無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。
專賣店店員崗位職責篇一
1、店內員工應無條件服從上級的管理。
2、員工應嚴格按照規定時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上下班),遲到、早退五分鐘內扣10元,30分鐘內扣20元,超過30分鐘扣除當天工資,超過2次嚴重者開除。
3、員工不得隨便請假,每月換班不得超過3次,店長不允許與員工換班,如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。
4、上班時應保持精神飽滿,不允許無精打采,嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸煙及一切有損店鋪形象的行為。不得無故串崗擅自離崗,不得睡覺或看報紙,不得吃零食。有顧客在場不得在賣場聊天,違者罰款10元。
5、上班期間不得接聽私人電話聊天,不得用手機玩qq游戲,不可坐在沙發上、柜臺上或貨架上,手機應調為靜音或振動,切記手抱著雙臂或手插在口袋里接待顧客,違者罰款10元。
6、上班時可化淡妝,不許濃裝艷抹,不得穿拖鞋,違者罰款5元。
7、店內任何員工無論在任何情況下應面帶微笑,熱情服務,不得與任何理由與顧客發生爭吵和辱罵顧客,違者罰款50元。
8、員工每天應保持店內整潔,地面隨時保持干凈,無紙屑、無污漬,貨架上、玻璃上無灰塵、無膠帶痕、無死角,每月進行一次大掃除。
9、在銷售過程中,導購應主動服務,不得相互推托,見到顧客應及時為其服務,顧客進門必須使用歡迎用語,做到以客為先,違者罰款5元。
10、員工之間應有團隊意識,要把每個人當成自己的兄弟姐妹,同苦同樂,風雨同行,尊重或幫助店內每個員工。
11、每天店長和店員要對店鋪進行形式分析,查出不利因素,及時做出個人工作心得及月總結。店長應協助店員經常進行貨品核對,如有失貨,在導購員工資中平均扣除,每月盤一次底。
12、陳列:賣場貨品保持干凈整齊,熨燙平整、無褶皺。同一貨架的衣鉤方向保持一致。正面點掛要突出搶眼,里外搭配協調美觀,貨品尺碼盡量為小碼,對于已售出的商品,應及時出樣,避免有漏版現象。出樣衣物的吊牌需放置在衣物內,并經常檢查扣子拉鏈是否系上。
13、辭職:員工就提前一個月,店長應提前40天向負責人提出申請,并且春節前后各一個月內不得辭職(以上違反者半月工資不得退發)。
14、店長發現員工有違規行為,不予及時糾正和不進行記錄的,則與員工共同承擔,相同處罰,超過3次,撤銷店長職務。店員必須服從店長和管理及安排。
15、店長職責:
(1)督導員工積極性,維護店鋪正常運作。
(2)帶動貨場營業氣氛,貨場速度、貨場音樂、貨場燈光及員工的精神狀態。每日報表填寫完整,數量、金額、庫存準確無誤,進退貨單及時上賬,保持帳貨相符。
(3)率領員工積極完成店鋪下達的銷售指標和其它各項任務。綜合評估員工的日常工作表現,作好每日評估。對下屬員工應做到嚴格要求及公平管理,不可帶有私有感情管理方式,熟悉店鋪有各規章制度,專賣店服務規范,督導員工努力學習,提高員工工作能力,服務水平及業務知識。
專賣店店員崗位職責篇二
(一) 開店第一步 基本準備
1. 開燈、開電腦。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。
的,均屬遲到。
3. 開店負責人查看當天當值員工情況是否屬實,并及時予以糾正。
4. 精神狀態調整。上班時保持精神飽滿,收拾心情,不允許無精打采,或將個人情緒帶到工作崗位。
5. 儀容儀表整理。
1) 上班不得濃妝艷抹或頭發凌亂,注意個人形象,不在店內穿著居家拖鞋。
2) 夏天保持身體干爽,衣服干凈、整潔,注意不要發出異味、汗味或體味。
3) 不得留過長指甲,每天檢查指甲是否有破損,以防勾破衣服。
掃塵。
7. 工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品,如膠袋、銷售小票、日報表等是否充足。
(二) 開店第二步 店長或店務長組織早會,明確目標。
好情緒和精神面貌面對與感染員工。嚴禁帶著個人情緒和臉色面對員工,影響他人心情和情緒。
2. 檢查以上基本準備工作的完成情況,并作出指導和要求。
安排。
(三) 開店第三步 商品檢查與陳列
損馬上處理或收起,并按照“商品管理辦法”處理。
模特必須3天換一次。
3. 檢查其它設備、工具、道具的完好,確保不會損壞到商品與使用的方便。
4. 查看上日銷售日報表或訂單,對之前關于客戶未跟進、未處理的事宜或問題進行了解與跟進。
二、 營業守則
1. 營業中不得隨便外出,除《出勤制度》規定的正常情況外出外,均不得隨便外出。
2. 銷售過程
1) 無時無刻服務至上、以客為尊,耐心對待每位顧客,應謙恭誠懇,滿腔熱情。
2) 不得過分夸大商品的價值,或完全歪曲商品本身性質,錯誤引導顧客購買。
3) 不斷學習商品知識,與銷售話術,有問題積極提出,不斷提升自身專業水平促進銷售與成交率。
4) 用心地了解顧客的需求,為每位顧客做好服務、引導與介紹工作。
專賣店店員崗位職責篇三
乙方姓名:
2、甲、乙雙方根據《中華人民共和國勞動合同法》和有關法律、法規,在合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的基礎上,加以雙方自愿訂立本勞動合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合約期限:
自年年月從 年 月 日起至 年 月 日止,如有一方需要合同到期日終止合同,須于合同到期前的三十天提前書面通知對方。
二、工作內容和工作地點:
1、根據甲方工作需要,乙方同意在甲方經營市商場智牌. 專賣店(地點: )店內從事商場導購工作,工作崗位為導購員,甲方保留根據需要修改乙方工作職責和職位說明的權利。乙方服從甲方安排的在 區域內各智牌專賣店之間的工作調動和臨時替班,服從節假日正常上班和工作時間的安排以及調整。
1)、乙方不勝任本職工作;
2)、客觀情況發生變化導致乙方工作崗位或職務不存在;
3)、甲方根據業務經營需要或認為有更適合乙方的工作崗位。
三、日正常工作時間:
1、按商場營業時間上下班,每周工作六天休息一天,(如分冬令、夏令時或商場調整營業時間,則按商場調整后的營業時間為每日正常上下班時間);其中中餐和晚餐時間分別為:1 小時,用餐時間段按商場規定,為非工作時間。
2、各員工上班按附件《排班工作時間表》中的時間上班。
3、在《排班工作時間表》內遇節假日上班的視為正常上班時間。逢節假日和周六周日非特殊原因均不可以請假,凡缺勤者視為曠工處理。如遇本人急病或家屬、親人(指雙親、子女)生病需陪護,需提供醫院出具的病歷證明,此種情況下不作曠工處理。
4、節假日必須全部到崗上班,如遇《排班工作時間表》中排到為休息,則公司給予調休,調休時間段規定在周一至周五非節假日之間。
5、員工應服從公司安排的工作時間,如有事需事前請假,且需要書面提交申請,經上級管理者批準后方可請假;如遇急事,必須事前電話向上級管理者請假。未事前請假缺勤者一律作為曠工處理,視為嚴重違反公司規章制度和紀律,有曠工行為者,公司可以無條件解雇。公司人事部和上級管理者將不定時抽查出勤情況。
四、薪資
月薪rmb /月,月薪中已包含每月26天(大月27天)的工資,其中分為:基本工資rmb 元/月、固定加班費rmb 元/月。
員工全部個人收入所得應交納的個人所得稅金由員工個人自行承擔,并由個人自行按期交納。
公司為員工在公司所在地深圳市購買社保。社保中規定由個人承擔的部分,公司直接在員工的薪資中扣減。
月薪計算方法:]
1、根據乙方工作表現和能力調整乙方工作崗位或者職務的;
2、根據甲方規章制度調整乙方工作崗位或職務的;
3、甲方整體薪資結構調整;
4、乙方不勝任工作或者未完成工作任務;
5、乙方違反勞動紀律或者因乙方原因給甲方造成經濟損失;
6、按照甲方和國家的相關規定,應調整乙方工資的其它情形出現;
7、甲方經營情況發生變化。當甲方發生經營困難時,在不解除勞動合同的情況下,方有權按照最低工資標準發放工資。
五、員工應遵守的工作紀律和具體要求:
1、 員工必須準確、真實地在公司考勤機上記錄上下班時間(如考勤機突發故障無法記錄上下班時間,需向公司上級管理者及時報告同時在考勤表上登記);員工之間如需相互調班,必須經過店長同意,并由店長負責安排好時間和工作對接,書面報上級管理者備案,每月每位員工僅允許相互調班壹次,否則,原安排應出勤日未出勤者視為曠工處理。
2、每日需在迎賓前完成店面的清潔衛生工作,迎賓后即進入正常營業;
9、員工在職期間不得任職或兼職其他任何個人或經濟組織;
12、嚴禁不按公司規定的零售折扣銷售貨品,或擅自贈送物品。
六、乙方服從和遵守公司的各項管理制度,如有違反同意按管理制度執行。
七、乙方違反工作合同中第三條中第五項和第五條中1、7、8、9、10、11、12項以及第六條的行為視為嚴重違反公司的規章制度和紀律。對于嚴重違反公司的規章制度和紀律者公司可以無條件即時予以解雇,不給予任何經濟補償;并視情節的嚴重性給予rmb300~3000元的罰款處理,公司可以在乙方工資或提成中直接扣減;必要時公司可以起訴乙方,追究其法律責任。
八、勞動合同解除
1、經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除;
2、乙方違反本合同第六條甲方有權與乙方立即解除勞動合同;
5、乙方有權依據《勞動合同法》第三十八條立即與甲方解除勞動合同;
8、以下情形乙方不得依據本條第(四)項提出解除合同:
(1)、給甲方造成經濟損失未處理或賠償尚未完畢的;
(3)、法律法規規定的其他不得解除的情形。
九、乙方的保證
1、乙方保證與其原用人單位已經合法解除勞動關系。
2、乙方保證其將及時向甲方提供的本人所有信息,證明,資料等文件均屬真實,有效,并承擔相應責任。乙方違反上述保證,甲方可隨時與其解除本合同并不支付任何補償。
3、乙方保證:在本合同期內,乙方不得再受聘于其他單位或者個人,并對在甲方工作期間所接觸到的一切商業秘密承擔保密義務,不得自行或通過他人泄露。本合同所說的商業秘密是指與甲方及專賣店經營、管理、產品、文件、價格資料、售后服務等有關的一切信息。
十、勞動爭議處理
勞動爭議發生后,雙方可以協商解決。協商不成的,提出仲裁要求的一方應當自勞動爭議發生之日起六十日內向甲方所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。 本合同一式貳份,具有相同法律效力,甲乙雙方各執壹份。
甲方: 乙方:
簽名: 簽名:
日期: 日期:
專賣店店員崗位職責篇四
(1) 遵守客戶、公司制定的各項規章制度,服從公司安排、調動。
(2) 熱愛工作,團結友愛,文明禮貌,實事求是,工作積極。
