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養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇一
（一）制定應急處置預案
1.根據當前疫情防控新情況、新問題，健全疫情常態化防控工作機制，完善養老服務領域疫情防控應急處置預案，履行行業監管職責，指導督促轄區內養老機構制定完善疫情防控應急預案，應知應會民政部《養老機構新冠肺炎疫情常態化防控指南》，以及省、市民政部門制定的有關疫情防控工作指南，落實各項疫情常態化防控措施。
2.督促各養老機構制定完善疫情常態化防控方案和應急處置預案，責任到崗，責任到人。要針對出入管理、人員防護、內部管控、消毒隔離、疫情處置、物資保障等重點環節，建立健全規章制度、工作流程并組織實施。當養老機構出現疑似病例或感染病例時，養老機構負責人應立即向區民政部門、區衛生健康和區疾控中心報告，即時啟動應急預案。不得出現遲報、瞞報、漏報現象。
（二）加強防疫物資儲備
1.建立應急物資儲備場所。各養老機構要根據實際，分級分類設立疫情處置應急物資儲備點，科學測算應急物資儲備量，綜合采取實物、協議等方式，備足醫用口罩、防護服、電子體溫計、消殺藥品等疫情處置應急物資。加強對應急儲備物資和存放場所的安全管理，落實好酒精、消毒液等危險品存放安全防范措施。
2.加強指導督促養老機構要結合機構內老年人、工作人員情況，做好醫用口罩、電子體溫計、消殺藥品等醫用防護物資和生活必需品的儲備工作。防疫物資儲備量應當滿足本機構30天滿負荷運轉需要。嚴格按要求做好防疫物資和生活必需品的儲備。
（一）加強對住養老年人監測
1.養老機構應堅持每日居室巡查，用體溫槍早晚各為老年人測量1次體溫，并做好記錄。隨時關注老年人身體狀況，重點觀察有無發熱、干咳等癥狀，發現異常及時報告，并做好健康記錄。
2.返院、新入院的老年人應進行核酸檢測或提供核酸檢測相關證明報告后方可入住機構，重點加強對返院、新入院老年人的身體狀況監測。
（二）加強對工作人員監測
1.養老機構工作人員應具備低風險人員證明（綠色健康碼），在每次進入養老機構時出示并接受體溫監測。外出購買生活物資、陪護老年人就醫等頻繁接觸外界的工作應由專人負責，重點加強對這部分人員發熱、干咳等癥狀監測，做好日常衛生防護并減少與老年人接觸。
2.落實養老機構核酸檢測“應檢盡檢”機制，所有養老機構工作人員應接受核酸檢測。工作人員如出現咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛、發熱等癥狀，或其接觸的老年人、探視人員及在機構外接觸的其他人員被醫學隔離觀察或核酸檢測為陽性，應及時報告養老機構負責人，做好自我隔離觀察，并排查其近期接觸過的人員。
（三）加強對探視人員監測
1.所有進入養老機構人員必須出示健康碼綠碼，并接受體溫監測。同時，需要提供近15日內的活動軌跡，如有疫情中高風險地區逗留經歷的，不得進入養老機構。孤寡老人、遠郊農村人員等沒有條件申領健康碼的人員，符合低風險人員條件的，可出示加蓋社區（村）公章的健康通行卡、紙質“健康碼”等證明（有效期14天）。
2.養老機構應控制探視人員的數量、活動區域和探訪頻次及時間，對探訪人員實名登記，必要時實行預約管理。具體探視要求參照執行《市民政局關于印發〈市養老機構老年人返院（新入住）、復工人員入院及探視工作實施方案〉的通知》（德民政發〔2020〕15號）。
3.如老年人與探視人員接觸后出現咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛、發熱等疑似癥狀，養老機構在進一步確認老年人身體狀況的同時，應向區衛生健康或區疾控中心通報其近期接觸過的探視人員情況。
（四）加強對食品類物資監測
養老機構所需的食品類原材料、半成品、制成品應從未發現新冠肺炎病毒的正規場所及渠道購買，避免采購自疫情高發國家和地區的進口冷鏈食品。安排專人根據食品安全要求負責采購、運輸、儲存、加工食品，在食品加熱成熟前避免不必要的接觸。做好各環節時間、地點、接觸人員記錄，形成可追溯的鏈式管理信息。
（一）常規疾病處置
1.養老機構所在地區新冠肺炎疫情升至中、高風險等級期間，針對住養老年人非突發性重大疾病，可采取機構內醫務人員處置、電話求助醫療機構、請醫療機構醫生會診等方式保守治療，暫不外出就醫。住養老年人出現咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛等癥狀且無加重，并確認無流行病學史的（14天內沒有接觸過新冠肺炎確診患者或疑似患者、沒有出入有確診或疑似患者社區或活動場所），可在機構內按常規疾病治療，暫不外出就醫。
2.住養老年人出現身體不適或疾病發作急需外出診療的（非新冠肺炎疫情疑似癥狀），養老機構應及時與老年人和指定監護人溝通協商，由指定監護人或其他親屬陪同老年人到醫療機構就診并做好有效防護。指定監護人不在、且其他親屬無法陪同就診的，養老機構聯系并征得同意后，可由機構工作人員做好有效防護陪同就診。
（二）疑似病例或確診病例的處置
1.養老機構住養老年人、工作人員被確診為新型冠狀病毒疑似病例或確診病例的，應立即送定點醫療機構就診，并根據疫情監測要求向區政府聯防聯控工作組報告，配合衛生健康部門、疾控中心開展醫學排查和密切接觸者追蹤排查，全面排查密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等），落實“應檢盡檢”“應隔盡隔”，對密切接觸者實施14天集中隔離觀察，對可能波及的人員開展全員核酸檢測。
2.發生疫情的養老機構應立即實施嚴格的封閉管理，落實人員、物資、車輛進出管控措施。除密切接觸者外，機構其他所有人員均應在院內實施觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出或探視。要在區疾控中心的指導下對相關場所及個人物品開展全面消殺，規范處置個人物品。對空調通風系統進行清洗和消毒處理，經衛生學評價合格后方可重新啟用。
（一）嚴格落實“四早”“五有”要求
加強監測報告責任制，指導督促養老機構安排專人加強應急值守，負責機構疫情監測報告。嚴格落實“早發現、早報告、早隔離、早治療”要求，強化養老機構“有應急預案、有防控管理制度和責任人、有防護物資設備、有醫護力量支持、有隔離轉運安排”等防控措施，做好疫情常態化防控工作，以及突發應急情況的響應和處置。
（二）加強日常健康教育
要通過張貼宣傳海報、發放宣傳手冊、播放宣傳片、微信平臺推送等形式，有針對性地開展新冠肺炎和秋冬季常見疾病尤其是傳染病防控知識宣傳，科學指導老年人、服務對象正確認識和預防疾病，提高健康素養。引導老年人自覺養成“一米線”、勤洗手、科學佩戴口罩等衛生習慣和生活方式，咳嗽、打噴嚏時注意遮擋，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻。
（三）堅持多病共同預防
1.加大對流感、肺炎等疫苗接種宣傳力度，引導入住老年人主動接種相關疫苗。養老機構要聯合相關醫療機構，加強秋冬季高發呼吸道傳染病、不明原因肺炎監測、分析和預警，及時應對處置相關疾病疫情，切實降低新冠肺炎與秋冬季高發傳染病疊加流行風險。
2.加強養老機構內慢性疾病老年人管理，完善入住老年人健康檔案，做好對老年人原有疾病及癥狀的監測，提醒慢性病長期服藥老年人要規律服藥，有身體不適及時告知護理人員。對老年人可能出現的健康問題做好預案，提前規劃好就診醫院、時間、乘坐車輛、出行路線、陪同人員、檢查項目等。
（四）開展環境衛生整治
1.大力開展愛國衛生運動，各養老機構要以居住房間、食堂、浴室、室內公共活動區域等為重點，加強環境衛生整治，保持室內空氣流通，做到室內室外衛生整潔，垃圾分類“日產日清”。
