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2022年藥品庫房工作制度(十六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 10:46:05
2022年藥品庫房工作制度(十六篇)
時間:2023-04-05 10:46:05     小編:zdfb

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藥品庫房工作制度篇一

二、本標準分五項(第二部分65條細目),共500分。其中“領導班子和精神文明建設”項80分;“質(zhì)量管理”項90分;“倉儲管理”項170分;“基礎管理”項80分;“安全生產(chǎn)”項80分。

三、驗收采取逐條檢查評分方法,每條得分等于該條基本分乘以系數(shù)。

系數(shù)分5個等級:按規(guī)定內(nèi)容做得很好的為1.0;較好但尚需改進的為0.8;按規(guī)定要求勉強及格的為0.6;剛剛起步的為0.3;沒有做到的為0。

四、驗收得分率在80%以上(即400分以上);剛起步和沒有做到的細目條款在10%以下(即不超過7條),作為管理條件合格。

五、本細則所涉條款在驗收評審時一律以原始記錄、各類憑證和事實為依據(jù)。

六、凡具備以下條件的中藥商業(yè)企業(yè)倉庫均可申報“國家中醫(yī)藥管理局中藥商業(yè)企業(yè)二級倉庫”:

(一)各省(區(qū))市級的先進(等級)倉庫(包括四好倉庫);

(二)具備獨立核算或內(nèi)部核算(內(nèi)部銀行)、定額管理、經(jīng)濟承包等核算形式之一者;

(三)在申報或考核年度內(nèi),無重大質(zhì)量、傷亡、爆炸、火災、交通、偷盜丟失等事故和因保管不善造成的重大財產(chǎn)損失(注釋附后)。

(四)五項經(jīng)濟指標,其中單位面積儲存量、帳貨卡相符率、收發(fā)貨差錯率、平均保管損失等四項,必須達到指標的標準。平均保管費用項必須具有月報或季報的原始臺帳或匯總報表。

(五)五項管理工作標準(共計24條款),必須有20條以上(含20條)達到標準。

(六)各項申報內(nèi)容清楚齊全,數(shù)據(jù)正確,實事求是,無弄虛作假、隱瞞實情現(xiàn)象。

藥品庫房工作制度篇二

1.查當月門診工作:診療行為規(guī)范,嚴格執(zhí)行各項制度(首診負責制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、科室交接班制度、轉診制度等),做不到扣2分;門診日志書寫不規(guī)范、且與處方符合率低于90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫少項、無醫(yī)師簽名,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;扣2分;傳染病漏報、謊報、瞞報扣10分,無傳染病登記簿、門診日志、傳染病報告卡、x線室或化驗檢檢結果登記本扣3分;并依法依規(guī)進行另外處罰。

2.設有顧客意見箱,公布投訴電話,制定病人投訴處理制度,每發(fā)現(xiàn)一次投訴扣2分;每月進行5名群眾對醫(yī)務人員滿意度調(diào)查問卷,顧客滿意度達不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。顧客滿意率90%以上加2分,100%加4分.收到一封感謝表揚信加4分,收到一副匾牌加5分

3. 否決性指標考核標準和方法

對當月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯事故、醫(yī)德醫(yī)風敗壞的直接責任人實行一票否決,當月無績效工資。

責任扣除項目:

①下列情況之一者由當事人承擔全部經(jīng)濟和法律責任,當月無績效工資:⑴依法行醫(yī),按章操作,嚴禁無證行醫(yī),無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責任。⑵使用過的一次性醫(yī)療用品,因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護辦室,藥庫,后勤倉庫等科室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。⑸藥房應劃價準確,誤差率不超過規(guī)定標準。半年盤存短款超過500元的按兩倍賠償,超過500元的除罰款外,停職待崗。⑹醫(yī)生錯開處方、藥房錯發(fā)藥、護理錯誤注射、輸液內(nèi)有異物、護理脫崗造成單位損失的。

②下列情況之一者當事人承擔全部法律責任及50%經(jīng)濟責任,另扣除50%績效考核總分值。

⑴因醫(yī)療文書、文件、病歷、化驗、放射、b超、心電報告單;處方、x光膠片、收費登記、驗收登記、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,造成糾紛或在相關案件中失去證據(jù),其后果由當事人負責。(檔案保存期不低于2年)

藥品庫房工作制度篇三

一、藥品入庫

1.藥品入庫時認真核對藥品的品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、進價、生產(chǎn)企業(yè)、有效期等信息,做到票、物相符。如有票、物不相符的情況,藥庫管理員應拒絕入庫并退回相關醫(yī)藥公司。

2.藥品入庫同時,檢查有無藥品包裝污損,藥品破損等現(xiàn)象,如有上述問題,藥庫管理員應拒絕入庫并退回相關醫(yī)藥公司。

3.入庫藥品擺放時,應將效期近的靠前,效期遠的靠后。

4.在保證臨床用藥及時的情況下,盡可能減少藥品庫存量。

二、藥品出庫

1.在庫藥品發(fā)放時應遵循“先入先出、近效期先出”的原則。

2.藥品出庫時,按領藥單核發(fā)出庫藥品,同時檢查出庫藥品的質(zhì)量安全。

3.出庫藥品運輸過程中注意輕拿輕放,避免出現(xiàn)碰撞,損壞藥品等現(xiàn)象。

三、藥品儲存、養(yǎng)護

1.按藥品儲存的要求,分別儲存于常溫庫、陰涼庫、冷藏庫、冷凍室、特殊藥品庫、化學危險品庫、原料藥品庫。

2.每天對常溫庫、陰涼庫的溫度、濕度進行記錄,查看冷藏庫,冷凍室的溫度。溫、濕度不符合要球時要及時采取措施。

3.在庫藥品實行色標管理,其中①綠色:為合格藥品區(qū);②黃色:為待驗藥品區(qū)、退貨藥品區(qū);③紅色:為不合格藥品區(qū)。分區(qū)管理可將需要清退回廠家或醫(yī)藥公司的藥品及時分類處理,減少損失,提高藥品的合格率。

4.定時巡查特殊藥品庫、化學危險品庫等重點部位,發(fā)現(xiàn)問題上報科室主任并及時解決。

四、藥品有效期管理

1.每月月末盤點藥品庫存,核對帳、物相符情況;若有出入,及時查明原因,進行更正。

2.每月清查在庫藥品的有效期,發(fā)現(xiàn)有限期不足三個月的藥品,及時通知相關醫(yī)藥公司,必要時作退藥處理。

3.發(fā)現(xiàn)連續(xù)三個月以上無出庫記錄的藥品,需列入滯銷藥品目錄,及時通知相關醫(yī)藥公司,作退藥處理。

五、藥品價格管理

1.按國家物價文件要求嚴格執(zhí)行藥品進、銷價格。

2.按當?shù)匚飪r局的通知要求及時、準確調(diào)整藥品零售價格。

3.嚴格執(zhí)行當?shù)匦l(wèi)生部門的藥品統(tǒng)一招標、掛網(wǎng)價格。價格調(diào)整同時,盤點藥品庫存,及時通知相關醫(yī)藥配送公司更正由于調(diào)價造成的藥品差價。避免由于調(diào)價原因對醫(yī)院造成的損失。

