總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇一

也反映了一個地方人的素質，質量代表著一個地方的形象。更體現了一個地區、一個行業、一個企業的競爭力。自年我區在全市率先實施“質量興區”戰略以來，全區各級各部門和企業牢固樹立“以質量求生存、抓質量促發展”思想，進一步加強領導、健全組織，突出質量法制宣傳和企業質量管理兩個重點，產品質量、工程質量、服務質量、環境質量等方面狠下功夫，大大提高了區的質量整體水平。市政府先后兩次在區召開現場會議，有力地推動了區質量工作的開展。一是區域整治取得新成效。今年月日，全國區域整治經驗交流現場會在召開，二是實施名牌戰略取得新成效。三是打擊假冒偽劣取得新成效。對容易發生區域性質量問題的肥料、肉類加工、食品等重點領域，建立應對機制，并列為行政執法工作的重中之重，堅持日常監督和集中查處相結合，執法和教育相結合，監管和幫扶相結合的方針，加大執法檢查力度，有力地打擊了制假售假行為，維護了區市場經濟秩序。四是產品質量電子監管網建設取得新成效。對全區企業進行宣傳和培訓的基礎上，落實措施，強力推進，共簽約家企業，已實施產品賦碼企業家，為下一步更好地開展電子監管網應用工作夯實了基矗

在肯定成績的同時，我們也必須清醒地看到，存在的問題和差距：企業的質量意識，特別是品牌意識不強，有的滿足于無牌、貼牌生產，有的不注意保護自己的品牌；在農資、食品等重點領域，制假售假問題尚未得到根本解決；優勢產品、企業的知名度、信譽度也有待進一步提高等。為此，各級各部門一定要充分認識加強質量工作的重大意義，研究措施，狠抓落實，努力推動全區質量工作實現新突破。

各級各部門要按照上級的統一的部署，推進質量工作深入開展。具體來講，就是抓好“兩延伸、四到位”。

“兩延伸”：就是進一步拓寬質量工作的新領域，一方面向服務業延伸，以提高服務質量、打造服務品牌為目標，加速現代服務業的發展，努力提高服務業在國民經濟中的比重；另一方面向農業延伸，將質量工作與建設社會主義新農村緊密結合起來，把為“三農”服務，質量興農作為重點，積極推動農業標準化示范區和無公害農產品工作，引導農產品向規模化、產業化發展。

“四到位”：一是宣傳發動要到位。各新聞單位和職能部門要進一步加大對質量工作的宣傳力度，提高全民的質量意識，使“質量興區”的觀念深入人心，家喻戶曉。要進一步加大對名牌產品和企業的宣傳力度，積極擴大對外宣傳和推介我區的名優產品、優秀企業，擴大對外知名度。二是政府引導要到位。區“質量興區”工作領導小組各成員單位要發揮職能作用，積極開展質量達標評比活動，大力引導企業實施質量認證，推進自愿性產品認證、農產品和食品認證。要積極開拓認證新領域，建立科學的認證監管制度，完善認證產品的退出和淘汰機制。要認真做好標準化工作，幫助和指導企業制定和完善企業標準，促其嚴格按標準組織生產，認真糾正少數企業無標生產及不按標準生產的問題，特別是要下大力氣抓好食品企業標準化工作，盡快建立統一完善的食品衛生標準體系。同時，要鼓勵企業加大科技研發投入力度，組織和培養科研隊伍，花大力氣，下大功夫，吸收消化國內外最新科技成果，著力強化自主研發能力，不斷開發出適銷對路的高新產品，實現產品的升級換代，為我區經濟產業結構的優化升級多作貢獻。三是執法監管要到位。質監、工商等部門要嚴格按照《產品質量法》、《專利法》、《商標法》、《廣告法》等法律要求，規范市場競爭，強化質量監督，對假冒偽劣產品的生產、經營單位要公開曝光、依法嚴懲。要積極探索打假的長效機制，突出關鍵環節，對重點產品、重點區域、重點企業實施重點監管，尤其要重點加大從源頭打擊假冒偽劣的工作力度，不給制假售假者以可乘之機，切實維護好群眾利益。同時，要鞏固氣瓶、工業壓力管道及危險化學品罐車等專項普查整治成果，加強對工業壓力管道和起重機械的安全整治，強化對“土鍋爐”、中小學校鍋爐、游樂設施的重點監管，嚴防各類事故的發生。四是打造名牌要到位。在化工、復合肥、機械、五金工具、鋼材加工、蔬菜、柳編等產業中再培育、扶持、發展一批具有較大影響的名牌產品和著名商標，形成具有較強優勢的品牌集群，確保完成年初確定的創牌任務。

質量工作是一項復雜的系統工程，各鄉鎮、各部門務必通力協作、密切配合，形成抓質量工作的強大合力。

一要明確責任。各級各部門要把質量工作作為推動經濟持速健康發展的關鍵措施來抓，切實加強對質量工作的領導，主要領導負總責，分管領導具體抓，建立相應工作機制，及時協調解決質量工作中的重大問題。要制訂完善的激勵機制，形成明確的考核、獎懲制度，并嚴格實施。各有關職能部門應認真履行職能，切實擔負起部門工作的責任。

二要強化督查。各鄉鎮、各部門要針對質量工作中的突出矛盾和問題，開展調查研究，深入企業，做好現場督導和跟蹤服務。通過督查指導，把創名牌、貫徹is標準、打假治劣等工作目標，進一步細化到企業，明細到產品，把各項具體措施落到實處。

三要通力協作。質監部門要做好標準化、計量、質量、名牌等方面的組織、協調、指導和監督工作。發改等經濟綜合部門要切實履行部門職能，支持企業做好生產過程的質量管理工作。行政執法部門應充分發揮職能作用，依法行政，加強市場監督，努力做好扶優治劣工作。司法部門要對違反質量法規的行為，特別是制假售假、暴力抗拒行政執法的惡劣行為予以嚴厲打擊。

同志們，做好質量工作，既是推進我區新型工業化進程的一項重要工作，也是促進全區經濟產業結構調整，實現我區經濟社會又好又快發展的長遠大計，任務艱巨，意義重大。希望大家堅定信心，埋頭實干，開拓創新，推動我區質量工作再上新臺階。

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇二

進入20xx年公司更加認識到質量工作的重要性，先后出臺了一系列規章制度如部門工作管理規定、質量信息管理規定、過程質量控制紀錄等，這些規定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質量會議并自4月份起形成了質量例會制度，通過階段性的總結使質量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發9份質量通報、處罰了29人次，有效地制止了質量波動。根據批量生產的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制，避免了重大質量損失的發生。另外，公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產品質量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的`質量隱患，公司于本月實施了一項重要的預防措施，對20xx年生產的18臺sq5sb2t產品進行了技術加固，該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區、這一決定顯示了公司對提高產品質量的決心和對用戶負責的態度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識！

