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企業(yè)競爭戰(zhàn)略案例分析論文篇一
現(xiàn)在在美國和亞洲等通訊市場,許多手機都正在配備gps定位器,因為它們可以為確定一個人的位置帶來方便。除了手機產業(yè)需求不斷增長之外,gps也將被使用在汽車甚至消費電子產品中。整個市場的潛在需求非常巨大,在中國將存在更大的潛在市場。
如今手機市場競爭激烈,產品的同質化現(xiàn)象嚴重,這也是導致競爭不斷升級的原因。以中國手機市場為例,目前市場上總共有600多款產品,其中大部分型號的產品配置雷同、應用功能類似。只有出現(xiàn)新的殺手級應用,才能為整個市場帶來新的活力。在短信、彩鈴等業(yè)務趨于飽和的狀態(tài)下,手機定位被視為無線增值新業(yè)務的重要突破口。
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的活動范圍越來越大,而且越來越不確定。這種移動性和不確定性給手機定位業(yè)務的發(fā)展帶來了無限商機。手機定位被業(yè)界認為是移動增值業(yè)務中具有廣闊應用前景的新增長點。近幾年來,手機定位在日本、韓國得到日益廣泛的應用。在國內,中國移動和中國聯(lián)通對手機定位業(yè)務也十分重視,相繼推出了手機定位業(yè)務。
這套手機定位軟件主要由gis瀏覽器、引擎和電子地圖三部分組成。現(xiàn)階段,我國可選擇的試用服務包括“我在哪里”、“城市搜索”、“行車探路”、“你在哪里”、“城市熱點”、“特約商戶”等。事實上,中國移動很早就對手機定位業(yè)務進行了探索。早在2001年5月,北京移動就基于移動夢網推出位置服務,隨后各省陸續(xù)推出。
中國聯(lián)通也早在2003年7月就推出了手機定位業(yè)務,用戶在使用這項服務時,只要在手機上輸入出發(fā)地和目的地,就可以查到開車路線;如果用語音導航,還能得到實時提示,該項業(yè)務還能夠實現(xiàn)5米到50米的連續(xù)、精確定位,并已經實現(xiàn)了全國漫游。為了能實現(xiàn)這一系列的功能,聯(lián)通做了很多前期準備工作。從2003年開始,歷時一年多針對定位模式的網絡優(yōu)化,對全國4萬余個基站進行了測試、改造、優(yōu)化和升級。目前,中國聯(lián)通的網絡已經能夠全部滿足手機導航的需求。
“國外手機定位已經發(fā)展成熟,尤其是韓、日在手機定位上有很多成功經驗,我們可以借鑒,縮小差距、彌補不足,使我國手機定位快速發(fā)展。產業(yè)合作將是手機定位發(fā)展及市場共贏發(fā)展的最快途徑。”信息產業(yè)部電信研究院通信研究專家王成虞表示。在目前國內的移動位置服務大環(huán)境下,手機定位的發(fā)展還處于成長階段,要想在短期內獲得突破并不容易。
首先,我們應該不斷進行技術升級,提高定位精度。其次,聯(lián)合sp建立移動位置門戶,為用戶提供豐富的信息服務。為推動位置服務業(yè)務的發(fā)展,韓國和日本的運營商建立了門戶網站,吸引眾多sp,推出豐富的位置服務內容。如nttdocomo推出的基于i-mode品牌的定位服務“iarea”,提供的內容包括wni氣象信息、imapfan電子地圖、美食家、atis交通信息、zenrin攜帶式地圖以及住宿信息6項服務;kddi推出的定位業(yè)務已達100多種,如電子地圖、餐館指南、火車時刻表、城市指南、天氣和緊急信息等。最后,應注重與終端的配合。日本kddi很好地團結了終端制造商,甚至芯片制造商,為位置服務提供了豐富的終端選擇。截至去年6月,在kddi發(fā)售的所有手機中,就有高達70%的手機支持gpsone移動定位技術,而且價格普遍在200美元以內。
總之,手機定位產業(yè)鏈由移動運營商、系統(tǒng)設備提供商、終端廠商、gis開發(fā)商、應用提供商、中間件提供商等多個環(huán)節(jié)組成。而且,手機定位綜合運用了移動通信、衛(wèi)星導航、互聯(lián)網、地理信息系統(tǒng)、綜合信息服務等多方面的技術和應用,是多個產業(yè)、多項技術融合的產物。在移動定位產業(yè)合作中,運營商應當解決好各環(huán)節(jié)的利益分配問題,確保產業(yè)各方在合作中獲得共贏。
策略:
無論全球還是中國,諾基亞仍是2007年手機市場最大的贏家。2007年,諾基亞在全球銷售了4.37億部手機,銷售額為510億歐元,利潤率15.6%,市場份額從去年的約34%上升到40%。與競爭對手相比,2007年三星電子銷售1.61億部手機,銷售額約221億美元;摩托羅拉手機全年銷量為1.59億部,銷售額為190億美元,虧損3.88億美元;索尼愛立信銷售1億部;lg電子銷售0.8億部。2007年,諾基亞在中國地區(qū)(含香港和臺灣)手機銷量達7070萬部,年增長率為38.6%。2007年,諾基亞在中國市場的銷售和出口總額超過120億歐元,其中,銷售額達64億歐元(包括2007年4月1日成立的諾基亞西門子通信公司的收入和此前諾基亞網絡業(yè)務集團的收入);出口額達62億歐元,較2006年增長30%。諾基亞已連續(xù)4年居中國市場份額第一,中國成為諾基亞全球最大的單一市場,銷售額占諾基亞全球的13%,員工數(shù)占諾基亞全球的12%。
