總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

會所工作總結篇一

在會所試營業期間，本部工作人員本著誠實的精誠協作精神，緊跟公司的步伐做到上下緊密配合，在時間緊、任務重的相互配合之下順利完成了專賣店、餐廳的開荒工作，保證了十月一日的面客接待，同時又是對員工日常培訓的一次實操練兵。現對spa試營業工作進行總結：

一、對客接待準備工作

專賣店在開荒的同時，與采購聯系專賣請購物品的到貨品種和到貨時間，完成了在10月1日開門面客時的10多種產品順利擺架，保證了天橋溝特有的特產和顧客日常所需采買等相關物品；spa前期將相關所需物品準備出庫到位，在確定spa開業僅有1天半的時間，本部全體人員加上外部協助人員一起完成開荒和物品的擺放工作，保證了按期完成開業接待工作。

二、設施設備問題

歷經1個多月的試運行來看，我們仍然存在許多不足之處：

1.由于缺乏當地的市場行情了解，在專賣的商品、spa的項目價格上定價沒能做到隨行就市。

2.本部員工未接觸過現在所從業行業，都為現學現賣階段，出現了：一是對客服務自信不足；二是在服務的業務技能上不夠熟練，操作上還有不自信。

四、2012年工作目標：

1.拿出相應的時間，認真調研市場、重新洗牌、考察問題、制定出切實可行的專賣商品、spa項目和相關價格，為明年的經營打下基礎。

2.在培訓方面制定長計劃、短安排的方式，培訓員工對客服務自信心，在面對我們實際意義上的客人能充分發揮出每位員工真正的技能來，為保證我們的日常管理和服務上一個新臺階。

3.力爭在明年開業之前將上訴所有設備故障問題與工程溝通解決完畢，為顧客提供一個完美的設施消費環境。 4.建議將男女冷水池改為高溫池水池，因為在對可接待中實際意義上泡冷水池的客人較少，同樣的更換水源、但不能充分發揮泡池的作用。

會所工作總結篇二

為遵循“沒有最好，只有更好”的口號，為客人提供更為周到、完善的服務，全體員工都要不斷的提升自我的服務水平，我們的每一份努力，都將帶給公司良好的聲譽，同時也是對自我的肯定，希望大家一起努力，為客人展現出我們維也納音樂會所最好的一面。

1.儀容儀表整理

我們的形象代表著公司的門面，檔次。所以我們要積極主動的整理好自己的形象

a． 工衣穿著整潔，統一，及時更換洗滌。

c． 不能當客人面，化妝、捋頭發以及其他不雅舉動。

d． 標準站姿，不能東倒西歪，不能背靠墻，不可單腿踩墻。

會所工作總結篇三

姓名：

目前所在：廣州年齡：33

戶口所在：汕頭國籍：中國

婚姻狀況：已婚民族：漢族

身高：163cm

體重：45kg

求職意向

人才類型：普通求職

應聘職位：其它類，物業管理經理/主管

工作年限：9職稱：中級

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：8000～1元希望工作地區：廣州，不限，不限

工作經歷

**公司起止年月：xx-06～至今

公司性質：民營企業所屬行業：房地產開發

擔任職位：會所管理部經理

工作描述：全面負責君華集團旗下的其中三個項目(君華香柏廣場、君華天匯及中山新城)的樣板房及配套會所的日常管理工作。為看樓客戶提供優質、高端的服務，打造樣板房及會所高績效團隊，以配合促進房地產銷售。

日常工作除了樣板房及會所內部管理外，還需要與開發商，施工單位溝通，處理管轄范圍內相關工程返修問題，確保樣板房及會所的展示效果。這期間，本人完善了《會所管理部作業手冊》，實操行高，得到上級領導的認可，并作為物業公司各部門的學習典范。本人帶領的團隊，收到客戶及領導的廣泛好評。

離職原因：

**公司起止年月：xx-05～xx-05

公司性質：私營企業所屬行業：物業管理/商業中心

擔任職位：總經理助理

工作描述：

1.在總經理領導下，協助管理客服部、工程維修部、安管部、清潔部、車隊、會所等部門的工作。

2.負責統籌物業管理公司的內部管理工作，協助總經理協調各部門之間的工作關系。

3.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、獎懲、辭退等協助管理工作。

4.負責組織制定、修訂公司各項管理制度，提交董事會通過并監督其實施。

5.根據分管部門工作需要，提出人員調整意見，提交總經理辦公會議或董事會決定。

6.負責物業小區的日常巡查及相關安排協助處理工作。

7.受總經理委托，在總經理因事不在崗位時，代行總經理職權。

8.完成董事會、董事長、總經理授權或交辦的其他工作任務。

離職原因：

**公司起止年月：xx-09～xx-05

公司性質：私營企業所屬行業：房地產/建筑

擔任職位：客戶經理

工作描述：本人從事本大型樓盤的管理工作已經5年多時間，主要負責客戶服務部的工作。客戶服務部作為物業公司的樞紐部門，日常的工作分以下幾點。

1.對外的客戶接待

包括業主收樓工作;收樓后續的'二次裝修跟進工作;業戶檔案管理工作;日常物業服務費的收取;為業主提供小區日常物業服務，如：清潔、綠化、交通、安防等等;提供各項有償服務，做好相關的監督;客戶日常投訴的接待及跟蹤處理。

2.對內的協調工作

包括物業公司相關部門的監督協調工作，包括家政部、綠化部、物業管理部、工程部以及車隊等的協調。通過日常的服務單完成情況、有償收入和業戶滿意度等數據分析，對相關的職能部門進行監督，并及時進行協調調整。

3.內部員工培訓工作

本人累積了一套完善高效的培訓課程。如，服務禮儀培訓、日常工作業務培訓、物業管理相關法律法規培訓、案例分析培訓課程等等。

4.政府部門的協調工作

密切與環保局、派出所、房管局及規劃局等聯系，方便相關工作的開展。諸如二次違建裝修、環境污染等上報相關職能部門。

5.小區社區文化的開展

計劃性的組織小區社區文化活動，包括組織大型的晚會及各類游園活動，參加的業主上千人次，受到業戶的廣泛好評。

離職原因：

**公司起止年月：xx-08～xx-09

公司性質：民營企業所屬行業：機械/機電/設備/重工

擔任職位：經理助理

工作描述：負責五金配件的銷售、資金的回收及售后服務。

離職原因：

教育背景

畢業院校：廣東輕工職業技術學院

最高學歷：大專獲得學位:學位畢業日期：xx-07

專業一：機電物業管理專業二：

起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號

語言能力

外語：英語一般粵語水平：優秀

其它外語能力：

國語水平：優秀

工作能力及其他專長

本人從事物業管理相關工作9年時間，擁有豐富的物業管理經驗。秉承“客戶至上”的服務理念，本人帶領的服務團隊，受到業戶廣泛好評，同時，多次獲得集團服務技能大賽的優異成績。能夠適應強壓力工作環境，同時擁有創新精神，遇到問題會保持一種積極的態度去解決。相信您的信任和我的實力將為我們帶來共同的成功!

