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商鋪物業服務協議書篇一

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為確保???????的整體對外形象，實現甲乙雙方的互利共贏，甲方受????委托對????商鋪進行提供物業管理服務，乙方開始使用位于?????地區????????????????????????????????????????????????商鋪進行經營前,簽訂此物業服務協議。乙方對此無異議，并自愿接受《?商鋪經營管理公約》等附件的規定。如本合同甲方管理公司發生變更，則本合同繼續生效履行。

(一)甲方的權利和義務

1、甲方享有對???????商鋪實施統一管理的權利，對管理范圍的場地、設備、設施、環境衛生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護?商鋪的正常運行。

2、制定和修改????????商鋪的各項規章制度。

3、甲方享有依法向乙方收取物業管理費、水電費等相關費用的權利。

4、尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當的經營活動。

5、有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和管理協議之行為。

6、依法行使物業服務企業的權利，接受行政主管部門的監督指導，接受業主/物業使用人對制度執行情況的監督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。

7、在乙方裝飾裝修房屋時，與乙方簽訂《裝飾裝修服務協議》，按協議實施監督管理和服務并收取相應費用；

(二)乙方的權利和義務

1、依法享有在《商鋪租賃合同》中約定的經營范圍內的自主經營權，服從甲方統一管理及整體業態的統一規劃、統一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護???????商鋪的整體形象。

2、自覺遵守甲方發布的??商鋪各項規章制度，按時足額向甲方繳納物業管理費及各種相關費用。

3、嚴格遵守執行國家有關法律、法規，保護消費者的利益，執證經營，依法納稅、交繳工商行政管理費等稅費。

4、積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經營區域的消防安全，并承擔相應的消防責任。

5、對經營銷售的商品或服務自覺建立質量保證體系，確保銷售商品或提供服務不損害消費者的利益。

6、確保所經營銷售的商品或服務不存在侵犯他人知識產權及其他合法權益的情形，否則，應當賠償由此給甲方及第三方造成的全部損失。

7、對店鋪承租人、使用人及訪客等違反???????商鋪管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

8、自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。

9、乙方裝飾裝修房屋時，應提前5個工作日書面告知甲方，簽訂并遵守《裝飾裝修服務協議》。裝修方案應符合國家建設部令110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及《中華人民共和國消防法等》相關法律法規要求，裝修方案需到消防主管機關審核備案的，應提交裝修方案審核備案，在消防主管部門審核通過后再開工裝修。

10、不得改變物業用途或占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應給予賠償。

11、支持并協助甲方依法進行的物業管理和經營活動。

12、若轉讓房屋的，應在轉讓前3個工作日內通知甲方，結清轉讓前的物業服務費用以及其他費用，并應當促使受讓方與甲方在此時間內簽訂本協議。

13、?對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度等造成的損失、損害承擔連

帶賠償責任。

14、按照有序經營、團結互助、公平合理的原則，正確處理物業給排水、通風、采光、維修、通行、衛生等方面的相鄰關系，給相鄰方造成損害的，應承擔相應民事法律責任。

15、頂層陽臺、平臺、住宅露臺及其它專享使用部分不得違規搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑；平臺及其它專享使用部分種植灌木花卉不得超過???????墻高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環境衛生。

16、室外招牌及旗幟必須按照指定樣式、規格、位置進行設計安裝，在經營過程中不得對相鄰方業主造成聲、光、煙等污染。

17、正常經營期間應遵守經營秩序，業主（或使用人）在店外舉辦任何活動，如放置展位、促銷、聚會等，需提前五個工作日向甲方提出書面申請，經甲方審核通過后方可實施。

18、乙方及其雇員、代理人在該房屋內的一切活動，應遵守中華人民共和國的法律、法規和政策的規定。乙方及其雇員、代理人不得在公共區域聚集、逗留、喧嘩、抽煙、用餐，不得衣冠不整、隨地吐痰、亂扔垃圾，應服從甲方的統一管理，違反上述要求給甲方或其他方造成損失的，應當賠償由此造成的一切損失。

19、乙方及其雇員、代理人進出貨物和運送垃圾，應嚴格按照甲方規定的時間和路線等相關要求，違反相關要求給甲方或其他方造成損失的，應當賠償由此造成的一切損失。

20、因公共安全或修理、保養或更換通過該房屋的公共機電管線等需要，乙方應當允許甲方或其代理人在合理時間進入該房屋檢查屋內的電線、暖通或消防等設備。

21、承擔由乙方行為引起的一切法律責任。

1、乙方自?????年?????月?????日至?????年?????月?????日，使用商鋪的建筑面積為

平方米。物業管理費按使用建筑面積以???????????元/月/平方米的標準，在進場經營前10日內或本協議簽訂之日起10日內按年度一次性繳納，共計????????????元/年（????天）。

后續交費時間為每年度的?????月?????日前，或屆時按照甲方發布文本規定的時間進行繳納。

2、甲方向乙方提供基礎的正常用電設施，如發生增加用電負荷、新電表安裝等情形，所耗電費由乙方承擔，甲方在中牟縣供電局的收費標準基礎上加適當的損耗費用后統一向乙方收取。水、電等費用自乙方入駐當日起開始計收。乙方經營實際發生的水、電等費用，按照電費單價??????????/度，水費單價????????/噸計算，并由甲方指定委派方每月10日前將水電明細表（列明抄表日期、抄表讀數、金額及繳費時間等）及合法票據提供給乙方，乙方收到后于每月15日前將水電費直接繳付給甲方指定賬戶，具體賬戶信息如下：

賬戶名稱：

開戶行：

銀行賬號：

3、甲方有權依據市場行情對物業管理費、水電費等收費標準進行適當調整，甲方收費標準發生變化時，乙方應當按照甲方出具的通知另行交費。

4、（一）乙方未按合同規定時間和金額足額繳納物業管理費及其他費用的，每逾期一日，按欠款總額的0.1%向甲方支付滯納金；逾期超過三日，甲方有權停止該商鋪的水電等服務；逾期超過15日仍未繳清欠費、滯納金的，甲方公司有權要求出租方收回鋪位重新招租，乙方已交費用不予退還。

(二)其他費用按相關規定辦理。

雙方約定遵守的市場管理公約為：《?商鋪經營管理公約》（詳見附件一）。

《?商鋪經營管理公約》為本合同有效附件，與本合同具有同等法律效力。

1、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行訂立補充條款或補充協議。補充條款或補充協議以及本合同的附件均為本協議不可分割的部分，若本協議與補充協議有約定不一致的，以補充協議為準。

2、本合同一式肆份，甲方執叁份，乙方執壹份，均具有同等法律效力；自甲乙雙方簽字蓋章后生效，雙方共同遵守。

3、本合同部分條款無效的，不影響其他條款的效力，各方仍應遵循誠實信用原則，繼續履行有效條款。

1、有關本合同的內容、效力、解釋和爭議的解決適用中華人民共和國法律，受其保護和管轄。

2、因本合同產生的或與本合同有關的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可向甲方住所地有管轄權的人民法院起訴。

附件一

第一條：嚴禁私自亂用、亂動、阻擋、圈占、堵塞、遮蓋如火災報警探測器、攝像機頭、紅外線報警器、手動報警按鈕、消防水帶、自救軟盤、水槍、滅火器、噴淋頭、應急燈、疏散指示標志、防火卷簾、手動控制盒、板式排煙口、正壓送風口、消防栓及各類消防管線等消防設備設施，違者承擔全部維修費用和法律責任；故意損壞消防設施器材、自動報警裝置的，除賠償損壞設備的全部費用外，情節嚴重者交司法機關處置。