1-6月份公司出廠的93臺產品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45％,產品合格率93.55％、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32％、合計計算產品出廠合格率83.87％，反映出我們制造質量和出廠成品控制不足。

上半年維修材料費用39779.58+120xx年質量工作重點要放在對設計開發過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續改進的機制。

上半年公司發展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求，由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程，堅決執行既定工作制度、通過提高工作執行力度來確保工作質量的提升。上半年由于工作任務較重，我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點加強員工對各項工作流程規定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。

總而言之，較之于20xx年公司在發展規模、產品產量和質量方面都取得了進步，但下半年還將面臨公司發展中更嚴峻的考驗。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經有能力去解決這些問題、會取得進一步的發展。

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇三

今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品技部順利進行本年度各項工作。品技部控制范圍廣：包括了進料、生產過程監控、成品監測、工裝夾具、工藝改進、產品開發、售后，還包括體系建設、工藝檢查等工作。現將今年以來的工作情況做如下小結：

1、生產狀態全更新工作已完成。生產用圖、生產工藝和檢驗作業指導書大部份已整理，預計年內全面整理完畢。

2、建全了品技部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、糾正預防措施等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質監控的質量。

3、加強專業知識學習，開展知識、技能培訓，全面提高員工素質。

①按照《20xx年度培訓計劃》的要求，組織全體人員學習iso9001：20xx質量管理體

系知識，《程序文件》內容培訓，并對相關內容進行了考試、考核合格率達100%。品技全體人員積極參加了《執行力》培訓。

②為了提高檢驗員的操作技能，開展了產品工藝、產品測量和操作技能等培訓。考核合格發了上崗證。

③為加強質量檢測力度，還對質檢人員制定了培訓計劃。如機械制圖和常用軟件辦公應用

1、進料品質控制：完善控制流程和檢測手段：擬制了《外協件檢驗指導書》文件，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。嚴格進料檢驗，發現數百批不合格品，并開展不合格品處理工作。

2、制程過程控制：嚴格執行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發生，推行了產品標識和追溯工作。

3、成品質量控制：從今年的成品檢驗結果來看每月合格率均在99%以上，成品質量得到很大的提升很大，應歸功于裝配車間執行首檢制度和成品檢驗的控制。

1、工裝車間參與長達半年的新生產線安裝和零部件加工，保質保量按時完成公司新生產線安裝計劃目標。

2、工裝車間日常配合機加車間工裝夾具的制作，修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。

3、工裝車間配合新品開發組對新品工裝的試制和修正。

1、作為品技控制部門，由于之前幾個月業務繁忙，對于現場生產工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務品技的監控上，從而真正能夠做到按要求生產，發揮文件的執行效果。

2、從今年產品客戶反饋問題來看，也體現了現有品質控制還存在不夠完善，有漏洞的問題。

主要是對產品檢驗手段和檢驗技術理解的缺乏。一方面是培訓不深入，同時也體現了現有品質人員在產品的檢驗工作的執行度上下的工夫不夠。今后加強各崗位人員的業務能力培訓和績效考核。

1、加強與外協件倉庫的溝通，嚴格執行檢驗合格后入庫原則，避免不合格品混亂和不良品入庫現象。

2、檢驗員工薪待遇較低，對質量波動有很大的影響。

3、由于受公司采購批量和其它因素的影響，來料質量無法從源頭上保證，只能加強外協件檢驗，無形增加外協件檢驗員工作壓力。公司應加強與供應商溝通。要求其改善。

4、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓，很煩培訓，沒有對培訓工作有很深的認識。這很大程度取決于人員素質。

5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內部提拔，如采購部采購員從倉庫管理員中，技術人員從內部提拔等。內部提拔為優秀人才提供了職業發展舞臺，能夠留住高素質核心人才。提高了員工對企業的忠誠度。

6、員工辭工應辦理離職移交手續。公司應安排其他人員接替其工作和職責。避免盲目上崗。時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，品技工作任重而道遠。現在品技部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品技部將繼續按照總經理的指示。提升品質人員素質。做好今后的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇四

為了報告近階段個人主要工作內容，使公司領導了解個人工作的基本狀況，為領導進一步指導工作，糾正不足，改善和提高企業內部管理的業績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據和建議，質量部門年度工作總結。

本人自2月10日進入公司以來，在公司領導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質量部主管，主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經過將近兩個月的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備，針對公司現狀，充分利用和配置資源，確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統運行指明了方向和未來工作的重點，同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續發展道路，提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎。現就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下：

1.順利完成公司質量手冊和程序文件以及質量記錄的編制工作;

2.對于3月10日第三方sgs公司的外部審核結果作進一步內部管理體系的識別工作，為公司改進需求指明方向;

3.策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作，確定實施項目、改進方案和步驟，并設立實時跟蹤檢查辦法，設置追蹤頻率和時限，為有效監督各部門具體工作作了充分保障;

4.提煉一些基本的程序文件作為導入系統的開始，確保理解領悟，同時也例舉了一些嘗試應用的案例，如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職人員崗位職責說明書”;針對“內部事務聯絡控制程序”設置“內部聯絡單：關于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執行控制程序”的應用，分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書：關于公司大門口宣傳欄利用的建議”;

5.針對公司缺乏質量檢驗人員系統控制內部質量不完善的現狀，設計質量控制的系統架構，設立質量專職人員并規定工作職責和內容，設置權限，以明文規定的方式使公司順利組織起質量控制系統，對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充，同時為實現公司未來真正質量控制工作奠定了基礎;

6.為確保公司質量管理體系組織架構的完整，滿足文件完善的要求和實際工作的需要，設置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質量輔導專員”等職位，補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設置的`質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經驗不足等缺陷，通過未來質量控制基礎知識的導入和培訓，從真正意義上保障了公司產品質量的提高;

7.重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制，使流程操作合法化，頒布和下發的文件具有權威性，同時也體現機構部門職權的唯一性;

8.以兩份國標作為參考，使實施的依據符合規定要求，依法辦事，有據可循，具有公正性、客觀性、法規性。

總結第一季度的工作，本人在公司領導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績和為公司服務創造了良好的開端，但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務：

1.實施質量管理體系工作開展與基層輔導，并跟蹤檢查和報告;

2.組織公司內部的質量策劃以及產品實現的策劃工作;

3.策劃管理評審工作;

4.策劃主導內部審核工作，部門年度工作總結《質量部門年度工作總結》。

根據本人質量管理方面多年的工作經驗以及對外部環境發展態勢的研究，認為當今形勢公司實現質量管理體系要求是大勢所趨，而且職業健康安全管理體系也漸漸為各大企業應用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時，結合實際情況也希望公司領導慎重考慮，以iso推廣為契機，以實現質量管理體系為工作的目標和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調動廣大中層干部的工作積極性，避免內部矛盾，一致團結奮斗，努力進取，設立激勵制度為根本目的，發揮個人潛能為前提，領導公司進行內部管理改革，使公司現有資源被充分利用，順應外部市場的發展需求，提高綜合競爭力，為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇五

