光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

效能提升改進計劃 公司效能建設篇一

堅持“抓經營，贏得市場；抓資質，拓寬市場；抓管理，促進效益”的經營方針，以開展“效能風暴活動”為契機，高起點、高標準對公司創新管理，全休職工同心同德、團結奮進，經營業績穩步增長，聘用隊伍日趨穩定，在建項目管理有序，公司在開辟了新的局面，為長期穩定發展奠定了堅實的基礎。現將一年來的工作總結如下：

1、完成產值和上交管理費情況。全年新簽合同金額xx萬元，完成經營產值xx萬元，上交局工會管理費xx萬元，

2、加強監理項目管理，嚴格履行監理合同情況。全年監理工程項目xx個，工程合格率為100%，優良率達到90%以上，合同履行順利準時。

3、獨立承擔社會責任，按國家政策依法納稅。公司依法納稅，無涉及及公司聲譽和利益的涉訴案件發生，運營正常。

4、完善管理體制和運行機制，做真、做實、做規范情況。公司按照局“目標責任書”要求，積極穩妥、扎實有效的按《公司法》對公司內部管理制度進行了修訂完善，建立了重大事項議事機制，健全了公司領導班子，明確了領導層的職責，形成各負其責、協調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據要求，委托中介機構對注冊資本進行了核實，修訂完善了公司章程，并到工商部門進行變更記載，使公司歸屬清晰，權責明確。

5、監理項目安全控制情況。全年未發生一起涉及監理責任的安全質量事故。

。工作會議后，公司立即組織召開全體職工會議，全面學習了工作會議文件和周書記的重要講話。在統一思想，提高認識的基礎上，理清工作思路，按照會議要求，結合實際對目標進行了細化分解，與各項目部總監簽訂了目標責任書和安全管理責任書，制定了工作措施。全年組織干部職工學習局黨委文件12次。

效能提升改進計劃 公司效能建設篇二

1、警鐘長鳴，筑牢小區的治安管理基礎，嚴抓治安秩序治理工作。

2、常態化認真學習各項規章制度和崗位職責，堅強新入職保安的業務和職業道德培訓。加大安保力度，做好小區內各項安保工作，確保小區的優良的秩序，為全體業主提供一個安全、舒適居住環境。加強與公安系統的密切合作，積極履行安保社會義務和職責，體現應有的社會價值。

3、加強部門內的梯隊建設，發掘和培養一批骨干力量。

4、確保小區消防安全工作，目標為全年無任何消防安全事故。

5、增強日常軍事訓練力度，部門員工在新年度軍事素質得到質的提高，整體上一個臺階。

6、嚴格執行績效考核，實行目標管理責任制，明確部門崗位工作職責，責任到人，責任到崗，通過嚴謹的檢查考核，真正做到透明、公正、科學化的獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，扎實推進各項工作的開展。

1、工程人員加強對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的日常運行管理、維修和保養，確保小區的各項設備設施正常工作。

2、加強對裝修戶進行監督管理，確保裝修安全。

3、積極創收，開展提供有償服務。

1、環境衛生方面管理常態化，主要針對水系的清潔加強工作，確保河水清澈透明，增強主要景觀的美感。

2、保潔部制定嚴格的工作計劃、工作流程，并將之寫入日常保潔工作程序與考核辦法，加大保潔工作監督檢查力度。繼續加強對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放管理，統一集中清理。小區保潔工作無死角、無漏項、全覆蓋。

1、穩步提高物業客戶服務水平和服務質量，取保業主滿意率達到95%左右，再創新高

2、確保提高物業收費率，力爭確保收費率達到96%。

3、積極配合各部門工作，及時穩妥處理業主糾紛和意見、建議。

4、優化客服制度和服務流程，部門力爭實現制度化管理、程序化管理、結果導向化管理。

5、持續加強培訓工作，確保物業水平穩步提高。

參照公司培訓方針大綱，將針對性制定部門客服管理培訓計劃，旨在提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工職業道德素質教育，促進員工愛崗敬業。同時，開展員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。

開展便民工作，提高業主滿意度，以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務，在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。

根據公司年度管理工作計劃，物業部門的工作重點還是繼續抓好物業安全管理，強化主動服務意識，規范各項服務標準，創建文明和諧小區。物業工作的全領域、全過程必須嚴格按照國家、省市級制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

效能提升改進計劃 公司效能建設篇三

在我讀書時，就一直有一個夢，要當一名優秀的青年志愿者，實現人生的價值，參加青年志愿者后心得體會。人生的價值是對社會的奉獻。而不是對社會的索取。上所以我應該對這社會、人民做出奉獻。幫助他人，服務社會，讓愛溫暖。身邊每一個需要溫暖人。實現人生價值，為了這個夢，我苦苦尋找了五年

20xx年，我已經畢業并參加工作1年多了,20xx年3月5日，我終于進入了呂梁市青年志愿者。

參加志愿者到今即使短短的1個月時間里，讓我學習到了很多，感受到了很多，領悟到了很多，成長了很多??作為志愿者我們不過是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質會不經意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。并不是一定要做一些轟轟烈烈的事。

