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銀行首季開門紅動員會領導講話稿簡短篇一

咬定目標堅定信心全力以赴快速推進 堅決奪取“ 開門紅” 戰役的全面勝利 —— 同志在支行首季“ 開門紅” 工作會議上的講話 同志們：

這次會議的主要內容是：傳達營業部 12 月 25 日召開的首季“開門紅”會議精神，安排部署我行首季“開門紅”工作，聚全行之力，結全行之智，堅定信心，咬定目標，全力以赴，全身心地 投入“開門紅”競賽活動中，堅決奪取“開門紅”戰役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實現跨越式科學發展打下堅實基礎。

一、認清形勢，統一認識，以必勝的信心堅決打好“開門紅”戰役，是支行新一屆黨委提出“發展是第一要務，控險是第一責任”的開局之年，贏得新年各項工作首季“開門紅”，對于支行順利實現業務全面轉型有著特別重要意義。

（一）做好“開門紅”工作，是爭取全年工作主動權的現實需要。

一年之計在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節，是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關鍵之時，也是各項業務搶占市場的黃金季節。作為支行，擁有六（縣）市不可比擬的龐大金融存量增量市場，止 11 月末，僅存款市場各家金融機構存款破 180 億，占六縣市之首。今年增量 80 億元，中間業務市場 4 億元，已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰場。從歷年來各位主任工作經驗來看，誰抓住了一季度，誰就抓住了市場，一步主動，全年主動，今年一季度我們行面對“弱肉強食，優勝劣汰”的競爭環境，高目標拉動，全行上下精誠團結，頑強拼搏，實現存款的超常規發展，實現了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明，要想打好“開門紅”這個主戰場的勝利，只有領先一步，先發制人，才能搶得更大市場份額，才能拓展更大市場空間，才能贏得全年工作的主動權。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰不重視一季度工作，誰就搶占不了先機，一步落后，全年被動。

（二）做好“開門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費用支撐的現實需要。

做好“開門紅”工作，對實現早勝先贏、搶先發展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看，“開門紅”工作的成效，直接關系到掙得工資的多少，在營業部 4：2：2：2 資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長，就必須在一季度工作上取得實實在在業績，搶得資源配置的先發優勢。近年來，能夠在一季度搶占發展先機，其業務發展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動遲緩，把握不準時機，首季被動，全年被動。因此，我們必須把“開門紅”活動作為掙取工資的唯

一途徑，扎扎實實抓好“開門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發展空間。

（三）做好“開門紅”工作，是落實營業部黨委發展要求，趕超兄弟行的需要。

近年來，營業部黨委對我行發展寄予了厚望，但是我們的發展速度、發展質量與我行轄區內擁有的資源不相匹配，特別是不良資產剝離后，我們的存款與貸款結構、總量、中間業務收入、利潤等等受到了嚴重挑戰。系統位次下移，特別是明年營業部大客戶中心一季度目標客戶中投放 133 億元，我們的占比微乎其微，在國家應對經濟危機出臺了“擴內需保增長調結構”的國十條、金融新九條政策措施后，轄內兄弟行上下積極爭取信貸規模，介入優質客戶，推進業務轉型上提速發展。12 月 7 日總行項行長親臨鄭州調研，簽署了 1500 億元意向合作項目，各兄弟行更是快馬加鞭，夜以繼日；一季度營業部提出了存款 50 億、貸款 100 億、“兩個確保”、“四個努力實現”（一季度貸款投放、各項存款、中間業務收入、利潤考核進入前 6 名）。面對如此高的目標，如果我們再沉醉于存款總量老大、規模老大、固步自封，夜郎自大，業務全面轉型緩慢，必將讓兄弟行遠遠甩在后邊。然而令人欣慰的是，經過近7 個月的努力，我行存款、貸款均創歷史新高，實踐證明我們的隊伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊伍，同時我們也從各個層面了解到，大家對支行提出的工作思路、工作目標具有強烈的責任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打

出農行品牌，打出農行市場，打出隊伍，打出形象地位，奪取首季“開門紅”戰役全面勝利，為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的基礎。

基于上述認識，我們全行上下從今天起徹底克服講客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發揚不畏強手，勇奪第一的拼搏精神，堅定必勝信心，奮勇爭先，堅決奪取“開門紅”的全面勝利。

鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業務轉型這一中心，在嚴控風險的前提下，通過行動，克服困難，大打業務攻堅戰，強力推進各項工作齊頭并進，協調發展（各項存款、中間業務收入、個人貸款、農戶小額貸款、惠農卡有效發卡、中小企業貸款六項指標），堅決完成一季度開門紅各項指標任務。

一季度主要奮斗目標是：

——資產業務：全行各項貸款投放 10000 萬元，其中中小企業4000 萬元，農戶貸款 4000 萬元，個人貸款萬元。

——負債業務：全行人民幣存款凈增 4 億元，其中儲蓄存款 3 億元，對公存款 1 億元（對公存款和儲蓄可以通算），同業凈增 8000萬元以上。

——中間業務目標：實現基金銷售 2500 萬元，發展網上銀行個人客戶 1000 個，企業客

戶25個，發展電子銀行個人客戶1000個，實現第三方存管開戶數 220 個，實現國際結算量 160 萬美元，實現惠農卡發卡量 3600張，借記卡 3000 張，貸記卡發卡 480 張，實現中間業務收入 322 萬元（卡收入 175 萬元，保險收入 79.04 萬元，其他中間業務收入 84萬元）。

——案件防控目標：確保不發生各類案件。

二、統籌兼顧，突出重點，全力以赴，堅決打好一季度“開門紅”業務轉型“遭遇戰”

1、明確目標，強化營銷，下大力氣打好資產業務營銷戰役。

不良資產剝離后，我行的貸款業務少之又少，面對近36 個億的存款，僅僅靠上存存款吃利差的時代一去不復返了，利潤成為股改后的首要標桿。高等級優質資產業務是撬動負債業務、中間業務發展的有力杠桿，也是加快發展奪取效益的第一“引擎”，股改后，上級行更注重人均經濟增加值、總資產目標率、成本收入比、存貸利差等效益指標考核，有效資產總量大小、效益高低已成為影響我行是否保持快速有效發展的杠桿。為此，一季度，我行要做好以下重點工作：一是組建中小企業組、三農業務組、中間業務組。近一個月來，經過全行上下努力，我行已成功投放中小企業貸款 800 萬元，三農貸款147戶、金額441萬元，非常難得。同時儲備了一批中小企業客戶；二是抓緊抓實已上報和擬上報項目強力推進，堅決落實“一把手掛帥，前后臺共同營銷”的工作責任制，對目標客戶明確

營銷主責任人，采取五定“定目標、定職責、定措施、定費用、定獎懲”，對已上報的項目，爭取一季度早日投放、早日見效；三是做好優質項目貸款儲備工作，按照網點主任提供信息，共同制訂目標方案，共同實施營銷計劃，確保在項目營銷上搶占先機；四是對交通設施、重點電力項目、招商引資項目、優質機構客戶，農業產業化龍頭企業、房地產按揭及個貸作為重點，在資產業務上力求有所突破；五是在三農業務上，加快農戶貸款和小企業貸款營銷力度，結合轄內重點區域客戶體，擇優發放，同時加大農業產業化龍頭企業的介入力度，對我市 10 家龍頭企業加大營銷力度；六是全面推進個人資產業務的開展，圍繞個人住房、個人生產經營、個人自用車貸款作為重點產品，把有穩定收入、信用良好的個人高端客戶作為個貸重點，進行深度營銷。

（二）緊盯市場，全面出擊，堅決打勝負債業務“主戰場”遭遇戰。

今年以來，我行存款業務的提速發展充分證明“總量決定實力，份額決定地位，增存決定增收，增存決定優勢”，股改后，我行要繼續鞏固存款優勢地位，并把它作為生存點，視為發展的需要、效益的需要、形象的需要、員工收入的需要，必須牢固樹立早抓早主動，早抓早見效觀念，把它作為“開門紅”主戰場，打一場漂亮的存款市場攻堅戰。具體做到：

1、把握市場信息，明確主攻方向。

瞄準轄內其它行 180 億存款的存量作為我行介入目標，作為增加潛力，加大營銷力度，確保一季度凈增 4.73 億以上。各網點、各部門、各位員工要做到現有多少客戶，都是什么層次，哪些客戶需要開發作為主攻對象，采取何種措施等，做到心中有數，目標明確，分工協作，分層營銷。

2、做好營銷宣傳，為營造“開門紅”大造聲勢。

抓住雙節有利時機，結合“大行德廣、伴你成長金鑰匙春天行動”上下聯動，內外互動，迅速掀起旺季宣傳活動。一是借“雙節”喜慶氣氛，采用宣傳折頁、賀年卡、電話等方式，開展聲勢龐大宣傳活動；二是各網點可借助廟會、元宵節、送戲下鄉等形式進行宣傳；三是針對高檔社區、重點機構、高端客戶邀請專家講座、理財沙龍等客戶聯誼活動；四是做好雙節客戶回訪工作，雙節期間，支行班子成員將帶隊拜訪 500 萬元以上客戶及重點資產業務客戶，各主任也要親自帶隊，深入重點客戶，上門慰問、征求意見，以此來提高客戶對我行的忠誠度。

3、發揮表率，率先營銷。

在營銷中，要發揮班子、主任、員工三位一體、網點平臺的聯動優勢，一是做好存量維護工作，做到“守土有責”，各網點主任是存款第一主責任人，對存款負總責，親自安排，目標分解，組織推動，更要帶頭攻關，并親自營銷，把原有客戶梳理排隊，做到心中有數。班子成員和中層干部都要分別聯系 2-3個大戶（500 萬元），經理、主任（400 萬元），一般員工 200 萬元；二是上下攻關拓展新戶，要建立上下聯席制度，形成合力，一致對

外，對重點客戶、重點項目直接營銷；三是把機關打造成一個單點支行或流動的窗口銀行。今年我們倡導機關每個同志都是客戶經理，一季度營銷存款 200 萬元，保險 3900 元，卡 3 張。為什么要這么做呢？這是效益工資的需要，這是機制改革的需要，將一周一公示，一月一兌現。四是各網點對存款要挖潛，樹立高產意識，把自己放在同業競爭的前沿陣地，做拓展市場的急先鋒，緊盯全轄爭排次、強化人均貢獻，存量小的網點，要奮起直追，早日升格。

（三）努力提高中間業務水平，打造新的利潤板塊。

一是做足做活金穗卡、網上銀行業務等優勢產品的營銷工作，要依托轄內政策力量，主動與客戶溝通，發揮大堂經理優勢，實施點對點營銷，依托社區，實施地毯式營銷，加速有效卡發行，要加強對

atm 的維護、管理，創造良好的用卡環境。同時，有重點地開展貸記卡業務工作，擴大卡市場占有率，增加收益水平，要推進惠農卡發卡量，圍繞競爭的客戶，專業市場的個體作為網銀業務重點營銷目標，通過“一對一”營銷舉措，推進網銀業務發展。

二是在保險上下功夫。

要克服保險上的被動營銷，繼續做好高價值、高收益壽險品種的營銷力度，通過示范網點帶動效應，以點帶面，激發全面營銷保險的積極性，要大力拓展財險客戶（支行機關重點是車輛險），深挖大客戶保險資源，全力拓展中小客戶保險業務的綜合營銷，以信貸帶動保險，以保險轉移信貸風險，提高保險收入。