(3) 堅守崗位,忠于職守,按時上、下班,不拉幫結派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4) 上班時統一著裝,保持良好的精神面貌,態度熱情,服務周到。
(5) 上班時統一說普通話,不準講粗話、臟話、家鄉話。
(6) 上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。
(7) 員工代表公司形象,在與你所服務的人員發生沖突時,不得頂撞,盡量保持克制,不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8) 在崗位上要認真工作,不得做與工作無關的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級安排所定任務,并按時保質保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達標。
(9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財物,一經發現,照價賠償和承擔全部處罰,扣除當月工資作抵押,并作開除處理,情節嚴重送公安機關處理,未經允許,不得向外泄漏公司和客戶的機密。
(11) 如在檢查衛生不合格者,分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。
(12) 在工作時,如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現場主管,并積極協助處理好善后工作。
(13) 積極接受上級和客戶考評,相互溝通、廉潔自律,增則節支,學習公司規章制度,進行精神文明建設,提高公司效益和企業形象,建立一支紀律嚴明,作風過硬的隊伍。
2. 員工因清潔質量檢查不合格的,作記過處理。
3. 員工出現下列情況,將作警告、記過罰款處理。
(1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
(2) 服裝的紐扣沒扣好、領口、袖口、衣下擺等處的內衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
(3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒有及時更換的。
(4) 頭發沒有按標準進行整理的(男:短小,最好為寸頭、無胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。
(5) 員工必須按時上下班,遲到、早退15分鐘之內的。
(6) 員工在工作范圍內說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
(7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
(8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地,經教育仍不更改的。
(9) 對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時,員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項目點管理處,由項目點管理處進行處理)。
4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理
(1) 員工因清潔質量或者言行舉止被管理處投訴的。
(2) 本公司員工相互爭吵的,或與管理人員、客戶發生爭吵的。
(3) 員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。
(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 員工謾罵或威脅他人的。
(6) 員工在工作時間擅自接私話的。
(7) 員工故意浪費材料的。
(8) 員工在工作中,應積極主動的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應向主管或班長請教怎樣處理,根據所需材料和工具要主動班長或主管提出,由班長或主管到公司去領取進行處理)。
(9) 員工在工作中,對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正,但又沒有按期完成的。
(10) 員工在上、下班途中未嚴格執行著裝要求的。
(11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。
(12) 員工在工作時間內不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。
(13) 員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。
(14) 員工曠工半天或半天以上的。
(15) 員工不服從管理的。
5. 員工出現下列情況之一的,作記大過并辭退處理,造成損失的按價賠償。
(1) 員工隨地大小便,嚴重影響公司和客戶形象的。
(2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。