20xx年，在鋼管扣件檢測全部移交至安全站及本室人員減少三人的情況下，共完成檢測產值萬元，比去年同期增長17%產值其中包括：

1、工程檢測萬元、01年新接49個單位工程，09年結轉18個單位工程，已交工6個單位工程；

2、市國稅局委托多達20個品種，檢測萬元，53個樣品；

3、市粉煤灰辦委托檢測萬元；

4、凍融檢測萬元，175組，比去年同期增加了近30組；

5、企業委托約萬元,20多個品種，約143組，比去年同期增加了近40組。

上半年，根據黑龍江省技術監督局關于《檢測行業計量認證監督評審》的文件要求，針對我室檢測工作的特性，開展了計量認證監督評審準備工作。在監督評審過程中我室根據新的要求重新修訂了本室的質量手冊，完成了程序文件的編寫工作，并根據工作需要增添了多臺儀器設備，其中包括水泥萬能試驗機，苯板萬能試驗機等近40萬元的先進儀器，并實現了數據采集，有效地控制了檢測數據的真實性并制定相關的作業流程，同時新增加的化學分析用通風櫥、恒溫試驗室改造，實驗環境也有很大的改變，受到計量認證監督評審抽查專家組專家一致好評，通過監督評審抽查。順利完成了“xxx”的計量認證監督評審工作。

1、積極進取，創新檢測模式

20xx年對我室來說最困難的問題是總站不在劃撥檢測任務了，且鋼管扣件的檢測任務全部拿到安全站，另外各檢測單位為獲得工程檢測合同紛紛大比例在檢測價格上打折，檢測二室要想完成往年的產值是難上加難。面對以上諸多困難，我們及時向總站領導匯報，尋求支持，總站領導于年中陸續給了我室兩個小區共計33萬平米的檢測任務，加上09年結轉的20萬平米，總檢測工程任務53萬平米。但要想完成09年的產值，尚需十幾萬平米的工程量。為此，我室發動全體人員找活源，在共同努力下終于將缺口補上，為順利完成20xx年檢測任務打下了基礎。

2、充分調動干部職工積極性，努力完成工作任務

工程檢測既繁雜產值又小，要想順利完成70萬平米的檢測任務，對二室全體人員無疑是個巨大的挑戰，年初根據工作需要二室又調走三人，面對上述不利情況，我室專門召開工作會議，充分調動全體人員的積極性，把每個檢測人員定崗、定責，科學安排檢測程序，要求大家滿負荷工作，所有同志都任勞任怨，完成了自己本職工作，使大量的檢測工作得到順利完成。

3、完成考察報告

20xx年末對總站領導部署對周邊城市及發達城市中建筑材料檢測行業的檢測進行考察，學習，吸取新的經驗和管理模式，經過考察學習，二室于20xx年初起草了建筑工程材料使用登記備案管理辦法，在此基礎上經過總站領導和相關科室的共同努力，哈爾濱市建設委員會于同年下發《關于進一步加強進場建筑工程材料質量管理工作的通知》哈建發（20xx）168號文件，計劃于20xx年實施。

4、加強檢測機構建設，提高檢測工作質量

我室加強檢測機構建設，提高檢測工作質量，重點做了兩方面工作：一是長期不懈抓業務學習，通過每季度組織的職工內部考核，強化崗位技能意識，提高職工整體素質，二是，真正達到用數據說話的目的，避免人為因素，維護檢測行為的權威性，把檢測中的質量控制向事中、事前轉移，做到防患于未然。

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇六

天津武清房建bt項目自20xx年4月1日正式開工，至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里，天津武清項目部始終堅持把"實行全面管理，增強執行力度"作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定，立足項目特點，結合業主質量要求，精心設計，統籌規劃，建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。

進入20xx年以來，18棟樓房主體結構全部在5月底封頂，工程進入后續的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結構，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環節，對今后的質量控制目標提出了更高的要求，根據目標要求，項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解，根據所學專業對技術質量人員重新分區、分組，加大工程施工過程質量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核，順利通過了中國三峽認證公司質量體系審查，得到了分局和局有關部門好評。現就天津武清項目部質量管理工作總結如下：

一、項目內部質量體系的完善和質量責任制的落實

結合本項目實際情況及工程特點，天津武清項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系，實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業接口銜接緊密，各部門質量管理協調一致，質量管理信息渠道暢通，保障項目內部質量體系的高效有序運行。

項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的薄弱環節，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了責任人，真正實現責任到崗、責任到人、責任到工序。

按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進行符合性識別，確保其有效性和實用性。遵循"p—d—c—a"的循環過程，切實執行持續改進，不斷完善項目部質量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現項目制定的各項質量目標，優質高效地完成建設任務。

二、質量管理程序和制度編制和執行

根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變，天津武清項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術交底制度，切實做到不經交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。

根據確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前，必須按照項目計量器具設備管理規定，檢查計量器具設備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量，甚至造成返工。

建立有效的激勵機制，激發廣大職工的積極性。項目部編制了質量工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評選，對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的.集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如：項目部規定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對質量進行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的積極性，提高了項目工程整體質量。

三、質量教育與培訓

項目部自今年開工以來，組織兩次"大干百天"勞動競賽活動，兩次體系內審， 一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動，可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰，同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。

項目部以此為契機，做了大量積極有效的質量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。項目部針對各項活動的精神，開展了相應的質量文化、專業技術知識專項教育和學習。在實際工作中，注重發揚"傳、幫、帶"的互助精神，營造了"趕、幫、超"的競爭氛圍，培養了良

好的學習風氣。組織專業技術熟練，經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發言，共同討論施工過程中出現的質量問題，總結提高個人技術水平的經驗技巧，取長補短，共同提高。在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立"我的質量，我的責任，我的承諾"和"追求永無止境，產品代表人品"的理念，促進了廣大職工從"要我學習"，"要我先進"向"我要學習"，"我爭先進"的思想轉變，大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優秀員工典范，為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。

四、施工階段質量控制項目部質量管理工作堅持"周計劃控制，月計劃強制"的現場管理制度。

質量部門要協調一致，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質量。

組織各專業技術負責人和班組長，廣泛開展"全面檢查、專項治理、逐一排除"的綜合檢查，并將此列為項目質量管理制度，常態化。結合檢查情況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單，作為周質量工作主題。集中精力，逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查，循環開展質量主體周。

各專業建立完善的現場檢查數據庫，對現場質量數據進行分析，總結本周質量整改情況，制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業，隨時解決施工中的技術難題。 質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發現問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將質量問題消滅在萌芽狀態。