三是加大基金營銷力度，克服厭戰情緒，主動營銷。

四是做大做強外匯業務，篩選大戶，逐一制定方案，集中優勢兵力重點營銷，加強深度合作，促進外匯業務發展。

五是重點落實中間業務方面的跟單計價制度，充分調動積極性，取信于民，兌現到位。

三、從嚴要求，強化推進，為“開門紅”工作提供強有力的制度保障

（一）強化基礎管理，加強內控建設，營造安全營運環境。

一是持之以恒抓好合規文化建設，要落實制度規定，制定定期學習制度、案件通報制度，強化制度意識，堅持防范管理，增強自我保護意識，不斷提高各項制度的自覺性。

二是要不折不扣抓好制度落實，要按照“靠制度加強基礎管理”的要求，落實《員工違規操作積分管理辦法》，落實《會計內控管理實施方案》，加強操作流程管理，增強操作風險控制。

三是加強對員工的行為排查，要制度化、經常性開展員工行為排查，加強思想教育，堅持八小時外行為管理，防范道德風險。

四是進一步加大檢查頻率和力度。

（二）強化機制建設，為“開門紅”提供動力保障。

一是全行要始終堅持“靠機制推動業務發展”思路，進一步加強機制建設、機制落實工作，支行出臺了“開門紅”活動實施方案、首季“開門紅”綜合業務計劃、員工考勤管理辦法、車輛管理辦法、行務公開暫行規定，支行將于“開門紅”活動結束后召開“開門紅”總結表彰大會，對各類先進單位和個人進行表彰獎勵。

二是以嚴格考核為“開門紅”提供約束機制。

支行將把“開門紅”任務完成情況作為評價網點主任、科室經理、主任履職能力、執行能力的重要標準和調配使用的依據。對各項存款、中間業務收入、個人貸款、農戶小額貸款、惠農卡有效發卡、中小企業貸款有三項以上（含三項）未完成計劃的單位，對其主任誡免談話，通報批評；四項（含四項）未完成計劃的主任，支行黨委責令你引咎辭職；對任務完成 80%以下的支行各部室主任、副主任及三個小組成員和部室員工，黨委將對其啟動誡免談話程序，部門負責人引咎辭職，并作為支行機關下步業務轉型中競聘的重要依據。

對負債業務負增長的網點，給予網點負責人黃牌警告。

對負債業務在鄭州全轄排名后 10 位的網點更換主任；中間業務完成不足 50%且在全轄排名后 10 位網點更換負責人。

對“開門紅”期間，凡發生案件的一律取消評先資格，并按“四大責任追究”機制要求進行責任追究。

（三）加強領導，保證“開門紅”的順利開展。

與往年比，“開門紅”工作目標多、要求高，加強領導，精心組織，全面推進，支行成立以我為組長，其它班子成員為副組長，各部室負責人為成員“開門紅”工作小組，各網點也要成立組織，明確職責，強化責任，抓重點、抓落實、抓進度。一季度，支行機關要繼續實行行長包片、部室包點制度，為進一步嚴明紀律，旺季期間，只要是工作需要，不分工作日、休息日，機關帶頭執行。各單位要搶時間、搶進度，把“開門紅”決戰時機前移，爭取在春節前取得“開門紅”戰役的突破性進展，各位主任、經理堅守崗位，未經批準不得擅自離開屬地，各主任要身體力行，身先士卒，沖鋒陷陣，成為做業務、做產品、做客戶、做服務的營銷尖兵，成為優秀營銷主任，各部門和各崗位員工要牢記職責，切實做好本職工作，對違犯勞動紀律、規范化服務和有關要求，給工作造成不良后果的，將嚴懲不貸。總之，要在全行上下營造一種搶市場、爭份額的強大合力，一鼓作氣完成“開門紅”各項目標任務。

四、強化科學發展思路，增強全行的向心力。

一是切實把關心員工的各項措施落到實處，各班子成員、各位中層干部要深入員工之中，傾聽員工心聲，了解思想狀況，維護員工利益，及時兌現工資和各項獎勵，對家庭確實有困難，要盡可能地給予幫助，要落實十件實事的活動方案，把有限的費用資源盡其所能向基層傾斜。

二是對業績突出的員工進行獎勵，發揮其帶動作用。

對“開門紅”活動中業績優秀的員工，要通過各種形式給予表彰獎勵，充分做到激發其干事創業的積極性，要開展多種形式的勞動競賽活動，堅持典型引路，激勵帶動工作方法，在全行上下營造出濃厚的競爭氛圍，推動“開門紅”活動向縱深發展（如支行開辟“開門紅”活動工作快報）。

三是切實加強工作作風建設。

要實現一季度目標，將會面臨更大任務困難，然而困難并不可怕，怕的是沒有高目標拉動，跨越式提速發展的信心、決心、勇氣；怕的是沒有破釜沉舟、背水一戰的豪情；怕的是缺乏敢爭天下先、引領同業的氣魄和膽量。因此，全行上下特別是各位主任要提高認識，再換腦筋，一是牢固樹立科學發展觀，科學發展觀第一要義是發展，以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是同籌兼顧。在新密市這樣一個居全省前五位的經濟持續發展強縣市，同業競爭的外部環境呈白熱化趨勢，支行要想立于不敗之地，就必須實施強勢營銷策略，始終圍繞轄內 20強客戶，納稅 50 強大客戶納入營銷格局，無論是哪個行客戶，都要千方百計、歷千心萬苦、全力以赴、全力爭取，堅決反對無所作為、不思進取、不求有功、但求無過的惰性思想，堅決打破幾種慣性思維：與自己比小富即安，與過去比小進自滿，與落后比不畏進取。要堅決反對無所作為、不畏進取、固步自封、碌碌無為一心想做太平官的人，群眾不滿意，支行黨委也不會允許你拖新密行快速發展的后腿。二要對高目標拉動的登山效應要有一個正確認識，支

行一年的快速平穩發展再次證明，只有以高目標引路高效增長，取得實實在在業績，掙得了工資，才能促進管理水平、經營效益、員工收入的大幅提升，正是這種敢碰強、敢領先、敢奪紅旗、敢爭第一的勇氣和奮力沖高信念的牽引，激發了全員提速發展的熱情，實現了各項業務快速發展。同時高目標、高要求也體現了上級行黨委對我行的發展厚望，同樣也體現了支行黨委對網點主任帶領這支隊伍的極度信賴。

同志們，“開門紅”戰役已經打響，支行的業務全面轉型已經進入到了至關重要的百米沖刺階段，任務萬分艱巨，讓我們立即行動起來，支行黨委相信，只要全行上下以高度的歷史責任感和緊迫感，爭秒搶時，進一步發揚不畏艱辛、拼搏進取的頑強意志，繼續發揚自我加壓、埋頭苦干的無私奉獻精神，搶抓機遇，履職盡責，眾志成誠，努力工作，就一定能夠在有效控制各類風險的前提下，奪取支行“開門紅”工作的全面勝利！

謝謝大家！

銀行開門紅動員大會講話稿 2 2

同志們:

這次會議的主要內容是:傳達營業部 12 月 25 日召開的首季“開門紅”會議精神，安排部署我行首季“開門紅”工作，聚全行之

力，結全行之智，堅定信心，咬定目標，全力以赴，全身心地投入“開門紅”競賽活動中，堅決奪取“開門紅”戰役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實現跨越式科學發展打下堅實基礎。

一、認清形勢，統一認識，以必勝的信心堅決打好“開門紅”戰役

20**，是支行新一屆黨委提出“發展是第一要務，控險是第一責任”的開局之年，贏得新年各項工作首季“開門紅”，對于支行順利實現業務全面轉型有著特別重要意義。

(一)做好“開門紅”工作，是爭取全年工作主動權的現實需要。

一年之計在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節，是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關鍵之時，也是各項業務搶占市場的黃金季節。作為支行，擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場，止 11 月末，僅存款市場各家金融機構存款破 180 億，占六縣市之首。今年增量 80 億元，中間業務市場 4 億元，已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰場。從歷年來各位主任工作經驗來看，誰抓住了一季度，誰就抓住了市場，一步主動，全年主動，今年一季度我們行面對“弱肉強食，優勝劣汰”的競爭環境，高目標拉動，全行上下精誠團結，頑強拼搏，實現存款的超常規發展，實現

了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明，要想打好“開門紅”這個主戰場的勝利，只有領先一步，先發制人，才能搶得更大市場份額，才能拓展更大市場空間，才能贏得全年工作的主動權。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰不重視一季度工作，誰就搶占不了先機，一步落后，全年被動。

(二)做好“開門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費用支撐的現實需要。

做好“開門紅”工作，對實現早勝先贏、搶先發展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看，“開門紅”工作的成效，直接關系到掙得工資的多少，在營業部4:2:2:2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長，就必須在一季度工作上取得實實在在業績，搶得資源配置的先發優勢。近年來，能夠在一季度搶占發展先機，其業務發展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動遲緩，把握不準時機，首季被動，全年被動。因此，我們必須把“開門紅”活動作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實實抓好“開門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發展空間。

(三)做好“開門紅”工作，是落實營業部黨委發展要求，趕超兄弟行的需要。

近年來，營業部黨委對我行發展寄予了厚望，但是我們的發展速度、發展質量與我行轄區內擁有的資源不相匹配，特別是不良資

產剝離后，我們的存款與貸款結構、總量、中間業務收入、利潤等等受到了嚴重挑戰。系統位次下移，特別是明年營業部大客戶中心一季度目標客戶中投放 133 億元，我們的占比微乎其微，在國家應對經濟危機出臺了“擴內需保增長調結構”的國十條、金融新九條政策措施后，轄內兄弟行上下積極爭取信貸規模，介入優質客戶，推進業務轉型上提速發展。12 月 7 日總行項行長親臨鄭州調研，簽署了 1500 億元意向合作項目，各兄弟行更是快馬加鞭，夜以繼日;一季度營業部提出了存款 50 億、貸款 100 億、“兩個確保”、“四個努力實現”(一季度貸款投放、各項存款、中間業務收入、利潤考核進入前 6 名)。面對如此高的目標，如果我們再沉醉于存款總量老大、規模老大、固步自封，夜郎自大，業務全面轉型緩慢，必將讓兄弟行遠遠甩在后邊。然而令人欣慰的是，經過近7 個月的努力，我行存款、貸款均創歷史新高，實踐證明我們的隊伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊伍，同時我們也從各個層面了解到，大家對支行提出的工作思路、工作目標具有強烈的責任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農行品牌，打出農行市場，打出隊伍，打出形象地位，奪取首季“開門紅”戰役全面勝利，為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的基礎。

基于上述認識，我們全行上下從今天起徹底克服講客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發揚不畏強手，勇奪第一的拼搏精神，堅定必勝信心，奮勇爭先，堅決奪取“開門紅”的全面勝利。

鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業務轉型這一中心，在嚴控風險的前提下，通過行動，克服困難，大打業務攻堅戰，強力推進各項工作齊頭并進，協調發展(各項存款、中間業務收入、個人貸款、農戶小額貸款、惠農卡有效發卡、中小企業貸款六項指標)，堅決完成一季度開門紅各項指標任務。

