隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

工作研究報告篇一

時間過的真快，轉眼間，在寶雞高新區管委會的實習就要接近尾聲了。在這近40天的時間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學習方面的，而且實踐能力上也得到了提高，這些對我來說受益匪淺。

當初，在集體動員會上，系領導向我們指出，在實習中可能會經歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們大學生首先要端正實習態度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實習機會，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學習。

帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午，我懷著激動與忐忑的心情，在系領導的帶領下，和幾位同學一起來到了高新區管委會。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會的基本情況和發展目標，然后按個人的性格特點進行分配，我被安排到了研究室。

研究室是高新區管委會的一個重要部門，主要負責高新區發展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天，唐主任就告訴我，這個部門對文字處理的能力要求很高，專門為管委會的方案目標進行分析研究，是管委會的智能團。我心里一寒，雖然我有一定的寫作水平，但是對政治理論性的文章，一看就頭疼。唐主任也看出來我的難處，告訴我實習的時間不是很長，有些東西是不可能在這么短的時間里完全掌握的，他建議我在實習期間多看、多想、多總結，才能盡快了解研究室運作的體制，了解其存在的意義。

我曾經構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知，現實給我敲響了警鐘，我發現書本上所學的知識就像大海中的一滴水，與現實有很大的差距。研究室事多，電話也多，常常是從早到晚，電話鈴聲不斷，大部分是與其他高新區之間的業務聯系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到高新區有重大活動時，事情更是多得忙不完，唐老師要忙著為領導寫講話及負責拍照事宜，其他兩個老師要將整個活動形成書面材料《簡報》，并發往全國各地的高新區和省市機關事業單位，這使得研究室的工作節奏非常快，絲毫沒有機關事業單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態。此時，在指導老師的諄諄指導下，我明白了，在任何時候，我們對待工作都要高標準、嚴要求，做到精益求精。

我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實踐工作，處處給予我指導和關心。期間我經歷了許多充實的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時，幾位老師總是主動向我說明，使我很快就融入了這個新環境。在40天的實習時間里，我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內容都是嚴格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營養。在要做出某項決策時，三位老師主動讓我旁聽，我覺得他們的談話氛圍很真誠，大家的交流中毫無芥蒂，給了我很多觸動。這樣的信任越發地增強了我的紀律意識和責任感，感覺老師們是真的把我當作他們的一員了。

另外，老師們對我生活上的關心也是無微不至的。因為我住的學校離管委會有一段距離，他們覺得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來，但我不愿遲到，實習的機會是很難得的，我現在爭取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創造一下優良的辦公環境。40天來，我與管委會的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個新集體里，我覺得很溫暖，大家就像一家人一樣。

雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。

這次實踐的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。

工作研究報告篇二

受河北省梁氏文化研究會秘書處的委托，我向大會做如下籌備工作報告，請各位代表審議。

河北省梁氏文化研究會秘書處，也即籌備處的成立，是在全國梁氏文化研究蓬勃開展的大好形勢下和河北梁氏宗親的迫切要求下籌備成立的。

早在上世紀九十年代，全國梁氏文化研究的熱潮就在全國各地蓬勃興起。廣西南寧首倡編撰《中國梁氏通書》，面向海內外進行征稿活動。山東東原梁氏家族集多年之力修成《中國梁氏通書東原卷》，第一次進行了東原支系的大修譜大聯誼活動。廣西、廣東、江蘇、江西、湖南各地多次開展梁氏宗祠的修繕、重建，梁氏族譜的編撰，復興祭祖敬祖活動。全國梁氏文化研究會于山東棗莊成立后，連續組織了三屆全國性梁氏文化研究大會，成功組團參加了西安、澳門的世界梁氏宗親懇親活動，并多次接待了來自海外的梁氏宗親到大陸觀光、旅游和商貿交流活動。這些，都對河北梁氏文化研究會的籌備成立起到了有力的影響和引領的.作用。

河北省各地梁氏文化研究的工作同樣起始于上世紀九十年代。石家莊市的城角莊、孫村、留營、張營、西王村、南方嶺、狼窩、山尹村等梁氏宗親遍及的村莊，先后進行族譜、家乘的重修、重建工作；河北正定梁氏家族在原族譜的基礎上，將明清以來涌現的歷史名人進行了系統的整理和挖掘，撰寫了一批有價值有份量的學術論文和理論文章，并在有關刊物和媒體進行了刊發宣傳。在邢臺、張家口、衡水、保定、邯鄲、鹿泉、井陘等地，以梁氏先人的優良傳統為己任，積極創新，勇于開拓，涌現了當代一批優秀的梁氏企業家、商業家、實業家。許多人在各種領導和工作崗位上，努力做著積極的奉獻，努力進行著梁氏文化的研究整理，使河北省梁氏文化的研究在各地、各城市有了一定的發展。

