總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

數字城管年終工作總結篇一

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城管個人工作總結1

20__年緊緊圍繞我區城市治理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作進取主動，勤奮努力，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情景總結如下：

一、強化學習，持續提高自身綜合素質。

首先在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會黨的會議精神，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中心堅持高度一致;二是認真學習工作業務知識，重點學習法律法規及各項規章制度，進取參加單位組織的執法業務培訓活動，努力提高自身工作本事和執法水平。

二、強化市容執法管理，城區容貌大為改觀

認真履行城市管理職能，堅持依法行政，嚴格管理，實行“教育與處罰相結合”，扎實組織開展各項執法活動，共依法查處各類違法違章案件60余起，其中簡易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到顯著改觀。

1、亂設攤點明顯減少。

亂設攤點是城市管理中的一大難點。對此，在管理中堅持“以人為本、堵疏結合”的原則。一方面狠抓重點整治，另一方面強化疏導

管理。對市區主干道亂設攤點進行全天候巡查監察。進取參加中隊的各項專項清理整治活動，重點取締市區商業集中區、小區馬路市場、學校及菜場周邊亂設攤點。實行正時與錯時管理相結合等管理辦法，鞏固整治成果。

2、戶外廣告不斷規范。

強大巡查和宣傳力度，認真耐心地向業戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區內新設或更換門頭未申批的，及時通知改正或按相關法規進行處罰。使轄區內戶外廣告及網點門頭設置逐步走向正規化。

3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現象逐步遏制。

以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時對轄區內網點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現象進行整治，做到發現一齊，整治一齊，多次不改正的，堅決予以處罰，使轄區內的市容環境得到了很大改觀。

4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。

對轄區內的建筑工地、拆遷區及過路運輸車輛進行24小時監控，對建筑工地、拆遷區采取提前介入和后期監察的方式，予先告明白路運輸相關要求，然后加強監管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查，發現未封蓋或封蓋不嚴車輛，堅決予以查處，杜絕了城區大面積路面污染。

三、

在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，時刻堅持較強的組織紀律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，做到廉潔奉公。在工作時間以外，同樣堅持原則，做到

“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定，連續多次在中隊執法月評中名列前茅，并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執法工作突出貢獻先進個人。

我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。

今后，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自我置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的城管隊員。

城管個人工作總結2

一年來，在__城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自我是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自我所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情景總結如下：

一、加強學習，不斷增強思想政治修養。

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，進取參加各項

學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，堅持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作本事。

作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合本事提出了很高的要求。

自我在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，禮貌用語，禮貌執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。

__綜合市場是__鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自我，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持

以人為本”人性化管理方式。

經過收集每一位商戶和每一位農戶的情景，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質量。

四、齊心協力，把中隊當成家。

__城管中隊一向是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的團體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀，做一名合格的協管員。

每一次的出勤，我都嚴格要求自我，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。

以上是我年終總結，下頭我對我們的工作提幾點提議：

1、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。

2、努力提高每名隊員的進取性。

3、堅持制度落實制。

4、工作中每名隊員應當相互虛心學習，進取探討。

5、打壓出現的不良苗頭。

在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自我，克服自身

存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央堅持高度一致，使自我成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把__鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、禮貌的小城鎮。

城管個人工作總結3

20__年已經結束。在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以認真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在那里，我把自我一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：

一年來，我嚴格要求自我，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出了最大的發奮，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。

一、加強學習、轉變思想

無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，盡管我所扮演的主角快速的轉變著，可是我時刻持續著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自我一線執法潛質和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。

城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，所以在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，透過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立禮貌執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。

本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高，并把自我的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。

二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創”工作。

20__年是我們__城管人難忘的，更是__城管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和建立“國家級衛生縣城”是我們__城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是__城管人樹立和提高行業形象的大好時機。

1、切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。

用心響應大隊部號召，用心參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。透過實施分級化管理，營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。

2.切實抓好群眾反映強烈，領導關注和建立熱點，重點和難點工作。

遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，透過先期發布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規范戶外廣告店招店牌。

根據建立任務要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，透過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象。

三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。

著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。

第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。

第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。

第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強職責感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動，幫忙隊員樹立禮貌執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、禮貌執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化禮貌執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。

四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質。

在廉政問題上，嚴格按照廉政職責制要求自我，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自我的下屬。要求自我做到：

1、按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求到達的我爭取到達，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

2、用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

3、以”干部”自律。我在思考問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自我首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

五、存在的問題和不足。

1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。

2、工作還不夠細致，稍顯急躁。

城管個人工作總結4

20__年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環境，應對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。從來到參加城管工作到此刻，雖然僅有短短的一年，可在大隊的正確領導下，在隊長與同事的熱情幫忙下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自我融入到了城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執能部門轉變了根本性的看法，現將工作以來的情景總結如下。

一、認真學習，努力提高

首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自我，盡快進入主角，以提高自我的執法技能和水平，做到依法行政。其次，在業務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，經過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內熟悉城管工作環境和資料以及__這一塊的相關業務。

二、腳踏實地，努力工作

在工作上，我對自我的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。在城管大隊工作中，領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作;并且在工作中，按照規章制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守機關的各項規章制度，尊重領導，團結同志，關心團體，進取主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，并且不斷改善工作。

三、熟悉業務，展開巡查

我此刻所屬的__中隊的工作主要是負責轄區內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區內的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業務知識以及處理相關業務的本事。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業務，更能理解城管這個執法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

這一年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關的法規知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應當不斷的加強熟練，作為一名城管來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。

城管個人工作總結5

20__年，我在局、大隊的正確領導下，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。以下是我對20__年的工作作出的總結。

一、注重自身的執法者形象

一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，所以，做一個整潔、禮貌的執法隊員，能夠使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。

二、提高自身的思想覺悟

首先，以三個代表重要思想為指導，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業務;要關心群眾，珍惜榮譽;要用心主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結友愛，互相幫忙;要依法辦

事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自我的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。

三、廉潔奉公

要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。2020新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務于__市的城市建設而發奮奮斗。

數字城管年終工作總結篇二

xxx城市管理行政執法局xxx執法中隊

2017年工作總結

2017年以來，在區委、區政府及局黨組的正確領導下，我中隊以打造“人文xxx、活力xxx、幸福xxx”為總體目標，以“三大整治攻堅戰”及“治頑疾、轉作風、提效能”專項行動為抓手，結合2017年中隊工作計劃，進一步夯實了轄區城市管理的各項工作，提升了城市管理的綜合水平，較好地完成了全年的各項任務。現將2017年具體工作開展情況匯報如下：

一、主要工作完成情況

（一）

市容市貌工作情況。中隊以2017年年初制定的“推進四項工作”為目標，扎實推進了門前三包、占道經營、違法建設、大氣污染治理、戶外廣告整治、校園周邊整治等城市管理問題的整治力度。一是進一步強化了門前三包的管理。我中隊每日安排執法人員入戶宣傳新施行的《xxx市容環境衛生“門前三包”責任制管理辦法》，及時更新完善《門前三包電子檔案》，進一步推進了門前三包的精細化管理。同時聯合街道社區等相關職能部門不定期組織開展專項整治行動，加大了對門前三包落實不力的查處力度。截止目前，我中隊組織開展門前三包專項整治行動xx次，督促xxx余家店鋪落實門前三包規定，清理整治店外經營行為xxx處（次）。并開出了新辦法實施以來的第一張罰單。二是進一步強化了占道經營的管控。根據三大整治攻堅戰和創建文明城市的相關要求，結合中隊工作實際，以“錯時延時、重點值守”為基礎，以綜合整治為手段，重點對xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等路段的占道經營行為進行了整治清理，同時在每日巡查中重點對轄區的流動瓜車進行了嚴控，通過巡查值守與綜合整治的有機結合，中隊在占道經營整治工作中取得了一定的成效。