在志愿者的大家庭里，有來至社會不同地位的人們。不同的年齡，不同的面孔，不同的想法。有在校的學生、有就職的上班、有無業人員，有農民打工的，可我們有一個同樣的心（奉獻的愛心），心得體會《參加青年志愿者后心得體會》。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯系在一起。所以我學會了溝通，跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學生，上班族就要提出自己的觀點相互交流。我們同微笑、同服務，共吃苦、共幸福，互相幫助、團結協作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。

從志愿者的服務工作中，通過努力，我的工作能力得到了大家的肯定；通過信任，我得到了很多很多鍛煉自己領導、組織、策劃等方面的能力；通過謙虛，我學會了許多人生的經驗。通過活動，我的到很多的快樂與心靈的滿足，得到了很多受助家庭的微笑??這一切都是我寶貴的財富，是書本學習不到。在許多的志愿服務的活動中，我體會到工作的成效取決于個人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有能力，真心去實現人生價值，從而回報于社會。有一句話是這么說：“贈人玫瑰，手留余香 ”

有價值的人生才是快樂幸福的人生。人生的價值有許種實現的途徑，無論哪種途徑都離不開勞動，離不開對他人、社會的奉獻。我選擇了參加青年志愿者，去幫助孤老殘童，幫助生活貧苦人群，參加公益活動?? 人生是短暫的，人的價值卻是永恒的。我們應該抓住人生的“三天”不忘昨天，奮斗今日，創造明天，也許我不知道世上還有多少人需要幫助關懷。但是我會繼續積極參加志愿者工作，盡己所能讓愛與快樂傳播下去。做一位優秀的青年志愿者，實現人生價值。

效能提升改進計劃 公司效能建設篇四

新年伊始，我有幸加入東寧集團大家庭，成為酒店工程項目部的一員。由于這是我第一次接觸建設單位的工程資料員，我在實際工作中處于邊學習邊工作的狀態，但我會以我的責任感和工作熱情盡最大努力做好這項工作。

我今年的主要工作計劃:

1、熟悉設計施工圖、設計說明，填寫和準備工程開工所需的資料，資料必須經有關單位簽字、蓋章和審核。收集工程開工前期資料，包括施工組織設計、施工方案、安全組織設計、安全方案、監理方案和細則。

2.分類存儲各種數據

為了方便以后的數據整理，在平日的數據收集過程中，根據施工階段和分類，為所有數據設置了專門的文件箱，每個文件箱都有一個清晰的文件背標簽，便于查找。對于施工中使用的各種形式，應進行編號，并按單位存放，以便使用時易于取用。

3.積極配合各部門或個人借閱、核對資料，以便對資料情況有充分的了解。如果文件中有他們想要的數據，第一時間為他們獲取。如果沒有數據可以找，給他們一個明確的答案。對借閱和接收資料做好詳細的登記臺帳，防止檔案中的資料在借閱過程中丟失。

4.業余時間學習專業課，努力提高自己的專業技能和專業素質，認真查閱相關專業的考試信息，今年至少獲得一項專業技術資格。

1.原材料檢驗

開工時，原材料必須送到烏海質監站委托的檢測中心進行檢驗。進入現場的材料必須有出廠合格證和廠家檢驗報告后才能使用，并及時收集和歸檔。

2.并行收集工作

工程測量記錄、圖紙會審記錄、設計變更、工程談判、基礎勘探報告和開工報告的歸檔和整理。

1、收集材料質量文件

收集施工過程中采購的各種材料的出廠合格證和有效試驗報告(如有cma標志，必須是原件)。每種材料的有效證書的時間、數量、品種和規格必須與材料進場的時間一致，特別是水泥應有28天強度的出廠檢驗單；鋼材的標志和規格與出廠合格證一致。

2.填寫信息

施工過程中按規范填寫并提交相關資料。

1.認真閱讀施工單位的施工組織設計和監理單位的監理細則，落實是否按相關施工技術進行施工、監督和管理，認真閱讀相關分部工程的施工驗收規范，協助工程師嚴格控制質量；

2.參加日常會議，對會議內容做完整記錄；

3、認真做好收發記錄，每月至少一次對所有工程資料、檔案進行全面收集、整理和匯總工作，確保所有工程資料齊全，便于查詢；

4.負責所有數據和文件的分發，并根據遵守標準文件的要求對文件進行有效控制。

是我20xx年的工作計劃，希望公司所有領導給我批評指正。

效能提升改進計劃 公司效能建設篇五

在公司的領導及全體同仁的關心支持下，在業務的發展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上，回顧這一年的工作和結合工作實際情況，制定如下工作計劃：

一、嚴格落實公司各項條款，加強業務管理工作，構建優質、規范的承保服務體系。

承保是公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在13年，公司將狠抓業務管理工作，提高風險管控能力。

二、規范和落實公司的服務條款，提高服務工作質量，建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作，建立一流的客戶服務體系，真正把優質服務送給每一位公司的客戶。

三、加快業務發展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。根據20xx年支公司保費收入 x萬元為依據，公司計劃20xx年實現全年保費收入萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。

2、大力發展業務，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業務的攻堅戰，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。

3、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

4、認真做好非車險的展業工作，選擇一些大、中型企事業單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業務發展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為13年的業務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制，強化執行力。今年將從制度入手，對公司的現有上、要求范圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規章制度，使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后，發到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

