方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案篇一
目前,興隆縣16-25周歲的農村富余勞動力4.84萬人,其中沒有轉移就業者占2.5萬人。
縣政府高度重視對農村富余勞動力的轉移培訓工作,特批準建立農村富余勞動力轉移培訓基地,局領導及校領導親自督導,培訓辦公室由專人負責。
根據餐廳服務員國家職業標準,經過系統學習,培訓適應勞務市場需求和用人單位要求、具有良好的職業道德和行為規范、熟練掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能的餐廳服務人員。20xx年,計劃每年培訓200人。
以年滿16周歲、具有初中以上文化程度、身體健康、有轉移就業愿望、熱衷于餐廳服務崗位的農村青年為主。
以脫產或半脫產的學習形式,對農民工進行職業技能培訓。
1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環節有機統一,采取能力模塊的培訓方式,突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學員綜合素質。
2、通過課堂講授、現場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓,以實際、實用、實效為目的,提高學員參訓的興趣。
3、利用興隆賓館為實訓基地,聘請具有豐富操作技能的專兼職教師親自演習操作,使學員在邊學邊做中實現崗位技能的提高,培養學員的動手操作能力。
《餐廳服務員》課程設置采用能力模塊組合,共設置執業基礎、餐廳服務禮儀、端托擺臺服務、酒水服務、上菜及分菜服務、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。共計152學時
(一)、執業基礎
要求學員熟知外出務工常識,掌握餐廳服務應具備的職業素質。理論學習10學時。
(二)、餐廳服務禮儀
要求學員掌握餐廳服務員的儀容儀表規范、舉止規范、禮貌規范、禮儀規范。其中理論學習5學時,技能學習13學時,聲像學習2學時,共計20學時。
(三)、端托、擺臺服務技能
要求學員熟練掌握托盤的端托技巧、餐巾折花技巧、擺臺服務技能。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。
(四)、酒水服務
要求學員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點、掌握酒水服務的技巧與程序。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。
(五)、上菜及分菜
要求學員了解菜品知識、上菜及分菜知識。其中理論學習4學時,技能學習14學時,聲像學習2學時,共計20學時。
(六)、撤換餐用具
要求學員學會撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學習4學時,技能學習5學時,聲像學習1學時,共計10學時。
(七)、餐廳服務基本程序
要求學員了解零點接待服務的相關知識,餐廳服務的基本程序。其中理論學習12學時,技能學習16學時,聲像學習2學時,共計30學時。
我校依托中央校和省校的培訓資源,按照“一個崗位、一本教材、一張光盤、一本證書”的模式,以具有較強實力、餐廳面積達360米2、能同時容納200人就餐的興隆賓館為實訓基地,并選聘高級餐廳服務員1名、中級餐廳服務員7名、紅案2級5名及賓館負責人周曉明、縣農廣校教師滕玉艷等組成一批素質高、技能強、具備技師職業資格的教師隊伍,采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓方法,使學員在“學習中學會做”,實現崗位技能的提高。
1、考試:學員學完課程設置中的每一個模塊后,由培訓教師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。各培訓模塊的考試平均成績作為結業考核的重要依據。
2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念,由興隆縣農村富余勞動力培訓基地負責人及具有較強技能水平的教師組成考評組,在興隆賓館實訓基地對學員進行現場考核,考核采取現場操作、口述問答、模擬操作等形式,重點檢查學員崗位技能掌握情況。考核不合格者可參加補考,嚴格把好出口關。
3、發證:考試、考核合格者發給由中央農廣校統一印制的培訓證書,同時根據學員自愿的原則,由培訓學校組織學員參加餐飲旅游服務類工種的職業技能鑒定,合格學員可同時獲得勞動保障部統一印制的職業資格證書。
由縣農廣校建立培訓帳臺,以市農廣校的“廣效”職業介紹所為依托,以勞動力市場需求為導向,為學員外出務工提供就業信息,推薦就業崗位,通過“訂單、定點和定向”的形式,培訓轉移一大批農村富余勞動力。
培訓方案篇二
依據總字0218公文,我司貨物在接受海關、機場等部門的查驗時,接二連三被查出各種違法、違禁物品,已對我司正常運營造成了極為嚴重的影響。為了保證我司快件運輸的合法性,總部已重申違禁品的運作規定和處罰辦法。
依據此辦法,特下發北京區關于違禁品運作規定和處罰辦法的培訓通知。
提高我區運作人員對運輸違禁品,特別是航空違禁品的種類和運作規定的認識,減少我司違禁品查處量,保證我司快件運輸的合法性。
組長:(負責此次學習的監督和指導)
組員:(負責此次培訓的指導,配合人力資源部擬定試題及中轉場的培訓)、各分部經理(負責本分部的培訓及反饋)、培訓組(負責)
全區收派員、倉管(各分部經理負責),區部運作員(運作部經理負責)。
8月28日9月2日(一周時間)
總部0218文件《關于重申違禁品運作規定和處罰辦法的通知》,及附件《違法禁寄物品和違規禁寄物品明細》。
以學員自學為主,分部經理,運作主管講解為輔
1、郵件形式。區培訓組將郵件發給運作部主任和分部經理,請主任和分部經理轉發給其他學習對象,或者將其打印學習。
2、學習系統。區培訓組將學習內容以課件的形式在el系統上發布。
3、系統。區培訓組將會把學習內容發布在培訓天地中。
1、本次學習采用閉卷考試的方式考核,運作部負責出題。
2、收派員和倉管考試就在本分布、點部,各分部經理負責協調和監考;區部運作員在區部考試,運作部和區培訓組負責協調和監考。
3、考試時間另行通知。
4、成績公布。此次考試成績出來,進行全區的公示,并記入培訓檔案。
培訓方案篇三
內容摘要:
本文從介紹培訓的概念及理論研究的發展入手,分析了培訓及培訓方案設計的重要性,接著進行培訓需求的組織分析、工作分析、個人分析,通過培訓需求分析確定培訓目標,以培訓目標為指南,對培訓方案的其它各組成要素進行分析,指出設計培訓方案時應從哪些方面考慮,根據具體情況擇優處理,確定一個初步方案,再對培訓方案評估修改,最終制定出一個有效的培訓方案。
關鍵詞:
培訓方案設計
隨著社會的飛速發展,在組織的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,美國知名管理學者托馬斯·彼得斯曾說:"企業或事業惟一真正的資源是人,管理就是充分開發人力資源以做好工作。
"①員工是組織的血液,他或者使你的事業轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。不同組織間的競爭即成為人才的競爭,人們對此已經達成共識,通用汽車公司的前總經理艾爾弗雷德·斯隆曾經說過,"把我的資產拿走吧――但是請把我的公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復得。"
②組織間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位,以現代社會中人們掌握的科學、技術、專業知識的特點為主要標志,以字母或符號的造型來象征其主要特點的人才分類方法,提出了"x""t""i"型人才論,系統地掌握兩門專業知識,并有明顯的主要的交叉點、結合部的"x"型人才更受人們的親睞,而它顯然是傳統的學校教育所不能滿足的,它需要走出學校的員工不斷通過培訓來求得自身的發展。我國高等學校教育普及率低的國情決定了從實踐中產生的人才需接受新的培訓來彌補自身知識的缺陷。“活到老,學到老",認識到了培訓的重要性,并不等于就能做好培訓工作,因為培訓工作的完成需依賴于培訓方案。有好的培訓方案,不一定有好的培訓效果,但要有好的培訓效果,則必須要有好的培訓方案,如何設計有效的培訓方案,也正是本文目的之所在。
一、培訓理論的研究及發展
自從十一屆三中全會后,全國的工作重心轉移到經濟建設上來,人們開始漸漸重視起培訓工作,特別是在今天的市場經濟下,對培訓工作的研究愈來愈多,但何為培訓,卻是各抒己見,至目前并沒有一個統一的定義,下面摘錄一些供研究參考。
培訓:指各組織為適應業務及培育人才需要,用補習、進修、考察等方式,進行有計劃的培養和訓練,使其適應新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現職工作,及將來能擔任更重要職務,適應新技術革命必將帶來的知識結構、技術結構、管理結構和干部結構等方面的深刻變化。③
培訓:指向員工傳授工作所需知識和技能的任何活動,是與工作有關的任何形式的教育。④
培訓:指創造一個環境,使員工能夠在這一環境中獲得或學習特定的與工作要求密切相關的知識、技能、能力和態度。⑤
培訓:指給新雇員或現有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。⑥