截至目前，我中隊共計清理流動攤點xxx處（次），查扣電子稱、臺秤xxx臺。三是進一步強化了各類廣告的查處。我中隊沿用去年的廣告從高空到店內的立體巡查監管機制，對高空戶外廣告嚴格審查審批手續，對未辦理相關手續的，中隊及時督促其整改，如拒不配合工作將嚴格按照法律流程，立案查處。同時結合轄區xxx改造工程，嚴格管控門頭牌匾的審批流程，對不符合規定的門頭牌匾堅決不予審批，對存在安全隱患的老舊門頭牌匾，積極督促經營戶更換和修繕。對沿街店鋪“一店多牌”及櫥窗廣告等問題，中隊在加大日常整治力度的同時，不定期組織開展專項整治行動，切實做到發現一起查處一起。截止目前，我中隊共計擋停擅自安裝門頭行為xxx起，清理整治各類廣告xxxx平方米。四是進一步強化了校園周邊整治。2017年以來，我中隊根據轄區校園實際情況，主要對xxxxxxx等學校，采取重點時段、重點巡查值守的方式，及時清理占道經營、店外經營等行為。同時在中考、高考期間，針對售賣三無食品、占道宣傳、擅自散發宣傳品、噪音擾民等問題開展綜合整治行動，為廣大考生營造一個良好的學習、生活和考試環境。截止目前，中隊共計出動執法人員xxx人（次），執法車輛xxx臺（次），清理校園周邊流動攤點xxx處（次），制止各類噪聲污染xxx起，查扣擅自散發的宣傳品xxxx余份，擋停占道宣傳活動10起,清理店外經營行為xxxx處（次）。

（二）

大氣污染治理工作情況。根據市、區大氣辦及我局關于揚塵管控的具體要求，結合轄區工地的實際情況，我中隊加強對各類工地，室外噴涂、切割作業，露天燒烤等問題的監管力度。一是進一步強化了工地二次揚塵管控。

針對轄區實際，我中隊每日安排執法人員巡查各個施工工地，通過準確掌握施工進度和施工現場情況，來及時督促施工工地嚴格落實施工“六個百分百”及二次揚塵管控的相關規定。同時加強與各個工地負責人的溝通協調，在遇極端天氣及相關污染指數超標等情況時，我中隊根據市、區大氣辦指令積極開展工作，及時督促工地負責人停工，并采取相應措施，杜絕二次揚塵。截至目前，我中隊共計督促工地灑水壓塵xxxxx平方米，覆蓋土方xxxx平方米。二是進一步強化了露天燒烤管控。中隊在日常巡查中，對露天燒烤做到“發現一起，查處一起”，同時針對夜間燒烤問題開展聯合整治，要求所有露天燒烤攤點進店經營，占道露天燒烤堅決予以取締。截至目前，我中隊共計清理占道燒烤攤點xxx個（次），規范店外經營燒烤攤點xxx個（次）。三是進一步強化了室外噴涂、切割作業管控。我中隊在每日巡查中重點監管轄區塑鋼門窗加工較為集中的xxxxxx等路段，同時提前介入沿街店鋪裝修施工，督促其不得進行室外噴涂、切割作業。截至目前，我中隊共計擋停室外噴涂、切割作業行為xxx起。

（三）違法建設查處工作情況。為保證轄區違法建設實現“零增長、去存量”的總體目標，中隊攻堅克難，狠抓落實，確保了查控違建工作的有效落實。一方面，嚴格控制新增違建。中隊要求每日巡查中做到早發現、早制止、早匯報，并積極聯合社區樓院長對轄區違法建設進行嚴格管控。實現了路面有隊員，院落有社區，樓宇有樓院長的三級聯合預警防控平臺，確保年度違法建設“零增長”。另一方面，嚴格消除已有存量。根據xxxxxx的文件精神，我中隊積極督促當事人自拆，通過中隊多次的努力，目前已拆除違法建設xxx處，總面積xxxxx平方米。

(四）“治轉提”專項行動工作情況。為進一步營造風正勁足、干事創業的良好環境，我中隊緊緊圍繞區委、區政府及局黨組，大力整治了作風頑疾，切實轉變了工作作風，有效提升了行政效能。一是動員部署全到位。我中隊成立專項行動小組，統籌安排全年“治轉提”的各項工作，同時制定詳細的實施方案，由專項行動小組督查工作落實情況。二是查擺問題全覆蓋。我中隊通過隊員自查互查、群眾幫助查、專項行動小組監察等手段，對全中隊在“庸、懶、散、慢、混、卡”等方面存在的問題進行了細致的查擺，共計查擺出問題xxx項，并登記造冊，逐條整改。同時，對存在問題的隊員全年共計約談xxx人（次），及時督促其整改到位。三是頑疾陋習全整改。我中隊以“不避諱、不搪塞、不推諉”為原則，對照查擺出的問題認真整改，同時積極開展“回頭看”行動，建立健全“治轉提”考評制度，將其納入年底評先爭優的一項重要指標，督促每位隊員有效落實“治轉提”的各項要求，確保整改效果不反彈、不反復。

（五）“三大整治攻堅戰”工作情況。根據區委、區政府及局黨組關于“三大整治攻堅戰”的相關工作要求，結合轄區實際情況，以下半年局里提出的xxxxxx為抓手，我中隊凝心聚力、攻堅克難，基本完成了各項工作任務，使轄區市容市貌得到了有效的提升。一是城鄉環境得到了提升。我中隊在以往工作的基礎上，對主干道市容市貌、違法建設、門前三包、揚塵治理等方面，采取日常監管與綜合整治并重的方式，進一步強化了城市管理，保證了轄區主干道市容市貌的干凈整潔。二是背街小巷得到了改善。對轄區xxxxx等背街小巷,我中隊積極配合相關部門各項提升改造工作，確保轄區背街小巷各項工作在保質保量的前提下，及早完成任務。對那些不理解、不清楚背街小巷提升改造的群眾及業主，我中隊也耐心的宣傳解釋，爭取形成群眾都理解，業主都支持的良好工作氛圍。

三是交通秩序得到了改觀。中隊結合自身職責主要從占道經營車輛、非機動車輛擺放等方面開展交通秩序整治工作。其中主要對xxxx的占道經營車輛進行了嚴控，并加大了查處力度，有效杜絕了占道經營車輛阻塞交通的行為。對非機動車輛的擺放，尤其是共享單車的擺放問題，我中隊要求執法人員做到“眼勤、手勤”，在巡查中及時將非機動車輛擺放在規定的位置。截止目前，我中隊共計規范非機動車輛xxx余臺（次）。

二、存在的不足

目前，我中隊主要存在兩方面的不足。一是定點值守區域劃分不夠合理，人員調配不夠及時，沒有有效的帶動人員的工作積極性。二是理論學習不足。由于日常工作量較大，忽視了理論學習，導致統一學習的次數較少，隊員堅持學習的恒心和毅力有所下降。下一步我中隊將針對不足之處，制定整改措施，有效合理安排上班人員，同時加大統一學習的力度，充分調動每位隊員的工作和學習積極性。

三、意見及建議

我中隊通過日常工作發現有三方面問題需要解決，如有不妥之處，請批評指正。一是查扣物品的規范化管理。目前，查扣物品的管理主要由各中隊自行負責，這在一定程度上導致了查扣物品管理較為混亂，也影響了城管執法在群眾心目中的形象。對此，我中隊建議設立統一庫房，建立健全查扣物品的保管制度，實行所有查扣物品的統一化管理，同時制定逾期未處理物品的報廢制度，保證查扣物品的保管、處理、報廢等一系列流程的規范化。

二是進一步推行高效辦公理念。在以往工作中，各轄區中隊接收文件時，主要以去局辦公室領取為主，導致文件無法第一時間傳達到位。我中隊建議在辦公室安裝傳真設備，可以保證文件到達局辦后，在第一時間傳真至中隊辦公室，再由中隊辦公室自行打印，確保了文件傳達的時效性。三是改善門頭審批流程。在局管理科推行“跑一趟”服務以來，得到了轄區商鋪業主的一致肯定，但在審批過程中采取的由中隊負責現場勘查簽署意見，管理科負責最終審批的模式，導致商鋪不圍擋就無法正常開展審批，嚴重拖延了審批時間。我中隊建議在業主提交申請至政務大廳后，由管理科直接負責對門頭的審批，待審批合格后，將審批材料交至各轄區中隊進行現場勘查，并及時監管，保證門頭的制作嚴格按照審批材料進行施工。