諾基亞的成功沒有秘訣,只是能夠“做好自己”。手機市場競爭趨于白熱化,眾多手機廠商處于困境,老牌勁旅摩托羅拉業(yè)務虧損,而諾基亞卻仍然保持強勁的增長勢頭。常勝將軍表面看沒有什么突破性的創(chuàng)新,像當年摩托的v3或者今天蘋果的iphon只是始終如一地奉行“科技以人為本”的基本理念,堅持滿足客戶對于手機基本價值的訴求,扎扎實實做好產業(yè)鏈整合,做好研究、做好設計、做好產品、做好質量、做好供應鏈,做好渠道、做好品牌,這是諾基亞基業(yè)成功的根本,也是我們國內眾多品牌手機要從諾基亞學習的精髓。中國手機企業(yè)困境在于其業(yè)務盈利能力降低,贏利空間大幅縮水。主要原因是產業(yè)鏈建設先天不足,忽視了手機的研發(fā)、設計、質量等核心環(huán)節(jié)的建設,上游利潤被芯片、手機設計、模具等企業(yè)控制,下游的利潤被渠道商剝奪。做低端,虧損;做高端,賣不出去;做大眾化的,競爭又太激烈。當諾基亞高、中低手機檔手機全線覆蓋,當黑手機以更新快、價格低的產品充斥市場時,中國的品牌手機企業(yè)只能在夾縫中求生存。加強產業(yè)鏈建設,提高盈利能力,不是一朝一息的事情,諾基亞在中國市場已經耕耘二十幾年,而我們的企業(yè)呢?大多不超過十年,還因為各種短期利益的誘惑或者盲目的多元化,錯過了做強產業(yè)的黃金期。
諾基亞在手機產業(yè)鏈上控制整機和關鍵核心環(huán)節(jié)。諾基亞自己做研發(fā)、芯片研究、設計、生產管理、供應鏈管理、市場營銷與品牌;諾基亞不自己做操作系統(tǒng)軟件,但控股;諾基亞與手機芯片廠商和其他零部件廠商是供應鏈合作關系,但控制基帶芯片的核心環(huán)節(jié);諾基亞外包制造環(huán)節(jié)給富士康、偉力創(chuàng)、比亞迪等企業(yè)。
諾基亞核心價值觀始終如一。諾基亞的核心價值觀,婦孺皆知,“科技以人為本”,二十幾年沒有變過。
諾基亞業(yè)務單元緊緊圍繞專業(yè)化戰(zhàn)略。諾基亞原有業(yè)務單元包括移動電話、多媒體、企業(yè)解決方案和網絡設備。諾基亞的網絡設備業(yè)務部門和西門子的通信部門合二為一組成新公司,總部設在芬蘭。2008年,諾基亞將加快向互聯(lián)網公
司轉型的步伐。從一家占據(jù)全球市場份額第一的傳統(tǒng)通信手機公司,向以增值和服務為主的全新互聯(lián)網公司轉型。為配合此次轉型,諾基亞首先在公司組織架構上做了全面調整,將原有五大事業(yè)部——移動電話事業(yè)部、多媒體事業(yè)部、網絡事業(yè)部、企業(yè)解決方案事業(yè)部、客戶及市場運營部,調整為終端部、服務與軟件部、市場運營部3個部門,其中主要體現(xiàn)互聯(lián)網增值部分的服務與軟件部門史無前例地被提升為一個獨立部門,并和終端部門成為并行重要的位置。
諾基亞的設計追求精益求精。諾基亞總部擁有設計部門,負責從概念化到產品開發(fā)各方面的設計工作,設計部有來自很多領域的人才,包括工業(yè)設計、用戶界面與交互作用設計、人機工程學、通訊設備設計、包裝設計、顏色與用料設計、傳感技術、消費者透視以及設計管理等。諾基亞全球有6個設計中心,負責進行5-10年產品的設計。諾基亞設計追求的是對品牌核心、恒久價值的訴求,不跟風,不落俗。諾基亞是始終把設計控制在自己手里,而我們國內很多企業(yè)既無研發(fā)也無設計。
諾基亞的產品系列滿足不同客戶品味追求。諾基亞有四個產品類別,一是關于時尚類的live(“至尚”)產品;第二是connect(“樂享”)產品,即關于快樂分享,強調產品的易用性,給你一攬子簡單實用而又剛好夠用的功能;第三個是achieve(“智成”)產品,通過這個智能手機取得事業(yè)上的成功,讓你的工作和生活更有效率。第四,多媒體事業(yè)部專注于一個叫explore(“前銳”)的產品系列。
諾基亞的星網工業(yè)園模式打造手機產業(yè)生態(tài)體系。星網工業(yè)園已形成了目前全球最完整、最具規(guī)模的手機產業(yè)生態(tài)體系,諾基亞與星網工業(yè)園內合作伙伴一起在北京打造了集研發(fā)、銷售、市場、服務、生產、物流和地區(qū)總部于一體,世界一流的通信產業(yè)基地。就近完成研發(fā)、設計、開模、采購零部件、產品組裝。諾基亞芯片供應抓高端放中間。從手機通信芯片來說,需要基帶芯片、射頻發(fā)送芯片、射頻接收芯片與電源管理芯片等,芯片的集成是趨勢。諾基亞芬蘭總部調整芯片發(fā)展戰(zhàn)略,以前的模式是在手機通信芯片上多由諾基亞自行開發(fā)設計再交由德州儀器(ti)定制的模式,現(xiàn)在采取的是“在其芯片戰(zhàn)略中引入授權許可和芯片來源多樣化模式”,其主要精力放在通信芯片中最核心的基帶ip部分研發(fā)與授權,并與4家芯片供應商合作,德州儀器(ti)仍是涵蓋所有協(xié)議技術的供應商,博通(broadcom)成為諾基亞edge技術的供應商,英飛凌被指定為gsm技術的供應商,意法半導體是諾基亞3g技術的供應商。
諾基亞控制手機操作系統(tǒng)開發(fā)。諾基亞的智能手機采用symbian系統(tǒng),symbian是專門研發(fā)手機操作系統(tǒng)的一家獨立的盈利性合資公司,諾基亞既是symbian公司最大的股東,同時也是symbian公司的用戶。目前,symbian操作系統(tǒng)在手機市場上的占有率已達7%。