一是廣泛聯絡，積極發動，在全省范圍內尋找梁姓宗親，進行聯誼交流活動，為河北省梁氏文化研究會的成立從人員上、組織上創造條件。

二是尋根尋源，廣征族譜，家譜，為編輯《河北省梁氏族譜》創造基礎條件，進一步理順河北梁氏與全國梁氏的宗支世系關系，為全國的經驗交流做好資料上的準備。同時，為廣西南寧的《中國梁氏通書》提供河北的研究成果。

三是積極動員河北宗親走出去，參加地方和全國性的梁氏文化活動，學習外地的經驗，充實自己的頭腦，提高思想覺悟，提高搞好梁氏文化研究的能力和水平，在河北各地把梁氏文化的理論和實踐研究工作更好地開展起來。

（一）通過報紙、電話、通信的方式，積極與省內各地宗親取得聯系，加強交流活動。同時，還積極深入到保定、邢臺、井陘、鹿泉各地，調研尋訪，參加各地梁氏宗親舉辦的各種活動，兩年多來，已聯絡到各地宗親代表200余人，并且與之取得了定期和不定期的聯系，為省會的成立從人員上做了準備。

工作研究報告篇三

課題研究工作報告主要是從課題組織管理的角度寫，是課題申報立項到結題，課題研究的進程回顧和主要大事的客觀記錄和匯總，它是研究情況的高度 概括和按計劃實施的具體體現。工作報告應該是課題研究全過程的全面的、忠 實的記錄，特別是對研究過程中出現的問題，尤其要全面、忠實地記錄。課題 研究工作報告是對研究工作做事務性說明，而非學術性說明，課題研究工作總 結報告，屬于工作情況匯報。根據要求，課題研究工作報告不少于2000 字。

1、課題承擔單位對研究工作的認識;

3、課題研究取得的成績 主要以課題研究成果的出版、發表情況，成果的轉載、采用和引用情況等 為主。也可以談對學生、教師、學校所產生的影響。

4、課題研究成果的應用推廣設想

結題申請前，應先對結題材料進行 充分準備，特別是研究報告的撰寫。

結題報告要回答的三個問題:一是“為什么要做這項研究?”即這項課題是在怎樣的背景下提出來的，研究這項課題有什么理論意義和現實意義。二是“這項研究是怎樣開展的?”要著重講清研究的理論依據、目標、內容、方法、步驟，講清研究的主要過程。三是“這項研究取得哪些研究成果?”其中“課 題研究成果”是整篇結題報告中最為重要的部分。

1.課題的提出:

2.課題研究的理論依據:

3. 課題研究的目標: 結題鑒定的主要依據是課題研究有沒有完成預定的研究目標。因此，課題研究報告應圍繞研究目標的達成來展開。

4、課題研究的主要內容:

課題研究的主要內容陳述的是課題研究的范疇，課題研究的著力點。表述時應當緊扣研究目標，簡明扼要，準確中肯。

5、課題研究的方法:

一項課題的研究，往往要采用多種科研方法。比如采用實驗法，

同時可能采用問卷法、調查法、統計法、分析法等，這部分陳述時一般列出將采用的方法，稍加說明就可以了，花費的筆墨不必太多。

6.課題研究的主要過程

這部分通過回顧、歸納、提煉，具體陳述課題研究的步驟即研究階段，在每個階段中具體陳述所做的幾項工作，采取的研究策略或措施等。

7.課題研究的成果與分析:

“課題研究成果”這個部分是整篇結題報告中最為重要的部分。一個結題報告寫得好不好，是否能全面、準確地反映課題研究的基本情況，使課題研究成果具有推廣價值和借鑒價值，就看這部分的具體內容寫得如何。一般說來，這部分的文字內容所占的篇幅，要占整篇結題報告的一半左右。一個結題報告 的研究成果，應當包括理論成果和實踐成果兩個部分。

第七部分回答的是上面提出的第三個問題“這項研究取得哪些研究成果?” 8.課題研究的結論: 這是文章的精髓部分，是全篇的實質。因此文字要精練、措詞慎重嚴謹，邏輯性要強。

