為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么方案應該怎么制定才合適呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

it外包方案篇一

乙方：丁暉

甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司的軟件項目，鹽城創業青年移動開發，經雙方協商后，決定簽訂本合同。

第一條 合作內容：甲方將本項目的開發工作外包給乙方承擔開發工作，乙方提供軟件研發；甲方支付相應開發費用。

第二條 甲方義務：

1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內重要資料。

第三條 乙方義務：

1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護，如 office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。

4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢

測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。

5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條 有關服務要求：

1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。

第五條 收費與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。

第六條 其它事項：

1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同；

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為年月日至 年 月 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

第七條：其他約定：

第八條 付款方式：

帳戶名稱:

開戶行:

帳戶號：

聯系方式:

簽訂地點：

委托代理人： 聯系方式:

it外包方案篇二

委托方：(甲方)

服務方：(乙方)

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，雙方經協商一致，簽定本協議，本協議一經簽字蓋章，協議內容及其所有附件的各項條款立即生效。協議的有效期： 20xx年 月 日至20xx年 月 日止

一、 服務范圍

1、乙方按照本協議的相關規定為甲方提供技術服務。

2、機器的硬件更換、系統軟件、相關應用程序及網絡故障均在本協議的服務范圍內。

二、 服務標準

1、時間：實行1小時響應。

2、乙方在甲方報修后。應做到1小時響應，4小時恢復，如有特殊情況不超過1天，并提供有關書面報告。

3、 乙方應對甲方提供信息咨詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同，巡檢服務定為 3月一次。

4、協議期間對所有列入維護的設備進行一次預保養服務，時間為協議簽定之日起的2日內。

5、預保養服務包括系統軟件、應用軟件、及網絡，內容包括目前機器運行的整體狀況，存在的問題，技術以及管理建議。

6、設備一次修復率保證在90%以上。

三、 服務費及結算條款

1、服務費(rmb/年)服務費：服務費半年一支付，待服務期滿半年后先行支付半年的服務費陸百元整，待服務期滿一年后支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付，乙方需提供銀行賬戶信息。

2、補充條款：維護中產生的硬件更換費用不包括在以上服務費中，按市場即時價格另計。

四、 違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢，乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

2、乙方如不能按規定時間到達服務現場，則每推遲一天，賠償甲方100元人民幣。

3、雙方在協議期間發生糾紛，應友好協商，如協商不成，則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

五、 協議的修改與終止

1、本協議期滿前的一個月內，任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協議。

2、任何一方違反協議中的相關條款，并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的，另外一方有權終止本協議。

六、 不可抗力及其它延誤

如果本協議任何一方因戰爭、水災、臺風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響，導致合同義務的無法按期按質履行，則由雙方協商解決。

七、一般規定

1、協議及其附件是雙方之間完整及唯一的協議，并取代以前就本協議的口頭或書面協議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。

2、任何一方提出對本協議條款及其附件的更改要求，必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協議的任何更改或變動，應經雙方授權代表簽署書面文件才能有效，并對雙方具有約束力。

3、本協議一式兩份，雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

it外包方案篇三

甲方：

乙方：

雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦及打印機維護合同，具體事項如下。

一、電話咨詢服務項目

1. it設備的故障咨詢。

2. 技術知識咨詢。

3. 為客戶提供各種it設備的升級選型方案咨詢。

二、遠程維護服務項目

利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

三、上門服務項目

1、電腦、電話各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定，電話打不進打不出，...)。

2、操作系統安裝、維護；打印、復印等。

3、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

4、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測、策略設置，網絡服務器維護。

四 、 硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦(如顯示器、光驅、軟驅及板卡、等)修理費用，

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

五、維護方式：

突發故障的上門維護：在接到甲方的電話或其它方式通知后，乙方必須在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實電話商定，一般最遲在第一個工作日進行上門維護。

六、收費：

乙方向甲方提供電腦、電話、打印機、復印機和網絡的定期維護，維護期限自______年____月___日 至_____年____月___日，每月維護費用(人民幣)：_______元，(小寫)_____服務期限_____月。付款方式(月到付款)

七、雙方權利和義務。

乙方的正常工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00(國家法定假日休息除外)。乙方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為甲方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯系方式為電話聯系或網上留言，甲方發出維護請求后，乙方一般在1小時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內響應服務，如有特殊意外，雙方協調處理。 八：機密文件保密協議

⑴ 雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。

⑵ 雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶ 乙方不得以任何形式泄露甲方機密，如乙方泄露甲方信息則負法律責任。 九：合同期滿時，甲方需提前七天與乙方提出合同終止要求。如果沒履行此項，則視為甲方滿意并默認乙方的繼續服務。