銀行開門紅動員大會講話稿 3 3

各位領導、各位同仁：

20**年，營業部在分行黨委的正確領導下，以網點轉型為契機，緊緊圍繞分行年初制定的中心任務開展工作，堅持以服務促發展、以合規保發展，抓服務、講合規、促發展，取得了一定的成績，現匯報如下：

一、“服務贏得客戶，服務創造價值”的服務理念不斷強化。我部一直把做好柜臺營銷作為提高服務水平的核心戰略，在做好柜臺業務服務的基礎上，積極開展文明優質服務活動，制定服務指引，細分客戶群體，加強客戶關系管理，采用多說一句話等方式向客戶推薦新業務、新產品;同時還有計劃地進行同業調研、客戶調研

等工作，了解同業動向、了解客戶需求;針對個人大客戶進行重點營銷、重點服務，做好客戶服務維護工作。

二、合規工作常抓不懈。年初以來，我部緊緊圍繞“發展年”的工作思路，發展不忘合規。工作中，認真貫徹執行總省行、人行和銀監局的各項規章制度，結合各級檢查組檢查發現的業務問題，認真進行整改，逐步完善我部的內控體系建設;同時進一步加強了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理;加強對大額現金的授權和審批，建立起了有效的風險防范體系。

三、儲蓄存款大幅快速增長。截止 20**年 3 月 30 日，營業部各項人民幣儲蓄存款余額 19835 萬元，較年初增長了 5155 萬元，完成全年計劃 4000 萬元的 128.88%。20xx 年新增的存款是我行開業至20xx 年年末存款額的 26%(四分之一強)。存款的大幅增加，曾為我行帶來了 800 萬級大客戶 1 個，百萬級 vip 客戶 20 多個，并且新增的儲蓄存款較為穩定。

存款的快速增長，應當說是空前的。從 88 年建行到現在，20 多年的是時間，我行營業部的存款只有 14680 萬元(20**年 12 月 31 日余額)，20xx 年存款的增長，得益于以下幾方面：

1、行長、主管行長親歷親為，經常深入我部指導、主持會議研究解決問題，以及各種場合的鼓勵、鞭策，以及與部主任、副主任走出去，主動營銷密不可分;

2、認真貫徹執行年初省行行長會議和我行行務會議精神，建立高效務實的晨會制度，及時向全體員工傳達我行的經營策略和方針政策;

3、針對20**年存款任務指標的大幅增加，我部及時調整主任、副主任工作分工，確定由在公司部工作多年，抓存款經驗豐富，對公、對私客戶聯系多的副主任主抓存款工作，該同志聯系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力，存款增長快速、穩定;

4、建立營銷臺帳，明確獎勵標準，及時兌現獎金(1 至 3 月，我部按省行年初宣布的標準，發放存款獎，不足部分用營銷費補齊;對個別獎金收入較多員工提出的扣稅較多的問題，我部也從營銷費中給予了考慮)，用好營銷費，在我部真正營造出“干與不干不一樣，干多干少不一樣”的良好氛圍，徹底打破獎金分配吃“大鍋飯”的現象，極大地調動了部分員工的積極性;

存在的主要問題：

1、存款獎長期不兌現，存款出現下滑，客戶維護難度相當大;

2、管理水平和員工素質還有待進一步提高。

下步工作打算：

1、建立學習型組織，打造學習型團隊，加大員工的業務知識培訓力度，全面提高一線臨柜員工的業務素質，我部將利用早會、周三學習日等時間，組織員工全面系統地學習總省行和人行、銀監局的相關法律、法規，管理辦法和操作流程，加強對員工操作技能的訓練，鼓勵員工爭當星級柜員、技術標兵。

2、進一步對我部各項業務進行流程整合。在綜合柜員制的基礎上，機動靈活的開設對公、對私 vip 柜臺，為我行重點客戶提供差異化服務，努力提高重點客戶群體的忠誠度，保存款、保穩定。

3、進一步加大中間業務的營銷力度，努力增加中間業務收入。

謝謝大家!銀行開門紅動員大會講話稿 4 4

各位同仁：

大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標，年終決算進入倒計時之際，我們利用晚上時間在這里召開 20**年“開門紅”動員大會，標志著我們新一輪“開門紅”活動正式拉開大幕，全行工作重心將轉向謀劃明年的發展，全力以赴推進“開門紅”。今天的大會，人力資源部將對全行“開門紅”活動整體方案進行一個宣導，兩大板塊將對開門紅指標進行分解落實，板塊、條線的代表還要進行表態發言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點要求：

一、正視形勢、把握主動，堅定“開門紅”必勝信心

關于明年的形勢，可以用依然復雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內經濟增速換擋，更加注重發展質量和推進轉

型升級。從行業來看，人民幣國際化進程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩步”向“加快”邁進，銀行的“好日子”已一去不復返;移動互聯化又帶來了新的金融“攪局者”，競爭對手不斷增加，每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發生在很短的時間內，對我們的市場適應能力、盈利能力，風險管控能力等帶來一系列新的考驗。從系統來看，明年上級行效益目標、市場競爭力目標不會低，結構調整、資本節約、貸存比要求將更高。這些挑戰、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應這種新變化。全行上下要充分認清這一形勢變化，增強“居安思危”、“居危思危”意識。

同時我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動，xx的發展也面臨諸多有利條件和個性化優勢;從我們自身來看，我們有規模化的經營優勢(處于市場的第一方陣、抗風險能力好于中小銀行)，我們有專業化的人才優勢(年齡、學歷結構四大行最好)，我們還有全球化的集團優勢(海內外一體化、多元化經營)等等，這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖傳秘方”。從內部政策來看，現在中行各級機構都處在內生動力機制之下，獲取資源唯有做業務。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續的發展，形成業務和資源互補、互動的良性循環。

總而言之，明年挑戰和不利因素不少，但市場機會、有利的方面也很多，關鍵在于我們能否充分發揮自身優勢，以過人的智慧和

勇氣先人一步，實現“開門紅”。只要我們堅定信心，充分利用好“開門紅”這一有利時機，就能化不利為有利，牢牢把握住發展的主動權，贏得整個一年的工作主動，就完全能夠實現績效進位目標，提高員工的收入待遇。

二、緊盯目標，開足馬力，營造“開門紅”良好氛圍

這里先通報一組數據。今年一季度，全行一般性存款較年初新增 28.8 億元，占前 11 個月存款新增的 109.3%;各項貸款較年初新增22.3 億元，占前 11 個月貸款新增的 101.23%;實現中間業務收入14367 萬元，占前 11 個月中收的 54%;實現考核撥備前利潤 19827 萬元，占前 11 個月的 40.15%;實現賬面凈利潤 15050 萬元，占前 11 個月的 36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進度，特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務。上述數據充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。

對于明年的“開門紅”，各個單位務必要緊盯目標，開足馬力：

一是目標上要積極進取。根據分行開門紅競賽活動部署，“開門紅”期間全行各項存款時點目標為新增 28.5 億元，其中個金板塊新增 14 億元、公司板塊新增 14.5 億元;存款日均目標為新增 18 億元，其中個金、公司板塊分別新增 9 億元;中間業務收入目標為 1.53億元，其中個金板塊 4300 萬元、公司板塊 11000 萬元。

開門紅啟動后，各單位要主動對接分行開門紅活動方案，迅速進入開門紅工作狀態，要爭分奪秒，盡快掀起開門紅工作的高潮，用更高的目標引領方向、鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標，把“開門紅”各項指標按照“任務客戶化、客戶名單化、名單產品化”的要求轉化為具體的客戶儲備，確保每一項業務都有明確的客戶支撐，通過定人員、定責任、定時間、定進度真正把工作目標落到實處。要關注明年春節來的較早的實際，盡量把決戰時機前移，力爭在春節前落定大局。

二是資源上要激勵到位。在明年費用管控更加趨緊的形勢下，分行仍然加大了對開門紅的費用資源配置，其中業務費用較上年增加了100萬元，人事費用較上年增加了134萬元，并配置了480萬元的人事費用用于專項激勵，目的是鼓勵各個業務單位、支行網點奮力拼搏，勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發展，多掙多花多貢獻，盡快出臺明確到網點和員工的激勵考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調動廣大員工的積極性和創造性。這里強調一下，各單位對“開門紅”激勵的獎金和營銷費用，要切實按照網點、員工的實際業績與貢獻及時進行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現上要透明公開、理直氣壯。

三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場與同業在旺季市場的短兵相接，更是一次綜合實力的大比拼。全行的戰略執行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務質量等將一并接受市

場的檢驗。開門紅不僅是支行、網點的事，也是全行上下共同的事情。“開門紅”啟動后，市行要由工會部門牽頭，抽調部門人手組成“開門紅”后援小組，為城區網點提供人力資源支持。各網點要組織好人員，安排好班次，開足柜臺，確保客戶的等候時間不超過20 分鐘，對于客戶存款等要開通“綠色通道”。

四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦、春節等營銷節點，多渠道進行業務宣傳，多形式組織營銷活動，多層次開展“走出去”營銷，使客戶更多地了解我行的產品、服務優勢，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢，吸引公眾視線，激發客戶的潛在需求。要時刻關注開門紅進程，強化板塊、條線的推動，加強通報、點評、排名;利用各種宣傳平臺，樹立各類先進典型，推廣各項營銷戰例。在成績中總結經驗，交流分享、擴大戰果，從差距里找出短板，彌補不足、改進方法。通過全員發動、內外互動，公私聯動，不斷激發全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情，讓“開門紅”真正火起來、紅起來。

三、強化機制，升級服務，落實“開門紅”各項措施

第一、要以“四項機制”為重點，加大業務拓展，實現全方位的開門紅

要認真落實“四項機制”，即首席客戶經理制、公私聯動機制、招商對接機制和每日推動機制。同時強化“四有原則”，即有目標、有計劃、有措施、有結果。“四項機制”和“四有原則”是

我們增強市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看，凡是落實到位、推進有力的單位，市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間，全轄要不折不扣落實好這些機制和原則，板塊、條線要加強指導推動，細化過程管理。使“四項機制”和“四有原則”真正成為全行提升市場攻擊力、達成“開門紅”目標的重要抓手和有力武器。具體到業務上：

一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進中間業務發展、改善凈息差水平、實現利潤增長這一切的關鍵所在。從市場規律來看，一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節，往往形成銀行存款的全年峰值、高點。同時開門紅也直接影響各項業務的發展空間，進而決定未來一年整體的競爭格局，搶抓旺季存款早已成為業內的共識和一致行動。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實行政事業單位存款“項目庫”責任制，加大 16 個新的行政事業目標客戶營銷，力爭開門紅期間達成率 50%以上;同時按照“兩個 50%”要求，力爭所在區域內的500 萬元以上新增資本金賬戶 50%落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優先支持帶動保證金存款和派生存款的授信項目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業在我行開戶，并通過現金管理、企業網銀等產品，加強對企業的資金歸集和流向管理，擴大資金沉淀。第三要強化產品運用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項下的進口開證、保函等表外