2.嚴格按照規定落實每日定期消毒制度，做好物體表面和地面清潔消毒。要嚴格遵守原料控制、餐具飲具清潔消毒、食品留樣等規定。公用衛生間需配備洗手液，保證水龍頭等供水設施正常工作，有條件的可配備速干手消毒劑或感應式手消毒設備。
（五）加強心理疏導
養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇二
本應急預案適用于養老機構新冠肺炎疫情防控工作，社區居家養老服務中心可參照執行。
gb10213-2019一次性使用醫用橡膠檢查手套
gb14866-2006個人用眼護具技術要求
gb19082-2009醫用一次性防護服技術要求
gb19083-2010醫用防護口罩技術要求
gb/t21417．1-2008醫用紅外體溫計第1部分：耳腔式
gb/t26366-2010二氧化氯消毒劑衛生標準
gb/t26373-2010乙醇消毒劑衛生標準
gb/t27306-2008食品安全管理體系餐飲業要求
gb/t34855-2017洗手液
yy0469-20h醫用外科口罩
yy/t0506（所有部分）老人、醫護人員和器械用手術單、手術衣和潔凈服
yy/t0969-2013一次性使用醫用口罩
ws/t367-2015醫療機構消毒技術規范
ws/t311-2018醫院隔離技術規范
ws/t313-2019醫務人員手衛生規范
統一管理
養老機構應在屬地政府組織領導下開展新冠肺炎疫情預防控制工作，并接受監督檢查和技術指導。
責任落實防疫期間養老機構法人代表為疫情防控第一責任人。養老機構應建立新冠肺炎疫情防控工作機制，成立由養老機構法定代表人或主要負責人為組長、各部門管理人員為組員的防控小組，劃片分區，責任到人；應建立管理和培訓考核制度，制定并嚴格實施防控方案、應急預案、機構內感染控制與隔離制度。
成立突發傳染病疫情防控應急領導小組和工作小組，在上級民政部門和當地政府的統一領導下開展疫情防控工作，并接受監督檢查和技術指導。
突發疫情應急處理流程圖
養老機構疫情防控組織結構
機構最高領導人為疫情防控第一責任人，分管領導為直接責任人，部門負責人為本部門疫情防控工作的責任人；
負責組織、指揮、協調與落實傳染病防控工作，包括防控健康教育、疫情報告、貫徹落實上級政府組織關于疫情防控工作的決策部署等，落實相應的傳染病疫情控制處置措施。
根據養老機構新生疫情，深入實際，調查研究、及時、準確做出判斷、指揮到位。
決定應急預案的啟動與終止，領導、組織、協調、指揮傳染病應急處置工作。
養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇三
為有效應對秋冬季可能出現的疫情防控風險，全力做好養老服務領域常態化及秋冬季疫情防控工作，近日，北京市民政局、北京市財政局聯合印發了《北京市秋冬季養老服務機構新冠肺炎疫情防控工作方案》（以下簡稱《防控方案》）。
秋冬季疫情防控
做到“5個堅持”
根據全市養老服務機構疫情防控工作經驗和實踐，結合養老服務機構和群眾反映的突出問題，《防控方案》設定了“5個堅持”的總體思路，主要有3個顯著變化，即堅持分級管控、人物并防、有必要入院的防護從嚴。
堅持“分類管理、分級管控”原則
以往疫情防控政策，不管是疫情高風險區域，還是平谷等低風險地區，全部按照市里防控方案提高或降低防控等級。
這次，《防控方案》提出分級管理原則，分別針對不同地區的風險等級使用不同的防控策略。一旦發生疫情，各區民政局只要根據市政府對高、中、低風險地區認定公告，以街道（鄉鎮）為單位實施分級防控措施。
總的原則是——
高風險地區的養老服務機構嚴格實施封閉式管理，原則上按照《北京市養老機構新冠肺炎疫情防控工作導引（第二版）》（京民養老疫控第8號）執行。
中風險地區的養老服務機構原則上按照《關于調整優化養老服務機構常態化疫情防控措施的通知》（京民養老發〔2020〕52號）執行。
低風險地區按照《防控方案》（京民養老發〔2020〕136號）執行。
堅持“群防群控、聯防聯控”機制
這次北京養老服務機構疫情防控之所以取得“零感染”，得益于各級黨委政府的高度重視，將機構疫情防控納入聯防聯控機制，動員各方力量共同給予支持保障。
秋冬季養老服務機構疫情防控工作仍要納入各級黨委政府疫情防控總體布局及聯防聯控機制。
堅持“外防輸入、內防反彈”策略
無癥狀感染者是疫情防控的主要風險點，各區及養老機構要牢固樹立底線思維、風險意識，統籌謀劃推進秋冬季疫情防控工作，做實做細。
堅持“人物并防、收放平衡”方針
《防控方案》特別提出，堅持“人物并防”方針，重點圍繞新冠肺炎傳染源、傳播途徑、易感人群等方面，落細落實各個防控環節。同時，隨疫情風險程度及時切換機構防疫等級，做到收放平衡。
堅持“非必要不外出、有必要的入院防護從嚴”底線
養老機構繼續堅持封閉式管理。《防控方案》對封閉管理進行了專門闡述：這種封閉管理狀態是有呼吸的封閉應急管理，并不是一級防控狀態下的封閉管理。需要把握必要的防疫平衡，不能因沒有疫情而放松，也不能因出現疫情就層層加碼、過度防護。
低風險地區防控首次提出
密切接觸者記錄制度
北京目前屬于低風險地區，預計未來低風險將成為常態。與之前發布的工作方案相比，《防控方案》規定了低風險地區疫情防控常態化情形下的防控措施。
優化健康監測管理，重點關注三個變化
在繼續堅持原有進入機構“四手續”的基礎上，全市養老機構要把握好三點：
一是四類重點人群不能進入機構，包括：15天內接觸入境回國人員；有發熱、咳嗽、流涕、腹瀉等可疑癥狀；15天內參加過聚會或未進行自我防護情況下去過超市等人員密集場所；北京健康寶認證為“異常”狀態的。
二是對擬進入機構人員、機構內老年人及員工要詳細查驗應用程序“北京健康寶”的“本人信息掃碼登記”狀況，關注14天旅行史；重點關注是否有呼吸道傳染疾病的癥狀，如嗓子干癢、咳嗽、流鼻涕、打噴嚏等。
對出現呼吸道癥狀的老年人，加強健康監測，盡可能安排單間居住并佩戴口罩。需要特別說明的是，健康監測并不是隔離觀察。健康監測是指單間居住、單人就餐、不與其他老人密切接觸，確需與其他老人密切接觸的，要佩戴口罩并保持1米以上安全距離。
對出現呼吸道癥狀的員工，應先行離開工作崗位，不與其他老人密切接觸；對出現發熱癥狀的員工，應第一時間立即向所在養老機構報告，同時要及時到發熱門診進行診斷治療。
有呼吸道等可疑癥狀的人員（返院人員、探視家屬、維護保障等人員）不得進入機構。
三是繼續嚴格堅持進院人員佩戴口罩制度。探視人員、通勤員工和評估人員、調查人員進入機構老年人生活區時，應全程穿戴醫用外科口罩、鞋套和醫用手套。
特別說明
《防控方案》在優化健康監測管理中，重點關注了三個變化：
?一是要查驗應用程序“北京健康寶”的“本人信息掃碼登記”狀況，關注14天旅行史；
?二是關注是否有呼吸道傳染疾病的癥狀；
?三是對出現發熱癥狀的員工，應第一時間立即向所在養老機構報告。
規范員工通勤，對員工進行錯時管理
通勤員工要做好個人防護，堅持做到正確佩戴口罩，隨時做好手消毒，保持安全距離。在為服務對象提供服務時，必須佩戴醫用外科口罩，嚴格遵守“四個潔手時刻”：接觸服務對象前、執行服務過程中、接觸服務對象生活廢棄物后、清理環境衛生后。
通勤員工與常駐機構員工在室內共同工作時，應佩戴口罩，用餐和休息時應分開錯時。這也是通勤員工管理的一個新變化。
對新入職員工及京外返崗員工，經核酸檢測無異常后可直接上崗，其中京外返崗員工不含北三縣等環京地區通勤員工。
暫不接收來自中高風險區域的人員入院。凡身體有可疑癥狀的員工不得帶病上崗。
調整在院老年人的“2個出入管理”程序
對有事確需外出（不含臨時就醫）且當天能夠返回機構的老年人，經向機構負責人履行報批程序、說明去處及事由，機構可不安排工作人員陪同。因事臨時外出的老年人外出期間做好防護，不得前往人員密集場所，不得離京，返院后可不再安排隔離觀察，但應加強健康監測。
臨時外出就醫老人（含急診、透析、化療人員）返院后（當天去當天回的），應做好佩戴口罩等防護措施，自返院次日起7天內，在院內單間居住、單人就餐，且不與其他老人密切接觸。如確需與院內其他老人接觸的，應佩戴口罩，且保持1米以上的安全距離。對于留觀、住院就醫老年人返院，除健康監測7天外，應當進行核酸檢測且檢測結果為陰性。