自我評價

本人個性開朗，社交能力強，具有優秀的溝通能力及親和力。工作過程中，勤勤懇懇、任勞任怨。作為物業管理專業人才，我希望能夠繼續在本專業上繼續鉆研，在物業管理行業取得優異的成績。

會所工作總結篇四

尊敬的先生/女士：

您好!感謝您在百忙之中閱讀本邀請函。

新元文化產業俱樂部是在北京大學pe文化產業俱樂部發展而來，發展成為由北京股權投資基金協會、北京動漫游戲產業聯盟、北京國際創意產業聯盟、沃華傳媒、北京大學匯豐商學院同學會共同主辦的文化產業企業家和投資機構群體組織。依托數千名企業家高端人脈資源，致力于成為一個聚集政府官員、企業家、企業高管、投資機構負責人的高端實務俱樂部。

新元文化產業俱樂部定期活動形式是雙周沙龍。沙龍包括嘉賓演講、互動交流、融資項目和企業展示三個環節。俱樂部還將編輯電子刊物或印刷刊物在成員間散發。

自文化產業高端沙龍開場以來，堅持“高端性、實用性、專業性”的原則，已經舉辦了8次專題沙龍，有近600位文化產業的企業家、投資機構、政府官員、銀行等金融機構的高端人士出席和參加了沙龍的活動，有近30余位政府官員、行業協會負責人、投資機構和銀行機構的高級人士、知名企業家作為演講嘉賓和互動交流嘉賓來到沙龍。

貴機構是中國著名的投資機構之一，在企業界和投資界有著極高的知名度和良好的聲譽。文化產業20xx年7月22日被列入國家第一個產業振興規劃，預示著文化產業即將進入快速發展的軌道。目前中國文化產業領域內已經產生出數十家在中國大陸、香港、美國等資本市場登陸的上市企業。文化產業未來必將涌現出大量具有投資價值的企業。

作為俱樂部發起人和主持人，我誠摯邀請您在合適的時間作為貴賓出席俱樂部沙龍活動，發表您對文化產業投資價值的觀點，與來賓分享您對文化產業的看法，俱樂部將為您搭建一個與融資企業和項目交流的平臺。

同時如果您有其它方面的要求，俱樂部也將積極努力配合。

新元文化產業俱樂部秘書長

劉德良敬邀

【會所邀請函范文-邀請函】

會所工作總結篇五

娛樂會所在上半年的經營工作中有了不小的好的改善和變化，并且取得了一定的成績。這種改善和變化與酒店領導在平時的經營工作中的指導和支持是分不開的。正因為有了領導的支持，娛樂會所在過去的半年中營業收入都在逐月的開始穩定。但是，在前段時間的經營工作中我們還是存在不少的問題，也使我們了解到了自身的工作狀況中的不足，究其原因有如下幾個方面：

1.在工作態度和思想態度上，態度決定一切，在經營工作中，我們肯定會遇到一些客觀上的困難，但是，在困難中我們還不是能夠主動積極的去解決困難和問題。

2.在營銷理念上，我們的創意和表達能力還不夠，不能夠通過新穎的創意最大程度的去吸引顧客的眼球，沒能充分的表達出我們會所的優點贏得顧客的喜愛。

3.在設施和設備上，娛樂會所的設施和設備才是我們的拳頭，ktv的心臟就是音響設備，在過去我們對市場的調查中，我們發現自身會所的設施設備還存在很多的不足，在滿足顧客所需還存在很大的差距。這種不足，在當今激烈的市場競爭中成了我們最大的缺憾。

會所工作總結篇六

1、自覺遵守咖啡廳內的各項規章制度，工作安排

2、信表端裝，儀表大方，著裝整潔，住址參加各項例會。

3、按要求做好責任區內的環境衛生

4、做好餐具各項補充，以使替換

5、嚴格遵守咖啡廳內的服務程序

6、熟知咖啡廳內提供的菜品和價格及特點。

7、做好收臺、翻臺，提高多臺利用率。

8、做好收尾結束工作，做好防火、防盜。

9、積極參加業務培訓，不斷提高服務技能。

**咖啡廳服務操作程序

目的:掌握咖啡廳服務操作程序

程序:

1、客人達到咖啡廳時，由領位歡迎客人。

1、1歡迎客人

1)打開大門，立于領位臺內;

2)見到客人走至2米外后，走出咨客臺，左手握菜牌;

3)向客人微笑，打招呼，如是常客，則以某某先生/小姐稱呼。

1、2詢問預訂:詢問客人是否預訂。

1、預訂:接受預訂時，問清楚客人姓名、訂座人數、就餐時間、聯系方法和客人的特殊要求。

1、3如客人已預訂，帶其到事先已訂好的桌前。

1、4如客人未預定，按客人要求和人數帶入相應的餐桌。

1)詢問客人是否吸煙，并分別帶入吸煙區或非吸煙區;

2)詢問客人有否其他愛好，如靠窗或角落位子;

1、5引導入座

1)為女士拉椅，等其入座后，將椅子推入;

2)將餐巾對折成三角，鋪于客人大腿上(和廳面服務員合作做);

3)打開菜單及飲料單從右邊遞至客人;

4)倒退兩步，轉身離開，迅速回到領位臺。

2、廳面服務員倒冰水

1)立于客人右側;

2)用左手輕輕拿起水杯;

3)將水往水杯中間倒，以示對客人的尊重;

4)將水倒八分滿;

5)輕輕放置客人右手邊。

3、廳面服務員聽取開胃飲品單:詢問客人餐前酒，并重復客人所點飲料名稱。

4、落單

1)取“點菜單”(一式三聯)，填寫桌號、人數、服務員姓名;