效能提升改進計劃 公司效能建設篇六

為認真貫徹2016年全省質量技術監督工作會議精神，大力改進工作作風，提高工作能力，提升工作質量，增強工作效能，促進工作落實，局黨組決定在全局范圍內深入開展提質增效活動。現制定實施方案如下。

以省局黨組《關于在全省質監系統深入開展提質增效活動的意見》為指導，以提高質量和效益為中心，全面落實抓質量、保安全、促發展、強質監工作方針，以提高隊伍素質、提升工作能力、規范行政行為、實現質提效增為目標，以學習培訓、考試考核、查擺整改、建章立制為重點，堅持全面鋪開、深入開展、持續推進，為建設質監強局，開創質監事業科學發展新局面提供堅強保障。

為深入推進此項工作的開展，成立了開展提質增效活動領導小組，組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

領導小組下設辦公室，任辦公室主任。負責此項工作的組織協調、監督檢查、考試考核等工作。

(一)著力改進工作作風工作作風的好壞是我們做好一切工作的前提，要嚴肅工作紀律，嚴格落實工作考勤制度，嚴肅查糾“庸、懶、散、軟”現象;堅決糾正有令不行、有禁不止的現象，切實保證政令暢通;要切實增強事業心和責任心，領導干部要以身作則，帶頭抓落實，工作人員要愛崗敬業，積極做好本職工作。從而樹立良好的質監形象。

(二)著力提升工作能力要樹立剛性執行理念，接受...

效能提升改進計劃 公司效能建設篇七

xx年，對于我個人來說，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此，我訂立了xx年個人工作計劃，以便使我個人能在新的xx年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2、制訂部門職員工管理規范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規范和要求、

3、各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處；正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討；

4、工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生特別時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立xx年培訓工作計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術開發者）

二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的.學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我的xx年工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。

效能提升改進計劃 公司效能建設篇八

xx年從公司正式開業，到現在的10月，公司每月營業狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季，那么公司基本

處于完全無營業收入狀態。

整個公司運營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業績嚴重虧損。

公司負責人要從中吸取經驗和教訓，從現在開始，完成xx年既定經濟管理目標。

總結不足：

1、公司運營核心部門掌控、引導不力。

2、申報部老師招聘、培訓不力。

3、公司的績效考核執行力度不夠。

4、公司主營項目的業務領導水平不夠。

結合目前公司發展狀況和今后趨勢，公司計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作：加強管理基礎、構建高效運作的營銷業務運

營管理機制；努力提升人才業務水平，不斷提高培訓產品質量，努力為學員客戶提供優質的產品和服務。

1、國家政策預測xx年的考生在逐年增加，九大員考試的準入門檻和難度不斷增加，都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當的強。所以在考試難度加大的同時，我們培訓機構還是有更多的市場機遇，對于大部分考生來說，經過多年的考試但是都無法通過，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態逐漸回歸理性。

2、同行分析

長沙的機構目前沒有絕對的領導公司，無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有特別鮮明的公司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時機。

3、對手分析

效能提升改進計劃 公司效能建設篇九

為了加強班級規范化管理，促使教育教學、校容校貌、文明安全等各方面工作上新臺階。根據我校20xx小課題研究的實際需要，特制定本方案。

全面貫徹實施素質教育、全面加強青少年思想道德建設和思想政治教育；認真落實縣局和蜀河鎮中心學校有關文件、會議精神，進一步落實“文明守紀、團結向上、勤奮好學、凈雅樂思”的班級文明建設總目標，辦好教育，滿足人民群眾對優質教育的需求。

從具體的教育教學環節入手，細處要求，勤于點滴，樂在日成。

1．嚴格按照規定時間到教室，不得遲到、早退、曠課，有事必須履行請假手續。

2.到教室后，先將要交、要檢查的作業迅速拿出來，整齊地放在桌子上，待組長當面查收；接著按老師或課代表的要求，大聲朗讀。朗讀中要投入、要用心，必要時要動筆輔助學習。

3.早自習不準做或抄襲他人的作業，不準吵鬧，有違者由當天值日干部或組長及時制止。

1.課前要準備好學習用品，拿出與上課有關的課本、筆記本等學習用品，文具盒放在桌子的左右角，書本應放在課桌中間。

2.預備鈴一響，立即有秩序進入教室，保持安靜，兩手*曲放在桌子上挺胸端坐，等待老師來上課。并在老師未來上課前自覺的讀一讀、看一看課本，回顧和預習一下上節課和本節課的有關內容。

3.上課鈴響后，教師走進教室時，班長喊“起立！”全班學生起立，師生互相問好后，班長喊“坐下！”全班學生方可一齊坐下。

4.遲到的同學站在教室門口要喊“報告”，經老師許可后方可進教室，老師詢問遲到原因時，遲到的同學要如實說明情況。

5.課堂上要專心聽講，做到心到、口到、手到，積極思考，認真答題，不隨便講話，交頭接耳，不做小動作。閱讀和書寫時要保持正確的坐姿，眼睛與課本（紙張）保持一尺左右的距離，不要伏在桌上或蹲在凳子上讀書寫字。