外出就醫老年人返院采取“單間居住、健康監測”的管理，并不是隔離醫學觀察，兩者要求有很大不同。隔離醫學觀察是對高風險人員與外界隔離，在疾控部門的監督下采取嚴格的監測、消毒措施。養老機構臨時外出就醫老年人返院后，是需要單間居住、單人就餐，如確需與其他老人接觸的，應佩戴口罩并保持1米以上的安全距離。
回家返院老年人、新入院老年人進入養老機構，應在入院前進行核酸檢測且檢測結果為陰性，并在院內單間居住、健康監測滿14天無異常后，恢復院內正常生活。
對未備案集中租住老年人場所的疫情防控措施要結合自身實際情況處理，不能搞“一刀切”式的封閉管理，集中租住老人場所中基本是單間居住。臨時外出老人返回后按照相應規定做到單間居住、健康監測等措施。
特別說明
隨著疫情防控實踐經驗的積累，《防控方案》結合疫情防控中老人集中反映的訴求，優化了臨時外出老人管理程序，針對有事確需外出和臨時就醫的老人返院程序進行了調整。
?對有事確需外出（不含臨時就醫）且當天能夠返回機構的老年人，返院后可不再安排隔離觀察，但應加強健康監測。
?臨時外出就醫老人（含急診、透析、化療人員）當天返院后，自返院次日起7天內，在院內單間居住、單人就餐，且不與其他老人密切接觸。
實施人物同檢，強調進入機構內物品表面消毒
凡進入養老服務機構的食材、快遞、包裹等物體表面，尤其是進口冷鏈食品，嚴格按照市疾控中心規定做好消毒。貨物外包裝消毒后，在機構門口靜置30分鐘后方可送入。
養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇四
各鄉鎮（街道）民政所、各社會辦養老機構、各敬老院：
為嚴格落實常態化疫情防控要求，認真做好全區養老機構（含敬老院）今冬明春新冠肺炎疫情防控工作，按照《民政部 國家衛生健康委關于印發〈民政服務機構新冠肺炎疫情防控常態化監測預警和秋冬季防控工作指導方案〉的通知》（民發〔2020〕 104號）、《安徽省民政廳關于扎實做好民政系統安全生產和秋冬季新冠肺炎疫情防控工作的通知》（皖民電〔2020〕 33號）和《關于進一步做好今冬明春民政服務機構新冠肺炎疫情防控工作的通知》(淮民〔2020〕126號）要求，結合我區實際，制定本實施方案。
今冬明春是疫情防控的關鍵時期，鄉鎮（街道）民政所、養老機構（含敬老院）要堅決克服麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態，抓緊在民政系統內補短板、強弱項、堵漏洞，切實繃緊疫情防控思想之弦，抓緊抓實抓細常態化疫情防控，堅決鞏固來之不易的防控成果，堅決持續打贏疫情防控這場硬仗。嚴格按照《淮南市民政服務機構新冠肺炎疫情常態化防控工作指導方案》（淮民〔2020）117號）要求，以保障養老機構（含敬老院）內部安全為根本，進一步完善防控措施、鞏固防控成果，防范疫情反彈。
1. 要強化疫情防控排查。全方位、多層次對養老機構（含敬老院）疫情防控工作中存在的短板和隱患進行排查，不留任何死角，對排查出的問題制定整改清單，及時整改銷號，對好的經驗做法進行鞏固和推廣，扎實有力推動民政系統疫情防控工作，堅決守住民政陣地。
2. 要加強“人防”、“物防”工作。嚴格規范養老機構（含敬老院）人員出入管理，重點做好養老機構（含敬老院）外出員工、返院服務對象、 探視家屬等各類人員的安全檢查，嚴格執行佩戴口罩、查驗安康碼、測量體溫、清潔消毒、“一米線”等基本防控措施，指導民政服務對象強化個人防護，倡導戴口罩、勤洗手、公筷制、分餐制、咳嗽和打噴嚏時注意遮擋等良好衛生習慣。科學儲備口罩、體溫計、消毒藥品等防疫物資及其他與服務對象密切相關的應急保障物資，確保關鍵時刻調得出、用得上。嚴格落實物品防控措施，重點做好快遞包裹等各類物品的安全檢查和外包裝消殺，特別要加強養老機構（含敬老院）食品釆購監管，保證各類食材特別是進口冷鏈食品渠道安全、可追溯，保證釆購人員全程防護、定期檢測，杜絕存在風險的人員或物品進入養老機構（含敬老院）。
3. 要堅持常態化精準防控和局部應急處置相結合。指導養老機構（含敬老院）嚴格按照“四早”原則要求，定期開展核酸檢測篩查，強化流感等呼吸道疾病多病防控，確保及時排查發現，可續穩妥處置可疑病例。不斷完善養老機構（含敬老院）應急處置工作方案，做好應急物資和生活物資儲備，全面開展傳染病防治和突發公共衛生事件應急處置等基礎理論、基本知識、基本技能的培訓，組織開展突發應急綜合演練，嚴肅信息報告紀律，著力提升養老機構（含敬老院）實戰能力。
1.各鄉鎮（街道）民政所承擔起屬地管理責任。按照屬地管理原則, 鄉鎮（街道）民政所要切實擔負起轄區內養老機構（含敬老院）疫情防控的領導和監管責任，壓實養老機構（含敬老院）疫情防控主體責任，按照區政府聯防聯控機制統一安排部署，扎實有效落實各項防控措施。
2.強化行業主管責任。局機關要根據疫情防控面臨的形勢，及時調整并制定養老機構（含敬老院）防控措施，在抓科學防控、精準防控上多指導，在抓落實上下功夫，充分發揮專業統領作用，推動養老機構（含敬老院）毫不松懈地抓好常態化疫情防控，全面保證行業內今冬明春安全。
3.各養老機構（含敬老院）認真落實主體責任。各養老機構（含敬老院）要按照國家、省、市、區疫情防控工作部署，嚴格執行防控指南、工作規程，細化工作流程，完善疫情防控工作方案和應急預案，加強應急處置和科學防護，全力做好服務對象的生活照料、護理服務、 院內管控、衛生防疫等工作，外防輸入，內防擴散，切實把防控責任和防控措施落實到位。
區民政局成立督導組，局黨支部書記、局長孫家德負總責，抽調業務人員參加，對全市養老機構（含敬老院）今冬明春疫情防控工作落實情況進行包保督導。針對督導中發現的問題，實行掛牌督戰，限時整改。對在貫徹落實 _、_、省、市關于疫情防控決策部署中工作不力、出現重大問題的，及時將有關情況和線索移送紀檢_門調查，嚴肅追責。
養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇五
按照省民政廳《關于進一步做好養老機構疫情防控和安全管理的緊急通知》要求，為進一步做好全區養老服務機構肺炎疫情防控工作，提高養老服務機構肺炎疫情防控水平和應對能力，及時有效地采取各項防控措施，保障入住老人和護理人員身體健康和生命安全，特制定本實施方案：
堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實、總理及省市區領導的重要指示精神，以全區養老服務機構入住老人和護理人員的身體健康和生命安全為第一要務，提高政治站位、認清嚴峻形式、強化責任擔當，高標準抓好各項防控措施的落實。
養老服務機構肺炎疫情防控工作應堅持以人為本、預防為先、依靠科學、依法處置、公開透明、群防群控的原則，切實履行責任，全面落實早發現、早報告、早隔離、早治療等措施，確保養老服務機構內老年人的身體健康和生命安全。
為確保此項工作正常運轉，成立民政局疫情防控工作領導小組。
組長：
副組長：
成員：
（一）全面加強養老服務機構摸底排查力度
養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇六
為進一步做好養老服務機構新冠肺炎疫情常態化防控工作，有效應對秋冬季可能出現的疫情反彈風險，根據民政部及我市應對秋冬季新冠肺炎疫情工作部署要求，制定本工作方案。
搶抓當前我市疫情形勢穩定向好的有利時機，在扎實做好常態化防控基礎上，充分做好秋冬季疫情應對策略調整，抓緊推進應對新冠肺炎秋冬季養老服務機構疫情防控的各項準備工作，切實打贏秋冬季疫情防控阻擊戰。
堅持“分類管理、分級管控”的原則，針對養老服務機構屬地疫情風險等級的不同，老年人集中生活形態的不同，分類施策，適用不同的疫情防控政策。
堅持“群防群控、聯防聯控”的機制，落實“四方責任”，將養老服務機構疫情防控工作納入各級疫情防控總體布局。