四、特色亮點工作

（一）xxx管理更加規范化。根據三大整治攻堅戰的相關要求，我中隊針對私搭亂建、店外經營、占道經營等問題對xxx開展了多次聯合整治行動，同時安排專人對xx周邊進行巡查值守，截至目前，我中隊拆除了xx洞存在多年的xx處總面積為xxx平方米的亂搭亂建；清理各類流動攤點xxx處（次）；規范店外經營xxx余家（次）。今年以來，通過中隊全體成員的共同努力，有效杜絕了占道經營、店外經營等行為，使小橋洞周邊環境面貌和通行現狀有了較大改善，得到了周邊居民的一致贊賞。

（二）門前三包管理更加精細化。我中隊以新《xxx市容環境衛生“門前三包”責任制管理辦法》的頒布實施和xxx改造工程為契機，結合中隊內部的《數字化城管檔案》，安排執法人員每日入戶宣傳新《xxx市容環境衛生

“門前三包”責任制管理辦法》，督促沿街商鋪嚴格落實門前三包。同時建立與街道社區的數據互通機制，及時更新和完善《門前三包電子檔案》，為進一步推進門前三包的精細化管理夯實基礎。

（三）輿論宣傳更加優質化。我中隊制作了關于三大整治攻堅戰及“治轉提”專項行動的宣傳短片，利用微信朋友圈等較為新穎的宣傳模式，提升各級領導及廣大群眾對我中隊各項工作情況的知悉率。同時我中隊也積極與新聞媒體溝通協調，將一些特色工作刊登上報，制造積極向上的正面輿論。目前，我中隊媒體刊登報道xxx篇。

（四）執法服務更加規范化。我中隊在門頭牌匾審批工作中按照上門收取資料、實地勘察、現場指導、反饋審批表的工作流程，嚴格落實我局制定的關于《門頭牌匾設立許可“跑一趟”便民服務工作法》，真正做到為民服務。同時在日常執法工作中，要求每位執法人員按照“理性、平和、文明、規范”的標準，改變原有較為生硬的執法模式，使用規范的行為舉止和用語，逐步消除廣大群眾對城管工作的誤解。

（五）門頭牌匾清洗更加常態化。我中隊將門頭牌匾的清洗作為一項重點工作來抓，在每日巡查中及時督促轄區店鋪及時清洗臟污的門頭牌匾，確保轄區門頭牌匾的靚麗常新。截止目前，我中隊共計義務清洗門頭xxx8次，清洗了約xxxx家臟污門頭。

五、2018年工作打算

我中隊2018年打算以“三個狠抓”為目標，進一步加強城市管理，夯實隊伍建設，提升執法形象，有效保證中隊各項工作的順利進行。

（一）

狠抓隊伍建設。隊伍建設作為中隊所有工作的基礎，必須加以重視，只有打造一支作風過硬的執法隊伍，才能更好的為城市服務，為群眾服務。一是加強領導的帶頭作用。加強隊伍建設，首先要加強領導班子的建設。一個隊伍的行為準則和精神面貌如何在很大程度上取決于領導班子的自身建設。只有領導起到帶頭作用，才可以讓下面的成員信服，才能增強隊伍的凝聚力。二是進一步健全管理體制。我中隊結合2017年制定的內部監督管理制度，進一步完善管理，做到所有問題都有制可依。三是建立健全監督體制。對于自覺意識比較差的隊員，就需要對其進行監督、督查。我中隊打算成立中隊內部督察小組，用于監督包括隊長在內的全體隊員，確保中隊各項工作能夠順利開展。四是加強學習培訓。2018年我中隊將進一步加強各類學習培訓，在督促隊員自學的基礎上，定期組織隊員進行統一的學習，進一步加強隊員的知識儲備。

（二）狠抓城市管理。明年我中隊將繼續沿用今年“三大整治攻堅戰”的工作標準和要求，進一步加強城市管理的各項工作，確保明年各項指標不下滑、不反彈。一是進一步強化市容市貌管理工作。2018年中隊將切實加強店外經營、占道經營等城市管理問題的監管力度，同時中隊將聯合街道社區、轄區派出所、司法所、食藥所定期不定期的開展綜合整治行動，確保轄區市容市貌的干凈整潔。二是進一步強化各類廣告整治工作。我中隊將積極開展門頭牌匾整治行動。對未經審批、影響城市市容、存在安全隱患的門頭牌匾進行更換和拆除。同時針對櫥窗廣告、占道廣告牌、一店多牌等小型廣告，中隊將按照以往工作經驗，在重點路段開展專項整治行動予以清除。三是進一步加強違法建設查處工作。

在違法建設預防工作中，我中隊將繼續沿用“三級聯合預警防控平臺”的模式做好轄區違法建設的巡查監管工作。對歷史遺留的違法建設完善案卷，做到依法依規拆除。確保轄區違法建設的“零增長、去存量”。四是進一步強化大氣污染治理工作。中隊要求轄區施工工地必須貫徹落實“六個百分百”的規定，并加強與社區網格員的溝通配合，做到二次揚塵案件的早發現，早處理。同時加大對露天燒烤、焚燒枯枝爛葉、室外噴涂、室外切割作業的監管力度，保證全年大氣污染治理取得明顯成效，確保轄區空氣污染指數的平穩可控。

（三）狠抓全面從嚴治黨。全面從嚴治黨關系重大，只有始終把“嚴”字貫穿管黨治黨的全過程，才能完成好全面從嚴治黨這個“關鍵任務”。一是筑牢思想防線，使“嚴”字成為行動自覺。我中隊將積極配合支部嚴格落實“三會一課”制度及“兩學一做”學習教育活動，為黨員干部補足精神之“鈣”，堅定理想信念，防止思想決堤，讓黨員干部帶領其他中隊成員，自覺抵制各種不良思想的侵襲，把握正確的思想航向。二是嚴明紀律底線，用“嚴”字劃出雷池界限。我中隊結合2017年中隊的內部監督管理制度，按照“嚴是愛，寬是害”的原則，提高標準，管細管嚴，通過加強紀律建設，抓早抓小、抓細抓常，劃出不可觸碰的界限。三是拉直制度紅線，把“嚴”字變成帶電的高壓線。我中隊在建立內部督察小組的基礎上，嚴把監督管理關，徹底杜絕把“嚴”字停在紙上，掛在墻上的現象。同時以“零容忍”的態度進行懲處，絕不以問題小而姑息，不以違者眾而放任，不折不扣地將法規制度落到實處，使從嚴治黨真正深入人心，人人遵守、人人敬畏。

新的一年即將到來，新的工作任務也將開始，我中隊將繼續秉承“團結奮進、恪盡職守、吃苦耐勞”的理念，以新的氣象、新的對策去抓住新的機遇，迎接新的挑戰，為全區城市管理工作盡一份心力。

xxx執法中隊

2017年11月24日

附：工作主要數據佐證資料

督促清洗門頭牌匾影像資料

落實門頭牌匾“跑一趟”影像資料

綜合整治影像資料

校園周邊整治影像資料

揚塵管控影像資料

治轉提工作影像資料

數字城管年終工作總結篇三

今年以來，新東社區城管工作在虹橋街道城管辦的正確領導下，以環境衛生整治工作為抓手，以全方位提高全區居民生活質量為工作目標，社區環境衛生工作，使社區環境衛生面貌得到了改觀，下面我把今年社區城管方面所做的工作作一簡單的匯報：

一、城管衛生工作情況

(一)、注重了城管衛生工作的領導。今年年初，管理區為了進一步抓好城管、衛生工作，明確了專人抓城管衛生工作，并成立了城管衛生領導小組，負責管理、協調城管、衛生工作。社區也多次召開會議，專題布置城管、衛生工作，始終把城管、衛生工作放到重要位置。