諾基亞采取多元化渠道策略。諾基亞有全國分銷商、省級直控分銷商、全國和省級的直供商、運營商平臺等多種渠道。對全國分銷售策略是精簡總代理的數(shù)量、改進對總代理商的管理,包括蜂星、中郵普泰、長遠通信、神州數(shù)碼、首信、愛施德等全國總代理;省級代理體系,有效地擴大在二、三級城市的分銷渠道和鋪貨面,增強了渠道滲透能力;直供模式利用直營店的銷售網點、規(guī)模、售后服務、大量客流等,來迅速增加諾基亞手機銷售量,直供的零售商包括手機專賣連鎖店如迪信通,家電連鎖商場如蘇寧、國美等; “省級直控分銷”混合渠道模式,目標指向是當時仍未完全滲透的三線以下的城鎮(zhèn)市場,“省級直控分銷”渠道中,諾基亞全權負責和零售終端接觸,省級分銷商只提供物流和資金流平臺;運
營平臺也是諾基亞重要渠道。
諾基亞向互聯(lián)網公司戰(zhàn)略轉型。2008年,諾基亞將加快向互聯(lián)網公司轉型的步伐。在此進程中,塑造全新的互聯(lián)網公司文化和互聯(lián)網公司價值觀是至關重要的一步,它有助于整合全體員工的力量、加速公司愿景的實現(xiàn)。諾基亞收購了數(shù)字媒體發(fā)行商loudeye、媒體共享站點gate5、數(shù)字地圖供應商navteq等,推出了一個名為ovi互聯(lián)網服務品牌,作為開啟互聯(lián)網的大門,它包括音樂商店、地圖和n-gage游戲,同時也是開啟網絡社區(qū)的大門,用戶可由此從諾基亞手機或個人電腦直接接入互聯(lián)網內容、社區(qū)和聯(lián)系人。
未來手機市場的競爭可能發(fā)生在諾基亞、微軟、谷歌、蘋果這些廠商之間,但諾基亞一貫的競爭戰(zhàn)略將使得諾基亞能夠一直笑傲江湖!
企業(yè)競爭戰(zhàn)略案例分析論文篇二
一.低成本戰(zhàn)略
所謂的低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,是企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中最低的成本,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
案例——大雪啤酒
2004大連中國國際啤酒節(jié),大連大雪集團作為遼寧省唯一一家地方企業(yè)參展,2000多平方米的展臺占據(jù)了中心位置,在舞臺搭建、格局布置上都別出心裁,成為啤酒節(jié)上一大亮點,其高端產品“大雪純生”,更吸引了眾多客商。
撫今追昔,誰能想到這個當年產量僅4000噸,負債2450萬元,瀕臨倒閉的小啤酒廠,在年輕的總經理王明瑞統(tǒng)帥下,已發(fā)展成為以啤酒產業(yè)為核心,并融房地產開發(fā)、商城市場、餐飲娛樂、農業(yè)科技孵化為一體的多元化大型企業(yè)集團,2003年啤酒實際產量已達16萬噸,純利潤3600萬元。
14年風雨洗禮,使當年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠徹底脫胎換骨。回首往事,當年參與創(chuàng)業(yè)的大雪人無不認為大雪啤酒在發(fā)展中做出了正確的戰(zhàn)略選擇,即全力開辟農村“根據(jù)地”,實現(xiàn)“農村包圍城市”。大雪的所在地普蘭店處于遼寧重要城市大連與鞍山之間,這里有廣闊的遼南農村市場,而當時大連的兩家啤酒企業(yè)還無暇北顧,這就給大雪實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標提供了機會。
“農村包圍城市”的戰(zhàn)略說到底就是總成本最低戰(zhàn)略。農村市場的特點是有賤.......的不要貴的,對價格高度敏感;但市場賣點分散,物流成本很高,要在這一市場獲取利潤,唯有一個辦法:成本壓低再壓低。大雪集團通過嚴格管理,不但做到了而且非常成功。
首先大雪集團極力壓低采購成本。據(jù)本人觀察,大雪集團原輔材料的平均采購價格要比市場平均價格低10%以上,但愿意和大雪合作的供應商趨之若鶩,大雪憑借一諾千金的信譽和優(yōu)惠的付款條件獲取價格談判的主動權。
大雪集團前后經六次大型技術改造,已形成整體配套30萬噸、其中糖化40萬噸的生產能力,而固定資產僅3.5億元,就是說每萬噸啤酒投資僅千萬元。僅此一項就比常規(guī)投資降低噸酒固定成本百元以上。
大雪集團在早期的技術改造中就采用了大罐氨直接冷卻、麥汁一段冷卻、變頻技術等高效節(jié)能措施,為降低生產成本奠定了基礎。
大雪集團還將增加效益指標分配到每一部門,成效顯著。如技術部門通過優(yōu)化原料配比、優(yōu)選工藝取得了降低制造成本的明顯成果。
總經理王明瑞深諳大雪員工的特點,始終強調“以勤補拙”的管理思想,極大地提高了工作效率。大雪五個月就可完成6萬噸糖化改造,九個月就可完成6萬噸純生整體新建,神話般的速度不但節(jié)約了可觀的資金成本,更重要的是降低了機會成本,贏得了介入市場的寶貴時間。
以最低的總成本作后盾,大雪集團有條件出手更優(yōu)惠的價格參與競爭。目前大雪啤酒不但占領了大連北三市市場,對大連市內也進行了成功滲透,還北上營口、盤錦、鞍山、沈陽、赤峰、大慶,劍指之處所向披靡。市場占有率的提高又進一步降低了固定成本,大雪實現(xiàn)了資本的良性循環(huán)。
市場競爭地位:
在中國這個啤酒大市場上,有著青啤,哈啤等歷史悠久的大企業(yè)。與他們相比,大雪啤酒企業(yè)的戰(zhàn)績顯得微不足道。作為一個小企業(yè),盡管在中國這個龐大的市場上,其知名度仍不是很高。因此,對于一個當時瀕臨破產的小啤酒企業(yè),如何在負載累累的情況下,把企業(yè)做大,做強就值得企業(yè)老板深思了。那既然在企業(yè)起步階段,各方面無法與大企業(yè)相匹敵,于是企業(yè)選擇開辟農村市場,抓住農村消費者的消費心理想(寧賤毋貴),實施低成本戰(zhàn)略。從以上的資料中,我們可以看出,大雪啤酒從機器技術改造,降低材料成本,部門經營管理以及主導思想(勤能補拙)等各方面,無不體現(xiàn)了其實施低成本戰(zhàn)略的明智選擇。當然,從十幾年的成功經營經歷中,我們不可否認其實施低成本戰(zhàn)略的決策。
二.差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略(differentiation/differentiation strategy)又稱別具一格戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略,是將公司提供的產品或服務差異化.形成一些在全產業(yè)范圍中具有獨特性的東西。實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式:設計或品牌形象(mercedes benz在汽車業(yè)中聲譽卓著)、技術特點(coleman在野營設備業(yè)中)、外觀特點(jenn-air在電器領域中)、客戶服務(crown cork及seal在金屬罐產業(yè)中)、經銷網絡(caterpillar tractor在建筑設備業(yè)中)及其他方面的獨特性。
案例——青島啤酒
青島啤酒廠始建于1903年,是我國歷史最悠久的啤酒生產企業(yè)。產品行銷五十多個國家和地區(qū),啤酒年生產能力、品牌價值、產銷量、銷售收入、市場占有率等多項指標均居國內同行業(yè)首位。從1995到2005年的中國最有價值品牌評選中,青島啤酒一直高居同行業(yè)首位,目前品牌價值已經達到224.73億元(世界品牌實驗室)。同時,青島啤酒成為中國啤酒行業(yè)唯一四大體系同步運行并擁有國家級科研中心的啤酒生產企業(yè)。青島啤酒已經通過iso9000質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、haccp食品安全控制體系等國際標準體系認證,用標準保障生產全過程的監(jiān)督與控制,使公司產品生產與經營管理與國際接軌,很多項目都填補了國內同行業(yè)的空白。
1、服務差異化
青島啤酒采取的銷售策略在中國啤酒行業(yè)中有其獨特特點,總結來說有以下兩.....點:
(1)直接對零售終端供貨,實行“直供模式”。
為了將營銷網絡牢牢控制在自己手中,青啤對被購并企業(yè)建立起了“直供模式”。直供模式的特點,概括地說就是:“門對門服務”、“地毯式轟炸”——“門對門服務”即從廠門到店門送貨上門,“地毯式轟炸”即不放過任何一個可以賣啤酒的銷售點。這種直供模式是每一家被購并的企業(yè)都需要“克隆”的。當然,模式不變,方式可以靈活選擇。青啤華東事業(yè)部就探索出了直供+深度分銷+與分銷商合力開發(fā)的模式:在適合直供的區(qū)域進行直供銷售,在適合銷售商銷售的區(qū)域交給分銷商分銷,市場布局因地制宜,合理劃分;
(2)采取“事業(yè)部制”,網絡比較完善,全國布局比較全面。
青島啤酒在全國共有五個事業(yè)部,分別是華南、華東、淮海、魯中和北方五個事業(yè)部,事業(yè)部下轄各子公司,由事業(yè)部整合區(qū)域內的生產及市場資源,以及對當?shù)厥袌鰻I銷做出靈活、快速的反應,其渠道模式為: 事業(yè)部-啤酒廠家-零售終端,這種方式有力地保障了青島啤酒對銷售網絡的控制。
2、宣傳差異化
(1)突出青島啤酒歷史悠久。特別是在國外,其最著名的品牌廣告語就是“since 1903……”、“百年如一青島啤酒,千年不變卓越品牌” ;
(2)突出青島啤酒的品質。以最平易近人的述求方式表達出來,塑造青島啤酒平易近人的品牌形象,增加青島啤酒品牌的親和力。比如“感受新鮮,感受自然”、“青島純生——純正生啤酒” ;
(3)述求情感。啤酒總是和人們的喜怒哀樂密切相關,高興是要喝酒——借酒助興,悲傷時要喝酒——借酒澆愁,青島啤酒的廣告述求緊密地抓住這一點,從而塑造青島啤酒是人們“開心時的伙伴,悲傷時的朋友”的親切形象。比如“青島啤酒―――開心時的伙伴,悲傷時的朋友”、“青島啤酒,人間因你情更濃”。
除此之外,在成為奧運贊助商后,青啤制定了一系列的奧運營銷計劃,2006年“點燃激情”,2007年“傳遞激情”,2008“釋放激情”,2009年“演繹激情”。在前兩年中,青啤通過贊助都靈冬奧會,開展“青島啤酒-我是冠軍”、“青島啤酒·cctv·傾國傾城”等活動已將奧運激情“點燃”,并在廣大群眾中“傳遞”。而“釋放激情”的2008年無疑是青啤奧運營銷計劃中的高潮。
3、消費者方面
由于飲用啤酒的消費者群體多為男性,青島啤酒想出了舉辦“青島啤酒街形象大使“啤酒公主”大賽”來吸引各界美女的目光,進一步也吸引注了更多男性的目光。在比賽期間,報名參加啤酒節(jié)選美賽事————啤酒城(啤酒女神)、匯泉廣場(幸運女神)、啤酒街(啤酒公主),紛繁熱鬧。這樣的盛事又為青島啤酒的品牌戰(zhàn)略打了漂亮的一仗。
4、啤酒文化方面