藥品庫房工作制度篇四

總分數(shù)100分,其中包括:

一、黑板:20分

1、板面未擦 扣10分

2、板面未擦干凈(有粉筆痕跡) 扣5分

3、板槽內(nèi)有粉筆頭、粉筆灰等雜物 扣5分

二、桌椅:40分

1、桌面有雜物 扣5分

2、桌堂內(nèi)有果皮,紙屑等雜物 扣10分

3、桌堂內(nèi)書本未擺放整齊 扣5分

4、講桌上粉筆盒、板擦未擺放整齊 扣5分

5、桌椅未擺放整齊 扣15分

三、地面:25分

1、講臺地面未清掃 扣15分

2、門后衛(wèi)生角不干凈 扣5分

3、清掃工具擺放不整齊 扣5分

四、窗臺:10分

1、窗臺有灰塵 扣5分

2、窗臺有水杯、書等物品 扣5分

五、各班負責人配合情況: 5分

一周評比一次,根據(jù)各班級每周成績評出一個“衛(wèi)生先進班級”,頒發(fā)獎狀以此鼓勵!學期末根據(jù)班級獲的“衛(wèi)生先進班級”次數(shù)給于全班同學德育成績加分!、

藥品庫房工作制度篇五

為規(guī)范市局績效考核中的市局科室重點工作量化考核,根據(jù)《濱州市質(zhì)量技術監(jiān)督系統(tǒng)20xx年度績效考核辦法》的有關規(guī)定,制定本細則。

市局科室牽頭重點工作考核,主要是市局工作要點或省局對口處室部署的重要專項工作任務分解到各科室、單位的便于量化的任務;以及市局各科室制定的本科室、本單位年度工作要點中便于量化的任務。市局科室牽頭重點工作考核項目由市局各科室、有關直屬單位提出,報領導小組研究批準并設定具體分值。

市局科室重點工作考核項目的設定:

(一)對各縣區(qū)局(包括三個分局籌備辦)的市局科室牽頭重點工作考核項目,由市局有關科室、直屬單位分別提出考核項目、考核細則,報考核辦,由考核辦匯總后提交領導小組審批確認,批準下發(fā)。市局各科室、直屬單位提出的考核項目以每項100分設置分值,由考核辦按考核辦法確定的權重換算計入總分。

(二)市局各科室、各直屬單位自行提出本科室、單位的科室重點工作考核內(nèi)容,并提出具體量化考核指標、分值和評分標準,形成本科室、單位《市局科室重點工作量化分值表》初稿,經(jīng)分管領導審核后提交考核辦。《市局科室重點工作量化分值表》按100分設置分值,按權重計入總分。考核辦對各科室、直屬單位提交的《市局科室重點工作量化分值表》匯總后,提交領導小組審批確認,并予以公布。

(三)上級部署的重大專項工作分解到各科室、直屬單位的便于量化的任務,將在半年和年終考核前,由有關科室、單位提出,經(jīng)考核辦報領導小組審定后補充到對市局科室重點工作的考核細則中,并會商有關科室、單位重新設置分值權重。

各科室、直屬單位在草擬《市局科室重點工作量化分值表》時,應認真研究確定“考核內(nèi)容”,突出主要職責和重點工作,防止輕重顛倒甚至避重就輕;要科學合理設定“考核指標”、“分值”和“評分標準”等項目,避免采用過于宏觀或模糊的表述,防止對類似工作內(nèi)容的重復列舉和多項拆分,使《市局科室重點工作量化分值表》充分體現(xiàn)主要工作績效,確保考核操作切實可行。考核指標設置應可測量、可比較。要通過明確工作完成時限、具體的完成標志或成果,規(guī)定工作完成的具體階段、數(shù)量要求或百分比例等方法,盡可能地量化績效考核指標。

市局科室牽頭重點工作考核,由年初設定考核項目的市局科室或直屬單位按照考核細則進行考核,分半年和年終兩次進行,取兩次考核的平均分值計入總分。考核得分情況提交市局考核辦,由考核辦匯總后報領導小組批準確認。

市局科室重點工作任務因不可抗力或政策因素確需調(diào)整的,各科室、直屬單位應在年終考核開始前及時向考核辦提出書面申請并說明理由,考核辦初審后報領導小組審批方可調(diào)整。

本細則由考核辦負責解釋。

藥品庫房工作制度篇六

一、組織建設(17分)

1、黨支部組織健全、分工明確,團結協(xié)作,作用發(fā)揮好(3分,查看組織生活記錄及有關制度,有一項達不到要求扣0.5分)。

2、黨支部按時、按程序進行換屆選舉。支部委員會每屆任期二年,總支部委員會每屆任期三年。屆中調(diào)整增補委員必須向上級寫出請示,待同意后方可調(diào)整(5分,查看會議記錄、黨委批復,不按時換屆、班子成員出現(xiàn)缺額,不及時調(diào)整充實或未經(jīng)批準調(diào)整的各扣2分,不符合程序扣1分)。

3、按照《條例》要求,黨支部書記由部門行政負責人兼任或同級干部專任(4分,查看組織生活記錄及有關制度,不符合要求的不得分)。

4、部門領導重視黨建工作,黨建工作列入單位年度工作計劃和年終考核目標,堅持每半年專題研究一次黨建工作。黨建工作有人抓,有活動經(jīng)費(5分,查看有關記錄、資料,少一項扣2分)。

二、民-主生活會(5分)

5、堅持民-主集中制和民-主生活會制度,認真貫徹實施集體領導和個人分工負責制。各支部每半年召開一次民-主生活會,并有詳實紀錄(5分,查看組織生活記錄,少召開一次民-主生活會扣2分,記錄不詳實扣2分,班子不團結不得分)。

三、黨員教育管理(15分)

6、加強對黨員的政治理論教育和業(yè)務知識培訓。按上級要求,堅持學習制度,有計劃、有資料、有考勤。統(tǒng)一學習筆記(5分,查看考勤記錄、抽查黨員學習筆記,集體學習每少一次、有一項不符合要求扣0.5分;學習筆記不統(tǒng)一扣1分)。