比如6、7月份施工的內墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄，施工過程中，督促工區施工人員及時的檢查，項目部規定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查，發現的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規范要求，對因為各項原因后期出現的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現小業主糾纏并索賠的現象。

五、作好工程竣工驗收工作

目前已經進入12月份，距離明年4月交工日期已經很近，天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經過建設、監理單位驗收，還需要通過各住戶即小業主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。

各分項工程必須按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。工程驗收前，組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利通過竣工驗收。

在過去的一年內，通過項目部全體成員的共同努力，天津武清項目部順利通過了各項檢查和評審，質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心，就一定能夠完成項目中的各項質量工作，不斷提高質量管理水平，順利完成工程建設任務和各項質量目標。

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇七

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這一年以來的工作情況總結如下：

對于剛剛畢業的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為xx集團建筑設計院的一員，在剛剛開始工作的這一年，盡快適應了工作的環境，融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業水平，積累經驗。

這一年學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，通過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的`認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。在此期間，通過辦理資質升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與集團各部門之間聯系的重要性。

通過近一年的工作，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

這一年以來，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規范；有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。

在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為設計院的快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇八

1、20xx年公司安全總體平穩，從事故統計指標分析，杜絕火災事故、管線破損事故和既有線行車事故，發生輕傷事故3起（灼燙、機械傷害、車輛傷害各1件）。

2、獲集團公司安全樣板工地11個、工程總公司安全文明標準工地1個、工程屬地安全文明標準工地1個、中國建筑業協會aaa級安全文明標準化誠信工地1個（詳見附件1）。

3、完工交驗單位工程57件，其中，一次驗收合格的單位工程57件（19個項目），完工項目一次驗收合格率100%。

4、認真開展工程創優和qc活動，有18項完工投入使用的工程申報優質工程，其中：獲詹天佑土木工程大獎1項，獲省（部）優質工程獎7項，獲xxxx優質工程獎5項，申報集團公司優質工程12項。有18個qc成果參加集團公司qc成果發表交流，獲一等將7個、二等獎1個、優秀獎10個，其中，獲獎的成果推薦參加上一級qc成果發表，獲全國工程建設優秀qc成果2個、xx省優秀qc成果5個、工程總公司優秀qc成果1個。

5、20xx年安全生產費用投入89802747.76元，占建安產值的1.439%，滿足年度計劃要求。

6、20xx年組織2次綜合性安全質量大檢查，從4月份開始每月組織安全專項督查，年度共檢（督）查項目54個次，檢（督）查發現問題343個，下發隱患整改通知75份，全部完成隱患整改并驗收。

7、組織專職安全員上崗和繼續教育培訓126人次，質檢員培訓274人次。

8、認真組織開展安全質量管理各項活動，在全國“安全生產年”和“安全生產月”活動中，按照國家、工程屬地政府、建設單位和上級部門的要求，認真落實各項規章制度，普及學習《安全生產法》、《安全生產事故調查與處理條例》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規和安全生產知識，組織開展安全質量宣誓活動，深入宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，指導項目開展隱患排查治理，推行安全標準化作業。通過播放安全警示教育片、安全知識競賽以及黑板報、標語等多種形式的宣傳教育方式，達到了安全生產月活動目的，實現了活動期間安全生產形勢平穩。

20xx年公司安全質量情況總體平穩，但從現場管理狀況分析，機械傷害、坍塌/片幫、車輛傷害、高空墜落等慣性事故隱患依然存在，安全管理如履薄冰，安全形勢不容樂觀，究其原因主要有以下幾個方面。

1、個別項目主要管理人員生產安全觀念淡薄，現場管理對安全生產重視不夠，不能正確處理安全與生產、安全與質量、安全與效益的.關系，受當前生產規模擴張、使用的社會勞動力水平參差不齊的影響，存在重生產松管理，超強度組織生產行為，給質量安全管理帶來風險。

2、在一些項目，質量安全生產責任制不能嚴格落實，制度執行力差，違章指揮、違章作業、違反勞動紀律現象時有發生，有些甚至不顧生產條件、技術標準冒險蠻干不按設計規范施工，給工程質量留下隱患，威脅施工生產安全。

3、一些項目存在安全專項整治不認真，事故隱患治理不徹底，隱患排查治理走過場，對重大危險源監控和重大隱患治理不力，疏于防范，留下事故隱患。

4、安全投入不足，安全生產基礎不牢固。一些項目安全生產投入與施工產值相比，仍然不足，安全技術投入標準低，安全保障能力薄弱，埋下事故隱患。

5、員工安全教育培訓不扎實，應急管理不到位，部分員工應知應會安全知識缺乏，崗位安全技能不高，不能正確應對和處置事故隱患。

6、職業健康安全質量管理體系運行過程中主要是對管理體系文件不熟悉，不知道需要形成哪些記錄，檢查時無法提供記錄來證明體系的運行狀況。

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇九

為了貫徹落實縣教育局“內涵突破年”相關工作精神，促進我校“五突破”的各項工作都有所發展，辦人民滿意的教育，今年2月以來，學校支部、行政多次組織廣大教師以座談會、教代會、研討會等形式，認真學習縣教育局相關精神，結合我校“促進每一個生命和諧發展”的辦學理念，全面推進“教師素質提升工程”和“教育教學質量提升工程”工作的開展，對20xx年工作尋找新的突破口。經學校支部、行政、教代會研究通過，決定將我校的教育質量突破工作作為20xx年重點突破目標，制定了相關實施方案，報縣教育局批準備案并提交學校教代會討論、修訂、實施，經過近一年的實施，取得了一定的成效，現將我校以教師內涵發展，促教育質量突破的一點做法匯報如下：

為了保證教育質量突破工作的順利實施，學校特成立了相關領導小組：

組長：

副組長：

成員：德育處、教務處、總務處、辦公室、功能室相關人員及各蹲點年級領導、年級組長、教研組長

1、以“兩基”國檢為突破口，全面保障學校所轄學區及遷入、外來、暫住人口義務教育段兒童在本校的入學。

2、以課改實施為突破口，全面促進教師內涵發展。

3、以開展“以學定教”課堂教學改革為突破口，改革傳統教學模式，逐步實施導學案教學模式。

4、以檢測為突破口，全面提升學生學業質量。

5、以身體素質訓練為突破口，全面提升學生體質。

6、以傳統節日慶祝活動為突破口，全面提升學生藝術修養。

7、以績效考核為突破口，全面改革教育質量評價模式。

1、結合《韓場鎮學校20xx年控制學生流失工作保障措施》，與韓場鎮政府、各社區配合，利用家長會、傳統節日慶祝活動等機會，大力宣傳《義務教育法》，結合國家“兩免一補”政策、爭取各種幫困助學資金，保障學校轄區每一個適齡兒童入學。