6.上課時，不準做與本課無關的所有事情，如寫作業、偷看其它書籍、吃喝或玩弄東西、傳遞紙條、與人說話等，違者要及時記載，并進行嚴肅的批評教育。

7.學生爭取回答或向老師發問時，要先舉手，經老師同意后起立站好，用普通話響亮回答，答完經老師許可后才坐下。

8.下課鈴響后，老師宣布準備下課，學生應把當堂的課本和學習用品收齊，教師宣布下課，班長喊“起立！”全班學生站好說“老師再見！”；待老師離開教室或經老師許可，才有秩序地走出教室，上下樓梯要輕聲，不許大聲喧嘩，不要推擠。

9.要認真上好體育課和課外活動，注意安全，口袋不要帶小刀、瓶子等危險物品。

1．每天布置的各科各類作業一定要一一弄清楚，然后抓緊時間認真、按時、按量、獨立地完成，不懂的問題要及時虛心請教老師或同學；不準抄襲，不準打折扣，不準曠交，養好良好習慣。

2．做任何作業（包括考試）必須講究規范，書寫認真，整潔美觀，不準潦草和過多的涂改。

課間時間，一切活動要注意文明、安全、有度，不準打鬧、罵人。

下課要輕步走出教室，參加課間輕松愉快的活動；

未經許可，不要走進教師辦公室；

不要在教室外、其他班級門口、教師房間外圍觀；

值日生應把黑板擦干凈，把桌椅擺整齊；

不要追逐奔跑，禁止在樓上搞任何體育活動；

不隨便吐痰、倒水、丟紙屑、果皮等，時刻保持校園環境的清潔衛生。

無特殊情況，不準隨便出校門。

1．每天早上、下午都要按時上學，按時回家，時刻注意路途的安全，不準在路上玩耍，不準在路上追逐、戲鬧。

2．交友要謹慎、真誠，不準跟不三不四的人來往；同學間發生矛盾時，要互諒互讓，難以協商的問題，要通過學校或老師進行調解，不準私自采取過激行為或借他人進行威脅報復，若一經發現，必須報告給學校進行從嚴查處。

3．積極參加學校組織的課外活動和各種興趣小組活動，要遵守紀律，服從教師指導。

4．積極參加常規性勞動，管理好班級及公共衛生區的衛生工作。

效能提升改進計劃 公司效能建設篇十

為深入貫徹實業總公司全面開展管理提升活動，進一步推進公司管理提升，著力解決影響和制約公司科學發展的體制機制和管理問題，全面提升公司競爭力，促進公司持續健康科學發展，根據實業總公司對標促管理提升活動要求和部署，結合我公司實際，制訂本方案。

本次活動的主題是，以實業總公司活動主題“推進改革重組，打造高效組織；優化整合資源，強化內外協同；創新體制機制，提升管理水*；夯實管理基礎，實現良性發展。”為指導，“以對標主線的管理提升活動方案”為指導，牢固樹立管理提升思維，運用對標管理的相關理念和工具，與同行重點的業內優秀企業進行對比分析，尋找存在的差距和短板，制定改進提升措施并付諸實施，形成pdca循環，實現公司管理水*的持續提升，為公司做大、做強、做優夯實基礎。全面提升公司執行力、核心競爭力、盈利能力和抗風險能力，促進公司持續健康科學發展。

力爭用兩年時間，通過全面實施對標，推進公司管理水*由粗放型向精益型轉變，緊緊圍繞公司發展目標和中心工作，深入開展管理提升工作，著力解決機制、制度、流程、方法、隊伍建設等方面與市場競爭形勢、現代公司要求、公司發展定位不相適應的突出問題。重點是實現“六個提升”：

一是提升基礎管理。專業管理制度進一步健全，工作（產品）流程進一步優化，各項定額和標準實現系統化、科學化、實用化，經營管理專業人員素質普遍提高。

二是提升現代化管理水*。精益思想與管理業務廣泛結合；先進管理理念、技術和方法得到有效利用；信息技術對提升運行效率、實現資源共享的促進作用明顯增強。

三是提升管理機制。以項目管理模式暨流程優化為契機，變革完善組織架構和管控模式，基層活力和公司創業的張力得到釋放，權責分配更加合理，激勵約束更加有力組織運營效率明顯改善。

六是提升經營績效。公司成本費用、管理漏洞、重大風險得到有效控制；價值創造能力、市場競爭能力明顯提高；管理提升、技術進步對公司組織效能、競爭實力、異地項目管控、資本化經營以及規模化蛻變的促進作用明顯提高。

根據實業總公司要求，公司管理提升活動把握以下原則：

一是對標學習與立足自我相結合。要堅持開放學習、見賢思齊，既要選定目標對象進行對標，又要博采眾長，然后融合提煉，逐步形成具有行業特色和自身特點的模式與方法。

二是重點突破與全面提升相結合。不能知難而退、知繁而停，在以解決突出問題和薄弱環節為重點扎實開展短板消缺和瓶頸突破的同時，將對標促管理提升活動延伸到各個領域，從點到面逐層推進。

三是加強管理與深化改革相結合。經營機制的轉換要求企業管理模式隨之更新和規范，而從嚴管理、創新管理可以保證轉換經營機制順利進行。要通過深化改革、創新機制，為進一步加強和改進企業管理提供動力保障和制度基礎，兩者相輔相成有機融合。

