總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

藥品庫房工作總結篇一

1、抓好思想教育，使全體機電工確實明確各崗職責，樹立為一線生產服務思想，安全第一思想。

2、井下供電做到“三無”(無雞抓子、無羊尾巴、無明接頭)，“二齊”(電纜懸掛整齊、設備防護裝置整齊)，“一堅持”(堅持不帶電作業)。

3、機械設備出了故障，修理要及時，一切為生產出發，做到隨叫隨到。

4、機組時刻保持良好狀態，市電停后，5分鐘機組發電能正常運行。如工作不負責，出了問題，追究經濟責任。

5、井下電工必須熟悉全部電器設備構造、性能、工作原理和操作方法，值班期間加強巡視，發現異常，立即處理，保證當班生產正常進行，如因電器故障耽誤生產或超過2小時者，進行經濟罰款。

6、井下電器設備必須經過檢查安全性能(防爆、防火)合格后方可入井。

7、有高壓電器設備時，必須懸掛“高壓危險、非工作人員不得入內”牌。

8、檢修設備和接線需要停、送電時要有專人看管，不準隨便離開，否則后果自負。

9、在高空和井口作業時，必須系保險帶。

10、不便就近按閘刀的維修情況，要懸掛“嚴禁送電”牌。

11、必須依照規程辦事，嚴禁使用明閘刀、明開關。

藥品庫房工作總結篇二

一、紀律方面(200分/月)

學生在校必須嚴格遵守《 小學生守則》、《小學生日常行為規范》及學校制定的各項規章制度，否則按下列條款扣分。

1.學生在校要做到“三不準”：

(1)不準在校園內爬墻;

(2)不準在校園內爬鐵門、爬球架、爬欄桿、滑樓梯;

(3)不準私自下河游泳。

凡違反“三不準”的其中一項每人每次扣該班紀律分數10分，獎勵如實舉報班級2分。

2.學生凡在校園內摘花、搖樹、折樹枝及手抓樹枝追跑的，發現一次扣該班紀律分數2分，若損壞花草樹木要照價賠償。學生凡在校園內翻窗戶，推拉桌椅、在桌子上亂刻亂畫、踢教室門窗、桌椅、推學校鐵門的一人一次扣該班紀律分數2分，若損壞公共財物者照價賠償。

3.凡學生穿拖鞋到校上課，故意進別班教室，少先隊員集會時沒有佩戴紅領巾，一人一次扣該班級紀律分數1分。

4.凡學生無故不參加上操，下操不排隊或排隊不整齊、無秩序，每人次扣2分。集會沒做到快、齊、靜(《運動員進行曲》播放完，仍未全部到場的)每次扣2分，被校領導點名批評的，每人次扣1分。

5.凡學生在校內講粗話、罵人，被反映到學校的，一人一次扣班級紀律分數1分，學生打架由學校處理的，一人一次扣班級紀律分數5分，打傷同學的必須賠償醫藥費，并在全校同學面前做檢查。

7.夏季嚴格遵守午休制度，學生午休時在校園內亂跑或在教室內大聲喧鬧，課間在走廊上或教室內追跑、摔跤的一人一次扣該班紀律分數2分。

8.學生在操場活動時要愛護活動設施，如有破壞，一人一次扣該班紀律分數5分，若損壞的照價賠償。

9.凡平時離校后未關窗的扣該班紀律分數5分。

10.為了加強用電安全和節約用電，教室平時不開電燈。遇陰雨天氣或大霧天氣允許開燈，特殊情況需經老師批準后才可開燈，否則扣1分;放學后必須全部關閉，否則扣5分。

11.凡學生無故曠課的一人一次扣該班紀律分數5分。

12.凡學生在校園內水龍頭玩水， 用粉筆等東西在教室和校園四周涂畫的(老師指定除外)一人一次扣該班紀律分數2分。

13.凡學生在校內外有偷摸行為或其它違紀行為，被學校發現或反映到學校的一人一次扣班級紀律分10分，情節嚴重的交執法機關處理。

14.凡在校集會上被表揚的，獎該班紀律分數每人一次2分，批評的扣每人次2分。

15.故意破壞學校宣傳欄，涂擦校板報和紀律、衛生評比欄的，發現一次扣班級紀律分數3分，情節嚴重的必須在全校同學面前做檢討。

16..下課鈴一響，學生應及時回家，如果超過十五分鐘未離校的每人扣該班紀律分數2分(有指導教師在場除外)。

17.學生來校課內外不許在校園騎車，違者一人次扣班級紀律分數5分。

18.學校集會不遵守紀律者，班級被點名批評的扣5分。

19、嚴禁學生在教室從事與學習無關的活動，一經發現扣該班紀律分數5分責令整改，舉報的班級獎2分。

二、衛生方面(200分/月)