2、全面深入開展課改活動，促進教師內涵發展，爭創各級名優骨干教師。經學校支部、行政研究，報教代會通過，20xx年開始，我校將把開展了十屆的每學期一個月的.“教育科研月”活動更改為“教師內涵發展月”活動，并于今年3月14日—4月15日成功開展了首屆活動。“教師內涵發展月”活動開展的目的為了促進教師內涵發展，提高教師專業水平，提升學校教育教學質量而開展的教師大練兵活動。

內容有：

(1)校內以教研組為單位，組織參加校內教學設計和教材解讀活動。

(2)校內以學科為單位，組織1—9教師撰寫、上交實驗教學論文，3—6年級指導學生寫語文征文，1—6年級語文教師撰寫上交下水文。

(3)部分學科教師繼續參加教材解讀活動，7—9年級教師開始參加公開課上課、聽課、評課活動

(4)校內以年級為單位，繼續組織教師參加公開課和賽課活動。要求學校已經結業的名師、名優骨干教師上示范課，正在培訓的各級骨干教師上研究課，“師徒結對”的徒弟教師上合格課。

(5)校內推薦教師上安全知識教育課。

(6)校內組織教師分層次參加學校遠程教育培訓和現代教育技術培訓。

(7)開展讀書活動，撰寫讀書心得。學校將對在活動中受到表彰和表揚的集體和個人，學校將分別給予一定的獎品進行獎勵，并在教師獎勵性績效工資考核的過程部分給予加分獎勵，納入教師評優評先和評職晉升考核。

3、組織開展“以學定教”課堂教學改革活動，組織教師參加各級各類學習培訓活動，今年組織了部分教師到安仁中學、大邑中學、三岔中學跟班學習導學案教學模式，學校于今年暑期對部分年級教師進行導學案教學培訓，并提前備好導學案初稿，本學期已經在對應年級嘗試實施。

4、改變傳統的學月、半期、期末學業檢測模式，對學生學業質量按“四清原則”通過“堂堂清”、“日日清”、“周周清”、“月月清”方法，促進學生“雙基”的扎實與鞏固，從而提高學業質量。

5、以每天鍛煉一小時為載體，結合縣中小學生運動會、安外名校集團體育節、學校冬季運動會、田徑班級賽、學生體質測試等活動，加強學生身體素質訓練，全面提高學生身體素質，促進學生體質合格率和達標率的提高。

6、以學校傳統節日慶祝活動為平臺，結合縣中小學藝術節、安外名校集團文化藝術節、安外名校集團科技節、各級各類學生創優爭先活動，全面提高學生德育品質，提升學生藝術修養。

7、通過教師獎勵性績效工資考核，繼續完善我校教師教育教學質量評價體系，使之利于操作。通過對班子成員、班主任、科任教師管理、教育教學的過程性考核和終結性考核，促進教師參與教育教學工作的積極性提高，促進我校教育教學質量評價模式的改革。

1、完成了《韓場鎮學校青年教師培養五年規劃》中22位青年教師20xx年的培養任務內容和20xx年9月新招、新聘3位青年教師、3位特崗教師和20xx年新招、新聘1位青年教師、1位特崗教師20xx年的培養任務內容。完成《韓場鎮學校師資隊伍建設五年規劃》中20xx年的目標，即：完成兩名縣學科帶頭人培養任務(方毅、姜棟財)，完成1名省骨干教師培養任務(龔雪)、完成9名市骨干教師培養任務(龔雪、胡銅、曹曉霞、劉麗君、方毅、鮮亞蓉、姜棟財、余益、李艷)，完成23名縣級骨干教師培養任務(張俊芬朱曉玲王華麗胡霞楊春霞植素瓊張先楊萍張艷琴楊梅朱宏付曉文李文梅吳威蔣云久江西馮勇明唐海洋梁玉霞胥長軍劉瓊英胡杰孔立)、完成10名校級骨干教師培養任務(均為學校青年教師)。在此基礎上，我校在20xx年有一名教師榮獲成都市教壇新秀(龔雪)，一名領導榮獲大邑縣優秀校長(唐海洋)，三名教師榮獲大邑縣優秀教師(凌紹恩、馬玉洲、曹曉霞)，一名教師榮獲大邑縣優秀教育工作者(吳威)，兩名教師榮獲大邑縣優秀青年教師(帥金蓉、盧瓊)，兩名教師榮獲大邑縣優秀班主任(周筱、李艷)，兩名教師榮獲大邑縣教壇新秀(孔立、王佳蓓)。

2、在學生培養上，我校今年有一名學生榮獲成都市優秀學生干部(羅凈)，18名學生分別榮獲縣優秀學生干部、縣“三好學生”、縣“十佳隊員”、縣“星星隊員”。

3、學業質量方面：

(1)目前為止，今年我校學齡兒童入學率100%，三類殘疾兒童入學率100%，六年級畢業率、升學率100%;九年級畢業率100%，升學率90%以上，兩類高中完成送生人數268人以上，其中普高120人，中職148人。1—6年級輟學率控制在0%以內，7—9年級輟學率控制在0.5%以內。1—6年級語文、數學和3—6年級英語、科學等檢測學科在市縣調研、期末統考和畢業考試中按縣二類學校評價標準及格率90%以上，優生率20%以上，平均分達縣平均水平以上;7—9年級統考學科在市縣調研、期末統考和中考中按縣三類學校評價標準優生率35%以上，均及格率70%以上，差生率控制在10%以內，特別是中考一次性重點高中上線34人，實現了上線人數和上線比率歷史性突破。

(2)學生體質合格率超農村標準的98%以上，達標率超農村標準的95%以上，近視率1%以內。繼續保住了成都市體育傳統項目學校、大邑縣體育特色學校兩個榮譽。

(3)學生能自學遵守《中小學教師生守則》、《中小學生日常行為規范》，能按生態德育要求做到文明、禮貌、健康、和諧。通過參加縣中小學生藝術節、安外教育集團文化藝術節、韓場學校各種傳統節日慶祝活動鍛煉了自己的藝術修養，學校將爭取在下一屆縣中小學生藝術節中能拿到2—3個單項一等獎。

4、學校在去年的成績基礎上，爭取今年的生態教育能取得突破性進展，學校教育目標工作、特色創建工作以及各項常規工作都將爭取繼續獲得縣一等獎和表彰，爭取圓滿完成“兩基”國檢工作、校園文化建設工作并爭創成都市實驗教育示范學校。

