總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
質量管理部門質量工作總結 質量管理部門工作總結篇一
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總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的質量管理部門質量工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
(一)生產過程的質量檢驗
(二)質量過程的監督檢查
1、開展了1次管理體系內審,所發現的問題涉及*個標準條款。
2、依據發布的“質量控制計劃”,跟蹤各分廠的落實情況。一是檢查各生產分廠關于重要原材料、關鍵零部件標識與追溯性信息登記情況。二是核實關鍵控制點自檢及其記錄情況。
3、結合產品質量問題調查,現場指出有關單位存在的問題,再發布“調查報告”,提出整改建議。
4、質量改進與獎勵共評審改善提案*項,采納*項。
6、質量追溯發布、實施《產品質量追溯制度》,對產品生產、使用環節出現的質量問題,先登記備案,參與部分問題的協調處理,跟蹤處理結果。再進行產品鑒定、過程調查、理論分析,明確糾正預防措施需求,明確責任單位。
對其中重大問題出具“調查報告”,一般問題形成記錄。依據問題處理情況、調查結論,分別對內外責任單位予以追責。
執行《外購產品質量追溯制度》,發出索賠通知共*項,其中,*項通過交現金、扣除貨款實現,*項在供方賠付實物或免費維修后不再扣款,為公司挽回經濟損失*元。僅*項經核實超過質保期已撤銷索賠。通過索賠,迫使供應商加大了售后服務力度。
(三)質量認證與名牌產品
1、通過質量、環境、職業健康安全管理體系再認證。
2、礦冶產品安全標志認證與產品設計、生產保持同步。
(一)主要做法與創新
1、堅持實事求是的基本原則和踏實的工作作風,持續倡導并培養檢驗人員細致的工作習性,引導養成勇于擔當的崗位品格,踐行維護公司利益的責任心。
2、注重檢驗的技術依據。主動收集國家與行業標準、外購件說明書、外協件圖紙、銷售合同附件(技術協議),連同圖紙、作業指導書、配臵清單一起,作為檢驗的基本技術資料。
3、注重管理上的落實。對會議紀要、領導布臵、部門協調、調查報告中涉及本部門的`事項,逐條安排專人負責。
4、注重用戶感受。對試驗人員,允許他們充當用戶,憑試車時的主觀感受,評價產品性能的優劣,鼓勵他們提出改進需求乃至具體建議。
5、控制檢驗成本。起草發布了“金屬材料及制品檢驗規則”控制委外檢驗費用,安排檢驗人員臨時換崗減少加班費。
6、完善管理制度。修訂了產品監視與測量程序,協助起草大修管理辦法、售后材料賠付程序。
7、重視運用反饋信息。對生產、使用中反饋的問題,分析原因,針對性調整關鍵件、關鍵特性,主動增加“強制檢驗范圍”
(二)主要問題與整改措施
1、多數檢驗員在“勤”方面存在不足。需加大督導力度。
2、存在少量檢驗結論錯誤,影響效率,需要提高細致程度,認真對照技術資料進行判定。
(一)20xx年工作計劃
1、加強質量管理基礎知識培訓力,提高全員質量意識。
2、加強關鍵生產過程的巡查及檢驗過程的自我監督檢查。
3、加強產品生產中和使用中發現的不合格品管理。
4、持續完善并嚴格實施檢驗規程。
5、持續推動質量改進相關活動,加強質量提案改善落實情況的跟蹤。
6、持續推動質量、職業健康安全、環境管理體系和測量管理體系有效運行。
7、持續推進卓越績效管理模式。
(二)對公司的建議
1、建議有針對性的開展質量知識和技能培訓,如對全員進行質量知識的進一步宣傳和教育,對設計開發、材料采購人員進行設計和采購的專業培訓學習。
2、建議各生產相關單位對自己單位產生的質量數據主動收集、及時分析并相互分享,以便公司采取改進措施。
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