為了保持校園內外的環境衛生，在檢查中做到有據可查，凡有下列情況則按標準扣分。

1.各班衛生打掃時間必須在上、下午預備鈴前20分鐘完成，未按規定時間完成衛生打掃工作的一次扣該班衛生分數5分。

2.教室內凡有臟物，如掃把梗、鉛筆皮，碎紙片、口痰、粉筆頭等，扣該班衛生分數2分。教室課桌椅明顯不整齊，或衛生角沒有整理或整理不清楚，每次扣衛生分數1分。

3.衛生區內凡有雜物，如石子、斷磚、板塊、廢掃把、蜘蛛網、果皮紙片，每處扣該班級衛生分數2分。衛生打掃完畢垃圾斗、掃把還留在衛生區處扣衛生分數3分，垃圾沒裝完，每處扣該班衛生分數2分。

4.各班教室、衛生區要保持整潔，凡學生向衛生區丟果皮、食品袋、紙屑與臟物，被當場發現或學生有根據地反映到學校，除責令整改外，并處罰所在班級的衛生分數2分，獎給檢舉有功的班級。

5.下午放學衛生打掃最遲在放學后15分鐘前結束，不結束者加扣該班衛生分數5分。

6.每周五為衛生大掃除時間，發現打掃不干凈就結束的每處扣2分，

除正常檢查外，每天上午第二節下課和下午第一節課下課后為抽檢時間，若發現問題按以上各款執行扣分。

以上各項每周評比總結一次，頒發“紀律、衛生流動紅旗”

藥品庫房工作總結篇三

崗位名稱：倉管主管

直接上級：生產部經理

下屬崗位：倉管員

崗位性質：在生產部經理的領導下，負責對倉庫的管理工作

崗位權限：行使對倉庫的管理權限

管理責任:：對倉庫的管理工作全面負責

供求情況；

作，所有進出倉庫的商品均須有相關責任人簽字；

對滯銷、過期和不合格產品向公司提出處理意見；

14、制定倉庫管理制度，并根據相關制度對下屬人員進行考核、獎懲；

15、配合公司其它部門開展工作，做好橫向溝通；

16、認真、仔細、負責做好配送工作，合理安排當天的商品接送，督促相關人員辦好商品的交接手續，做到不遺不漏，不重不錯。

17、做好現場管理的督導、6s推行、目視化管理的執行；

18、完成領導交給的其他各項臨時性工作；

原料庫管員崗位職責

崗位名稱：原料倉管員

直接上級：倉庫主管

下屬崗位：無

管理責任:：對原料的管理工作全面負責

主要職責：

5、根據生產計劃和生產需要及時高效的進行原料的發放和記錄；

6、與上級領導一道負責成品的按時盤點，并做好盤點表提交財務中心；

13、負責監督執行原料發貨先進先出的原則；

16、配合其他人員完成領導交給的其他各項臨時性工作；

下屬崗位：無

管理責任:：對包裝材料、輔料的管理工作全面負責

主要職責：

5、根據生產計劃和生產需要及時高效的進行原料的發放和記錄；

6、與上級領導一道負責成品的按時盤點，并做好盤點表提交財務中心；

貨位標識；

13、負責監督執行包裝材料、輔料發貨先進先出的原則；

16、配合其他人員完成領導交給的其他各項臨時性工作；

成品、低值易耗品庫管員崗位職責

崗位名稱：成品、低值易耗品庫管員

直接上級：倉庫主管

下屬崗位：無

管理責任:：對成品、低值易耗品的管理工作全面負責

主要職責：

1.負責做好成品出入庫的數據管理，建立成品庫存放的標識與系統

月結，每日進行帳物核對，做到帳實相符，并于每月3日前將成品倉庫相關的各報表交財務部門。

4.負責將要出貨的成品實物與銷售發貨單的要求客戶、圖號、規格、數量進行核對，如有缺少及時上報部門領導及車間生產計劃。5.負責成品庫所有出入庫單據的妥善保管。6.發現出入庫單據上的數量與實物不相符時，及時上報部門主管。7.負責成品發貨先進先出的原則。8.完成上級領導臨時交辦的其他工作和協助完成其他庫房人員的工 作任務。

