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渠道拓展崗位的職責篇一
1, 經銷商渠道開發
根據業務需求和市場策略,對負責的產品線,完善全國經銷商布局,與潛在合作伙伴進行商務洽談和簽約等事宜,完成指定的經銷商開發數量。
2, 流程與政策制定
完善經銷商篩選流程和評估工具,參與擬定年度經銷協議、商業政策條款,主導年度經銷協議的簽署。
3, 業務跟進
定期拜訪現有經銷商,了解區域內業務現狀,及時調整策略,進行渠道優化和整合。
收集并分析區域業務情況,協助銷售團隊制定開發策略。
4, 銷售支持
為銷售團隊和代理商提供支持,以幫助他們在投標、銷售過程中相關要求的'達成。
5,人力資源管理
定期對下屬進行績效評估。與下屬一起制定明確的長期、短期目標,在必要時給予他們及時反饋。
6, 完成領導交辦的其他任務。
1、大學專科及以上學歷,醫學或藥學相關專業優先;
3、具有較強的渠道組織及管理能力;
4、具有較強的市場判斷能力、談判執行力與資源整合能力;
5、結果導向,具有強烈的責任心、良好的溝通能力;
渠道拓展崗位的職責篇二
在市場拓展階段,銷售人員的工作重點是業務拓展,即經銷商、大客戶或大流通的客戶拓展,并獲取首張定單,以及與之配套的產品或品牌輔助推廣工作。
在市場維護階段,銷售人員已經在其管轄的區域建立了相對完整的渠道網絡,這個階段的工作重點是如何達到區域銷售的穩定增長,并維護貨款、市場秩序、品牌發展等相關事項。工作重點和作業內容變化,為了更好地管理銷售人員,需要針對市場維護階段特點,調整績效管理方法。
本文經過分析業務員在市場維護階段的作業目標與作業內容,分別從目標管理、關鍵績效指標(kpi)二個角度,探索市場維護階段銷售人員績效管理的方法,并為處于不同人力資源管理能力的企業,提供建立和實施建議。
一、作業目標與作業內容
業務員的主要作業內容有:
1、與經銷商建立良好互動的合作關系;
2、協助經銷商建設或完善渠道(包括培訓、指導經銷商業務人員);
5、庫存查詢和定單管理;
6、促銷執行和當地廣告協助實施; 7、市場信息收集和市場策略建議; 8、處理或協助處理爭議或消費者投訴。
二、目標管理法績效管理 1、制定目標
年/月度銷售額;費用率;回款率;
采取自下而上,再自上而下的過程,簽訂目標責任書。
銷售額目標的制定必須考慮區域銷售歷史和相對客觀的市場潛力,費用率目標的制定必須對費用項目進行明確詳盡的細分后,考慮競爭和銷售增長帶來的規模經濟性。
結合銷售額、費用率、回款率制定激勵政策,其中,回款率下限以設定的鋪貨量和經銷正常經營(訂貨量和結算)為條件,未滿足的不能發放提成;以銷售額和回款率目標完成情況,制定組合提成方案;按月度、(季度)留成發放提成,年度
總結
發放余額。月度、季度或半年、年度考核,依據公司組織結構由營銷行政或人力部或辦公室負責,財務部協作執行,營銷負責人審批。
如:該員工7月完成銷售額30萬,費用率9%,當月全額回款,4
4、考核運用
業務指導:費用率略高
由于指標少,目標管理法操作簡便,容易執行;但由于缺乏過程指標,銷售執行情況不能全面反映,銷售改進和管理缺乏依據,當競爭激烈時,不利于區域銷售長期穩定的提升。
三、
基于bsc的kpi法績效管理財務指標:收益和費用指標
月/年度銷售額、各品類月/年度銷售額比率、費用率、回款率;
設計原則:基于企業的可持續發展,增加品類月/年度銷售額比率指標的目的,關注新品的銷售。
如: x品類達到總銷售額的20%—30%
顧客指標:經銷商支持和經銷商滿意情況
設計原則:以經銷商需要的支持和服務的滿足情況為選用指標;
如:訂貨失誤率為0.5%;每月1次業務培訓;每周1次與經銷商策略交流;4小時內處理客訴事件(1次超過4小時的無分,每超過1次扣25分),權重均為25%。
業務流程:業務維護的過程性指標
如:終端管理標準;報表標準;促銷時間段和完成量; 便利店增加30個,權重均為25%。
學習創新:市場信息反饋和業務創新貢獻
競爭信息反饋、市場建議與執行效果;
設計原則:業務員的主動自我提升和創造性工作;
如:a公司b市c區7月:
財務指標
業務流程
激勵
改進
x品類需加強,終端管理需加強,客戶投訴處理要加強。
結語
相對于市場拓展階段,市場維護階段的銷售人員績效管理應該做針對性的調整,才能為達到維護市場并提升銷量,提供管理支撐。
企業處于初級(品類少、管理不成熟、信息化不高),能夠采用目標管理法管理銷售人員的績效;企業處于中高級階段(品類較多、管理相對成熟、信息化程度較高),且市場競爭激烈的,應結合過程考核采用kpi法管理業務人員的績效。
(一)熟悉行業法規、政策和公司的管理思想,市場拓展工作能適應行業規范、時代特點和公司任務的要求,協作觀念和整體意識強。