業務和協議付款、海外代付、匯利達、訂單融資和貸匯通等業務。同時加大對短融、中票、企業債、公司債等可能的市場機會發掘和業務爭攬。第四要強化基礎客戶建設。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛，提升現金管理平臺的結算類資金沉淀規模，加強人民幣結算賬戶的爭攬，擴大基礎客戶群和結算量。

個金板塊：首先要堅持“零售業務批發做”，加大代發薪業務拓展。對于18個“零售業務批發做”項目和40個代發薪項目要盡早落實。同時積極爭攬拆補、結算資金、農民工返鄉資金等資金。其次要做好內部客戶挖潛和他行客戶營銷，靈活運用省行推出的“同業有我有，不低于主要同業”人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金回流。通過中高收益理財產品加大行外資金爭攬。第三要強化產品拉動。以市民卡為載體，持續營銷市直機關福利費、獎金項目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財、雙帳戶 pos 等產品，大力拓展社區卡、園區卡等項目，為儲蓄業務發展提供產品支持和資金沉淀。第四要加強公私聯動。持續關注基本戶和授信戶代發。

二是千方百計創造中收****。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統的貸款外，中收是創造利潤的重要增長極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統業務的推動力度，包括提高大公司授信定價水平、提高中小企業、供應鏈等貿易融資產品市場份額等，做大總量，為我行創造更多的價值貢獻。另一方面通過投行、同業、資金等創新型、輕資本產品，多渠道獲得收益。

個金板塊：要在提升傳統中收貢獻度的基礎上，大力拓展基金和資金業務，力爭打造兩個“千萬元”中收產品線;要加大銀行卡分期業務拓展，實現車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩定的白金卡客戶群等多領域的突破;要以產品定價為杠桿，加強產品交叉銷售，撬動零售貸款業務綜合收益提升和貢獻度。

三是搶抓進度加快貸款投放。要把搶抓投放機遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結構調整結合好。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時建立完善工作機制，加強項目庫儲備，提高項目審批投放效率;在加快資產投放進度的同時注重結構調整，優化客戶結構，提高中型客戶、供應鏈融資及中小企業余額的占比。

個金板塊同樣要爭取多儲備多發放。只有儲備多，才能有議價能力，才能提升定價水平。其次在做大新增規模情況下，兼顧結構調整。大力發展定價水平高、綜合帶動能力強的個人經營類貸款等非住房類業務。

第二、要以“服務領先”為關鍵，改善客戶體驗，實現高效能的開門紅

我們的目標是“做當地最好的銀行”，服務領先是實現這一目標的重要條件。“開門紅”是檢驗我們服務的最好時機。開門紅期

間，全行要不斷強化“以客戶為中心”理念，真正把服務工作回歸到“經營客戶”上來，一線從客戶需求出發，二線從一線需求出發，不斷提升服務客戶的響應能力，改善客戶的體驗感受。

一線服務客戶方面，下半年以來，我們通過銷售服務流程固化推動，擺脫了長期以來在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升。“開門紅”期間，各單位要利用好今年服務銷售流程固化的成果，做到經理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯動，保證網點忙而有序，柜面業務有效遷移，并確保大戶要有相應的營銷服務措施。個金部要加強檢查督促的力度，規范網點的標準動作，幫助網點持續做好銷售服務流程的固化。公司條線要重點在“走出去”的市場上展示我們的專業化、差異化服務優勢。

二線服務一線方面，下半年雖然有所改進，但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬，首先要在“開門紅”期間扭轉這種被動局面，大家要反思一線意見大的癥結根源到底在哪里?二線服務在哪里會受到中梗阻?對于出現的問題該通報的通報，該問責的問責，先進典型要樹，反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進一步深化“二線為一線服務”工作通知，對下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認真重視起來，在服務基層上、指導基層方面要接地氣，從“一把手”開始，一定要樹立“為一線服務”意識，對于一線出現的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設法在第一時間處理解決，切實提升基層一線的滿意度。

開門紅期間，也是員工壓力最大的時期，一方面要求我們全體員工發揚主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻，齊心協力做好開門紅的各項工作，另一方面也要求我們各級管理人員要主動關心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實際困難，充分調動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實行 24 小時電話開通制，隨時為解決一線網點和部門出現的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負擔，除了必要召開的推動會外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。

第三、要以“合規第一”為底線，防范化解風險，實現高質量的開門紅

當前，經營環境中的不確定因素和風險隱患還在積聚，這對我們的業務風險管控提出了更高的要求。在資產管控方面，要加強實質性風險管理，對日常發現的風險隱患及時預警并采取措施，防范授信風險;同時要加大不良資產處置和非不良貸款主動退出力度。

歲末年初往往是案件、事件的高發期，要加強合規經營和案件風險防控，在對客服務中做到誠實守信、言出必行，不虛假承諾、不違規交易;在與同業的競爭中，做到手段合規、方法得當、不惡意競爭。要借助省行開展“守住合規底線大討論、大排查”活動的契機，全面查找內控薄弱環節并加快整改，有效杜絕各級機構在業務發展過程中突破合規底線的問題;要認真落實安全生產責任制，加強

營業網點等重點區域和重要環節的安全管控，強化安全檢查和巡查工作，進一步完善各類應急處置預案，妥善處理突發事件。

各位同仁，20**年“開門紅”戰役已經打響，狹路相逢勇者勝，讓我們全力以赴，只爭朝夕，在 20**年的首仗中打出氣勢、打出品牌、打出地位，奪取“開門紅”戰役的完勝，成功檢驗我們的各項工作成效，為早日把 xx 分行建成“當地最好銀行”做出積極貢獻!

銀行首季開門紅動員會領導講話稿簡短篇二

2011年集郵專業首季開門紅工作匯報

同志們：

大家下午好！

在全市郵政2011首季開門紅勞動競賽活動電視電話動員會上，張局長要求我們必須進一步解放思想，堅定信心，扎實工作，勇爭一流，以飽滿激越的精神狀態，全面完成各項工作任務，為實現“十二五”發展開門紅，開創南陽郵政新一輪又好又快發展新局面而努力奮斗。我們倍受鼓舞，迅速行動，立即召開全市集郵公司經理會議，認真傳達會議精神，并按照市局的整體部署對集郵專業首季開門紅工作作出了具體安排，力爭把工作做細、做實，確保首季“開門紅”勞動競賽各項目標任務圓滿完成，為順利實現全年工作目標打下堅實的基礎。

下面，我主要講三個方面：

一、2010年集郵專業工作回顧

一年來，集郵專業在省公司黨組和市局黨委的正確領導下，堅持科學發展觀，堅持創新觀念，堅持強化落實各項方針政策，堅持集郵融入地方經濟，取得了顯著成績。全市累計完成集郵業務收入2736.42萬元，收入規模列全省第五位，完成確保計劃的101.73%，較去年同期增幅42.84%，完成先 進目標計劃的94.36%，推動了全市集郵業務持續、健康、高效發展。

回顧2010年工作，我們主要抓了以下幾個方面：

（一）創新觀念、多措并舉

首先，針對傳統的節日營銷，我們精心組織、強化培訓，調動職工參與節日系列郵品主題營銷活動的積極性，確保了節日郵品銷售上規模出效益。其次，按照省公司“集郵融入地方經濟發展”的總體思路，積極開發定向郵品和本地題材郵品，舉行郵票首發式活動，取得了明顯的效果，實現集郵業務新的增長點。第三，在全市組織開展形象年冊攬收活動，創新發展，利用有限郵票資源開發高附加值產品，超額完成省局下達的目標計劃，實現了形象宣傳年冊業務的又好又快發展，開拓了郵品營銷的新局面。

（二）建好隊伍，全面發展

集郵專業高度重視專業隊伍建設。一是強化專業專職營銷隊伍的培育，不斷提升專業隊伍素質和市場拓展能力。截止目前，全市共有客戶經理29人，其中高級客戶經理以上人員8人（含資深客戶經理3名）,中級客戶經理4名，全市客戶經理累計業績已達995.57萬元，占全市集郵累計收入的36.38%。二是注重專業策劃和設計隊伍的培養，為市、縣局郵品開發做了強有力的服務支撐。三是充分發揮集郵協會的作用。舉辦主題活動及展覽，積極開展青少年集郵活動，壯大集郵愛好者隊伍，提高了集郵的社會影響力，營造了良好的集郵氛圍和業務發展環境。

（三）強化管理，健康發展

為確保集郵業務健康發展，規避經營風險，根據省公司及市局要求，集郵專業強化庫存和欠費管理。堅持“誰主管、誰負責，誰經辦、誰負責”的清收原則，制訂有力措施，落實清欠責任，明確催欠制度，把清收工作日常化、制度化，確保資金的及時回收，促進了集郵業務的健康發展。

二、2011年首季集郵專業工作思路

一季度，集郵專業將按照省集郵公司、市局的安排部署，重點做好2011年“瑞兔華年 生肖賀歲”系列郵品主題營銷和2010年形象宣傳年冊、常規年冊營銷工作；提前籌劃大項目運作，推動項目營銷實現新突破；強化經營管理，確保實現一季度開門紅。

（一）指導思想

以黨的十七屆五中全會精神和河南郵政“十二五”發展戰略思想為指導，按照省集郵公司和市局的總體工作部署，牢固樹立“大勢當前、不進則退、小進也是退”的進取意識、位次意識和競爭意識，堅持科學發展，堅持創新經營，堅持集郵融入地方經濟建設；通過深化專業化經營，開拓集郵文化禮品市場和農村市場，不斷增強市場競爭能力，不斷提升 集郵文化品牌，不斷擴大業務收入規模，不斷提高企業經營效益，努力開創南陽集郵發展的新局面。

（二）面臨的形勢

2011年不僅是“十二五”開局之年，更是南陽郵政“一年打基礎、兩年上臺階、三年大發展”的關鍵之年。為此，我們集郵專業要認清面臨形勢，強化機遇意識，順勢而為，乘勢而上，全力推進集郵專業實現跨越發展。

一是國家高度重視，社會環境良好。黨的十七屆五中全會指出：文化是一個民族的精神和靈魂，是國家發展和民族振興的強大力量。要推動文化大發展大繁榮，推動文化產業成為國民經濟支柱性產業。國家對文化產業發展的高度重視，為集郵業務發展營造了良好的社會環境。同時，國家權威媒體——中央電視臺對郵票市場持續關注，進行連續播報，為集郵專業快速發展創造了極好的輿論氛圍。

二是建設中原經濟區，助推行業快速發展。隨著省委、省政府建設中原經濟區構想的提出及實施，南陽市委提出要做中原經濟區建設的主體區和對接周邊的先鋒，全力推進“四大工程”建設（南水北調中線工程、南陽核電工程、糧食主產區建設工程、籌辦第七屆全國農運會工程），奮力打造河南省次中心城市、區域性中心城市。這必將推動包括文化產業在內的各個行業的快速發展，為集郵發揮專業優勢、融入地方經濟社會發展，提供了新的歷史機遇。三是板塊優勢互補，專業齊頭并進。河南郵政“十二五”發展戰略的出臺以及三大板塊的運營，將會形成優勢互補、專業聯動、齊頭并進的良好局面，為集郵業務不斷開拓新的發展領域。