第二條：嚴禁商戶在經營場所內、外區域下棋、打牌、追逐打鬧，嚴禁在商鋪外空地上、座椅上隨臥隨睡；

第三條：未經公司允許商戶嚴禁私自移動、拆除、篡改、遮蓋鋪位號碼。

第四條：商戶應把掃帚、拖把、抹布、水瓶、置物架、食材、餐具、泔水桶等雜物統一置于店內，不得放于臨通道位置及公共區域，需保證公共區域視線所達位置的物品擺放整潔。

第五條：嚴禁商戶任何物品堵占安全出口、防火卷簾及消防栓等消防設施。

第六條：嚴禁商戶在經營過程中高聲叫賣、邀客拉客。

第七條：嚴禁使用大功率音響，嚴禁使用高音喇叭，嚴禁播放重復性錄音音像制品叫賣等。

第八條：商鋪內嚴禁懸掛、張貼紙片或其它材質宣傳品（寫有轉讓、轉租、降價、招聘或不文明用語等相關內容）?

第九條：任何單位和個人不得損壞?商鋪戶內外廣告媒體及設施，不得對廣告畫面及設施進行覆蓋、涂抹或撕毀。

第十條：商戶經營食品、熟食類須嚴格按照商場規劃，不得超其范圍經營。

第十一條：嚴禁使用明火照明或取暖。

第十二條：??發現火災隱患事故不及時上報、不采取果斷措施妥善處理的；謊報火情、整改火災隱患不及時、不徹底或違反防火安全制度和安全操作規程，造成火災引起事故，報請司法機關追究相關法律責任。

第十三條：?商鋪提供的各種設備設施，均為?商鋪的固定資產，嚴禁商戶及施工隊對商鋪的設備設施進行改造、移位、拆除、破壞及私配電井鑰匙，違者除照價賠償外，情節嚴重者，移交司法機關處置。

第十四條：嚴禁在商鋪的墻壁上、不銹鋼柱子上、衛生間內亂寫亂畫、張貼宣傳單。

第十五條：嚴禁商戶私自拆除、移位電表及電表鉛封的拆除。

第十六條：商戶鋪位內及其門前的衛生由商戶自行維護，商戶應自備垃圾袋，不得將垃圾丟棄在鋪位門口或掃到公共通道上；嚴禁亂扔果皮紙屑、一次性餐具、塑料袋及其它雜物。

第十七條：商鋪清場后，必須切斷店內所有電源、水源及煤氣、天燃氣等方可關門落鎖，如有商戶未按上述規定執行，由此造成的各項損失，由商戶自行承擔，情節嚴重者，物業公司有權要求出租方收回鋪位，重新招租

第十八條：?任何單位和個人未經公司許可不得在戶內、外從事廣告媒體開發和經營。違者經查實后，視情節輕重，當事人應按500—20__元標準向公司支付違約金。

第十九條：?商戶或裝修隊未經審批擅自施工裝修的，一經發現以最低1000元/項向公司支付違約金并補辦相關手續。

第二十條：本公約一式兩份，物業公司一份，經營者一份。

第二十一條：各方對本公約各條款均有充分理解并全面接受，各方不得以存在誤解或其他任何理由申請撤銷或變更各條款，除非經過了相關各方的協商一致并書面確認。

第二十三條：如遇到物業公司政策調整，執行新的管理規章制度，本公約自動被新的管理規章制度替代。

第二十四條：本公約的解釋權歸物業公司。

商鋪物業服務協議書篇二

業主、使用人(甲方)： 物 業 公 司(乙方) ：

合同雙方當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受委托方(以下簡稱乙方)：

根據《城市新建住宅小區管理辦法》、《吉林市住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同。

第一章 物業基本情況

座落位置： 吉林 市 船營 區 (街道)號

占地面積： 3000 平方米

物業類型：

第二章 物業服務內容

1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

2. 房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務。

3. 屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4. 公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛生清潔、垃圾的收集、清運。

5. 交通、車輛行駛及停泊。

6. 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

7. 社區文化娛樂活動。

8. 物業及物業管理檔案、資料;

9. 法規和政策規定由物業服務公司管理的其它事項;

第三章 物業服務合同期限

本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

第四章 甲方的權利和義務

1. 審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;

2. 對乙方的管理實施監督、檢查;

3. 按照法規、政策的規定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;

4. 當業主和使用人不按規定繳納物業服務費時督促其繳納;業主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業費;

5. 協助乙方做好物業管理區域內的物業管理工作。

第五章 乙方的權利和義務

1. 根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在物業區域內提供物業管理服務;

2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;

3. 向業主和物業使用人收取物業服務費;

4. 對業主和物業使用人違反物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻等措施。

第六章 違約責任

1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

4. 業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業費的，視為甲方放棄物業公司對其服務。

5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

6. 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關規定處理。

第七章 附 則

1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

2. 合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3. 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

4. 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執一份。

7. 本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

商鋪物業服務協議書篇三

甲方：_________（消費者姓名）出生日期：________年____月____日會員編號：_________住址：_________職業：_________未成年人法定代理人：_________法定代理人住址：_________法定代理人聯系電話：_________入會費：人民幣_________（大寫）（非會員免填）乙方：_________（提供美容服務機構名稱）地址：_________電話：_________負責人：_________職員：_________甲x雙方同意就瘦身美容合同事項依下列約定辦理：

第一條 瘦身美容的定義本合同所謂瘦身美容，是指借手藝、機器、用具、用材、化妝品、食品等方式，為保持、改善身體、感觀健美，所實施的綜合指導措施的非醫療行為。瘦身美容項目包括：

（一）體型、重量的控制、調整；

（二）肌膚保養；

（三）身體油壓；

（四）臉部美容、化妝；

（五）脫毛；

（六）美容咨詢及其相關商品的出賣。

第二條 權利義務的依據甲x雙方關于本瘦身美容的權利義務，依本合同的約定；本合同未約定的，依有關法律、法規規定。本合同的附件、乙方的廣告及本合同當事人間的口頭約定，均為本合同內容的一部分。甲x雙方的其他特別協議事項，其效力優于本合同條款。

第三條 未成年人的訂約甲方應具備完全行為能力。甲方為限制行為能力人的，須得其法定代理人的允許或承認，本合同始為有效。甲方為無行為能力人的，應由其法定代理人代為及代受意思表示。

第四條 會員權利義務的說明甲方如有需要，可申請成為乙方的會員，其權利義務依會員規約的規定（見附件）。乙方應就會員種類及會員資格的權利義務，在訂約時向甲方作明確說明。如會員卡不慎遺失、毀損或被竊時，乙方于甲方填寫申請書后，應無償制作補發新卡。

第五條 課程及附屬商品的說明乙方應將甲方接受瘦身美容實施的條件以及甲方所選擇的瘦身美容的項目、對價、次數、期間、課程數、效果分析、副作用及危險性等，以及為實施瘦身美容所必須購買的相關商品的內容、性質、效用及其價格，于訂約時向甲方作充分明確說明，并提供相關的畫面。乙方應將為甲方所提供的服務內容留作記錄，并予甲方簽名確認，且于記錄后至少保留________年，以供查對。甲方可隨時請求乙方提供前述的紀錄影本。

