為確保事情或工作順利開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

改善醫療服務工作實施方案篇一

我是xx醫學院臨床醫學系的一名即將畢業的本科生，在貴醫院招賢^v^之際，鑒于扎實醫學基礎知識、熟練的操作技術、出色的社會工作能力及較強的自學提高能力，我有信心自己能夠很快勝任臨床相關工作。

四年大學的臨床理論學習形成了我嚴謹的學習態度、嚴密的思維方式，培養了良好的學習習慣，一年的臨床實習工作經歷更提高了我分析問題解決問題的能力。

尤其是在實習過程中實習醫院給我提供了許多動手實踐機會，使我對臨床各科室的常見病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。

強烈的責任感、濃厚的學習興趣，動手能力強、接受能力快，并且能夠出色的完成各項工作任務，使我贏得了上級醫師的一致好評，更使我信心百倍，成為我今后工作生活中的知本。

豐富的社會工作經驗不僅開闊了我的視野，更形成了我沉穩果斷、熱忱高效的工作作風。在小學、初中、高中，一直到大學各階段中，我曾任班長，學習委員等，成功地組織了無數次班集體校內外活動，工作得到同學的認可與老師的好評，我所在的班級多次被評為優秀班集體，本人也多次贏得了優秀*工作積極分子等榮譽稱號。

我相信有了這些工作經歷，我一定能夠協調各種關系、處理好日常工作中遇到的問題。

改善醫療服務工作實施方案篇二

一切以病人的要求為中心，用以質量為核心的護理理念去適應新的問題，以及社會發展的趨勢，積極參加一切活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學習班。意識到，市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。

曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。

在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

改善醫療服務工作實施方案篇三

為貫徹落實十八屆五中全會精神，更好地宣傳“進一步改善醫療服務行動計劃”的進展和成效，按照《xx省衛生計生委辦公室關于開展改善醫療服務百日宣傳活動的通知》（x衛辦醫政發明電[20xx]357號）要求，制定本方案。

一年來，各地涌現出一大批宣傳改善醫療服務方面有創新舉措、優秀事跡，弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業精神，助推醫院進一步改善醫療服務行動更上新臺階。

20xx年12月1日至20xx年3月1日。

（一）舉行改善醫療服務百日宣傳活動啟動儀式。

（二）召開“進一步改善醫療服務行動”座談會。

（三）深入宣傳醫院的新舉措、優秀事跡等。

1、院外宣傳活動

按市衛計委統一部署，聯系本地媒體開展宣傳報道，積極向市廣播電視中心《健康生活》欄目、湄洲日報《衛生周刊》、市人民廣播電臺《人口與家庭》欄目、市衛計委站等媒體進行投稿宣傳醫院進一步改善醫療服務行動工作。

2、院內宣傳活動

改善醫療服務工作實施方案篇四

本年度的護理工作仍然以護理部的工作計劃為框架，根據新生兒病房的特點，結合上年度存在的問題，主要擬定如下工作：

1、以“病人需要為中心”，將優質護理工作做細做實，按照院部要求合理收取無陪護相關費用。

2、積極配合醫師將家長咨詢病情時間調整為每周2—3個下午進行。

3、加大健康教育力度，讓家長了解其寶寶在我院新生兒科整個的護理過程，贏得家長對無陪護病房護理工作的理解與支持。

4、建立早產兒室、隔離病室、非感染病室，嚴格按照消毒隔離原則安置病人，加強護士、護工“手衛生”管理，嚴防院內交叉感染的發生。

5、完善單病種臨床護理路徑，保證護理工作按計劃完成。

6、進一步完善床旁交接班制度，交班者與接班者仔細檢查每位病人的皮膚、大小便、進食奶量、靜脈輸液有無外滲、儀器運轉情況等，責任到人。

7、加大低年資護士的專科培訓，新進的護理人員指定老師專人一對一帶教，專科技能培訓每位老師均負責1—2項，護士長每兩周考核一次，不合格的補考，直到合格為止。

8、加強護患之間的溝通，熱情接待咨詢電話，不能解答的問題請床位醫師給予解釋。

9、堅持責任護士每天下午向家長電話告知病情，并完善出院指導，特殊病人如早產兒、hie出院后電話跟蹤隨訪。

10、做好與醫師及各科室之間的溝通和協作。

改善醫療服務工作實施方案篇五

本年度為保證我院醫療質量，提高醫療水平，加強醫務人員職業素質，規范醫療行為，醫療質量。

管理領導小組繼續遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使醫院的醫療質量工作規范化進行。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施：

