光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。優秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社區服務常規工作計劃篇一

一、總目標

1、繼續加強項目工作的規范管理，項目人口覆蓋率達100%；

2、做好疑似結核病人及結核病人發現、轉診、督導及管理工作；

3、全年力爭發現治療涂陽病人及重癥涂陰病人15例，轉診可疑肺結核病人60例；

4、涂陽肺結核病人的治療覆蓋率達100%，治愈率達85%；

5、加強結核病防治宣傳工作，提高全民防癆意識；

6、做好村醫業務知識培訓工作；

7、進一步加強網絡追蹤工作。

二、業務措施

1、登記在冊結核病人的管理

（1）、加強結核病控制項目督導工作，衛生院防保組對各衛生所定期進行督導，每月1至2次，衛生院重點對涂陽病人的管理情況、疑似病人及結核病人的轉診情況，各種資料的完整性及結核病防治知識宣傳情況進行督導。督導醫生要做到：雙日督導病人服藥，做到看服到口、服下記錄劃卡再走。督促病人按時復查，掌握病人的服藥情況，有無藥物副反應，如有

副反應要及時處理上報。

（2）、加強結核病人訪視工作，項目病人要實行“三見面”落實好督導員，并有記錄。在冊涂陽肺結核病人治療期間家訪6次，涂陰病人家訪4次，有訪視記錄及療程結束個案小結；

（3）、規則服藥率：涂（+）≥95%；涂（—）≥90%。

2、疑似結核病人的轉診及病人發現

發現和治愈肺結核病人是控制結核疫情的重要措施。衛生院及各衛生所要認真執行《中華人民共和國傳染病防治法》及《云南省肺結核病歸口管理辦法》，切實抓好疑似肺結核病人及結核病人的發現、轉診工作。

對發現的肺結核病人及疑似病人查晨痰、及時痰、夜間痰。認真開展病人追蹤工作，督促病人就診，提高病人發現率。

3、資料管理

加強對結核病人資料登記、收集、管理工作，做到字跡清析、數據準確、資料齊全。有結核病防治工作計劃、半年總結、年終總結。

4、做好村醫業務知識培訓工作，每季度1期，有記錄、有簽到名冊、有小結。

5、結核病防治知識宣傳

加強結核病防治知識宣傳，增強全民防癆意識，圍繞“3.24”世界結核病防治宣傳日，采取多形式、多層次的宣傳方式進行結核病防治知識宣傳。廣泛深入地宣傳國家對結核病的防治免費、優惠政策，提高全民防癆意識。

三、業務考核

衛生服務中心根據院所疾病預防控制目標責任書全年對各衛生所進行2次結核病防治工作考核，平時進行不定時檢查。

社區服務常規工作計劃篇二

社區是養成教育的一個基地，也是學校德育工作的一個十分重要的場所，是學生體驗社會主要陣地。社區的自然環境和人文環境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃：

一、指導思想

以“以德治國”的重要思想為指導，以國家“公民道德實施綱要”為依據，以“五愛”為基本要求，堅持家庭教育、學校教育與社區教育相結合，全方位、多渠道地開發社區德育資源，努力構建齊抓共管、立體開放的社區道德建設的教育管理體系，營造良好的育人大環境，達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識，在社會實踐中成為文明的小主人，生活的小主人，健康的小主人，勞動的小主人，學習的小主人。

二、具體措施

1、開展美化社區活動，對學生進行環保教育。組織各種志愿服務小隊，行走穿梭于街頭巷尾，做些力所能及的勞動：擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區，這是我們的家庭，這是我們應該愛護的地方，增強環保意識。

2、開展社區互動弘美德活動，讓孩子們孝敬長輩，關心他人。定期組織學校到敬老院、社區慰問孤寡老人，要求每個班級都能與孤老結對，學生們定期上門慰問，幫著打掃，陪著聊天。

3、為加強未成年人思想道德建設，減輕學生課業負擔，學校利用有限的教育資源盡可能地為學生創造條件，開設活動場所，以豐富學生的課余生活。學校在寒暑假、節假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場，配備專職輔導教師進行管理和輔導。