第六條 業者的詢問及處置義務乙方于實施瘦身美容項目前，應詢問、確認甲方有無因患疾現正治療中，是否屬過敏性體質、現有無服用何種藥物、肌膚有無敏感性及其他不利于接受瘦身美容的事項。甲方對于乙方的詢問應誠實告知。甲方于接受瘦身美容期間，任何一方發現甲方身體狀況有異樣或實施的部位有異常現象時，應立即告知他方。乙方應立即中止實施，并有義務采取甲方接受醫師診療等適當的處理措施。但甲方發生異常或異樣情形的原因，如非乙方的實施行為所致，甲方應負擔乙方所采取處理措施的相關費用。關于診治醫師的選定，應尊重甲方的意見。在甲方受診療期間中，就該瘦身美容合同的期間應予延長。

第七條 收費標準本合同的瘦身美容共計人民幣_________元；因參加課程所需的用品的費用共計人民幣_________元，其細目見附件。

第八條 付款方式甲方可全額或依課程進度分期給付對價。

第九條 卡券的使用乙方如以卡、券或其他類似方式作為提供服務的憑證，應向甲方說明卡、券的使用方式、服務內容、使用時段、使用地點、使用次數及有效期間等項目，并應將該等項目載明于卡、券上。上述所謂有效期間是指瘦身美容服務預定開始日起________年（月）內。但以后甲x雙方另有約定期限的，不在此限。終止合同或解除合同時，乙方應收回卡、券。關于退費及賠償的標準，該卡、券除依訂約時的原價折算外，還應依本合同

第十條至

第十三條、

第十七條及

第十八條等規定辦理。

第十條 實施前，消費者任意解除合同的退費標準甲方于瘦身美容課程實施前解除本合同的，乙方應依下列計算標準，于一個月內將已收取的費用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除解約手續費。前款解約手續費是指本合同價金總額的百分之_________（但其最高金額不得超過本合同價金總額的10％）。

第十一條 實施后，消費者任意終止合同的退費標準甲方于瘦身美容課程實施后終止本合同的，乙方應依下列計算標準，于一個月內將已收取的費用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除已接受服務的費用，并扣除已拆封附屬商品金額，及再扣除終止合同手續費。前款終止合同手續費，是指價金總額扣除已接受服務的費用，及已拆封附屬商品的剩余金額的百分之_________（但其最高金額不得超過上述剩余金額的20％）。已接受服務及已拆封附屬商品的價格，皆以訂約時的原價為準。

第十二條 實施前，業者任意解除合同的賠償標準乙方于瘦身美容課程實施前解除本合同的，應于一個月內退還。甲方已繳費用，并賠償甲方的損失。前款甲方的損失，是指本合同金總額的百分之_________（其百分比應與

第十條規定的百分比一致）。但甲方能證明其所受損害超過上述金額的，不在此限。

第十三條 業者可解除或終止合同事由乙方有下列事由之一時，可于瘦身美容課程實施前解除或實施后終止本合同的全部或一部：

（一）因天災、戰亂、罷工、政府法令等不可抗力或不可歸責于乙方的事由，致不能履行的。

（二）甲方的性別、年齡不符合乙方實施瘦身美容的條件，且為乙方于訂約時非因過失所不知的。

（三）甲方因疾病或健康情形不佳，致難以完成本合同的課程的。上述情形，乙方應依本合同

第十條或

第十一條規定退還費用于甲方。但前款

第一項情形，乙方不得扣除手續費。

第十四條 終止合同后業者的附隨保護義務甲方于實施瘦身美容課程后終止本合同書，乙方就甲方的生命、身體或健康等事項，于相當期間內仍有義務為必要的告知或協助。

第十五條 解除合同或終止合同的方式甲x雙方可以書面或口頭方式向他方為解除合同或終止合同的意思表示

商鋪物業服務協議書篇四

甲方：

乙方：

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱為甲方)

單位名稱：

委托人：

受委托方(以下簡稱乙方)

單位名稱：

法定代表人：

根據有關法律、法規，在自愿、平等協商一致的基礎上，甲方將小區委托乙方實行物業管理，定立本合同。

第二條物業基本情況

物業名稱：

物業類型：

坐落位臵：

占地面積：萬平方米

建筑面積：萬平方米

第三條乙方提供物業服務，為本區域托管的物業負責，對本區域全體業主和使用人負責。

乙方應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，在辦理物業承接驗收手續時，對竣工驗收資料、技術資料、物業質量保修文件和物業使用說明文件等。

第四條甲方協助乙方按照國家規定的保修期限和保修范圍，要求開發商承擔物業的保修責任。

第二章委托管理服務事項

第五條房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

第六條共用設施、設備的維護、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內外消防設施設備、監控設備、建筑物防雷設施等。

第七條附屬建筑物、構筑物的維護、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。

第八條共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。

第九條附屬配套建筑及其設施的維護、養護和管理。

第十條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第十一條交通與車輛停放秩序的管理。

第十二條協助公安部門維護物業管理區域內的公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

第十三條管理與物業相關的竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料，設施設備的安裝、使用和維修保養等技術資料，物業質量保修文件和物業使用說明文件等。

第十四條協助組織開展社區居委會文化娛樂活動。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，收費由當事雙方協商。

第十六條對業主和物業使用人違反《業主公約》和《物業使用守則》的行為，以及相關法律法規禁止的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取勸阻、制止，勸阻、制止無效向有關行政主管部門報告。

第十七條其它委托事項：

本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔。

第三章物業管理服務質量

第十八條乙方須按下列約定，實現管理目標：

1、房屋外觀：保持原來的整潔、美觀、完好整齊。

2、設備運行：泵房設備保持良好，運行正常。

3、房屋的維修根據實際情況確定修復時間;設施、設備的維修、養護做到及時，一般情況在24小時以內維修到位。

4、公共環境衛生

①道路保潔：每日清掃1次，清掃結束地面無垃圾、雜物、衛生無死角，目視基本干凈。

②樓道保潔：每周打掃1次各樓層通道和樓梯臺階，每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本干凈，無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網、灰塵。

③綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾，拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉)，目視基本干凈，花壇表面基本潔凈。

④垃圾桶每日清運1次，垃圾桶每月清洗1次，垃圾桶周圍地面無散落垃圾。

⑤電梯的保潔：每周對電梯內地面打掃一次，每月中旬對電梯內的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。

5、電梯運行與管理：安裝、維修、保養人員應持有關行政主管部門核發的特種作業操作證上崗，并定期參加復審;建立健全電梯管理制度、臺賬。

6、綠化：修剪整齊，定期養護。做到草坪無成塊斑禿，樹木無病死，綠地基本整潔，無明顯的堆放雜物，無較為嚴重的人為破壞。每三個月(3、6、8、10月)修剪一次，夏季每月上旬治蟲一次，11月份防病蟲害一次。

7、交通秩序：正常有序。小區設臵明顯的交通標志，業主車輛按規定停放到固定車位和臨時車位，無亂停亂放現象，禁止車輛停到草坪上，大型貨車未經允許，不得停放到本小區消防通道上，如發現本小區通道路面由于貨車超重造成損壞，由當事人負責修復，未發現當事人，屬值班人員失職，由物業公司負責修復。