9.存在問題與后續研究: 這個部分內容陳述要求比較簡單。但要求所找的主要問題要準確、中肯。今后的設想，主要陳述準備如何開展后續研究，或者如何開展推廣性研究等。

10.參考文獻

11.附錄(如調查表、測量結果表、有關證明材料)

摘要:關鍵詞。(摘要是研究報告的精簡概要，其目的在于通過簡短的敘 述使讀者了解整篇研究報告的內容。研究報告通常要求一篇300 字左右的摘要， 但在100~500 字之間都是可接受的范圍。摘要可分段，但不可以分節，盡量 不引用參考文獻。此外，摘要中不可使用圖表。)

工作研究報告篇四

管稅是指導稅收工作思想的重大創新，是國家稅務總局總結了近年來經濟、社會發展形勢和稅收工作的變革情況；針對當前稅收管理水平和納稅人的組織形式、經營方式、經營業務不斷創新的現狀，實現稅收征管與信息技術的有機結合，以信息采集為基礎、以信息分析利用為核心，切實提高稅收管理水平而提出的先進管理思路。所以，研究和探討基層稅務部門在信息管稅的條件下如何加強和改進稅收征管基礎工作具有非常重要的實踐意義。

（一）信息管稅的含義

“信息管稅"理念是國家稅務總局在深入分析經濟和和社會發展趨勢的基礎上，創新管理理念，提出來的指導性思想，是全國稅務系統當前以及今后一段時期內把握稅收管理工作的指導理念。信息管稅是國家稅務總局提出的一個新的征管工作理念。信息管稅，就是充分利用現代信息技術手段，以解決征納雙方信息不對稱問題為重點，以對涉稅信息的采集、分析、利用為主線，樹立稅收風險管理理念，完善稅收信息管理機制，健全稅源管理體系，加強業務與技術的融合，進而提高稅收征管水平。簡單說，信息管稅就是應用現代信息技術對涉稅信息進行管理和應用，達到加強稅源管理的目的。

信息管稅是提高稅收征管水平的關鍵。信息管稅意義重大，是稅收征管工作思路的重大變革，體現了以信息化帶動征管現代化的必然要求，抓住了信息這個稅收管理的關鍵因素，逐步破解了征納雙方信息不對稱這一征管難題，是推動稅收征管專業化、立體化發展，全面提高稅收征管工作水平的關鍵。信息管稅是稅收現代化的必然要求。隨著經濟的持續快速發展和稅源的日益擴大,基層稅務分局的征管量越來越大。信息管稅有利于有針對性地監控稅源及時發現管理漏洞并有效減輕稅務人員的工作量緩解人力資源緊缺的矛盾，且信息管稅能通過內部管理的統計數據形成客觀具體的征管效能評價指標,幫助稅收管理員有重點地進行稅源管理和納稅評估從而提高征管質效。

（二）稅收征管基礎

1.稅收征管基礎工作的模式

一是細化崗責體系。“基礎不牢，地動山搖”。崗責體系是稅收管理的基礎，要做實稅收管理基礎，就要先從崗責體系入手，科學劃分稅收業務類別，每類業務既要相對獨立又能相互制約，同時應按照職責明晰、分工合理、各崗工作量相對飽和的原則，科學設置崗位，對崗位的職責、權限、任務、時限、目標進行細化、量化、固化，科學編制職責明確、職能清晰、符合實際的崗責體系，使各項工作、各個環節都有規可循、有據可依。

二是實施流程再造。崗責體系框架搭建好后，應根據各項稅收業務的內容、流向、環節和步驟確定具體操作標準，細化各環節的業務傳遞程序、方式、途徑和時限，注重各崗位間的業務銜接，強化分工下的協作配合，將全部工作納入過程控制之中，形成一個環環相扣、傳遞快捷、銜接緊密的“流水線”。根據崗位類別、執法特點和人員素質的不同對各關鍵執法點實施日常監控和重點監控，發現問題及時處理，最大限度地規避、消除執法風險，從而實現崗責體系、工作流和稅收執法三者無縫鏈接。

三是引入績效管理。績效管理的目的是保證崗責的落實，是稅收管理的保障。只有將績效管理考核與業務流程、崗責體系有機結合，明確各崗位、各環節的工作量，按崗設分，以量定獎，才能解決日常績效管理考核中“干多干少一個樣”的問題。同時要在各個崗位、各個環節增設“不作為”和“作為不好”的減分因素和減分數額，并將扣減分數與考核獎金直接掛鉤。

