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衛浴工程經理職責篇一
安裝工人工作職責
1、按規定穿工作服,佩帶胸徽和工作牌,衣著整潔干凈,儀表端莊。安裝工作中不得穿皮鞋,以軟底鞋為宜。
2、工作吃苦耐勞,不挑肥揀瘦,互相幫助,具備協作精神。
3、嚴格把握施工質量,嚴格按公司制定的施工要求施工,不能有絲毫馬虎。必須向客戶征詢清楚房間內的預埋管線位置,便于施工。4、尊敬客戶,對客戶彬彬有禮,盡量滿足客戶合理要求,對一些施工細節征求客戶意見,確定衣柜、衛浴的鋪裝方向應征的客戶意見后方可施工,不得自作主張,違背客戶意志。
5、安裝和維修過程中都要帶上紅地毯、手套、抹布等清潔用具,真正做到無塵化安裝。
6、技術精益求精,做工精細,認真仔細,能很好處理施工中各種復雜情況和細節,務求盡善盡美。
7、需切割應該集中在陽臺,走道,衛生間中任何一處來進行工作。 8、愛護工具,愛護客戶家里的裝修、家俱和財產,不弄臟損壞客戶房屋和家俱,損壞要照價賠償。9、正確計算正反方向的安裝比例,控制尺寸標準,尊重客戶利益,嚴禁浪費。
10、施工過程中不得接受客戶的饋贈(如香煙、飲料、盒飯等)。 11、安裝完畢要清理現場,把灰塵抹干凈,把地板拖干凈,將垃圾帶走。
12、衛生清理完畢后,請客戶驗收安裝效果,出具安裝單反饋表請客戶簽收,項目清晰明了,字跡工整,若因施工質量造成客戶損失,由責任人賠償。
13、安裝完畢,要詳細囑咐客戶日常使用和保養注意事項,告辭時要說“xx先生(女士),感謝您的支持,打擾了,如果您在使用中有什么問題,請隨時與我們聯系,我們會上門為您服務”。
14、安裝工人在接到投訴處理通知單時,不得以任何理由推諉、拖延,引起客戶二次投訴,特殊情況應通過電話向客戶說明原因,預約上門維修服務時間。
15、上門服務前必須帶齊服務工具,(垃圾袋、鞋套、抹布、小禮品等)。 16、進門時必須套上自帶鞋套,耐心、細致的查找問題原因,在進行修復的同時,注意保護客戶的物品設施。
17、一切處理完畢,視情況告知客戶一些衛浴、衣柜維護知識及注意事項,并解答客戶提出的使用過程中出現的問題,不準與客戶賭氣耍態度。
安裝工崗位職責 1.完成公司及上級領導下達的各項任務,及時反饋工作建議,保障各項工作的正常運轉。2.全全負責所管轄區域內的產品安裝,并按時、保質、保量的完成各項安裝工作。
3.負責公司產品安裝完畢后的余款跟催與資金回收。 4.負責公司產品安裝完成后的售后服務,即維修工作完成。
5.認真負責好產品裝車及到客戶家后的卸貨搬運,服務好每一次服務的客戶,積極維護公司的品牌形象及聲譽。
6.認真檢查并保管好隨身附帶的安裝工具,安裝完成后按時交付保管人員保管。
7.對客戶和公司相關服務及安裝流程的辦理進行說明,對客戶的疑問進行合理解答。 8.按期填寫工作報表并及時上交上級主管。9.對發生的異常事件與現場不能及時處理的問題進行及時記錄并匯報上級主管,對所發生的問題進行持續的跟蹤和處理。
安裝工崗位職責
琪朗國際名燈館的安裝工不同于普通的水電工,他所從事的售后工作是專
求我店安裝人員認真履行自己的崗位職責,接受專賣店的考核和綜合考評。
一、崗位職責
(一)紀錄要求(40分)
1、服從老板及店長的安排;對本職工作兢兢業業、盡心盡力;傳承吃苦耐勞、踏實肯干的優良作風。
物者,本店一律辭退。
提前告知,并首先向工頭或店長請假;但假期在兩天或兩天以上的要向老板請假。
5、遲到、早退每月累計達到五次者,算曠工一天并減五分,若當月超過五次的按此理推算,但確實有事、打了報告的不在處罰之列。
6、無故曠工一天,扣三天工資并減十分,當月每超過一天者亦按此理推算。
7、本店安裝工務必參加店內晨會。
物件的義務。
連帶責任。
(二)崗位要求(40分)
要求盡量滿足,對客人的不合理要求則不要輕易承諾或表態。
造、性能、操作和維護與保養等內容。