9.有權拒絕手續不全、數量不符、不合格產品的出入庫。 10.對成品出入庫報表上交的及時性和數據的準確性負責。11.庫存成品每月進行一次全面盤點,月底最后1日組織盤點，盤點完畢，參加盤點人員在盤點記錄單上簽字以示負責。盤點后賬面數與實物對比發生盤盈盤虧的報主管領導，批準后作相應處理，對每月盤點報表的準確性和對異常情況的合理分析。12.對未執行成品先進先出的原則給廠造成不必要的損失負責。13.對成品的區域定位、分類存放以及整個倉庫的庫容整齊有序負責。

作任務。

原材料倉庫崗位職責

1.及時、準確維護庫存管理系統，確保倉庫物品的帳、卡、物三者

履行物料儲備的物流職能，并及時向生產部反饋生產物料的短缺或過量采購等異常情況。4.為了保證生產原料供應，倉管員每天必須查看物資的庫存數量，庫存數量不足的及時申報采購計劃單上報部門主管。5.經質檢合格的材料物資入庫時，倉管員必須核對入庫材料的品名、規格、數量。核對無誤后開具“材料入庫單”，入庫單一式三聯，第一聯：存根聯，倉庫入賬用；第二聯：收貨聯，交送貨供應商確認收貨；第三聯：統計聯，及時交財務登記臺賬。6．對不能使用的材料，由倉管員列出清單，提出報廢申請，經檢驗員檢驗后確實不可用的，由主管領導批準，及時作報廢處理。7.材料領用，由生產部門主管填寫“材料領料單”一式三聯注明材料名稱、規格、數量，并簽字認可后，交由領料人員領取材料，領料人簽字確認，發貨時認真核對數量，杜絕多發、少發、錯發、漏發。材料物資出庫時一般遵循先進先出原則。8.倉管員須依據材料入庫單、領料單及時登記倉庫材料明細帳，必須做到日清月結，每日進行帳物核對，做到帳實相符，并于每月3日前將倉庫相關的各報表交財務部門。9.原材料庫存每月進行一次全面盤點,月底最后1日組織盤點，盤點完畢，參加盤點人員在盤點記錄單上簽字以示負責。盤點后賬面數與實物對比發生盤盈盤虧的報主管領導，批準后作相應處理。

1.及時、準確維護庫存管理系統，確保倉庫物品的帳、卡、物三者

時跟蹤作業物料的發送，協助財務成本管理組對半成品采購與車間生產成本的控制和監督。

3.與車間領料及采購員密切配合，做好生產物料的調度工作，切實

履行物料儲備的物流職能，并及時向生產部反饋生產半成品的短缺或過量采購等異常情況。

明材料名稱、規格、數量，并簽字認可后，交由領料人員領取材料，領料人簽字確認，發貨時認真核對數量，杜絕多發、少發、錯發、漏發。材料物資出庫時一般遵循先進先出原則。

倉庫各崗位職責及考核標準

（擬定稿）1.崗位配置

4.1.1退貨員：張麗均

責任區劃：退貨區，全部賽越、貝貝瑪特退貨 4.1.2理貨員：吳越

責任區劃：全部用品區 4.1.3理貨員：尹歡歡

責任區劃：全部棉品區 4.1.4理貨員：丁慶雪

責任區劃：全部洗護、食品區 4.2配貨組

4.2.1配貨員：姜珊

4.3.1復檢員：張麗麗

責任區劃：復檢區，全部賽越、貝貝瑪特訂單（網店及阿里巴巴除外）4.3.3包裝員：（暫缺）

責任區劃：復檢區，全部網店及阿里巴巴訂單 4.6倉庫主管：秦世宏

責任區劃：倉庫全部事務，全部賽越、貝貝瑪特倉管事務

濟南賽越貿易發展有限公司

濟南貝貝瑪特有限公司

倉庫管理員崗位職責

一、按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作，做到帳帳相符。

二、隨時掌握庫存狀態，保證物料及時供應，充分發揮周轉效率。

三、

四、熟悉相應物料品種、規格、型號及性能，填寫分明。

五、搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施，及時堵塞漏洞。

倉庫管理程序 1.上崗后第一時間應對倉庫的門，窗及各庫區存放的物資進行巡查，發現異常立即報告。2.每天下班前對各庫區的門，窗等進行檢查，確認防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。