2)第一單為新單，以“n”表示;

3)填寫飲料名稱及數量;

4)把點菜單交于收款員，由收款員簽字;

5)把第一聯交給收款員;

6)持二、三聯至酒吧拿取飲料。

5、服務餐前飲品

1)左手托托盤，用右手進行服務;

2)站立于客人右手邊將酒水倒入酒杯。

6、聽取點菜

1)走近客人，面帶微笑，目光接觸客人，站于客人右側;

2)認真聽取客人的點菜，先女后男，順時針原則;

3)重復客人所點內容，得到客人認可后，倒退離開。

7、服務面包和牛油

1)將面包放入面包籃，黃油(每位2顆)放于墊花紙的黃油碟上;

2)站于客人右側，將面包籃及黃油放于客人黃油餐碟前。

8、聽單

1)將客人點菜內容寫入“點菜單”上;

2)交于帳臺，由收款員簽字;

3)點菜單一式三聯，第一聯交于帳臺，第二聯交于廚房，第三聯交于跑菜員。

9、根據菜式調整餐具

9、1檢查點菜單上的菜式，準備所需用具，如是否需要燒車等;

9、2根據客人點菜要求，布置所需餐具;

9、3沙律叉置于主叉左側，沙律刀置于主刀右側，湯羹置于沙律刀的右側。

10、根據客人用餐節奏上菜。頭盤湯沙律主菜甜品

11、席間服務

11、1服務調汁

1)站于客人左側;

2)將汁澆于客人沙律頂部，讓汁醬順勢往下流;

3)詢問客人是否滿意，無須將汁醬留在客人桌上;

4)倒退離開餐桌。

11、2添酒水:不斷添加酒水，水杯或酒杯里的酒水不能少與1/3;

11、3更換煙灰缸:煙灰缸內不能超過兩個煙頭，或煙灰缸內有許多雜物

1)左手拖托盤，托盤上放置干凈的煙灰缸;

2)站于客人右邊，用右手將干凈的煙灰缸放在臟的煙灰缸上面;

3)同時拿起兩個煙灰缸到托盤上，將干凈的煙灰缸放回到臺面上。

11、4主菜完畢

1)站于客人右側，將客人主菜盤、面包籃、醬油碟等撤走;

2)用甜品碟，餐巾清掃桌面。

12、上甜品

1)站于客人右側;

2)客人左手邊放甜點叉，右手邊放甜點更，兩者離開桌邊一英寸;

3)從冷菜間取出甜品;

4)用右手服務;

5)退后兩步，離開。

13、上咖啡或茶

1)糖盅內放2包低糖、4包咖啡晶糖、6包白糖;奶盅內倒1/2奶;

2)將糖盅、奶盅置于餐桌中間;

4)用茶壺/咖啡壺為客人倒2/3滿，將壺放于客人右手邊，壺口勿對客人，應朝外。

14、結帳

15、送客

1)為客人拉椅;

2)與客人告別，歡迎客人再次光臨。

b、員工守則

為了規范員工行為，特制定。它涵蓋了本店的各項工作中應遵守的制度，員工須以守則來規范自己的言行，提高自己的素質，促進我們店健康有續的發展。

1、員工應忠于職守，努力干好自己的本職工作，遵守本店的規章制度。

2、員工應服從領導安排，不和領導唱反調。

3、員工應按時上下班，不遲到，早退或曠工，上班時間開始后十五分鐘后到者為遲到，下班前十五分鐘內未獲批準離崗著為早退，遲到或早退累積三次記曠工一次。

4、員工上班必須著工作服，戴工作牌，儀容整潔。

5、員工不準留長發，長指甲，戴首飾要做到淡妝上崗。

6、員工在上班前應做好清潔工作，各項物品擺放整齊，吧臺要檢查器具物料是否變質，并作好開吧的準備工作。

7、上班時間不準撥打或接聽私人電話，更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外)。

8、上班時間不準私自會客，做一些與工作無關的事情。

9、員工應講究文明，說話要用文明用語，對待客人要熱情，做到微笑服務，客進有迎聲，客走有送聲。

10、服務員點單時要熟練，要有適當的推介，不得強推，客人買單時要快而無誤。

11、員工應愛護公物，不準大聲喧嘩，做到三輕(走路輕，說話輕，做事輕)，每天下班后應將工作場所打掃干凈，關好電源，門窗，清理并檢查現場，安全第一。

12、員工應對店里的原材料，器具，耗品，合理使用不準浪費，應對一些貴重物品應有專人保管以免造成損壞。

13、員工禁止在上班時間吃零食，抽煙。

員工如有違反以上守則著，將視其情節輕重，對其做出相應的懲罰。

c、考勤制度

1、全體人員應堅持按時上班。

2、上班時統一集體進行點名。

3、領班負責點名登記，對未到者進行登記，問明未到者原因，并按病，事假，遲到等緣由在登記簿中注明。

4、因病，事不能上班，應寫請假條經負責人批準后方可請假，并把假條送到領班進行登記。

5、未請假或未經批準不來上班一律按礦工處理。

6、本制度由領導進行監督執行。

7、望大家互相遵守監督。

d、庫房管理制度

1、庫房內各種原材料要分類存放，擺放有序，做到“一墊五不靠，保持干燥，通風。

2、食品調味料要上架存放，庫房內環境良好，整潔衛生，

3、庫房中不準存放腐爛，變質原料及有毒有害物品

4、庫房內原料要遵循”先進先出“的原則，杜絕過期產品及”三無“產品

5、庫房內保持干燥整潔，通風條件良好，防鼠設施完善。

6、做好防盜等安全工作。

7、庫房管理人員的工作由餐廳負責人監督執行，配送中心負責人也可根據工作需要要求各店庫房管理人員進行相關工作協助以及物品的綜合調配，餐廳負責人需支持配合此類工作進行。

8、庫房管理人員每月30日晚必須按照財務部門要求盤點庫房。

e、宿舍管理制度

1、本公司提供員工宿舍以現住宿人尚在本公司服務為條件。如員工離職(包括自動辭職，解雇，資遣)時，對房屋的使用權終止，屆時該員工應于離職之日起，遷離宿舍，歸還鑰匙宿舍設管理員一名。