十：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

⑴ 本合同書一式兩份，雙方各持一份

⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

it外包方案篇四

甲方：南通新昱化工有限公司 乙方：張開蘭（身份證號碼:3704060）

甲、乙雙方在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》等有關規定，就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致，訂立合同如下：

一、服務地點、標準范圍、

乙方向甲方提供保潔服務的地點：如皋市長江鎮（如皋港區）錢江路2號，南通新昱化工有限公司廠區內，具體服務范圍見附件一《保潔范圍和標準》

二、合同期限及服務時間

1、本合同期限自年月日起至年月日止。

2、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每天小時以上保潔服務，并保證按本合同約定范圍和標準完成保潔服務。

三、甲方權利義務

1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償為乙方提供保潔用品，并積極配合乙方的清潔作業。

3、對乙方保潔質量進行監督檢查，發現不符合清潔范圍和標準的，有權要求乙方返工，直至達到質量標準。

4、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

四、乙方權利義務

1、乙方應認真完成《保潔范圍和標準》規定的作業項目和標準，確保工作質量。

2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。

3、乙方保潔服務過程中，因故意或過失造成甲方或第三人財產或人身損害的，乙方應承擔相應的責任。

4、乙方不屬于甲方員工，乙方在提供保潔服務過程中，乙方出現的工傷事故，由乙方自行承擔全部責任及損失。

5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準（但通過限期整改可以達到保潔質量標準的），經甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5％—1％。

五、保潔服務費及支付方式保潔服務費每月為 20xx 元（大寫：人民幣 貳仟元正），于每月26日以現金方式支付給乙方。

六、保密責任

甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方知曉的關于甲方業務、客戶等信息，在本合同中都應被認為是甲方的商業秘密，不得私自保存或攜帶外出。

七、合同履行、解除及續訂

l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2、在合同有效期內，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同，如有特殊情況，需提前一個月通知對方，經雙方協商一致后可解除合同。否則違約方需向守約方支付違約金1000元（大寫：人民幣壹仟元）。

3、合同未盡事宜雙方可以協商解決，經雙方協商一致后，可對本合同原條款進行補充及變更。

4、合同到期，雙方若無異議，合同自動順延1年，順延次數不限；如有異議，任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。

九、爭議的解決

本合同履行中如發生爭議．由雙方協商解決；協商不成，可以向甲方所地人民法院提起訴訟。

十、附則

l、本合同自雙方加蓋公章并經法定代表人或授權代表人簽字后生效：

2、本合同一式貳份，雙方各執壹份，各份合同具有同等法律效力。

附件：

一、《保潔范圍和標準》

二、乙方身份證復印件

甲方（蓋章）：南通新昱化工有限公司 乙方（簽字）：

授權代表人：

日 期： 日 期：

it外包方案篇五

委托方（甲方）：____________________

地址：________________________________

企業負責人：_________________________

受托方（乙方）：____________________

住所地：_____________________________

法定代表人（負責人）：_____________

1、總則

根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就____________________設備缺陷管理系統技術服務項目事宜，協商一致，簽訂本合同。

2、服務內容及方式

2.1服務內容：乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統》軟件一套。

2.2服務方式：1、現場技術支持；2、電話技術支持、電子郵件技術支持；3、網絡遠程技術支持；4、系統運行驗收合格之日起一年內軟件免費升級。

2.3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。

3、服務期限、地點及進度安排

3.1服務期限：自本合同簽訂后六十天內。

3.2服務地點：甲方信息中心。

4、資料的提供

4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數據：組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規范管理文檔等。

4.2乙方應向甲方提供的資料：

《設備缺陷管理系統》軟件一套及相關的產品使用手冊。

5、驗收時間、地點和方式

5.1甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，經過一個月的試運行（雙方無修改意見后），三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。

5.2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

5.3本合同服務項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

6、費用及支付

6.1本項目技術服務費為：__________萬元人民幣，大寫：____________________整。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款（合同總款的30%）即_______萬元（大寫：____________________整）。

6.3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______萬元（大寫：____________________整）。驗收后滿一年質保期軟件運行穩定，甲方支付給乙方合同余款_______萬元（大寫：____________________萬元整）。

7、權利和義務

除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下：

7.1甲方權利

7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果；

7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監督檢查；

7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改；

7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導；

7.2甲方義務

7.2.1在合同生效后三日內向乙方提供本合同4.1中列明的技術資料、數據材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責；