總之現代培訓指的是員工通過學習,使其在知識、技能、態度上不斷提高,最大限度地便員工的職能與現任或預期的職務相匹配,進而提高員工現在和將來的工作績效。
培訓作為科研課題首先是在心理學和科學管理領域進行的。隨后,培訓理論隨著管理科學理論的發展,大致經歷了傳統理論時期的培訓(1900-1930)、行為科學時期的培訓(1930-1960)、系統理論時期的培訓(1960-)三個發展階段。在傳統理論時期,培訓是以發展個人技術與態度為主,較少考慮個人與他人,或個人與團體的相互關系;行為科學理論階段的培訓,除了延續傳統理論時期重視個人技術與態度的發展以外,更重視員工個人與他人之間的關系;到了20世紀60年代以后,培訓理論進入系統理論時期,系統理論最重要的基本假設是系統對于外在環境的開放性,亦即將組織視為一個開放的系統,并且特別重視系統與系統間的適應與溝通。①
90 年代以后,組織培訓工作可以說已是沒有固定模式的獨立發展階段,現代組織要真正搞好培訓教育工作,則必須了解當今的培訓發展趨勢,使培訓工作與時代同步,當今世界的培訓發展趨勢可以簡要歸納為以下幾點:
其一,員工培訓的全員性。培訓的對象上至領導下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓極大地提高了組織員工的整體素質水平,有效地推動了組織的發展。同時,管理者不僅有責任要說明學習應符合戰略目標,要收獲成果,而且也有責任來指導評估和加強被管理人員的學習。另外,培訓的內容包括生產培訓、管理培訓、經營培訓等組織內部的各個環節。
其二,員工培訓的終身性。單憑學校正規教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑戰,必需實行終身教育,不斷補充新知識、新技術、新經營理論。
其三,員工培訓的多樣性。就是培訓的范圍已從企業擴展到整個社會,形成學校、企業、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓網。培訓的方式有企業組織的培訓、有社會組織的業余培訓、有大學為企業開辦的各類培訓班。
其四,員工培訓的計劃性。即組織把員工培訓已納入組織的發展計劃之內,在組織內設有職工培訓部門,負責有計劃、有組織的員工培訓教育工作。
其五,員工培訓的國家干預性。西方一些國家不但以立法的形式規定參加在職培訓是公職人員的權利與義務,而且以立法的形式籌措培訓經費。
二、國內外的培訓現狀
在國外,政府和其它組織都十分重視培訓,培訓成為員工教育重要的一部分。首先,政府以立法的形式籌措培訓經費,并且公款用于培訓已成為合法的舉措。
在1958年以前,在美國用朕邦政府的錢進行培訓工作是受到禁止的,但該年"政府職工培訓法"和它的修正案通過以后,一些政府機構增設了培訓部門,在另一些機構較大地擴充了它們的規模,至1981年,經財政年度的統計數字說明,該年有492,314人上了政府培訓計劃的課程,總共支出的費用在3.7億美元以上,且這還不包括軍人和郵局工作人員的培訓支出②。其次,愿意支出培訓經費,培訓計劃的經費不斷增加。既使在1982年,英國經濟處于增長緩慢時期,對八十家工商企業進行管理人員培訓的調查結論說:"我們很受鼓舞地獲悉在過去一、二年里培訓計劃遭受嚴重削減的情況很少。很多培訓人員說,他們受到的巨大壓力是必須對需要的每一筆經費提出正當的理由,但是僅有極少數培訓人員在過去一年里要求的經費遭到拒絕。至少有十幾個培訓計劃還增加了經費?"③有資料顯示,美國100名員工以上的組織在1992年的培訓開支為450億美元,比1988年增長了12%。④第三,培訓經費在公司里所占比重很大。
在90年代初,美國摩托羅拉公司每年在員工培訓上的花費達到1.2億美元,這一數額占公司工資總額的3.6%,美國聯邦快遞(federalexpress)公司每年花費2.25億美元用于員工培訓,這一費用占公司總開支的3%。⑤目前,由于信息社會的到來,知識、技能的飛速更新,人們已經認識到培訓不是一種特權或權力,而是一種需要,培訓工作更是倍受重視,無論是理論上還是實務上都得到了迅速發展。
國內,漸漸認識到培訓工作的重要性,但培訓工作做得并不理想。隨著市場經濟的發展,培訓正逐漸受到人們的重視,國務院秘書長王忠禹曾在"全國經貿工作會議"上作過明確部署,要把培養企業家的工作提到議事日程,加強現有和未來的高級經營管理人員的培訓,爭取用3~5年時間,系統地培養出一批適應社會主義市場經濟發展需求的企業家。⑥目前,培訓工作還沒有其應有的地位,培訓中心成為組織中可有可無的機構,效益好時,這個機構才有立錐之地,效益不好時,遭到裁減的首先為培訓機構,究其原因:一是傳統的計劃經濟的影響還在,培訓的收益對組織的效益相關性不大,使培訓不受注重;二是培訓方案沒有科學設計,使培訓并不能滿足培訓需求,培訓效果不能達到預期目的。市場經濟的發展,對員工不斷培訓必成為大家的共識,要做好培訓工作,員工培訓方案的設計研究已成為迫切需要。
三、如何設計員工培訓方案
(一)培訓需求分析
組織作為市場競爭的主體,它必須是理性化,以經濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓是要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據需求來指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。
培訓需求分析需從多維度來進行,包括組織、工作、個人三個方面。首先,進行組織分析。組織分析指確定組織范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰略要求。根據組織的運行計劃和遠景規劃,預測本組織未來在技術上及組織結構上可能發生什么變化,了解現有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓,以及這種培訓真正見效所需的時間,以推測出培訓提前期的長短,不致監渴掘井。其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發現兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標準之間的差異,當工作大?"能力"時,則需要進行培訓,通過提高能力,達到員工的"職務"與"職能"相一致。
"職務"和"職能"二者都是變量,當職能提高了,需要開發職務,使兩者保持一致;當職務超過了能力,就需要進行培訓,開發職能,使兩者復歸一致。由于培訓的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓并不是萬能的,而且培訓要講求成本收益,因此,看培訓能否促進員工的個人行為發生所期望的轉變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設計具體的培訓方案。
(二)培訓方案各組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎上,下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。
1、培訓目標的設置
培訓目標的設置有賴于培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了組織分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位,若要從事這個崗位的工作,現有員工的職能和預期職務之間存在一定的差距,消除這個差距就是我們的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,并可在培訓之后,對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓后了解什么?你希望員工通過培訓后能夠干什么?你希望員工通過培訓后有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的,通過需求分析,明了員工的現狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什么樣職務的職能,而企業發展需要具有什么樣的知識和技能的員工,預期中的職務大于現有的職能,則要求培訓。明了員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現。
培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的培訓總體目標和各層次的具體目標,對于培訓指導者來說,就確定了實施教計劃,積極為實現目的而教學;對于受訓者來說,明了學習目的之所在,才能少走多路,朝著既定的目標而不懈努力,才能達到事半功倍的效果,相反,如果目的不明確,則易造成指導者、受訓者偏離培訓的期望,造成人力、物力、時間和精力的浪費,提高了培訓成本,從而可能導致培訓的失。培訓目標與培訓方案其它因素是有機結合的,只有明確了目標才有可能科學設計培訓方案其它的各個部分,使設計科學的培訓方案成為可能。
2、培訓內容的選擇
在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓,究竟該選擇哪個層次的培訓內容,應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。