2、宿舍長負責分配清掃，保持整潔，維持秩序以及水電，煤氣，電話費，門戶的管理。

4、離開宿舍時，檢查水，電是否關好，避免不必要的浪費和造成的危險性;

5、出入鎖好門，做好防盜工作;

6、衛生定期打掃，大家共同維持宿舍內的整潔;

7、服從管理員的管理，派遣和監督;

8、室內不得存放違禁或易燃的危險物品;

9、煤氣使用后務必關好閥門;

11、員工不準于宿舍內喝酒，賭博或其它不良行為;

12、夜間看電視，開關門等動作應盡量小聲，以免打擾別人休息。

凡在寢室入住人員，必須遵守上述規定。

f、衛生管理制度

衛生管理包括個人衛生管理，物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

1、物品，設施設備要求表面平整，光亮，無異味，無損壞，無抹痕，擺放整齊有序，否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

2、餐具杯具等器皿的消毒措施

(1)、所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進行消毒。

(2)、消毒程序嚴格執行”一洗，二刷，三沖，四消毒，五保潔“的制度。

(3)、使用消毒液進行消毒時，按1:200的比例。

3、凡屬周期性衛生清理工作，因到期沒有清理形成衛生死角的，給予10元分處罰，由此影響到客人的消費或由客人提出的，酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。

4、毛絮，浮灰，水漬，紙屑等輕微衛生問題，每處給予10—5元的處罰。

5、積灰，污漬，油漬，較大雜物，毛發，皺褶等衛生問題，每處給予5—20元的處罰。

g、吧臺管理制度

1、衛生清潔，吧臺面無灰塵污跡，酒架無灰塵，地毯無雜物，客用杯具茶具等器具無水漬。備品擺放整齊，抽屜內物品歸類，禁止存放私人物品。

2、及時出庫，補充售賣物品，保證營業需要。

3、微笑面對客人見客人主動問好。

4、及時清洗客人用過的杯具，使茶杯無水漬手印，另進行消毒。時報損保修小故障。

5、營業日報表準確，帳物相符。

6、對吧臺內設備了如指掌，保證吧臺內照明設備物品的使用，損壞及2小時內修復，大故障24小時之內修復。

7、營業結束，做好盤點工作，鎖好備品柜，關閉相關電器設備。

8、接聽電話”您好，界。空間有事請吩咐"仔細傾聽，做好記錄。

9、吧臺內物品不允許外借。

10、負責客人貴重物品寄存。

11、節約成本，避免浪費(未經允許不得私自取用餐巾紙等客用物品)。

會所工作總結篇七

根據xx縣委xx縣人民政府《關于扎實推進精準扶貧工作的實施意見》文件精神，我場扎實推進精準扶貧工作，現將精準扶貧工作總結如下：

xxxx年度全場精準扶貧對象共涉x個分場（社區）xx戶、xx人。其中低保戶xx戶，一般貧困戶xx戶。

（一）加強組織領導，健全工作機構。

一是成立了由場黨委副書記、場長任組長，各駐分場領導班子成員任副組長，相關科室負責人為成員的精準扶貧工作領導小組，研究制定扶貧工作規劃、協調解決扶貧工作中出現困難和問題。

二是各連心小分隊成立精準扶貧工作辦公室，負責全面摸清貧困家庭基本情況、收入情況、就業情況和主要訴求，分類建檔立冊，按照一類一政策、一戶一辦法的要求，精準制定并落實各項幫扶措施。

（二）制定發展規劃，完善工作機制。

一是根據資源優勢和群眾意愿，按照分類施策的原則，一戶一策制定了精準幫扶措施，確保做到因地制宜、因戶因人施策、精確瞄準，為扶貧對象制定具體可行的脫貧幫扶計劃。

二是做好貧困戶建檔立卡工作，完成了xx戶貧困戶扶貧手冊填寫工作，對所有貧困戶、貧困人口登記分類匯總成冊，做到戶有卡、村有冊。

（三）建立責任機制，開展結對幫扶。

一是建立了黨員干部包戶脫貧和領導帶頭結對幫扶制度。場領導班子成員、分場（社區）支部書記每人結對幫扶x-x戶貧困戶，一般干部每人幫扶x戶貧困戶。

二是積極開展慰問困難群眾送溫暖活動，共走訪慰問xx戶貧困戶，送去大米清油等慰問品。為xx名貧困家庭學生完成微心愿捐贈了書包等學習用品。

（四）突出分類施策，推進精準扶貧。

一是針對無勞動能力貧困戶家庭，申請全部最低生活保障和養老保險政策保障范圍，落實醫療和教育扶持措施，確保全部貧困戶參加農村合作醫療、貧困家庭子女不因貧困原因而中途輟學。

二是對于有勞動能力的貧困戶實施分類扶持，認真分析致貧原因和自身發展條件，因地因戶因人制宜，采取精準幫扶措施，扶持有條件的貧困戶通過發展種植業、養殖業、食品加工業脫貧。

三是積極推動剩余勞動力轉移，推動勞務創收扶貧。努力培育壯大勞務經紀人隊伍，加強對貧困家庭剩余勞動力的引導，采取組織季節性勞務創收、引導長期轉移就業等方式實現增收脫貧。協調聯系了x家用工單位和多個勞務輸出項目，幫助村民聯系就業崗位，累計轉移剩余勞動力xx余人。

（五）解決群眾生產生活困難，持續辦好民生實事。

一是幫助解決住房困難問題。積極配合分場（）社區兩委完成了困難群眾廉租房、公租房申報、遴選等工作。

二是配合民政部門發放貧困戶困難救助金。

三是是推進惠民生項目實施，改善群眾生活環境。投入資金x.x萬元，實施了亮化工程，為xx鎮主巷道安裝路燈xx盞，解決居民夜間出行難的問題。

四是在縣連心小分隊積極協助下，由扶貧移民辦牽頭x萬元項目資金，全面啟動龍源分場深坑自然村新農村示范點建設。完成一口廢棄池塘清淤整改工程，共清淤泥xx余車、采購石料xx余車。拓寬平整村內道路x.x余公里，清理灌木雜草生活垃圾xx車，拆除露天糞坑x處，破舊豬、牛欄xx處，完成改水xx戶，改廁xx戶。