堅持“外防輸入、內防反彈”的策略，強化底線思維、風險意識、問題導向。無癥狀感染者以及流感的疊加和干擾，仍是當前和今后一段時期養老服務機構最重要的疫情風險。
堅持“人物并防、收放平衡”的方針，重點圍繞新冠肺炎傳染源、傳播途徑、易感人群等方面，落細落實各個防控環節。同時，隨疫情風險程度，及時切換機構防疫等級，做到收放平衡。
堅持“非必要不外出、有必要的入院防護從嚴”的底線，把握必要的防疫平衡，防止出現“一刀切”、停止一切外來人員進入養老服務機構的現象，對有必要進入養老機構的人員做到防護從嚴。
為應對秋冬季可能出現的流感和新冠疫情并存面臨的風險，養老服務機構疫情防控措施隨所在區域的疫情風險等級不同，適用不同的疫情防控措施。
(一)做好低風險區域養老服務機構常態化防控工作
低風險區域的養老服務機構原則上執行《關于做好養老服務機構常態化疫情防控工作的通知》(京民養老發〔2020〕96號)的相關規定。同時，常態化養老服務機構的防控工作應做到：
1.優化健康監測管理。對擬進入機構人員以及機構內老年人及員工加強健康監測，在履行常規的測體溫后，詳細查驗應用程序“北京健康寶”的“本人信息掃碼登記”狀況，同時要詳細重點關注是否有呼吸道傳染疾病的癥狀，如嗓子干癢、咳嗽、流鼻涕、打噴嚏等。
對出現呼吸道癥狀的老年人，加強健康監測，盡可能安排單間居住并佩戴口罩；出現呼吸道癥狀的員工，應先行離開工作崗位，不與其他老人密切接觸；有呼吸道等可疑癥狀的人員(返院人員、探視家屬、維護保障等人員)不得進入機構。
對出現發熱癥狀的員工，應第一時間立即向所在養老機構報告，杜絕出現遲報、瞞報、漏報等現象，同時要及時到發熱門診進行診斷治療。
2.規范員工通勤。通勤員工要做好個人防護，堅持做到正確佩戴口罩，隨時做好手消毒，保持安全距離。通勤員工在為服務對象提供服務時必須佩戴使用醫用外科口罩，嚴格遵守“四個潔手時刻”：接觸服務對象前、執行服務過程中、接觸服務對象生活廢棄物后、清理環境衛生后。通勤員工與常駐機構員工在室內共同工作時，應佩戴口罩，用餐和休息時應分開錯時。
3.加強在院老年人的出入管理。對有事確需外出(不含臨時就醫)且當天能夠返回機構的老年人，經向機構負責人履行報批程序、說明去處及事由，機構可不安排工作人員陪同，返院后嚴格履行承諾、登記、消毒等手續，并如實報告外出活動軌跡。因事臨時外出的老年人外出期間應全程佩戴口罩，不得前往人員密集場所，不得離京，返院后可不再安排隔離觀察，但應加強健康監測，并盡可能單間居住。
臨時外出就醫老人(含急診、透析、化療人員)返院后，應做好佩戴口罩等防護措施，自返院次日起7天內，在院內單間居住、單人就餐，且不與其他老人密切接觸。如確需與院內其他老人接觸的，應佩戴口罩，且保持1米以上的安全距離。
4.實施人物同檢。凡進入養老服務機構的食材、快遞、包裹等物體表面，尤其是進口冷鏈食品，嚴格按照市疾控中心《新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間預防性消毒指引(第三版)》《進口冷鏈食品防疫指引》規范做好消毒，并在機構門口靜置30分鐘后方可送入機構。
5.建立密接記錄制度。完善機構內分區管理制度，建立機構內老年人及員工每日近距離接觸人員的臺賬，做到每名人員每日近距離接觸人員可追蹤、可倒查。
6.規范老年人院內活動方式。機構實施分區管理的，老年人在照護區內活動不受限制；未實施分區管理的，老年人應科學佩戴口罩，可在保持一米以上社交距離的情況下開展娛樂活動。有序恢復機構內老年人堂食。
7.探索“非接觸式”家屬探視方式。引導養老機構通過構建更接近實景的視頻互動方式，增加老年人與家屬的日常互動；也可選擇指定專區探視方式，引導探視人員隔著玻璃等物理介質進行探視，有條件的可為他們配備對講音響設備，減少不必要的直接接觸。對重大節假日期間的探視，根據養老機構自身條件，控制好探視次數及規模。
8.有序開展居家養老服務工作。嚴格執行驛站上門服務人員健康監測制度，有發熱、咳嗽等可疑癥狀的不得上崗。對驛站上門提供入戶服務的，參照進入養老機構的程序，在出示北京健康碼(綠碼)、佩戴口罩、手消毒的前提下，經老年人本人或代理人同意后進入老年人家中提供服務。對提供堂食服務的驛站，嚴格執行分散就座，在不佩戴口罩無防護情況下禁止互相交流。
(二)做好中高風險區域養老服務機構防控工作
1.中風險地區的養老服務機構原則上按照《關于調整優化養老服務機構常態化疫情防控措施的通知》(京民養老發〔2020〕52號)執行。
2.高風險地區的養老服務機構嚴格實施封閉式管理，原則上按照《北京市養老機構新冠肺炎疫情防控工作導引(第二版)》(京民養老疫控第8號)執行。
(一)做好養老機構工作人員疫苗接種工作。穩妥推進通勤員工、廚房工作人員、保安、保潔、身體適宜且自愿的老年人等重點人群接種新冠肺炎疫苗。鑒于秋冬季呼吸道感染流感易發、高發特點，各區民政局主動對接衛生健康部門，組織好機構內工作人員、身體適宜的老年人接種流感疫苗。
(二)定期開展抽樣核酸檢測工作。每月對養老服務機構中通勤人員、后勤廚房工作人員、臨時外出就醫老年人等其他高風險人群進行抽樣核酸檢測。根據疫情風險變化情況，可對處于中高風險區域的養老服務機構老年人、工作人員進行全員核酸檢測。
(三)開展疫情防控培訓。各區民政局應將新冠肺炎防控知識能力培訓及相關要求納入養老服務機構負責人培訓、養老護理員職業技能培訓的重要課程，對機構人員進行系統性培訓，推動良好的防護習慣養成，全面提升機構防范意識和防控能力。
(四)加強物資儲備。各區應督促指導養老服務機構提前做好防疫物資儲備工作，按照工作人員數量及機構內床位數，以2個月為基準進行配置。具體配備標準參照《北京市養老機構新冠肺炎疫情防控應急處置工作導引》(京民養老發〔2020〕78號)執行。
(五)開展應急演練工作。各區民政局要協調衛健部門，立足于疫情已經入院的情況下，在專業機構的指導下，組織屬地養老機構落實應急演練工作，尤其是集中隔離醫學觀察場所如何規范操作，及時查找存在的問題和不足，完善自身防控措施。應急演練過程要留存影像資料。
(六)加強養老護理人員儲備。養老服務機構應儲備一批應急照護養老護理員，尤其是針對重大節假日期間可能出現的人員請休假等其他人員流動情況，要提前做好一線護理員統籌管理及登記，隨時做好應對疫情感染的準備。
(一)加強責任落實。嚴格落實屬地管理責任、民政部門行業管理責任、養老服務機構主體責任、養老服務機構員工和老年人的自我管理責任。各區民政局要認真履行民政部門行業主管部門職責，提前統籌謀劃秋冬季疫情防控各項工作，堅決避免懈怠松勁情緒；積極協調各區衛生健康部門做好養老服務機構的疫情防控技術指導和醫療服務保障工作。各區財政局要優先保障養老服務機構運營補貼等政策補貼及時足額到位，及時按照我市有關政策規定為養老服務機構疫苗接種、核酸檢測等提供資金保障。各養老服務機構要進一步完善防控工作方案及應急處置預案，明確責任分工，做到人員到位、物資到位、場所到位。
(二)加強政策宣傳。各區要通過政策解讀、開展培訓等多種方式，做好秋冬季節疫情防控政策的宣傳工作，確保機構及時了解并掌握疫情防控新措施；積極引導養老服務機構主動做好老年人及家屬政策解釋和心理疏導，爭取更多理解支持，有效化解潛在的不穩定因素。
(三)加強預案處置。秋冬季疫情防控期間，各區民政局要指導并督促屬地養老機構制定重大節假日期間的探視方案，制定春節期間養老護理員后備和輪崗方案，制定防疫物資儲備方案、人員防疫能力提升方案。
(四)加強督導落實。鞏固現有經驗做法，妥善運用聯防聯控機制，采取多部門聯合檢查、抽查回查、專項檢查等方式，推動落實“六有三嚴”(有防護指南、有防控管理制度、有責任人、有防護物資設備、有醫護力量支持、有隔離轉運安排，嚴格機構內出現發熱癥狀的處置管理、嚴肅養老護理員每日密接者記錄、嚴防機構內感染)等各項防控措施，對檢查中發現的問題要現場提出并督促其按時整改到位。各區對屬地養老服務機構疫情防控檢查要實現全覆蓋，建立檢查臺賬做好記錄。