7.2.2向乙方提供以下工作條件：保證軟件安裝調試有效網絡平臺；

提供上述工作條件所需費用由甲方負擔；

7.2.3在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數據材料的通知后三天內，及時做出答復，未★★及時答復所造成的損失由甲方負責；

7.2.4按約定向乙方支付報酬；

7.2.5按約定驗收項目成果。

7.3乙方權利

7.3.1接受甲方提供的技術資料、數據材料；

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬；

7.3.3發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的一天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

7.4乙方的義務

7.4.1乙方應按約定親自完成技術服務工作，未經甲方書面同意擅自轉委托給第三方的，甲方有權拒付報酬并單方解除本合同；

7.4.2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規廠紀，如因違反甲方廠規廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。

7.4.3項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

8、不可抗力

8.1下列事件可認為是不可抗力事件：戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況；

8.2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發生后十五日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

8.3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現，雙方應立即繼續履行合同義務，合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

9、違約責任

9.1甲方違約責任：

9.1.1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額5%的違約金。

9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

9.1.4其他約定：

9.2乙方違約責任

9.2.1乙方不能完成服務項目，應當承擔合同金額5%的違約金，并賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權單獨解除合同；

9.2.2乙方逾期交付工作成果的，每逾期一日應當承擔合同金額1%的違約金，同時乙方應繼續履行，逾期三十日仍未完成工作的，甲方有權單方解除合同，乙方應返還甲方已經支付的服務費用；

9.2.3乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內，乙方有義務繼續履行合同直至工

作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按9.2.2支付逾期違約金。

9.2.4在合同服務期間，發現甲方提供的技術資料、數據或工作條件等不符合合同規定，未按本合同7.3.3款約定期限書面通知甲方，造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額1%的違約金；

9.2.5其他約定：無。

10、爭議的解決

在本合同履行過程中發生爭議時，甲乙雙方應及時協商解決。

如協商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。

11、其它約定

11.1本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議，雙方共同遵照執行。

11.2本合同正本一式四份，甲方執兩份，乙方執兩份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

甲方（簽章）：____________________乙方（簽章）：____________________

法定代表人（負責人）______________法定代表人（負責人）：___________

授權代表：_________________________授權代表：_________________________

it外包方案篇六

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

一、乙方責任：

從甲乙雙方簽定此合同之日起，乙方對甲方電腦/網絡進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如甲方電腦出現故障不能正常工作，乙負責在標準時間3小時上門維護，如需更換、維修硬件根據當時當地市場價格如實另行收費。維修完成后要及時填寫維修清單，由客戶本人簽字，月底mail給甲方單位負責人。

二、甲方責任：

甲方在確認電腦出現故障需要維護時，應及時與乙方聯系并詳細說明故障情況，給以乙方維護人員提供維護便利，有時要用qq等軟件遠程控制，配合乙方維護人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。

三、本協議服務條約，具體服務事項如下：

（一）硬件服務

1、主機（主板、硬盤、光驅、板卡等）、顯示器、網絡設備的維護、維修，保證硬件設備正常運轉。

2、如發現硬件損壞，乙方負責硬件維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價。

3、設備更換硬件或現場無法維修。甲方要另外付費。

（二）軟件服務

1、電腦操作系統和驅動程序的安裝、升級與維護；電腦病毒的防護、查殺；保證用戶的操作系統正常運轉。

2、由于甲方誤操作及硬件損壞造成的數據丟失，若要恢復數據，乙方要另外收費。

3、對甲方使用的應用軟件，我們有義務全力以赴協助您使用好各種應用軟件。

4、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權或知識產權侵犯及其所造成的損失，乙方概不負責，亦不承擔任何法律責任，反之，請甲方提供正版，乙方負責安裝。

（三）網絡服務

網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統，對服務器進行維護；檢測并提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。

四、電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點：甲方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2、時間：每周一至周五9：00—17：30為甲方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后3個小時為本協議的標準響應時間。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

五、文件安全及機密

1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、甲方所有重要資料應保存到除c盤以外的盤里、服務器上或者用刻錄機進行光盤備份。

六、協議生效及協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

七、付款方式

1、共有臺式電腦__臺。筆記本電腦__臺。服務器____臺。打印機臺，共計元/月。

2、若電腦臺數增加，按以下條款收費：

通用電腦（臺式微機）：____元/臺/月，筆記本電腦：____元/臺/月，打印機____元/臺/月，服務器____元/臺/月。

3、月底開具當月發票，每月28日至31日收取當月維護費。

八、協議的終止及罰則

1、本協議服務中前三個月可作為甲方對乙方服務態度與技術水平的一個檢驗期，期間若乙方不能為甲方提供滿意的服務或者甲方的勞動量過大，甲、乙雙方都有權提出終止，期間甲方預付的費用乙方應在扣除已服務月費用后予以返還，三個月后，甲、乙雙方若要終止協議須提前一個月書面通知對方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議；