連續(xù)幾屆以青島啤酒為主舉辦青島國際啤酒節(jié),現(xiàn)在青島國際啤酒節(jié)已經是中國最具影響力的啤酒節(jié)之一,向世界宣傳青島啤酒悠久的啤酒文化。
市場競爭地位:
青島啤酒作為老牌啤酒企業(yè),為了保持青島啤酒高品質的形象,以價格的差異性來體現(xiàn)青島啤酒的品質及地位。但是這種差異不能太大,差異太大消費者會對這遭到破壞,所以有一定的價差,但是始終屬于中上價位而非全部都是高檔價位。其次嘞,青島啤酒在產品銷售,服務,產品推廣,宣傳等方面都實現(xiàn)了差異化,使其在眾多啤酒領域中做到了別具一格。鞏固了青啤的王牌地位,建立起了顧客對產品的信賴,使其他替代產品在性能上無法與之匹敵,同時也增強了自身的競爭地位。
青島啤酒作為我國歷史最悠久的啤酒企業(yè),其產品的銷售范圍,年生產能力,品牌價值,產銷量,銷售周茹,市場占有率等都位居我國首位。而該啤酒企業(yè)的領導者呢,為了長期保住自己市場老大的地位,一方面通過發(fā)掘年輕一代的消費群體,根據(jù)群眾的消費心理,給啤酒定義了新的口號。另一方面呢,青啤不斷地進行產品更新,完善自身的營銷系統(tǒng),以此來提升自身的市場份額,提高市場占有率。青啤就是采用這些方式來鞏固作為啤酒企業(yè)的市場領導者地位。
三.集中化戰(zhàn)略
集中化戰(zhàn)略也稱為聚焦戰(zhàn)略,是指企業(yè)或事業(yè)部的經營活動集中于某一特定的購買者集團、產品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是瞄準某個特定的用戶群體,某種細分的產品線或某個細分市場。具體來說,集中化戰(zhàn)略可以分為產品線集中化戰(zhàn)略,顧客集中化戰(zhàn)略,地區(qū)集中化戰(zhàn)略,低占有率集中化戰(zhàn)略。
案例——春都集團的失敗
春都集團的前身是始建于1958年的洛陽肉聯(lián)廠。自1986年生產出中國第一根西式火腿腸開始,春都曾以“會跳舞的火腿腸”紅遍大半個中國,市場占有率最高達70%以上,資產達29億元人民幣。在火腿腸成功后,公司開始多元化擴張,依托肉制品產業(yè),發(fā)展了以肉制品加工、低溫肉制品、生化制藥、飲品制造、包裝材料、飼料加工以及養(yǎng)殖業(yè)為核心的六大支持產業(yè),公司成為工業(yè)、商業(yè)、貿易、旅游、服務為一體的大型企業(yè)集團。凈資產從最初的2000萬元的肉類加工企業(yè)到一個凈資產達到13 5億元的跨行業(yè)的多角化企業(yè)集團。一時間企業(yè)經營項目繁雜、相互間關聯(lián)度低,與原主業(yè)之間也無任何關聯(lián),且投資時間又很集中,為后來的失敗留下隱患。
1998年,公司的經營走向惡化。公司的春都牌火腿腸從市場占有率極盛時的70%下降到20%左右。春都飲品集團兼并的河南內黃縣的冬夏棗茶項目已經停產,在洛陽高新區(qū)、鄭州市建立的飲料廠根本就未正常生產過,一大堆用西班牙政府貸款購買的設備在車間中閑置,該項目曾投資3億多元,至今未見其飲品上市。公司所屬的九圣集團生產的“利心牌”養(yǎng)命寶,在國內有一定的聲譽,是一個極好的產品。但是因為公司頻繁更換品牌,最終淹沒在市場中,其他的所謂支柱產業(yè)也全面陷入困境。如今春都上百條生產線全線停產,企業(yè)虧損高達6 7億元,并且欠下13億元的巨額債務
市場競爭地位:
20世紀90年代,火腿腸,肉制品市場競爭度低,行業(yè)內的“雙匯”,“鄭榮”等后來者迅速發(fā)展,與春都形成激烈的競爭,在這個進入障礙不高,又難以維持技術優(yōu)勢的行業(yè)里,急需春都增加投入,提高產品,及企業(yè)整體競爭力。那當時呢,正是春都剛剛在火腿腸行業(yè)稍稍站穩(wěn)腳跟,還沒有真正的擴大企業(yè)的規(guī)模,企業(yè)的資源也還十分有限的情況下,企業(yè)就開始投巨額到醫(yī)藥,茶飲料,房地產等多個經營項目,而這些行業(yè)向關聯(lián)度又很低,投資時間又集中,加上企業(yè)資源有限,在技術,人才,經營,管理等方面都不具備成功條件,因此這種多元化戰(zhàn)略并不能給春都集團帶來盈利,甚至還倒是其走向巨額虧損的局面。所以,在我看來,對于春都企業(yè)的情況更應該實行集中化戰(zhàn)略。把市場定位在大眾的火腿腸消費市場,可以先在這個市場上做強,做大,等企業(yè)在本領域市場上實打實的站穩(wěn)了腳,然后可以再考慮延伸到一些相關的行業(yè)中去。
企業(yè)競爭戰(zhàn)略案例分析論文篇三
鵬云組 企業(yè)戰(zhàn)略 孫皓元 馮云鶴 孫歡 胡勻
企業(yè)競爭模擬戰(zhàn)略分析
一:整體戰(zhàn)略
作為一個企業(yè)而言,在投入生產之前需要重點考慮的就是企業(yè)整體戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略分為兩個層面,即宏觀層面和微觀層面。
宏觀層面主要是縱觀模擬的全過程。如果模擬有8期的話,我們認為可以把第1、2期作為第一階段,第3、4、5、6期作為第二階段,剩下的7、8期作為第三階段。在各個極端企業(yè)經營的重點任務是不一樣的。第一階段的任務是決定發(fā)行多少債券,買入多少機器? 第二階段的任務是決定生產多少產品,雇傭多少工人? 第三階段的任務是決定怎樣綜合調整各項指標,提升綜合排名