本市養老機構、收住臨時托養老年人的社區養老服務驛站、集中租住老年人場所，依照本操作指南做好新冠疫情常態化防控工作。
一、建立工作機制
養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇七
為進一步做好養老服務機構新冠肺炎疫情常態化防控工作，根據民政部及省、市、區應對秋冬季新冠肺炎疫情工作部署要求，有效應對秋冬季可能出現的疫情反彈風險，持續抓緊抓實養老服務領域疫情常態化防控措施，積極應對秋冬季可能發生的疫情流行，切實保障廣大老年人的身體健康和生命安全，現結合我區疫情防控工作實際，制定本工作方案。
（一）制定應急處置預案
1.根據當前疫情防控新情況、新問題，健全疫情常態化防控工作機制，完善養老服務領域疫情防控應急處置預案，履行行業監管職責，指導督促轄區內養老機構制定完善疫情防控應急預案，應知應會民政部，以及省、市民政部門制定的有關疫情防控工作指南，落實各項疫情常態化防控措施。
2.督促各養老機構制定完善疫情常態化防控方案和應急處置預案，責任到崗，責任到人。要針對出入管理、人員防護、內部管控、消毒隔離、疫情處置、物資保障等重點環節，建立健全規章制度、工作流程并組織實施。當養老機構出現疑似病例或感染病例時，養老機構負責人應立即向區民政部門、區衛生健康和區疾控中心報告，即時啟動應急預案。不得出現遲報、瞞報、漏報現象。
（二）加強防疫物資儲備
1.建立應急物資儲備場所。各養老機構要根據實際，分級分類設立疫情處置應急物資儲備點，科學測算應急物資儲備量，綜合采取實物、協議等方式，備足醫用口罩、防護服、電子體溫計、消殺藥品等疫情處置應急物資。加強對應急儲備物資和存放場所的安全管理，落實好酒精、消毒液等危險品存放安全防范措施。
2.加強指導督促養老機構要結合機構內老年人、工作人員情況，做好醫用口罩、電子體溫計、消殺藥品等醫用防護物資和生活必需品的儲備工作。防疫物資儲備量應當滿足本機構30天滿負荷運轉需要。嚴格按要求做好防疫物資和生活必需品的儲備。
（一）加強對住養老年人監測
1.養老機構應堅持每日居室巡查，用體溫槍早晚各為老年人測量1次體溫，并做好記錄。隨時關注老年人身體狀況，重點觀察有無發熱、干咳等癥狀，發現異常及時報告，并做好健康記錄。
2.返院、新入院的老年人應進行核酸檢測或提供核酸檢測相關證明報告后方可入住機構，重點加強對返院、新入院老年人的身體狀況監測。
（二）加強對工作人員監測
1.養老機構工作人員應具備低風險人員證明（綠色健康碼），在每次進入養老機構時出示并接受體溫監測。外出購買生活物資、陪護老年人就醫等頻繁接觸外界的工作應由專人負責，重點加強對這部分人員發熱、干咳等癥狀監測，做好日常衛生防護并減少與老年人接觸。
2.落實養老機構核酸檢測應檢盡檢機制，所有養老機構工作人員應接受核酸檢測。工作人員如出現咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛、發熱等癥狀，或其接觸的老年人、探視人員及在機構外接觸的其他人員被醫學隔離觀察或核酸檢測為陽性，應及時報告養老機構負責人，做好自我隔離觀察，并排查其近期接觸過的人員。
（三）加強對探視人員監測
1.所有進入養老機構人員必須出示健康碼綠碼，并接受體溫監測。同時，需要提供近15日內的活動軌跡，如有疫情中高風險地區逗留經歷的，不得進入養老機構。孤寡老人、遠郊農村人員等沒有條件申領健康碼的人員，符合低風險人員條件的，可出示加蓋社區（村）公章的健康通行卡、紙質健康碼等證明（有效期14天）。
2.養老機構應控制探視人員的數量、活動區域和探訪頻次及時間，對探訪人員實名登記，必要時實行預約管理。具體探視要求參照執行（德民政發〔20-〕15號）。
3.如老年人與探視人員接觸后出現咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛、發熱等疑似癥狀，養老機構在進一步確認老年人身體狀況的同時，應向區衛生健康或區疾控中心通報其近期接觸過的探視人員情況。
（四）加強對食品類物資監測
養老機構所需的食品類原材料、半成品、制成品應從未發現新冠肺炎病毒的正規場所及渠道購買，避免采購自疫情高發國家和地區的進口冷鏈食品。安排專人根據食品安全要求負責采購、運輸、儲存、加工食品，在食品加熱成熟前避免不必要的接觸。做好各環節時間、地點、接觸人員記錄，形成可追溯的鏈式管理信息。
（一）常規疾病處置
1.養老機構所在地區新冠肺炎疫情升至中、高風險等級期間，針對住養老年人非突發性重大疾病，可采取機構內醫務人員處置、電話求助醫療機構、請醫療機構醫生會診等方式保守治療，暫不外出就醫。住養老年人出現咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛等癥狀且無加重，并確認無流行病學史的（14天內沒有接觸過新冠肺炎確診患者或疑似患者、沒有出入有確診或疑似患者社區或活動場所），可在機構內按常規疾病治療，暫不外出就醫。
2.住養老年人出現身體不適或疾病發作急需外出診療的（非新冠肺炎疫情疑似癥狀），養老機構應及時與老年人和指定監護人溝通協商，由指定監護人或其他親屬陪同老年人到醫療機構就診并做好有效防護。指定監護人不在、且其他親屬無法陪同就診的，養老機構聯系并征得同意后，可由機構工作人員做好有效防護陪同就診。
（二）疑似病例或確診病例的處置
1.養老機構住養老年人、工作人員被確診為新型冠狀病毒疑似病例或確診病例的，應立即送定點醫療機構就診，并根據疫情監測要求向區政府聯防聯控工作組報告，配合衛生健康部門、疾控中心開展醫學排查和密切接觸者追蹤排查，全面排查密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等），落實應檢盡檢應隔盡隔，對密切接觸者實施14天集中隔離觀察，對可能波及的人員開展全員核酸檢測。
2.發生疫情的養老機構應立即實施嚴格的封閉管理，落實人員、物資、車輛進出管控措施。除密切接觸者外，機構其他所有人員均應在院內實施觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出或探視。要在區疾控中心的指導下對相關場所及個人物品開展全面消殺，規范處置個人物品。對空調通風系統進行清洗和消毒處理，經衛生學評價合格后方可重新啟用。
（一）嚴格落實四早五有要求
加強監測報告責任制，指導督促養老機構安排專人加強應急值守，負責機構疫情監測報告。嚴格落實早發現、早報告、早隔離、早治療要求，強化養老機構有應急預案、有防控管理制度和責任人、有防護物資設備、有醫護力量支持、有隔離轉運安排等防控措施，做好疫情常態化防控工作，以及突發應急情況的響應和處置。
（二）加強日常健康教育
要通過張貼宣傳海報、發放宣傳手冊、播放宣傳片、微信平臺推送等形式，有針對性地開展新冠肺炎和秋冬季常見疾病尤其是傳染病防控知識宣傳，科學指導老年人、服務對象正確認識和預防疾病，提高健康素養。引導老年人自覺養成一米線、勤洗手、科學佩戴口罩等衛生習慣和生活方式，咳嗽、打噴嚏時注意遮擋，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻。
（三）堅持多病共同預防
1.加大對流感、肺炎等疫苗接種宣傳力度，引導入住老年人主動接種相關疫苗。養老機構要聯合相關醫療機構，加強秋冬季高發呼吸道傳染病、不明原因肺炎監測、分析和預警，及時應對處置相關疾病疫情，切實降低新冠肺炎與秋冬季高發傳染病疊加流行風險。
2.加強養老機構內慢性疾病老年人管理，完善入住老年人健康檔案，做好對老年人原有疾病及癥狀的監測，提醒慢性病長期服藥老年人要規律服藥，有身體不適及時告知護理人員。對老年人可能出現的健康問題做好預案，提前規劃好就診醫院、時間、乘坐車輛、出行路線、陪同人員、檢查項目等。
（四）開展環境衛生整治