(二)、保潔員考核落實到鄰里，不斷提高長效管理機制。今年是虹橋街道鄰里工作推進的一年，為了加強社區衛生工作以及長效化管理。將保潔員日常考核細化到各鄰里，同時鄰里社干每日對各自范圍內的衛生情況進行巡查。一旦發現保潔不到位的情況，及時聯系保潔員進行整改。對于違章的搭建能夠第一時間發現并進行制止。

為了不斷提高鎮區的環境衛生工作，管理區還與鎮區所有工商個體戶和企業法人代表簽訂了鎮區環境衛生責任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業發放衛生合格證，全年累計發到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責任書規定的，視不同情節給予處罰。對鎮區環衛人員明確分工，落實責任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛生整潔。對城管協管員我們也實行分段包管，明確管理責任和管理范圍。對社區管理區根據年初考核細則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發現的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、衛生工作的順利開展打下了堅實的基礎。

(三)、以點帶面，培育典型，全面提升環境衛生管理水平。管理區為了提高居民生活質量，結合社區新農村建設，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區先后投入公文寫作資金近50xxxx萬元，重點在提高社區環境衛生建設，改善居民居住環境和生活質量上下功夫，首先在對長江小區、青年小區、桔園小區進行試點，對三個小區 36xxxx進行了環境改造，對破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx 米，小區內改水改廁率達10xxxx，并統一實行了地埋式污水處理設施，小區農戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡 580xxxx，開挖河塘2200xxxx米，在此基礎上在示范小區內新建社區休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區居民提供了健身、休閑好去處。通過新農村的建設和環境衛生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環境衛生抓得實，抓出了亮點，管理區常興社區、常沙社區作為市社會主義新農村建設的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領導的參觀、調研等重大活動 4xxxx次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區調研和指導工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領導，市委各部門主要負責人、各縣市區一把手以及各部委辦主要負責人，各鎮一把手等組織200xxxx人來常陰沙管理區青年小區、長江小區、桔園小區進行參觀。環境衛生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領導的肯定和好評。

二、目前存在的問題：

對照市委、市政府城鄉環境衛生綜合整治要求和建設社會主義新農村的工作要求，我們常陰沙管理區在環境衛生方面還存在許多的問題：一是基礎設施還不能完全到位;二是宣傳教育還不到位;三是長效管理措施還要進一步完善;四是違章建筑執法難。

三、存上問題的原因：

一是原來基礎比較差，因經濟原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛生設施放置百姓還不能完全接受。

二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現象。

三是人們傳統的生活習慣、衛生行為還沒有完全轉變，法制意識不強，自覺遵法守法的程度還不高。

四是農村從事農業生產的人員比例較高，種植的土地較多，然而農民的收入偏低，所以大多數家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現堆放零亂現象。同時由于低收入的原因，對農村禁養家禽、改廁也帶來了阻力，而且養殖家禽家畜的農家肥和糞便比較適宜農作物的生長，如果要改變這種現狀農村居民反響比較強烈，意見也較大。

四、下一步工作打算：

繼續搞好環境衛生管理的工作，結合創建，主要在新字上下功夫，做文章。衛生設施有新改善，環境面貌有新提高，衛生工作有新水平。

1、進一步加大宣傳力度，提高認識。使管理區上下不斷提高認識，將環境衛生當作下一步文明創建工作的重要事情來抓，作為建設社會主義新農村的大事來抓。

2、加強隊伍建設，落實長效措施。一是抓好鎮管、衛生隊伍建設;二是加強衛生監督管理人員隊伍建設，三是社區保潔員隊伍建設。做到執法嚴肅認真，措施扎實有效。

3、繼續加強并落實目標管理責任制。明確職責，提高工作的組織、協調、檢查、督促水平。

4、繼續加強農村大環境衛生整治。

5、加快富民強區步伐，逐步提高農民收入。

數字城管年終工作總結篇四

城管作為一個維護公共秩序的崗位，與我們的日常生活息息相關，也是創建文明城市的重要出力者，那么城管的工作總結怎么寫呢?今天小編在這給大家整理了城管工作總結范文精選，接下來隨著小編一起來看看吧!

城管工作總結范文一

我是xx年年7月6日從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。

其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作

在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經營，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。

3、迎接“優美鄉鎮”的驗收進行清障專項整治。

我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進行清理，并對鎮內公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。

5、參加了鎮黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。

胡總書記代表中央所作的報告，系統總結了十六大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進黨的建設新的偉大工程等戰略任務。結合自身的學習實際，寫了

心得體會

6、完成了林業資源普查工作。

林權制度改革即將開始，林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認真貫徹落實十七大精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

城管工作總結范文二

一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：

一、加強學習，不斷增強思想政治修養。

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。

作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。

乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

四、齊心協力，把中隊當成家。

乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀，做一名合格的協管員。

每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。

以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議

一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用.

二、努力提高每名隊員的積極性。

三、堅持制度落實制。

四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討，五、打壓出現的不良苗頭，總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。

城管工作總結范文三

時間過得飛快，轉眼又至歲末!回顧xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區等的正確領導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰，經受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風雨兼程，一路前行……

回首今年的工作，在行政執法日益走向正軌，日益受到社會和人民關注的今天，現將我中隊本年度主要工作總結如下：

一、概況

城北中隊主要管理中圣北路：全長1500余米;醫院路：全長度1000余米;公園北路：全長1000余米;象山路：全長1000余米;審計學院：全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務業90多戶，零售百貨30多戶，美容美發洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計30多戶，水果攤點20多戶，其他20多戶。此路段雖說是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年，我中隊重點整治了占道經營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。

二、總結

1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經營)：6000起;

2、清理本轄區電線桿上的廣告繩：約五六十公斤;

3、清理沿街亂晾曬：1200多次;

4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張;

5、清理亂堆放：1500處;

6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;

7、清理流動攤販：13000余次;

8、非機動車輛排放：25000多輛…

以上8個方面，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節假日，搞一些大型活動，我們會協助社區，維護社會治安。平時，我們早上上班比較早，通常是7:30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。

三、廉潔自律，文明執法

一年來，我們城北中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時侯業主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。

為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結經驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴格執法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執法任務和隊員的休息問題;如何解決調動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛士。關注城管，關注市民的目光，對自然、對環境、對城市的保護，我們始終不會放棄。

回顧xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業已經拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實現城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。

四、附：xx年工作簡要規劃

我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。我想，xx年我們應該發揚xx年工作中的優點，改正缺點，克服困難，團結一致，兢兢業業，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷發展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。

首先應該加強學習。學習科學發展觀，加強個人道德修養，牢固樹立為人民服務的思想，做市民的公仆和向導。xx年，我們要重點學習新的法規法條，學習新的執法理念。因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人，我們應該重點學習《江蘇省城市管理行政執法規范》和《南京市市容管理條例》，使執法"有法可依"，嚴格按照《南京市市容管理條例》進行管理，使我們的執法更加規范、有序。

具體計劃如下：

完成中圣北路、醫院路的集中整治，協調多方力量重點解決小餐飲業、水果店、小商品店的占道經營(倚門出攤)問題。由于占道經營是十幾年一直遺留的問題，通過xx年的整治未達到預期效果，xx年希望大隊能全力配合，與其他方面的力量聯手整治，爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。

象山路和審計學院路況基礎較好，牌匾懸掛比較整齊，所以重點整治：流動攤販，其中一家又是殘疾人，態度十分蠻橫，因此需集中整治。審計學院、新江中兩所學校，每到晚上五、六點鐘是放學的時間，這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。他們既影響了市容，出售的食品又危害了學生的身體健康，我中隊要繼續加班加點死看死守。新的一年，我們會協調多方力量加強對這兩路段的管理，提升管理檔次。

五、工作中的不足：

1、隊伍整體素質亟需系統地進行培訓提高。

隊伍整體素質還未完全適應城管工作的需要，工作的主動性不夠，管理、服務意識缺乏。由于城管工作時間的特殊性，加之城管工作的管理對象的層次復雜，管理雙方的矛盾比較突出。