(二)熟悉各類物業管理工作內容、特點、技巧和流程,能根據任務要求或公司安排,高標準、高質量的擬制物業管理方案(實施計劃)。
(三)深入研究物業管理市場形勢和同業競爭特點,多渠道、多手段地有效掌握業界動態,做到知已知彼,主動及時捕捉商機。
(四)重視素質訓練,有較強的親和力、感染力、項目成本測算能力和公司資源整合能力,積極參與商務談判和投標活動,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。
(五)經常開展物業管理學術研究,積極探索物業管理新思路和新方法,及時向公司領導提出有價值的意見和建議。
(六)重視企業文化和社區文化建設與研究,積極探索新方法和新途徑,努力創立企業和社區新形象,提高知名度。
(七)積極組織企業各類宣傳活動,編寫企業宣傳資料,組織公司網站建設和維護。
(八)積極使用電腦及其管理軟件,提高工作效率。
直接上級:分管副總經理
部門性質:公司產品的經營銷售及售后服務
主要職責:
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
10、負責做好廣告宣傳,正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃; 11、按時完成公司領導交辦的其它工作。
負責組織制訂年度經營預算工作。
負責組織市場調查工作;整體營銷策略、方案的制訂并指導實施。
負責產品策略、客戶群策略、競爭策略、市場機會、營業方案和營銷業績的評估,做好月度、季度、年度經營活動分析工作。
負責與其它運營商的互聯互通工作。
負責新業務的開發、推廣及跟蹤、評價工作,公司產品的資費和價格管理。負責業務廣告、宣傳的策劃、設計及實施工作。
負責用戶投訴的接待和處理;服務質量的檢查與考核。
市場拓展專員崗位職責 部門名稱:國內市場銷售部
直接上級:分管領導
部門性質:公司產品的經營銷售及售后服務
1、堅決服從分管領導統一指揮,認真的執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責。
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責。
12、負責擬訂本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育工作,關心營銷人員的生活及思想動態,做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經濟犯罪的事件發生.13,負責業務廣告、宣傳的策劃、設計及實施工作、正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃.14.負責用戶投訴的接待和處理;服務質量的檢查與考核 15、按時完成公司領導交辦的其它工作。
拓展部部門職責
直接上級:總經理
部門性質:市場專賣店終端加盟客戶開發、拓展機構
客戶信譽負責
主要職責:
終端加盟客戶;
度計劃,并實現目標、計劃;
成后的后期跟蹤與其它部門銜接服務工作;
拓展部崗位職責 拓展總監崗位說明書
拓展主管崗位說明書
2、職務說明(逐項說明工作任務、職責、權限)3、工作關系:
三、任職資格: 四、工作場所:
渠道拓展崗位的職責篇三
-負責公司渠道代理的.市場開拓,完成公司制定的年度代理商拓展指標
-協助渠道拓展高級經理定期對潛在渠道代理商進行走訪
-協助渠道拓展高級經理,配合財務、法務對潛在渠道代理商進行資質審核
-根據代理商管理機制實際運行情況,完善并優化現有代理商管理流程
渠道拓展崗位的職責篇四
6、獨立開發、拜訪資源客戶,推廣產品及服務,跟蹤業務推廣情況;
7、其它上級安排的工作事項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,營銷、醫療專業優先考慮;
2、熱愛銷售工作,有相關大健康產業工作經驗者優先;
3、勤勉、勇于挑戰;工作踏實、認真、負責,聽從公司領導指揮安排。
4、具備開發、跟進、服務客戶的能力,有較強的開拓性及談判能力。
5、客戶資源豐富,有相應的渠道者優先考慮。
渠道拓展崗位的職責篇五
市場拓展專員職責
一、職務名稱:市場拓展專員
直接上級:市場拓展主管、總監(經理)
直接下屬:無
崗位本職:建立健全的客戶網絡與制度;收集市場信息。
二、工作職責:
1、通過市場拓展拜訪及其他方式開展市場拓展活動。 2、發展與構建客戶網絡,與客戶密切溝通。
3、及時跟進潛在客戶,開展有效地市場拓展活動。
4、隨時跟進市場拓展情況,對拓展不利的因素進行及時調整。 5、協助市場拓展主管、總監(經理)制訂計劃及開始拓展活動。6、收集客戶意見及信息,并采取相應的措施。
