范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

電商部對崗位職責闡述電商部部門及各崗位工作職責篇一

美工一般是指對平面，色彩，基調，創意等進行堆砌的技術人才。以下是小編為大家精心整理的電商美工主管崗位職責，歡迎大家閱讀，供您參考。

1、淘寶內容建設的布局和結構等方面的整體規劃和文字編輯工作;

2、能獨立完成天貓平臺店鋪商城整體形象設計與裝修;

3、定期制作促銷圖片和頁面，配合店鋪銷售活動;

5、團隊其他崗位遇到情況急需協助的時候加入他們的工作。

電商美工主管崗位職責范文

崗位職責：

5、做好部門之間的協調工作，根據各部門任職要求，設計及制作相應的資料。

任職要求：

1、美術、設計、視覺傳達相關專業畢業;

2、精通ps、ai等設計軟件，了解網站開發流程;

4、具有較強視覺效果表現能力和敏銳的潮流觸覺。

電商美工主管崗位職責

3、活動宣傳冊等，相關品牌宣傳的設計工作;

5、負責審核美工團隊內頁和一切橫幅廣告、裝修，美工團隊工作安排，美工團隊業績考核，帶領美工團隊高效完成工作指標。

電商部對崗位職責闡述電商部部門及各崗位工作職責篇二

2、及時準確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的需求；

4、負責各品類消費信息的搜集與分析，制定營銷推廣方案；

6、"根據公司經營戰略和業務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性。

崗位職責：

3、收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息及客服工作； 4、負責微信、微博等宣傳渠道的日常運維； 5、負責微信、微博等新媒體活動營銷策劃及宣傳。

崗位職責：

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崗位職責：

2、負責設計有針對性的應對競爭的產品方案并有效實施；

崗位職責：

2、配合策劃推廣活動，并參與執行，做好促銷活動的頁面設計；

5、大型活動、培訓、會議影像工作。 六、商品管理（4人）崗位職責：

1、將分店提供的商品信息進行整理、審核；

5、跟進銷售狀況，進行銷售分析、促銷活動分析、臨時特賣分析、店鋪裝修前后對比分析，對貨品狀況做相應的解決方案。

崗位職責：

3、定期或不定期進行顧客回訪，以檢查顧客關系維護的情況；

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4、"負責發展維護良好的顧客關系；

1、負責上傳商場活動信息；

1、負責每日訂單及時準確發送；

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1、負責新進品牌信息管理；

1、負責上傳商場活動信息；

1、負責每日訂單及時準確發送；

2、負責與物流公司就公司業務需求進行對接溝通； 3、負責退換貨品及時發送至各品牌商重新包裝并重新入庫。

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電商部對崗位職責闡述電商部部門及各崗位工作職責篇三

審單員：

工作任務：每天16點前付款的訂單全部當天審完。

（一）工作時間:

9點~18點

（二）工作內容:

2、根據備注內容修改配貨物品與收貨人信息；

（三）考評標準

1、異常訂單未及時發現，而是由主管發現，則每個訂單扣5分。

2、漏審的訂單沒有當天及時處理完成，每個訂單扣5分。

3、發貨后被投訴未按備注要求修改配貨單的，每個訂單扣5分。

4、當月的審單均沒有超過規定時間的，獎勵100元。

5、當月無因審單出錯的投訴，則獎勵100元。

打單員：

工作任務：將審單員當天審完的訂單全部打完。

（一）工作時間:

9點~18點

（二）工作內容:

2、將相應的配貨單與快遞單釘在一起；

3、把整理好的匯總單、配貨單、快遞單交給備貨人；

4、每天下班前核實，確保所有已審核完成的訂單打完；

（三）考評標準

3、每遺漏一張快遞單未在下班前打好，每單扣5分；

4、當月的打單均沒出錯且沒有超過規定時間的，獎勵100元；

備貨員

工作任務：把當天打出來的匯總單全部備完，并按每張配貨單明細逐一配好貨以待驗貨。

（一）工作時間:

9點~18點

（二）工作內容:

1、與打單人交接發貨單，并按匯總單明細到倉庫取貨。

2、庫存較少或缺貨時要及時告知負責調拔的人員；

5、保持配貨區的整潔，配貨區沒有無關的產品。

（三）考評標準

2、商品出入庫沒簽出入庫商品明細單并留底的，每次扣5分；

3、每月都能做到精準配送，每件商品的進出都能提供相應的單據，存庫記錄不出現誤差，獎勵100元。

驗貨員

工作任務：把備貨員配好的貨逐一經e店寶驗貨，并點發貨。

（一）工作時間:

9點~18點

（二）工作內容:

1、應逐一將已貼好快遞單的產品進行掃描，掃描出現異常情況時（如：產品條碼不對、產品已被掃描、產品數量不符等），必須馬上根據實際情況做出相應解決措施。、如驗貨時出現“該訂單有退款”的提示，須交給審單員查證，核實該配貨單上所列產品明細可正常發貨方能繼續完成驗貨操作。如該訂單確實要取消發貨，須將快遞單與配件單一起做作廢處理。3、所有發貨單驗完貨確定無誤后點發貨。

5、已打印的訂單，除缺貨等特殊件不能完成配貨外，其余正常訂單必須保證當天發完且訂單是已發貨狀態。

（三）考評標準

1、因漏驗、錯驗等原因造成損失的，每個訂單扣5分；

3、當月無出現漏驗、錯驗，且無因驗貨員責任的出錯的投訴，則獎勵100元。

打包員

工作任務：將驗好貨的產品打包好，并按不同快遞公司分類疊放好，打包完成根據要發的快遞公司聯系收件員收件。

（一）工作時間:

9點~18點

（二）工作內容:

2、包裝完成后按實際所需的快遞公司分別聯系收件員上門收件；

3、物流來取件后，需與物流核對單據數量，確保不丟單不漏單，分類整理好轉交財務。

（三）考評方法：

1、單與件不能混肴，如單與件不相符，每單扣5分；

2、客戶存根的配貨單漏放的，每單扣1分；

3、當月無因打包員出錯的漏發、錯發等投訴，則獎勵100元。

售后員

工作任務：處理好客戶維修及退換貨等需求，確保客戶享受到優質的售后服務。

（一）工作時間:

9點~18點

（二）工作內容:

1、根據《售后簽收流程》確定客戶的來件是簽收還是拒收；

2、登記好所有來件的詳細信息并會知相關人員處理；

3、客戶退回來的商品，必須檢測核實好，標出處理方案，統一登記資料后發給相關客服人員，由客服人員跟進知會客戶。

4、對于換貨的客戶，確保換出去的機器都經過質量的檢測，避免再次出現因產品質量問題而遭到客戶投拆。

（三）考評方法：

1、對能簽收的件拒收，要拒收的件簽收，每件扣5分；

2、需要其他相關人員跟進的問題件沒有及時會知相關人員，每次扣5分；

3、客戶退回來的物品沒有登記清楚并及時轉交相關的人員，每次扣5分。

4、當月沒有因快件簽收與否作出錯誤決策的，則獎勵100元。

5、當月沒有因自己登記不詳或登記出錯而致后續相關人員做出錯誤決策的，則獎勵100元。

電商部對崗位職責闡述電商部部門及各崗位工作職責篇四

2020年4月19日

電商部人員崗位職

電商部人員崗位職責

1、制定電商網站的整體策劃，新媒體宣傳推廣，活動策劃及日常運營；

2、及時準確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的需求；

3、收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息及客服工作； 4、負責微信、微博等宣傳渠道的日常運維； 5、負責微信、微博等新媒體活動營銷策劃及宣傳。