3.每天打開一次各庫區的門，窗一小時，讓空氣對流，更換庫內空氣。 4.每天一次檢查倉庫區內、外的防火設施，發現問題要立即整改并向主管報告。5.合理安排庫內堆位，預留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發現傾斜要立即糾正。不準在貨堆上行走、坐臥，也不準在貨堆旁的通道坐、臥。

8.倉庫內的每一堆貨物應在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號、規格、數量與貨品實物應完全一致。9.貨物出入倉時，倉管員應依據，進倉單、領料單核準出入物品的名稱、型號、數量，準確地收發貨，收發完畢后，應立即填寫掛在貨堆上的貨卡并立即入帳。10.入庫物料嚴格把好驗收關，做好各種驗收數據記錄，發現變質或不良物料拒收入庫，所有材料先進先發，后進后發，以防保管期過長變質。11.所有易碎器材，必須輕拿輕放，入庫上架時排列在明顯位置，以防壓、撞、打。12.要按規定尺寸，保持庫內合理干濕度，發現干濕度超過規定，即時開門開窗通風，保證物資完整，不易變質。13.所有怕潮物品應及時入庫上架(如辦公紙類)。料庫、料區潮濕的應按規定下墊尺寸增高50%。

與實際收貨單一致。檢查所進貨物的生產期和保質期，凡

禁無關人員進入倉庫。

3.認真記錄貨物的收、發、存情況，做到及時入賬，及時銷

賬和及時對賬。月末進行盤點時要做到賬實相符，發現問

題及時上報。

4.掌握庫房所存貨物的動態情況，嚴格按照庫存的最低和最

損的物品時，應立即上報，填寫“破損報告單”，經領導

批準，由成本部統一處理。倉庫保管員在未經批準前不得

擅自進行處理。

庫房衛生管理制度

1.入庫物品驗收登記，嚴格把關，杜絕三無產品進入庫房。 2.貨品碼放整齊，庫內整潔，溫度適宜，空氣新鮮。3.物品按類別擺放貯存，做到分類上架，條理化。4.庫房地面、貨架常打掃，保持清潔。5.定期噴灑藥物、投放鼠藥、蟑螂藥，一旦發現隨時消滅，確保庫房內無蚊蠅、無老鼠、無蟑螂。

6.辦公桌面文件擺放整齊，燈具、電話無塵土、潔凈。 7.物品存放處（如：文件夾、文件架等）下面無塵土。8.垃圾箱及時清理，做到無異味，外面潔凈。9.庫房人員應衣裝整齊，保持個人衛生。10.各庫房管理員負責本崗位衛生，認真做好衛生值日，搞 好每月衛生大掃除，自覺堅持周末衛生清潔工作。

11.積極配合酒店愛委會，搞好各項衛生檢查工作。 12.嚴格執行酒店規章制度和國家有關食品衛生法律。

庫房防火安全管理制度 1.店內各種庫房內，嚴禁吸煙和使用明火，并設明顯的標語牌。庫房門口及通道不準堵塞，要保持暢通無阻。2.易燃易爆物品庫房和價值高的重要庫房內，所使用的照明設備，必須用防爆燈。并不得使用其他電器設備（用電池的電子計算機除外）。3.所有庫房的照明燈具及線路，必須按照規范由正式電工安裝、維修。禁止亂拉臨時線路，不準超負荷用電。不準使用不符合規定的保險裝置。4.根據不同貨物，分類、分庫存放。不準將性質相互抵觸、滅火方法不同的貨物同庫混存。

5.遇水容易燃燒、爆炸的化學物品，不得存放在潮濕和容易積水的地方。 6.庫內貨物要碼垛整齊，不得過寬過高，消防通道不得小于1.5米寬。高度離照明燈要保持0.3米距離。7.化學易燃易爆物品的庫房。如酒庫、油庫等與其他建筑物的距離應當符合《建筑設計防火規范》的規定。

8.無關人員不準進入庫房。庫房內不準住人，不準用可燃材料搭建架。9.庫房保管員，要經常對照明燈具、電線進行檢查。發現電線老化、破損、絕緣不良等可能引起打火、短路的問題，必須及時報工程部更新、維修。每天下班前要進行防火檢查。確無問題關閉電源后、方可鎖門離開。10.保管員、值班員必須人人懂防火常識學會使用滅火器材，做到平時能防、遇火能救，確保安全。

藥品庫房工作總結篇四

為了強化學校教育教學工作，充分調動廣大教師的積極性和主動性，結合學校實際，特制定如下考核細則。

(一)、師德修養(10分)