一是思想觀念轉變難度大。開展精準扶貧工作已有半年時間了，但不少干部群眾思想觀念還沒有扭轉過來，認為扶貧工作只是幫助村里向上爭取些資金，搞搞基礎設施，逢年過節慰問走訪群眾就可以了。對于精準扶貧工作，到底扶誰，怎樣扶尚未完全搞清楚。扶貧對象大都文化素質低、思想觀念陳舊保守、等靠要思想嚴重，沒有發展動力，安于現狀，嚴重缺乏自我脫貧、自我發展的意識和能力，消極等待政府扶助。精準扶貧工作面向的就是廣大貧困人口，如果貧困人口自身不主動、不努力，一味消極等待政府扶持，精準扶貧工作將難以順利推進。

二是籌集資金難度大。紅星墾殖場未列入縣脫貧計劃，與其它鄉鎮場相比，財政扶貧資金少，也享受不到更多的政策支持，存在的困難較大。

xxxx年，我們將深入貫徹落實中央、省、市、縣委對精準扶貧工作的新部署、新要求，主要從三個方面著力：

一是進一步落實好精準扶貧工作責任，即：落實好精準扶貧工作黨政一把手第一責任、駐村幫扶具體責任。

二是加大精準扶貧工作的宣傳力度，充分利用各種宣傳形式，廣泛宣傳中央、省、市、縣委開展精準扶貧工作的重大意義、政策措施和工作要求，著力在全場營造推進精準扶貧的濃厚氛圍。

三是進一步抓好精準扶貧各項重點工作，大力實施產業扶貧；大力提升基礎設施改善，全面解決貧困群眾行路難、就學難、就醫難及安全用電、安全用水問題，提高群眾生活水平。

四是強化各項保障措施，著力在資金投入、法治扶貧、隊伍建設等方面下功夫，確保精準扶貧有序、有效，確保全場貧困人口同步實現小康。

會所工作總結篇八

今年以來，在市委、市政府和*局的正確領導下，在**市駐村辦的指導下，在*黨委、政府及**村委會的大力支持下，以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀，認真貫徹落實市“三次黨代會”和中央、省、市有關文件精神，加強政治理論學習的同時，全身心投入社會主義新農村建設駐村幫扶工作，積極做好新農村建設幫扶和指導工作，取得了階段性的成效。

我們在**局黨組的大力支持下，從以下幾個方面，切切實實地為幫扶村*村辦了一些實事、好事:

1、建立健全新農村建設組織。今年，駐*村委會的駐村領導進行了調整，駐村工作組及時與他們聯系溝通，在原來基礎上，對新農村建設領導組和人員分工進行了調整，為新農村建設打下了堅實的基礎。

2、幫助理清發展思路，促進全村經濟發展。*村地處市區，地理位置優越，目前有華中變速、利豐紙業、鈺陽化工等幾個企業，又有奶牛場、養鹿場等特色養殖業，許多村民擁有建筑、運輸技術，可依托這些資源優勢，大力發展交通、運輸、建筑、加工、服務等二、三產業。

3、督促、指導幫扶村搞好十項工程的建設，加快新農村建設步伐。目前，該村的規劃工作已經展開，村容整潔工程、鄉風文明工程、文化大院建設等工程都在積極開展當中。

4、*局積極認真落實*區提出的新農村建設十項工程工作，在調研基礎上出資3000元幫助幫扶村搞好新農村建設規劃，為新農村建設奠定良好的基礎。

5、重點搞好路和**村的改造。今年，該村依靠劉莊村的示范作用，著重進行了對周莊村的規范化改造，目前村中道路已經修好，改造建設工作正在進行;該村還進行了華夏路的翻修，由原來的柏油路面改造成了水泥路面，同時還增加了供、排水設施。

6、為了把*村的文化大院建設好，*局全體人員給幫扶村捐贈圖書500多冊，充實該村的圖書室。

7、認真貫徹市委、市政府對口支援農村中小學精神，積極做好對周園小學的對口支援，幫助該校做好雙基驗收工程，出資5000多元向*區周園小學捐贈圖書350冊，雙杠一付，單杠2付，大小體操墊12付，籃球20個，排球13個，足球12個，另有羽毛球拍、乒乓球拍等。

8、積極參與愛心助學。該村的趙亞坤今年考取了南京大學，由于他們家庭人口多，收入少，生活非常困難，幾千塊錢的學費更讓這個家庭難以承受。我們了解到這個情況后，及時給領導進行了匯報，并很快給該同學捐助4000元錢，解決了她家的燃眉之急。

9、搞好城中村村民社會保險工作。為了從根本上解決城中村民的后顧之憂，今年主要在廣大農民中宣傳社會保險的有關政策。通過召開黨員干部會議，請勞動部門同志進行專題講座，提高農民參加社會保險的意識。

會所工作總結篇九

1、自覺遵守咖啡廳內的各項規章制度，工作安排

2、信表端裝，儀表大方，著裝整潔，住址參加各項例會。

3、按要求做好責任區內的環境衛生

4、做好餐具各項補充，以使替換

5、嚴格遵守咖啡廳內的服務程序

6、熟知咖啡廳內提供的菜品和價格及特點。

7、做好收臺、翻臺，提高多臺利用率。

8、做好收尾結束工作，做好防火、防盜。

9、積極參加業務培訓，不斷提高服務技能。

**咖啡廳服務操作程序

目的:掌握咖啡廳服務操作程序

程序:

1、客人達到咖啡廳時，由領位歡迎客人。

1、1歡迎客人

1)打開大門，立于領位臺內;

2)見到客人走至2米外后，走出咨客臺，左手握菜牌;

3)向客人微笑，打招呼，如是常客，則以某某先生/小姐稱呼。

1、2詢問預訂:詢問客人是否預訂。

1、預訂:接受預訂時，問清楚客人姓名、訂座人數、就餐時間、聯系方法和客人的特殊要求。

1、3如客人已預訂，帶其到事先已訂好的桌前。

1、4如客人未預定，按客人要求和人數帶入相應的餐桌。

1)詢問客人是否吸煙，并分別帶入吸煙區或非吸煙區;

2)詢問客人有否其他愛好，如靠窗或角落位子;

1、5引導入座

1)為女士拉椅，等其入座后，將椅子推入;

2)將餐巾對折成三角，鋪于客人大腿上(和廳面服務員合作做);

3)打開菜單及飲料單從右邊遞至客人;