四是試行質效問責。通過相互監督、相互制約、相互問責，在持續改進中做實基礎、做強基層。問責環節重點在稅收分析、稅源監控、納稅評估和稅務稽查。問責內容主要是有無失職、瀆職行為；有無違規執法行為；有無業務水平不適應稅收征管工作需要的問題。通過相互監督、相互制約、相互問責，在持續改進中做實基礎、做強基層。

2.稅收征管基礎工作的構成要素

一是稅源管理。通過稅源管理，可以了解納稅人的基本信息，審核納稅人申報信息的真實性，同時摸索國民經濟中各類納稅人和各行各業的稅收規律，切實提高稅收征管能力。因此，對納稅人的日常管理是稅源管理的重點環節，通過專門管理重點稅源，靈活管理零星稅源，從而隨時隨地了解和控制稅源的變化狀況。提高稅源管理水平，必須以信息化為依托，尤其需要努力推行電子申報、網上申報等方式，實現與其他部門的信息共享。

二是納稅評估。納稅評估適應了當前稅收征管的需要，有利于推動稅收征管方式的改革，提高了稅收征管工作的效率。它以“多元申報、分類管理、統一征收、資源共享、一級稽查”為格局，提高了稅收征管工作的效率。納稅評估能夠有效管理納稅申報和稅務稽查，對于稅收的征收、檢查、管理有著不可或缺的作用，因此它能夠克服稅收征管過程中的關鍵問題和薄弱環節，并且及時發現、制止納稅人的違法涉稅行為。

三是納稅服務。納稅服務是稅務機關的一項基本職能，與稅款征收、稅收管理、納稅稽查相獨立，對提升稅收征管能力起著基礎性的作用，是衡量稅收征管能力的一個至關重要的因素。只有強化納稅服務，提高服務水平，才能使納稅人更便捷地了解稅收政策、更準確地履行納稅義務，納稅服務已成為實現好和維護好納稅人權利的關鍵。

四是管理手段。要努力推進稅收信息化建設，從而帶動稅收征管現代化，以科學手段促進稅收征管能力實現質的飛躍。稅收征管信息化是各項稅務工作的依托，是現代科學技術在稅務工作的具體應用，是稅務工作的先進生產力。大力推進稅收征管信息化建設，不斷強化管理手段，有力促進了稅收征管水平的`全面提升，保證了稅收收入隨經濟發展穩定快速增長。

（一）信息管稅對于提升稅收征管基礎工作的關系與作用

1.稅收風險管理離不開信息管稅。稅收風險管理離不開計算機信息技術手段，基礎性的要素管理，如稅收風險管理戰略規劃，制度方案的制定，稅收風險評價指標體系的構建及優化，風險指標預警參數和權重體系的設置、調整及優化，典型案例推廣與應用等，都需要通過科學的信息管理來實現和提升。所以既要發揮計算機信息技術在信息技術處理和風險分析監控等方面的優勢，實現業務和技術的充分融合，提升稅收風險管理的整體效能。

2.提高征管效率離不開信息管稅。離開信息管理的現代稅收征管是難以想象的，簡單運用信息手段管理的稅收征管已適應不了現實需求，稱不上真正意義上的信息管稅。稅務部門運用信息管稅手段工作近三十年，但信息管稅的功能作用及潛在內力效應仍未充分顯現，信息管稅的效率亟待提升，構建現代信息管稅大體系勢在必行。現代經濟發展日新月異，突飛猛進，市場經濟領域新情況、新事物層出不窮，納稅人的組織形式、經營方式、經營業務不斷創新，征納雙方信息不對稱現象愈加突出，傳統管理方式已不能完全適應征管工作發展的新要求。提升信息管稅效率，成為突破困境，提高稅收征管效率的有力抓手，新型稅收征管信息化必將發揮越來越重要的作用。

3.提高征管能力離不開信息管稅。充分利用現代信息技術手段，以解決征納雙方信息不對稱問題為重點，以對涉稅信息全面及時的采集、分析、利用為主線，樹立稅收風險理念，完善稅收信息管理機制，健全稅源管理體系，加強業務與技術的融合，進而提高稅收征管水平。信息管稅意義重大，是稅收征管工作思路的重大變革，體現了以信息化帶動征管現代化的必然要求，抓住了信息這個稅收管理的關鍵因素，逐步破解征納雙方信息不對稱這一征管難題，是推動稅收征管專業化、立體化發展，全面提高稅收征管工作水平的必由之路。