8、保安：當班人員應佩戴明顯標志，穿戴統一制服，制服干凈、整齊，實行24小時值班保衛，維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區內巡邏不少于4次，夜間值班保安人員不少于3人，在小區內巡邏不少于6次。及時發現和處理不安全隱患。認真填寫值班巡邏記錄。

9、電子監控管理。值班室設立電子監控屏，監控探頭分布安裝到位，監控設備經常維護，損壞的及時維修，保證正常運行。

10、房屋共用部位，共用設施設備急修、小修，做到快捷、安全、保質。

11、小區業主和物業使用人對乙方的滿意率達到85%以上。

12、提供相關物業管理服務標準及規定，供甲方監督。

第四章物業管理服務費用

第十九條物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用收取，執行國家、省、市物業管理服務相關規定;

2、收費標準

a、小高層：㎡/月(物業服務費)+㎡/月

(公共分攤費用)=㎡/月

b、多層：㎡/月(物業服務費)+㎡/月

(公共分攤費用)=㎡/月

c、商鋪：㎡/月(物業服務費)+㎡/月

(公共分攤費用)=㎡/月

說明：公共分攤費用為公共水電費，二次供水產生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等，現執行以上一次性價格收費標準。

3、業主出租其擁有的物業，其應當承擔物業管理服務費的交納，業主與物業使用人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

4、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的各項物業管理服務費用，并將承擔物業使用人告知乙方備案。

第二十條車位使用費每月元，不得高于物價部門規定的現行標準，由車位使用人按有關標準向乙方交納。

第二十一條乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十二條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修養護費用;

1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由開發商承擔;

2、不屬保修范圍內的維修、養護費用，按有關規定執行;

3、保修期滿后，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，按規定許可的物業維修基金中列支，不足部分經雙方商定續籌。

第五章雙方權利義務

第二十三條甲方權利義務

1、審定乙方制定的物業管理方案;

2、檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告，甲方半年審核乙方財務收支情況，每兩個月公布公用水電費等費用;

4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

5、物業管理用房870平方米，所屬權歸全體業主，其中物業用房㎡，由乙方按相關規定管理使用，業委會議事活動用房30㎡，其余主要用于業主活動用房;

6、在物業管理交接驗收時，由開發商負責向乙方移交下列資料：

⑴竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

⑵設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

⑶物業質量保修文件和物業使用說明文件;

⑷物業管理所必需的其他資料。

7、協調、處理物業管理公司在日常工作中，提出的合理化建議和發現的問題。協助物業公司要求開發商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，并要求在規定時間內必須整改完結。

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

9、乙方提出小區內公共設施、設備、道路、房屋等進行維修時，甲方應在七個工作日內明確給予乙方答復，并協助乙方辦理申請維修資金各項手續;如遇特種設備，即電梯、水泵、消防、監控等，應及時給予協助解決維修資金，甲方因上述原因拖延時間，造成后果乙方不承擔責任。

第二十四條乙方權利義務

1、根據有關法律法規、協議方案及本合同的約定，制定本物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;

2、制定年度開支預算，測算物業管理服務收費標準;

3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程維保計劃;

5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，進行勸阻、制止，并提請有關部門處理;

6、按本合同第十六條的約定，對業主和物業佯用人違反《業主公約》或《物業使用守則》及相關管理規定的行為進行制止和處理;

7、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

9、當業主和物業使用人裝修物業時，向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，有關注意事項和禁止行為，并負責監督;

10、每半年向全體業主和物業使用人公布物業維修、更新費用的收支賬目和商業用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入;并應將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示;

11、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，經甲方審定后組織實施;

12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建和改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況;

14、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

15、本合同終止時，乙方必須移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料。

第六章委托管理服務期限

第二十五條委托管理期限定為年，自年月日起至年月日止。

第七章違約責任

第二十六條甲方違反本合同的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十七條乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方和業主有權督促和要求乙方清退所收費用，并退還利息。

第二十九條甲乙雙方任意一方無正當理由提前終止合同的，違約方應向對方支付5萬元的違約金;給對方造成的經濟損失，還應給予經濟賠償。

第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方協助乙方要求開發商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

第八章附則

第三十一條自本合同生效之日30天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十二條為維護公共、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方、業主、物業使用人應積極配合乙方對上述災害發生時所采取的緊急避險措施。

第三十三條甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件具有同等效力。

本合同及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條本合同一式叁份，甲乙雙方各執一份，主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協調不成的，可通過有關法律程序解決。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

商鋪物業服務協議書篇五

委托方(以下簡稱甲方)：_________業主委員會

住址：_________

電話：_________

受托方(以下簡稱乙方)：_________物業公司

住址：_________

電話：_________

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

第一條物業基本情況

1.物業類型：_________座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號;

2.四至：東_________南_________西_________北_________ 占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米;

3.委托管理的物業構成細目見附件一。

第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第三條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第四條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。

第五條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

第七條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第八條公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第九條交通與車輛停放秩序的管理。

第十條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十一條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十二條組織開展社區文化娛樂活動。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費;

2.…… 。

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十六條其它委托事項

……。

第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第十八條雙方權利義務

1.甲方權利義務(適用于業主委員會)：

(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;

(2)制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

(3)審定乙方擬定的物業管理制度;

(4)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(5)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

a.無償使用;

b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

(9)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

a.……

b.……

(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(12)……。

2.甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

(1)在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

(2)審定乙方擬定的物業管理制度;

(3)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(4)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

(5)委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

a.負責返修;

b.委托乙方返修，支付全部費用;

c.……。

(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

a.無償使用;

b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

(9)當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

a.……;

b.……;

(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(12)……。

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養 護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11.……。

第二十條乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀：_________;

2.設備運行：_________;

3.房屋及設施、設備的維修、養護：_________;

4.公共環境：_________;

5.綠化：_________;

6.交通秩序：_________;

7.保安：_________;

8.急修：_________;

9.小修：_________;

10.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________;

具體的物業管理服務質量要求見附件二。

第二十一條物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_________項處理：

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

(3)……。

第二十二條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取，費用用于：_________(注意：在《物權法》生效后停車位可能分為三部分，一部分歸業主共有，一部分歸部分業主個人所有，還可能歸開發商所有，對停車位的管理需要根據實際情況約定，本條只約定了停車位歸業主共有的情形。)

1.露天車位：_________;

2.車庫：_________;

3.……。

第二十三條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十四條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

2.……

第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。4.公用綠地的養護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

商鋪物業服務協議書篇六

甲方________________業主管理委員會

乙方________________物業管理公司

為加強___________小區的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

第一條 物業管理內容

1.甲方將位于________區_________路的________范圍內的物業委托給乙方被告統一管理、綜合服務。

2.管理事項包括：

房屋的使用、維修、養護;

物業范圍的公用設施、設備及場所的使用、維修、養護和管理;

清潔衛生;

公共生活秩序;

文娛活動場所;

便民服務網點及和業范圍內所有營業場所;

車輛行使及停泊;

物業檔案管理;

授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條 委托物業管理形式承包經營、自負盈虧。

第三條 物業管理期限委托管理期限為_______年，自_____年______月______日起到______年______月______日止。

第四條 雙方權利、義務

1. 甲方權利、義務：

根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;

監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方;

按市政府規定的比例提供商業用房 ______平方米給乙方，按月租金_______元租用，并負責辦理使用手續;

給乙方提供管理用房_______平方米，按月租金_____元租用;