微觀上,從公司內部控制的角度,生產哪些產品、如何向市場投放、如何控制財務狀況、怎樣確定企業(yè)規(guī)模即招聘多少工人,都是微觀戰(zhàn)略的組成部分。產品篇
二:產品戰(zhàn)略
模擬開始的第一件事是制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,而制定公司戰(zhàn)略首先要做的就是選擇生產什么產品。我們打算實施三產品戰(zhàn)略,但是到底如何計劃生產安排,就需要對于機器和人員如何安排,怎樣安排第一班正班,第二班正班,第一班加班以及第二班加班。1.產品研發(fā)升級
比賽規(guī)則規(guī)定: 企業(yè)要生產某種產品,需先投入基本的研發(fā)費用,其數(shù)量相當于下面的等級 它包括為生產該新產品需要的專利的獲得、設施的購置和技術的培訓等。為了提高該產品的等級,企業(yè)還需要進一步投入研發(fā)費。它包括為提高產品質量的技術革新和生產工藝的改進等。若產品等級高,可以增加客戶的需求。對于研發(fā)費用的控制主要關注兩個方面的問題:首先,研發(fā)會增加成本,增加對財務控制的壓力,尤其是在前期資金極其緊張的階段,過多的研發(fā)費用會影響企業(yè)的產能擴張,同時也會增加現(xiàn)金流的壓力。其次,研發(fā)增加的產品需求是不確定的,對于銷售收入的增加也是不確定的,所以也就決定了研發(fā)投入的風險性。無論是成本的增加,還是需求的增加,都與利潤有著直接的關系,因此,我們需要明鵬云組 企業(yè)戰(zhàn)略 孫皓元 馮云鶴 孫歡 胡勻
確以下幾個思路:
(1)從研發(fā)的總量來講,應該分散,研發(fā)成本要盡量均勻的分攤到各期,避免對四個產品進行連續(xù)的集中研發(fā),造成成本壓力過大和資金緊張。
(2)第一期最佳的選擇,是增加c或者d其中一種的研發(fā),不要仍然只生產ab(3)模擬的最后兩期,盡量不要在進行研發(fā)的投入.(4)研發(fā)的時機把握.對各產品來說,當本期決定大量生產的時候,是研發(fā)的最合理時機.2.產品生命周期理論
在幾個月模擬中我們隊都未曾想到過這問題,只是感受到模擬過程中產品的需求與價格的某些微妙變化。在模擬前幾期,可以明顯地感受到產品等級提高所帶來的需求大幅提高,價格大幅上漲,而到最后兩期,似乎不降價是賣不出產品的。根據(jù)對模擬的長時期感受與經驗,這里的各種產品也應該具有一般產品的生命周期。ab產品在模擬進行前就已經被模擬生產了六或八期,此時的ab已經被引入,在模擬開始后前兩期處于成長階段,模擬中期到達成熟,模擬后期衰退;而cd產品在模擬開始后才被引入,模擬中期成長,模擬后期走向成熟。3.工資系數(shù)
工資系數(shù)是唯一與工人積極性有一定關聯(lián)的指標。提高工資系數(shù)可以更有效的地提高產品等級(質量)、降低廢品率(提高市場占有率),從而提高產品的市場競爭力。關于工資系數(shù)到底定位在什么水平比較合適,更多的是經驗做法。
二.生產戰(zhàn)略
1.生產規(guī)模擴張
對現(xiàn)有生產能力的最大利用是讓所有機器都運行20小時每天,不是迫不得已是不會用第一班加班的,這是沒有任何爭議的。在擴張機器規(guī)模的同時,要特別注意工人規(guī)模的平穩(wěn)增長,切勿使工人數(shù)的增加大起大落。機器的購買更是要平穩(wěn),切忌撐死一期,休息兩期,這樣的發(fā)展只會導致最終的落后。擴大生產規(guī)模時得注意以下問題:第一期的規(guī)模擴張原則是最大的工人規(guī)模決定合理的機器規(guī)模;公司運營中期的擴張原則是最大的合理的機器規(guī)模決定合理的工人規(guī)模;后期的擴大規(guī)模得結合累計分紅、凈資產、資本利潤率、充分考慮企業(yè)的各項評分,企業(yè)的潛力以及是否博加賽一場等合理決策。鵬云組 企業(yè)戰(zhàn)略 孫皓元 馮云鶴 孫歡 胡勻
2.原材料采購
模擬規(guī)則中規(guī)定:本期購買的原材料只有75%可用于本期生產,這就產生一個原材料庫存問題。為了保證一個合理的原材料剩余量,每期的現(xiàn)金流不至于受購買原材料數(shù)目影響太大,同時降低庫存成本,應盡量使本期所購買的原材料數(shù)滿足:本期末的庫存原材料數(shù)≈0.25*下期生產所需原材料數(shù):下期生產所需原材料數(shù)≈(本期原材料耗用數(shù)額/本期機器數(shù))*下期機器數(shù)(產品結構不變的情況下);原材料的購買涉及到融資,預計下期資金緊張,可以本期適量多買原材料,可解現(xiàn)金斷流的困擾。
三.市場戰(zhàn)略
廣告促銷
模擬公司的運營規(guī)則:廣告具有長期影響且針對產品,促銷的作用只影響到本期且針對市場。
在整個模擬運營期間,廣告應該是打得比較平穩(wěn)的,促銷應隨著產量的增加而不斷增加,特別是后兩期促銷的作用顯得尤為重要,甚至在最后一期可以適當考慮將一部分廣告挪到促銷中去。一般而言前期應該是廣告>促銷,后期應該是廣告<促銷。
四.價格策略
一般來說,價格水平最主要是受收成本費用,市場需求和市場競爭三個方面因素的影響。但是由于模擬環(huán)境的理想化,屬于完全競爭化的市場,所以對于價格的制定絕大多數(shù)情況下要考慮市場其他競爭者的價格趨勢,結合企業(yè)的市場定位,最后確定適當?shù)漠a品價格。
五.財務戰(zhàn)略
我們首先得明白財務部門是干什么的。一般作為模擬公司的財務部門主要工作有:(1)、精確核算各個會計項目。