1.大力開展愛國衛生運動，各養老機構要以居住房間、食堂、浴室、室內公共活動區域等為重點，加強環境衛生整治，保持室內空氣流通，做到室內室外衛生整潔，垃圾分類日產日清。
2.嚴格按照規定落實每日定期消毒制度，做好物體表面和地面清潔消毒。要嚴格遵守原料控制、餐具飲具清潔消毒、食品留樣等規定。公用衛生間需配備洗手液，保證水龍頭等供水設施正常工作，有條件的可配備速干手消毒劑或感應式手消毒設備。
（五）加強心理疏導
養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇八
養老機構成立主要負責人任領導小組組長的新冠肺炎疫情應急領導小組，下設醫療保障、安全后勤保障、消毒等職能小組，并明確職責分工。
復工復產期間如出現確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時，應啟動本預案。
（一）散發病例
1.發現可疑病例時，應立即引導病例到臨時醫學觀察點或單獨隔離觀察間進行留觀，聯系機構所在社區（村居）的社區衛生服務中心（鄉鎮衛生院）等醫療機構初步排查后，送轄區定點醫院診治，確診后立即報告當地疾控中心。
2.配合疾控機構開展密切接觸者流行病學調查，對所有接觸過病例或無癥狀感染者的人員進行調查。根據屬地管理原則，按照最新版新冠肺炎防控方案或有關最新文件要求進行密切接觸者集中隔離醫學觀察。隔離期間一旦出現發熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時要及時送定點醫院排查、診治。
除密切接觸者外，與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記，并進行健康風險告知，囑咐其一旦出現發熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時要及時告知健康管理員，并主動告知近期活動史，做好體溫檢測，佩戴口罩。
所有配合疾控機構開展流行病學調查的人員，應做好個人防護，佩戴醫用外科口罩等。
3.在疾控機構的指導下，按國家和省的消毒指引，做好病例所在宿舍、相關活動區域、電梯的清潔、隨時消毒和終末消毒工作。
做好其他區域的保潔和消毒防疫工作；加強場所的通風換氣和空調等公共設施及公共用具的消毒，每日對辦公區域、老年人活動室、食堂、集體宿舍、衛生間、垃圾廂房、隔離區域等重點場所進行消毒；各工作場所和食堂入口要配備含酒精成分的手消毒液，廁所配備洗手液，指導和督促員工做好手衛生。
4.按照衛生健康部門的建議，根據疫情防控需要啟動封閉式管理，因地制宜采取宿舍、樓棟封鎖等措施，嚴格限制人員進出，嚴格控制外來人員、車輛進入。適時適當調整工作安排，必要時采取停工停產等措施。
5.做好安全后勤保障工作，確保應急工作順利開展。保障需要應急處置的設施、設備和物資供應。做好餐飲、生活飲用水安全等生活保障。加強巡查管控，及時停止群體性聚集活動，及時處置安全突發事件。
6.本機構醫務人員要協助當地疾控機構開展流行病學調查、采樣、密切接觸者篩查等工作。繼續做好機構職工的健康監測工作，配合衛生健康部門做好集中隔離醫學觀察人員的健康監測工作。每天保持與單位主要負責人、疾控部門進行信息溝通，及時上報最新情況。
7.做好宣傳和人員心理疏導工作。疫情期間要做好輿情監測、心理健康引導和健康教育等工作。通過各種渠道宣傳新冠防控知識。根據確診病例、疑似病例和密切接觸人員等不同群體的實際情況，有針對性的開展心理支持和危機干預工作，穩定老年人及員工的情緒，避免過度恐慌。
（二）1周內出現2例及以上聚集性病例。應立即報告當地疾控中心，由疫情防控專家評估后采取相應管控措施。對發生聚集性疫情的建筑、院落實施硬隔離。
當病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續無新發病例，環境得到有效消毒，經衛生健康部門評估，可由機構疫情應急領導小組決定終止響應。
養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇九
當前全球新冠肺炎疫情大流行仍處于高位運行，新型變異株不斷出現，我國持續面臨較大的疫情輸入壓力。為全面扎實做好元旦、春節期間全市養老機構疫情防控工作，堅決守住養老機構不發生疫情的工作底線，鞏固來之不易的疫情防控成果，特制定本方案。
堅持“外防輸入、內防反彈”總策略，堅持常態化防控和應急處置相結合，堅持科學精準從嚴從緊做好疫情防控，強化疫情源頭管控、強化人員安全有序流動、強化多渠道監測預警、強化重點環節疫情防控、強化疫情應急處置能力、強化督導檢查和責任落實，最大限度減少對養老機構老人生活的影響，確保入住老人度過健康平安的節日。
從嚴防范奧密克戎等新變異株輸入。加強病毒變異和疫情趨勢研判，針對病毒變異及傳播特點，評估親屬探訪和從業人員防護措施的有效性，有針對性地完善防控措施。
（一）嚴格工作人員出行要求
1.嚴格限制前往中、高風險地區及所在縣（市、區、旗），非必要不前往中、高風險地區所在地市的其他縣（市、區、旗），若需前往或返回請在所在單位報備，杜絕先出省后報備的現象。
2.建議工作人員非必要不出省，鼓勵工作人員在臺山過節。鼓勵在院老人在院過節，若回家過節返院要按相關防疫措施處置。
3.發熱病人、健康碼“黃碼”等人員要履行個人防護責任，主動配合健康監測和核酸檢測，在未排除感染風險前不出行。
（二）加強重點地區返臺山人員排查
各機構要做好14天內中高風險地區所在地返臺山人員的摸排，督促相關人員返臺山后迅速做好健康監測，非必要不外出、不聚集。
（一）嚴格落實養老機構出入管控
各養老機構要按照《養老機構新冠肺炎疫情常態化防控指南（第二版）》貫徹執行各項疫情防控制度規定和防控指引要求，堅決阻斷外部輸入風險。要嚴格落實掃碼、測溫、消毒、隔離等防控舉措，堅持“人”“物”同防，嚴格抓好養老機構人員出入管理，做好冷鏈食品、快遞、郵件等物品的監測和消殺。要嚴格落實探視規定，預約管理，控制流量，探視人員在探視期間需全程佩戴口罩，不得進入服務對象生活區域。一旦發現機構內有疫情風險等重要情況，要立刻按照相關預案方案啟動應急響應，對相關人員進行隔離，做好應急處置，按有關規定程序上報。
（二）落實防疫物資儲備
各養老機構要做好防疫物資、生活必需物資和服務對象專用物資的儲備，養老機構口罩、消毒液、洗手液、測溫儀等防疫物資儲備量原則上應滿足本機構1個月滿負荷運轉需要。
（三）嚴格控制聚集性活動
按照非必要不舉辦的原則，嚴格落實各項防控措施。弘揚節約風尚，盡量不舉辦大規模人員聚集性活動，確需舉辦的盡可能縮小活動規模。
（四）加強場所疫情防控
做好本機構常態化防控工作，加強中、高風險地區更新和防控提醒措施，督促落實新冠病毒疫苗加強針接種，強化健康監測和核酸抽檢，執行“日報告”“零報告”制度。工作人員、來訪人員應佩戴口罩，落實檢測體溫、查驗健康碼等措施，避免發生場所內聚集性疫情。
（五）加強個人防護
多渠道開展科普宣傳，教育引導在院人員加強自我防護，注意勤洗手，咳嗽、打噴嚏時注意遮擋，保持1米以上的社交距離。室內經常開窗通風，保持空氣流通。
（六）按時進行核酸檢測和積極推進疫苗接種
機構工作人員持續落實每14天核酸檢測1次的工作要求，對于新收或離臺返回養老機構的人員及時開展3天核酸檢測2次，間隔24小時以上。加快推進接種新冠病毒疫苗加強針，重點人群實現應接盡接，確保有接種需要的人群及時獲得加強針接種服務。
（一）保持指揮體系有效運轉
各鎮（街）政府、各養老機構要堅持“外防輸入、內防反彈”總策略，堅決克服麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態。要健全工作領導機制，堅持常態化防控和應急處置相結合，科學精準從嚴從緊做好疫情防控，認真做好節假日期間養老機構24小時值班值守工作，始終保持指揮體系激活狀態。
（二）落實各方責任