繼續加強醫院醫療質量管理領導小組、醫務科及科室醫療質量控制小組組成的三級質量控制體系。開展工作如下：

繼續在以院長任擔任醫療質量管理工作的第一責任的領導下，履行如下職責：

（1）系統地制定有關醫療質量的`標準、制度并監督各科室認真執行。

（2）監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規。

（3）及時對醫院的醫療質量問題進行討論、分析，總結經驗教訓，制定改進建議與措施。

（1）在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。

（2）完成醫療服務質量的日常監控，采取定期和不定期相結合的方式，深入臨床一線監督醫務人員各項醫療衛生法律、法規、規章、診療規范、常規執行情況，提出合理化建議，促進醫療質量的提高。

（3）定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。

改善醫療服務工作實施方案篇六

20xx年度的醫療工作，在廈門市和集美區衛生、勞動、藥品監督、物價、環保、稅務等部門的支持、監督及指導下，比較好的完成了年度工作計劃。現總結如下：

門診98184人次，急診3564人次；觀察室門診留觀病人1628人次；健康檢查5083人次。門診病歷書寫合格率＞90%，門診處方合格率＞98%，入院病人6535人次，出院病人6464人次，出院病人住院總天數28913，出院者平均住院天。床位使用率，床位周轉次數。入院診斷符合率＞85% 。住院病歷甲級病案率＞85%，無丙級病歷。

住院病人手術人次719例，麻醉719例，無菌手術（i級切口）愈合719例。危重病人搶救成功率100%。無醫療事故和嚴重醫療差錯發生；放射科胸透3294人次，胃腸造影393人次，攝片4339張，甲級片率達到＞40%；dr、500max線檢查陽性率＞70%；昏迷癱瘓病人褥瘡發生次數0；5種護理表格書寫合格率＞85%；基礎護理合格率＞80%；護理技術操作＞85%；常規器械消毒合格率100%；一人一針一管執行率100%；藥房調劑處方107170張；檢驗科檢驗81155項次，臨床用血32單位；b超室b超檢查5665項次。

全院業務學習培訓16次；科室學習培訓149次（其中內科醫生組12次，內科護理組12次、外科醫生組12次、外科護理組18次、婦產科醫生組12次、婦產科護理組15次、門診醫生組12次、門診護理組12次、藥劑科12次，醫技科室12次，中醫科醫生組12次，中醫科護理組12次）；業務考核測試9次，平均考核成績全部達到良好以上。參加廈門市繼續教育10人次。參加各種培訓班11人次。

進一步建立和健全了醫院各項規章制度。 調整充實了醫院各種業務管理組織和領導小組。

（一）質量為本，樹立質量第一觀念；

堅持以病人為中心、以質量為核心?的原則，樹立質量第一的主導思想，提高醫療服務質量。醫院調整充實了‘醫療質量考評組’。質量考評組每月定期檢查醫療護理質量。門、急癥病歷，病歷質量逐步提高，規范率達到95%以上；每月抽查門診處方，評價處方，發現問題，及時改正；加強業務培訓，每季組織一次醫生、護士、三基考試，醫護人員的素質逐步提高； 加強了臨床醫生依法執業的意識、自己保護意識和醫療安全教育，建立了醫患談話制度，手術、住院和特殊診療全部與患者或者其親屬簽訂知情同意書、特殊診療知情同意書等醫療文書，規范了醫務人員的執業行為。

護理質量得到了進一步的加強，并對護理文書的書寫作了重點檢查；注重護士禮儀知識培訓和規范護士工作行為，并完成了新上崗護士的培訓與考核。

（二）醫德為重，建立新型醫患關系；

加強員工的職業道德建設，樹立全心全意為患者服務的宗旨。通過對門診患者和住院病人的調查，他們對我院員工的服務態度、就醫程序等都十分滿意，患者滿意度在95%以上；門診收費項目明碼標價，用電子顯示屏滾動播出，自覺接受社會和患者的監督；門診、住院部堅持?一日清單?制；多次收到患者的表揚來信。