7、重視黨員干部教育工作。按要求參加黨務干部培訓班學習,組織入黨積極分子參加黨委舉辦的培訓班(5分,按黨委工作記錄考核,不參加黨務干部培訓班學習扣1分,不參加培訓的不發(fā)展)。

8、加強黨員管理。及時轉接組織關系,加強對流動黨員的管理。黨內(nèi)活動有記錄,文件有專人管理,有關情況統(tǒng)計及時、準確(5分,查看工作記錄和支部有關資料,缺少一項扣0.5分)。

四、三會一課(5分)

9、堅持三會一課制度。支部黨員大會每季召開一次;支部委員會每月召開一次;黨小組會每月召開一次;每季度上一

次黨課。會議記錄詳實,資料管理規(guī)范(5分,查看會議記錄、黨課教案少一項扣1分)。

五、民-主評議黨員(5分)

10、堅持每年一次的民-主評議黨員和優(yōu)秀黨員評選制度。民-主評議黨員和評選優(yōu)秀黨員情況要及時報送上級(5分,按各單位報送材料考核,評議不規(guī)范的扣2分,不按要求報送扣3分,不組織評議不得分)。

六、發(fā)展黨員工作(6分)

11、認真做好發(fā)展黨員工作。嚴格發(fā)展黨員程序,堅持民-主測評、公示、預審、票決、責任追究等制度,做好預備黨員的跟蹤教育考察工作,及時辦理轉正手續(xù)(6分,按照掌握情況和查看有關資料進行檢查,有一項不符合要求扣1分)。

七、黨風廉政建設(13分)

12、建立健全加強黨內(nèi)監(jiān)督的各項制度。抓好黨風廉政建設責任制的落實(3分,查看制度資料,有黨員受黨紀處分的扣2分,情況嚴重的不得分)。

13、發(fā)生違紀案件及時上報總支,按照分級辦案、分級審理的原則,積極配合上級紀委查辦違紀案件和上訪案件(3分,按照縣紀委和有關部門提供資料檢查,單位發(fā)生重大治安案件或刑事案件的不得分)。

14、認真履行《條例》規(guī)定,對一些帶傾向性、苗頭性的問題及時向上級反映,有針對性的做好思想政治工作(3分,根據(jù)記錄進行考察,對照《條例》檢查有問題不匯報的扣1分,對出現(xiàn)問題不積極做工作的扣1分)。

15、加強作風和效能建設,提高執(zhí)行力,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境(4分,實地考察,服務質(zhì)量差,群眾有反映經(jīng)查實扣2分;上班違反工作紀律,經(jīng)暗訪每查實一例扣2分)。

八、兵役工作(4分)

16、堅持黨管武裝的原則,積極支持武裝部門搞好國防教育、兵役登記、民兵預備役管理和征兵工作(4分,按照黨委了解情況和查看各單位資料,一項做不好扣1分)。

九、黨費收繳(5分)

17、嚴格執(zhí)行黨費收繳管理規(guī)定。黨費收繳工作有專人負責,按要求每季足額交上級組織;黨費收繳情況每季度張榜公布一次(5分,查閱支部上交黨費花名冊和黨費收據(jù),不按時、不按標準收繳分別扣1.5分)。

十、調(diào)研信息(4分)

18、聯(lián)系實際,搞好調(diào)查研究,上報黨建工作調(diào)研報告或理論文章不少于1篇;上報黨建工

作信息不少于4篇(4分,根據(jù)黨委記錄和采用情況,上報1篇加0.5分,少上報1篇扣1分,不報調(diào)研報告或理論文章扣4分,黨建信息少報1篇扣1分)。

十一、其他工作(21分)

19、支部按照上級的部署,結合本單位的實際,年初認真制定年度黨建工作計劃,半年和年終有工作總結,并報上級組織(4分,查閱支部會議記錄和上報材料資料,無計劃制度的不得分,各種報告報送不及時一次扣1分)。

20、按時、按要求參加上級安排的各種會議,積極參加上級組織的各項活動(4分,查閱黨委會議簽到表,會議缺席一次扣1分,活動有條件參加不參加者,每少參加一次扣1分)。

21、扎實開展黨建工作創(chuàng)新活動,落實黨建責任人述職制度。按照“一崗雙責”要求,年終時通過領導述職方式對本單位黨建工作進行匯報(4分,根據(jù)責任人述職結果檢查考核,活動不開展

不得分)。

22、檔案資料管理規(guī)范,有檔案專柜,分類管理、整齊、齊全(9分,沒有不得分)。

藥品庫房工作制度篇七

為加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平,建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制,依據(jù)衛(wèi)生部《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》,制定本實施辦法。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,樹立社會主義榮辱觀,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)、促進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系,更好地為廣大人民群眾的健康服務。

二、考評范圍

醫(yī)德考評的對象是各醫(yī)療機構中的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務人員)。

各醫(yī)療機構都要開展醫(yī)德考評,并將結果上報衛(wèi)生局。衛(wèi)生局負責醫(yī)德考評工作的監(jiān)督檢查。

三、考評的主要內(nèi)容

(一)救死扶傷,全心全意為人民服務。

1、加強政治理論和職業(yè)道德學習,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識,弘揚白求恩精神。

2、增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。

(二)尊重患者的權利,為患者保守醫(yī)療秘密。

1、對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。

2、維護患者的合法權益,尊重患者的知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫(yī)療秘密。

3、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學倫理道德,尊重患者的知情同意權。

(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,構建和諧醫(yī)患關系。

1、關心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心。

2、著裝整齊,舉止端莊,服務用語文明規(guī)范,服務態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3、認真踐行醫(yī)療服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關系。

(四)遵紀守法,廉潔行醫(yī)。

1、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、在醫(yī)療服務活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。

3、不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當利益。

4、不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務行為。

1、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。

3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。

(六)顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事。

1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。

2、正確處理同行、同事間的關系,互相尊重,互相配合,取長補短,共同進步。

(七)嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術水平。

1、積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。

2、增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

以上考評內(nèi)容共20項,平均每項5分,共計100分。各醫(yī)療機構可以根據(jù)本單位工作性質(zhì)和特點,有所側重,合理調(diào)整分值。

醫(yī)療機構應將醫(yī)德考評內(nèi)容作為醫(yī)務人員集體服務承諾,向患者公布,接受監(jiān)督。

四、考評的組織實施

衛(wèi)生局成立醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領導小組,組織、協(xié)調(diào)和推進各醫(yī)療機構醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求,制定實施方案。