1、堅持黨的教育方針、政策，政治立場堅定。按時參加政治學習活動，認真做好學習筆記。(2分)

2、遵守社會公德，遵守校規校紀。衣著得體，舉止文明，積極維護教師形象。(2分)

3、支持學校各項工作，及時完成學校安排的各項工作任務。(4分)

4、尊重學生，平等對待所有學生，不歧視辱罵學生，不允許體罰和變相體罰學生。(2分)

(二)、工作紀律(25分)

1、遵守學校請假和出勤考勤制度，具體按制度執行。(15分)

2、遵守辦公紀律，上班時間不干私活，不做與教學無關的事情。(3分)

3、按照課程表上課，不準私自調課，上課不準發生接打手機現象。(5分)

4、保持辦公室的衛生，備品擺放整齊，無丟失損壞。(2分)

(一)、備課(15分)

1、超前一周做好所任學科的備課工作，教案及時規范。(14分)(教案的具體要求)

2、積極參加集體備課。(1分)

(二)、上課(10分)

1、能夠緊扣教學目標上課，重點、難點突出，在教學中滲透德育教育，所授課程無知識性錯誤。(3分)

2、教學設計條理清晰，結構合理，教學方法、手段先進，體現教師主導、學生主體的原則，板書規范。(4分)

4、教學基本功達標，教學語言準確，教態大方，應變能力強。(3分)

(三)、作業(8分)

1、作業設計精當、適量，書寫工整，作業本整齊。(3分)

2、批改及時、認真、準確、無少批、漏批、錯批等現象發生。(4分)

3、批語等級制，多使用激勵性語言，啟發性標志。(1分)

(四)、效果(10分)

1、學生喜歡任課教師所教學科，學習積極性普遍較高。(1分)

2、學生全面掌握所學知識，通過學校抽檢學生掌握知識情況確定教學效果。(9分)

(五)、材料上交(7分)

1、按時上交學初各項計劃進度，期末的各項 總結。(1分)

2、聽課筆記符合上級教育部門規定的標準，書寫要規范。(3分)

3、及時上交學校布置的各項材料。(2分)

4、及時上交突發、臨時性材料。(1分)

1、積極參加教研活動，按要求準備充分，質量較高。(2分)

2、按時認真完成教研組布置的教研任務，每學期撰寫一篇教研論文。(2分)

3、積極參加各種聽評課活動，研討活動，業務學習，并做好記錄。(2分)

4、每學期參加學校組織的各種聽課活動不少于10節。(2分)

5、做好“后進生”轉化工作，分析原因制定對策，工作手冊有體現。(2分)

1、學歷達標。(3分)積極參加自學，函授學習，學歷達到上級規定標準，并能逐步提高。

2、繼續教育。(1分)積極參加本校培訓和繼續教育工作，堅持個人自學專業知識與培訓相結合，掌握最新教學方法，在教學方面有創新。

3、教師掌握現代化教學手段，能夠應用多媒體教學。(1分)

1、每學期出一節示范課或者觀摩課加1分。

2、期末考試成績及格率達到100%的加2分，較上次期末成績提高的加2分。

3、有科研成果發表、獲獎的，國家級加3分，省級加2分，總局級加1分。

4、獲得本年度林業局級和教育部門先進個人的加1分，管局、總局級的加2分，省級的加3分。

5、為學校做出突出貢獻的加2分。

藥品庫房工作總結篇五

一、總則

1、目的：.規范維修班組、專業維修人員等所使用的工具管理，確保維修工具的完整及安裝、維修、維護、保養工作的開展。

2、適用范圍：規范各類工具的配置標準、購置、保管、領用、以舊換新、移交、報廢程序，以避免工具的超標領用及人員調任時無交接等現象。

a、個人工具：如尖嘴鉗、活動扳手、內六角扳手、梅花扳手、試電筆、萬用表、手錘等。

b、共用工具：如手電鉆，大鐵錘、手動砂輪等。

c、專業工具(大型工具)：如示波器，搖表、車床等。

二、工具發放標準的制定

1、根據班組使用工具需要由設備保障部統一制定工具發放制度。

三、職責：

1、設備部負責維修工具的采購，發放控制，臺賬管理以及日常使用的不定期監督檢查。

2、車間班長負責本部門所屬維修工具(包括個人使用工具、公共工具等)的登記建賬、使用中的指導、監督、檢查。

3、維修工、指定的公共工具(責任人)負責本人使用、負責的工具的保管、保養，合理正確使用。

四、管理規定：

1、各維修工根據工作的需要，由班長配備個人常用工具。個人工具由本人負責保管。

2、車間共用工具、大型工具、專業工具等由班長指定專人負責保管。

3、所有工具都必須登記建賬，車間工具臺賬一份車間保存。凡工具出現遺失不見情況，責任人全額賠償。

4、設備部、車間班組不定期應對工具保管使用情況進行檢查，做到賬物相符，工具完整、使用可靠。并且在工具臺賬上進行登記。如果工具非正常損壞或者丟失，或者無法提供完整舊工具的，由保管人(責任人)全額賠償。