個人建議，解決此矛盾首要的是：要提高管理者自身的綜合素質，有計劃、有目的地加以培訓提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解來自各方面的矛盾和壓力，這樣才能有效地推進城管工作的開展。其次是疏堵結合。"關注民生，以人為本"，這是城管工作永恒的主題，這需要我們始終要把群眾利益放在首位，把群眾需求作為第一信號，把群眾滿意作為第一標準，人性化管理，親情化執法，真正做到"人民城市人民管，管好城市為人民"，提高城管執法在群眾中的滿意度。

2、很多隊員對城管工作形勢認識不夠，違規管理率不高，有的制度，動真不頂真。存在個別人員混日子思想較為嚴重，進取精神不強。我始終覺得，健全的城管體制只是形式上的完善，良好的執法人員素質才是隊伍規范高效的保障。

3、內部的績效考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位，致使有的問題時有回潮現象。希望在新的一年，繼續深入開展爭當"優秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創優活動，激發全體人員的工作熱情，提升城管執法隊伍的形象。

4、宣傳教育輿論氛圍不夠。

對于城市管理的規定和市容局的職能，群眾認識不清，造成很多不必要的誤解，對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠，正面引導不足，力求下年度重點加強城管宣傳，推進城管文化建設。

另外，建議新的一年，大隊對隊員從方方面面加強培訓，一是著裝的7個不準：制服不混穿，制服不能有明顯骯臟等7個不準。二是繼續加強教育隊員不能違反五條禁令。三是對隊員培訓現場執法的技巧：

主要有六方面：

1、言談舉止要文明，一句禮貌的問候能讓當事人與你平靜地交流，一句粗野的話說到當事人發怒。2、以平等心態待人。不能認為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了，不能以一種居高臨下的恣態對待。3、要耐心細心辦事。管理是一門藝術。在執法過程中，不能簡單地用一個"行"或"不行"來解決，對不同的人，要采取不同的辦法。4、要團結一致。要有發揮中隊隊員的整體合力，才能壯大城管的聲威，營造城管的氣勢，我們的工作才能克服各種障礙，取得最大的工作效率。5、提前做好預測。好的經驗很多，教訓也很多，要把可能遇到的情況歸類，讓隊員熟悉以便在執法中有所準備。6、防范傷害發生。一些不法分子暴力抗法，教育隊員自身防范，對類似情況要早發現早控制。

以上，是我城北中隊xx年城管工作總結以及xx的工作計劃與展望。如有不全面、不準確、不完善的地方，還望領導及各同仁指正，批評。

城管工作總結范文四

20xx年，我局依法行政工作在區委、區政府的正確領導下和市城管執法局的精心指導下，以創先爭優活動為契機，緊緊圍繞城管執法中心工作，全面貫徹落實市、區依法行政工作總體部署，以依法行政、規范執法，打造新型城管執法隊伍為目標，按照“嚴格、公正、文明”的要求，內強素質，外樹形象，注重建立完善的執法責任制度，強化執法監督，創新執法理念，營造了良好的執法環境，提升了城管執法人員的執法水平和辦案質量，取得了一定的成效。現總結如下：

一、加強領導，確立依法行政中心地位

我局始終堅持將依法行政工作作為統領全局的中心工作。年初，根據人事變動，及時調整了依法行政工作領導小組，成立了由xx局長任組長，xx副局長任副組長，各科室負責人為成員的依法行政工作領導小組，領導小組下設辦公室，xx副局長兼任辦公室主任。領導小組堅持把推進依法行政工作作為促進城管執法工作創新開展、樹立城管執法部門勤政、務實、高效的形象工程來抓。

作為貫徹城管執法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結合”，即與解放思想、實現職能轉變相結合，與機制健全、提升工作效能相結合，與程序規范、文明公正執法相結合，與服務創新、體現工作成效相結合;堅持不斷創新管理方式，促使依法行政工作逐步走上規范化、制度化、法制化的軌道，整體推進全區的城市管理水平。

二、強化城管隊伍建設，打造依法行政品牌

打造一支高素質的城管執法隊伍，是推進依法行政工作、樹立城管執法新形象的核心。今年以來，局領導班子始終堅持把隊伍建設作為全局工作的首要任務來抓，突出解決了長期以來制約城管執法工作的隊伍素質問題這一瓶頸。

(一)實施“三項舉措”，提高執法能力。一是加強培訓，提高依法行政能力。通過“請進來”、“走出去”等方法，開展新隊員、業務骨干、法制聯絡員的分類培訓，建立起多層次、全方位的培訓架構，提高了城管執法人員依法行政的能力和水平。今年以來，我局共舉辦依法行政暨法制培訓班2期，參加市城管執法資格培訓班1期，區行政執法人員鄉(鎮)、街道辦法制聯絡員法律業務培訓1期、市城管執法隊伍封閉式輪訓2期。

二是強化考核，深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制，對辦案率、自由裁量權標準運用、處罰幅度等各項指標進行量化考核，提高了案件辦理的效率和質量。三是嚴控辦案環節，規范依法行政程序。通過建立案例評審小組，實行大額罰款案件多人協作辦理制度，嚴格控制事實、證據、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”，實現案件立案、審批、處罰、結案各個環節的動態監管，有效地確保了執法的公正性。

(二)推進“四個轉變”，構建和諧城管。一是變“對民執法”為“為民執法”，牢固樹立“執法就是服務”的理念，執法人員必須克服執法就是罰款、就是管人等錯誤認識，時刻體現對弱勢群體的照顧和關懷，積極推行以人為本的和諧執法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導”，廣泛開展相關法律法規和政策宣傳，主動進行換位思考，充分尊重行政相對人的人格尊嚴和合法權益，不斷加強法律法規、政策理論、執法心理和執法技巧等知識的學習積累，真正把“以人為本”的服務理念落實到具體的執法工作中。

三是變“重實體，輕程序”為“實體與程序并重”，力求執法程序規范與實體公正，執法中不僅要看與定性直接關聯的違法事實等基本證據，還綜合考慮與量罰密切相關的情節、責任、前因后果等相關因素。正確運用行政自由裁量權，保護當事人的合法權益，維護法律的尊嚴。四是變“被動管理”為“主動服務”，積極適應城市環境變化，不斷創新管理機制，前置管理思路，把“被動管理”轉向對問題根源的治理，逐步實現城市管理工作績效的最大化和最優化。

三、強化制度建設，創優依法行政制度環境

良好的制度環境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內部制度建設的同時，積極擴展法制工作的領域和深度，法制建設不斷取得豐碩成果，制度環境不斷得以改善。

(一)建立健全行政執法內部管理制度。我局在認真學習貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環境衛生管理條例》等法律法規的前提下，以規范化、制度化、程序化為目標，建立了較為系統的內部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執法隊伍稽查辦法》、《執法隊伍管理辦法》、《協管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統規范的制度體系，為全面推進依法行政工作奠定了良好的制度基礎。

(二)建立社會監督機制。一是加強政務公開，推進陽光行政。為進一步拓寬政務公開的渠道，我局在“中國徽州”網站“區城管局”子網頁開設專欄，對應當公開的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據、執法機構、辦理程序、標準、時限等信息予以公示，公布社會監督電話，接受群眾廣泛監督，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會各界的認可和贊賞。

二是建立社會監督員制度。我局完善了城市管理與城管執法工作的社會監督體系，廣泛聘請了區人大、區政協、區直部門、民主黨派、街道、社區、企事業單位、學校等多層次的社會監督員，參與城市管理行政執法監督工作，還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執法工作的意見和建議，有效地推動了依法行政工作進程。

四、創新執法規范建設，提升依法行政工作水平

我局將執法重點放在解決群眾關心的熱點、難點問題上，并施以有效的宣傳、引導，以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人，消除部分群眾對城管執法工作的抵觸情緒，促進了城管執法工作有層次、有步驟地穩步推進。

(一)實行文明執法、“換位執法”，不斷強化依法行政理念。把文明執法作為依法行政工作的重要內容，強化“執法就是為民，管理就是服務”的理念，推行人性化執法和親民型管理，正確地處理了堵與疏的關系。一是親民執法。以執法服務為前提，充分運用行政指導這一非強制性具體行政行為，通過宣傳教育，平等對待城市管理行政相對人，實現執法零距離。二是主動幫扶。