(2)、控制好現(xiàn)金流,至少預測三期的現(xiàn)金收支情況。
(3)、輔助并檢驗coo進行生產安排。1.現(xiàn)金流
企業(yè)的現(xiàn)金流發(fā)生問題通常都是在取得銷售收入的環(huán)節(jié)以前。在此之前企業(yè)基本鵬云組 企業(yè)戰(zhàn)略 孫皓元 馮云鶴 孫歡 胡勻
上是沒有收入只有支出的,收入的幾項只有銀行貸款、發(fā)行債券和購買原材料優(yōu)惠。銀行貸款和發(fā)行債券是模擬中僅有的融資渠道,到底是發(fā)債券還是貸款,又發(fā)多少貸多少,取決于各隊的決策。因此現(xiàn)金在銷售收入前的支出主要取決于累積的發(fā)債規(guī)模、本期安排的生產決策(工資、原材料、研發(fā)、管理費,機器維護費及新雇工人的培訓費和辭退工人的安置費)和市場營銷策略。這些安排好了,企業(yè)在現(xiàn)金流上基本上不會出現(xiàn)太大問題,當然這是建立在一張計算完全精確的現(xiàn)金流(會計科目表)excel表的基礎上。2.融資
模擬過程中銀行貸款和發(fā)行債券是僅有的融資渠道,規(guī)則規(guī)定:累積銀行貸款不得超過800萬,債券規(guī)模不可超過期初凈產規(guī)模的50%(實際公司法規(guī)定不得超過40%)。并且這兒的銀行貸款只是短期貸款,本期末就得全額產還本息,而債券是長期債券,只是規(guī)定每期償還5%尚未歸還債券的本金及3%尚未歸還債券的利息。由規(guī)則可以看出,銀行貸款的規(guī)模是累計的,而債券的規(guī)模不是累計(還了還可以再貸),所以就性質來看,應該把債券作為主要融資渠道,銀行貸款更多是作為每期調整現(xiàn)金使其在取得收入前非負以及彌補全額發(fā)債后所缺資金的手段。根據(jù)現(xiàn)金支出順序,我們可以看到短期貸款根本買不了機器,要擴張規(guī)模從根本上只有發(fā)債券。一般而言如果企業(yè)最大程度且比較合理地發(fā)展了,在融資上應該表現(xiàn)為前幾期最大限度地發(fā)了債券(除了第一期),并且銀行貸款比較平穩(wěn)地減少,到最后兩三期銀行貸款額度基本用光。理想的結束狀態(tài)為銀行貸款額度基全部用光且債券余額盡量低;中間階段應為債券余額為滿額。
企業(yè)競爭戰(zhàn)略案例分析論文篇四
麥德龍在中國的競爭戰(zhàn)略
麥德龍集團是歐洲第三大、世界第五大貿易和零售集團。目前麥德龍集團擁有眾多品牌和6個獨立的銷售業(yè)態(tài),總部位于德國杜塞爾多夫市,連鎖店分布在全國28個國家,遍布歐洲、非洲和亞洲,2002年營業(yè)額高達515億歐元,員工超過24萬人。現(xiàn)擁有麥德龍現(xiàn)購自運制商場450家、real超大型超市281家、extra超市486家、media market/saturn 電器店401家、praktiker 家居店342家、kaufhof 百貨商場149家、其他銷售業(yè)態(tài)219家。麥德龍在中國的良好銷售業(yè)績主要得益于它采取的正確的競爭戰(zhàn)略,也就是低成本集聚戰(zhàn)略,這主要反映在其目標市場的選擇和低成本的運作上。
一、“有限顧客論”
麥德龍集團在目標市場的選擇上奉行“有限顧客論”。麥德龍集團在全球有多種經營模式,如百貨商場、大型超市、超級市場、專業(yè)店、倉儲式會員店、大型裝飾建材商場等。經過對中國市場長達6年的市場調研,麥德龍率先在中國引入了倉儲式會員店。這種業(yè)態(tài)的主要顧客是小型零售商,他們對采購的要求是數(shù)量少、品種多,以有限的資源形成較豐富的商品結構,目前中國還較缺乏能滿足這樣的批發(fā)機構。據(jù)統(tǒng)計,上海地區(qū)商業(yè)系統(tǒng)中,從業(yè)100人以下的企業(yè)占97%,資金在100萬元以下的企業(yè)占92.5%,市場潛力很大,具備實行目標集聚戰(zhàn)略的市場條件。麥德龍為“有限顧客”提供高品質服務的主要做法有:
第一,直接為企事業(yè)單位、中小零售商、賓館等法人團體服務,顧客一律憑“會員證”入場購物,并可攜帶一名助手入內。
第二,商場的設計、商品的包裝和經營管理都服從于為法人團體服務,并在商品信息和經營咨詢上給予會員單位無償?shù)姆铡H缑恐芟驎T單位寄送郵報,提供商品特性、質量、規(guī)格和價格等信息,以便于客戶作采購決策。
第三,公司和各商場均設立客戶咨詢服務部門,通過對所收集信息的分析,針對各客戶的經營情況進行業(yè)務咨詢,提供有效的方案,幫助客戶提高業(yè)績。
第四,在周邊競爭對手增加的情況下,麥德龍又推出了重點顧客服務制度,對采購量大的顧客進行特別的跟蹤服務,始終與其保持密切聯(lián)系。
另外,公司嚴格執(zhí)行會員制,不允許社會個人入會,也不允許非會員進商場購物,以維護會員利益,維持正常的經營秩序。
二、“有限利潤論”
麥德龍集團的“有限利潤論”保證了其低成本戰(zhàn)略的實施。公司以“低成本、低售價、低毛利、高銷售、高標準”為指導思想,爭取以市場最低價格銷售商品,同時確保產品質量,從而充分照顧顧客的利益。商場擬定一個合理且較低的利潤指標,這個利潤指標呢相對穩(wěn)定,不輕易加價減價,也不會隨市場的動蕩大起大落,在保證自己的較低利潤的同時確保客戶的利潤。這種“有錢賺”的雙贏理念贏得了客戶的信任,獲得了一大批穩(wěn)定、忠誠的客戶群。
