核心職責:對企業的發展方向、經營方針、重大事項等進行最終決策。

(一) 對公司發展方向、經營方針進行決策;

(二) 定期/不定期聽取中高級管理人員的工作匯報,并保持對他們工作的監察;

(三) 負責公司的重大外交事務并決定企業的經營計劃和投資方案;

(四) 負責調配全公司的資金、資源;

(五) 領導和監督項目運作,處理其他重大事務;

(六) 決定企業內部管理機構的設置;

(七) 處理董事會其他日常工作。

部門崗位說明書篇七

一.崗位資料:

崗位名稱:名稱須簡潔,需與崗位的任務、職責匹配,名稱十分重要,能反映基本崗位信息。如:“財務部經理”這個崗位名稱,反映1、崗上之人在財務部;2、該崗位主管財務工作;3、職務是經理;4、在行政劃分上屬于中層管理崗位這樣一些信息。請參照《各部門崗位列表》的標準名稱,如覺得目前的名稱不恰當,可進行更改,但須在回復郵件時說明。

崗位編號:“g/”(表示崗位)+“部門編號”+“流水號”,如財務部經理可編為“g/cw01”。

所屬部門:直屬編制,以部門為單位。直屬上司:指直屬上司的職務。定員人數:為開展該職能業務所應配備的恰當人數。崗位類別:標準如下(略)

可輪調崗位:以目前崗位的技能狀態,能直接輪換到并能很快勝任的崗位,或者說當某崗位缺人時能很快頂替工作的崗位。

可升遷崗位:在目前的崗位表現出色時可能直接升遷到的崗位,此升遷不一定指職位的提升,也可以指工作責任或范圍更大,收入也將當然更高的崗位。

二.崗位目標:

用一段話概括,說明為什么設立這一崗位,從整個部門和整個公司的角度來說明崗位的意義與目標;每個目標都要用“動詞”來表達工作所要實現的目的與作用,如:“制訂分管業務部門的規章制度,貫徹執行這些制度并監督其設施。”

三.工作關系: 主要服務對象:該崗位的工作結果將產生直接影響的對象,以崗位或部門為單位,或客戶。

主要支持對象:為其提供直接業務指導或提供工作協助的崗位。

主要協作對象:為順利開展崗位工作所必須協同配合的崗位(限直接關聯)。

四.主要職責:

該崗位為完成工作目標所主要承擔的職責、工作范圍和工作項目。每項職責都要用關鍵的“動詞”來描述。具體可參見《崗位描述動詞庫》,需使用動詞庫以外動詞的請在反饋時用紅字標注。每個崗位的主要職責描述應不低于4項,不高于8項。低于4項的崗位建議合并到其它崗位。

五.輔助職責: 該崗位為完成團隊或公司整體目標所應承擔的輔助責任及工作項目。

六.使用設備:

為順利開展工作所必須的工具、設備,如電腦、電話、某類工具、叉車、膠槍、檢測工具等,一般性辦公用品(如文件夾、筆、膠水等不需描述)。

七.任職資格:

受教育程度:學歷、專業要求、應接受過的其它培訓等。

年齡要求:適合從事該崗位工作的年齡階段,無年齡限制的請填寫“不限”。

生理要求:對性別、身高、視力、健康狀況等有特殊要求的。個性特征:為更好地開展該崗位工作應優先具備的個性特征(結合崗位特點,不超過4個),可參見《人員基本素質詞庫》中“基本氣質”和“基本意識”條目。

經驗要求:為勝任崗位工作所應具備的工作經驗及相關經驗年限,包括在公司內部的其它崗位經驗要求。

其它要求:為勝任崗位工作所應具備的基本操作技能和素質要求,對職業資格(如會計證、駕照)、職稱(如助理會計師)及其它認證證書的要求,及針對崗位特點的其它特殊要求等。

八.崗位特征:

根據下表的說明,針對崗位特點,選擇最適合的評價術語,并可在術語后加注簡單的說明理由。(略)

編寫注意事項:

3.應搜集該崗位的典型工作事例,對實際工作中具有代表性的工作者的工作行為進行描述。比如把文秘人員的打字、收發文件等一系列行為收集起來進行歸納分類,得到有關工作內容職責等方面的信息。

4.資格要求要精煉,切合崗位實際,一般性素質要求(如敬業、有責任心等)不需列入。

5.注意以下要素: v對事不對人

v盡可能具體,可操作 v表述準確 v剔除廢話 v任職資格與崗位責任對應

v建立工作系統,完善任務與崗位的關系

部門崗位說明書篇八

1、接收客戶訂單并及時登記處理。

2、確認訂單后,做好發貨的前期準備工作,保證后續工作的順利進行。

3、協助倉庫解決發貨過程中出現的問題,確保產品及時發出。

4、協助財務與客戶進行往來對賬業務。

5、了解應收貨款回款情況,對逾期未付貨款跟進。

6、負責公司對外的快遞業務,登記發出樣品的品名、數量。

7、查詢并跟進已發出的郵件,確保及時到收件人手中。

8、對工作相關單據進行規整并保存。

9、完成領導、公司交代的其他事項。

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