5、原有工具正常損壞后，必須按照以舊換新的原則，歸還完整舊工具，領取新工具，填寫請領單，由部門主管簽字認可。

6、新進維修工，新增加生產線需配置使用工具，由班長填寫配置申請單報設備部，經領導批準后統一購買配置。新配置工具需登記上賬，指定保管人(責任人)后方可下發至個人。

時間對工具臺賬進行更新。如發現賬物不符，內容不真實等情況，設備部將對班組季度工作考核扣分。 8、回收損壞舊工具，由設備部負責檢查，如仍可使用，請領用人繼續使用。如可修復，聯系相關專業人員修復。確實無法修復或無修復價值的，方可同意報廢，并適時采購新工具予以更換。

五、工具的借用

1、為方便公用工具的借用，設備負責人設常用操作工具備借，借用時須填寫借用單。

2、借用及歸還手續：

a、工具借用必須填寫“工具借用單”，說明借用時間、歸還時間、用途、保管責任人等，經帶班班長簽字后，方可借用。

b、由借出帶班班長負責借出工具的催還，如有丟失或損壞，同意借出的帶班班長要承擔相應的賠償責任。

c、工具歸還時，帶班班長在“工具借用單”上簽名確認。

五、附則：

1、本管理辦法適用于公司所屬的各車間、各部門。

2、本管理辦法從公布之日起執行

藥品庫房工作總結篇六

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

1、負責庫房的衛生及安全工作;

3、配合做好日常的訂貨和發貨;

4、送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴重的進行催款;

5、帶新來的同事熟悉產品及工作，并進行工作交接。

1、拓寬市場領域

對區域內的客戶進行掃單式的拜訪，加大對公司及產品的宣傳，讓更多的客戶認識，了解，對還不是產品用戶的客戶進行意向排查，了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。

2、維穩老客戶

對公司的老客戶進行定期的回訪維護，增強用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實，針對專業性問題，虛心向用戶請教。

3、學習培訓

今年公司兩度派我去上海培訓學習，讓我充分感受到了大家庭的'氣氛，以及他們對待工作的認真態度，專業的職業精神，都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。

4、客戶答謝及新產品推薦會

通過公司領導的統籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會圓滿結束，通過這次會議，對我自身的商務修養方面有了很大的提高，對客戶有了更深的了解。

當然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結，以便在20xx年拿出更好的成績。

1、區域內的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析，對癥下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進客戶。

2、太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業客戶。歸納公司現有開發成功的客戶，學習同事的成功案例，結合自己的銷售特點，充分利用公司的資源，全面的對區域內的客戶進行排查開發。

3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題，要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個運作的流程。

藥品庫房工作總結篇七

為進一步加強機關作風效能建設，改進工作作風，提高工作效能，提升服務水平，規范公務行為，優化發展環境，凝心聚力、開拓創新，加快推進“兩個率先”，根據《*地區》，結合我*實際，制定本考評辦法。

一、指導思想和原則

(一)指導思想。堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞、中心工作，以提高機關效能和執行力為重點，以推進機關作風效能建設工作規范化、制度化為目的，通過考評實現各級機關干部素質明顯增強，工作作風明顯改進，服務水平明顯提升，辦事效率明顯提高，發展環境明顯優化，為“兩個率先”奮斗目標順利實現提供有力保障。

(二)原則。一是堅持實事求是,客觀真實地反映考評單位效能工作原則;二是堅持公開、公平、公正，增強考評工作的透明度和民-主性的原則;三是堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則。

二、組織領導

機關作風效能建設考評工作在縣機關作風效能建設工作領導小組的領導下，由*機關作風效能建設工作領導小組辦公室具體組織實施，各考評單位積極配合。

機關作風效能建設考評工作實行分級考評制。一是*機關作風效能建設工作領導小組辦公室負責對全*各鄉(鎮)場、街道辦事處、各相關部門、單位進行考評。二是各單位機關作風效能建設工作領導小組負責對本單位各科室、下屬部門進行考評。