負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的物業管理目標和經濟指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

負責確定本住宅區管理費收費標準;

委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不交有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;

政策規定由甲方承擔的其他責任。

2. 乙方權利、義務：

根據有關法律、法規，結合實際情況，制定本住宅區物業管理的各項規章制度;

遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金串領取所需的維修經費;

接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;

對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

負責測算住宅區管理費收費工向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

有權依照甲方委托和業主公約的規定對來主公約和物業管理規章制度進行處理;

在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物來管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條 物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_______年內達到_____標準。

2.確保年完成各項收費指標______萬元，合理支出______萬元，乙方可提成所收取管理費的_______%作為經營收入。

第六條 風險抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風險抵押金。

2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

第七條 獎罰措施

1. 在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額的______%獎勵乙方。

2. 如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民______元_____元______元獲得上級部門單項獎或有關榮譽的資金另定;

如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級取消，則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。

3. 如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4. 如果乙方沒有完成全責責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

5. 由于乙方管理不善或重大失誤，造成住房經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償中業主及使用人的經濟損失。

第八條 合同更改、補充與終止

1. 經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2. 合同的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

3. 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

第九條 其他事項

1. 本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害，造成經濟損失的，雙方應相互體諒、共同協商、合理分攤。

2. 本合同自簽訂之日起生效;

附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。

3. 本全責正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

4. 雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

5. _______________________________________________________________ .

6. _______________________________________________________________ .

甲方__________________ 乙方__________________

_________年_______月________日 _________年________月_______日

商鋪物業服務協議書篇七

合同編號：_____________

說明

1.本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，并由業主支付費用的活動。

3.本合同文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂時認真核對合同內容。

委托方（甲方）________________[業主委員會][業主]

委托方登記號（身份證號）________________________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________聯系電話：____________

物業服務企業（乙方）____________________________

營業執照注冊號：__________________________________

企業資質證書號：__________________________________

組織機構代碼：____________________________________

法定代表人：______________聯系電話：____________

委托代理人：______________聯系電話：____________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜，協商訂立本合同。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下

名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________.

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業]________________.

坐落位置：________________區（縣）________________路（街）_____________.

建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。

區域四至

東至：________________________；

南至：________________________；

西至：________________________；

北至：________________________.

規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）

第二部分物業服務內容

第二條物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點后責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料（見附件六）物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

1.制訂物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

6.協助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。

7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

商鋪物業服務協議書篇八

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受委托方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將工程小區委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：住宅小區

座落位置：x市x區x社區

四至：東：海口街南：x路

西：集賢街北：x路

占地面積：3.86萬平方米

建筑面積：63394平方米

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本全同承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、高壓水泵房、樓內消防設施設備。市政公用設施和附屬建筑物、物筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、自行車棚。

第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

第七條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括文化、體育娛樂場所。

第八條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第九條交通與車輛停放秩序的管理。

第十條維護公共秩序，包括巡視、門崗執勤。

第十一條管理與物業相關的工程圖紙。

第十二條組織開展社區文化娛樂活動。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理服務費;

2、公共設施維修基金;

3、承租戶的房租。

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止。

第三章委托管理期限

第十六條委托管理期限為3年。自20x年11月1日起至20x年11月1日。

第四章雙方權利義務

第十七條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約。

3、審定乙方擬定的物業管理制度。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。

6、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付。

7、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

第十八條乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度。

2、對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提出請有關部門處理。

3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

6、業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督。

7、制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

8、六個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。

9、本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需要本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。

第五章物業管理服務質量

第十九條乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀：整潔無破損，外觀完好率100%.

2.設備運行：良好無不安全隱患。

3.房屋及設施、設備的維修、養護：及時處理用戶報修，按計劃完成。

4.公共環境：環境設施完備，實行標準化保潔。

5.綠化：綠化管理要經常化、制度化，無破壞、踐踏及占用現象，保證綠化成活率。

6.交通秩序：按規定做好小區內機動車輛出入及存車處車輛管理和保管，維護小區交通秩序保障，小區內車輛安全。

7.保安：加強防范，完成治安保衛工作，保證業主及物業使用人生命財產安全。

8.急修：隨叫隨到。

9.小修：及時率達98%以上。

第六章物業管理服務費用

第二十條物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按單室9元/月，雙室10元/月，三室11元/月收取。

2.管理服務費標準的調整，按市物價局有關規定并經過業主大會討論通過調整。

3.業主和物業人逾期交納物業管理費的，從逾期之日起按每天物業管理費的3‰元收取滯納金。

第二十一條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費準須甲方同意。

第二十二條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1、有償服務按市場價規定收費。

2、特約服務雙方議價。

第二十三條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用。

1、房屋共用部位的小修、養護費用，由業主和自管單位承擔;大中修費用，由自管單位承擔;更新費用，由自管單位承擔。

2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由自管單位承擔;在中修費用，由自管單位承擔;更新費用，由自管單位承擔

3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由自管單位承擔;大中修費用，由自管單位承擔;更新費用由自管單位承擔。

4、公共綠地的養護費用，由自管單位承擔;改造、更新費用，由自管單位承擔。

5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由自管單位承擔;大中修費用，由自管單位承擔;更新費用，由自管單位承擔。

第七章違約責任

第二十四條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙有權要求甲方在一定期限內解決，逾期示解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十五條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十六條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十七條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章附則

第二十八條雙方約定自本合同生效之日起15天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

第二十九條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

第三十條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十一條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規的政策執行。

第三十二條本合同正本連同附件共6頁，一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十三條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的簽定為準。

第三十四條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十五條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政協主管部門進行調解。

第三十六條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

第三十七條本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人：

20x年x月x日

商鋪物業服務協議書篇九

甲方：

法定代表人：

地址：

編碼：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

編碼：

電話：

郵箱：

為加強_________（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《_____》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

一、物業項目基本情況

1、物業項目基本情況名稱：_________________。

2、類型：____________________________________。

3、坐落位置：________________________________。

4、建筑面積：________________________________平方米。區域四至：東至：_________________；南至：_________________；西至：_________________；北至：_________________。

二、甲方的權利義務

（一）甲方的權利

1、審定乙方編制的年度物業工作計劃、物業管理制度、服務方案、人員編制、費用預算，明確物業服務質量目標，監督乙方物業服務工作。

2、對乙方的服務實施監督、檢查，每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善，造成重大經濟損失或服務失誤，有權要求乙方賠償損失。

3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位，并有監督和建議的權利。

4、法律法規規定的和合同約定的其他權利。

（二）甲方的義務

1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。

2、按照合同約定向乙方支付物業服務費用。

3、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的服務和經營活動。

4、自合同生效之日起_________天內，向乙方辦理完物業交接驗收手續。

5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應提前_________日以書面形式通知乙方。

6、甲方應協助乙方做好物業服務的宣傳教育工作，有義務教育職工愛護公用設施，保持環境衛生清潔，積極配合乙方進行物業服務。

7、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約平方米，位置為。

三、乙方的權利義務

（一）乙方的權利

1、乙方對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，經甲方書面同意后可另行委托有相應資質的第三方承擔，委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內容僅限于物業服務的分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

2、乙方有權根據有關法律、法規及本合同的約定，制訂物業管理制度和服務方案，自主開展各項服務、經營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當利益。