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方由一方未能履行本合同規定的義務。

（2）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

（3）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

（4）未經乙方同意而拖欠甲方服務費。

（5）由于乙方原因而使乙方辦公設備不能順利工作造成損失。

3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議所付款項。

九、其它

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。協商不成，訴訟至乙方所在地人民法院。

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

授權代表：授權代表：

簽約日期：________年_____月_____日

it外包方案篇七

委托方：(甲方)

服務方：(乙方)

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，雙方經協商一致，簽定本協議，本協議一經簽字蓋章，協議內容及其所有附件的各項條款立即生效。協議的有效期： 20__年 月 日至20__年 月 日止

一、 服務范圍

1、乙方按照本協議的相關規定為甲方提供技術服務。

2、機器的硬件更換、系統軟件、相關應用程序及網絡故障均在本協議的服務范圍內。

二、 服務標準

1、時間：實行1小時響應。

2、乙方在甲方報修后。應做到1小時響應，4小時恢復，如有特殊情況不超過1天，并提供有關書面報告。

3、 乙方應對甲方提供信息咨詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同，巡檢服務定為 3月一次。

4、協議期間對所有列入維護的設備進行一次預保養服務，時間為協議簽定之日起的2日內。

5、預保養服務包括系統軟件、應用軟件、及網絡，內容包括目前機器運行的整體狀況，存在的問題，技術以及管理建議。

6、設備一次修復率保證在90%以上。

三、 服務費及結算條款

1、服務費(rmb/年)服務費：服務費半年一支付，待服務期滿半年后先行支付半年的服務費陸百元整，待服務期滿一年后支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付，乙方需提供銀行賬戶信息。

2、補充條款：維護中產生的硬件更換費用不包括在以上服務費中，按市場即時價格另計。

四、 違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢，乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

2、乙方如不能按規定時間到達服務現場，則每推遲一天，賠償甲方100元人民幣。

3、雙方在協議期間發生糾紛，應友好協商，如協商不成，則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

五、 協議的修改與終止

1、本協議期滿前的一個月內，任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協議。

2、任何一方違反協議中的相關條款，并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的，另外一方有權終止本協議。

六、 不可抗力及其它延誤

如果本協議任何一方因戰爭、水災、臺風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響，導致合同義務的無法按期按質履行，則由雙方協商解決。

七、一般規定

1、協議及其附件是雙方之間完整及唯一的協議，并取代以前就本協議的口頭或書面協議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。

2、任何一方提出對本協議條款及其附件的更改要求，必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協議的任何更改或變動，應經雙方授權代表簽署書面文件才能有效，并對雙方具有約束力。

3、本協議一式兩份，雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包方案篇八

甲方：

乙方：

雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下：

1、it設備的故障咨詢。

2、技術知識咨詢。

3、為客戶提供各種it設備的升級選型方案咨詢。

1、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定）。

2、各類相關外設的安裝，故障檢測等（如：modem、打印機、掃描儀）。

3、操作系統安裝、維護等。

4、常用軟件的安裝及維護（金稅開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務范圍內）。增加、更換電腦板卡及部件（需更換的板卡部件由客戶提供，可協助客戶購買）。

5、各類硬件驅動程序安裝、維護（如：各類顯卡、聲卡、modem）。

6、各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。重要數據的備份（所需的備份介質由客戶提供）。

7、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規模網絡變動，費用另計）。

1、服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2、乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3、乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，甲方在同等條件下有優先采購權

4、乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費

5、乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），甲方可以提供替用配件（外設和顯示器除外）給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況，不在此列。

6、所有品牌電腦（如聯想，七喜、tcl、方正等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費。

1、甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。

2、乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購（如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件）。

3、在保證乙方用戶正常功能和保護數據的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。

4、乙方使用的專用軟件或自主開發的軟件（如金稅開票，探索網上審報軟件等）不在本協議服務范圍內。

突發故障的上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方盡量保證在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付往返打車費。在協議簽定后，甲方有權記錄已方的電腦特征（如型號，編號等）和在電腦上做標記，用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以后，乙方電腦管理者簽字確認。（如果乙方的電腦不是全部由甲方維護，則甲方只負責協議商定的電腦）