4)倒退兩步，轉身離開，迅速回到領位臺。

2、廳面服務員倒冰水

1)立于客人右側;

2)用左手輕輕拿起水杯;

3)將水往水杯中間倒，以示對客人的尊重;

4)將水倒八分滿;

5)輕輕放置客人右手邊。

3、廳面服務員聽取開胃飲品單:詢問客人餐前酒，并重復客人所點飲料名稱。

4、落單

1)取“點菜單”(一式三聯)，填寫桌號、人數、服務員姓名;

2)第一單為新單，以“n”表示;

3)填寫飲料名稱及數量;

4)把點菜單交于收款員，由收款員簽字;

5)把第一聯交給收款員;

6)持二、三聯至酒吧拿取飲料。

5、服務餐前飲品

1)左手托托盤，用右手進行服務;

2)站立于客人右手邊將酒水倒入酒杯。

6、聽取點菜

1)走近客人，面帶微笑，目光接觸客人，站于客人右側;

2)認真聽取客人的點菜，先女后男，順時針原則;

3)重復客人所點內容，得到客人認可后，倒退離開。

7、服務面包和牛油

1)將面包放入面包籃，黃油(每位2顆)放于墊花紙的黃油碟上;

2)站于客人右側，將面包籃及黃油放于客人黃油餐碟前。

8、聽單

1)將客人點菜內容寫入“點菜單”上;

2)交于帳臺，由收款員簽字;

3)點菜單一式三聯，第一聯交于帳臺，第二聯交于廚房，第三聯交于跑菜員。

9、根據菜式調整餐具

9、1檢查點菜單上的菜式，準備所需用具，如是否需要燒車等;

9、2根據客人點菜要求，布置所需餐具;

9、3沙律叉置于主叉左側，沙律刀置于主刀右側，湯羹置于沙律刀的右側。

10、根據客人用餐節奏上菜。頭盤湯沙律主菜甜品

11、席間服務

11、1服務調汁

1)站于客人左側;

2)將汁澆于客人沙律頂部，讓汁醬順勢往下流;

3)詢問客人是否滿意，無須將汁醬留在客人桌上;

4)倒退離開餐桌。

11、2添酒水:不斷添加酒水，水杯或酒杯里的酒水不能少與1/3;

11、3更換煙灰缸:煙灰缸內不能超過兩個煙頭，或煙灰缸內有許多雜物

1)左手拖托盤，托盤上放置干凈的煙灰缸;

2)站于客人右邊，用右手將干凈的煙灰缸放在臟的煙灰缸上面;

3)同時拿起兩個煙灰缸到托盤上，將干凈的煙灰缸放回到臺面上。

11、4主菜完畢

1)站于客人右側，將客人主菜盤、面包籃、醬油碟等撤走;

2)用甜品碟，餐巾清掃桌面。

12、上甜品

1)站于客人右側;

2)客人左手邊放甜點叉，右手邊放甜點更，兩者離開桌邊一英寸;

3)從冷菜間取出甜品;

4)用右手服務;

5)退后兩步，離開。

13、上咖啡或茶

1)糖盅內放2包低糖、4包咖啡晶糖、6包白糖;奶盅內倒1/2奶;

2)將糖盅、奶盅置于餐桌中間;

4)用茶壺/咖啡壺為客人倒2/3滿，將壺放于客人右手邊，壺口勿對客人，應朝外。

14、結帳

15、送客

1)為客人拉椅;

2)與客人告別，歡迎客人再次光臨。

b、員工守則

為了規范員工行為，特制定。它涵蓋了本店的各項工作中應遵守的制度，員工須以守則來規范自己的言行，提高自己的素質，促進我們店健康有續的發展。

1、員工應忠于職守，努力干好自己的本職工作，遵守本店的規章制度。

2、員工應服從領導安排，不和領導唱反調。

3、員工應按時上下班，不遲到，早退或曠工，上班時間開始后十五分鐘后到者為遲到，下班前十五分鐘內未獲批準離崗著為早退，遲到或早退累積三次記曠工一次。

4、員工上班必須著工作服，戴工作牌，儀容整潔。

5、員工不準留長發，長指甲，戴首飾要做到淡妝上崗。

6、員工在上班前應做好清潔工作，各項物品擺放整齊，吧臺要檢查器具物料是否變質，并作好開吧的準備工作。

7、上班時間不準撥打或接聽私人電話，更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外)。

8、上班時間不準私自會客，做一些與工作無關的事情。

9、員工應講究文明，說話要用文明用語，對待客人要熱情，做到微笑服務，客進有迎聲，客走有送聲。

10、服務員點單時要熟練，要有適當的推介，不得強推，客人買單時要快而無誤。

11、員工應愛護公物，不準大聲喧嘩，做到三輕(走路輕，說話輕，做事輕)，每天下班后應將工作場所打掃干凈，關好電源，門窗，清理并檢查現場，安全第一。

12、員工應對店里的原材料，器具，耗品，合理使用不準浪費，應對一些貴重物品應有專人保管以免造成損壞。

13、員工禁止在上班時間吃零食，抽煙。

員工如有違反以上守則著，將視其情節輕重，對其做出相應的懲罰。

c、考勤制度

1、全體人員應堅持按時上班。

2、上班時統一集體進行點名。

3、領班負責點名登記，對未到者進行登記，問明未到者原因，并按病，事假，遲到等緣由在登記簿中注明。

4、因病，事不能上班，應寫請假條經負責人批準后方可請假，并把假條送到領班進行登記。

5、未請假或未經批準不來上班一律按礦工處理。

6、本制度由領導進行監督執行。

7、望大家互相遵守監督。

d、庫房管理制度

1、庫房內各種原材料要分類存放，擺放有序，做到“一墊五不靠，保持干燥，通風。

2、食品調味料要上架存放，庫房內環境良好，整潔衛生，

3、庫房中不準存放腐爛，變質原料及有毒有害物品

4、庫房內原料要遵循”先進先出“的原則，杜絕過期產品及”三無“產品

5、庫房內保持干燥整潔，通風條件良好，防鼠設施完善。

6、做好防盜等安全工作。

7、庫房管理人員的工作由餐廳負責人監督執行，配送中心負責人也可根據工作需要要求各店庫房管理人員進行相關工作協助以及物品的綜合調配，餐廳負責人需支持配合此類工作進行。