四是服務三農戰略，農村市場廣闊。河南郵政服務三農戰略的實施、村郵站以及郵政連鎖超市的建設，得到了黨中央、國務院的高度重視，省委省政府把村郵站、郵政支局、信報箱等郵政網絡基礎設施作為民生工程納入城鄉建設發展規劃。這些都為集郵專業積極服務“三農”，搶占廣闊的農村市場，創造了有利條件。

五是重大節日慶典，業務發展新契機。2011年我們將迎來中國共產黨成立九十周年，屆時中國郵政集團公司將在全國范圍內組織開展主題營銷活動，必將為集郵業務發展帶來新的契機。

（三）發展目標

全省集郵專業“十二五”發展目標

集郵專業“十二五”發展的總體目標是：到2015年收入規模達到12億元。整體分為三個階段實施，即：2011年為起步階段，收入規模達到6億元；2012年——2013年為上規模階段，收入規模達到8億元；2014年——2015年為大發展階段，收入規模達到12億元。

南陽集郵專業“十二五”發展目標 2011年收入規模4380萬，2012-2013年達到6000萬，2014年-2015年達到1個億。

南陽集郵專業2011年發展目標

2011年，集郵專業總體發展目標是收入規模達到4380萬元，其中：

——郵資票品預訂500萬元。——郵票年冊380萬元。——集郵文化禮品（含本地題材和大項目）800萬元。——節日郵品和定向郵品（含個性化郵票）2000萬元。——集郵總公司郵品和常規郵品700萬元。2011年一季度發展目標

一季度，全市確保完成集郵業務收入1970萬元。其中節日營銷和定向郵品收入，元；年冊收入，萬元；郵票預訂收入，萬元；文化禮品收入，萬元；中國集郵總公司和常規郵品收入，萬元；實現收支差額，萬元。

三、2011年一季度重點工作安排 1.重點做好2011年生肖賀歲項目。

生肖賀歲主題營銷活動是集郵專業贏得開門紅的重點項目，市局領導高度重視，張局長親筆簽示傳真，把生肖賀歲主題營銷活動稱作首季開門紅的第一槍。我們精心組織，在全市范圍內開展了專項營銷競賽活動。

一是精心策劃，積極營銷，搶占生肖賀歲禮品市場。各局要在借鑒以往生肖主題營銷經驗的基礎上，勇于創新，做 好營銷方案的策劃工作。對重點客戶要進行一對一的上門營銷，拓展高端禮品市場。同時，要充分發揮村郵站的作用，加強與村郵站的聯系，把握農村禮品需求，拓展農村集郵市場。

二是借勢首發，強化組織，推進營銷活動深入開展。各局要積極挖掘當地的生肖文化，將生肖郵票與生肖文化、社會熱點、本地題材緊密結合，爭取與政府進行合作，組織好《辛卯年》生肖郵票首發活動。通過舉辦生肖郵品的專題展覽、生肖文化講座、生肖郵品拍賣、本命年生肖郵迷聯誼活動、民俗表演、集戳、抽獎等形式新穎、內容豐富的活動，配合首發活動，營造良好氛圍，擴大集郵的影響力，為順利開展生肖賀歲主題營銷活動夯實基礎。

三是加強溝通，優質服務，提升集郵生肖賀歲品牌。生肖主題營銷是集郵專業的傳統業務，具有良好的品牌認知度和品牌形象。各局要通過生肖主題營銷活動，加強對集郵愛好者和重點客戶的溝通和維護，使生肖主題營銷成為集郵專業可持續發展的業務。

四是科學調配，嚴把時限，確保集郵業務健康發展。各局一方面要及時掌握本區郵品的余缺信息，做好調劑工作；另一方面要高度關注活動進程，定期對全區銷售、庫存情況進行通報，及時總結營銷亮點，挖掘典型，督導后進，確保該項目2月底前全部實現銷售，3月底前收回貨款。2.切實做好2010年形象宣傳年冊和常規年冊營銷工作。2010年形象宣傳年冊目前正處于緊鑼密鼓的設計報批階段，常規年冊也將于近期下發。雖然對這兩項業務都已經非常熟悉，但我們還是要高度重視。

一是按期供貨，及時回款。對形象宣傳年冊要按合同約定，準時供貨，并認真做好信息反饋以及售后服務工作，確保貨款及時收回。

二是細分市場，重點公關。針對常規年冊，密切結合郵票亮點，細分目標市場，重點公關集團消費、個人收藏、節日禮品、員工福利等市場板塊，盡可能做到春節前銷售完畢。

三是創新營銷，豐富產品。將年冊銷售與春節郵品營銷有機結合，豐富產品形式和內容，為客戶提供更多的產品選擇。由于集團公司對票品資源的總量控制，省公司今年下發我市的常規年冊較去年有所減少，省公司對所有年冊均設有暗計并登記了號碼，市公司向縣局下發年冊時，也會登記號碼備查，各縣局也要登記號碼備查。希望各局認真把握，合理安排，并堅決杜絕發生任何違規經營行為。

3.著力抓好“快樂童年”個性化郵票主題營銷活動。“快樂童年”主題營銷項目是生肖賀歲項目的有效補充，它具有形式新穎、資源充足、收益率高等特點，同時也是培育青少年集郵興趣，開發青少年集郵市場的有效手段。我們要提高認識，認真部署。

一是利用媒體，廣泛宣傳。通過地方報紙、電視等新聞媒體進行宣傳報道，突出“快樂童年”個性化郵票獨具的新穎性和個性化。

二是利用資源，深度開發。充分利用 “金色童年”和“我愛北京天安門”個性化郵票客戶資源，深度連續開發。

三是針對市場，有效開發。深入中小學校、幼兒園、社區、醫院等少年兒童集中的單位和場所，有針對不同的市場，有效地進行開發。特別是針對屬兔的少兒群體和2011年的新生兒群體，要加強與社區和醫院婦產科的聯系、合作，提高營銷的成功率。

4.精心籌劃好一、二季度大項目。

一季度，集郵專業除重點做好生肖賀歲和快樂童年主題營銷活動之外，大項目開發對集郵業務的快速發展起著至關重要的作用，要繼續加大項目的開發力度，以大項目促進大發展。

一是主抓本地題材，做大做強規模。充分結合當地人文、自然資源，積極主動與當地政府和相關部門進行溝通、聯系，取得他們的大力支持，力爭做出亮點、做大規模。市集郵公司將積極為縣局提供優質的產品和完善的服務。

二是增加產品價值，推進系列開發。要在郵品開發的基 9 礎增加高附加值的產品，創新銷售模式，做大項目規模，形成系列化和規模化的產品開發，為集郵業務的長期、持續發展奠定基礎。

三是深挖客戶需求，創新產品形式。對已經制作過的單位，要結合各地實際，對原有產品形式進行改進創新，更好地滿足客戶的需求，確保業務的可持續性開發。

5.強化營銷體系建設，提高營銷支撐能力

專業專職營銷隊伍是推動專業發展的生力軍，我們要充分利用一季度營銷旺季，通過營銷鍛練隊伍，提升能力，推動營銷體系建設工作實現新進展。一是進一步加強專業專職營銷人員的選拔與配備。二是通過以老帶新、以強帶弱，一對一的幫扶形式，提高營銷人員的綜合營銷能力。三是以大項目和“生肖賀歲”、“快樂童年”等主題營銷活動為抓手，有效提升專職營銷人員業績。

6.加強經營管理，確保業務健康發展

一季度是集郵業務發展旺季，是常規年冊和形象年冊相繼面世、預訂郵資票品兌付的關鍵時期，也是容易發生問題的時段。特別是近期郵市升溫，二級市場比較活躍，我們更要在緊抓發展的同時，繃緊管理這根弦，切實加強經營管理：一是規范業務操作流程，對下發的郵資票品要嚴格登記、分發，明確流向，并妥善保管登記資料，從源頭上進行預防和把關。二是嚴禁降價銷售、拆分銷售或在集郵市場進行違規 交易等行為。三是加大業務欠費的清收力度，確保業務資金按時清收、回籠，保證業務健康發展。

同志們，面對新的形勢和新的機遇，我們要按照張局長提出的把握“四個必須”戰略指導思想，立足當前，著眼長遠，以更加振奮的精神、更加務實的作風，解放思想抓機遇，堅定信心開好局，進一步加快發展步伐，把南陽集郵專業的各項工作推向新的高峰，為奪取南陽郵政“十二五”發展的新勝利而努力奮斗！

銀行首季開門紅動員會領導講話稿簡短篇三

xx銀行年開門紅會議講話稿

一、xxxx年主要經營指標完成情況

截至xxxx年12月31日，全行各項存款余額xxxx萬元，比年初增加xxxx萬元，比考核基數增加xxxx萬元，超年末應達數xxx萬元，比去年同期分別多增加xxx萬元、xxx萬元、xxx萬元，增長率為xxx%。各項貸款至xxxx年末余額為507352萬元，比年初增加xxx萬元，增幅xx%完成全年投放目標的xxxx%；全年累計發放各項貸款xxx萬元，累計發放扶貧貸款xx萬元，余額為xx萬元，比當年投放目標差xx萬元。

二、xxxx年一季度工作目標

1、各項存款比考核數凈增11億元，其中儲蓄存款億元對公存款 億元；

2、各項貸款比xxxx年末凈增 億元，其中：公司類貸款 億元，個人貸款 億元；其中：城區網點 億元，農村網點 億元；

三、工作措施與要求

為了確保此次活動的各項指標圓滿完成，決定實行總行領導與機關部室掛鉤包片制度，并按各支行完成任務情況進行百分制考核，根據綜合得分比例進行獎懲兌現。望各部門切實改進工作作風，變管理職能為服務職能，緊緊圍繞各項工作目標任務，走出去到現場進行督查和指導，實實在在幫助支行解決實際困難。具體掛鉤包片情況：

（一）轉變經營理念，尋求更大突破

各單位要有清新的工作思路，統一的指導思想，各項工作開

展時，首先要把時間分配好，今年是2月9日年三十，這非常有利于工作開展，1、3月份重點工作是業務宣傳及貸款投放，2月份要全力以赴搶抓存款，要必須做到“心往一處想、勁往一處使”，要一改過去的單兵戰斗方式為多兵種協同作戰模式，充分調動全體員工的工作熱情，形成一種 “趕、學、比、超”良好工作氛圍；其次要轉變觀念，力爭突破。無論是xxxx年工作完成好的單位還是差的單位，都不能有半點懈怠，特別是去年與任務有差距的單位，不要把時間、精力花費在任務下達公平與否的爭論上，你更應該做的是總結經驗、吸取教訓、迎頭趕上，xxxx年工作的好壞，關鍵要看“開門紅”工作的開展是否順利，良好的開始，成功的一半，沒有一個良好的開端，圓滿的結局就無從談起，希望大家要充分認識此項工作的重要性。三是要樹立正確的發展觀，不能小富即安。xxxx年雖說我們取得了歷史較好的成績，（1-11月份）存款增幅為xxx%，高于宿遷地區農合機構的增幅xxx%，低于泗洪增幅xxx%，但從我縣境內金融機構看中行增幅xxx%、江蘇銀行增長xxx%、吳江農商行增幅xxx%、東吳村鎮銀行增幅xxx%，遠低于縣內其他金融機構；貸款增幅為xxx%，也是略高于宿遷地區農信機構的增幅xxx%，遠低于我縣境內郵政銀行xxx%、江蘇銀行xxx%、吳江農商行xxx%，東吳村鎮銀行xx%的增幅，形勢不容樂觀，我們不能自我感覺良好，要想實現快速增長目標，就需要全體員工共同努力，從根本上解放思想，放眼全局，樹立科學的發展觀，實現業務快速發展，最終實現今年增幅農村網點不低于xx%，城區網點不低于xx%的增長目標。四是要早落實、早安排。如何打好這一張，關鍵在于一個“早”字，各單位要趕在節前資金需求及回籠高峰前，做好一切準備，統籌 2