知識培訓,這是組織培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應的知識。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環境的適應能力,減少企業引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統掌握一門專業知識,則必須進行系統的知識培訓,如要成為"x"型人才,知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行,但其容易忘記,組織僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。
技能培訓,這是組織培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進新員工,采用新設備,引進新技術都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無論你的員工是多么優秀,能力有多強,一般來說都不可能不經培訓就能立即操作得很好。
素質培訓,這是組織培訓的最高層次。此處"素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工,可能暫時缺乏知識和技能。但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,既使已經掌握了知識和技能,但他可能不用。
上面介紹了三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓與素質培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的"職能"與預期的"職務"之間的差異所決定的。
3、誰來指導培訓
培訓資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括組織的領導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。
組織的領導、具備特殊知識和技能的員工是組織的重要內部資源,利用內部資源,可使受訓者和培訓者多方都得到提高。組織內的領導是比較合適的人選。首先,他們既具有專業知識又具有寶貴的工作經驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領導才能;最后,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關。無論采取哪種培訓方式,組織的領導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,當員工培訓員工時,由于頻繁接觸,一種團隊精神便在組織中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領導才能,
當組織業務繁忙,組織內部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案,那么就要求諸于外部培訓資源。工作出色的人員并不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工,因為教學有其自身的一些規律,外部培訓資源恰好大多數是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據組織來量體裁衣,并且可以比內部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用于了解組織的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,組織的領導對具體的培訓過程不負責任,對員工的發展逃避責任。
外部資源和內部資源各有優缺點,但比較之下,還是首推內部培訓資源,只有在組織業務確實繁忙,分不開人手時,或確實內部培訓資源缺乏適當人選時,才可選擇外部培訓資源,但盡管如此,也要把外部資源與內部資源結合使用才為最佳。
4、確定受訓者
根據組織的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。
崗前培訓是向新員工介紹組織的規章制度、文化以及組織的業務和員工,新員工來到公司,面對一個新環境,他們不太了解組織的歷史和組織文化,不了解組織的運行計劃和遠景規劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環境,企業必針對以上各方面進行崗前培訓,由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是組織的新員工,對于老員工來說,這些培訓毫無意義。
對于即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務或預期的職務出現了差異,職務大于職能,對他們就需要進行培訓。對他們可采用在崗培訓或脫產培訓,而無論采用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質培訓為內容,而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析后,根據需求會確定具體的培訓內容,根據需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。
雖然培訓內容決定了大體上的受訓者,但并不等于說這些就是受訓者,還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓,因為沒有積極性,效果肯定不會很好;另一方面,要看其個性特點,有些個性是天生的,既使通過培訓能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。
5、培訓日期的選擇
培訓日期的選擇。什么時候需要就什么時候培訓,這道理顯而易見,但事實上,做到這一點并不容易,卻往往步入一些誤區,下面的做法就是步入了誤區。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把握計劃訂在生產淡季以防止影響生產,卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價更高,再如有些公司把培訓訂在培訓費用比較便宜的時候,而此時其實并不需要培訓,卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要會出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓。
第一,新員工加盟組織。大多數新員工都要通過培訓熟悉組織的工作程序和行為標準,既使新員工進入組織進已擁有了優異的工作技能,他們也必須了解組織運作中的一些差別,很少有員工剛進入組織就掌握了組織需要的一切技能。
第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經成為組織的老員工,對于組織的規章制度、組織文化及現任的崗位職責都十分熟悉,但晉開到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會產生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對于新崗位準備得卻不一定充分,為了適應新崗位,則要求對員工進行培訓。
第三,由于環境的改變,要求不斷地培訓老員工。由于多種原因,需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設備,要求對老員工培訓新技術;購進新軟件,要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化,組織都在不斷調制自己的經營策略,每次調整后,都需對員工進行培訓。
第四,滿足補救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下,必須進行補救培訓:一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現卻不盡人意。
在作培訓需求分析時,確定需要培訓哪些知識與技能,根據以往的經驗,對這些知識與技能培訓作出日程安排,看大致需要多少時間,以及培訓真正見效所需的時間,從而推斷培訓提前期的長短,根據何時需用這些知識與技能及提前期,最終確定培訓日期。
6、適當培訓方法的選擇
組織培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時可根據培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。
(1)講授法
講授法就是指講授者通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學時要求:
①講授內容要有科學性,它是保證講授質量的首要條件;
②講授要有系統性,條理清楚,重點突出;
③講授時語言要清晰,生動準確;
④必要時應用板書。
講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法,但它既有顯而易見的優點,同時,也有很多缺陷。講授法的優點:
①有利于受訓者系統地接受新知識;
②容易掌握和控制學習的進度;
③有利于加深理解難度大的內容;
④可以同時對許多人進行教育培訓。
其缺點為:
①講授內容具有強制性,受訓者無權自主選擇學習內容;
②學習效果易受教師講授的水平影響;
③只是教師講授,沒有反饋;