三、考評對象

各鄉(鎮)場、街道辦事處、*直各部門、單位、駐庫各垂管單位。

四、考評內容及分值設定

機關作風效能建設工作實行100分制考核，具體考核內容：

《*縣機關作風效能建設工作考評細則》附后。

五、考評方法

機關作風效能建設考評工作以日常督查、明察暗訪、民-主評議、受理群眾投訴、查處不作為、慢作為、亂作為案件等為考評的重要手段。其中，日常督查、明察暗訪、民-主評議以檢查通報的形式予以公布，作為扣分依據。

(一)日常督查。機關作風效能建設工作領導小組辦公室會同各成員單位組成督查組，對縣委、政府重點督辦內容，縣領導重要批示，縣委、政府重要工作部署等工作的貫徹落實情況進行督查;按照自治區、地區及縣有關規定，對縣各級機關作風效能建設情況進行督查。

(二)明察暗訪。機關作風效能建設工作領導小組辦公室會同各成員單位組成督查組定期或不定期對各鄉(鎮)場、街道辦事處和各有關部門、單位機關作風效能建設情況進行明察暗訪。

(三)民-主評議。由縣機關作風效能建設工作領導小組辦公室負責組織，定期或不定期對各部門、單位工作作風、服務質量和辦事效率等情況進行民-主評議。行政服務中心組織對各辦事窗口工作作風、服務質量和辦事效率等情況進行民-主評議。

(四)受理投訴。監察局按照有關規定，負責受理機關工作人員不作為、慢作為、亂作為及損害群眾利益的突出問題等投訴，并進行查處。

六、考評結果的運用

(一)對考評排名前3位的鄉(鎮)、排名第1位的農牧場、排名第1位的街道辦事處及排名前15位的部門、單位，由縣委、政府在全縣范圍予以通報表彰。

(二)對考評排名后2位的鄉(鎮)、排名最后1位的農牧場、排名最后1位的街道辦事處及排名后10位的部門、單位，由縣委、政府在全縣范圍予以通報批評。同時，、分管領導對這些單位黨政一把手進行誡勉談話，并向*機關作風效能建設工作領導小組報送整改方案，限期整改。

對連續兩年考評排名靠后的單位黨政“一把手”取消年度評先評優資格，并經機關作風效能建設工作領導小組研究，提出處理建議上報、。

(四)垂直管理單位的考評結果除運用上述考評辦法外，由機關作風效能建設工作領導小組向其上級主管單位通報有關情況。

(五)組織、人事部門要將機關作風效能建設工作考評結果作為領導干部考評、評先評優的重要依據。

七、考評紀律

(一)堅持公開、公平、公正。

(二)嚴格按照考評辦法進行考評。

(三)不準弄虛作假，提供虛假數據。

(四)不準對考評工作人員打擊報復。

本辦法由機關作風效能建設工作領導小組辦公室負責解釋。

本辦法自20xx年1月1日起實施。

藥品庫房工作總結篇八

為加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平，建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制，依據衛生部《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見(試行)》，制定本實施辦法。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，樹立社會主義榮辱觀，加強醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質、促進醫藥衛生體制改革為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。

二、考評范圍

醫德考評的對象是各醫療機構中的醫師、護士及其他衛生專業技術人員(以下統稱醫務人員)。

各醫療機構都要開展醫德考評，并將結果上報衛生局。衛生局負責醫德考評工作的監督檢查。

三、考評的主要內容

(一)救死扶傷，全心全意為人民服務。

1、加強政治理論和職業道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，弘揚白求恩精神。

2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。

(二)尊重患者的權利，為患者保守醫療秘密。

1、對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富都平等對待，不得歧視。

2、維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。

3、在開展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術和有創診療活動中，遵守醫學倫理道德，尊重患者的知情同意權。

(三)文明禮貌，優質服務，構建和諧醫患關系。

1、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規范，服務態度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。

3、認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關系。

(四)遵紀守法，廉潔行醫。

1、嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行各項醫療護理工作制度，堅持依法執業，廉潔行醫，保證醫療質量和安全。