(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復印等),按偷盜論處。
(4) 不愛護并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。
(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統,造成人為驚慌和混亂的。
(6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面,造成嚴重后果的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。
(7) 員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。
(8) 員工毆打他人的。
(9) 員工在上班期間,與項目點所在單位發生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。
(10) 員工因病、事請假者,如沒有準假而擅自離開崗位者。
(11) 員工未經公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告,經主管簽字同意,交經理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。
6. 員工有下列情況之一的,公司根據情況給予獎勵:
(1) 工作認真負責,清潔工作做得好,受到客戶書面表揚或所在工地被評為區、市、省衛生文明小區、清潔先進單位的。
(3) 員工如遇突發事件(如火警、水災等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。
(4) 積極舉報有嚴重違紀行為的員工(如偷盜等),經查證屬實的。
7、其它事項
(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者,應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報到,由公司安排其上班,否則不計工資。
(2) 在清潔過程中,發現電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等) 遭嚴重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。
(3) 公司從項目點撒場后,員工必須在第二天早上8:00到公司所通知的指定地點報到,聽候安排,否則作為礦工處理。
專賣店店員崗位職責篇五
地址: 身份證號碼:
電話: 電話:
根據《勞動法》等的相關規定,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經雙方協商同意簽訂崗位聘用合同,以便共同遵守執行。
第一條:甲方根據工作需要,聘用乙方在 店中從事化妝品銷售和美容服務等工作。
第二條:本合同期限為 年(自 年 月 日起至 年 月 日止),合同從簽字后即開始生效。
第三條:甲方店實行月薪制,具體天數以當月考勤表為準,且每月以現金形式發放員工工資。
第四條:經甲、乙方協商工作時間安排為;工作日上班時間09:00-17:00,每月準予休息4日(非特殊情4日不可連休)。具體休息時間甲、乙方協商確定。
第五條:甲方每月為20xx元/月。
第六條:甲方的權力和義務
(一)甲方的權力
1、乙方在合同期內如果不能執行店內規章制度,屢教不改者,甲方可以與乙方解除合同。
2、甲方有權對乙方進管理、教育和對乙方違反店內制度進行處罰的權力。
3、甲方有根據實際情況對乙方崗位進行調整的權力。
(二)甲方的義務
1、負責對乙方進行法律、法規、店內規章制度以用職業道德的教育。
2、對乙方專業和業務技能進行培訓和再培訓的義務。
3、為乙方開展工作提供必要的資料、設備和用品。
第六條:乙方的權力和義務
(一)乙方的權力
1、乙方有權取得相應的勞動報酬,并享受甲方提供的各種獎勵。
2、乙方有權對甲方經營存在的問題提出建議和意見。
(二)乙方的義務
1、遵守甲方的工作制度,服從安排,努力提高職業技能,完成甲方的工作任務。
2、嚴格履行甲方經營規范要求,提高自身素質,維護甲方良好的公司形象和聲譽。
3、嚴守甲方商業用經營機密。
第七條:合同一經簽訂,乙方不得無故提出辭職,因事辭職應提前一個月以上向甲方遞交辭職申請,并履行辭職手續,若擅自離職,甲方不退還乙方的崗位保證金并賠償由此給甲方造成的損失。
第八條:合同的變更、解除和延續及違約責任
1、甲方必須嚴格遵守合同,如一方違反合同,另一方有權解除合同。
2、經雙方協商同意,可變更合同中的內容或解除合同。
3、雙方如同意延續合同,雙方應自合同期滿終止的條款出現之日起辦理延續合同手續。
4、因不可抗力之因素造成的不能正常履行合同即可終止合同。
5、合同期內,因一方違約給另一方造成經濟損失,違約責任方應承擔賠償責任。
第九條:雙方需約定的其它事項
1、乙方在簽訂合同時須向甲方提供乙方真實的證件(身份證)復印件,甲方進行員工檔案備存。
2、甲方對乙方進行職業崗位技能培訓用給員工提供合理的職業發展,乙方須向甲方提供崗位保證金金額等同于10個工作日工資。
3、合同期間乙方違反合同或者無故提出辭職,崗位保證金不退,合同期滿后甲方退還乙方崗位保證金。
第十條:本合同一式兩份,雙方各執一份。
甲方簽字: 乙方簽字:
年 月 日 年 月 日