各醫(yī)療機構負責本單位醫(yī)務人員的醫(yī)德考評。醫(yī)療機構要建立醫(yī)德考評機構,由醫(yī)療機構的主要領導負責,辦公室、財務、醫(yī)務、護理和相關業(yè)務科室負責人組成,根據(jù)衛(wèi)生行政部門規(guī)定,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德考評。醫(yī)療機構要將醫(yī)德考評工作與醫(yī)院管理工作相結合,加強領導,明確分工,認真組織實施,層層落實責任。

衛(wèi)生局對所轄醫(yī)療機構執(zhí)行本辦法情況進行檢查、督導,對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況進行抽查和考核。抽查和考核工作與醫(yī)院等級評審、醫(yī)療機構校驗、年度工作考評相結合。

五、考評的主要方法

醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合,與醫(yī)務人員的年度考核、定期考核等工作相結合,納入醫(yī)院管理體系,每年進行一次。

各醫(yī)療機構要為每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案,考評結果要記入醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。

考評工作分為三個步驟:

(一)自我評價。醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準,結合自己的實際工作表現(xiàn),實事求是地進行自我評價。

(二)科室評價。在醫(yī)務人員自我評價的基礎上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。

(三)單位評價。由醫(yī)療機構的醫(yī)德考評機構組織實施,根據(jù)自我評價和科室評價的結果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個醫(yī)務人員進行評價,作出醫(yī)德考評結論并填寫綜合評語。

醫(yī)德考評登記表格按省衛(wèi)生廳提供醫(yī)德考評登記表格參考式樣(見附件)。具備條件的醫(yī)療機構,應將醫(yī)德考評內(nèi)容納入信息管理系統(tǒng),建立醫(yī)德考評電子檔案。

六、醫(yī)德考評結果及應用

醫(yī)德考評結果分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。

對維護公眾利益或對醫(yī)院發(fā)展、榮譽有突出貢獻的人員,可以在考評的相應內(nèi)容中加分。每人加分合計不得超過五分。

醫(yī)德考評要嚴格堅持標準,確定優(yōu)秀等次的人數(shù)在本單位考評總人數(shù)的百分之十至十五之內(nèi)。優(yōu)秀等次在考評獲得九十五分以上者中按得分順序排名產(chǎn)生。得分在八十五分以上,以及得分在九十五分以上未進入優(yōu)秀等次的,考評等次為良;得分在六十分至八十四分的,考評等次為一般;得分在五十九分以下的,考評等次為較差。

醫(yī)務人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結果認定為較差,不再參與計分排名:

(一)在醫(yī)療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的;

(二)在臨床診療活動中,收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的;

(三)違反醫(yī)療服務和藥品價格政策,多記費、多收費或者私自收取費用,情節(jié)嚴重的;

(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料的;

(五)不認真履行職責,導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的;

(六)出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;

(七)醫(yī)療服務態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴重后果的;

(八)參與套取、侵占各類醫(yī)療保險資金的;

(九)其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形。

考評結果要在本單位內(nèi)進行公示,并與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)療機構對本單位的醫(yī)務人員進行年度考核時,須將職業(yè)道德考評作為重要內(nèi)容,醫(yī)德考評結果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結果為較差的,年度考核為不稱職或不合格。

醫(yī)務人員定期考核中的職業(yè)道德評定,以醫(yī)德考評結果為依據(jù)。考核周期內(nèi),有一次以上醫(yī)德考評結果為較差的,認定為考核不合格,按照有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。

執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結果,醫(yī)療機構應當按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機構。

七、有關要求和說明

醫(yī)德考評制度對于加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)療服務水平、糾正行業(yè)不正之風具有十分重要的意義,衛(wèi)生局將加強對所轄醫(yī)療機構落實醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導,總結經(jīng)驗,不斷完善,確保考評工作取得實效。

各醫(yī)療機構要認真組織實施,層層落實責任,確保醫(yī)德考評工作順利進行。要制定具體實施細則,報衛(wèi)生局審核備案。對行政管理人員、工勤人員的考評辦法,由醫(yī)療機構參照本辦法自行制定。

對鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)德考評,由衛(wèi)生局依據(jù)衛(wèi)生部《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》,結合本辦法內(nèi)容一并進行。對城鎮(zhèn)個體醫(yī)生的醫(yī)德進行考評,參照對鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)德考評辦法進行。

藥品庫房工作制度篇八

為保證生產(chǎn)工具的正確使用及有效管理,特制定如下辦法:

一、總則

1、目的:.規(guī)范維修班組、專業(yè)維修人員等所使用的工具管理,確保維修工具的完整及安裝、維修、維護、保養(yǎng)工作的開展。

2、適用范圍:規(guī)范各類工具的配置標準、購置、保管、領用、以舊換新、移交、報廢程序,以避免工具的超標領用及人員調(diào)任時無交接等現(xiàn)象。

a、個人工具:如尖嘴鉗、活動扳手、內(nèi)六角扳手、梅花扳手、試電筆、萬用表、手錘等。

b、共用工具:如手電鉆,大鐵錘、手動砂輪等。

c、專業(yè)工具(大型工具):如示波器,搖表、車床等。

二、工具發(fā)放標準的制定

1、根據(jù)班組使用工具需要由設備保障部統(tǒng)一制定工具發(fā)放制度。

三、職責:

1、設備部負責維修工具的采購,發(fā)放控制,臺賬管理以及日常使用的不定期監(jiān)督檢查。

2、車間班長負責本部門所屬維修工具(包括個人使用工具、公共工具等)的登記建賬、使用中的指導、監(jiān)督、檢查。

3、維修工、指定的公共工具(責任人)負責本人使用、負責的工具的保管、保養(yǎng),合理正確使用。

四、管理規(guī)定:

1、各維修工根據(jù)工作的需要,由班長配備個人常用工具。個人工具由本人負責保管。

2、車間共用工具、大型工具、專業(yè)工具等由班長指定專人負責保管。

3、所有工具都必須登記建賬,車間工具臺賬一份車間保存。凡工具出現(xiàn)遺失不見情況,責任人全額賠償。

4、設備部、車間班組不定期應對工具保管使用情況進行檢查,做到賬物相符,工具完整、使用可靠。并且在工具臺賬上進行登記。如果工具非正常損壞或者丟失,或者無法提供完整舊工具的,由保管人(責任人)全額賠償。

5、原有工具正常損壞后,必須按照以舊換新的原則,歸還完整舊工具,領取新工具,填寫請領單,由部門主管簽字認可。

6、新進維修工,新增加生產(chǎn)線需配置使用工具,由班長填寫配置申請單報設備部,經(jīng)領導批準后統(tǒng)一購買配置。新配置工具需登記上賬,指定保管人(責任人)后方可下發(fā)至個人。