4、學校與社區委員會結對子，同時要求各班制定詳細的社區活動計劃，并定期與街道負責人聯系，組織志愿者到結對社區報到，參加為民服務小隊，一起進入社區走上街道，配合社區干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務活動。

5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志，來校做專題講座。

6、為創設良好的學校周邊環境，要與學校所在社區委員有關負責人交涉，并得到全體家長委員會成員的支持，保障學生安全上學、放學。

7、發揮社區優勢，建立多種類型的小陣地。社區中擁有各種教育活動資源，都可作為社區少先隊活動的小陣地。根據活動的類型建立不同的活動陣地。

總之，充分利用社區教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區提供了鮮活的力量。

社區服務常規工作計劃篇三

一、抓管理、促服務，轉變作風樹形象

1.貼近群眾需求，提升窗口服務功能，實現“零距離”服務。今年以來，中心便民服務大廳結合群眾的意見和建議，進一步調優整合服務窗口，加強法律援助中心窗口職能，強化了醫保窗口的服務功能。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯、醫保、司法、民政、衛生、計生等10部門，開設黨建、醫療保險、法律援助、殘聯、民政、計生、衛生等31個窗口。截至目前，已累計受理社區事務52萬余件，大廳日均人流量達到200余人次。真正發揮“公開式辦公，一站式服務”的作用，節省群眾辦事時間，提高辦事效率，造福群眾。

在區委、區政府的統一部署下，積極籌建區政務服務中心。目前，配合區機關事務管理局已將區政府后樓東邊一、二兩層設計裝修工作基本完成；通過考察六安其他縣區和__市及__區政務中心，我區政府服務中心的窗口進駐及運行設計也基本完成。按照區政府要求，所有工作將在12月全面完成。

2.規范管理，強化效能，提升服務形象。結合效能建設相關規定，結合中心自身實際，修改完善了《區社區服務中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度；落實了考核獎懲規定，明確專人管理大廳，負責窗口人員的考勤、服務質量的監督及突發事件的處理。窗口人員每天由中心統一簽到，確保人不離崗；實行月通報、季考核制度，對窗口人員出勤情況、辦理事務情況按月報送入駐窗口單位領導；對違反效能建設規定的人員，及時處理，當月通報；定期清理窗口電腦非辦公軟件，從源頭控制游戲、視頻、網購的程序下載；定期召開窗口負責人聯席會議，交流、通報窗口工作情況及制度執行情況。確保窗口服務規范、高效、便民。

3.通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設，提升服務水平。在狠抓效能建設的同時，通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設，創建學習型黨組織，提升服務理念，要求各窗口切實轉變服務理念，狠抓反腐倡廉工作，進一步樹立服務意識，改進工作作風，大力優化辦事程序，減少辦事環節，壓縮辦事時限，提升服務效率。

4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中，全體黨員緊緊圍繞“民生為本，服務為上”，凝心聚力，以高度的責任感、自覺性，認真學習貫徹‘三嚴三實’要求；以嚴的作風、實的態度，自覺踐行“三嚴三實”，著力提高便民服務質量。

5.創新服務方式，提升工作質量。結合群眾來中心辦事實際，今年繼續把百姓關心的民生方面內容，在辦事大廳內外安裝的led電子顯示屏上滾動播放；為方便辦事群眾，在一樓辦事大廳設立導引咨詢臺，每天安排專人值班，負責接待前來咨詢的群眾，耐心解答各類問詢。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。

6. 積極開展文明創建系列活動。今年以來，社區服務中心以創建市級文明單位為契機，進一步加大了文明創建工作力度，形成“人人抓創建，事事為創建”的濃厚氛圍，高標準、嚴要求的開展服務群眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識，積極開展志愿活動，展現了中心人員的良好素質，樹立了服務中心文明形象，通過一系列文明創建活動的開展，各項工作取得了豐碩成果。

二、抓創新、促提升，打造綜合服務大平臺

1. 打造“生活110”，實現“半小時服務圈”。為滿足群眾的多樣化需求，社區服務中心貼近群眾需求，不斷拓展服務范圍，熱線的服務項目在增加，服務功能也在拓展。目前，“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項；熱線的服務范圍進一步覆蓋六安整個城區，并逐步延伸到城郊鄉鎮；熱線加盟服務商由最初400人，增加到1500多人。“12349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商，并對他們進行培訓和扶植，使其成為服務六安城區居民居家生活的骨干力量，吸納加入后，及時開展培訓和扶植，如今，服務商月收入增加到20__元以上，實現了服務群眾與人員就業雙贏。