7、收集市場資料,匯總、分析、上報,供決策部門作為決策依據。 8、負責其他有關事務,并執行市場拓展主管、總監(經理)指派的其他任務。
9、收集市場競爭對手資料,匯總、分析、上報,供直部門領導作為決策依據。
三、主要權力:
1、對整體市場拓展計劃有建議權。
2、對所轄區內的客戶具有市場拓展與網絡的優先開發權。
3、對所拜訪過的客戶有繼續跟進權,對已成功的客戶有跟進續簽合同權。
4、對所拓展成功的客戶有獲得提傭獎勵權。
5、對有利于提升公司形象并有助于市場營銷的建議有獲得獎勵權。 6、對業績表現突出的有獲得公司升級加薪權。
7、對非所轄區內的客戶在有優勢關系資源時經上報公司同意后可獲得開發權。
四、每天/每周/每月工作任務:
1、每天上門拜訪目標客戶二家;每周上門拜訪目標客戶八家(當周內不得重復填報同客戶名);每月上門拜訪目標客戶30家以上;市場拓展人員自己在上周六做預定。2、目標客戶規模:住宅項目建筑面積不少于3萬m2,寫字樓等商業項目建筑面積不少于6000 m2建筑平方。需求后勤總人數30人以上。
4、如實填寫客戶拜訪日/周報表與每日工作計劃表。 5、如實填寫每月總結報告。如實填寫自評評分表。
五、考核條例:(考核評分的具體作用待公司下一步研究后再給予決定)
1、是否能創造性地開拓工作;(能力值)
2、是否遵守公司的一切規章制度;(態度值)
3、是否聽從公司領導的指示和一切工作安排;(態度值)4、是否服從主管、總監(經理)的工作安排;(態度值)5、是否有很強的敬業精神和高度的責任感;(績效值)6、是否在工作中與同事間團結互助;(能力值)7、是否能處理好與客戶的關系;(績效值)
8、是否具有搜集和分析市場信息的能力。(能力值)
9、是否圓滿完成了每天/每周/每月工作任務。(績效值)
10、每月的拜訪任務每少完成一家扣工資100元(填表上報不實的扣工資100元,純屬弄虛作假的扣工資200元)。(績效值)
11、平均每周上班時間不得低于6天(重大節日除外),低于時,每少一天,按基本工資/30天的平均天的150%扣款。昆明市區內拓展業務每天必須來公司報到一次;昆明市區外拓展時,應在上午11時至13時之間用當地座機作電話報到。(績效值)
市場拓展專員崗位說明書
渠道拓展崗位的職責篇六
1、通過舉辦講座、沙龍、客戶答謝會等各種形式,挖掘渠道方客戶資源,獨立完成市場渠道拓展及市場活動渠道合作事宜。
2、渠道開拓、渠道活動策劃、執行及重要合作方洽談及簽約、及渠道開拓工作流程控制等相關工作。
3、參加公司與渠道方舉辦的各種形式的活動,宣講政策,促進簽約。
4、系統管理來自渠道方的.客戶資源,并努力促進來自渠道的客戶資源的簽約積極維系與渠道合作方的良好關系。
5、協助業務渠道部經理完成部門各項制度、流程、文件的制作及部門各項計劃的制定和完成工作。
6、完成上級領導安排的其它工作。
任職資格:
1、年齡在22―40歲之間;
2、大專及以上學歷,市場營銷及相關專業;
3、有市場相關工作2年以上經驗(條件優秀者可從寬);
4、對渠道開發與維護有獨到見解、善于溝通、交流;
5、正直、誠實、積極、主動、有一定的抗壓能力;
渠道拓展崗位的職責篇七
1、負責組建并帶領渠道團隊,為公司開拓足夠數量和質量的渠道資源。
2、負責對接渠道資源的`合作和服務,通過渠道獲取更多的潛在客戶。
3、制定渠道策略及計劃并組織實施,分解渠道/利潤目標,保證月度、季度和年度渠道/利潤目標的達成。
4、負責項目的渠道全過程的實現,包括市場開拓、跟蹤、項目談判、合同洽談、合同執行跟蹤及回款等。
5、建立與維護業務范圍內客戶關系、合作伙伴關系,定期和不定期拜訪重點客戶,為客戶提供解決方案。
6、定期對市場環境、目標計劃、業務活動、競爭對手進行核查分析,準確把握市場信息,及時調整渠道計劃和策略。
7、以目標結果為導向,渠道業務拓展方式可以多樣,包含不限于電銷、網銷、面銷、陌拜等方式。
渠道拓展崗位的職責篇八
4、新開店鋪選址評估,前期數據調查及后期方案制定,確保新開店鋪的經營業績達到公司要求。
(需適應長期出差和商務應酬的工作性質!)
1、大專及以上學歷,營銷類、經貿管理類相關專業優先;
4、擁有良好的`親和力及溝通協調能力;
5、具有優秀的綜合分析能力及觀察能力,渠道資源豐富。
渠道拓展崗位的職責篇九
3、負責公司所有直營渠道行為及加盟商成員項目的評估審核;
4、負責資源平臺客戶的開發與維護;
6、負責公司渠道體系的'人員梯隊建設及勝任力評估;
3、能適應各種類型的出差,負責的是全國的業務,但是長期工作地在南京
4、履歷跳槽不能頻繁,最近6年跳過3次不能考慮。
3、負責公司所有直營渠道行為及加盟商成員項目的評估審核;
4、負責資源平臺客戶的開發與維護;
6、負責公司渠道體系的人員梯隊建設及勝任力評估;
7、公司指定項目的談判與開發。