3、乙方有權按合同約定收取物業服務費或物業服務酬金。

（二）乙方的義務

1、負責編制物業年度服務方案，維護、養護計劃和大中修方案，經甲方審批后，由乙方負責組織實施。

2、積極配合甲方對物業服務工作的監督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進并不斷完善和提高服務。

3、對本物業的公共設施不得擅自改變用途，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意方可實施。

4、若乙方負責本物業的保衛和消防安全工作，負責監督和管理本物業的消防設施維修保養，則須承擔相應的安全考核責任。

5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的強制性規定的，乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續。檢測、檢驗費用由______方承擔。

6、參照國家、地方物業服務_____指導價格，按合同內容，測算服務_____標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的_____標準取費，不得擅自加價，不得只_____不服務或少服務。

7、乙方應在合同終止時，向甲方移交各類物業服務檔案、技術資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產以及財務的交接等，并保證其完好及正常使用。

8、甲方房屋自用部位（房屋內部）、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理_____。

9、乙方應在承擔承包業務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案；乙方需調換原配備人員時，應提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。

10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度，服從甲方對其職責內工作的指揮，不得影響甲方正常工作。

11、合同期內，甲方提出增加服務內容，應由雙方協商并追加服務費用。

12、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

13、對業主和物業使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等

14、法律法規規定的和合同約定的其他義務。

四、物業服務相關費用

1、物業服務費用按建筑面積計算，物業服務費標準為人民幣_________元/平方米/月，計每月（大寫）_________元整（￥_________元），每年（大寫）_________元整（￥_________元）。

2、乙方收取的物業服務費應專款專用，并用于本合同項下物業服務支出，不得挪用。

3、物業服務費用主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衛生費用；

（4）物業管理區域綠化養護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業公共場所、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

（9）物業公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環保費等；

（10）法定稅費及乙方的企業利潤；

（11）乙方履行法律法規規定的和合同項下全部義務所需費用。

五、物業服務費用的支付

1、物業服務費按照_________（每月/每季/每半年）方式支付，甲方于_________（每月/每季/每半年）的_________日前，將應付物業服務費用支付到乙方指定的賬戶。

2、甲方向乙方支付物業服務費前，乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規等額發票，否則甲方有權據實順延支付合同價款，但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。

六、違約責任

1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的，甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。

2、乙方未按合同約定提供物業服務，或未按合同約定履行合同義務，經甲方催告在限定時間內仍未糾正的，甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。

3、乙方遲延履行合同義務，每逾期_________天，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金；逾期超過_________日的，甲方有權解除合同，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。

4、乙方未經甲方同意，擅自將合同項下全部或部分物業服務工作轉包或分包的，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。

七、適用法律

適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。

八、合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

九、爭議解決

因合同及合同有關事項發生的爭議，雙方應本著誠實信用原則，通過友好協商解決。經協商仍無法達成一致的，提交_______________________機構_____，按照申請_____時該_____機構有效的_____規則進行_____。_____裁決是終局的，對雙方均有約束力。

十、合同生效

1、本合同經雙方法定代表人（負責人）或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。

2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內的工作包括在本合同內，具體內容以本合同約定為準。

3、本合同一式_________份，甲乙雙方各執_________份，經雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

商鋪物業服務協議書篇十

1.本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

2.經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。

3.本示范文本所稱的甲方為業主大會，乙方為物業管理企業。

4.在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

甲方：________________

業主委員會主任：______

地址：________________

聯系電話：____________

乙方：________________

法定代表人：__________

資質等級：____________

證書編號：____________

地址：________________

聯系電話：____________

甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就________________(物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一條本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱：__________

物業類型：__________

座落位置：_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號

四至范圍(規劃平面圖)：

總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護;

(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養護服務;

(四)物業公共區域的清潔衛生服務;

(五)公共秩序的維護服務;

(六)物業使用禁止性行為的管理;

(七)物業其他公共事務的管理服務;

(八)業主委托的其他物業管理服務事項。

第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

第四條甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三;

(二)公共綠化養護服務，詳見附件四;

(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五;

(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

第六條在簽訂本合同前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

(一)住宅：

高層________元/月每平方米;多層________元/月每平方米;

別墅________元/月每平方米;物業：________元/月每平方米;

(二)辦公樓：______元/月每平方米

(三)商業用房：________元/月每平方米

(四)_________________________________

(五)_________________________________

(六)_________________________________

上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下：

一、住宅物業

1.綜合管理服務費：___________

2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：__________

3.公共區域的清潔衛生服務費用：__________

4.公共區域綠化養護費用：__________

5.公共區域秩序維護服務費用：__________

6._________________________________

二、非住宅物業

1.綜合管理服務費：___________

2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3.公共區域的清潔衛生服務費用：

4.公共區域綠化養護費用：

5.公共區域秩序維護服務費用：___________

6._________________________________

本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規定分攤。

第八條自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔;業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

第九條乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

1.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

2.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

(三)____________________________________________

第十條物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：________________________________________

第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

(一)_________________________________;

(二)_________________________________。

第十二條停車場收費分別采取以下方式：

(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位______元/個每月、露天非機動車車位___________元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位___________元/個每月、露天非機動車車位_______元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：____________________________________________

(二)棋牌室：____________________________________________

(三)網球場：____________________________________________

(四)游泳池：____________________________________________

(五)其他：______________________________________________

上述經營管理收入按下列約定分配：

1.__________________________________________________________________

2.__________________________________________________________________

3.__________________________________________________________________

本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施，其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

第十五條物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

1.轉入下年繼續使用;

2.直接納入專項維修資金;

3.____________________________________________

(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

1.由業主追加補足;

2.____________________________________________

第十六條業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;

(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十七條物業專項維修資金按以下第種方式續籌：

(一)甲方自___________月起，按每月每平方米建筑面積___________元的標準向___________業主收取，用作續籌的專項維修資金;

(二)在業主大會確定的時限內，業主足額交納應續籌的專項維修資金;

(三)________________________________________________________________________________________;

(四)________________________________________________________________________________________。

第十八條乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案，經甲方批準后實施，未經甲方批準或授權，乙方不得動用專項維修資金。

專項維修資金使用方案經甲方批準后，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。

第十九條甲方相關的權利義務

(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任;

(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;

(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為，依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;

(四)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

(五)__________________________________________________________________

第二十條乙方相關的權利義務

(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

(六)

第二十一條在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

(五)_____________________________________________________________________________

(六)_____________________________________________________________________________

第二十二條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，乙方不承擔違約責任。

第二十三條除前條規定的情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。

第二十四條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

第二十五條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十六條乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

第二十七條雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

第二十八條本合同其他相關違約責任的約定：

(一)__________________________________________________________________

(二)__________________________________________________________________

(三)__________________________________________________________________

(四)__________________________________________________________________

(五)__________________________________________________________________

第二十九條本合同中下列詞語的定義是：

(一)業主，是指物業的所有權人。

(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

(三)物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、_____、_____、_____等部位。

(六)共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_____、_____、_____等設備;2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設施。

(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

第三十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

第三十一條補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十二條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十三條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十四條本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，采取以下第種方式解決。

(一)向_______________仲裁委員會申請仲裁;

(二)向_______________人民法院提起訴訟。

第三十五條本合同為期_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第三十六條本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

第三十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

第三十八條本合同經甲乙雙方簽字后生效。

甲方簽章：___________乙方簽章：__________

負責人：_____________法定代表人：________

_____年_____月_____日____年_____月_____日

附件一：物業構成(略)