各鎮（街）要落實屬地監管責任，將疫情防控作為第一要務，“一把手”負總責。領導干部要帶頭謀劃、部署安排、各盡其責，層層壓實工作責任，加強對養老機構的監督檢查，完善防控管理制度，落實疫情防控工作和安全管理措施，發現薄弱環節及風險隱患，立即督促整改。各養老機構要舉一反三，進一步查缺補漏并繼續加強管理，堅決守住安全底線。
養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇十
各轄市（區）民政局、常州經開區社會保障局、各養老服務機構：
為切實做好秋冬季節養老服務領域新冠疫情防控工作，有效保障廣大老年人的生命安全和身體健康，我市制定了《常州市養老服務領域新冠肺炎疫情秋冬季防控工作方案》（以下簡稱《工作方案》），現印發你們，請嚴格對照，落準落實落細各項防控措施，壓緊壓實防控責任，保障養老服務領域平穩有序運行。
常州市民政局
2020年10月9日
（此件主動公開）
常州市養老服務領域新冠肺炎疫情秋冬季防控工作方案
為深入貫徹落實__關于統籌推進疫情防控和經濟社會發展的重要指示精神，堅持“人民至上、生命至上”發展理念，持續做好我市養老服務領域常態化疫情防控工作，主動做好秋冬季疫情防控各項措施，現結合我市實際，制定工作方案。
（一）加強組織領導，構建“1+2+2”應急處置機制
1. 建立1套應急處置預案
養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇十一
為提高我院預防和控制新型冠狀病毒感染肺炎的能力和水平，切實保障全院老人及全體員工的身體健康與生命安全，維護敬老院正常的工作、生活秩序，根據《_傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《敬老院衛生工作條例》等法律法規和規范性文件，結合本院實際，特制定本院疫情防控工作制度。
一、目標任務
二、組織領導
成立養老院疫情防控應急領導小組,由院長****任組長,衛生室醫生****任副組長，負責及時處理、上報、協調與落實養老院疫情防控工作。
（一）人員組成
組長：院長****
副組長：醫生****、*****
成員：……
（二）主要職責
1.細化領導小組的責任分工，明確工作機制，做好長期應對準備；
2.貫徹落實市民政局有關疫情防控期間工作要求，抓好疫情防控工作落實，督導檢查各護理班組防護工作，保障全院正常的工作、生活秩序；
3.制定和完善疫情防控工作方案制度：養老院疫情防控應急預案，疫情報告制度，老人晨午檢制度，病因追蹤等臺賬登記制度，復學證明查驗制度，老人健康管理制度，免疫接種證查驗制度，環境衛生檢查通報制度，防疫消毒制度，疫情防護健康教育制度。
4.認真做好疫情期間老人疫情情況統計、疫情監控和日常檢查，重點監測有外出的老人，指定專人搞好處于隔離進行醫學觀察老人的服務工作；
5.儲備好疫情防控所需消毒物品、紅外體溫測量儀或手持式測溫儀、醫用防護服裝、洗滌用品、口罩等物資，做好全院清潔衛生、全面消毒等工作；
6.開展全院隱患排查，實現供水、供電、消防安全的全覆蓋、無遺漏、無盲區；
7.把握好疫情防控期間的信息發布、新聞宣傳，做好相關輿情宣傳引導工作，掌握老人中的輿情動態。
三、工作制度
（一）嚴格落實全院封閉管理
1.疫情防控期間養老院實施封閉式管理，原則上不接待外來人員走訪慰問，老人不能離院外出，不再接受新入住老人，必須外出的老人，回到養老院后應密切觀察。
2.建立探訪人員登記制度，如探訪人員有新型冠狀病毒感染的可疑癥狀，應拒絕其探訪。所有外來探訪人員應佩戴醫用外科口罩。
（二）嚴格執行每日晨檢制度
1.建立老人和護理人員的健康檔案，每日開展晨檢和健康登記。對護理老人進行體溫測量、問詢健康狀況，并記錄備查。
2.一旦發現有發熱（手持式測溫儀>=℃或紅外線測溫儀>=38℃）或呼吸道感染癥狀者，由專人護送到就近醫療機構就診，憑醫院診斷證明方可返院。
（三）持續做好衛生防疫工作
1.嚴格落實個人防護措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾。
2.全面做好院區環境清潔，垃圾日產日清，保持干凈、衛生，設立廢棄口罩專門回收點，廢棄口罩等防疫物品統一回收、集中處理。
3.制定日常消毒工作標準和細則，對餐廳、衛生間、浴室、活動場所等聚集場所和容易接觸的各類物品每天定期清潔、消毒，定時通風換氣（每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖），保持室內空氣流通，并認真做好記錄。
4.教育引導老人避免共用個人物品，注意個人宿舍通風，落實消毒措施。
（四）抓好老人飲食健康管理
1.實行“分時、分區、分組”就餐制度，避免老人就餐聚集。
2.食堂從業人員（食品采購、加工制作、供餐等有關人員）均應佩戴一次性帽子、口罩、手套；食堂采購人員或供貨人員應避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘除手套后及時洗手。
3.不得使用來源不明的家禽家畜，嚴禁采購食用野生動物。
4.餐具用品須按照《食（飲）具消毒衛生標準》進行高溫消毒。提倡自帶餐具，嚴格執行食堂餐具、用具的清洗和消毒制度。
（五）抓好癥狀人員救治管理
1.工作人員一旦出現可疑癥狀，應立即停止工作并去醫院就診排查，排除新型冠狀病毒感染和其他傳染性疾病后，方可重新上崗。
2.有老人出現可疑癥狀時，及時對該老人單間自我隔離，由醫護人員對其健康狀況進行評估，視病情狀況送至醫療機構就診，并暫停探訪活動。
（六）提高全體職工防控意識
1.切實加強防護知識教育，組織新型冠狀病毒感染肺炎相關知識培訓，確保工作人員和護養老人掌握防護知識，教育引導老人養成經常洗手的好習慣。
2.通過宣傳欄、標語、廣播喇叭等多種形式，宣傳疾病防控、生活防疫等知識和相關法規政策，營造群防群控、科學防控的氛圍。
3.加強老人心理疏導工作，暢通溝通渠道，及時解疑釋惑，引導老人弘揚正氣，堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠。
（七）搞好疫情防護物資保障
1.根據防疫需要，準備好老人和護理人員所需的口罩、手套、測溫儀等防護物品和洗手液、消毒水、酒精等消殺用品。
2.預備隔離房間，以供未來出現可疑癥狀的老人隔離治療使用。
3.針對季節性氣候，儲備好老人防寒防凍物資，尤其在開窗通風時，應注意避免因室內外溫差過大而引起感冒。
（八）強化防控工作督促檢查
對在疫情控制和醫療救治中有突出表現的護理組和個人，給予表彰和獎勵；對在疫情防治過程中玩忽職守、失職、瀆職，拒不接受工作任務，借故推諉拖延，擅離職守，臨陣脫逃者，按規定給予相應的處罰，直至追究法律責任。
四、幾點要求
1.正確認識當前形勢和任務，強化“疫情就是命令，防控就是責任”的使命擔當，同舟共濟、科學防治。
2.落實責任、迅速行動，切實進入工作狀態，加強各項工作落實；全院職工要迅速行動起來，積極配合，確保完成好各項工作；黨員同志要切實發揮先鋒模范作用。
3.疫情信息需要向外發布時，必須按規定逐級上報，不得擅自對外發布。如有新聞媒體要求采訪，必須經過院領導同意，未經同意任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
4.全體護理人員要堅定信心，弘揚正氣，堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠，對違法違紀違規行為堅決予以抵制。
疫情就是命令，防控就是責任！讓我們強化使命擔當、眾志成城、全力以赴，扎實做好疫情防控工作和護理工作，切實保障老人的身體健康和生命安全，堅決打贏疫情防控阻擊戰！
養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇十二