在執法中主動征求被管理單位、個人的合理化建議，對存在困難確需幫助解決問題的及時協調妥善處理，主動化解矛盾根源。三是交流互動。注重與相關單位、個人之間的交流互動，通過發放宣傳單、主動上門服務等形式調動單位、個人參與城市管理的積極性，發揮其獻言獻策作用，推動城管執法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關單位、個人提出的訴求問題處理后進行回訪復查，注重后期長效監管，提升執法公信力，切實做到執法服務到位。

(二)堅持控制為主、處罰為輔的工作方法，行政效能見成效。采取提前介入的工作方式，通過超前宣傳、超前糾違，逐步把關鍵點放在預防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失，又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關規定，消除執法障礙。

例如，在對城區內早市攤點進行治理和整頓中采取“四項措施”：一是擴大早市管理人員巡查范圍，由原有的市場周邊巡查擴大到城區范圍;二是嚴格控制早間市場收市時間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經營予以堅決取締。通過持續治理，早市秩序得到了進一步完善，為居民提供了便利。通過工作方法的創新，逐步建立了執法鏈條，消除了執法缺陷和執法“盲區”，從而確保違法現象能夠及時被發現、及時被糾正，基本構建起了城市管理的標準化執法平臺。

五、強化執法監督，嚴格落實行政執法責任制

為加強城管執法的監督工作，落實依法行政工作責任制，我局采取了以下措施：

(一)制定相關制度，落實執法責任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執法責任制暫行規定》、《內部執法監督制度》、《錯案責任追究制度》等制度，做到以制度來規范執法。例如，相關制度就明確規定路面一線執法人員的責任與要求：一是每天堅持對轄區進行巡查，及時發現各種違法行為，并責令其立即改正、限期改正或停止違法違規行為。

二是對適用簡易程序的案件，直接進行行政處罰，并在規定時限內報告，對當場收繳的罰款按規定及時予以上繳;三是對適用一般程序的案件，及時立案，及時進行現場勘查和制作?事跡垂娑ǔ絳虻韃櫬?四是正確使用規定的執法文書;五是保持警容風紀，嚴格約束自己，創城管品牌，樹隊伍形象。

(二)加強監督檢查，嚴把行政處罰審核關。我局對城管執法人員依法辦案、規范執法、遵章守紀和履行職能等方面加強監督檢查，及時發現和糾正問題。指定由局法規稽查科負責全區城管執法工作中的案件審核和違法違規問題查究。嚴格把好“五關”：一是認真把好執法文書填寫制發關;二是嚴格把好執法程序關;三是謹慎把好適用法律關;四是注重把好證據采集保存關;五是認真把好案件資料整理歸檔關。

通過把好這五關，使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法，事實清楚、證據確鑿、定性準確、說理充分、量罰適當、程序合法，手續完備，能夠經受得起法律的考驗和時間的檢驗。

城管工作總結范文五

20xx年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作用心主動，勤奮發奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要狀況總結如下：

一、強化學習，持續提高自身綜合素質。

一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，發奮提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央持續高度一致;二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作潛質;三是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。

二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。

一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時刻，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。

三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新**作出自己的貢獻!

數字城管年終工作總結篇五

二○一一年度城管工作總結

宜章縣城鎮管理局（2011年12月14日）

2011年，城管工作在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞《縣政府工作報告》和“民生大愛行動”確定的目標任務及工作安排，以“城市管理提質年”活動為主線，突出抓好創建省級衛生縣城工作。在全局廣大干部職工的共同努力下，秉持“為人民管理城市”理念，發揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能干事、特別能忍耐”城管精神，做出了成績、提升了形象，贏得了社會的廣泛理解與支持，城市管理與經濟社會步入和諧發展新階段。

一、主要成績及措施

2011年，城管工作以創建省級衛生縣城工作為總攬，通過不懈努力和艱辛付出，縣城基礎設施日臻完善、城市功能明顯增強、市容市貌大為改觀、城市品位大幅提升、市民意識明顯提高、城鄉環境明顯改善、人居環境明顯優化，城市管理工作躍上新臺階。2010年度榮獲“湖南省照明協會先進單位”，“郴州市城管行政效能建設年先進單位”、“郴州市愛國衛生工作先進單位”，“創衛工作一等獎”、“人口計生綜合治理工作先進單位”、“提議案辦理工作先進單位”、“依法行政工作先進單位”。2011年11月30日，創建省級衛生縣城工作順利通過省愛衛會專家組考核驗收。

積消殺與局部突擊消殺相結合的防治措施，做到了定期監測，查缺補漏，科學消殺，有效控制了“四害”密度和“四害”易傳疾病的滋生和蔓延。今年的8月份和11月份，投入資金20余萬元，采取市場化運作的方式，聘請郴州愛衛害蟲防治服務有限公司，在城區開展了兩次全面的、統一的、大型的、徹底的滅鼠行動，鼠密度明顯降低。三是大力實施農村改水改廁。農村衛生改水通過政府投資和農戶自發籌資兩條渠道，采取延伸城區供水管線、自引山泉、自備打井等方式實施農村改水，農村改水普及率達到93%。通過爭取中央改廁項目，5月份對2010年中央財政補助的第二批800家改廁戶進行了全面驗收，并建立電子文檔，農村改廁1800戶總任務全部完成。其他，還有部分沼氣能源改廁項目，采取政府補一點、村組貼一點、群眾拿一點的方式，通過辦試點、樹典型、抓推廣，在全縣27個鄉鎮廣泛實施了改廁，項目改廁達標率達98%。四是積極開展環境衛生整潔行動。要求各鄉鎮、村結合社會主義新農村建設要求，對集鎮街道、農貿市場、田邊地頭、溝渠池塘、河道沿岸、房前屋后、道路兩側、公共場所等地的積存垃圾、衛生死角、堆物廢料進行了大清掃、大清理、大清運，廣泛開展了治理柴草亂堆亂放、垃圾亂扔亂倒、污水亂潑亂流、畜禽亂養亂跑、門前亂搭亂建、周邊亂挖亂砍等綜合整治工程。今年，縣委督查室、縣政府督查室、縣愛衛辦聯合，采取聽匯報、查資料、看現場、訪村民等方式，對各鄉鎮開展城鄉環境衛生整潔行動工作情況進行了三次督查檢查，發出通報，督促整改，促進工作。目前，我縣城鄉環境衛生面貌得到進一步改善，有

效預防和控制了疾病的發生和傳播，群眾文明健康意識和自我保健能力明顯提高。

（二）圍繞創衛，堅持實事辦事，切實把最貼近群眾生活的城管工作抓好。城管工作與廣大市民的工作生活息息相關，在事情做好了有人罵，沒有做好更有人罵的雙重壓力之下，秉持“為人民管理城市”的理念，圍繞創衛，攻堅克難，不畏艱辛，得到了大多數市民的支持和理解。

1.不辭辛勞，環境衛生狀況得到改善。一是日常清掃保潔。嚴格落實道路清掃和垃圾清運責任制，環衛工人不辭辛勞、夜以繼日，全面實行“一日兩普掃、全天保清潔”；主要道路堅持每天灑水壓塵四次、清洗兩次；道路生活垃圾做到即有即掃、日產日清；交通護欄清洗實行市場化運作，承包給公司經營。二是背街小巷清掃。在縣財政拮據現實面前，幾經努力，得到知名企業慷慨解難，投入資金50多萬元，將以往未納入清掃保潔范圍的68條背街小巷全部納入清掃保潔范圍，得到了廣大市民的一致贊可。三是玉溪河治理。一年前的玉溪河，市民都用“不堪入目”來形容，通過采取市場化運作方式，承包給有經驗、講誠信的專業公司全天候清掃保潔，如今的玉溪河面貌大為改觀，道暢、面凈、水清，廣大市民喜心悅目。四是渣土運輸管理。“晴天一身灰、雨天一身泥”，由于部分單位、業主的不支持、不理解，渣土運輸管理工作在重重壓力之下艱難前行，渣土拋灑、輪胎帶泥，造成“二次污染”現象得到有效遏制，在提請政府常務會議出臺相關管理辦法等政策性文件，-56