1麥德龍集團能長期保持成成本。低售價的原因來自于以下幾個方面:
(一)實行c&c制以降低成本
c&c(cash & carry)中的cash 即現(xiàn)金結算,即顧客可用現(xiàn)金購物,工廠用現(xiàn)金供貨。公司與工廠結算時間為1周至30天,由于其守信譽,不拖欠,能保證資金回籠,因此與供貨方保持著良好的關系。carry即自運自送,商品由工廠送貨上門,超市為開車購物的顧客免費提供600個車位。麥德龍是目前國際上最成功和最大的“c&c”制企業(yè),積累了約30年的專有技術。
c&c制在降低成本方面的作用體現(xiàn)在:
(1)降低資金占用。商品在供應商、麥德龍賣方之間能以最低的成本和最少的資金占用完成流通,風險較小。
(2)降低采購價格。現(xiàn)金支持和麥德龍巨大的銷售網絡對于供應商是一種極大的便利:一是貸出款到,有利于廠家回籠資金投入再生產;二是可依托麥德龍銷售網絡通向廣闊的市場,有利于均衡生產;三是可節(jié)約辦單位拓展市場的人力物力成本。因此,供應商愿以較低的出場價提供商品。
(3)降低商場的運輸成本。公司不設配送中心,廠家直接送貨到商場,商場不需要到廠家提貨和向買方送貨,減少了運輸支出和服務成本。同時,麥德龍沿高速公路開設商場,利用便利的交通條件減少廠家的運輸成本和買方的采購成本,體現(xiàn)出良好的合作理念。
(二)全球化帶來了三大優(yōu)勢
麥德龍經營的全球化使其具有以下優(yōu)勢:
1、強大的議價能力。集團強大的國際背景為其提供了世界范圍內的議價能力。由于采取大批量的銷售方式,導致商品周轉迅速,供應商愿意以較低價格提供商品,實現(xiàn)了一般企業(yè)難以實現(xiàn)的低成本采購。
2、學習曲線效應。學習曲線效應是指,越是經常地執(zhí)行一項任務,每次所需的時間就少;經驗越豐富,付出的代價和成本就越少。麥德龍總部以其長期積累的經驗,把整個企業(yè)范圍的管理、技術、營銷技能結合起來,通過各種形式,為分部培養(yǎng)了大批人才,使一個個新的單元快速形成競爭力,連鎖體系不斷擴大。而隨著規(guī)模的不斷擴大,形成更明顯的學習曲線效應,培養(yǎng)成本不斷減少。
3、經營連鎖化。公司實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一開發(fā),各個商場分散經營,嚴格實行各級、各崗位的目標責任制和專業(yè)化分工,最大限度地運用資金、場地、時間、人員等各種資源,降低了整體運營成本。
(三)用先進技術推動管理進步現(xiàn)代零售業(yè)涉及許多含量很高的技術,包含戰(zhàn)略管理技術、市場營銷技術、信息技術、物流技術、布局藝術等多項內容。麥德龍在全球首創(chuàng)的以前臺pos系統(tǒng)和后臺電子訂貨系統(tǒng)為主干的管理信息系統(tǒng),包括了商品進、銷、存的全過程,實現(xiàn)了商流、物流、信息流的高
度統(tǒng)一。這套管理信息系統(tǒng)是連鎖經營的核心技術,是實現(xiàn)低成本優(yōu)勢的一個重要能夠來源。其關鍵作用體現(xiàn)在:
1、控制存貨。當商品數(shù)量低于安全存量時,eos系統(tǒng)(電子訂貨系統(tǒng))會自動打出訂單,向供貨單位發(fā)出訂貨通知,從而利于將存貨控制在最合理的范圍,保持了商品的持續(xù)供應,最大限度地降低了流通成本。
2、提供需求信息。超市的產品就是“服務”,這種產品是知識密集型產品,必須與顧客密切溝通,才可能預知顧客需求的特殊規(guī)格。pos系統(tǒng)(時點銷售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng))能夠通過客戶在終端結賬時的信息,及時詳盡地反映各門店各類客戶的采購頻率和購物結構,從而準確地反映客戶的需求動態(tài)和發(fā)展趨勢,使麥德龍能及時調整商品結構和經營策略,作出快速反映,以降低風險,提高效率。信息技術的發(fā)展和運用使得單品管理和單人管理成為可能。設在德國的麥德龍總部在10分鐘內就可以獲得全球各商場的最新情況。
先進的技術還包括完善的硬件設施。麥德龍在硬件設施上投以巨資,如租用通信衛(wèi)星在全球建立信息網絡,配備計算機在區(qū)域范圍內建立企業(yè)內部管理信息系統(tǒng),采用先進的條形碼機、冷藏設備、運輸設施、包裝器械等實現(xiàn)作業(yè)自動化,為先進的管理提供了硬件基礎。
三、其他
企業(yè)價值鏈的每一個環(huán)節(jié)都要求低成本,公司在各個環(huán)節(jié)都進行嚴格的成本管理和控制,如選址于城郊結合部,以降低土地使用成本;采用簡潔使用的建筑外觀設計和內部裝潢,以降低投資成本;嚴格控制采購活動,杜絕場外交易,使進價控制在最低程度;簡捷的組織機構。減少管理人員數(shù)量(一個商場只設1名經理,不設副經理);采用自助式的購物方式,減少銷售員數(shù)量和人力成本;根據(jù)不同的營業(yè)時間段,采取靈活的用工制度;嚴格控制損耗率,如錫山店的損耗率僅為0.08%,為麥德龍全球之最;不登廣告發(fā)郵報,控制廣告費用以降低商品價格,讓利給顧客;等等。
綜上可見,正是在基礎活動和輔助活動中的各個環(huán)節(jié)實施嚴格的成本管理和成本控制,構成了麥德龍的低成本優(yōu)勢的來源,使其平均價格比一般零售商低15%~30%,形成了令對手難以逾越的競爭優(yōu)勢。