3、燈具安裝調試完成后,要請客戶簽字,且注明“安裝完畢,驗收合格”字 樣,并妥善保管好原始資料。
況,i客戶對我產品和服務的滿意程度,j需注明的其他事項。5、掌握專用工具、量具、儀表的使用方法并加以愛惜。
6、工具、用具、器材和其它相關物品丟失或損壞者,本店要求照價賠償。
7、工作中務必節約使用各種耗材、備用器具及其它物料。
8、本店安裝工有權提出添置或采購日常維修材料、配件和用具的建議或意見。
9、安裝工要提前備齊將要安裝燈具的所有部件及全部用具,并完成打包工作。
庫房的清潔衛生;查漏補缺,杜絕火災隱患;庫房內禁止吸煙、亂扔煙頭。
(三)安全要求(20分)
1、強調安全生產;嚴格遵守部頒電路技術安全操作常規;不留安全隱患;
規定每年進行一次耐壓試驗;工具包及包內器具要擺放有序。
2、本店一般沒有帶電作業的情況,所以絕不允許帶電作業,硬要帶電作業時,要做好可靠的安全防護措施,同時必須有二人進行,其中一人操作另一人監護。
須停電,并盡量保持工具干燥;若確需使用高壓拉桿時,須戴高壓絕緣手套。
4、高空作業必須佩戴好安全帶、小繩及工具袋,禁止上下拋擲東西;高空作業 堅持“四不上”:a梯子不牢不上,b安全用具不可靠不上,c沒有監護不上,d線路識別不明不上。
5、帶電工作時,切勿切割任何載流導線;帶電更換燈泡時,要戴防護眼鏡。
6、上班前必須檢查工具是否良好,且要合理使用;工作前務必首先檢查現場的安全情況,確保安全作業;對現場的安全有顧慮時,本店安裝工有權拒絕作業。
掛“停電作業”牌。
全生命和第一時間搶救生命。
擔事故或案件的所有損失,若觸犯刑律,則依照國家法律規定,追究其刑事責任。
裝工要自行承擔,倘若由此引發的民事或刑事糾紛,本店概不會承擔任何責任。
二、績效考核
上者為優秀、在大于或等于70分而小于90分者為良好、70分以下至及格線者 為合格、不及格者為不合格,不合格者將予以辭退。考核結果與工資或獎金掛鉤。
衛浴工程經理職責篇二
2. 負責生產過程的技術指導和問題分析;
3. 負責生產工藝的建立及優化;
4. 負責生產過程的流程符合及規劃;
5. 負責工藝文件的編制及維護;
6. 負責生產作業人員的崗位作業培訓和指導;
7. 參與工程更改的評審,負責更改過程生產的執行標準的建立;
8.領導安排的其他工作。
衛浴工程經理職責篇三
1、合理妥善安排工程日常維護保養工作,使下屬員工滿負荷作業和按質按量完成維修保養任務。
2、參與編制設備設施維護保養相關管理規定,組織下屬員工學習并理解執行。
3、參與制定、實施年度設備設施維護保養計劃和日常檢查計劃,以及協調實施過程的相關事宜。
4、進行設備設施維護保養質量和日常巡檢質量的抽查,對發生的不符合要求的組織進行原因分析和制定改進措施,并對改進措施進行評價其有效性。
5、設備設施發生重大故障,及時組織制定維修方案并實施,同時向主管經理報告事件內容、處理結果。
6、經常與服務供方進行溝通并跟蹤其服務質量,按合約要求與公司規定對服務供方進行評價。
7、參與年度預算編制工作并按年度預算執行;定期檢查物業前期移交的竣工圖紙、設備設施技術資料,備品備件等資源的存放情況。
8、協助處理解決業主投訴、咨詢服務,業主自用部位和樓宇公用部位維修中的疑難問題。
衛浴工程經理職責篇四
2020年5月29日
浴所財務部經理崗
(一)全面負責財務部的工作,向總經理匯報工作。經常檢查、督導分管部門的經濟活動、財務狀況和業務拓展活動,努力完成公司下達的經濟指標和各項工作任務。
(二)負責對公司各項資金的計劃、運用和管理,審查企業經營管理的投資方案的效益,加強財務活動狀況的控制,協助總經理審批公司各部門的成本計劃、費用支出計劃,開源節流,努力提高公司綜合經濟效益。
(三)檢查、督導認真履行國家及地方的財經法規、法紀,建立和健全財務部門的崗位責任制和各項管理制度,堵塞漏洞,保證公司經濟活動順利健康運行。
2020年5月29日