2、在醫療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由，從中牟取不正當利益。

4、不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。

5、不違反規定外出行醫，不違反規定鑒定胎兒性別。

(五)因病施治，規范醫療服務行為。

1、嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。

3、嚴格執行醫療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

(六)顧全大局，團結協作，和諧共事。

1、積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動。

2、正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。

(七)嚴謹求實，努力提高專業技術水平。

1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。

2、增強責任意識，防范醫療差錯、醫療事故的發生。

以上考評內容共20項，平均每項5分，共計100分。各醫療機構可以根據本單位工作性質和特點，有所側重，合理調整分值。

醫療機構應將醫德考評內容作為醫務人員集體服務承諾，向患者公布，接受監督。

四、考評的組織實施

衛生局成立醫務人員醫德考評工作領導小組，組織、協調和推進各醫療機構醫務人員醫德考評工作，根據上級衛生行政部門的要求，制定實施方案。

各醫療機構負責本單位醫務人員的醫德考評。醫療機構要建立醫德考評機構，由醫療機構的主要領導負責，辦公室、財務、醫務、護理和相關業務科室負責人組成，根據衛生行政部門規定，對醫務人員進行醫德考評。醫療機構要將醫德考評工作與醫院管理工作相結合，加強領導，明確分工，認真組織實施，層層落實責任。

衛生局對所轄醫療機構執行本辦法情況進行檢查、督導，對醫務人員醫德醫風情況進行抽查和考核。抽查和考核工作與醫院等級評審、醫療機構校驗、年度工作考評相結合。

五、考評的主要方法

醫德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合，與醫務人員的年度考核、定期考核等工作相結合，納入醫院管理體系，每年進行一次。

各醫療機構要為每位醫務人員建立醫德檔案，考評結果要記入醫務人員醫德檔案。

考評工作分為三個步驟：

(一)自我評價。醫務人員各自根據醫德考評的內容和標準，結合自己的實際工作表現，實事求是地進行自我評價。

(二)科室評價。在醫務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據每個人日常的醫德行為進行評價。

(三)單位評價。由醫療機構的醫德考評機構組織實施，根據自我評價和科室評價的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對每個醫務人員進行評價，作出醫德考評結論并填寫綜合評語。

醫德考評登記表格按省衛生廳提供醫德考評登記表格參考式樣(見附件)。具備條件的醫療機構，應將醫德考評內容納入信息管理系統，建立醫德考評電子檔案。

六、醫德考評結果及應用

醫德考評結果分為四個等級：優秀、良好、一般、較差。

對維護公眾利益或對醫院發展、榮譽有突出貢獻的人員，可以在考評的相應內容中加分。每人加分合計不得超過五分。

醫德考評要嚴格堅持標準，確定優秀等次的人數在本單位考評總人數的百分之十至十五之內。優秀等次在考評獲得九十五分以上者中按得分順序排名產生。得分在八十五分以上，以及得分在九十五分以上未進入優秀等次的，考評等次為良;得分在六十分至八十四分的，考評等次為一般;得分在五十九分以下的，考評等次為較差。

(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的;

(五)不認真履行職責，導致發生醫療事故或嚴重醫療差錯的;

(七)醫療服務態度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的;

(八)參與套取、侵占各類醫療保險資金的;

(九)其他嚴重違反職業道德和醫學倫理道德的情形。

考評結果要在本單位內進行公示，并與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫療機構對本單位的醫務人員進行年度考核時，須將職業道德考評作為重要內容，醫德考評結果為優秀或良好的，年度考核方有資格評選優秀;醫德考評結果為較差的，年度考核為不稱職或不合格。

醫務人員定期考核中的職業道德評定，以醫德考評結果為依據。考核周期內，有一次以上醫德考評結果為較差的，認定為考核不合格，按照有關法律、法規和規章的規定處理。

執業醫師的醫德考評結果，醫療機構應當按照《醫師定期考核管理辦法》的規定報送執業醫師定期考核機構。

七、有關要求和說明

醫德考評制度對于加強醫德醫風建設、提高醫療服務水平、糾正行業不正之風具有十分重要的意義，衛生局將加強對所轄醫療機構落實醫德考評制度工作情況的監督、檢查、指導，總結經驗，不斷完善，確保考評工作取得實效。

各醫療機構要認真組織實施，層層落實責任，確保醫德考評工作順利進行。要制定具體實施細則，報衛生局審核備案。對行政管理人員、工勤人員的考評辦法，由醫療機構參照本辦法自行制定。

對鄉村醫生醫德考評，由衛生局依據衛生部《鄉村醫生考核辦法》，結合本辦法內容一并進行。對城鎮個體醫生的醫德進行考評，參照對鄉村醫生醫德考評辦法進行。