2、拓展服務新領域，適應居民新需求。“12349”熱線現在為市民提供必需的生活服務項目外，還承載著區政風行風熱線、計生志愿者服務熱線、“12371”社區黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務熱線平臺。“12349”熱線已成為名副其實的服務居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務、政策咨詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線。截至目前，熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件，其中，受理政風行風投訴247件，受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件，黨員事務受理909件，經100%電話回訪，群眾滿意率99.8%，服務熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。

3.加強便民服務網絡建設，提升服務平臺。今年以來，社區服務中心繼續加強便民服務網絡建設，提升網絡服務水平，打造方便群眾的家政服務網絡平臺和生活信息中心，暢通了群眾行使知情權、參與權、表達權和監督權的渠道。

通過便民服務網絡建設，網民只要登錄“12349”社區服務中心網站，即可了解到相關家政服務信息，并可以進行網上服務項目預約，同時，網站也薈萃了許多居民生活信息，提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外，網站上發布了關于社區服務的'許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網絡服務平臺的進一步完善和發展，能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網絡服務平臺提供的便捷服務。

截至目前，“12349”網站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件，切實解決了部分居民實際困難。

4.開展多方位宣傳，樹立公益服務平臺新形象。今年以來，社區服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳，繼續在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進行宣傳，目前，在省、市、區網絡報紙等媒體累計發表宣傳報道300多篇，接受市電視臺主題采訪報道5次，使廣大市民在日常生活中進一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區，散發宣傳單，接受咨詢，與居民面對面交流，推介“12349”熱線。

為進一步提高12349的知曉率，讓廣大市民得實惠，熱線在小區醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上，今年又印制心形宣傳貼紙5萬份，已發放到居民家中。

5.打造一流服務商隊伍，提升服務居民滿意度。為保證服務質量，中心根據制定的服務規范與加盟服務商簽訂了服務協議，要求服務商遵守服務承諾。同時，進一步明確和規范服務流程，全程了解服務商服務態度、價格、及時上門等情況，通過回訪對服務商進行綜合評價，實行優勝劣汰，打造一支思想好、作風硬、善于為群眾服務的服務商隊伍。今年，共新增服務商150余人，更換服務商30余人。

三、積極承辦政府交付的各項工作

1、積極推進政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程，繼續充分利用各種服務信息載體，加強與民互動，充分利用網站和公開欄向社會公開辦事程序，接受群眾監督；

2、將招商引資工作放在重要位置，把引進項目作為重要工作來做，中心上下對招商引資工作認識到位，責任到人，措施得力，工作扎實，已完成了區委、區政府下達的任務；

3、積極參與“六五”普法系列活動，全面推進依法行政，中心在活動中，充分發揮職能作用，結合本單位工作實際開展了豐富多彩法制宣傳活動，取得了好的效果；

4、成立綜治維穩工作領導小組，把綜治、普法、平安創建等工作列入重要議事日程，扎實推進機關平安創建，不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳，切實落實各項防范措施，及時化解各種矛盾和安全隱患，積極預防各類案件和安全事故的發生，較好地完成了各項工作任務。

5、積極參與市區兩級社會信息化服務管理平臺建設，并與12349服務熱線有機融合，按市區要求，社管平臺建成后總臺將在新的政務服務中心（即社區服務中心）運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合，既節約了運行成本和行政資源，又能提升中心工作人員的服務效率。

6、配合區電子政務辦公室培訓工作人員，將區權力清單和責任清單目錄錄入“兩單平臺系統”，下一步將進行宣傳及登錄，進行網上為民辦事。

7、高度重視雙擁、計劃生育等工作，積極完成上級交付的各項工作任務。

四、存在的問題和20__年工作謀劃

在工作中，我們雖然取得了一定的成績，但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離，主要表現在：

1、熱線平臺升級資金缺口較大；2、居民事務受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題；3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區服務的發展相適應問題；4、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題。