4.不遺余力，縣城形象得到提升。一是美化亮化序化街道。2010年春節前夕,投入資金30余萬元做好了城區亮化工作，扮靚縣城，營造喜慶節日氛圍。投入資金780萬元，對文明南路臨街建（構）筑物實施美化亮化序化，一期工程從規劃、設計、評審到施工，僅用20天時間，在縣城民主東路、文明南路統一規劃設計、統一制作、統一確定規格樣式,安裝門店招牌底架7000余平方米；清洗外墻6.5萬平方米、安裝空調外罩473個、粉刷外墻漆5000平方米、刷油漆4000平米、修補安裝玻璃500平方米；完成天橋、大市民超市、新華書店、地稅局、金鷹超市、電影院、煙草局、煤炭局及中夏公園等樓段的亮化工作，共安裝景觀燈10000余盞、led燈帶20000余米。文明南路二期亮化工程將在春節前全面完工。二是加強園林綠化建設。高效率做好了綠化帶、行道樹修枝整形、防病抗旱等日常管護工作；投入資金40余萬元，高標準建好民主西路綠化景觀工程，采用四種不同花種分層次全覆蓋栽種，景觀效果深受市民好評；投入資金80余萬元，高質量建好民主西路小游園，為周邊市民提供了一個舒適的休閑娛樂場所。三是完善市政設施建設。投入資金522.7余萬元，新建路燈230基、4530盞（含景觀燈），解決了南京洞開發區、安康小區安裝路燈、民主西路、玉龍灣、東昇華城、宜章大道等路段長期沒有路燈的狀況。切實加強市政設施管護工作，對城區所有橋涵、井蓋等設施運行狀況進行了一次全面檢查。檢修路燈572盞、線路2200余米，檢修景觀燈50余盞、燈帶40多米，確保了城區路燈完好率達96%，亮燈率達98%。

（三）創先爭優，堅持統籌兼顧，切實把群眾最關注的城管隊伍建設好。在抓好中心工作的同時，堅持統籌兼顧，整體推進，效能建設、廉政建設、計劃生育、綜治維穩等等方面的工作齊頭并進。

1.機制體制得到夯實。一是落實責任。年初研究出臺《宜章縣城鎮管理局二0一一年度干部職工目標管理考核方案》、《宜章縣城鎮管理局督查工作方案》等文件，進行細致分工，明確工作職責，各二級機構遞交工作責任書、繳納工作責任金。二是細化任務。改變以往突擊式、運動式作戰方式，以日常管理為突破口，綠化、亮化、美化、凈化、序化工作堅持力度不減、標準不降、工作不停，做到常態化、人性化、精細化。三是嚴格考核。局黨組成立督查考核組，采取平時督查與年終考核相結合的辦法，對工作任務落實情況進行綜合績效考核評估。獎優罰劣，對成績突出的單位及個人給予表彰和獎勵，對工作不落實、不達標的單位及個人，根據具體情況分別給予通報批評、扣發獎金、扣罰責任金、停崗學習、誡勉談話等處理，凡影響城管工作大局的，一律追究責任。

2.效能建設取得新成效。積極探索規范化服務型機關建設，著力優化創衛工作環境、著力優化工程施工環境、著力優化執法工作環境。全面推行限時辦結制、首問責任制、服務承諾制，增加工作透明度，最大限度方便服務對象，市民對城管工作的滿意率不斷提升。積極開展重要崗位效能監督和項目建設效能監察，機關作風大幅好轉，民生工程按時保質完成。

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三、2012年工作思路

2012年，城管工作機遇和挑戰并存，壓力與動力同在，我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，鞏固省級衛生縣城創建成果，以創建省級園林縣城為契機，以“城市建設提質擴容年”為主線，狠抓市政設施建設、綠城攻堅會戰、市容市貌整治，大力開展城鄉環境衛生整潔行動，著力提升縣城品味、著力改善人居環境、著力提高幸福指數，以時不我待的緊迫感、爭創一流的責任感、只爭朝夕的使命感，咬定目標，埋頭苦干，在應對挑戰上亮實招，在推動落實上下功夫，為成功創建省級園林縣城，建設“宜業、宜居、宜游”新宜章作出應有貢獻。

（一）強勢推進基礎設施建設。緊緊抓住創建省級園林縣城、“城市建設提質擴容年”機遇，狠抓基礎設施建設，增強城市承載力。突出抓好文明路改造、北門嶺公園提質、宜章大道綠化亮化、城區燃氣管道等重大工程項目建設；加快建設社區公園、街頭游園和交通環島綠地；做好平頭嶺生態公園、香堂嶺生態公園、白路塘生態公園、江波頭生態公園等郊野森林公園前期準備工作；大力開展園林式單位創建活動，達到省級園林縣城的標準；著力實施城區主要街道美化亮化序化工程，重點與中國城光集團合作，本著“互贏互利、合作雙贏”的原則，改造、優化城區道路照明系統，采用高效led路燈替代現有高壓鈉燈，真正實現綠色照明、節電減排、降低成本。

（二）強力整治縣城市容市貌。繼續加大清掃保潔力度、灑水壓塵頻率、完善環衛設施，進一步落實“門前三包”責任

制，認真做好公園、單位庭院、商鋪門店衛生管理，嚴格基建渣土和社區環境衛生管理，扎實開展“五小行業”整治，實現城市衛生大提質。嚴格戶外廣告管理，強力整治違章建（構）筑物，實現市容市貌大提質。嚴查車輛亂停亂擺行為，逐步規范摩托車停放，堅持道路開挖事先審批制度，實現城區交通秩序大提質。及時完成城區綠化補苗、修枝剪形，大力推進綠化建設，實現生態景觀大提質。加強市政公用設施維護維修，及時處理各類問題，實現公用事業管理大提質。積極開展城管工作進社區、進單位、進學校、進商店“四進”活動和文明衛生勸導活動，實現市民衛生素質大提質。鞏固和發展城市管理創新局面，實現管理機制和執法手段大提質。

（三）大力開展城鄉環境整治。以改善鄉村人居環境為目的，按照省、市愛衛會的要求，廣泛開展環境衛生整潔行動宣傳活動。組織開展“機關單位衛生評比”、“文明衛生戶”評選等一系列環境衛生整潔檢查評比活動。動員鄉村廣泛開展治理柴草亂堆亂放、垃圾亂扔亂倒、污水亂潑亂流、畜禽亂養亂跑、門前亂搭亂建、周邊亂挖亂砍等綜合整治工程，集中整治鄉村“臟、亂、差”。大力實施“三清一化”，對田邊地頭、溝渠池塘、河道沿岸、房前屋后、道路兩側、公共場所等地的積存垃圾、衛生死角、堆物廢料進行大清掃、大清理、大清運。重點抓好107國道、s324線沿途環境衛生整治工作，確保可視范圍內無明顯成堆暴露垃圾。

（四）高效建設城管執法隊伍。完善學習教育制度，不斷提高干部職工的政治理論水平、為人民服務的職業道德素質、-1314-

數字城管年終工作總結篇六

臨城管辦字?2007?28號

關于上報二00七年縣城管辦工作總結的報告

縣委辦：

現將《二00七年縣城管辦工作總結》呈上，請審閱。專此報告

二00七年十一月二十八日

2007年縣城管辦工作總結

今年以來，我縣城市管理工作以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以“作風建設年”活動為契機，以“提升市民城管理念，創新城管工作方法、構建城管長效機制”為重點，認真貫徹落實《甘肅省城市市容和環境衛生管理辦法》，堅持依法行政、依法管理。不斷提高城市管理水平和提升城市形象，城市管理工作取得了明顯的成效。現將一年來的工作總結匯報如下：