根據上述目標和原則，公司管理提升活動主要在全面診斷和系統對標的基礎上，找準問題，確定重點，制定整改方案和計劃，重點突破與全面提升相結合，向管理要效益，在對標中強素質。同時總結固化工作成果，構建管理提升的長效機制。

（一）以價值思維為統領，樹立經濟效益為中心的理念

堅持價值思維理念，把創造價值、創造效益作為公司生產經營和發展的出發點和落腳點，貫穿于公司各項工作。利用黨支部、工會和班組學習和會議等多種形式，廣泛開展公司價值思維理念宣教提綱宣傳學習、討論和形勢任務教育，編印學習資料，制作宣傳展板，開展價值思維知識競賽活動，營造良好氛圍，引導廣大干部員工樹立價值思維，增強員工責任意識和使命感；牢固樹立節約意識，大力倡導“節約即賺錢”理念，堅持厲行節約，嚴格控制各項成本費用，加強內部成本預算和過程控制，確保各項成本指標可控再控。

（二）提升安全生產管理

效能提升改進計劃 公司效能建設篇十一

遵守職業道德，樹立良好的職業品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，為領導決策提供可靠依據，當好領導的參謀。

著財務管理職能的日益顯現，財務管理應參與到企業管理的逐個環節，為總體規劃制定提供依據，為落實各項工作進行監督，為準確考核工作提供結果。

做好日常核算，按照財務制度，辦理現金收付和銀行結算業務，強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，盡可能地規避資金風險。努力開源節流，使有限的經費發揮的作用，為公司提供財力上的保證。在費用控制方面，加強艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風，將各項費用壓到最低限度，倡導人人提高節約的意識。加大財務基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程。內控與內審結合，每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符，使財務基礎工作規范化。

有條件時，首先實現電算化與手工記賬同時進行，逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據，提高會計核算的質量，通過一系列嚴格的科學和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實際工作中違法違規，使其更加正規化、科學化，現代化。

了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規范要求，進行帳務處理。全面深入的學習財務知識，開拓視野，豐富知識，學好聚財、生財、用財之道，積極實施財務人才工程，進一步完善財會人員知識結構，及早成為一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的復合型財會人才，強化財務管理的整體素質。

積極爭取資金，闡明充分理由，反映真實的情況，并注意及時聯系，主動溝通，密切彼此的關系，力爭得到更大的支持。積極參與招商引資工作，及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數據與資料，對已接觸過的客商，要進一步了解情況，及時傳遞信息，把握進度，環環相扣，抓準機會，有所突破。繼續堅持不怕苦，不怕累的工作干勁，一切以工作為重，嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業、提高效率、熱情服務，對無法按期完成的工作，要主動加班加點，任務難不扯皮，任務累不推諉，甘于奉獻，盡職盡責。圓滿完成公司交給的其他任務。

效能提升改進計劃 公司效能建設篇十二

深入貫徹落實科學發展觀，樹立“以人為本、安全發展、關愛生命”的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以事故預防為主攻方向，以強化和落實安全生產主體責任為重點，以安全生產標準化建設依托，全面提升分部安全管理水*，著力打造分部安全文化底蘊實現分部本質安全。

安全管理提升年活動主題：落實責任強化監督

安全管理提升年活動時間：20xx年3月21日至12月31日

安全管理提升年活動范圍：中鐵隧道集團云桂鐵路一標三分部項目部所有工點。

安全管理提升年活動領導小組：

組長：黃天學

副組長：王勇張瑞鐘力生趙志洲

成員：楊杰甘小江劉伯懷丁軍彥周樹英

楊承明鐵順利張*李國志鄒全龍

雷亮陳小軍李剛趙永亮劉云

王繼峰肖坤發

領導小組下設辦公室，辦公室設在分部安質部，負責綜合協調各架子隊活動的開展及階段總結及與上級單位的信息溝通。

各架子隊應成立活動組織機構，負責組織本架子隊開展本次活動，并負責對活動進行階段總結及與分部安質部的信息溝通工作。各架子隊隊長對本架子隊的活動開展負總責。

提高各級管理人員、現場作業人員的合規合法意識；提高管理人員責任意識和追責意識；提高現場人員作業技能、合規操作和應知應會水*；現場不合規行為和違章操作明顯減少。

1、活動部署階段（3月21日—4月30日），分部各層級、系統及各架子隊，對目前的管理現狀進行反思剖析，迅速查找突出隱患、關鍵問題和管理缺陷存在的問題，確定相應的改進措施，并明確相應的具體工作標準、工作要求、時間安排、評價方式。

2、活動實施階段（5月～11月），分部領導及各部門對活動部署的工作組織落實，對分步驟實施的工作應進一步明確時間節點。在活動過程中，分部系統管理部門需嚴格監控工作落實情況，在6月底、8月底、10月底分別組織對活動開展情況和效果進行階段評價，對發現的問題及時糾編。

3、活動總結階段（12月），分部系統管理部門，對此次活動與本系統相關的工作，在各層次的落實情況以及實施效果，進行檢查、分析、總結，將行之有效的措施制度化，對存在的不足，安排進一步的改進措施。