安排，齊心協力，想方設法、確保本次活動取得全面勝利。

（二）強化服務意識，不斷創新營銷手段

“開門紅”工作，在全年的各項工作中所占的比重是不言而喻的，全行上下要以網點轉型為鍥機，做好廳堂協同營銷服務和業務外拓工作，確保本次活動抓出成效。

1、優化物理布局，提高客戶體驗度、滿意度。各單位要在現有的條件下，從舒適度整潔度、便于客戶分流、廳堂營銷等方面進行廳堂內的設施擺放、布局，在客戶等候區增加宣傳折頁架，擺放我行的特色產品宣傳折頁，方便客戶了解產品，在保證不凌亂的情況下，布臵一些能營造節日氣氛的物品，要切實以客戶為中心，以客戶的需求為出發點，真正為客戶提供更是優美、舒適的環境、更優質的服務。讓客戶的體驗感更強，滿意度更高。

2、加大廳堂營銷力度，巧妙運用銷售墊板，增加渠道類產品銷售力度。在今后工作過程中要充分發揮廳堂營銷的主陣地作用，在實際工作中各崗位要做到協調一致。一是大堂經理、柜員與客戶經理之間密切配合，要利用巧營銷的話術，做好動員回鄉客戶和持他行卡、存折的客戶資金歸行工作。重點宣傳工商銀行、興業銀行及蘇南8家農商行和我行已實現柜面通，持以上銀行的存折或者銀行卡可以在我行柜面直接辦理業務，在業務辦理過程中要向客戶宣傳我行的定期2年存款利率上浮到頂，一年按365天計息；二是各單位在營銷服務過程中，以我行的“易貸通”卡、“金楊樹”理財產品為銷售墊板，深挖客戶需求，大力拓展渠道類產品的銷售力度，從標桿網點轉型項目導入情況看，開發區支行在兩周的導入期內，廳堂成功營銷業績為：推薦量191個；黑

鉆楊樹卡3張； vip卡4張；借記卡76張；網上銀行73戶；手機銀行37個；消息服務245戶；理財產品212.6萬元；貸記卡34張；易貸通卡31張。營業部推薦量229個；黑鉆楊樹卡3張；金鉆楊樹卡2張；vip卡4張；借記卡183張；網上銀行136戶；手機銀行79個；消息服務441戶；理財產品460.5萬元（其中廳堂營銷353.5萬元）；貸記卡189張；易貸通卡92張；第三方存管1戶；對公開戶2戶；pos機2臺。除借記卡外，其他產品較上一周增長幅度都在50%，有的超過了100%。由此可以看出廳堂營銷服務的重要性，我們今年要花大力氣在全轄網點進行導入，希望暫時未進行網點轉型導入的支行要有思想準備，全力以赴確保我行總體轉型成功！當然在實際營銷過程中要注重實效，有針對性，真正發現客戶的需求，再次要求根據需求銷售我行的產品，不能盲目追求銷售數量，而忽視質量，造成資源量費。

3、強化傳統的維護策略，不斷豐富營銷手段。一是信息聯絡員和村干部的轉介作用要擴大，節前務工人員未返鄉之前，帶上我行的宣傳品上門或者把他們集中到支行，以座談的方式共商存、貸款發展策略；二是根據近期“1 2 3”客戶預約資料進行兌現，第一階段要求的農村每村預約150戶，城區200戶，從各單位報送的報表看，都已完成，要以此為基礎，有重點地利用春節前后外出人員回鄉之際，加大客戶預約兌現力度，這也是對“1 2 3 ”預約工作有效性最好的一次檢驗；三是大力推廣電話邀約維護客戶方式，不斷增加新客戶，破解我行發展瓶頸，農村網點

主要針對外出務工人員、城區網點針對居民不便上門、陌生人不好見面預約的特點，通過電話要約的方式進行邀約，宣傳、營銷我行的產品，以此達到此類客戶的維護目的，在實施過程中，我們要充分利用“1 2 3”客戶預約所取得的聯系方式，進行電話邀約，要求從現在開始，每個客戶經理電話邀約不少于20戶/天，預約情況要按實登記，達成意向的每天不少于5戶，每周成功邀約客戶辦理我行金融產品的不低于10戶。至2月末兌現預約客戶不低于50戶/人。客戶的聯系方式，可采用“1 2 3”客戶預約資料的聯系方式。農村網點可通過在校學生填寫、村組干部提供、客戶轉介等方式征集；城區網點要采取切實可行的辦法，主要是通過物業、客戶轉介、工商、供電公司、自來水公司、移動公司等部門想法索取。該邀約方式將作為我行重要的維護方式，并在今后工作中加強考核，電話預約不僅僅考驗你的說話技巧，也是對你前期預約工作真實性的檢驗。

4、做好“三圈、二鏈”的營銷服務工作。一是做好“集群圈”的營銷服務，到外出務工人員實際聚集地進行維護，利用牽頭人和在圈內有威信的人，借用他們在集群圈內的影響力，動員務工返鄉人員到我行辦理存、貸款業務。目前已進入謀劃階段，通過各網點上報務工人員情況統計，經總行篩選出四個有代表性的城市，拿出具體維護方案，在元月20日前，組織一次實地維護，維護從源頭做起，擴大我行在這一客戶群體中的影響力。二是要做好“商業圈”的營銷服務，特別是對個體工商戶營銷工作，節前是他們資金需求旺季，需要大量資金備貨，此時為營銷貸款 的大好時機，在原則范圍內盡可能滿足他們的需求，春節后大量資金將回籠，各單位一定要抓住機遇，扎扎實實開展上門營銷服務工作，做到戶、戶必預約，預約必兌現；三是要做好“人脈圈”的營銷服務，主要對我行的vip客戶、股東客戶進行營銷服務，使其將圈內的朋友、客戶、親戚等轉介，并跟蹤服務，黑鉆vip客戶轉介不少于10戶，金鉆vip客戶轉介不少于5戶，股東客戶轉介不少于5戶；四是做好“產業鏈”的營銷服務工作。“產、供、銷”三個環節，只要我們介入到任何一個層次客戶，都可以對整個產業鏈進行深層營銷維護，針對他們的業務特點，挖掘他們的服務需求，有針對性的營銷我行的產品；五是做好“資金鏈”的營銷服務工作，對大額資金進行排查、摸底弄清它的來源與去向，在弄清資金的來龍去脈后，根據走向進行跟蹤服務，使其在本系統內流動，目前我行已與縣財政協調，財政零賬戶管理成功在我行起用，大量資金需經過我行撥付，涉及的單位較多，涉及我行網點也多，如衛生局、教育局、民政局、醫保處等與基層網點都有業務往來，這就要求我們全行上下花大力氣維護這部分下游或終端客戶，盡量使資金在體內循環。

5、結合“開門紅”工作，做實“1 2 3”客戶預約。我們要充分利用春節期間人員回鄉率高的特點，一改往年的只關注存款業務，不注重客戶其他業務營銷，因此今年客戶經理利用到村上門宣傳的機會，了解客戶是否有其他金融需求，并及時采集信息，大堂經理、柜員要做好廳堂內客戶識別、推薦、信息采集工作，要形成三位一體營銷服務模式，到明年開門紅結束后，“1 2 3 ”客戶預約數量必須達到總目標的70%，我在此強調一下，明年將加大對新增客戶的考核力度，存款考核500元（含）以上的新增 6

客戶數量，貸款考核10000元（不含）以上的新增客戶，按戶獎勵，目的只有一個，讓大家明白一個道理，沒有客戶就沒有出路，要想在激烈的競爭中立于不敗之地，沒有捷徑可走。

（三）注重宣傳方式，提高宣傳效果

宣傳工作做的好與壞、遲與早，將直接影響到“開門紅”工作成敗。本次會議結束回去后，各單位必須立即行動起來，在開門紅宣傳過程中務必要根據轄內自身特點，結合我行產品特色，采用當地客戶喜聞樂見的方式進行宣傳，從視覺、聽覺、感覺等方面全方位全天候的進行宣傳，要達到有規模、有實效。進行大張旗鼓的宣傳。要采取點、面結合先面后點的宣傳方式，真正把我行的定期一年以上的存款利率“一浮到頂”的政策作為主要宣傳內容。一是各單位要在春節前15天租用兩輛以上車輛作為宣傳車，配上高音喇叭，每天在轄區內進行流動宣傳，要做到有村必進，有路必走，絕不留盲區。二是由總行統一設計制作宣傳橫幅，重點宣傳我行定期一年以上存款一浮到頂、“金楊樹”理財產品預期收益高、貸款手續簡、服務質量優、以及與工商銀行、興業銀行、蘇南8家農商行的柜面通業務等內容，每條通往村莊的路上懸掛不少于3幅，街道、小集市要在每個主要路口懸掛，鄉鎮街道懸掛不低于10幅、小集市不低于5幅，懸掛時間為2月1日前，總行下發后兩日內懸掛到位。基層支行門前led廣告牌要不間斷流動宣傳，在廳堂內有利位臵布臵展架、產品宣傳折頁等；三是全天候利用高音喇叭在網點門口播放我行產品的宣傳錄音，利用總行配備的電視播放宣傳短片；四是要與長途客車司機對接，利用長途汽車內視頻播放我行的產品宣傳短片及祝福語等；五是要深入客戶家中將總行印發的存、貸款、網上銀行、手 7

機銀行、自助設備業務、柜面通業務、圓鼎卡免費服務宣傳折頁散發到客戶手中，各單位要確保宣傳面達到70%以上，集中在街道和小集市設點宣傳不低于6次，宣傳時要統一著裝，帶上一定數量的宣傳品，以便吸引更多的客戶，達到更好的效果。

（四）廣拓業務渠道，加速推進貸款投放

2013年，是十八大開局之年，也是我行網點轉型關鍵時期，根據2013中央經濟會議把解決“三農”問題作為全黨工作重中之重，農民的收入要超越城市居民以及加快推動城鄉一體化建設，擴大內需，使經濟持續健康發展來看，對我行的業務發展可以說是難得的機遇。希望全行上下準確把握市場動向，努力拓展業務渠道，加快投放進度，突破貸款增長困局。要繼續實施“優、小、散”戰略，確保新增客戶數量達到目標要求。同時，還要繼續做好扶貧小額貸款的投放工作，確保使農戶貸款增量占全部貸款增量的50%以上。