（二）稅收征管基礎工作存在的問題

1.管理職責明確不到位。由于對新的征管模式認識不足，征管實踐中削弱了管理，淡化了責任，在一定程度上造成了底數不清，稅源不明，監控不力，漏征漏管。造成征管質量不高的原因，一是少數單位在認識上沒有弄清分類管理的含義，片面理解為對一般納稅人的abc管理。二是一些單位沒有結合本單位實際制定出切實可行的分類管理操作辦法和措施，因而職責不明確，管理程序、方法不規范，管理效果不好。三是大多數單位職責雖分解到人、落實到戶，但沒有建立相應的制約機制，沒有配套的考核辦法和措施，使管理工作不能落到實處。四是普遍把分類管理和十率考核、征管軟件運用、征管檔案管理工作割裂開來，沒有利用它們之間的內在聯系理順工作思路，使該四項工作不能環環相扣順利開展。

2.稅源分析質量不高造成針對性不強。涉稅數據采集的不規范以及大量的垃圾數據，一是因為信息系統的升級換代等歷史原因造成的數據導入失誤造成數據缺失；二是因為數據采集標準的不明確或者變動而導致數據采集的不規范，造成垃圾數據；三是少部分稅管員對涉稅信息的重要性認識不夠，稅收管理員隊伍普遍的老化嚴重，計算機應用水平不高，與現代稅收征管工作信息化要求有差距，所造成的錯錄、誤錄等數據。諸多不利因素的影響，使得對數據的分析利用程度不深。

3.信息不對稱造成效率不高。信息不對稱主要表現在三個方面：一是稅務機關與納稅人之間的信息不對稱，這是導致偷逃稅的重要原因。稅務機關與納稅人之間的信息不對稱主要表現在納稅申報中存在信息不對稱和稅收法律法規上存在信息不對稱兩個方面。二是稅務機關上下級之間的信息不對稱。三是稅務機關之間信息的不對稱。尤其在稅務系統跟其他部門如財政、銀行、公安、工商等等之間，沒有建立長期有效的互通機制，造成了部分納稅人利用信息之間的漏洞來逃避繳納稅款。涉稅信息不對稱問題嚴重制約著稅收管理水平的提高，破壞了稅收的公平性原則，影響了為國聚財的稅收職能的發揮。

（一）提高基層稅務管理人員自主獲取涉稅信息的能力

1.建立科學的人員崗位培訓機制。首先由有關培訓部門對崗位對應的知識技能進行專業層級分類，培訓內容的設置要符合實際工作的需要；其次通過建立激勵機制引導稅務人員按照自己的崗位進行有針對性的學習。

2.構建科學的人員評價體系。按照信息管稅對于崗位職責的要求要明確各個崗位人員必備的技能標準崗位職責，制定考核標準，建立稅收管理人員評價體系，科學的評價稅收管理人員的工作能力。

3.建立科學的能績考核方案。通過有效的激勵引導稅收管理員提升崗位技能：一是按崗位考核，確定各崗位的難易程度，有目的的引導管理人員主動學習難度高的崗位的必備知識技能；二是按績效考核，對相同崗位，根據工作數量和質量進行考核。切實做到干多干少不一樣，干好干壞不一樣，提高工作勤勉度。

（二）以信息管稅為支撐，構建稅源管理體系

1.建立稅收信息采集網絡，加強稅源管理。依托計算機和網絡技術，搭建涉稅信息服務平臺。該平臺由政府主導，稅務主管部門和其他部門密切配合，全體社會成員共同參與，營造出法治、公平、有序的協稅護稅網絡體系。在對稅源進行管理時，要充分利用信息技術，以涉稅網絡平臺來控管涉稅源頭、加強稅收征管、共享涉稅信息，摒棄傳統的粗放型的管理模式，朝著集約化、精細化的方向發展。通過比對稅務登記數據和稅源信息庫中的數據，有效監控納稅人和稅源，防止納稅人不辦理稅務登記而只辦理工商登記，保證了稅務登記數據真實、有效。再者，不斷完善信息技術，使稅源的管控更加精確和全面。

2.利用信息技術進行稅源分析。以信息化為依托加強稅源分析，是一種科技加管理的治稅方式，能夠更科學更有效地對稅源進行管理。實現計算機對稅源的管理，可以通過以下幾種方式：一是升級現有的征管軟件，為稅源管理設置一個單獨的模塊，全程進行管理；二是利用信息技術，開發新的稅源管理軟件，分析稅源情況、稅收相關因素、宏觀稅收預測、免抵退稅、減免稅政策效益、重點行業、稅收收入、稅收計劃等方面，對稅源管理的各個環節進行重點分析；三是努力尋找多個部門進行網絡互聯，掌握納稅人更多的數據資料。在獲取相關的第三方信息之后，對比分析稅收機關已經掌握的納稅人的相關信息，為信息數據的真實準確提供數據支撐。