④受訓者之間不能討論,不利于促進理解;
⑤學過的知識不易被鞏固。
(2)演示法
演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓者明白某種事務是如何完成的。演示法要求:
①示范前準備好所有的用具,擱置整齊;
②讓每個受訓者都能看清示范物;
③示范完畢,讓每個受中者試一試;
④對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。
演示法用于教學同樣優點與缺點并存。其優點為:
①有助于激發受訓者的學習興趣;
②可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結合;
③有利于獲得感性知識,加深對所學內容的印象。
演示法的缺點為:
①適用的范圍有限,不是所有的內容都能演示;
②演示裝置移動不方便,不利于教學場所的交更;
③演示前需要一定的費用和精力做準備。
(3)案例法:
案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學的調研工作中,20年代起,哈佛商學院首先把案例用于管理教學,稱為案例教學法。案例用于教學有三個基本要求:
①內容應是真實的,不允許虛構。為了保密有關的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節不得虛假,有關數字可以乘以某掩飾系數加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;
②教學中應包含一定的管理問題,否則便無學習與研究的價值;
③教學案例必須有明確的教學目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的。
案例教學越來越受到人們的喜愛,但作為一個教學方式它也不可避免優缺點并存。
案例法的優點:
①它提供了一個系統的思考模式;②在個案研究的學習過程中,接受培訓可得到另一些有關管理方面的知識與原則;
③作為一個簡便方法,有利于使受培訓者參與企業實際問題的解決。
案例法的不足之處在于:
①每一個案例都是為既定的教學目的服務的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓目的很好吻合;
②案例數量有限,并不能滿足每個問題都有相應案例的需求;
③案例無論多么真實,但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮,因而不必承擔任何責任,不能象當事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。
7、培訓場所及設備的選擇
培訓內容及培訓方法決定著培訓場所及設備。培訓場所有教室、會議室、工作現場等,若以技能培訓為內容,則決定了最適易的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性要求信息傳授的具體性,而許多工作設備是無法推進教室或會議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場所和設備。
員工培訓是則培訓目標和期望結果、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合,達到目標和結果是根本目的之所在,其后各個組成部分都是以它為出發點的,經過權衡利弊,作出決策,制定出一個以培訓目標和結果為指南的系統方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。雖然一個系統的培訓方案不一定為有效的培訓方案,但一個有效的培訓方案必須是系統考慮的培訓方案。
(三)培訓方案的評估及完善
從培訓需求分析開始設計培訓方案,從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個系統的培訓方案,這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察,將其細化為三個指標來進行:
一、內容效度,看培訓方案的各組成部分是否合理、系統化,是從培訓方案的本身來說的,分析其是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協調一致,是最優選擇;
二、反應效度,看受訓者反應,受訓者是否對此培訓感興趣,是否能滿足受訓者的需要,如果否,找出原因;
三、學習效度,以此方案來培訓,看傳授的信息是否能被受訓者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察,看受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,還是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來,需延長考察時間。最后,從培訓實際效果來考察,即培訓的成本收益比來分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用,培訓方案的設計費用,培訓方案實施費用,受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產方式的節藥,生產事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個企業團隊精神的生成,企業形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產,應找出失原因所在,設計更優的方案。
四、結語
雖然國外的培訓理論已漸趨完善,但在國內,隨著市場經濟的發展,人們才漸漸認識到培訓工作的重要性,培訓工作實務與培訓工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓理論的研究入手,系統介紹了培訓理論的發展歷程及趨勢,在對比國內外培訓工作的現狀的基礎上讓人們認識到發展我國培訓工作的迫切性。
一切培訓方案的設計都以培訓需求分析為基礎,本文從組織分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓需求分析,根據培訓需求分析來進行培訓方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對培訓方案的設計作了系統分析,淺要闡述了如何設計一個具體的培訓方案。然本文更傾向于實務性與操作性,又由于作者對此問題研究尚淺,故在培訓需求分析及培訓方案的評估方面闡述還不夠深入,有待進一步探討,希望通過閱讀本文對實際工作者們的培訓工作有所幫助。
培訓方案篇四
根據公司20xx年度工作計劃及業務重點,為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓工作計劃,確定20xx年公司培訓工作的目標重點、工作安排。
總體要求:根據20xx年度公司工作計劃,今年培訓工作重點圍繞:繼續做好三支人才隊伍(技術營銷隊伍、技術研發隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養工作,通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性,提升公司內在核心競爭力;定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業務技能訓練,為企業的產品質量把好關;優化新進員工的培養,為公司核心人才隊伍建設把好入口;進一步宣貫企業文化理念,真正發揮出企業文化的良好效力。
(一)堅持“三支人才”隊伍的培養,著力提高人員素質
1、開設“公司技術論壇”,通過開展控制閥行業專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施。
(1)根據實際培訓需求,邀請公司內外部行業專家開展控制閥技術講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用;引進控制閥行業應用類講座,讓技術營銷隊伍更好地了解不同行業控制閥的選型技術要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術交流水平。
(2)繼續開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產品研發、生產制造、售后服務過程中的細節性問題,找準具體解決方案和改進措施,以提升公司的產品研發、產品生產和售后服務水平;定期組織項目經理及相關人員開展項目實施總結交流會,總結項目經驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。
2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車間多工種技術工人的訓練和培養,提高員工的認同感和敬業度,打造一支精良優秀的生產骨干隊伍。
3、建立在線答疑系統,為內部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進內部的技術共享與學習,增強公司的技術凝聚力。
4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業務能力培養,實現一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。