養老機構入住老年人普遍年老體弱、抵抗力差，疫情防控壓力大。為保障養老機構老人及員工身體健康，積極應對今冬明春可能出現的新冠肺炎疫情，確保實現“外防輸入，內防反彈”的防控目標、民政局積極落實省疫情防控指揮部第21號令、市疫情防控指揮部第12號令以及區疫情防控應急指揮部文件的通知精神，建立健全養老機構疫情防控管理措施，進一步加強對新冠疫情防控管理，壓實對新冠疫情防控責任，現結合本局養老工作職責和防控工作實際，特制定本工作方案。
組長：
副組長：
成員：
第一組：
組長：
成員：
負責單位：
第二組：
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負責單位：
第三組：
組長：
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負責單位：
第四組：
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負責單位：
局聯絡人：
1.明確各養老機構實行全封閉管理運行，對本院的疫情防控各項工作進行細化分工，制定詳實工作計劃，做好長期應對準備。各養老機構負責人為機構疫情防控第一責任人。
2.貫徹落實省、市、縣相關部門疫情防控期間工作要求，抓好疫情防控工作落實，督導檢查各項防護工作，保障正常的工作、生活秩序。
3.督促制定和完善各養老機構疫情防控工作制度：疫情防控應急預案、疫情報告制度、早晚測體溫制度、防疫消毒制度、疫情防控健康教育制度等。
4.督查各養老機構所需物資儲備：消毒物品、紅外線體溫測量儀或手持式測溫儀、防護服裝、口罩等疫情防控物資儲備量確保一個月以上所需；食品物資采購實行定人定點負責，重點嚴格把控購買冷鏈食品安全供應渠道；做好臨時留觀室的設置等工作。
5.開展全院隱患排查，實現食品、供水、供電、消防安全全覆蓋、無遺漏、無盲區。
6.各養老機構要通過宣傳欄、懸掛標語、溫馨提示、微信等多種形式，對疫情防控知識進行宣傳和告知老人親屬。
7.每日下午5：00前將院內摸排零報告民政局疫情防控應對小組。
1.根據接待能力，按照“限定時間（采取預約等方式）、限定人數、限定路線、限定區域（不進入生活區）”等要求安排探視。探視人員應佩戴口罩，出示健康碼。養老機構要嚴格執行防控指南要求，做好人員登記、體溫監測、進出掃碼等工作。探視期間應做好防護措施，保持安全距離，減少不必要的接觸。繼續提倡家屬同老年人之間利用視頻、電話等方式建立聯系。有30天國外旅行史的人員，謝絕入院探視。
2.嚴格各養老機構對收住新入院、回家返院老人及員工的隔離和核酸檢測工作措施落實到位。
3.機構嚴格執行手衛生及口罩佩戴管理，尤其是接觸咳嗽老人前后均需使用流動水或快速手消液執行七步洗手法，正確佩戴口罩。在保障室溫適宜的情況下，安排護理區和居室每日兩次通風和環境消毒（使用1:200的84液）。
4.機構遇發熱、咳嗽、胸悶老人第一時間向疫情應對小組報告可疑情況并通知家屬送醫，同時做好護理區消毒工作及加強對其他院民做好心理疏導；呼吸道癥狀屬老人慢病癥狀的亦應嚴密觀察，保持與家屬的及時交流，隨機應變。
5.機構員工盡量不參加大型聚會、大型聚餐，避免前往人口密度大、空氣流動性差的場所。嚴格做到“兩個盡量”、“兩個嚴禁”——盡量減少人員流動、盡量減少人員聚集；嚴禁無防控措施的人員流動，嚴禁無防控措施的人員聚集；嚴格員工及其家屬登記報備制，出報局備案，出省報區疫情防控領導小組備案；親屬有從中高風險地區返金人員要提前報備。
6.快遞、外賣等人員由值班人員在機構門口進行物品交接，并做好接收登記和消毒處理；檢查、維修等人員應佩戴口罩，做好消毒等防護措施，一般在非生活區開展相關工作；醫護專業人員做好防護措施后可進入相關區域開展服務。
7.繼續暫停外省市、外單位的參觀、訪問、交流等活動，暫停安排志愿服務和社會實踐等活動。
加強養老機構內部日常檢查和護理員巡查機制，密切關注老年人和工作人員的心理健康狀態，嚴格落實消防、食品等各項安全管理制度，防止發生安全突發事件。同時，加強老年人的安全護理，防止發生噎食、墜床、跌倒、燙傷等意外事故和各類人身傷害事故。
養老機構信息公告 養老機構信息公開制度篇十三
各鄉鎮（街道）民政所、各社會辦養老機構、各敬老院
為嚴格落實常態化疫情防控要求，認真做好全區養老機構（含敬老院）今冬明春新冠肺炎疫情防控工作，按照（民發〔20-〕104號）、（皖民電〔20-〕33號）和(淮民〔20-〕126號）要求，結合我區實際，制定本實施方案。
今冬明春是疫情防控的關鍵時期，鄉鎮（街道）民政所、養老機構（含敬老院）要堅決克服麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態，抓緊在民政系統內補短板、強弱項、堵漏洞，切實繃緊疫情防控思想之弦，抓緊抓實抓細常態化疫情防控，堅決鞏固來之不易的防控成果，堅決持續打贏疫情防控這場硬仗。嚴格按照（淮民〔20-]117號）要求，以保障養老機構（含敬老院）內部安全為根本，進一步完善防控措施、鞏固防控成果，防范疫情反彈。
1.要強化疫情防控排查。全方位、多層次對養老機構（含敬老院）疫情防控工作中存在的短板和隱患進行排查，不留任何死角，對排查出的問題制定整改清單，及時整改銷號，對好的經驗做法進行鞏固和推廣，扎實有力推動民政系統疫情防控工作，堅決守住民政陣地。
2.要加強人防、物防工作。嚴格規范養老機構（含敬老院）人員出入管理，重點做好養老機構（含敬老院）外出員工、返院服務對象、探視家屬等各類人員的安全檢查，嚴格執行佩戴口罩、查驗安康碼、測量體溫、清潔消毒、一米線等基本防控措施，指導民政服務對象強化個人防護，倡導戴口罩、勤洗手、公筷制、分餐制、咳嗽和打噴嚏時注意遮擋等良好衛生習慣。科學儲備口罩、體溫計、消毒藥品等防疫物資及其他與服務對象密切相關的應急保障物資，確保關鍵時刻調得出、用得上。嚴格落實物品防控措施，重點做好快遞包裹等各類物品的安全檢查和外包裝消殺，特別要加強養老機構（含敬老院）食品釆購監管，保證各類食材特別是進口冷鏈食品渠道安全、可追溯，保證釆購人員全程防護、定期檢測，杜絕存在風險的人員或物品進入養老機構（含敬老院）。
3.要堅持常態化精準防控和局部應急處置相結合。指導養老機構（含敬老院）嚴格按照四早原則要求，定期開展核酸檢測篩查，強化流感等呼吸道疾病多病防控，確保及時排查發現，可續穩妥處置可疑病例。不斷完善養老機構（含敬老院）應急處置工作方案，做好應急物資和生活物資儲備，全面開展傳染病防治和突發公共衛生事件應急處置等基礎理論、基本知識、基本技能的培訓，組織開展突發應急綜合演練，嚴肅信息報告紀律，著力提升養老機構（含敬老院）實戰能力。
1.各鄉鎮（街道）民政所承擔起屬地管理責任。按照屬地管理原則,鄉鎮（街道）民政所要切實擔負起轄區內養老機構（含敬老院）疫情防控的領導和監管責任，壓實養老機構（含敬老院）疫情防控主體責任，按照區政府聯防聯控機制統一安排部署，扎實有效落實各項防控措施。
2.強化行業主管責任。局機關要根據疫情防控面臨的形勢，及時調整并制定養老機構（含敬老院）防控措施，在抓科學防控、精準防控上多指導，在抓落實上下功夫，充分發揮專業統領作用，推動養老機構（含敬老院）毫不松懈地抓好常態化疫情防控，全面保證行業內今冬明春安全。
3.各養老機構（含敬老院）認真落實主體責任。各養老機構（含敬老院）要按照國家、省、市、區疫情防控工作部署，嚴格執行防控指南、工作規程，細化工作流程，完善疫情防控工作方案和應急預案，加強應急處置和科學防護，全力做好服務對象的生活照料、護理服務、院內管控、衛生防疫等工作，外防輸入，內防擴散，切實把防控責任和防控措施落實到位。
區民政局成立督導組，局黨支部書記、局長孫家德負總責，抽調業務人員參加，對全市養老機構（含敬老院）今冬明春疫情防控工作落實情況進行包保督導。針對督導中發現的問題，實行掛牌督戰，限時整改。對在貫徹落實_、_、省、市關于疫情防控決策部署中工作不力、出現重大問題的，及時將有關情況和線索移送紀檢_門調查，嚴肅追責。