7、工具使用人、保管人(責任人)在調(diào)整崗位或者離崗時,必須將其名下的工具全部退還給班組后方可準許離崗。班組在收到退還工具后,或者將工具重新分配至他人后,需在第一

時間對工具臺賬進行更新。如發(fā)現(xiàn)賬物不符,內(nèi)容不真實等情況,設備部將對班組季度工作考核扣分。 8、回收損壞舊工具,由設備部負責檢查,如仍可使用,請領用人繼續(xù)使用。如可修復,聯(lián)系相關專業(yè)人員修復。確實無法修復或無修復價值的,方可同意報廢,并適時采購新工具予以更換。

五、工具的借用

1、為方便公用工具的借用,設備負責人設常用操作工具備借,借用時須填寫借用單。

2、借用及歸還手續(xù):

a、工具借用必須填寫“工具借用單”,說明借用時間、歸還時間、用途、保管責任人等,經(jīng)帶班班長簽字后,方可借用。

b、由借出帶班班長負責借出工具的催還,如有丟失或損壞,同意借出的帶班班長要承擔相應的賠償責任。

c、工具歸還時,帶班班長在“工具借用單”上簽名確認。

五、附則:

1、本管理辦法適用于公司所屬的各車間、各部門。

2、本管理辦法從公布之日起執(zhí)行

藥品庫房工作制度篇九

為了強化學校教育教學工作,充分調(diào)動廣大教師的積極性和主動性,結合學校實際,特制定如下考核細則。

(一)、師德修養(yǎng)(10分)

1、堅持黨的教育方針、政策,政治立場堅定。按時參加政治學習活動,認真做好學習筆記。(2分)

2、遵守社會公德,遵守校規(guī)校紀。衣著得體,舉止文明,積極維護教師形象。(2分)

3、支持學校各項工作,及時完成學校安排的各項工作任務。(4分)

4、尊重學生,平等對待所有學生,不歧視辱罵學生,不允許體罰和變相體罰學生。(2分)

(二)、工作紀律(25分)

1、遵守學校請假和出勤考勤制度,具體按制度執(zhí)行。(15分)

2、遵守辦公紀律,上班時間不干私活,不做與教學無關的事情。(3分)

3、按照課程表上課,不準私自調(diào)課,上課不準發(fā)生接打手機現(xiàn)象。(5分)

4、保持辦公室的衛(wèi)生,備品擺放整齊,無丟失損壞。(2分)

(一)、備課(15分)

1、超前一周做好所任學科的備課工作,教案及時規(guī)范。(14分)(教案的具體要求)

2、積極參加集體備課。(1分)

(二)、上課(10分)

1、能夠緊扣教學目標上課,重點、難點突出,在教學中滲透德育教育,所授課程無知識性錯誤。(3分)

2、教學設計條理清晰,結構合理,教學方法、手段先進,體現(xiàn)教師主導、學生主體的原則,板書規(guī)范。(4分)

4、教學基本功達標,教學語言準確,教態(tài)大方,應變能力強。(3分)

(三)、作業(yè)(8分)

1、作業(yè)設計精當、適量,書寫工整,作業(yè)本整齊。(3分)

2、批改及時、認真、準確、無少批、漏批、錯批等現(xiàn)象發(fā)生。(4分)

3、批語等級制,多使用激勵性語言,啟發(fā)性標志。(1分)

(四)、效果(10分)

1、學生喜歡任課教師所教學科,學習積極性普遍較高。(1分)

2、學生全面掌握所學知識,通過學校抽檢學生掌握知識情況確定教學效果。(9分)

(五)、材料上交(7分)

1、按時上交學初各項計劃進度,期末的各項 總結。(1分)

2、聽課筆記符合上級教育部門規(guī)定的標準,書寫要規(guī)范。(3分)

3、及時上交學校布置的各項材料。(2分)

4、及時上交突發(fā)、臨時性材料。(1分)

1、積極參加教研活動,按要求準備充分,質(zhì)量較高。(2分)

2、按時認真完成教研組布置的教研任務,每學期撰寫一篇教研論文。(2分)

3、積極參加各種聽評課活動,研討活動,業(yè)務學習,并做好記錄。(2分)

4、每學期參加學校組織的各種聽課活動不少于10節(jié)。(2分)

5、做好“后進生”轉化工作,分析原因制定對策,工作手冊有體現(xiàn)。(2分)

1、學歷達標。(3分)積極參加自學,函授學習,學歷達到上級規(guī)定標準,并能逐步提高。

2、繼續(xù)教育。(1分)積極參加本校培訓和繼續(xù)教育工作,堅持個人自學專業(yè)知識與培訓相結合,掌握最新教學方法,在教學方面有創(chuàng)新。

3、教師掌握現(xiàn)代化教學手段,能夠應用多媒體教學。(1分)

1、每學期出一節(jié)示范課或者觀摩課加1分。

2、期末考試成績及格率達到100%的加2分,較上次期末成績提高的加2分。

3、有科研成果發(fā)表、獲獎的,國家級加3分,省級加2分,總局級加1分。

4、獲得本年度林業(yè)局級和教育部門先進個人的加1分,管局、總局級的加2分,省級的加3分。

5、為學校做出突出貢獻的加2分。

藥品庫房工作制度篇十

一、紀律方面(200分/月)

學生在校必須嚴格遵守《 小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》及學校制定的各項規(guī)章制度,否則按下列條款扣分。

1.學生在校要做到“三不準”:

(1)不準在校園內(nèi)爬墻;

(2)不準在校園內(nèi)爬鐵門、爬球架、爬欄桿、滑樓梯;

(3)不準私自下河游泳。

凡違反“三不準”的其中一項每人每次扣該班紀律分數(shù)10分,獎勵如實舉報班級2分。

2.學生凡在校園內(nèi)摘花、搖樹、折樹枝及手抓樹枝追跑的,發(fā)現(xiàn)一次扣該班紀律分數(shù)2分,若損壞花草樹木要照價賠償。學生凡在校園內(nèi)翻窗戶,推拉桌椅、在桌子上亂刻亂畫、踢教室門窗、桌椅、推學校鐵門的一人一次扣該班紀律分數(shù)2分,若損壞公共財物者照價賠償。

3.凡學生穿拖鞋到校上課,故意進別班教室,少先隊員集會時沒有佩戴紅領巾,一人一次扣該班級紀律分數(shù)1分。

4.凡學生無故不參加上操,下操不排隊或排隊不整齊、無秩序,每人次扣2分。集會沒做到快、齊、靜(《運動員進行曲》播放完,仍未全部到場的)每次扣2分,被校領導點名批評的,每人次扣1分。