(二)樹立正確質量觀念、提高全員質量意識
1、針對我公司產品生產情況,組織有關人員進行質量管理培訓學習,提高技術水平和操作技能,增強生產一線員工的質量意識。
2、邀請外部專家,開展調節閥質量控制體系建立及運行講座,通過學習知名調節閥企業品質管理經驗,完善我公司質量管理體系,并將體系中的要求有效體現到實際質量管理和技術運作中。
3、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理,從而確保公司產品質量、降低合作雙方的成本。
4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭,收集來自產品研發、產品工藝、產品選型、生產加工及裝配和產品售后等有關質量問題,面向全員有獎征集推動品質技術改善的方法,找準對策。
(三)加強生產計劃和調度管理,提高企業精細化管理能力
1、通過開展計劃管理相關課程培訓,讓供應鏈人員了解生產調度理念與運作模式,掌握生產計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產的實施及有待解決的問題。
2、圍繞我公司生產計劃現有困難點,引進公司生產計劃與調度管理咨詢服務,邀請專家來現場指導,達到提升企業適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業對市場的快速反應和適應能力。
(四)優化新進員工培訓,加速新人融入中控
1、繼續落實導師制培養模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。
2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養質量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。
(五)強化企業文化培訓,塑造核心價值觀
1、根據公司所處的發展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務實,勤勉盡 責”的企業精神,通過企業文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認同其內涵,并內化為自己的價值觀,用這種價值觀體現、指導自己的行為,在實際工作中加以應用。
2、公司通過倡導部門經理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業心,進一步強化 責任意識、質量意識,嚴公司先嚴部門,嚴部門先嚴自己,要用自己的模范行動帶領員工嚴格落實各項規章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發展團結奮斗。
3、注重對員工進行職業道德熏陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態度,提高工作效率。
1、規范流程,嚴格執行。對于部門組織的培訓,要求組織工作規范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規范、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。
2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經理帶頭創建“學習型組織”,通過開展各種形式多樣的學習活動,創新學習方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時的培訓時間,將學習和工作融為一體,通過不斷的學習,來提升大家的能力和素質。
3、審核審批,規范操作。各中心(部門)的培訓計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前,須按照《員工外派培訓實施細則》規定先審批、后培訓。
培訓方案篇五
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
培訓方案篇六
通過學習、培訓森林防火工作的有關知識及法律法規,使全校師生掌握森林防火的相關法律法規以及業務技能,提高學校領導及師生的森林防火思想和業務素質,提高學校安全管理水平,確保減少我校森林火災的發生。
組長:盧春雷副組長:王建國金怡成員:余友耀陳偉虎良勤王輝
全校全體教師,重點是各班主任及相關任課教師,本次參加培訓的全體教師,有義務和有必要向全校學生負責宣傳工作。
培訓時間:20xx年12月25日14:30——17:30(星期六)
(主持人:盧春雷)
1、我校校長盧春雷作重要講話;
2、我校分管安全副校長王建國講話;
3、我校余友耀作森林防火業務培訓;
4、我校陳偉作森林防火業務培訓;
參加培訓的全體教師,培訓后結合我校實際情況,完成對學生的宣傳和教育工作,并做好相關培訓心得和資料的收集整理。
雪山鎮灼樂多小學
20xx年12月23日
培訓方案篇七
為提高企業員工的綜合素質,激發全體員工的積極性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本辦法。
2.1 綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業管理部協助。
2.2 對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。
3.1 公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;
3.2 全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習;
3.3 財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于10日,重點是新法律法規和業務培訓。
定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表(附件二)。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發給合格證(附件三)。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。
根據公司的發展需要,在全體員工中開展不定期的業務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經理會議討論決定。不定期培訓可以采取專題形式,針對熱點問題安排學習的內容。
6.1 公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓內容選擇,報公司領導批準后購買。教材費用每人每年________元;
6.2 各部門培訓的教材由部門經理決定,經費控制在________元以內。
各部室根據自身業務的需要,也可以結合本職工作安排學習內容。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。
8.1 公司培訓考試成績優秀者,公司給予一次獎勵________元;特別優秀的,可安排到外地考察或者實習。
8.2 考試不合格的,準予補考一次;補考仍不合格的,扣發________%的年終獎。
參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向綜合部門報到。
10.1 本辦法自公布之日起實施。
10.2 本辦法修改需經公司董事會決定。
培訓方案篇八
一:培訓目標
1、讓新員工懂得集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境
2、讓新員工熟習新崗位職責,工作流程,與工作相干的保險,衛生常識以及服務行業應具備的'基本素質。
二:培訓程序
1、大學生或合同工人數多,禮貌檔次,年紀構造絕對集中時,由團體職校與用人單位共同培訓,獨特考察。(不按期)
2、人數較少,疏散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確以為證,職校負責抽查。
三:培訓資料
1、中央(公司)崗前培訓――中央籌備培訓資料。重要是要對新來員工表現歡送;依照各中心(公司)行業特色,中心(公司)的組織結構,工作性質,核心(公司)有關規章軌制跟本公司服務行業基礎素質預備手冊或專人講授;指定新員工工作部分的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓――新員工實際工作部門負責。
先容新員工意識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作資料,部門內的個性劃定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交流看法,重申工作職責,指出新員工工作中呈現的問題,答復新員工的發問;對新員工一周的表示進行評估,給新員工下一步工作提出一些詳細請求。
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