（三）強化對涉稅信息的分析利用力度

開發數據管理平臺，深化數據分析應用工作。按照涉稅分析的要求，合理組織稅收數據存儲模式，提高數據的增值利用。數據分析是影響信息管稅工作發揮效能的關鍵因素。數據管理平臺強化了數據分析功能，實現了對重點稅源、稅收計劃進度、經濟與稅收管理度等自動分析比對，提高了管理效率。建立數據管理責任制度，提高數據質量和數量。根據信息管稅對深化數據集中和分析利用的要求，制定數據質量管理的辦法及考核標準，對數據質量做出明確的要求。強化考核，制定詳細的數據質量考核標準，使基層稅務部門從理念上樹立“管理信息、信息管稅”的意識。

（四）以信息管稅為依托，優化納稅服務

隨著稅收信息化的快速推進，納稅人也對納稅服務提出了更高的要求，稅務機關要適應時代發展潮流，更新服務理念，為納稅人提供更全面、更經濟、更優質的服務。這就必須以信息化為依托，加強稅收信息化建設，使納稅服務朝著個性化、網絡化、地域性和交互化的方向發展。網絡化信息化的迅速發展使得納稅人能夠更便捷地獲取稅款征收的信息和得到納稅幫助。稅務機關應當建立綜合應用平臺，在納稅服務、發票管理、安全運維、數據運用、綜合辦稅等方面為納稅人提供更好的服務，同時進一步完善聯動管理機制，統籌協調稅源控管、稅務分析、稅收稽查和納稅評估，以滿足納稅人的正當需求。

工作研究報告篇五

如今的我們，已經習慣了在招聘會上看到“有經驗者優先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學生都擁有多少經驗呢？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，因此我決定去社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的知識就等于零。

第一天我就興沖沖去報道了。時間過得很快，一天的實踐總算是過去了，可能是第一天，我做得格外費勁，到家后，幾乎是攤在了床上。一天雖然只作成了一筆生意，但我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定會有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好， 一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是丁作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！雖然學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，幾年之后我已經不再是一名學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力最。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到工作單位，師傅并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟她建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，師傅對我有了大體的了解，一邊有針對性的教我銷售知識．一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值．學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時，老師就跟我說，無論做什么工作激情與耐心必不可少，在產品銷售方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要川用到不斷的學習新知識，提高自己的銷售水平當中去。在平常的書本上僅僅是獲得感性的`認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡門己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。

第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自已手中。有時我就自高奮勇。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了人家的認可。

第五是講究條理：如果你不想自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務部的文件材料很多，這就需要有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。這點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”所以說：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

另外我還總結了銷售宗旨：服務態度至關重要。

做為一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想順顧客所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明。待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態度和成就也得到了總經理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用自己的知識，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

打工的日子，有喜有憂。有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了假期打工。寒假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

在這次寒假的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

獨立發展、社會實踐不但帶給我們一個親身體驗直接感受社會的機會，而且還有助于他們把直接經驗升華為理論知識，樹立正確的世界觀人生觀價值觀，建立健全良好穩定的心理素質，為未來的人生指明方向。最后，有助于促進大學生的社會化程度。大學生可以通過社會實踐檢驗自身的只是技能水平，而且還可以檢驗自身行為模式及時糾正自己的思想和行為的偏差。則有助加快大學生與社會的融合的步伐，使其盡快成為一個真正意義上的社會人。

在接下來的假期里，我們要多多接觸社會，必須深刻認識自己的主體地位。把自己定位為服務社會奉獻青春的實行者。發揮自身這個主要參與者的地位，然后積極主動的投身到社會實踐活動中。發揮參與社會漸漸的主動性變“要我做”為“我要做”。盡情發揮自己的創造力。認真總結的是，在實踐活動中，善于總結酒水，積聚無限的智慧和歷練。

我還想說的是：對于社會國家學校要給與我們一定的幫助和支持。學校要成為大學生社會實踐組織者和服務者。國家要充分發揮黨的先鋒模范作用。社會企業要為大學生提供良好健康的實踐環境。讓我們這群充滿熱情的大學生接觸社會，了解社會，在我們真正走入社會的時候不會感到陌生，不會感到孤獨無助！