8、庫房管理人員每月30日晚必須按照財務部門要求盤點庫房。

e、宿舍管理制度

1、本公司提供員工宿舍以現住宿人尚在本公司服務為條件。如員工離職(包括自動辭職，解雇，資遣)時，對房屋的使用權終止，屆時該員工應于離職之日起，遷離宿舍，歸還鑰匙宿舍設管理員一名。

2、宿舍長負責分配清掃，保持整潔，維持秩序以及水電，煤氣，電話費，門戶的管理。

4、離開宿舍時，檢查水，電是否關好，避免不必要的浪費和造成的危險性;

5、出入鎖好門，做好防盜工作;

6、衛生定期打掃，大家共同維持宿舍內的整潔;

7、服從管理員的管理，派遣和監督;

8、室內不得存放違禁或易燃的危險物品;

9、煤氣使用后務必關好閥門;

11、員工不準于宿舍內喝酒，賭博或其它不良行為;

12、夜間看電視，開關門等動作應盡量小聲，以免打擾別人休息。

凡在寢室入住人員，必須遵守上述規定。

f、衛生管理制度

衛生管理包括個人衛生管理，物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

1、物品，設施設備要求表面平整，光亮，無異味，無損壞，無抹痕，擺放整齊有序，否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

2、餐具杯具等器皿的消毒措施

(1)、所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進行消毒。

(2)、消毒程序嚴格執行”一洗，二刷，三沖，四消毒，五保潔“的制度。

(3)、使用消毒液進行消毒時，按1:200的比例。

3、凡屬周期性衛生清理工作，因到期沒有清理形成衛生死角的，給予10元分處罰，由此影響到客人的消費或由客人提出的，酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。

4、毛絮，浮灰，水漬，紙屑等輕微衛生問題，每處給予10—5元的處罰。

5、積灰，污漬，油漬，較大雜物，毛發，皺褶等衛生問題，每處給予5—20元的處罰。

g、吧臺管理制度

1、衛生清潔，吧臺面無灰塵污跡，酒架無灰塵，地毯無雜物，客用杯具茶具等器具無水漬。備品擺放整齊，抽屜內物品歸類，禁止存放私人物品。

2、及時出庫，補充售賣物品，保證營業需要。

3、微笑面對客人見客人主動問好。

4、及時清洗客人用過的杯具，使茶杯無水漬手印，另進行消毒。時報損保修小故障。

5、營業日報表準確，帳物相符。

6、對吧臺內設備了如指掌，保證吧臺內照明設備物品的使用，損壞及2小時內修復，大故障24小時之內修復。

7、營業結束，做好盤點工作，鎖好備品柜，關閉相關電器設備。

8、接聽電話”您好，界。空間有事請吩咐^v^仔細傾聽，做好記錄。

9、吧臺內物品不允許外借。

10、負責客人貴重物品寄存。

11、節約成本，避免浪費(未經允許不得私自取用餐巾紙等客用物品)。

會所工作總結篇十

一年來，在縣委、縣府及上級業務主管部門的正確領導和業務指導下，縣xxx班子認真學習貫徹黨的xx大精神，以科學發展觀為指導，進一步增強創新意識、大局意識、責任意識，做好實施對全社會糧食管理這篇文章，建立好產銷協作關系，抓好儲備糧、周轉糧、成品糧的落實工作，實現全縣糧食供求平衡，確保糧食安全，維護社會穩定，較好地完成了各項任務。獲得xx市爭創全國雙擁模范城先進集體稱號，市局綜合考核優秀單位、糧食收購先進單位的好成績。現對班子一年來的工作總結如下：

一年來，局班子以學習教育為先導，在加強自身政治理論學習的同時，根據縣委的統一部署和具體工作要求，以廣泛開展“小縣大城、我的責任”大討論活動和“創先爭優”活動為載體，緊緊圍繞加強思想、組織、作風建設這一主線和深化糧食購銷市場化改革這個中心，充分利用黨委中心組的理論學習會、機關干部每周學習會、支部書記例會，認真組織學習黨的xx大精神，科學發展觀等有關論述，以及《行政許可法》、《糧食流通管理條例》等法律法規，同時加強職業道德教育和業務素質培訓。通過學習、教育、培訓，糧食系統黨員干部的整體素質得到了進一步提高，也增強了班子的凝聚力和戰斗力。

(一)糧食購銷工作

一是切實抓好“訂單糧食”工作。年初我們與財政、農業部門及時溝通，爭取糧食生產的各項獎勵措施。同時，組織人員進村入戶，廣泛宣傳，全年共發放宣傳資料3000多份。今年共與全縣165個村、2660戶農戶簽訂訂單糧食9047噸，訂單糧食種植面積達19519畝。

二是認真開展收購工作。在糧食收購過程中，堅持敞開收購農戶余糧，堅持優質優價政策，積極開展“四好”優質服務活動。全年共收購糧食7437噸，其中秋糧收購6916噸，創歷史最高，被市局評為糧食收購優秀單位。

三是預購定金發放再創新高。今年在大走訪過程中發現，種糧大戶在糧食生產中缺少資金，我們及時與財政等有關部門溝通，并經政府協調，提高預購定金發放額度。同時開通綠色通道，采取一條龍服務，代為辦理各種手續。今年共向25戶合作社和種糧大戶發放糧食預購定金200萬元，同比增，現已全部收回。

四是糧源基地進一步拓展。在抓好本地糧食生產的情況下，注重糧食市場體系建設，加強和開拓與江西、安徽、黑龍江等糧食主產區的合作，共外購糧食4700多噸，為儲備糧按時落實到位奠定了基礎。

六是認真做好軍糧供應工作。按照“服務優質、供應及時、堅持標準、確保質量、保障有力、操作規范”的要求，做好軍糧供應工作。全年共供應部隊糧食23噸，沒有出現一點質量問題，得到了駐軍部隊的好評。被市委市政府評為雙擁工作先進單位。

(二)糧食倉儲工作

一是倉儲工作基礎扎實，科學保糧水平不斷提高。堅持“以防為主，綜合防治”的保糧方針，嚴格各項制度，狠抓倉儲基礎工作。對所有實倉糧食都采用薄膜覆蓋，全縣儲備糧薄膜覆蓋率達到94%。積極開展科學保糧，減少藥劑用量，降低保糧成本。通過四個季度的“四無糧倉”檢查，我縣的儲備糧油都規范落實到位，儲備糧質量完好，管理規范，達到“一符、三專、四落實”要求。“四無”糧倉實績達100%。