本次活動以“落實責任、強化監督”為主題，統一部署重點，分部各部門、各架子隊結合具體情況，根據活動目的，安排相應的改進措施。

（一）修訂完善分部安全生產責任制

待集團公司安全生產責任制修訂發布后，結合分部的實際情況根據“領導負責、專業負責、專項負責、逐級負責、協同負責”的基本思路，以及“誰主管誰負責，崗崗有責”的基本原則修訂我分部的安全生產責任制。明確工作標準嚴格執行考核制度，對責任制落實不到位的部門或個人嚴厲追責、問責，對于不履責、不作為的相關人員上報公司人事部調整其工作崗位

（二）加強對施工現場重要風險控制措施的落實，明確責任加強管控。

1、技術管理系統，主要針對實施性施組和專項方案的編制和實施、技術交底及執行、監控量測、超前地質預報等方面采取措施。

2、設備電力管理系統，主要針對設備進、出場驗收，大型特種設備的安裝、拆卸及施工作業，交通運輸車輛管理，現場非標設備產品管理，臨時用電管理，設備電力日常檢查等方面采取措施。

3、物資管理系統，主要從施工材料、安全防護用品和危爆物品的采購、驗收、儲存、發放、回收，周轉性材料的采購（租賃）、驗收，物資現場存放等方面采取措施。

4、人員及培訓管理系統，主要從培訓教育的組織和實施，人員進場登記，人員上崗資格把關等方面采取措施。

5、安全生產監督方面，主要從嚴格危險源控制效果評價結論，保證安全監督范圍覆蓋，監督各類“紅線”、“底線”是否被突破，嚴格整改結果驗收結論，現場問題的處罰和追究，重大隱患上報等方面采取措施。

6、分部各系統管控方面，要求各系統部門必須加強現場管理的日常掌控和監督。分部各系統部門應建立對架子隊業務部門的定期聯系制度，重點分部分項工程時時聯系，其他工程每天聯系一次，監督架子隊相關人員履責，及時發現問題并糾偏。

（三）強化崗位履責追責。

1、追責原則

①通過追責和處罰，實現以追責引導履責，以追責促進履責，以追責檢驗履責的目的，最終強化現場管理，提升管理效果。

②安全生產管理重心和基礎是項目現場，通過項目現場的管理情況追溯架子隊、分部相關人員責任。

③強化系統管理的職責落實考核，對管理職責不履行的，上級系統管理部門必須進行問責追責。

④對客觀存在的職責交叉，以及實施、管理、監督事實上重復管理的現狀，為避免“大家都不管”的現象，遵照“有責必管”原則，誰不管追誰責。

2、追責標準

①以分部現行有效的管理制度，以及分部在管理制度中明確的相關管理職責，作為追責處罰依據。

②根據履責事實，按照分部相關管理制度辦理，現行制度中未包含的，可先專題研究確定處罰，并補充完善責任追究辦法。

③處罰程度應依據員工獎懲規定，如責令檢查、通報批評、行政處分、經濟處罰、組織措施（免職、停職、調離崗位等）、解除勞動合同等。

3、追責方法

①對某一事件或管理行為追究責任時，首先要區分主要責任與次要責任，領導責任與直接責任，管理責任與監督責任；再根據其履行職責情況，事件或行為后果危害程度，給予適當處罰。

②因架子隊相關崗位管理職責、權限不清晰造成現場管理缺位的，追究架子隊長責任，現場管理職責沒有履行到位的，追究相應崗位人員的責任。

4、追責形式

①屬于現場嚴重安全隱患、危及安全生產的緊急情況，由分部安委會組織，參照事故調查處理程序，對相關責任人進行責任追究。

②按照職責分工，對現場違規違章的作業行為和管理行為，相應的管理人員應立即制止并追責，架子隊長和相關人員對現場管理人員履責不到位進行追究。

③分部各系統部門，通過日常管控、信息溝通、檢查稽查通報等，對掌握的項目系統管理職責履行不到位的人員進行追責。

④發現的現場隱患和管理缺陷，應追查上級系統部門的履責情況，受管理權限限制的，應將信息傳遞至相關機構或部門。

（四）深入開展培訓教育和加強管理的措施

扎實推進20xx年分部培訓工作，根據集團公司項目培訓標準化工作的具體要求，由綜合部部長負責項目培訓的策劃部署、安排協調、監督考核。相關業務部門分崗位、分工種統一編制培訓教材資料、理論實作題庫，根據實施情況進行效果評價。重點安排管理人員分層次培訓，以及作業人員基本操作技能和應知應會培訓。5—11月實施培訓計劃，分部綜合部負責組織架子隊管理人員培訓，重在落實現場培訓的主體責任，分階段落實培訓計劃；架子隊負責落實作業人員基本操作技能和應知應會培訓；至11月底，培訓覆蓋率必須達到100%，所有在崗作業人員必須掌握基本操作技能和應知應會；特種作業崗位必須100%持證上崗。12月份，對項目培訓進行總結、檢查并考核兌現。分部綜合部及相關業務部門做好監控督促工作；對未落實培訓要求、組織不力的架子隊進行責任追究，重點是對架子隊隊長和涉及人員嚴肅追責。各系統部門對培訓效果的評價檢查，以抽查現場作業人員的方法為主，凡發現不能達到基本要求的，追究培訓組織者、評價責任人。