1、努力拓展渠道，加快投放進度。一是在確保“三農”貸款需求，特別是加大對 “種、養、加”等項目資金支持的基礎上，進一步擴大投放范圍，嘗試對在外務工人員的資金支持，在原則范圍內符合條件的情況下，盡量滿足他們的資金需求，填補這部分人員的服務空白，這也是差異化服務的基本要求；二是加大向機關事業單位公職人員營銷力度。各單位要以“金鑰匙”貸款為抓手，擴大全轄公職人員授信面，農村網點授信面要達到100%，城區網點可任意選擇4個以上行政事業單位進行100%授信，在業務辦理過程中盡量簡化貸款手續，提高辦事效率，有效推動公職人員消費類貸款快速發展。三是加大按揭貸款的營銷力度。城區要對位臵、銷售前景相對較好的樓盤加大營銷力度，目

前我行按揭貸款條件與其他商業銀行已基本一致，在營銷過程中主要宣傳我行的貸款手續簡、審批程序少、資金回籠快等特點加強與開發商溝通，農村網點要加大安居寶貸款營銷力度。針對農村部分在新房購臵、建造和裝修過程中存在一定資金缺口的客戶要積極滿足他們的信貸需求，對不符合安居寶條件的小集市、小街道購房客戶，只要客戶滿足借款條件也要大力支持；四是針對個體工商戶，在滿足他們的資金需求基礎上，要對整個“商業鏈”進行深度營銷維護，或者通過他們的轉介方式來銷售我行的產品。

2、簡化貸款手續，提高辦事效率。各單位在貸款發放過程中，一是對新增客戶從申請日開始，在權限范圍內的必須在3個工作日內辦結，權限以上50萬元以下的必須在5個工作日辦結，50萬元以上的150萬元以下的必須在7個工作日辦結，150萬元以上的必須在15個工作日辦結；老客戶權限范圍內的，在貸款歸還后辦結，權限以上50萬元以下的在3個工作日內辦結，50萬元以上150萬元以下的必須在5個工作日辦結，15萬元以上的必須在7個工作日內辦結；二是對非個體工商戶、非公職人員正常有資金需求的優質客戶盡量辦理最高額保證貸款，合同簽署時間在一年以上三年以下，發放“易貸通”卡直接到柜面領取，不僅減輕了客戶經理的勞動強度，更提高了工作效率。

3、做好小額扶貧貸款投放工作，適當控制大戶比例。各單位要提高認識加快小額貸款投放進度，嚴格控制大戶帶動比例不超25%，去年愛園、穿城、城廂等單位比例高的超過40%，嚴重影響全行的比例，如果達不到扶貧小額貸款管理要求，將無法享 9

受財政補貼，給我行帶來的損失將是巨大的，因此今年嚴肅紀律加大獎懲力度，對超比例的單位按1000元/百分點處罰網點負責人，并取消手續費。

最后，我再次強調，各單位一定要高度重視此次“開門紅”活動開展，會后要立即貫徹落實加強組織領導。前面我已強調過xxxx年工作存款差距較大的xxxxxxxx等8家單位，貸款差距較大的xxxxxxxxx等9家單位，不要講客觀、不要講理由、放下包袱開動腦筋，確保本次“開門紅”工作勝利圓滿完成，打一個漂亮的翻身仗！今年我們將繼續實行“開門紅”機關與支行掛鉤聯系制度，明確由機關部門掛鉤駐點幫扶，總行領導班子也將包點建立定期聯系制度。一季度結束后，總行將根據這幾家單位的“開門紅”指標完成情況，對掛鉤包點部門及人員進行專項考核獎懲。

謝謝！

銀行首季開門紅動員會領導講話稿簡短篇四

銀行首季“開門紅”工作匯報材料

根據座談會安排，我代表某銀行就首季“開門紅”工作情況及下一步工作思路做簡要匯報。

一、“開門紅”業績及亮點工作

我行x月全省經營質效考評得分x分，在全省縣級成員行中排名x位，今年是近幾年以來“開門紅”期間存款、貸款增量最多、完成任務最好的一年。至x月x日，我行各項存款余額x萬元，較年初凈增x萬元，完成省聯社下達開門紅任務的x%，完成全年存款任務的x%，超額完成全年任務的x萬元，同比增量多增x萬元；各項貸款余額x萬元，較年初增長x萬元，完成省聯社“開門紅”計劃任務x%；不良貸款率x%，較上年末下降了x個百分點，各項監管指標都優于同期、好于上年；電子銀行業務指標，互聯網金融客戶數達x戶，較年初凈增x戶，完成開門紅任務的x%，信用卡發卡總量達到x張，新增信用卡x張，完成開門紅任務的x%，建成普惠金融服務站x戶。

（一）堅持“兩個導向”,有效激發增戶擴面活力。

牢牢堅守“立足本土、服務社區、支農支小”市場定位，以增量擴面為基礎，實行貸款精準營銷，使信貸資金供給質量、效率、效益、覆蓋面得到了明顯提升。至x月x日，已完成“開門紅”期間全部貸款投放計劃，并在全省縣級成員行中排名第x。一方面，以加大貸款投放力度的導向。一是服務鄉村振興。在農區支行推進“整村授信”，建立擬返鄉人員對接名錄，做到返鄉一名、對接一個，盡可能把潛在客戶變成存量客戶。創新返鄉人員“體驗貸”，針對首貸客戶，享受首貸優惠利率。加強銀、政合作，搭建青年人才返鄉“連心橋”對接活動，集中開展銀政企大客戶、優質客戶座談會。至x月x日，新增農戶貸款x萬元。二是開拓小微市場。聚焦城區小微客戶搶市場，在城區支行布置“網格化營銷”，深入挖掘潛在客戶、優質客戶、重點客戶，推出個體工商戶“流水貸”、小微“拼團貸”等針對不同類型客戶，開辟快速審批、快速放款的綠色服務通道。至x月x日，新增用信貸款客戶x戶，用信金額x元。另一方面，以增加貸款客戶數量的導向。認真貫徹落實省聯社貸款客戶三年翻番計劃，以貸款投放及信貸客戶數三年翻番目標為導向，將貸款客戶數增長完成數及支農支小信貸投放作為網點評先評優和選人用人的重要考量依據和一票否決因素，確保工作實效。至x月x日，貸款客戶數x戶，較年初增長x戶，完成省聯社序時計劃任務的x%。新增x萬元以下貸款客戶數

x戶，占新增貸款客戶數x%；新增

x萬元（含）以下貸款客戶x戶，占新增貸款客戶數x%。

（二）統籌“三維發力”，有效挖掘干部隊伍潛力。

始終牽住考核激勵“牛鼻子”，合理配置人力資源，調動員工主動作為的積極性，激發了干部隊伍的生機活力與戰斗力。一是強化激勵考核機制。建立“開門紅”貸款考核機制，實行“高目標高獎勵”措施，加大客戶經理貸款客戶數營銷考核力度，新增有效客戶數實行單筆計價量化考核，激勵客戶經理營銷貸款積極性。各業務條線堅持每日對支行完成情況進行通報；掛片部門每周進行實地督導幫扶；分管領導按月對掛片落后支行推進情況進行調度約談，破解業務發展中的瓶頸。二是優化人力資源配置。健全員工管理機制，精簡機關人員、釋放柜面人員、調優后臺人員，把更多組織資源、人力資源向基層一線傾斜。選派x名年輕員工成立普惠金融直營部，打造高效基層營銷團隊，不斷強化員工業務素質；撤并規模小、效益低、潛力小的x個彈性網點，分流平均業務量低的網點柜員，引導和鼓勵機關及城區柜員x人轉崗客戶經理，充實壯大客戶經理隊伍，提高客戶經理占比。三是健全能上能下機制。制定崗位輪訓管理辦法，為基層員工提供到機關學習鍛煉的平臺；同時從機關挑選x名有能力、有想法的員工充實到基層一線，豐富干部履歷，逐步推動機關干部和支行行長的雙向流動，在全行上下形成干部能上能下、薪酬能增能減、人員能進能出的“六能機制”。

（三）狠抓“四項重點”，有效增強資金組織定力。

今年以來，我行一戶一策，積極對接重點項目、重要市場、重點客戶，鞏固存量客戶，挖掘潛在客戶，使存款在總量、質量上得到了雙提升。一是做實穩存增存。開展客戶市場調研分析，梳理一季度即將到期x億元定期存款客戶信息，同時，針對他行利率執行情況，制定了策反獎勵措施，在辦理定期存款業務時，引導客戶盡量辦理自動轉存，至x月末，存款有效客戶數增至x戶，其中日均x元以上的客戶數較上年凈增x戶。至x月x日已策反他行存款近x萬元。二是優化存款結構。全面調控存款結構與成本核算，充分了解關注市場利率水平與變動，科學定價動態調整，集中精力抓好一年期定期存款，去高成本智慧存產品、降低三、五年高成本存款占比，三年定期儲蓄存款較年初凈增x萬元，同比少增x萬元。五年定期儲蓄存款較年初凈增x萬元，同比少增x萬元，推動存款結構優化，研究謀劃做好活期存款提升，活期存款余額較年初凈增x萬元，同比多增x萬元。三是推進高層對接。落實客戶分層維護對接，對財政、社保、交通等重點對公客戶，總行班子逐戶走訪維護，網點大客戶由支行行長進行走訪維護，中小客戶由攬儲員工進行維護。公存款余額x萬元，較年初凈增x萬元，同比多增x萬元。四是用好利率杠桿。成立同業市場信息核實小組，充分調研摸清同業存款利率政策，制定差異化利率策略，及時調整存款利率水平，并針對他行挖轉的存款采取一戶一策，既有利存款增長又合理控制成本，遏制了存款成本快速攀升的勢頭。至x月末，存款余額市場份額為x%，存款增量市場份額占比x%，較上年凈增x個百分點，較去年同期凈增x個百分點，存款余額及增量市場份額均位居全縣金融機構第一。至x月x日，存款付息率為x%，較上年同期下降了x個百分點，有效降低了存款付息率。

二、存在的困難及問題

我來某縣時間不久，通過全員努力，我行業務實現了一定突破與成效，但是離省聯社、轄區黨組要求還有較大距離，主要表現為“三個有待”。一是存款結構有待調整。于去年x月份，推出了期限為x個月、靠檔計息的存款利率高至x%的月薪通活期產品，至x月x日月薪通余額x萬元，共關聯x多個賬戶，雖然今年活期存款利率下降了x%，但活期存款付息率為x%仍然高出全省平均水平，今年預計x月初月息通到期后活期付息率降到x%以下。二是信貸需求有待加強。因同業的利率市場競爭，存量小額信貸客戶流失，優質企業客戶、個體工商戶信貸資金總供給量被瓜分。新增貸款客戶數營銷發力不夠，信貸授信覆蓋面未達到預期效果。三是黨建業務有待融合。支部書記存在重業務輕黨建的思想，對黨建工作認識上存在偏差，加之部分黨務工作者對重點業務開展情況不了解，融合從“形”到“質”仍有差距，在一定程度上影響著黨建與業務的深度融合。

三、下步工作思路及措施

x年，我行將以此次座談會為契機，堅持以省聯社年會精神為指引，以省聯社客戶三年翻番為戰略引領，瞄準“任務書”，繪制全局“作戰圖”，構畫《某銀行三年業務經營指導意見》的“宏偉藍圖”，抓牢抓實“服務實體經濟、防控金融風險、深化金融改革”“三大任務”，抓實x月份各項工作，確保提前完成首季“開門紅”，早日實現“三年倍增”計劃。