針對以上問題，今后工作中正視社區服務工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法：

1、積極爭取項目資金，實現服務平臺升級；2、貼近群眾需求，以居民事務受理中心為平臺，借助窗口服務的優勢，整合社會各類資源，為居民提供方便、快捷、高層次的服務；3、加大社區服務發展的調研，科學研判社區服務發展趨勢，不斷創新，滿足群眾日益增長的生活公共服務需求，完善便民服務體系；4、進一步外樹形象，內強管理，提升政府公益服務平臺的公信力，打造群眾可信賴的公益服務平臺。

在20__年的工作中，社區服務中心將繼續充實社區服務內容、拓寬服務領域、不斷革新服務方式、不斷擴大受益人群，努力做到最大限度地滿足居民的公共服務需求，繼續團結奮進，開拓創新，建設強有力的政府信用服務平臺，提高為民服務質量和效率，以便民、利民的實際行動譜寫為民服務新篇章！

20__年在區、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下，特別是在社區關心下一代協會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下，針對青少年成長中的熱點和難點問題，做了大量艱苦細致的工作，取得了一定成績。

關心下一代工作的活動面不斷擴大，工作氛圍更加濃厚，載體也不斷豐富，使青少年的思想道德建設水平又上了一個新臺階。

活動內容更加豐富多彩，工作扎實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權等活動，吸引了大量青少年積極參與，使關心下一代工作在社區和諧發展中發揮了更加重要的作用。從事關心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力，奔波忙碌，充分體現了老同志的崇高境界，彰顯了共產黨員的先鋒模范作用。

進一步加強對關心下一代工作的領導，社區兩委班子要把關心下一代工作作為構建和諧社區的重要內容，擺上重要議事日程，切實加強組織領導，大力支持關工委開展活動，共同為下一代的健康成長做好工作，為社區關心下一代工作再上新臺階做出應有的貢獻.

社區服務常規工作計劃篇四

一、入社區，知民意，解疑難

通過深入社區，與社區居民進行深入的接觸，幫助解決生活中的一些疑難，宣傳最新的政策和社工的知識，社區服務活動計劃方案。使社區干部和社工的形象深入居民的心中，以便社區的建設和發展，以及社區歸屬感的培養。

目的：首先，解決居民遇到的困惑，提供相關的政策和信息支持，提供意見和心理支持；其次，宣傳最新的政策和社工的知識和理念；再次，了解社區最新的情況，深入居民，了解居民的困難及需求；最后，征集和收集居民關于社區發展的意見和建議。

方式：在社區人多的地方，擺一個咨詢臺，拉一個橫幅，解決居民的問題或提供意見及解決方案；通過發放宣傳冊，告知最新的政策和社工的知識；通過問卷的形式，調查社區的情況和居民對社區的歸宿感；通過聊天等征集居民對于社區發展的意見.

所需資源：橫幅，社工知識宣傳單，臺子，問卷，記錄本，筆，了解相關政策的人員

二、社區板報的制作

板報內容：最新辦理事項及其注意事項；社工知識；便民服務等

目的：通過板報，讓居民最快地了解到最新的政策和知識，和最新的服務等，宣傳社工的知識。

所需資源：粉筆，專欄，工作人員

三、社區行動（結合社區志愿者建設）

名稱：共創象湖美家園，萬眾一心齊參與

主題：履行社會責任，強調社區參與，愛護社區環衛，和諧社區氛圍，創建品牌社區.

前期宣傳：社區居民代表，社區（老）黨員等座談會；橫幅宣傳；傳單宣傳

實施：“愛護社區環衛，共創美好家園”環衛整頓和衛生評比；“共建和諧社區，品牌社區齊參與”簽名；“我愛我的社區，我們共同愛護它”責任書簽名等系列活動

四、社區“五一”文藝匯演

目的：歡度五一，和諧社區氛圍，強調社區參與

形式：個人或家庭參與，單位參與，居委會，社工等共同參與

內容：個唱，合唱，舞蹈，器樂，小品，相聲等

前期宣傳

拉橫幅，社區板報，學校宣傳，爭取更多的主動報名

所需準備：舞臺布置（京西廣場），主持人，組織者，服裝，音箱等

注意事項：安全（保證演出者和觀看者的安全）

宣傳（注意社區宣傳，達到目的）

質量（保證節目的高質量）