二是縣中心糧庫建設。縣中心糧庫建設在縣政府及有關部門的支持和配合下，在籌備組全體同志的努力下，現已全面完成主體工程建設及附屬道路、排水工程，并通過了有關部門的竣工初驗。

三是星級糧庫活動基礎扎實。巖下中心糧庫在去年被省局評為“二星”級糧庫的基礎上，今年繼續保持“二星”糧庫稱號。

(三)認真開展清倉查庫工作

按照“有倉必到、有糧必查、有賬必核、查必徹底”的原則，對糧食系統4個分公司、11個庫點、74個倉庫的糧食庫存進行自查。從檢查結果看，全縣地方儲備糧和周轉糧帳帳、帳表、帳卡、帳實相符，糧食庫存儲藏安全，數量準確，質量良好。

(四)糧食安全行政首長負責制有落實

認真貫徹落實省、市糧食工作會議精神，協調做好糧食安全行政首長負責制和考核問責制的落實。縣局認真履行糧食安全責任制協調小組辦公室的日常管理工作，重點抓好《糧食安全責任書》各項考核任務和指標的分解落實。針對我縣大米加工能力薄弱這一環節，今年共投資80萬元購買大米加工設備，建設大米加工廠，確保我縣糧食安全，實現了在全市糧食安全考核向前移位的目標。

會所工作總結篇十一

瑤池足浴養生會所位于南昌市二七北路98號（在省人才市場和南昌動物園旁邊），去年5月份開業。總面積1000平米，內有28個包廂，8個vip包廂，80多個床位，足療技師60多人，技師手法獨到，全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。

【足浴五大好處】

中醫認為，雙腳上有60余個穴位，占全身穴位總數的10%，均與全身器官有相應的關系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經系統敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳，可促使氣血暢通、滋補元氣、延緩衰老。

【足療也有禁忌】

不適合足浴的人群：嚴重心臟病患者；腦溢血未治愈者；足部有炎癥、皮膚病，外傷或皮膚燙傷者；出血性疾病、敗血病等患者；對溫度感應失去知覺者；嚴重血栓患者；心臟病患者；孕婦；小孩（應在成人幫助下使用）；對溫度感應遲鈍者（應控制好溫度，避免燙傷），就不適合足浴。

【對癥下藥輔助治療】

足部按摩作用與治療，主要是與中藥液浸泡結合在一起施行，隨著現代中醫理論研究的深入及臨床的應用實踐，以足部藥浴之方法對內科的疾病比如：感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風、痹證、痛風、老年期閉塞性動脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥；外科的疾病比如：腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進行治療或輔助治療已得到應用。腿腳預警身體疾患。

人的下肢距心臟最遠，局部血流相對緩慢，加上為了行走方便，穿著也較少。因此，在冬春季節，尤其是停止活動的時候，下肢特別是腳部便會感到十分寒冷，不過這是正常的生理現象。但有的人即使氣候并不太冷，鞋的保暖作用也很好，仍感下肢寒冷、麻木，這種異常的下肢冷，很可能是由某種疾病引起的。

會所工作總結篇十二

各位領導、各位老師：

大家好！

回顧過去幾年的教學工作，首先得感謝學校領導的正確指導，沒有領導的正確指導，工作中的疑難問題就難以得到解決；其次感謝各位老師的幫助，沒有各位老師的熱心幫助就難以開展良好的教學工作。再次衷心的感謝！！此次，我從以下幾個方面做報告：

本學期，我在思想上嚴以律己，嚴格遵守學校的各項規章制度。工作積極、主動，任勞任怨，從不斤斤計較。教育態度端正，不斷鉆研業務，勤奮刻苦，使自身業務水平有了提高。能夠正確處理好教師之間、師生之間的關系，特別尊敬老教師，把他們作為自己學習的榜樣。工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。服從學校的工作安排，積極參加學校舉辦的各項活動。

為了上好課，我認真鉆研教材，優化教學方法，按常規做好課前、課中、課后的各項工作。課堂創設情境，誘發學生的認知需求和創新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習；以學生創新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動思考，并運用多種活動形式組織教學，在教學中求創新，在活動中促發展。在培養學生有序思維的同時，有意識地培養學生的創新思維。為提高教學質量，我還不斷地鉆研、探索，總結教學方法，通過加強學習提高工作能力。并不斷積極參與聽課、評課，虛心向有經驗的老師學習，博眾采之長，提高自己的教育教學水平。

1、愛事業：忠誠人民的教育事業，具有奉獻精神。教師只有熱愛教育，才會熱愛學生，才會獻身于教育。一名教師，如果不熱愛教育事業，是不能擔當起教書育人的重任的。熱愛教育事業需要的是我們教師實實在在的付出，而不是事事以錢來衡量自己的工作。因此教師只有職業心是不夠的，還需要我們把這份對工作的職業心深化為事業心，只有擁有了對事業的一分熱愛，才能腳踏實地、默默奉獻，對學生負責、對學校負責。

2、愛學生：教書育人，誨人不倦。在新課改的沖擊下，在教學過程中要求我們與學生共同創造一個民主、平等、和諧的課堂，發揮學生的主體性，充分尊重學生。為此我們更應通過愛去尊重我們的學生。其實，每個學生都擁有自己的天空，在一些我們認為的"壞孩子"身上也有潛能，我們要善于發現，這就需要教師對他們同樣傾注一份愛、一份尊重。所以，在新形勢的教學環境下，我們教師需要轉變原有的質量觀、人才觀，用全面的眼光來看我們的學生，從內心來熱愛每一個學生。

3、愛自己：以身作則，做學生的榜樣。作為一名合格的教師，除了懂得去愛別人，還要懂得去愛自己。教師的存在就是榜樣，我們的行為本身就是一種無聲的教育，即所謂的“身教重于言傳。”俄國的車爾尼雪夫斯基指出：“教師把學生造成什么人，自己就應是這樣的人。”教師在業務知識、能力素質方面要成為學生的榜樣。如果學生感到老師"才高八斗、學富五車"，肯定會從內心產生佩服感，從而增強了自己對知識的求知欲，來向老師看齊。我在教育教學過程中，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德規范，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養。利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。