甲方向乙方提供電腦定期維護，維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日，乙方所需維護電腦臺數是_____臺，甲方按電腦每年______元/臺計費，辦公設備（如打印機等）共_____臺，服務期限______年，共計維護費用為人民幣：（大寫）__________________。

簽訂合同后，一周內，乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務款，甲方有權利暫停對乙方提供服務，直至支付服務款為止。

⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00（國家法定假日休息除外）。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯系方式為電話聯系或網上留言，乙方發出維護請求后，在緊急情況下，甲方一般在4小時內到達合同約定的地點進行維護；其他一般報修，雙方約定時間進行處理；如有特殊意外，雙方調解處理。

⑵ 甲方在為乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，并按已服務的月份支付費用，剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。

⑶ 甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

⑷ 甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。

（5） 由于乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便，至使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，剩余維護費不予退還。

⑴雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。

⑵雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密，如甲方泄露乙方信息負連帶責任。

⑴本合同書一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力。

⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包方案篇九

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： 身份證號碼： (以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著平等互利的原則，經友好協商，就 (以下簡稱“項目”)的勞務合作事宜，達成如下協議(以下簡稱“本協議”)

一 、勞務地點：

二、勞務費：

勞務費暫定 元/天(大寫：人民幣 )，以下簡稱勞務費)

勞務費中已包含：住宿費、生活費、生活水電費、勞務工意外保險費、及一切不可抗力費用等。

三、勞務服務期：

乙方的勞務服務期暫定為月。(按甲方的施工進度計劃的要求執行)如因甲方要求并書面認可的，需要項目工期延長的，則勞務服務期可順延，順延期間內甲方據實結算及支付勞務費；除前述原因導致項目工期及勞務服務期延長的，由乙方自行負責。未經甲方代表書面同意，乙方的勞務工原因導致項目及本協議項下的勞務中止連續2日以上或累計2次，甲方單方有權解除本協議。

四、甲方權利義務：

1、負責對乙方的勞務工的全面管理，負責監督乙方的勞務進度、生產質量、工期、安全、文明生產；

2、負責與該工程的監理及設計單位的溝通、協調及處理日常事務；

3、負責對乙方提供的勞務工作量的進行最終審核，每月依乙方及其雇傭的工人(以下簡稱“工人”)按實際出勤天數發放勞務費。

4、負責對乙方及其雇傭的工人給予技術指導、文明和安全生產教育；

5、負責向乙方提供生產材料、生產場地、生產用水用電(費用由乙方負責)

6、提供完整的施工圖紙，并負責進行圖紙交底。

五、乙方權利義務

1、乙方須配合和服從甲方項目部的管理，服從甲方指派的現場人員的協調，并有義務配合監理、設計單位、質量、安全監督部門的管理工作；

2、乙方負責定期對其雇傭工人進行安全生產、文明施工教育；對其雇傭工人的安全負直接責任；

3、負責對其雇傭工人的現場設備操作規程及生產工藝的培訓，保證執行操作規程和生產工藝；

4、乙方負責為其雇傭工人辦理工傷保險和人身意外傷害保險；

5、乙方在勞務工進入生產現場的2日前向甲方提供勞務工的名單、附身份證復印件(交原件核對)，作為甲方發放基本勞務費的依據；

六、付款方法：

(1)每月的10號前按支付實際出勤人數勞務費；

(2)甲方付至合同勞務費工程款的80%后，不再支付勞務費，工程款項待項目及甲方驗收合格后，雙方結算確認后30天內付至結算價的95%，留5%作為保修金，保修期為2年，以竣工報告為準。每次支付工程款先扣除已發付基本勞務費及其他扣款、罰款等費用。

九、爭議解決條款

甲乙雙方在履行本協議過程中發生爭議，應先盡量協商解決，協商不成，則任何一方均應向甲方所在地有管轄法院提起訴訟。

十、其它條款：

1、本協議及其履行不構成甲方與乙方工人之間產生勞動關系的證明，乙方在甲方指導下直接管理工人，工人因工資發放、人身損失等產生的糾紛概由乙方自行處理，如導致甲方直接或間接承擔相關責任的甲方有權向乙方追償；

2、本協議壹式貳份，甲方執壹份，乙方執壹份，自雙方簽章或授權代表人簽字之日起正式生效，至乙方提供的勞務服務結算完畢，本協議自動失效。協議附件包括乙方代表身份證復印件。

甲 方： 乙 方：

代 表： 代 表：

年 月 日 年 月 日