（三）預防為主，加強疾病控制管理；

1、為加強醫院感染管理工作，有效預防和控制醫院感染，我院成立了醫院感染管理委員會，多次組織全院職工學習《醫院感染管理規范》、《消毒管理辦法》、《消毒技術規范》等法律法規，進行了3次培訓與測試。

對消毒、滅菌效果定期監測，滅菌合格率達100%，紫外線消毒、滅菌率達100%，未發生院內感染病例。

2、做好傳染病的防治工作

調整充實了傳染病管理領導小組，進行了3次傳染病防治知識和疫情報告知識培訓與測試。對發熱病人進行了登記報告和預檢分診。應急醫療搶救小組進行了人員調整，隨時做好應急突發事件的醫療救護準備。

1.全年發生較大醫療糾紛4起，賠償各種費用達萬元，且對醫院的聲譽造成了一定的不良影響。

2.醫保住院病人的管理方面存在一些問題，與患者之間的溝通解釋不夠；管理上存在抓細節不夠；服務質量還要再提高；醫療設備還要再補充，醫療技術力量還要再調整等等。

改善醫療服務工作實施方案篇七

20xx年2月8日上午，國家衛生計生委召開“進一步改善醫療服務行動計劃”情況說明發布會，國家衛生計生委醫政醫管局副局長焦雅輝介紹了20xx年改善醫療服務行動計劃的工作重點。20xx年將在以城市三級醫院為重點的各級各類醫療機構，繼續貫徹落實“行動計劃”，并確定了以下11項重點工作：

一、科學實施預約診療，逐步擴大實名制預約診療試點，探索開展檢查檢驗集中預約。

二、加強醫療資源調配，根據就診情況，靈活調配機構門診、住院、藥房等醫療資源。

三、推行日間醫療服務，加強日間手術精細化管理，探索開展其他日間醫療服務。

四、持續提升醫療質量，落實《醫療質量管理辦法》，重點做好分級診療醫療質量連續化管理，并加強臨床科室和醫技科室醫院感染管理。

五、推進臨床路徑管理，進一步提高臨床路徑管理覆蓋面，充分發揮臨床路徑作為醫療質量控制與管理工具的作用。

六、創新急診急救服務，鼓勵探索胸痛中心、卒中中心等多學科診療模式。

七、充分利用信息手段，提供信息查詢與推送、信息化結算支付服務，搭建雙向轉診信息平臺，保證分級診療服務的連續性。

八、深入推進優質護理，進一步擴大優質護理服務覆蓋面，落實責任制整體護理。

九、加強藥事管理和藥師隊伍建設，轉變藥學服務模式。

十、發揮中醫特色優勢，探索建立中醫綜合治療等模式，滿足患者中醫醫療服務需求。

十一、加強診區安全與患者隱私保護，為醫患雙方提供良好診療環境，構建和諧醫患關系，樹立行業良好風氣。

改善醫療服務工作實施方案篇八

您好!非常榮幸能有機會參加貴醫院的招聘面試。

我叫xxx，是xx衛校護理專業的畢業生。為了心中的理想，探索生活的真諦，憑者對知識的渴望，人生的追求，我孜孜不倦，不驕不餒，終于迎來了新的起點。

光陰似箭，在3年的院校生活中，我對護理事業懷有很高的熱情，堅持以學為主，取得良好的成績，且在其他各方面表現良好，被評為優秀團員、獲的區級三好學生的榮譽，有計算機一級證書等.通過在校的理論學習和實踐學習，我掌握了有一定的操作能力，且有很強的責任心，集體榮譽感。

面對新的環境，新的起點，新的挑戰，我將進一步充實和提高自己，如果有幸成為貴醫院的一員，我必將以滿腔的熱情投入到工作中，用我的汗水、知識、熱情報答貴醫院的知遇之恩。

最后，我衷心希望貴醫院能給我一個展開才華的舞臺，我堅信，你的信任與我的實力將為我們帶來共同的成功!

醫療衛生工作計劃5篇（擴展2）

——醫療衛生年末工作總結3篇