1、學校對教育質量突破包涵的范圍界定問題，突破內容多，對突破點的把握定義在學業質量，不知道是否恰當。

2、作為農村九年一貫制學校，小學和初中教育質量難以在短時間內形成整體突破。

3、受農村生源影響，特別是韓場鎮外遷戶和外來流動人口的增多，使學校現有的教育質量水平難以在短時間內迅速提高。

4、受師資水平的影響，學校“以學定教”課堂教學改革難以在短時間內迅速推進并取得質效。

總之，通過一年來對教育質量突破工作的實施，我們深切地感受到，在20xx年的春風中，生態韓校人更加堅定了教育質量突破這個信念;在20xx年夏季走過之際，生態韓校人初嘗了教育質量突破的喜悅;在20xx年秋季來臨之際，生態韓校人仍然繼續高舉教育質量突破的旗幟;我們相信，即將走過的20xx年冬季，生態韓校人一定能充分享受到教育質量突破的成果。

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇十

回顧過去，展望未來，我充滿信心，做為xx公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標，自肩負安全管理工作數十年以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的心態來對待我的工作，嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針，強化安全管理，在公司正確領導信任和支持下，以積極地態度投入工作，今年的工作我感到非常充實，現將本年度的工作總結如下：

要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗，切實做好本單位施工現場的安全管理工作，落實和完善安全生產、文明施工、消防保衛等各項工作內容，制定安全、消防等施工方案和措施，嚴格規章制度和操作規程，杜絕違章指揮和違章作業，有效的預防和控制各類事故發生。

積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作，施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業，特殊工種經崗位培訓有關部門下發的有效證件上崗，禁止非專業人員從事各專業作業。嚴格要求施工現場及生活區的用電管理，認真執行施工用電管理規范要求，配備現場專職臨電人員加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電安全。負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記，使用手續，并要求現場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查，嚴格操作規范，確保機械設備正常安全運轉。

建立施工現場完善的`消防管理體系，編制消防應急預案，并定期組織演習，加強對施工人員的防火教育，增強防火意識，做到現場、生活區消防設施器材齊全，靈敏有效，排除現場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發事件各項工作，加強安防力量，并防范措施到位。積極參加各施工項目的監理例會，經常組織施工現場各項安全檢查活動和專題安全會議，對現場存在的隱患和問題進行排查，并要求限期整改，對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。

加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續，項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續，施工人員入場登記造冊，身份證留存備案，以班組形式做好每月考勤和薪資表，加大對施工人員的動態管理，及時化解勞務糾紛。

一年以來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺；涉及工作多樣復雜，需要更好的學習；工作中不夠大膽，要在學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。在今后的工作中不斷總結經驗，克服不足，努力把工作干的更好。

發揚孜孜不卷的進取精神，加強學習，在學習的同時講究學習的方法，端正學習態度，提高學習效益，努力培養扎實的理論功底和踏實的工作作風，樹立實際形象，力求把工作做的更好。發揚吃苦耐勞的精神，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應各種環境，在復雜的工作中磨練意志，增強才干。服從公司領導安排，聽從指揮，當好助手，積極完成公司下達的各項任務。總之要干好本質工作，團結奮進緊跟時代步伐，維護公司利益。為xx公司持續穩定向前發展保駕護航。

自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實完善自己。現將這一年工作簡要總結如下：

我身著強烈的主人翁意識，隨時關注xx建筑工程有限公司發展，切身想到xx建筑工程有限公司、項目部及試驗室的利益，堅定xx建筑工程有限公司會不斷的發展、壯大，對xx建筑工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起，并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。

認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策；確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們堅持四項基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務于施工。

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇十一

為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規，持續改善”的總體方針，以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題，以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點，xx公司于20xx年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而促進公司整體質量管理水平全面提高。

一、深入開展質量管理體系建設工作

1、質量管理體系文件完善

今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文件有：質量手冊、17個程序文件、4個作業指導書、11個質量檢驗表。

2、質量管理體系審核活動

20xx年9月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核，不合格項目填寫了內審不貼合報告單。

組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究，并進行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結果。

管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質量檢驗表格，加強了質量管理，為質量體系的運行和改善奠定了基礎。

經過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的質量體系是可持續的，有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場發展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均到達公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的，取得了必須的績效。

平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查，對填寫不規范、記錄缺失的，下發不合格通知，并督促改正。領導組進行季度工作考核。

在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質量管理體系，透過考核和檢查以使按質量管理體系運行，透過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。

二、開展質量管理活動——“質量月”活動

為了提高產品質量，提高員工的工作質量和用心性，提高部門人員職責心，相應總公司的活動，20xx年9月，我們繼續開展了以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動，普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。

車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率到達98%，產品最終出廠不合格率為零。

三、強化車間、班組管理和現場管理。

結合公司各個生產環節，完善專業管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展狀況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產品質量及質量體系運作狀況，為滿足質量要求的程序帶給了客觀依據，為質量管理帶給了有力保障。

四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時。

3、一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業，才能提高生產潛力水平。

在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法，學習先進經驗，用于創新，培養骨干力量，樹立良好的企業形象。

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇十二

1、廠房工程

20xx年度主要進行了廠房二期基礎開挖及el.357.3以下廠房主機段及安裝間部分混凝土澆筑，目前施工形象良好，正在進行主機段排水廊道el.348.3以上、1#～4#機組尾水中墩、邊墩el.348.3以上及安裝間el.349.4以上相關結構混凝土施工。

2、左岸前期工程

我部進行了地下排水洞混凝土襯砌及相關地表排水系統施工以及5#公路缺陷處理。

項目經理部在開工之前就建立了iso9001：20xx建立了有效的質量保證體系，成立了施工質量管理小組，并根據廠房施工特點編制了相關質量策劃，確定了質量目標和質量方針，本年度質量管理體系運行是平穩的。

1、單元工程質量評定情況

①廠房工程開工至20xx年終累計驗收評定地基開挖單元工程63個，合格63個，優良57個，優良品率90.5%；邊坡開挖單元工程6個，合格6個，優良5個，優良品率83.3%；混凝土單元工程47個，合格47個，優良41個，優良品率87.2%，進廠道路混凝土分項工程53個，合格53個，合格率100%，水泥穩定層分項工程4個，合格4個，合格率100%。路基開挖單元工程2個，合格2個，合格率100%，錨噴支護單元工程1個，合格1個，優良1個，優良品率100%。

②左岸前期工程20xx年度累計評定驗收混凝土單元工程90個，合格90個，優良88個，優良品率97.8%。5#纜機公路路面混凝土分項工程44個，合格44個，合格率100%；路基防護工程59個，合格59個，合格率100%。

2、分部工程驗收評定情況

本年度完成左岸纜機平臺基礎開挖與處理分部工程完工驗收，單元工程合格19個，優良19個，優良品率100%，分部工程質量等級評定為優良；廠房臨建工程ⅱ號職工生活營地分部工程完工驗收，分項檢驗批評定23個，合格23個，合格率100%，分部工程質量等級評定為合格；廠房臨建工程混凝土生產系統分部工程完工驗收，混凝土單元工程評定113個，合格113個，優良103個，優良品率91.0%，金結及電氣安裝評定13個，合格13個，優良13個，優良品率100%，分部工程質量等級評定為優良。另，完成進廠道路k1+102.294～k1+736.735段提前投入使用驗收。