5.凡學生在校內(nèi)講粗話、罵人,被反映到學校的,一人一次扣班級紀律分數(shù)1分,學生打架由學校處理的,一人一次扣班級紀律分數(shù)5分,打傷同學的必須賠償醫(yī)藥費,并在全校同學面前做檢查。

7.夏季嚴格遵守午休制度,學生午休時在校園內(nèi)亂跑或在教室內(nèi)大聲喧鬧,課間在走廊上或教室內(nèi)追跑、摔跤的一人一次扣該班紀律分數(shù)2分。

8.學生在操場活動時要愛護活動設施,如有破壞,一人一次扣該班紀律分數(shù)5分,若損壞的照價賠償。

9.凡平時離校后未關窗的扣該班紀律分數(shù)5分。

10.為了加強用電安全和節(jié)約用電,教室平時不開電燈。遇陰雨天氣或大霧天氣允許開燈,特殊情況需經(jīng)老師批準后才可開燈,否則扣1分;放學后必須全部關閉,否則扣5分。

11.凡學生無故曠課的一人一次扣該班紀律分數(shù)5分。

12.凡學生在校園內(nèi)水龍頭玩水, 用粉筆等東西在教室和校園四周涂畫的(老師指定除外)一人一次扣該班紀律分數(shù)2分。

13.凡學生在校內(nèi)外有偷摸行為或其它違紀行為,被學校發(fā)現(xiàn)或反映到學校的一人一次扣班級紀律分10分,情節(jié)嚴重的交執(zhí)法機關處理。

14.凡在校集會上被表揚的,獎該班紀律分數(shù)每人一次2分,批評的扣每人次2分。

15.故意破壞學校宣傳欄,涂擦校板報和紀律、衛(wèi)生評比欄的,發(fā)現(xiàn)一次扣班級紀律分數(shù)3分,情節(jié)嚴重的必須在全校同學面前做檢討。

16..下課鈴一響,學生應及時回家,如果超過十五分鐘未離校的每人扣該班紀律分數(shù)2分(有指導教師在場除外)。

17.學生來校課內(nèi)外不許在校園騎車,違者一人次扣班級紀律分數(shù)5分。

18.學校集會不遵守紀律者,班級被點名批評的扣5分。

19、嚴禁學生在教室從事與學習無關的活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣該班紀律分數(shù)5分責令整改,舉報的班級獎2分。

二、衛(wèi)生方面(200分/月)

為了保持校園內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,在檢查中做到有據(jù)可查,凡有下列情況則按標準扣分。

1.各班衛(wèi)生打掃時間必須在上、下午預備鈴前20分鐘完成,未按規(guī)定時間完成衛(wèi)生打掃工作的一次扣該班衛(wèi)生分數(shù)5分。

2.教室內(nèi)凡有臟物,如掃把梗、鉛筆皮,碎紙片、口痰、粉筆頭等,扣該班衛(wèi)生分數(shù)2分。教室課桌椅明顯不整齊,或衛(wèi)生角沒有整理或整理不清楚,每次扣衛(wèi)生分數(shù)1分。

3.衛(wèi)生區(qū)內(nèi)凡有雜物,如石子、斷磚、板塊、廢掃把、蜘蛛網(wǎng)、果皮紙片,每處扣該班級衛(wèi)生分數(shù)2分。衛(wèi)生打掃完畢垃圾斗、掃把還留在衛(wèi)生區(qū)處扣衛(wèi)生分數(shù)3分,垃圾沒裝完,每處扣該班衛(wèi)生分數(shù)2分。

4.各班教室、衛(wèi)生區(qū)要保持整潔,凡學生向衛(wèi)生區(qū)丟果皮、食品袋、紙屑與臟物,被當場發(fā)現(xiàn)或學生有根據(jù)地反映到學校,除責令整改外,并處罰所在班級的衛(wèi)生分數(shù)2分,獎給檢舉有功的班級。

5.下午放學衛(wèi)生打掃最遲在放學后15分鐘前結束,不結束者加扣該班衛(wèi)生分數(shù)5分。

6.每周五為衛(wèi)生大掃除時間,發(fā)現(xiàn)打掃不干凈就結束的每處扣2分,

除正常檢查外,每天上午第二節(jié)下課和下午第一節(jié)課下課后為抽檢時間,若發(fā)現(xiàn)問題按以上各款執(zhí)行扣分。

以上各項每周評比總結一次,頒發(fā)“紀律、衛(wèi)生流動紅旗”

藥品庫房工作制度篇十一

加減分辦法

(1)引進重大項目被縣考核部門認可的加10分,加分總額不超過加10分。

(2)服務重點工程及重點項目的,視工程量及效果評議進行加分,加分總額不超過3分。

(3)單項工作獲得國家、省部級、市廳級、縣委縣政府表彰的,分別加4分、3分、2分、1分。

(4)培育縣級典型的,視工程量及效果評議進行加分,加分總額不超過3分。

(5)引進貿(mào)易公司對鎮(zhèn)財政有突出貢獻的,視項目體量及效果評議進行加分,加分總額不超過加10分。

(6)鎮(zhèn)階段性重點工作督查。每通報表揚1次加0.5分,每通報批評1次減0.5分。

(7)注冊農(nóng)產(chǎn)品品牌或建設300畝以上家庭農(nóng)場并取得較好社會效益的,每增加一個加1分,加分總額不超過3分。

(8)承擔春季沿海高速和324沿線植樹造林任務,視工程量及效果評議進行加分,加分總額不超過2分。

(9)承擔324沿線墻體出新和環(huán)境打造任務,視工程量及效果評議進行加分,加分總額不超過2分。

藥品庫房工作制度篇十二

1、抓好思想教育,使全體機電工確實明確各崗職責,樹立為一線生產(chǎn)服務思想,安全第一思想。

2、井下供電做到“三無”(無雞抓子、無羊尾巴、無明接頭),“二齊”(電纜懸掛整齊、設備防護裝置整齊),“一堅持”(堅持不帶電作業(yè))。

3、機械設備出了故障,修理要及時,一切為生產(chǎn)出發(fā),做到隨叫隨到。

4、機組時刻保持良好狀態(tài),市電停后,5分鐘機組發(fā)電能正常運行。如工作不負責,出了問題,追究經(jīng)濟責任。

5、井下電工必須熟悉全部電器設備構造、性能、工作原理和操作方法,值班期間加強巡視,發(fā)現(xiàn)異常,立即處理,保證當班生產(chǎn)正常進行,如因電器故障耽誤生產(chǎn)或超過2小時者,進行經(jīng)濟罰款。