（五）充分發揮黨工團組織的作用

1、加強安全宣傳教育。由分部黨委牽頭，開展“一學、二講、三查、四送”（即：學安全生產法，講規程、講法規，查思想、查隱患、查三違，送溫暖、送安全知識、送幸福、送囑咐）安全宣傳活動，推進安全文化建設，增強全員安全意識。

2、加強黨員安全教育。由分部黨委組織牽頭，以黨員教育活動為載體，突出抓好黨員安全黨課教育；促進黨員的崗位安全職責履行和提升；以黨建主題活動為載體，促進廣大黨員參與安全管理。

3、加強工會組織安全生產監督工作。由分部工會組織牽頭，充分發揮基層工會組織的作用，持續加強群眾安全生產監督工作，深入開展職工技能競賽和安全生產“創爭”活動，強化工會勞動保護監察職能，督促現場滿足安全生產和職工健康要求。

4、加強共青團組織安全包保工作。由分部共青團組織牽頭，抓好《青工安全包保責任書》的落實，組織團員青年盡職盡責，發揮現場管理骨干作用，加強青年安全監督崗建設，著力培育青年安全文化。

在活動各階段全部完成后，分部安委會將組織對各架子隊安全管理提升年的活動效果進行評價，根據各架子隊的活動開展情況，分部按照階段安排定期召開專題會議，對活動開展情況和效果進行評價，定量評價通過專項檢查、安全檢查、所掌握的信息，按檢查周期開展評價，根據活動目的，從問題與項目數量比上，從嚴格程度上進行對比。對活動效果評價比較差的架子隊，將責成架子隊隊長在分部生產交班會上做出書面檢討。

各架子隊必須高度重視，全面落實此次活動的相關要求，為活動開展營造良好的氛圍。

1、各架子隊管理人員必須高度重視此次活動，必須親力親為，細致排查影響本架子隊安全生產的突出問題，策劃、組織好安全管理提升年活動，各系統部門要親自過問、掌握本系統活動開展進展情況，對關鍵事項要親自跟蹤督促，保證對本系統各架子隊安全生產狀況精準把控，促進活動的有序開展和落實。

2、在考慮安全生產提升年活動的具體措施時，要一并考慮落實集團公司安全質量視頻會通報的“”事故整改措施要求、第二輪隱患排查整改要求，以及分部組織宣貫的20xx年3月21日安全質量管理工作視頻會議精神，保證此次活動內容的全面性。

3、各架子隊要深刻體會到集團公司目前面臨著嚴峻的安全生產形勢和壓力，要將分部的制度、措施、會議精神等傳達至一線的每一個施工人員。并將其貫穿到日常工作中。要形成““每個崗位都承擔上級壓力，并對下級傳遞壓力”的局面，確保分部形成“遵規章、保安全、促履責”的濃厚氛圍，為活動的有效開展打好基礎。

4、各架子隊必須樹立迎難而上、真抓實干的工作作風，切實解決影響安全生產的實際困難和關鍵問題。對安全生產中存在的慣性問題、歷史問題、頑固問題，各架子隊隊長要親自帶頭，組織相關管理人員，深挖問題根源，分析主要矛盾，找出采取最強的手段和措施，特別是對習慣性違章違規、不良行為，必須以真抓實干的作風，持之以恒地嚴格管理，使習慣作法得到徹底扭轉。對需要較長時間或多步驟解決的問題，應制定嚴密的實施計劃，劃分合理階段間隔和詳細解決步驟，確定分期目標和工作計劃，以及配套的跟蹤監控，并建立專項管理機制，確保措施計劃能得到完全落實，防止虎頭蛇尾、不了了之。

5、對活動中擬采取的措施建議，提前論證其全面性、充分性、有效性，評估實施后可能產生的結果、遇到的問題、造成的影響，對措施建議進行減繁補缺，把精力集中投入到最有效、最關鍵的工作中。

6、對每項具體措施都要精心制定實施計劃，從工作目標、工作內容、標準方法、相關職責、時間要求、考核方法等逐一明確，并通過監控實施、效果評價等信息，判斷和調整計劃的針對性和可操作性。

7、加強對活動進程的監控，認真進行階段效果評價，保證效果，發現問題及時糾編。

8、各架子隊根據活動總體策劃安排，按照職責分工，安排相關人員對活動進展情況全程監控，督促活動計劃按照時間節點有序推進，相關分部系統部門必須跟蹤監控并在各個階段形成書面總結。

9、在活動過程中，分部系統部門應根據監控情況隨時判斷專項措施的實施效果，發現問題及時研究并調整改進。在分部總體活動方案中規定的幾個節點，此次活動辦公室將安排集中系統性的階段總結，對分部的活動總體部署進行效果評價和調整改進。

10、各架子隊人員要在所有崗位中樹立強烈的履責追責意識，按照管理機構層次，對上履責，對下追責，以追責的壓力確保職責履行。要讓每個層級、每個崗位都感受到追責的壓力，要真正實現“安全生產，人人有責”，“有責”的標準就是會被追責，有強烈的責任壓力。