散發《員工培訓手冊》――(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地輿地位,交通情形;集團歷史與發展遠景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要引導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務資料,服務品質尺度等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工公道化倡議采用的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制造的培訓教材須經由集團職工培訓學校的審核,并交加團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校領導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必需實現一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認
2、培訓實施進程應當真嚴厲,保障質量,所有培訓材料留神保留,并注意在實施過程中一向修正,完美。
3、培訓成果經職校抽查后,同一發放培訓結業證書;職校訂各中心新員工培訓狀況每學期給各中心總結反饋一次。
五:新員工培訓實行
1、招集各中心(公司)負責培訓職員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出存在針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓治理網絡。
3、集團內部宣揚"新員工培訓計劃",透過多種情勢讓全部職工了解這套新員工培訓體系,宣傳發展新員工培訓工作的主要意思
4、所有新員工在正式上崗前,都務必在中心(公司)集中培訓一次,(培訓資料見中心崗前培訓);而后再到詳細工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工根本狀況實施相應的培訓教材和時間,個別狀況下,培訓時間為1-3天;依據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時光一周為宜,培訓及格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
培訓方案篇九
為貫徹落實教育局教育工作會議精神,進一步實施面向全體教師的繼續教育,逐步建立起符合我校實際的繼續教育制度。結合學校實際,特制定本實施方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,根據基礎教育實施以培養創新精神和實踐能力為核心的素質教育的要求,以提高教師實施素質教育的能力和水平為重點,以提高教師的整體素質為目的,堅持靈活性和多種模式的培訓形式,堅持按需施教,強調學以致用,注重崗位提高,促進自主學習,構建優質、高效、開放的培訓體系,努力建設一支具有現代教育素質和創新精神的教師隊伍。
全體在職教師。
1、參加各級繼續教育學習培訓,在培訓范圍內,教師要按時完成培訓學時,教師整體素質明顯提高,適應實施素質教育的需要。
2、選培校級骨干教師,并選拔部分骨干教師分別參加市、省骨干教師培訓,使骨干教師梯隊基本形成。
3、全體教師普遍接受計算機基礎知識和技能培訓,大部分教師具備運用計算機的基本能力,能開展不同程度的現代教育技術輔助教學。
4、不斷健全教師繼續教育制度,完善教師繼續教育的運行和保障機制。
5、建立一支有較強培訓能力的教師隊伍。
1、新教師或新調入教師培訓
1)培訓對象:0——1年教齡的新教師或新調入教師。
2)培訓目的:通過培訓,鞏固專業思想,熟悉有關教育法規,初步掌握所教學科的教學常規,熟悉教學內容,熟悉班主任工作,盡快適應小學教育教學工作的需要。
3)培訓內容:
主要為小學教師職業道德規范、教育政策法規、所擔任學科的學科新課程標準、教材教法分析、教學基本功以及班主任工作等,非師范類院校畢業生增加教育學、心理學內容。
4)培訓要求:
所有新教師均需參加新教師培訓。培訓學時不少于160學時,其中集中培訓不少于60學時, 新調入教師培訓期為一年,期滿經考核不合格者延長一年培訓期。
2、教師崗位培訓
1)培訓對象:1年以上教齡的教師。
2)培訓目的:通過培訓,逐步樹立正確的教育觀念,具有良好的職業道德,合格的知識結構,勝任本職級及晉升高一職級業務要求的教育教學水平和科研能力,基本適應實施素質教育的要求。
3)培訓內容:主要為思想政治教育和職業道德修養,現代教育理論,現代人文和自然科學知識,學科知識更新與擴展,教育教學技能訓練和實踐研究,小學生心理健康輔導,以及計算機為核心的現代教育技術等,要突出培養教師的創新精神和實踐能力,突出培養教師使用新的課教材進行課堂教學改革的知識水平和能力,突出培養教師運用現代教育技術的能力。
4)培訓要求:
根據《中小學教師繼續教育規定》,教師崗位培訓每5年為一個周期,5年內累計參加不少于240學時的培訓。學校根據縣教體局有關文件規定,每年將教師崗位培訓情況進行記載 。
3、骨干教師培訓
1)培訓對象:25名骨干教師,其中的部分教師將分別參加省、市級培訓。
2)培訓目的:通過培訓,在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學能力與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,發揮他們在實施素質教育中的骨干帶頭作用,努力培養一批在教育教學研究方面有較高造詣,在全區乃至全省和全國較有影響的中青年學科帶頭人。
3)培訓內容:現代教育理論研修、教育科研專題、教育思想與教學藝術研究、學科前沿知識與綜合知識、現代科技與人文社會科學研究知識、現代教育技術應用理論與實踐等。
4)培訓要求:骨干教師培訓要求從“經驗型”轉向“研究型”,從“模仿型”轉向“創新型”;從“個案指導”轉向“面上輻射”。要堅持集中培訓和分散指導相結合;理論學習與教學實踐相結合;業務指導與品格熏陶相結合;教育教學與課題研究相結合;階段培養與長期跟蹤相結合。
學校積極向市、省推薦優秀骨干教師人選,并保證骨干教師按時參加培訓。
4、計算機全員培訓
1)培訓對象:男50周歲以下,女45周歲以下的教師。
2)培訓目的:通過培訓,普遍掌握計算機基本知識和操作技能,會利用計算機上網查詢信息,了解教育教學和有關科研成果的最新動態,部分教師具備用計算機進行輔助教學的能力。
培訓內容:計算機基本知識和操作技能、教學軟件的使用和上網查詢資料,利用平臺制作簡單教學軟件技術,用計算機進行輔助教學和教育科研等。
3)培訓要求:學校先全部輪訓,培訓結束后,接受市教育局統一組織的考核驗收。
5、提高學歷層次培訓:
1)培訓對象:已取得國家規定學歷的教師。
2)培訓目的:提高教師的學歷層次,使教師的教育教學水平和科研能力明顯提高。
3)培訓內容:根據教育部頒發的《小學教師進修高等師范專科教學計劃》要求對小學教師進行學歷教育。
4)培訓要求:20xx年,我校教師達到專科水平的比例提升到90%以上,提高學歷培訓必須將知識的系統傳授與解決教育教學的實際問題有機結合,提高教師教育教學能力和科研能力,加強教育實踐環節。
學校積極支持教師參加助學自考、成人高考、研究生課程班以及教育碩士的學習。
培訓方案篇十
滿足企業經營需要的角度講,企業員工培訓大致有四個方面的目的:
1、長期目的,即滿足企業長期經營對人力資源的需要而采取的培訓活動;
2、年度目的,是為了滿足企業年度經營對人力資源需要而采取的培訓活動;
3、是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而采取的培訓活動;
4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業帶給的培訓。
因此,企業在制定年度培訓計劃時,就務必根據這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。
對于企業長期培訓計劃,需向總經理一級的領導進行調查,透過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和與總經理面談的方式,確定相應的培訓目標。
a、對于滿足年度經營計劃需要的項目,要向各部門調查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門透過培訓來配合和推動的項目。
b、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
c、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
d、對于個人職業生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。
在根據需求來進行調查后,能夠開展以下幾個步驟:
第二步:分析數據,總結差距和根源-也就是明確組織潛力、員工素質技能與業務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確透過培訓能夠解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規項目,確定培訓工作的重點。
需要思考到:由企業內部資深員工作為培訓導師開展企業內訓是最省錢的方法,其針對性也十分強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調動不易等毛病.如果邀請外部專業培訓機構來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構師資的質量,效果監控上難度相對加大.如何選取專業的培訓機構及考查師資力量將成為重點.