6、井下電器設備必須經(jīng)過檢查安全性能(防爆、防火)合格后方可入井。

7、有高壓電器設備時,必須懸掛“高壓危險、非工作人員不得入內(nèi)”牌。

8、檢修設備和接線需要停、送電時要有專人看管,不準隨便離開,否則后果自負。

9、在高空和井口作業(yè)時,必須系保險帶。

10、不便就近按閘刀的維修情況,要懸掛“嚴禁送電”牌。

11、必須依照規(guī)程辦事,嚴禁使用明閘刀、明開關。

藥品庫房工作制度篇十三

一、設計一套考核的指標體系。

僅從業(yè)績?nèi)タ己藸I銷經(jīng)理,顯然有失偏頗。這里設計的指標體系,主要包括以下五個指標,五項相加,總分數(shù)為100分。

1、 銷售計劃完成率(40分)。

指銷售經(jīng)理所負責市場的實際銷售量與目標銷售量的比例,也就是他的實際銷售收入與目標相除,得到的一個評估標準。

也就是說,如果營銷經(jīng)理剛好完成指定銷售額,就可以得到這項指標考核的滿分40分;如果他完成的銷售額超過計劃一半以上,則可以得到60分;但如果他實際銷售額達不到目標額的60%,那這一項的考評分他只能是0 分。

2、 考核營銷經(jīng)理管理的營銷人員的達標率(20分)。

營銷經(jīng)理作為經(jīng)理,他的重要任務是要帶隊伍,因此必須考核其領導手下的業(yè)務員去實現(xiàn)銷售的能力。有些營銷經(jīng)理為了完成業(yè)績,整天自己做業(yè)務,不管業(yè)務員,但這只表明他是一個優(yōu)秀的業(yè)務員,不能說他是個稱職的經(jīng)理。

這項指標就是考核他領導下的營銷人員的達標率,參考分值是20分。

具體來說,他的銷售人員達標人數(shù)達到90%以上,就可以得到20分。

如果90%以上都合格的話,就得滿分了;如果80%以上合格,得18分;如果70%以上合格,得15分;如果60%以上合格,得10分;如果低于60%,就是0分,說明這樣的經(jīng)理領導能力太差,只能做業(yè)務員不能帶隊伍。

3、 銷售費用使用率(20分)。

所謂的銷售費用使用率,就是公司給他的規(guī)定的銷售費用的預算和實際花出去的費用的比例。如果他節(jié)省了銷售費用,分值就高;如果費用超額,分值就低了。

4、 信息系統(tǒng)管理(15分)。

這個信息系統(tǒng)管理,包括營銷人員的日報表、客戶檔案的管理、市場信息反饋、服務信息的反饋等等。作為一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,銷售是一方面的職責,另一方面,他還必須為整個公司提供營銷信息和營銷決策。更關鍵的是,如果營銷經(jīng)理從不在信息系統(tǒng)上下功夫,公司對地區(qū)客戶就沒有任何了解,非常容易出現(xiàn)業(yè)務員和經(jīng)理辭職,帶走大批客戶的情況。

5、 工作態(tài)度(5分)。

即銷售經(jīng)理本人的態(tài)度,如積極進取、服從指揮、團隊精神、企業(yè)文化等等,這是一個綜合的軟性的指標。

二、結果和過程并重

銷售管理要對結果和過程并重。所謂結果,就是上面說的指標體系。那么銷售過程呢,主要是每周進行銷售總結,也就是我們說的銷售周會。由于銷售經(jīng)理是分布在各地的,所以可以開展多種方式:

第一種方式,實體會議。就是銷售經(jīng)理從各地回到總部開會。

第二種方式,電話會議。

第三種方式,發(fā)電子郵件。就是各地的銷售經(jīng)理把市場信息發(fā)過來,填報若干規(guī)定的表格。

不管是實體會議,還是虛擬會議,總之是要把營銷例會限定在每一個周。

比如每周的周末,都要有這樣的營銷例會的舉行。然后,從中發(fā)現(xiàn)問題,找出難點。他解決不了的,公司總部、公司市場部都可以給他提供支持。他出現(xiàn)了問題,市場部可以給他協(xié)調(diào)。這樣,就保證每個銷售經(jīng)理都在公司總部的監(jiān)控之下。

三、考核與個人發(fā)展相結合

把考核和經(jīng)理的個人生涯規(guī)劃結合起來,促進個人和公司共同成長。考核可以評定經(jīng)理們是否合格、是否優(yōu)秀,但如果僅僅只發(fā)現(xiàn)經(jīng)理們的欠缺是不夠的,還必須有切實的方法幫助經(jīng)理們提升能力,這就涉及到非人力資源部門的人力資源技巧。

比如說每一個銷售經(jīng)理,都由他的上級經(jīng)理同他做面談溝通,設計他的生涯規(guī)劃,然后按照他的生涯計劃和他目前的業(yè)務計劃進行對照,看看哪方面實現(xiàn)了,哪方面沒有實現(xiàn)?沒有實現(xiàn)的原因是什么?哪些是素質(zhì)問題,哪些是態(tài)度問題?對素質(zhì)問題采用什么培訓方法,對態(tài)度問題又如何進行培訓?總而言之,就是要在考核的同時,幫助經(jīng)理們不斷發(fā)展。光用人,不培養(yǎng)人的企業(yè)是不能吸引經(jīng)理長期為其工作的。

銷售員的考核主要通過工作任務考核書分階段進行考核。作為過程管理的核心措施——填寫銷售崗位工作任務考核書即是實現(xiàn)績效這個目的的有效措施。要求每個銷售人員每個月都必須填寫,在召開銷售例會時,銷售經(jīng)理和銷售人員必須明確自己下月度的工作任務,并思考完成工作任務的措施。

一、工作任務考核書的考核要求。

1.工作任務與目標

按公司年度銷售任務層層分解落實,形成各銷售人員的月度銷售計劃。各銷售人員根據(jù)本地區(qū)計劃分解,填制全部可預見的工作任務、目標等內(nèi)容計劃,包括常規(guī)性工作與非常規(guī)性工作。具體含5類任務:年度列入公司大事分解為本崗位的崗位任務;公司上級領導下達的任務;日常工作和月初可預見的所有工作(本月目標);本崗位應建立健全的文檔或管理制度;以崗位說明書規(guī)定的年度常規(guī)工作內(nèi)容為基礎,本著每月應有新的提高與創(chuàng)新的原則,提出當月5~7個重點解決的問題。

2.工作步驟與措施

針對第一欄對應的工作列出具體工作步驟,制定出實現(xiàn)該目標的具體對策或措施。

3.完成時間

體現(xiàn)工作任務的時間進度要求,跨月工作應在工作任務內(nèi)容與目標欄列出本月準備完成部分的工作內(nèi)容。

4.設定分值

按工作的重要程度對各項工作劃分分值。總分值為100分。

二、工作任務書的審核

銷售員本人完成工作任務書的填寫后,交由考評者進行審核,保證目標實現(xiàn)、措施切合實際和各崗位協(xié)調(diào)一致。最終盡量形成可行的、具體的、量化的和可衡量的崗位工作任務,其中量化包括具體時間、數(shù)額和是否結束。