附件二：物業規劃平面圖(略)

附件三： 物業共用部位(略)

附件四：公共區域綠化養護服務(略)

附件五： 物業公共區域的清潔衛生服務(略)

附件六：公共區域秩序的維護服務(略)

附件七：物業使用禁止性行為的管理(略)

附件八：綜合管理服務(略)

附件九：物業承接驗收確認書

甲方：______________

業主委員會主任：____

地址：______________

聯系電話：__________

乙方：______________

法定代表人：________

資質等級：__________

證書編號：__________

地址：______________

聯系電話：__________

根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接_____(物業名稱)(座落位置：_________區/縣________鄉/鎮_____路_______弄_______號)的物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下。

一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

甲方已于_____年_____月_____日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

1.________________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________________

4.________________________________________________________________________________

二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論

□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

1.________________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________________

4.________________________________________________________________________________

經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

1.________________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________________

4.________________________________________________________________________________

三、物業資料的移交

甲方已于_____年_____月_____日，向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附)：

1.規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

3.物業質量保證文件和物業使用說明文件;

4.________________________________________________________________________________

甲方簽章：_________乙方簽章：___________

負責人：___________法定代表人：_________

____年_____月____日______年_____月____日

商鋪物業服務協議書篇十一

甲方：_________信息服務有限公司乙方：_________________________甲、乙雙方在平等自愿的基礎上，經友好協商，就甲方對乙方提供中國足球彩票進行數字化過濾服務事宜，達成如下協議：

一、服務范圍及項目介紹

1.中14保14：指乙方提供的大復式猜中足彩14場結果，甲方過濾后的單式有一注能中14場，過濾倍數10倍左右。過濾倍數的多少取決于乙方的復式與甲方數學模型吻合的程度，原則上復式越大過濾倍數就越高，但決不影響乙方的中獎率（適用以下各種方案，各種方案收費標準參見第

二、第六條）。

2.中14保14（極限縮水）：指乙方提供的大復式猜中足彩比賽14場結果，應用數字科學，進行極限縮水，捕捉最佳購買方案，智能追加最可能出現結果，提高購買注數的準確率，科學投注，追求利潤最大化。甲方過濾后的單式有一注能中14場，過濾倍數100倍左右。

3.中14保13：指乙方提供的大復式猜中足彩比賽14場結果，甲方過濾后的單式有一注能中13場，過濾倍數70-100倍。

二、甲方權利及義務

1.甲方根據乙方提供的本期足球彩票大復式投注單，由甲方資深足彩研究機構及專業彩票處理專家通過獨特的電腦科技手段，完全按照乙方所提供的復式投注情況進行單獨剖析處理，為乙方提供最為完善的數字化過濾解決方案。

2.甲方根據乙方提供的大復式投注單，在約定時間內根據乙方所選定的優化過濾服務項目進行人工智能優化過濾處理服務。

3.甲方收到乙方的服務費用后，將做好的過濾結果在雙方約定的時間內，通過雙方約定的方式，如傳真、電子郵件或人工快遞等將處理結果發送給乙方。

4.雙方所有優化處理數據結果以甲方服務器所存儲的備份為準。

5.由于乙方原因，如投注打印錯誤等造成的投注不成功，由乙方自行承擔其責任，一切后果與甲方無關。

6.甲方僅對自己提供的足球彩票優化處理結果負責，乙方不得以獎金等與本協議無關的情況為理由，向甲方提出任何權力要求。

7.雙方協議生效后，如甲方未造成乙方投資損失（稅后累計中獎金額大于服務費加購彩票的費用）則不做任何理賠，極限縮水除外。

8.服務類型“中14保14”，如乙方所提供的復式中14場，而甲方所作優化處理結果未含一等獎（甲方按五倍服務費減

二、三等獎稅后累計金額差額退賠，最高退賠不超過1萬元人民幣），則甲方須在五個工作日內按照規定標準賠付乙方相應款項。本類型不承諾保其中13或12場以下的情況。

9.服務類型“中14保14”（極限縮水），如乙方所提供的復式中14場，而甲方所作優化處理結果未含一等獎（甲方按兩倍的服務費＋兩倍的彩票款進行退賠），則甲方須在五個工作日內按照規定標準賠付乙方相應款項。本類型不承諾保其中13或12場以下的情況。

10.服務類型“中14保13”，如乙方所提供的復式中14場，而甲方所提供的優化處理結果未包含二等獎（甲方按服務費加購彩票金額減三等獎稅后累計金額差額退賠，最高退賠金額不超過10000元人民幣），則甲方須在五個工作日內按照標準賠付乙方相關款項。本類型不承諾保其中12場以下的情況。1

1.如乙方的原大復式最高中獎情況低于所要求提供服務類型基本中獎情況，則甲方不承諾保其任何賠償。1

2.如甲方在合同簽字后24小時未收到乙方的服務費，則該合同自行終止。

三、乙方的權力及義務

1.乙方有權自行選擇甲方提供的任意一種或幾種規定的服務類型，但協議一經簽署如果中途提出更改，甲方有權拒絕退還服務費用，后果自行負責。

2.因乙方提供的原大復式投注單中沒有中獎的`14場比賽結果，而導致甲方的過濾結果未有獎項產生的風險，由乙方自行負責。

3.如果甲方提供的過濾結果沒有達到協議約定的效果，乙方同意按本協議相關約定的理賠標準進行索賠。

4.乙方不得以獎金等與本協議無關的情況為由，向甲方提出任何權力要求。

5.乙方應認真閱讀本協議所有條款.協議一經簽署，則視為乙方認可本協議所有條款. 乙方不得以任何與本協議無關的情況為由，向甲方提出任何權力要求。

6.乙方應通過雙方約定的形式及時交納正常應交服務費用及雙方洽商同意的有關增補費用，如異地交納應及時提供相關繳費憑證的傳真件至甲方，如由于上述及其他原因而導致的應交費用或手續沒有及時完成而造成的延遲服務損失和后果，乙方自行負責。

四、于賠償事宜

1.所有服務類型理賠規則及金額，請詳見第

二、第六條之規定。

2.14場比賽結果經國家體彩中心正式傳媒公布之后，甲方工作人員將對乙方的原大復式與比賽結果進行詳細核對，如果因甲方的原因而未達到雙方約定的效果，甲方工作人員會主動與乙方取得聯系退賠事宜，乙方需提供繳費或匯款憑證及與甲方服務結果相同的彩票，甲方將在五個作日內將退賠款項退歸乙方。

五、服務流程

1.電話咨詢；

2.乙方仔細閱讀本協議；

3.乙方將大復式通過傳真的形式發給甲方；

4.將服務費匯至甲方指定賬戶；

5.甲乙雙方簽署服務協議；

6.甲方為乙方提供足球彩票智能優化服務；

7.甲方將處理后的優化結果通過雙方約定式發送給乙方。

六、服務類型、收費標準及理賠標準

1.中14保14原大復式注數或金額縮水倍數服務費金額（元）理賠金額（元）2304注以下（4608元以下）10倍50五倍服務費2592-31104注（62208元下）10倍原復式金額215;1％五倍服務費34992－314928注（629856元下）10倍原復式金額215;1％五倍服務費（最高10000元）354294注－全包（x元下）商定商定商定