第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的資料。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、期望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關系到培訓計劃能否在培訓部門內部,獲得統一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業經營和業務發展提高幫忙,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。
培訓方案篇十一
本培訓計劃依據《客房服務員》職業標準編制,適用《客房服務員》的職業技能培訓。
各學校根據本培訓計劃及學校實際情況編寫具體實施的教學大綱和課程安排表。
通過本級別專業理論知識學習和操作技能訓練,培訓對象能夠為飯店住宿賓客提供常規性的樓層接待服務與客房保潔服務。
1、客房與公共區域的保潔工作66課時
2、客房接待服務60課時
3、客房常用設備的使用與維護14課時
4、客房英語40課時
總課時:180課時
模塊1客房與公共區域的保潔工作
1、培訓要求
通過本模塊的培訓,使培訓對象能夠
(1)了解飯店的定義、劃分與發展簡史等基本知識
(2)能描述客房產品的特點、種類及其設備用品的配備
(3)了解飯店客房部的重要地位、基本任務與崗位職責
(4)掌握客房與公共區域的保潔規程
(5)了解客房衛生防疫知識
2、培訓主要內容
(1)理論教學內容
1.1飯店的定義與劃分
1.2飯店業發展概況
1.3客房產品的特點與基本類型
1.4客房設備、用品的配備
1.5客房部的重要地位及其任務
1.6客房部的組織機構及其崗位職責
1.7客房日常保潔規程
1.8客房計劃衛生
1.9公共區域保潔規程
1.10客房常用清潔劑與清潔用具的正確使用
1.11客房衛生防疫知識
(2)技能實訓內容
2.1鋪床(西式鋪床、中式鋪床)
2.2客房清潔
2.3寢前整理
3、培訓方式建議
(1)理論教學:除一般常規課堂教學方式外,部分培訓內容可利用多媒體教學工具,通過直觀的教學方法,達到加深印象、提高效率的教學目的。
(2)技能實訓:本模塊建議可開展鋪床、客房清潔、寢前服務的實訓項目,一名實訓老師可以帶教16名學員。
模塊2客房接待服務
1、培訓要求
通過本模塊的培訓,使培訓對象能夠:
(1)熟知客房服務人員應具備的各項素質要求
(2)掌握客房服務禮節
(3)了解客房對客服務模式
(4)掌握客房接待服務各環節內容與常規服務項目的操作規程
(5)了解預防安全事故的基本常識
(6)熟悉廣東省、廣州地區的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
2、培訓主要內容
(1)理論教學內容
1.1客房服務人員應具備的各項素質要求
1.2客房服務禮節
1.3客房對客服務模式
1.4服務準備工作
1.5樓層迎賓服務
1.6住客服務工作
1.7賓客離店服務
1.8飯店安全概述與消防知識
1.9客房安全工作制度
1.10我國旅游概況與廣東省、廣州地區的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
(2)操作技能實訓
2.1站、坐、走等外表姿態
2.2樓層訪客服務
2.3樓層客衣服務
2.4留言服務
2.5函件服務
(1)理論教學:除一般常規課堂教學方式外,部分培訓內容可利用多媒體教學工具,通過直觀的教學方法,達到加深印象、提高效率的教學目的。
(2)技能實訓:本模塊建議可開展站、坐、走等外表姿態、樓層訪客服務、樓層客衣服務、留言服務、函件服務的實訓項目,一名實訓老師可以帶教16名學員。
培訓方案篇十二
項目名稱:職業健康教育專項培訓
項目任務科室:辦公室人事辦
項目負責人:xxx
項目承擔人員:xxx
項目起止時間:20xx年1月至20xx年12月
(一)項目背景
我公司共有駕駛員
(二)目的
⑴通過對相關人員進行培訓,普及《中華人民共和國職業病防治法》認知度和提高其應用水平。
⑵在培訓過程中,開展互動教學,加強我中心對各單位的職業衛生狀況的了解和掌握,便于更好地開展實際工作。
⑶通過該培訓工作,加強我中心與相關單位及其負責人的職業衛生方面的溝通。⑷通過該培訓工作,增強我工作人員自身素質和提高實際工作能力。
⑸通過被培訓人員的工作,將其所獲得知識普及給更廣泛的勞動人群,促進我區職業衛生事業的發展。
(三)項目內容
⑴計劃開展宣傳活動≥2次。
⑵印發宣傳品≥3種。
⑶宣傳欄出刊數≥3次。
⑷舉辦對企業管理人員或職工培訓班≥2次。
⑸采用科普稿件的形式通過報紙、網絡等傳播媒體宣傳職業病防治知識,≥3篇。⑹工作過程中做好工作記錄,工作結束要及時做好總結分析。
(四)階段計劃及階段目標
⑴五一前后開展職業病防治法宣傳周活動,通過固定宣傳欄、工業區、社區設點宣傳、宣傳車流動宣傳等多種方式多方面宣傳職業病防治法。
⑵大運會前結合全市大運會安全保障的總體部署,會同監督所對轄區重點職業病危害企業開展職業病防治宣傳活動,加強職業病防治宣傳和監管。
⑶配合基本職業衛生服務工作,印制各種職業衛生宣傳折頁,小物品等,免費發放給接觸職業危害的勞動者,提高他們防病治病的意識。
⑷每季度以轄區常見職業病為內容做一期宣傳欄,宣傳內容應通俗易懂,圖文并茂,以達到廣泛宣傳的目的。
⑸充分利用報紙、網絡媒體覆蓋面廣的特點,不定期的撰寫職業病防治科普稿件,多渠道宣傳職業病防治知識。
⑹為配合基本職業衛生服務的開展,擬定于下半年對轄區內社康中心醫務人員舉辦一期職業衛生培訓會議。
(一)預期成果
⑴通過職業病防治法宣傳周多形式多層次的宣傳,讓更多的企業負責人和勞動者知法、懂法、守法,不斷擴大我區職業衛生服務覆蓋面,切實保障勞動者健康權益,構建和諧社會。
⑵大運前對重點企業負責人和管理人員進行職業健康教育培訓,可以使企業更加重視大運期間的職業病防治工作,減少職業衛生突發事件和職業病的發生,從而保證大運會更加安全、平穩的進行。
⑶通過對社康中心醫務人員的培訓,增加醫務人員的職業病防治知識,可以發現更多經由社康中心診治的疑似職業病病人,減少誤診和漏診率,及時救治職業病病人,提高醫療水平。
⑷進入社區進行職業健康教育宣傳,通過報紙、網絡等各種渠道宣傳職業病防治,讓更多的人了解職業衛生,將可增加我區職業病防治的社會支持度。
(二)考核指標
為保證本年度職業健康教育工作的切實實施,將依照深圳市公共衛生服務質量整體評估操作手冊(職業病防治機構)中對健康教育的相關內容和指標進行考核、評估。
