在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
前臺經理崗位職責書篇一
2、負責前臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規范和質量要求實現優質服務;
3、熟知酒店電腦系統的操作程序,負責組織前臺員工的培訓;
4、督導前臺員工認真落實酒店于部門規章制度;
5、做好本部門與其他部門的協調工作;
6、做好員工的考勤及培訓工作。
前臺經理崗位職責書篇二
一、嚴格執行總經理指示,以身作責能動地管理、督導前臺客房的工作,為酒店客人提供制度化、規范化、程序化、標準化的優質服務。
二、樹立“人本管理”理念,堅持“培訓—培訓—再培訓”的原則,開展思想政治工作,培養一支職業首先優良、禮節微笑出眾、業務技術精湛、作風紀律過硬的員工隊伍。
三、按照酒店的要求和客人的需求,認真抓好客房的全面服務質量管理,讓大多數客人高興而來,滿意而歸。
四、根據酒店的相關規定,切實抓好總臺接待員的微笑待客、規范服務、安全寄存和滿意咨詢等服務工作。
五、根據酒店的相關規定,認真培養客房服務員的職業道德,努力提高其定制化服務的技能,嚴格按保潔制度、操作程序和質量標準做好客房各項服務工作。
六、認真做好客房的環保節能工作,嚴把環保關、節能關和節約關。每天至少4次巡視客房,認真落實酒店制定的各項工作質量標準和檢查扣分制度,確保服務質量和食宿賓客的滿意率。
七按時參加酒店的各種類會議,認真匯報工作,積極傳達落實會議決定。按時主持部門例會,按計劃落實各項工作制度。
前臺經理崗位職責書篇三
1、全面負責前廳團隊建設等工作,確保營運及服務質量達到標準要求,為門店打造優秀穩定的服務團隊。
2、配合門店經理開展門店各項目常經營管理工作,達成門店經營管理目標;
3、負責門店節目活動及各項市場營銷推廣計劃的實施。
4、負責門店財務管理、成本管理、工程管理、訂貨管理、招聘管理、培訓管理、員工關系處理等工作 。
5、負責檢查門店各項設備設施及環境衛生工作,并指導下屬按要求保持高效的日常運營。
6、協助區域經理完成公司下達的所屬門店的各項經營管理工作,保障營業目標的達成。
7、對門店的各項經營管理制度提出合理化建議及方案。
8、監督下屬的各項工作標準流程,完成各公司對各級員工的績核考核工作。
9、完成公司及上級下達臨時工作任務。
前臺經理崗位職責書篇四
1. 負責管理民宿的網絡運營,與各大ota平臺的合作談判與后臺系統維護;
2. 負責制定網絡運營的營銷策略與執行;
3. 負責網站、微信、微博等運營方案的制定、執行、宣傳、推廣和管理;
4. 細分市場,對產品進行定位,提出有針對性的、可行的營銷方案;
5. 負責根據市場的變化隨時調整營銷方案并加以實施;
6. 建立和完善網絡運營機制,形成高效、穩定的網絡運營模式。