一、強化隊伍建設，努力打造學習型、服務型、法制型城管隊伍

我辦始終把加強隊伍建設擺到十分重要的位置，在提高隊伍整體素質上下功夫，以建設一支“政治強、紀律嚴、作風正、業務精、服務優”的執法隊伍為目標，堅持以人為本，以制度規范工作，以創新帶動工作，以開展各類形式多樣的活動推動工作。

1、強化學習教育，樹立創新意識。一是堅持星期一早干部集中學習，認真學習黨的十六大精神、“三個代表”重要思想、城市管理有關法律、法規、規章等內容。使每個執法人員盡快了解掌握行政處罰的有關法律、法規、規章，熟悉執法程序和規定；二是結合“作風建設年”教育活動，認真學習了《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《為人民服務》、《反對自由主義》等重要文獻。在學習中，采取集中學習、理論研討、宣講輔導等形式，集中學習與個人自學相結合，摘錄原文與撰寫心得體會相結合，堅持做到時間、內容、制度、考勤、筆記、心得“六落實”，并定期對干部學習教育情況進行檢查、考核、通報,進一步深化黨員干部和職工的政治理論學習。一年來，人均撰寫筆記2.5萬多字，學法筆記1萬多字，心得體會文章4篇。同時，鼓勵干部職工積極向各類報刊雜志投稿，一年來，在《臨澤新聞》、《城建監察》、《張掖日報》等媒體投稿30多篇。通過學習，使黨員干部開闊了思路、拓展了視野，樹立了敢闖敢干、求新求精的意識。三是根據縣委、縣政府安排要求，本單位積極選派干部赴外縣考察學習。學習兄弟縣區城

2 市管理的成功經驗和做法，以此進一步轉變我縣城市管理理念，更好地指導城市管理工作。

2.加強領導班子建設，不斷提高決策水平和領導管理能力。以“團結、務實、廉潔、勤政”為目標，強化領導班子建設，有效推動各項工作。一是抓學習。班子成員認真學習“三個代表”重要思想，學習專業知識，加強自身修養，通過學習提高政策水平、決策水平、領導能力和業務知識水平，增強了班子抓大事、議大事的能力。二是抓團結。堅持民主集中原則，重大事項集中研究，集中決策，形成了團結進取、求真務實的工作作風。三是抓勤政。制定了領導班子工作責任制度，執勤帶班制度，做到分工細致，責任清楚，任務明確。班子領導與隊員同甘共苦，率先垂范，不搞特殊，樹立了班子形象和威信，影響和帶動了全體隊員，保證了各項工作的順利進行。四是抓廉政。建立落實了《黨員干部廉潔自律制度》、《文明執法制度》、《城管辦行政執法過錯追究制度》等，切實把廉政建設工作落到實處，筑牢了反腐倡廉的思想道德防線，全體干部職工樹立了正確的權力觀、地位觀和利益觀。

３、切實轉變作風，提升城管隊伍形象。以“作風建設年”活動為契機，切實轉變工作作風。認真開展黨課教育，不斷增強了黨員干部的黨性觀念、政治理論素質和奉獻意識。通過開展黨性實踐活動，積極協調解所掛靠社區污水處理問題，教育黨員干部繼承黨的優良傳統，發揚無私奉獻的精神。7月份，結合慶祝建黨86周年活動的開展，評選表彰了在城管工作中涌現出的優秀共產黨員，深化了支部黨建工作，提升了城管隊伍形象。

二、開展市容市貌專項整治，努力營造良好的人居環境

1、精心部署，周密安排，積極開展了市容綜合整治工作。6月份，我們認真研究制定關于開展城區市容市貌集中整治活動《實施方案》，積極協調組織工商、公安、交通、環保等單位38人，集中開展了市容市貌清理整治工作。向城區沿街單位、個體商業門點和攤點經營戶發放了市容整治活動宣傳材料，增強了市民群眾的法制觀念和守法意識，營造了良好的輿論氛圍；徹底清理整頓門點商品亂擺亂放、店外經營和車輛、攤點占道經營現象。據統計，共發放宣傳資料1200多份，設置自行車停

3 放處42處，清理固定門點店外經營736戶，清理流動攤點115處，城市市容得到了很大改觀。

2、規范市場交易秩序，取締馬路市場，保障城區道路整潔暢通。在市容市貌清理整治中，我們積極協調規劃設置了電影院廣場、武裝部橋南市場、城關綜合市場等便民利民的蔬菜農產品交易市場，規范了東關農貿市場，取締了北口市場等馬路市場。解決了城區攤點占道經營、影響交通等老大難問題。

3、規范廣告設置行為，建立廣告長效管理機制。嚴格按照城區廣告規劃設置要求，對城區各街道戶外廣告和門頭招牌進行檢查，臨街門店牌匾嚴格實行“一店一牌”，并按規定辦理審批登記手續。取締陳舊破損、字跡模糊嚴重影響市容市貌的戶外廣告42處，清理查收門側和人行道上隨意擺放設置的臨時廣告牌25個，堅決取締各種未經審批擅自設置的戶外廣告和未經批準設置的橫幅、標語等。清洗拆除玻璃櫥窗、店外墻上亂貼亂掛、亂寫亂畫等現象，清洗粉刷小廣告及辦證號碼8000多個。

4、強化目標管理，鞏固集中整治成果。從建立規章制度入手，強化工作目標責任，嚴格制定和落實城市管理目標責任制，根據城區門點、攤點的多少和區域面積的大小采取劃片分段、責任到人的辦法進一步加強市容管理，鞏固集中整治成果。達到了商品進店、廣告上墻、流動攤點歸行納市的要求。

三、強化科學發展觀認識，努力探索城管工作新思路新措施

1.成立工作效能督察組，認真進行督察。對城管執法人員履行職責、遵守紀律、文明執法等情況進行督察，做到發現問題，及時通報，及時解決。對存在的問題登記備案、掛牌銷號，并列入半年、年終考核，切實提高了工作效能。

2.全面規范執法程序。從規范填寫使用各類執法文書，到下達處罰決定、送達回執、采集證言筆錄、建檔立卷等各個執法環節，都由分管領導嚴格把關，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當、適用法律準確的目標。

3.推行路段達標，促進長效管理。將城區管理劃分為東、西兩片，采取“片段承包、集分結合、錯時管理、協調監督”的工作模式，確保了全天候、無縫隙上路執勤。探討并實行了“定路段、定人員、定目標、定責任、定獎罰”的五定目標管

4 理辦法，按照日督察、周通報、月評比的辦法嚴格考核獎懲，使管理工作逐步規范，逐步達到長效管理的目標。

4、加強信訪工作，認真接待來信來訪。我們以“講好每一句話、接待好每一個人、辦好每一件案子”為要求，不斷加大信訪辦理答復工作力度，認真做好“六個堅持”。即堅持領導親自抓，實行信訪責任制度；堅持領導閱批信訪案件制度；堅持誰分管誰負責的原則；堅持領導接待日制度；堅持領導值班制度；堅持信訪處理備案登記制度，據統計，今年以來，共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接來訪142件（次），使群眾來信來訪得到了較好的落實。

四、存在的不足及努力的方向

一是城市管理的長效監管機制需進一步建立和落實。特別是對一些屢教不改的門點、攤點經營戶，督查管理工作不到位，處罰措施不夠堅強有力，造成了長效管理的措施不到位。

三是個別路段管理標準不夠高。個別干部工作缺乏主動性，平時工作依賴督促，解決問題缺乏良策，造成管理效果降低，問題解決不徹底等現象。

三是管理體制不順。在具體執法過程中，多頭執法、交叉管理、相互推委、相互扯皮、可管可不管的現象非常突出。個別單位隨意審批設置經營攤點，只收費不管理，給城管工作增加了難度。

對以上存在的問題，采取以下改進措施：

一是嚴格內部管理，加強思想政治教育，逐步建立健全監督機制，真正建設一支嚴于律己、求真務實、朝氣蓬勃、素質過硬、廉潔高效的執法隊伍。

二是努力探索城管執法的長效管理機制，有效治理、管控違章行為，不斷提高城市品位和檔次。

三是加大政策、法規宣傳力度，不斷提高廣大群眾的法制意識，為執法工作營造良好的輿論氛圍。