培訓方案篇十三
要求車間的員工牢記公司的基本規章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求范圍內做好自己的工作。
1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作, 最大限度的發揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產能力。
2、培訓方式:通過車間的日常生產,在班前會和機臺現場進行講解和要求,學習車間優秀員工榜樣,通過書面文字學習等。
3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現,主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。
4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。
1、目的:全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求,在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量,做到產量高、質量好,最大限度提升車間的基本生產能力。
2:培訓方式:通過師傅及技術人員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。
3、評價:員工所開出產品的質量檢驗、主管及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。
1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產故障,在日常開機中提升自我的能力。
2、培訓方式:通過生產實際的操作鍛煉及相關經驗的總結,主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練,車間優秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。
3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場實際操作,預防并及時發現解決一些生產故障。
1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產設備的基本工作原理,掌握如何對生產設備進行保養,最大限度的減少車間生產設備的損壞次數,真正做好生產設備的保養工作。
2、培訓方式:通過車間主管、師傅及車間優秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業人員的指導及文字資料等。
3、評價:員工的日常工作表現,師傅及相關人員的檢驗監督,生產設備的使用及維修記錄等。
培訓方案篇十四
1.體育由本校體育老師負責。
2.音樂、美術、傳媒采取校內免費授課和校外專業機構收費培訓相結合的方式。美術的專業機構為國美畫室,音樂、傳媒的專業機構為星海藝術培訓中心。
1.校內授課由學校提供場地和設施設備,由專業機構派老師免費授課。
2.授課時間安排:擬從第7周開始,每周星期四、星期五下午第二、三節課時間上專業課。
3.授課地點:
音樂:李昆章藝術樓306室;美術:李昆章藝術樓406室;傳媒:李昆章藝術樓102室;體育:每天下午第三節課后。
1.每科安排一位老師負責校內授課時間的學生管理和與專業機構協調適時調整上課內容,反饋大型考試相關學生文化科成績。
2.各科人員安排:
音樂由z老師負責;美術由z老師負責;傳媒由z老師負責;體育由z老師負責。
3.校內上課由上述老師組織,包括學生座位,學生考勤等,同時對無故缺席的學生要及時與相應班主任聯系(安排一位班干部協助)。
4.上課時間、地點、內容如需作較大調整的報石勇老師協調。
1.要以學生自愿,學生家長同意為原則。
2.收費要盡可能優惠。
培訓方案篇十五
教師是學校寶貴的財富,是學校發展的根本保證,校本培訓是新一輪中小學教師繼續教育的主要途徑。依據《xx區教育局xx年暑期校本培訓方案的通知》等文件精神,結合我校實際情況,特擬定我校xx年暑期教師培訓方案。
以提高師德素養和專業水平為核心,以增強培訓針對性和實效性為主線,立足學校實際,面向全體教職工,圍繞有效教育教學,全面提高教師的師德水平和業務素質,利用我校以及校外可利用的資源,開展校本培訓活動,造就師德修養高、業務素質精、教學技能全、教學基本功過硬、具有一定教研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍,為實現我校教育跨越式發展提供全面保障。
xx市xx學校全體教職工。
組 長:劉xx
副組長:王xx
組 員:周xx
職 責:負責培訓工作的組織領導,制定校本培訓實施方案,對培訓工作進行過程監督、驗收評估及總結。
:
組長:王xx
成員:周xx
職責:負責教師業務培訓工作的總體安排、方向性指導、組建培訓、對培訓工作進行指導、監督和考核。
:
組長:房xx
組員:吳xx
職責:為培訓工作提供后勤服務,落實培訓經費及學習資料。
:
組長:房xx
組員:王xx
職責:充分利用校訊通及網絡等資源為培訓工作做宣傳工作,及時將研修成果保存。
幫助教師全面理解和深入領會《中小學教師職業道德規范》,了解教師道德與教育法規,促進教師更新師德觀念,現成良好的師德行為。
1、幫助xx市xx學校教師全面理解、深入領會和準確把握“求真課堂”核心價值觀。
2、通過培訓全面提升教師教育技術應用能力,促進信息技術在教學中的有效應用,樹立正確的信息技術觀念。
3、通過培訓提高教師之間的交流、合作,提升教育科研能力。
4、引導全體教師參與學校規章制度的制定、學習與完善工作。
5、通過身邊的優秀教師的言傳身教,努力建立一個更優平臺,提升教師的管理能力,特別是班主任的管理能力;
本次校本培訓內容共設立六個板塊,即師德專題研修、教師專業標準研習、班主任專題研修、有效學習評價研修、聚焦問題解決、推進讀書活動。
1.全員培訓,嚴格考勤。培訓期間將由學校辦公室統一組織考勤。
2.積極主動,認真撰寫材料、按時上交材料。參訓教師要認真填寫校本培訓手冊;各教研組組長要做好本教研組的培訓情況記錄;教導處要做好培訓過程資料的收集積累。
3.參訓教師的考核鑒定先由各學校組織考核,再報教育局復核鑒定。培訓合格者,獲得相應學分,記入教師個人繼續教育證書。校本培訓成績作為教師年度考核重要條件。
xx市xx學校
xx年x月x日