(四)負責監督經濟合同的執行情況,保存公司關于財務工作方面的文件、資料、合同和協議。督促本部員工完整的保管企業合作期內一切賬冊、報表、憑證和原始單據。
(五)編制財務計劃,做好預決算工作,監督檢查企業的財務收支情況,對總經理負責。
(六)負責企業內部財政工作的控制、協調和平衡,定期檢查固定資產和流動資金,負責經濟核算,合理掌握控制成本和費用水平,對各部門的財務收支、成本核算、資金使用和財產管理等進行監督和檢查,對賬目做到日清月結。
2020年5月29日
(七)在管轄范圍內的工作任務涉及公司其它部門時,做好組織協調工作,以加強溝通配合,保證任務順利完成。
(八)負責銀行短期貸款過程的管理工作,密切與銀行信貸部門聯系,保證按期歸還銀行貸款的本息。
(九)定期向公司董事會及總經理匯報公司財務狀況,提出改進意見和建議。
(十)經總經理授權,代表總經理處理專項任務或與財政、稅務、工商、金融等有關管理、業務部門聯絡、溝通和協調。
(十一)開展部門員工思想教育和業務培訓,使各崗位員工熟練掌握
2020年5月29日
本崗位的業務知識、規范、程序、做法、環節,能獨立工作,并基本了解本部門其它崗位的業務環節。
2020年5月29日
衛浴工程經理職責篇五
蘇泊爾衛浴專賣店導購(業務經理)崗位職責
一、工作職責:
1、遵守專賣店的各項規章制度和物流管理。
2、必須服從店長的工作安排及調配,積極參與掃小區和品牌聯盟促銷活動。
3、做好每天店鋪的衛生清潔工作,整理陳列樣品。
4、了解所有的商品知識,銷售技巧嫻熟,當好顧客購物的參謀。
5、儀表端正,禮貌待客,正確使用文明語言。
6、主動向顧客推薦商品,百問不厭,百試不煩。
7、多拿訂單,努力完成銷售任務目標。 二、崗位職責:
營業前:
1、自我檢查儀容儀表。(淡妝、工裝、工牌)
2、清潔店鋪衛生,商品陳列整潔,規格齊全。
3、檢查價簽、臺卡、爆炸貼、吊旗等是否按照要求擺放,做到美觀整齊,一貨一簽,貨簽相符,該更換的物料及時更換。
營業中:
1、有顧客時,按照銷售服務八步曲接待顧客。
2、保持賣場衛生及陳列標準。
3、銷售中遇到問題,及時向店長或老板反映,協同解決。
4、淡場時,在老板或店長的安排下,積極參加專業知識學習、銷售技巧的訓練。
5、如果是換班交接班時,做好交接盤點,及其他事宜交接工作。
6、掃小區時,要發揚不怕苦,不怕累的精神,積極做好品牌宣傳,挖掘潛在顧客,爭奪顧客,積極幫助顧客,廣交朋友(各種工人)。
7、發現商品丟失,要立即報告老板或店長處理。
8、收集顧客需求信息,及時處理顧客抱怨,并向上級匯報。
9、收集競品的暢銷品、價格、活動信息,并做好匯報工作。
10、不竄崗脫崗,不搶單搶崗,不在賣場內吃飯、吃零食、吸煙、喝酒、聊天、玩手機、閑談打鬧、干私活。
11、尊重善待顧客,不歧視和冒犯顧客;接待顧客咨詢投訴時,請顧客吃糖、喝茶,不準說“不知道”;不準因結賬、點貨、安裝等任何理由怠慢顧客,任何時間不得以任何理由和顧客發生爭執。
12、嚴格執行店鋪的價格政策和其他優惠政策,未經店長或老板同意不得擅自降價,打折,贈送禮品等。(執行簽字確認制)
13、嚴格保守公司機密,包括數據、動態、產品信息、促銷手段、培訓資料等。
1、試用制度,新導購,先參加考核期,考核期間:
(1)、第一天,參加店內安排的新員工培訓課程,了解所有員工流程。
(2)、以后的二十天,熟悉商品知識,銷售技巧,參與銷售工作,無業績提成。
(3)、第二十天,店長對其進行以上要求的考核,合格者轉為正式工,不合格者繼續學習五天,五天后,店長再進行考核,仍不合格者,不予考慮。
2、獎罰制度,所有員工享有專賣店的規定的獎勵和處罰制度。
3、薪資——底薪+提成。按照第二條“崗位職責”計算每月底薪,每條100元(根據區域市場行情而定);提成按個人月銷售任務2%,超出部分5%(根據區域市場行情而定)。
蘇泊爾衛浴南陽市營銷管理中心