（一）聚力“瞄、優、節”，在穩存增存上下硬功夫。

一是瞄準重點客戶。加大財政存款及部分企業業務對接，確保活期存款穩步增長。拓展棚戶區改造資金，積極爭取新樓盤商品房預售資金，對接建材市場、農貿市場等重點客戶的對接，爭取做到存貸、電子銀行一系列的業務全覆蓋。二是優化存款結構。力爭在聚合支付、工資代發、行業應用等方面取得更大突破，及時跟縣重點項目，爭取上下游企業資金，充分挖掘各類政府性存款新儲源。三是節約控制成本。存款增長趨勢較好，但存款付息率達到x%，已經不具有成本低的優勢。嚴控存款付息成本，樹立成本意識，合理使用成本定制、宣傳用品，杜絕內部競爭盲目提高成本，造成資源浪費。

（二）聚焦“挖、盯、優”，在客戶翻番上下實功夫。

一是挖掘潛在客戶。用好“人緣、地緣”優勢，加大走村串戶頻率，做到“開好一個會、用好一條線”。“一個會”指的是組織各支行開好小型對接會，“一條線”指的是做好線上營銷。下沉服務重心，摸底地方優質客戶，建立優質客戶對接清單，確保客戶對接全覆蓋。對小區、居民區等居民集中住宅地實行深度網格營銷。爭取社區干部、小區物業的支持配合，以開展“金融夜校”活動為切入點，在社區開展批量營銷。二是盯住種養殖農戶。加大同地方政府農口部門、鄉鎮黨委、村兩委的走訪力度，以惠農網貸、惠農易貸為抓手，統籌安排支農信貸投放，擴大小額農貸擴面提額工程戰果，確保春耕生產資金早到位。三是優化信貸客戶結構。重點營銷“小、微、散”客戶，做大做強基礎客戶數量，扎實實施“百千萬”工程，力爭提前完成客戶數倍增計劃x戶目標。通過農區”整村授信”全覆蓋，城區“網格化”營銷，發放貸款小微化、信用化；以惠農網貸等七項線上貸款產品推廣為抓手，實現小額貸款業務辦理線上化、智能化。

（三）聚細“實、強、主”，在風險化解上下真功夫。

一是做實做好“三查”。

從小微、實體貸款著手，嚴格落實貸款“三查”制度，貸前注重做好“六大判斷”，嚴把貸款客戶準入關、抵押資產價值評估關、貸后風險隱患發現關，前移風險管控關口，實現貸前、貸中、貸后核心環節閉環管理，完善風險評價體系。二是強化問責督查。對照省聯社案件防控檢查“回頭看”和案防管理專項審計發現的問題，舉一反三，抓好日常監督堅決遏制案件風險。要精準厘清責任并清晰認定責任，加大對履職不到位、違規經營引發風險責任人的嚴肅問責。三是激發自主清收。理清表內外不良貸款結構、成因，整理假冒名貸款余額及明細，樹立常態化清收理念，加強考核引導，按照“誰請收、誰受益”原則，集全行力量積極清收，通過選樹典型、獎優罰劣，激發員工自主清收的主動性，扎實推進表外不良貸款清收工作。

（四）聚效“算、控、清”，在提質增效上下巧功夫。

一是建立預算管理體系。完善投入產出評價機制，以財務預算引領業務發展，實行“先算后干”，以預估信貸投放規模來測算全年貸款利息收入，以壓降目標反推存款成本定價及增長結構。加快信貸投放逐步消化低利率票據業務規模。將開門紅目標單列低成本存款占比指標，并將該指標與績效和開門紅考核掛鉤，提高低成本存款占比。預計全行年末存款付息率控制在x％以內，較上年下降x個百分點。二是控制成本費用。壓縮業務管理、業務宣傳、業務招待等費用，大力壓降人均費用水平，嚴格控制成本收入比在x％以內，逐步實現成本收入比三年達標規劃。積極推廣手機銀行、etc、百福信用卡等產品，增加中間業務收入。三是清理閑置資產。實施閑置資產清理方案，對存量閑置資產通過拍賣、出租等方式進行清理，當前已累計清理閑置房產x處x套，力爭通過網上拍賣處置抵債資產x萬元。

（五）聚智“傳、育、教”，在人才隊伍上下深功夫。

一是發揮“傳幫帶”作用。建立“導師帶徒”機制，發揮優秀業務骨干的“傳幫帶”作用，加強對青年員工、一線崗位的技能培養，打造一支“思想過硬、素質過硬、作風過硬”的青年隊伍。二是平臺建設培育人才。暢通人才培養渠道，大力加強隊伍建設，加強員工寫作技巧、營銷技巧和業務技能培訓，大力推進隊伍專業化、職業化，著力培養建設一支“能說、能寫、能做、能營銷”的“四能”人才隊伍，切實打造“營銷型、學習型、進取型”拓展團隊，有效激勵員工以“作示范、勇爭先”的擔當作為，敢于“當先鋒、打頭陣”，爭當業務“排頭兵”，為高質量發展提供有力人才支撐。三是加大員工培訓教育。對在業績好、能力強、品行正的優秀年輕干部，為其提供前往兄弟單位、高校培訓學習的機會；制定全年培訓計劃，以外聘或內講的方式，按旬組織員工培訓。

（六）聚合“創、夯、聯”，在黨建賦能上下細功夫。

一是創新打造黨建品牌。找準黨建與業務工作的結合點，積極探索和創新黨建工作方法，圍繞“暖心、安心、誠心、惠心、連心”等“五心”，傾力打造“誠心農商”黨建新品牌，打造巾幗支行、共建支行等特色支行。二是夯實黨建工作基礎。一方面，狠抓黨員教育管理，通過黨員過“政治生日”、創建黨員先鋒崗等活動，積極選樹先進典型。將黨員發展計劃向業務經營一線傾斜、向基層傾斜、向優秀青年員工傾斜，x年計劃發展基層黨員x名以上。另一方面，推進支部三化建設，落實好組織生活，提升支部書記抓黨建的能力，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，確保支部建設示范點占比達x%以上。三是聯建共建助力發展。實施結對聯建共建工作三年規劃，分管領導帶領支部按計劃與縣域黨組織開展黨建共建聯建活動，分層級實施金融戰略合作和業務綜合營銷策略，以共建聯建擴大黨建“朋友圈”，推動跨單位黨建、業務雙促進、雙融合。

涓滴溪流，都朝大海奔涌；點點星光，匯成浩瀚星河。在新一年的奮斗征程中，某銀行將緊緊圍繞省聯社黨委、轄區黨組的決策部署，把握新機遇，面對新挑戰，開啟新征程，拿出硬作風，做出新亮點，取得新成績，邁向新高度，奮力書寫某銀行高質量發展新答卷，用工作實績迎接二十大勝利召開。

銀行首季開門紅動員會領導講話稿簡短篇五

咬定目標堅定信心全力以赴快速推進

堅決奪取“開門紅”戰役的全面勝利

——同志在支行首季“開門紅”

工作會議上的講話

同志們：

這次會議的主要內容是：傳達營業部12月25日召開的首季“開門紅”會議精神，安排部署我行首季“開門紅”工作，聚全行之力，結全行之智，堅定信心，咬定目標，全力以赴，全身心地

投入“開門紅”競賽活動中，堅決奪取“開門紅”戰役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實現跨越式科學發展打下堅實基礎。

一、認清形勢，統一認識，以必勝的信心堅決打好“開門紅”戰役，是支行新一屆黨委提出“發展是第一要務，控險是第一責任”的開局之年，贏得新年各項工作首季“開門紅”，對于支行順利實現業務全面轉型有著特別重要意義。

（一）做好“開門紅”工作，是爭取全年工作主動權的現實需要。

一年之計在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節，是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關鍵之時，也是各項業務搶占市場的黃金季節。作為支行，擁有六（縣）市不可比擬的龐大金融存量增量市場，止11月末，僅存款市場各家金融機構存款破180億，占六縣市之首。今年增量80億元，中間業務市場4億元，已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰場。從歷年來各位主任工作經驗來看，誰抓住了一季度，誰就抓住了市場，一步主動，全年主動，今年一季度我們行面對“弱肉強食，優勝劣汰”的競爭環境，高目標拉動，全行上下精誠團結，頑強拼搏，實現存款的超常規發展，實現了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明，要想打好“開門紅”這個主戰場的勝利，只有領先一步，先發制人，才能搶得更大市場份額，才能拓展更大市場空間，才能贏得全年工作的主動權。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰不重視一季度工作，誰就搶占不了先機，一步落后，全年被動。

（二）做好“開門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費用支撐的現實需要。

做好“開門紅”工作，對實現早勝先贏、搶先發展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看，“開門紅”工作的成效，直接關系到掙得工資的多少，在營業部4：2：2：2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長，就必須在一季度工作上取得實實在在業績，搶得資源配置的先發優勢。近年來，能夠在一季度搶占發展先機，其業務發展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動遲緩，把握不準時機，首季被動，全年被動。因此，我們必須把“開門紅”活動作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實實抓好“開門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發展空間。

（三）做好“開門紅”工作，是落實營業部黨委發展要求，趕超兄弟行的需要。

近年來，營業部黨委對我行發展寄予了厚望，但是我們的發展速度、發展質量與我行轄區內擁有的資源不相匹配，特別是不良資產剝離后，我們的存款與貸款結構、總量、中間業務收入、利潤等等受到了嚴重挑戰。系統位次下移，特別是明年營業部大客戶中心一季度目標客戶中投放133億元，我們的占比微乎其微，在國家應對經濟危機出臺了“擴內需保增長調結構”的國十條、金融新九條政策措施后，轄內兄弟行上下積極爭取信貸規模，介入優質客戶，推進業務轉型上提速發展。12月7日總行項行長親臨鄭州調研，簽署了1500億元意向合作項目，各兄弟行更是快馬加鞭，夜以繼日；一季度營業部提出了存款50億、貸款100億、“兩個確保”、“四個努力實現”（一季度貸款投放、各項存款、中間業務收入、利潤考核進入前6名）。面對如此高的目標，如果我們再沉醉于存款總量老大、規模老大、固步自封，夜郎自大，業務全面轉型緩慢，必將讓兄弟行遠遠甩在后邊。然而令人欣慰的是，經過近7個月的努力，我行存款、貸款均創歷史新高，實踐證明我們的隊伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊伍，同時我們也從各個層面了解到，大家對支行提出的工作思路、工作目標具有強烈的責任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農行品牌，打出農行市場，打出隊伍，打出形象地位，奪取首季“開門紅”戰役全面勝利，為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的基礎。

基于上述認識，我們全行上下從今天起徹底克服講客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發揚不畏強手，勇奪第一的拼搏精神，堅定必勝信心，奮勇爭先，堅決奪取“開門紅”的全面勝利。

鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業務轉型這一中心，在嚴控風險的前提下，通過行動，克服困難，大打業務攻堅戰，強力推進各項工作齊頭并進，協調發展（各項存款、中間業務收入、個人貸款、農戶小額貸款、惠農卡有效發卡、中小企業貸款六項指標），堅決完成一季度開門紅各項指標任務。

一季度主要奮斗目標是：

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