3、廠房示范點創建情況

根據大唐公司創優質示范水電工程要求，提倡標準化施工，我部對廠房預裂爆破及混凝土施工示范倉進行了策劃，廠房安裝間邊坡預裂爆破和主機段1#機組ⅲ3-1、3#機組ⅲ3-2混凝土施工示范倉效果得到監理、業主好評。

質量管理工作是與隊伍的基礎建設密切相關的，項目部在質量管理工作中樹立以人為本的思想，努力抓質檢隊伍的基礎建設工作，抓各級各類人員的技能和質量意識教育培訓工作。并根據廠房混凝土施工特點，舉辦不同形式培訓班4個，主要培訓混凝土標準化施工及質量通病預防措施等，一支合格的素質過硬的質檢隊伍是搞好工程質量的可靠保證。

1、對進場的鋼筋、水泥、外加劑等按規定頻次進行抽樣檢測。

2、加強了試驗室試驗人員的技術力量，并定期進行培訓。

3、倉位驗收，按照“三檢制”進行驗收，即班組初檢，作業隊復檢，質量部終檢合格后，再申請監理工程師聯合檢查，在上道工序不合格時，不流入下道工序施工。

質量與經濟掛鉤

為促進施工質量的不斷提高，強化全體職工的.質量意識和各作業隊的積極性，采取“質量與經濟掛鉤”的制度。

其一，建立質量獎勵基金，對在施工中質量意識強，做得好的單位和個人給予質量獎勵，對于質量較差或出現質量缺陷的，視其情節的輕重，按照《質量管理辦法實施細則》給予不同程度的罰款；

其二，實行“優質優價”，定期對各單位施工的單元工程進行優質優價量化考核評分，對于質量較差，不按程序和規范施工的單位實行暫停結算，對質量較好的部位實行“優質優價”單價結算予以鼓勵。利用經濟調節杠桿對質量管理手段進行補充，以更好的保證施工質量。

定期質量大檢查

每月5、15、25日組織人員對所施工的部位進行三次質量大檢查，并將檢查結果在全項目部進行通報。對存在的問題提出糾正整改措施，并對上次質量檢查中存在的問題進行跟蹤整改，對屢次提出的問題不進行整改的單位按《質量管理辦法實施細則》給予罰款，并限期整改完畢。

針對特殊問題召開質量專題會進行內部溝通，提出問題，并制定糾正、整改措施，最后形成會議紀要發放各單位，如：“質量缺陷處理”等。

內業工作與實際施工基本上同步進行，為工程質量提供證據。在倉位驗收之前，填寫驗收申請單、收集各類相關資料準備驗收，如：測量、試驗、工序表等；驗收之后進行倉位登記并整理、清查各部位資料是否齊全，送簽確認，每月定期或不定期的對已施工的單元工程進行評定為竣工和各階段驗收提供質量記錄和備查資料。

項目部強化了在質量管理工作中合同，工期、質量、安全以及文明施工統一協調發展全局一盤棋的理念。

20xx年項目部工程量任務重，工期任務緊，帶來的質量工作的難度和壓力較大。廠房由開挖轉入混凝土澆筑階段，期間，需要一定的磨合期。對質量管理提出了更高的要求，為此，在工作中不斷總結經驗教訓，并使得質量管理工作取得不斷的提高。在本年度，大唐公司以及公司等有關領導專家多次到亭子口工地檢查指導工作，對工程施工進度和施工質量提出了寶貴意見和建議。

1、在質量管理中人為因素影響較大，工作起起伏伏，質量時好時壞，未嚴格按規章制度辦事。此現象反映出作業人員和管理人員質量意識不強，未嚴格按照制度和規程、規范實施，應加強這方面的管理。

2、質量通病屢有發生，特別是在止水問題上，經常出現偏心、粘接不牢等現象，對此我部積極采取措施，采用專用止水圍囹進行加固，并采用硫化機對止水接頭進行連接，使其施工工藝得到了有效的改進。

1、廠房混凝土即將進入高峰期，加強對作業隊作業技能的培訓指導，由質量部組織各施工單位相互學習，取長補短，進一步提高混凝土施工質量水平。

2、召開質量會議，針對施工及管理中存在的質量問題研究解決措施。

3、認真做好“三檢”工作，逐級對施工質量進行檢查控制，對施工項目、工序的施工過程實施現場質量監督，做到施工質量的預先、過程控制。

4、在施工的各個領域繼續探索和執行優質優價取酬的質量管理手段。

5、繼續加強基礎教育和質量意識及技能的培訓和考核工作。

6、制定相應驗收計劃，對左岸前期收尾工程做到及時驗收，對驗收遺留問題及時督促整改，保證驗收順利完成。

從上述總結來看，本年度工程施工質量總的來說取得了可見的成績，但仍然存在一些問題和不足之處，我項目部總結前期工程質量的經驗教訓，不斷提高，使后期工程質量更上一個新臺階！

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇十三

在20xx年度技術質量部門的主要工作內容有編制各階段施工方案、每月上報工作計劃、辦理工程變更洽商、組織、參加現場技術質量問題協調會議、組織現場相關驗收工作、檢查質量問題、編制上報加工訂貨單和專業分包單位前期技術接洽、組織各項認樣工作、編制整理歸檔工程資料等。

截至20xx年12月31日主要完成工作量如下：

1、編制施工方案15項，其中危險性較大分部分項工程施工方案4項；

2、全年度質量驗收1700多次，合格1700多次；

3、召開質量管理會議30多次；

4、全年度辦理變更洽商44份，現已累計辦理洽商變革106份。

1、多次與建設單位和設計單位溝通，解決連廊首層懸挑雨棚結沉重問題，增加隱蔽式鋼結構梁柱避免雨棚懸挑端過大產生的安全隱患。

2、綜合樓首層、2號樓4層、1號樓2層走廊經過多層綜合布線的優化解決吊頂標高問題

3、辦理多項洽商解決圖紙中存在的問題，例如教學用房大跨度混凝土梁改鋼結構梁、補充吊頂與窗簾盒交接節點處理問題、補充電纜溝施工詳圖等；

（1）雨水蓄水池從深化圖紙到報價、材料進場，過程太過于漫長，歷時5個月至今未解決

（2）西側廢水管道安裝，分包實力差，至今未上報有效施工方案；

（3）消毒池和調節池分包單位實力差，未能有效完成施工深化圖紙；

（4）常壓實驗室密閉門廠家實力弱，未能有效完成樣品制作，建設單位多次不滿意；

質量部門力量薄弱、遇到問題解決思路單一，未能有效解決問題，同時分包單位技術實力較弱，對存在的問題不能有效的落實，例如幕墻避雷接地工作、廠區南側實驗廢水管道施工問題等，材料認樣過程中眼界小、分包實力差，選擇范圍小，多次不能提供設計單位、建設單位滿意的樣品，整體認樣工作時間拖拉。