三、

文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。

崗位職責：

3、根據網站需要，對現有的功能模塊存在的問題和局限進行調試修改；

4、根據網站需要，對可能調用網站程序的專題頁面添加相應程序支持；

5、定期做好網站程序及數據庫備份；

四、網站策劃（1人）崗位職責：

1、負責網站活動的策劃、推廣等工作；

2020年4月19日

文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。

2、配合策劃推廣活動，并參與執行，做好促銷活動的頁面設計 ；

1、將分店提供的商品信息進行整理、審核；

1、負責收集顧客信息，了解并分析顧客需求，規劃顧客服務方案 ；

2020年4月19日

文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。

2、負責進行有效的顧客管理和溝通 ；

5、建立顧客檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理檔案。

1、負責現有品牌及新進品牌信息管理；

2、負責產品描述編輯，產品價格、產品上架等； 3、負責與業戶溝通。

二、企劃人員（3人）： 崗位職責

1、負責上傳商場活動信息；

1、負責每日訂單及時準確發送；

2、負責與物流公司就公司業務需求進行對接溝通；

3、負責退換貨品及時發送至各品牌商重新包裝并重新入庫。

2020年4月19日

文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。

會展公園店電商所需人員職責： 一、商品編輯（3人）： 崗位職責：

1、負責新進品牌信息管理；

1、負責上傳商場活動信息；

1、負責每日訂單及時準確發送；

2、負責與物流公司就公司業務需求進行對接溝通；

3、負責退換貨品及時發送至各品牌商重新包裝并重新入庫。

2020年4月19日

電商部對崗位職責闡述電商部部門及各崗位工作職責篇五

電商部倉庫管理制度（試行）

（2015年11月04日起執行）

一、總則

保公司的物資儲運安全。

2、本辦法適用于公司倉儲部門（簡稱倉庫）。

二、貨物進出倉庫制度

（一）貨物入庫

室處理。

財務及時入庫。

3、若庫管員因工作失誤，出現貨物與單據不符等問題所造成的經濟損失由該庫管員承擔。

（二）貨物出庫

1、庫管員應按照訂單明細認真核對配貨型號及數量。

作，并將貨物集中至待收件區域。

3、門市調貨的由庫管員統一把數量報到財務開單后，憑單出庫。

承擔。

5、發放貨物時，要按照“先進先出”的順序原則出庫。

（三）貨物盤庫

1、財務：必須在每周末做好“a8系統庫存盤點表”交與庫管員，并讓庫管員進行庫存盤點，確認庫存貨物與系統中的數據實際情況后，通知辦公室。

2、庫管員：每2天進行盤庫，庫管員必須對云管家婆存貨進行定期清查，確定各種存貨的實際庫存量，按照 “云管家婆庫存盤點表”進行庫存盤點，與電腦中記錄的結存量核對，并存檔盤點后的單據。

3、盤庫完畢確認無誤后，庫管員須在“庫存盤點表”上簽字認可，并交由辦公室統一管理。

三、貨物保管制度

保持清潔，合理安排貨位；

3、倉庫內不得存放易燃易爆的危險品，并保持倉庫環境衛生。

頁腳內容

有辦公室批準，才能讓其借走。

四、人員管理制度

1、倉庫人員要加強對倉庫日常防火、防盜、防潮的工作，注意清潔衛生，定期實施安全檢查，每天下班前在關閉各種電器電源后，必須關閉電源的總閘和門窗，以確保安全。

度。

頁腳內容

電商部對崗位職責闡述電商部部門及各崗位工作職責篇六

一.【運營】

c.明確當月目標與計劃實施過程中所遇到問題，提前做出應策（如貨源，資金周轉）

f.店鋪會員crm維護，及時了解客戶需求，制定會員專屬活動 3負責整個店鋪經營狀態，協調和管理各崗位人員。

b.監督并指導客服發貨工作

c.配合并指導美工優化店鋪形象，廣告圖制作 d.協調監督文案工作

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a.每星期注意觀察市場的最新需求，競爭對手，批發市場及客服部的匯報分析出有競爭力的品類或者商品進行上架更新。

b.每天留意倉庫中的寶貝和違規中的寶貝，對需要修改屬性的寶貝進行處理，并及時將其重新上架。

該費用包括退款，各平臺扣點，直通車、鉆展、淘客等推廣費用,活動費用（如降價、滿減、優惠券、折扣、返利、返現等），短信費用，軟件費用，郵費，刷單等各項與銷售相關的費用（銷售產品本身成本除外）

二.【推廣】 1店鋪seo搜索優化

a.查詢主要關鍵詞排名，做好跟蹤記錄。b.根據季節變化結合后臺數據做好標題優化。

c.偵測競爭對手運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品。d.研究平臺類目及搜索引擎，提煉有用信息促進店鋪經營。e.利用淘寶箱及網店自帶各種軟件，對店鋪進行常規性的優化。f.研究店鋪統計數據，發掘隱含內在問題并及時處理。g.每星期整理和分析職責一的工作匯報，上報給運營。

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b.負責淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶工具推廣店鋪及寶貝,淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃推廣,

總結

a.百度百科，百度搜索，百度貼吧，知道，微信，微博等宣傳推廣活動策劃和實施。

b.每星期整理和分析職責三的工作匯報，上報給運營。三.【設計師】 1網站商品圖拍攝與商品文案的整合a.拍攝前期策劃：拍攝整體風格把控，場景設計以及道具準備及后期修圖b.根據不同商品結合營銷部編寫的文案，把商品實物圖與針對性的文案結合，制作出具有較強競爭力的商品描述。

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五、【客服發貨】

1、售前引導轉化，售后處理

b.負責產品介紹、客戶使用問題等服務；

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d.第一時間回復顧客且態度良好

a.負責公司電商部訂單包裝發貨，及發貨狀態匯總工作。

b.負責接到電商部配貨訂單后按照訂單狀態進行產品包裝、分類工作。c.負責產品部分最后包裝發貨前質檢工作，如發現產品問題及時反饋、快速解決。

d.負責每天中午12點、下午4點兩個時間點進行訂單檢查，下午16點前訂單保證當天發出。

e.負責當天所有訂單成功發貨后，將實際發貨情況反饋給錄單人員，并進行歸檔存放。

3其他疑難處理

a.每天處理疑難快遞（下載快遞軟件查看及打電話溝通）。

b.遇到任何不能解決的問題，應及時使用通訊工具（qq、微信、旺旺等）與運營取得聯系并得到解決，直到處理好為止。

c.整理和分析倉庫發貨、快遞、庫存等方面的問題，提出有效意見反饋到運營上面。

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