總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
神經內科護士長年終總結個人總結篇1
我院屬于部隊醫院,依部隊而誕生,從事軍事化管理,以“全心全意為人民服務”為宗旨。這一年,領導教育我們要像軍人一樣約束自己,在工作崗位上要全心全意投入,一心只為病人著想,在黨的偉大領導下,光榮完成自己的使命。將這一思想運用于臨床,我深刻體會到了“全心全意”的意蘊:想病人所想,急病人所急,用愛心,耐心對待病人,不將工作外的情緒帶入工作中,誠心接納病人及家屬提出的意見。
護士被譽為“白衣天使”,想必體現之處也在于此,對于初出茅廬的我來說,還有很多不足之處,有時會浮現浮躁之氣,有時會帶入一些不滿情緒。我會認真總結這一年中所得教訓,認真改正領導及病人所指出的缺點,在新的一年展現一個全新的“天使形象”!
來到神經內科之初,處于懵懂狀態。然而,感謝護士長的悉心安排,讓我熟悉各個班次的流程并熟知神經內科常見疾病;感謝各位老師的諄諄教導,讓我懂得很多專業知識,并在各位老師的叮囑下,獨自完成各項護理操作。最終,撥開云霧見月明,我的頭腦思路逐漸清晰,已經能夠獨立在科室中分擔一些工作,從一個實習生蛻變成真正的.護士,這其中,有過汗水、淚水、批評,同樣有努力、快樂、表揚,唯一不變的是我的執著!今后,我依舊要向前看,制定更高的目標,更加細心地完成工作,并且多多學習,拓寬自己的知識面,不斷完善自己提高自己,努力與長輩看齊。
帶著激情敲響2022年的大門,就讓護理事業展開神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉,就讓我用這雙手創造更美好的未來,用有限的生命投入到無限的護理工作中,解除他人的病患痛苦,升華自身。回望過去,去其糟粕,取其精華:展望未來,我要用微笑感化病人,用能力征服病人。再次感謝各位領導,給予了我參加到這項神圣職業中的機會:感謝各位老師,讓我融入到了這項神圣的職業中。就讓我們共同努力,讓神經內科邁向更高的階段!
神經內科護士長年終總結個人總結篇2
在院領導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成xxxx年度的護理任務,現將總結如下:
一、為病人護理提供優質護理服務
堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優質的個性服務,以患者滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上病人與醫院的誠信關系,只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2、加強學習安全管理
組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力。
三、加強護理質控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則,定期或不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質量意識。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,按標準實施各項護理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經驗不足。
2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。
神經內科護士長年終總結個人總結篇3
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下,全院干部職工堅持黨的衛生工作方針,以鄧小平理論和“三個代表”為指導,以深化改革為動力,以防治結合為重點,以提高人民群眾健康水平目標,不斷強化服務意識,深化醫院內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,強化醫院管理與科室管理相結合,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,狠抓農村疾病的防治工作,著重落實了新型農村合作醫療制度,有力推進了農村衛生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務,取得了社會效益和經濟效益雙豐收,2014年門診治療人次46913人次,住院人次為5314人次,與2007年同期比分別增長65%和70%,業務收入714余萬元,其中醫醫療收入482萬、藥品收入133萬元。
一、強化思想教育,轉變觀念,開創工作新局面
隨著群眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作,采取多種形式,加大教育學習力度,開展創建“百姓滿意醫院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫樹新風”活動,嚴格收費制度,深入執行了科室綜合目標管理制度,員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變,醫德醫風呈現良好局面,。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習,主導了業務知識的學習,廣大職工真正懂法知法,醫療技術提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。
二、加強醫療質量管理,確保醫療質量安全
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫院工作的重點,以創建“百姓滿意醫院”為目標,以醫療質量管理為基礎,制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》,院領導分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質量,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,營造安全舒適的就醫環境
為給病人提供一個良好的醫療環境,在上級部門的關心支持下,我院爭取國家衛生專項建設,投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、B超機1臺、彩超機1臺、心電監護儀2臺、萬能手術床1張。我院還為緩解醫院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現象,醫院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張,從而改善了醫院就醫環境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎,進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。
(二)加強醫療文書質量控制,增強醫務人員責任心
醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料,規范化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識,能規范醫療行為,保證醫療質量。在強化病歷書寫的基礎上,我們又制訂了《病歷書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》,細化了相關的獎懲辦法,并由業務副院長牽頭,各業務科室負責人參與,成立了專門的質控領導組,進行質控評審,查缺補漏、獎優罰劣,既調動了職工的積極性,又促進了工作的進步。
(三)狠抓內涵建設,醫療質量上了一個臺階
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量,保證醫療安全,一是我們建立了醫院管理體系,落實了各級各類崗位責任制度,實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質量控制組織,加強了醫療質量控制,定期對科室進行考核,并對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上,按照醫院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,從而既調動了職工的積極性,又能及時了解醫院運行的各項動態,便于掌握各項情況,及時改進。三是強化
學習教育
,認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨干到上級醫院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能,醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試,全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫療安全放在突出位置,認真檢查重點科室和重點環節,及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節,采取了有效措施,對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。三、積極做好新型農村合作醫療工作,為民謀利
新型農村合作醫療是一項利民工程,是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自2014年1月至2014年11月20日止,我轄區村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉級門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉級住院收治病人為39965人,減免金額2026658元;區及區級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計減免金額為2142005.0元。2009年參合率為92%。我們重點做了以下工作:
首先,我們強化基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在具體工作中,各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據審查上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規范管理。各定點衛生所統一制作了門診醫藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農民的知情權,接受群眾監督。同時,抽取處方單據入戶查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規行為。第三,加強藥品價格管理,嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療,農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此,我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區新農合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監督管理,統一價格公示。嚴防假劣藥品流入,確保參合農民用上質優價廉的藥品。