通過開展“落實責任強化監督”為主題的安全管理提升年活動，務必全面實現全面規范我分部的安全生產行為，強化安全責任落實，提升安全基礎保障能力；全面規范現場安全管理，強化施工風險管控，提升安全風險預警能力；全面規范隱患排查治理，強化安全標準化建設，提升分部的安全生產防控能力。為此定期向上級業務部門溝通匯報此次活動的具體實施情況，并隨時準備迎接上級領導的檢查指導，我分部全體人員將以高度的責任感和使命感圓滿完成此次活動，為集團公司的安全生產工作交上一份滿意的答卷。

效能提升改進計劃 公司效能建設篇十三

為順利開展20xx年度績效考核工作，完善員工的考核與評價程序，及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，提高員工積極性和工作效率，特制定本方案。

上一年度公司績效考核制度實行扣分制，拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細則績效扣分，每扣1分，績效工資就相應下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難：做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應的獎勵，起不到促進員工積極向上提高員工工作效率的作用；績效占工資比例太低，不能引起員工及部門領導重視，有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。

20xx年度績效考核工作重點是加大績效考核執行力度，增強領導及員工對績效考核的重視；結合2月份公司下發《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》（以下簡稱《規定》）制定新的考核細則，根據員工日常工作表現對表現較差員工進行績效扣罰，表現突出員工給予獎勵，打破以往許多部門考核過程中無工資浮動的一潭死水局面，切實將績效與薪資相結合，遵循客觀、公正、溝通、獎懲結合的原則，做到獎罰分明、有理有據。

1、各部門依據《規定》，制定符合部門實際的20xx年度考核細則，所有獎勵、扣罰項目必須清楚詳細、能夠量化；

2、生產部門繼續使用扣分考核制，嚴格按照新制定細則對做得好的員工給予加分，對違反細則規定的按其違反條款給予扣分；

3、后勤部門按新制定細則進行日考核，月底由員工互評和上級領導對其評分得出考核打分，日考核得分與月底打分相結合得出最后得分，最后得分每高出100分1分獎勵工資的1%，每低處100分1分扣罰工資的1%，所有部門每月都必須有績效工資浮動（如：員工日考核得分-5分，月底打分95分，最后得分為95+（-5）為90分，下浮工資10%；若日考核得分10分，月底打分98分，最后得分為98+10=108分，上浮工資8%）；

1、編制完成了《規定》，與去年考核規定比較有三處較大改變：一是考核力度的增強，增加了績效工資所占比例，從原來的工資的20%直接增加到工資的100%；二是考核方法的創新，由原來的只罰不獎變為獎懲結合；三是考核方式的轉變，從原來的扣分制變為打分制。

2、指導全廠各部門依據《規定》制定新的考核細則、辦法，經討論、溝通后所有部門已完成編制了20xx年度績效考核細則；

3、4月份各部門相繼試用新的考核細則 ，新的考核細則運行過程中人力資源部及時跟進，對于其中存在的不合理項提出改進建議，督促修改；

1、20xx年度績效實施步驟

(1) 完成新細則的制定實施：1-3月份，制定20xx年度績效考核規則，指導各部門按照公司績效考核規定制定符合部門實際的考核細則及實施辦法；

(2) 檢查落實：4-6月份，各部門考核細則制定完成開始使用，考核者與被考核者提出細則在具體實施過程中存在的問題上報部門領導，對考核細則進一步修訂和完善；

(3) 檢測反饋：7月份，詢問或問卷調查的形式搜集員工對上半年績效考核工作的滿意度、存在問題及相關意見建議等信息，結合月度績效考核統計分析對公司目前考核工作存在問題、解決辦法進行歸納總結并反饋到各部門；

(4) 與各部不斷溝通，進一步完善考核細則：跟蹤調查各部門績效考核細則落實情況，

溝通了解新細則執行過程中存在問題和不足，不斷修訂與完善，最終定稿并正式執行；

(5)跟進落實績效的開展：每周2次下車間部門了解績效開展情況，收集月度績效匯總審核認定后完成月度績效工作總結，不定期與各部門溝通，反饋日常檢查及月度審核發現的問題并協助整改；

(6)年度績效考核工作分析總結：12月份對年度績效考核工作全面分析，總結經驗與方法，做好績效結果的整理歸檔工作，評選年度先進個人、先進班長和先進班組；

2、月度績效計劃：

(1)各部門必須在次月5號前完成對所屬員工的績效考核，并于10號前提交給人力資源部進行最終審核和認定；

(2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總；

(3)每月25日前完成績效考核金額的審核認定，并將考核結果與薪酬核算組對接計算出被考核人的最終工資；

(4)每月15日—28日完成與各部門的溝通，反饋績效考核匯總存在問題及整改意見；

(5)每周2次到各部門檢查監督績效執行情況； (6)月底通過書面報告形式完成本月績效考核總結工作。 五、處罰辦法

1、未按時（10號前）上交部門績效匯總，每推遲一天罰款100元；

2、當月未做績效考核的部門扣其負責人及文員績效工資的10%；

3、績效匯總必須由統計員或文員、部門負責人和主管領導審核簽字才能有效，若審核后還有錯誤，將追究審核領導的責任，并處200元罰款；

4、人力資源部不定期對各部門績效考核情況進行抽查，抽查時發現考核無依據或不按細則考核的，每單罰款200元，故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元；