1、工作應注重人才培養、組織員工進行技術質量管理工作培訓，作為技術質量崗位的工作著也應該多注重自我培養、多學習基礎知識的同時，多了解建筑行業市場，開闊眼界，提升自己的綜合技術能力。

2、在分包單位選擇上應開闊思路、多選用一下有實力、技術先進可以和市場接軌的.單位，在各項材料的選擇上，多和市場溝通，增加選擇范圍，以便于能快有效的選出滿足設計要求、同時質量可靠的產品。

質量部門工作總結 質量管理部門工作總結篇十四

經過了一年的品質部門帶領工作，年終將至，特對一年的部門工作做一次總結。

這其實一直都是我部門的一個老大難問題，公司也做了一系列的相應措施：從年初的實習生做正式員工，到后面的從公司內部老員工提到本部門做檢驗員，一步一個腳印的往前走著。但最后的結果就是：從年初到現在每個月都有人員離職，每一個都有各式各樣的理由和原因，但同時也有各式各樣的招不到人員的理由，到最后連理由都不知道了。人員不足已成為本部門最大的一個問題。個人覺得就一個原因：公司不能滿足員工的需求。這樣的需求不是單純的薪資問題，還有上升空間等等。

壽命試驗、試驗方面其實公司近幾年一直都在投入資金在做。但是結論都是以老的形式：現場查看，自己記憶，沒有形成記錄的方式存檔，到最后導致投入是公司的，得到的經驗是個人的，或者有到最后都不知道到底是做什么試驗的，其目的是什么?全部很模糊。最后得到了數據卻只得到一個大概的沒有依據的結果。今年我部門做鹽霧試驗5次，振動試驗1次，壽命試驗現已做好14次，均有報告，對后期人員查詢提供、技術改善、客戶要求提供依據;設備方面實驗室內各設備都在正常使用，就數據采集系統因為技術、數據參數、技術標準等問題一直不能正常使用，年前設備廠家已派人到公司進行現場再次培訓，預計可以投入使用;還有更多的是拿給客戶參觀，以表現我公司有做此實驗的能力。

今年銷售部共計記錄投訴30起，實際可納入投訴為20起，其中質量問題9起，在供貨上方對技術標準不明確：5起，因技術未覆蓋、未解決、出錯的問題：4起，銷售問題：1起。經過對質量問題原因分析為： ①檢驗員為新人對質量要求不明確(溫州昊馳退貨dk-i11暖風開關毛刺過大);②產品出廠檢驗漏檢，生產工序混亂(dk-008燃油泵測試10只8只不合格;dk-042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成);③設置的監控點未進行全方位質量覆蓋，形成質量監控盲點(dk-a12總成皮管漏油;dk-068燃油泵進油蓋方向漏油;dk-i12暖風開關664只漏水等)。

燃油泵全年退貨數量為：19543，經對退貨回產品進行檢測，30%~40%為合格品，其余15%左右為客戶拆卸過程中損壞，無法進行判定，其余為不合格品，主要是流量低和電流高兩項問題。

內部質量控制以數據位依據，本年度對加工生產車間合格率與不合格率進行統計，并以此為改善產品的依據，最后也是以后序改善后數據作為整改完成的證據。后附本年度各車間質量統計匯總報表。通過報表得知：各車間今年最高報廢率為年初的一個月，各車間新人較多，對操作的不熟悉、崗位操作培訓不到位導致產品質量下降，不良率提高;還有就是產品應開發初期就一直不穩定，因生產訂單較少，后期技術部未對其進行改善，比如齒輪泵車間dk-001/002/003/042/044五款產品雖開發時間較長，但每次生產時不合格率都偏高，針對該類問題后期要求生產車間生產前進行試裝確認后再進行批量生產。

品質部的設立從職能出發是產品質量監管，從效益出發是產品出貨合格率。不管是質量監管還是出貨合格率，這些都是以統計數據為依據和體現。本年度對質量數據統計工作的落實，這是雙良公司一個從無到有的過程，雖然還有很多數據的真實性、可靠性、完成性還需要提高，但是已經有基礎，也為后續的統計指出了方向。

產品試驗今年也是做了報告，與以前相比也是可以拿出實際的報告、數據、樣品，不再是以前的那些映像經驗、感覺經驗，對后續的開發設計、生產、質量監控提供了有力的.證據。但有一點的是試驗因人員和技能的問題，今年只是做了技術部開發階段的試驗，對后期生產時的型式試驗沒有實施。

模具問題一直是公司產品生產質量、技術提高的一個瓶頸。今年對新模具驗收截止年底共計驗收模具51副，完全按照模具驗收制度執行。

以上為本年度品質部工作的一個小結，針對今年的工作中的不足和進步中，初步制定下一年的工作計劃：

1. 質量投訴、退貨

對每批退貨進行重新檢測和分析，針對退貨數量較多的客戶多溝通，盡量得到終端客戶的信息，將反饋的質量情況與實際測試數據作對比，從客戶使用周期、季節、地區等多方面分析，為銷售部、技術部提供改善、銷售方面的信息依據。對客戶投訴質量整改報告的驗證率等按照體系資料為參考。對質量問題、技術問題、生產過程中引起的投訴問題不僅找到原因，到最后要確認改善部門，落實到人，并要求制定改善計劃，適時的跟進，得到徹底改善后再進行關閉。

2. 試驗

完全按照公司技術部下發的企業標準按要求和時間做型式試驗，特別是對dk-123和總成，爭取在明年上半年把型式試驗做一套完成的試驗數據出來。

3. 內部質量控制

加強對成品檢測、外協、過程控制的監督力度。以今年的數據為一個基準，對內部質量合格率提高一個點，并且讓質量穩步發展。成品檢測每批出廠試電檢測必須執行，將拆袋子工序放到出廠檢測工序，這樣對外觀質量可以有效控制。

以上只是個人的一些對明年部門的計劃，計劃切實的實施還是離不開一個團隊，如果沒有人員，一切計劃都是空談。人員、設備、場地、資源配備好了。計劃才是計劃，巧婦難為無米之炊。其它條件公司都已經給了。就一個人，沒人，所有計劃都是空談。

公司經過了這么多任部門主管、副總，其實每一任都留下了很多可以吸取的經驗和制度。可以說雙良公司不缺少制度，缺少的只是實施制度的人。只要把每一種規章制度都徹底的執行到位，雙良的效益才會再上一個臺階。