2.中14保14（極限縮水）原大復式注數或金額彩票款縮水至服務費金額（元）理賠金額（元）5184注以下（10368元以下）100元左右50購彩票款＋2倍服務費5184-10368注（20736元下）200元左右100購彩票款＋2倍服務費103x6384注（32768元下）300元左右150購彩票款＋2倍服務費

3.中14保13原大復式金額范圍彩票款縮水至服務費金額（元）理賠金額（元）2萬元以下300元100購彩票款＋2倍服務費6萬元以下500元300購彩票款＋2倍服務費10萬元以下700元500購彩票款＋2倍服務費10萬元以上100倍原復式金額215;0.5％原復式金額215;3％（最高賠付8000元）

七、違約及其他條款

1.由于甲方的原因未將縮水結果發給乙方，甲方將在五個工作日內將服務費退還給乙方或按乙方要求轉成下期服務之費用，雙方可以協商解決。

2.本協議生效后，甲乙雙方都應本著誠實、信用的原則，認真履行各自的義務，任何一方都不得向對方提出與本協議約定范圍以外的任何要求。

3.本協議一式二份，二份文本具有同等效力，由甲乙雙方各持一份。本協議自雙方蓋章簽字之日起生效。本協議未盡事宜由甲乙雙方另行協商解決。

4.本協議執行過程中，所有附件和補充協議等一經甲乙雙方簽字即成為本協議的有效組成部分，與本協議具有同等法律效力。

5.本協議傳真件有效。

八、有效期

1.協議應遵循國家彩票管理中心所頒布的有關規定。本協議自簽訂之日起生效，有效期至________年____月____日，如有變動另行通知。

2.本協議一經簽訂長期有效，客戶每期只需填寫當期委托單，當期委托單是本協議有效的組成部分。如因市場需要而改變協議，甲方有義務在乙方簽署當期委托單前告知乙方，乙方應按新協議為準。

九、銀行匯出服務費用（收費標準詳見附件）戶名：____________________建行：____________________工行：____________________中行：____________________：____________________交行：____________________甲方：________________信息服務有限公司乙方：授權代表：授權代表：聯系人：聯系人：聯系電話：聯系電話：傳 真：傳 真：e - a：e - a：____日期：____日期

商鋪物業服務協議書篇十二

本合約當事人

甲方：

乙方：

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

本物業名稱：

乙方所購房房屋銷售(預售)合同編號：

建筑面積：12856平方米

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下合約：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

1.對房屋共用的部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

5.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6.依據本合約向乙方收取物業管理費用;

7.編制物業管理服務及財務年度計劃;

8.每叁個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并在乙方入住辦理裝修手續時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

12.自本合約終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

二、乙方的權利義務

1.參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

2.監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

4.依據本合約向甲方交納物業管理費用;

5.雨潤、御墅天筑區域以外的道路、酒店、商業休閑服務設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設，權屬為甲方所有。

6.別墅內配置的地源熱泵中央空調設備、風管、風機不得在室內裝飾時隨意改動管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

7.別墅內配置的智能化系統，不得在室內裝飾時隨意改動系統管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案，并由地方政府統一建設部分公共設施，則乙方不得追究甲方違約責任。

9.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》，不準擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規格;封閉露臺，天井和陽臺，并加裝防盜窗;在天井、陽臺、外天窗上裝設封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設太陽能熱水器)、設計用途、功能和布局等;

10.不得占用、損壞本物業的共用部位、公共設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

11.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合約;

12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;

13.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

14.乙方自備車輛如需長期進入并停放小區內，必須在小區物業管理公司進行登記，辦理出入證明，嚴格遵守物業管理的車輛行駛及停放規定，如經物業管理公司同意進入并需臨時停放的車輛，須按物業公司的規定停放在指定位置并交納相關停車費用;非甲方或物業公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放，否則甲方及物業管理公司有權拒絕乙方車輛進入小區內。

第二條物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

三、環境衛生

四、保安

五、交通秩序與車輛停放

六、房屋裝飾裝修管理

七、管家服務

八、委托經營服務

第三條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間：自接收房屋通知之日起，首付三個月的物業管理費，以后按季繳納，在每季的前一周交清下季費用;在20_年購房者可免交當年的物業管理費，因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業管理費用(計算單位：按月計算);

二、住宅建筑面積：別墅：每月每平方米3.6元;

三、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;

四、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

五、物業管理服務費用標準按市物價局批復調整;

第三條維修基金的管理與使用

第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業管理條例》為參照，按出臺的《本市物業維修基金管理辦法》執行。

第五條違約責任

一、甲方違反合約，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反合約，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反合約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

四、乙方違反合約，不按本合約約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔違約責任。

第六條在本合約執行期間，如遇不可抗力，致使合約無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第七條本合約內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合約未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第八條本合約在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。

第九條除本合同及補充協議約定條款外，任何口頭承諾無效。

第十條本合約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

商鋪物業服務協議書篇十三

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委托方 (以下簡稱甲方)

名稱：業主大會

受委托方(以下簡稱乙方)

名稱：____________

物業管理資質等級證書編號：____________

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為管理服務，訂立本合同。

第二條 物業管理區域基本情況

物業名稱：____________

物業用途：____________

座落：____________

四至：____________

占地面積：____________

總建筑面積：____________

第二章 物業服務內容

第三條 制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、

第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、

第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、

第七條 公共區域的綠化養護與管理，

第八條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、

第九條 維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、 第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，

第十一條 消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，

第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理，

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務，

第十四條 其他委托事項

(1)____________ ;

(2)____________ ;

(3)____________ ;

第三章 物業服務質量

第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第項執行：

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《______市住宅物業管理服務標準》 規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《______市住宅物業管理服務標準》 規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：

第四章 物業服務費用

第十六條 (適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價

1.物業服務費由乙方按______元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤

2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整;

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示;

第十七條 (適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積)

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤

2.物業服務支出包括以下部分：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用; ;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)其它費用：______;

3.(適用于包干制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取作為乙方的酬金;

5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)

第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出

第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：

2.車庫車位(租用);其中，物業管理服務費為：

車庫車位(已出售)

3. ____________;

4.____________ ;

第二十條 乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第五章 雙方權利義務

第二十一條 甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;

2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;

3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(4)各專業部門驗收資料;

(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

(6)物業管理所必須的其它資料

6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位臵： 管理用房按以下方式使用：

(1)乙方無償使用;

(2)____________ ;

7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納

8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：

(1) ____________;

(2)____________ ;

9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作

10.其他：______。

第二十二條 甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

2.監督和協助乙方履行物業服務合同;

3.組織物業的交接驗收;

4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

7.其他：____________

第二十三條 乙方權利義務

1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

3.向業主和物業使用人收取物業服務費;

4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、等措施;

5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;

7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復;

8.本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等;

9.其他：______;

第六章 合同期限

第二十四條 委托管理期限為______年;自______年______月______日至______年______月______日止。

第七章 合同解除和終止的約定

第二十五條 本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方;

第二十六條 本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續;

第二十七條 本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用;

第二十八條 其他條款

第八章 違約責任

第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償;

第三十條 乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償;

第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償;

第三十二條 業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金;

第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償;

第三十四條 乙方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償;

第三十五條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理;

第三十六條 其他條款

第九章 附則

第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十八條 本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

第三十九條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第四十條 本合同自起生效。

甲方簽章：_____

代表人：_______

___年___月___日

乙方簽章：_____

代表人：_______

___年___月___日