三、工作任務書的實施與控制

銷售員必須嚴格按照工作任務書的要求進行工作,考評者要經(jīng)常檢查各崗位工作任務的實施情況,發(fā)現(xiàn)問題進行具體指導,以保證各項工作的進展,并作為考評依據(jù)。

四、工作任務書的評議

考評者根據(jù)被考評者的崗位工作目標任務和工作完成情況,進行最終考核評分。

指導意見由考評者記錄,目的是促進上下級之間的溝通,提高和改進下屬的工作能力和工作方式,使整個團隊形成協(xié)調(diào)、團結、互助的工作氛圍。考評者將被考評者日常工作中的主要事件(積極與消極事件)記錄下來,寫出考評意見。月末將結果反饋給被考評者,如被考評者不理解,可經(jīng)過協(xié)商與溝通,盡量達成共識。指導意見旨在促進溝通、積累原始記錄,并有利于定性評價一個人的能力與業(yè)績。

表揚加分、差錯扣分(此部分銷售經(jīng)理和銷售員均適用)

一、表揚加分。

鼓勵所有員工為公司和本部門的發(fā)展出謀劃策、盡心盡力,對于能夠提高公司經(jīng)濟效益和管理水平以及研發(fā)水平的創(chuàng)新方法和行為進行獎勵加分。

1.出色完成工作受到公司級嘉獎,加15分;

2.出色完成工作受到公司級表揚,加10分。

表揚加10分,由部門領導報公司分管副總經(jīng)理確定;加15分報公司總經(jīng)理辦公會研究決定。所有公司級表揚,均需有正式文件公布,表揚加分匯總下發(fā)給人力資源部,由人力資源部登記入檔后制作工資單轉財務部兌現(xiàn)。

二、差錯扣分

為保證日常工作盡量不出現(xiàn)差錯,必須設立差錯扣分項目。包括兩類:一是工作效果低于設定的崗位定額指標標準;二是違反公司規(guī)章制度。

1.嚴重工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到全公司通報批評的,扣100分。

2.工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到批評的,扣20分。

3.違反管理標準、規(guī)章制度的,扣15分。管理標準、規(guī)章制度中規(guī)定罰款數(shù)額的,按規(guī)定執(zhí)行。

4.工作任務書填報質(zhì)量不好的,扣10分。包括:公司年度計劃沒有分解到本崗位;本崗位常規(guī)工作任務偏離崗位說明書規(guī)定;任務目標沒有量化;任務措施不具體;重點不突出,表現(xiàn)為每項任務的分值平均化。

填報質(zhì)量由企業(yè)管理部審定后,報主管副總經(jīng)理批準后下發(fā)給人力資源部,由人力資源部登記入檔后制作工資單轉財務部兌現(xiàn)。

藥品庫房工作制度篇十四

為進一步加強機關作風效能建設,改進工作作風,提高工作效能,提升服務水平,規(guī)范公務行為,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,凝心聚力、開拓創(chuàng)新,加快推進“兩個率先”,根據(jù)《*地區(qū)》,結合我*實際,制定本考評辦法。

一、指導思想和原則

(一)指導思想。堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞、中心工作,以提高機關效能和執(zhí)行力為重點,以推進機關作風效能建設工作規(guī)范化、制度化為目的,通過考評實現(xiàn)各級機關干部素質(zhì)明顯增強,工作作風明顯改進,服務水平明顯提升,辦事效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,為“兩個率先”奮斗目標順利實現(xiàn)提供有力保障。

(二)原則。一是堅持實事求是,客觀真實地反映考評單位效能工作原則;二是堅持公開、公平、公正,增強考評工作的透明度和民-主性的原則;三是堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則。

二、組織領導

機關作風效能建設考評工作在縣機關作風效能建設工作領導小組的領導下,由*機關作風效能建設工作領導小組辦公室具體組織實施,各考評單位積極配合。

機關作風效能建設考評工作實行分級考評制。一是*機關作風效能建設工作領導小組辦公室負責對全*各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場、街道辦事處、各相關部門、單位進行考評。二是各單位機關作風效能建設工作領導小組負責對本單位各科室、下屬部門進行考評。

三、考評對象

各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場、街道辦事處、*直各部門、單位、駐庫各垂管單位。

四、考評內(nèi)容及分值設定

機關作風效能建設工作實行100分制考核,具體考核內(nèi)容:

《*縣機關作風效能建設工作考評細則》附后。

五、考評方法

機關作風效能建設考評工作以日常督查、明察暗訪、民-主評議、受理群眾投訴、查處不作為、慢作為、亂作為案件等為考評的重要手段。其中,日常督查、明察暗訪、民-主評議以檢查通報的形式予以公布,作為扣分依據(jù)。

(一)日常督查。機關作風效能建設工作領導小組辦公室會同各成員單位組成督查組,對縣委、政府重點督辦內(nèi)容,縣領導重要批示,縣委、政府重要工作部署等工作的貫徹落實情況進行督查;按照自治區(qū)、地區(qū)及縣有關規(guī)定,對縣各級機關作風效能建設情況進行督查。

(二)明察暗訪。機關作風效能建設工作領導小組辦公室會同各成員單位組成督查組定期或不定期對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場、街道辦事處和各有關部門、單位機關作風效能建設情況進行明察暗訪。

(三)民-主評議。由縣機關作風效能建設工作領導小組辦公室負責組織,定期或不定期對各部門、單位工作作風、服務質(zhì)量和辦事效率等情況進行民-主評議。行政服務中心組織對各辦事窗口工作作風、服務質(zhì)量和辦事效率等情況進行民-主評議。

(四)受理投訴。監(jiān)察局按照有關規(guī)定,負責受理機關工作人員不作為、慢作為、亂作為及損害群眾利益的突出問題等投訴,并進行查處。

六、考評結果的運用

(一)對考評排名前3位的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、排名第1位的農(nóng)牧場、排名第1位的街道辦事處及排名前15位的部門、單位,由縣委、政府在全縣范圍予以通報表彰。

(二)對考評排名后2位的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、排名最后1位的農(nóng)牧場、排名最后1位的街道辦事處及排名后10位的部門、單位,由縣委、政府在全縣范圍予以通報批評。同時,、分管領導對這些單位黨政一把手進行誡勉談話,并向*機關作風效能建設工作領導小組報送整改方案,限期整改。

對連續(xù)兩年考評排名靠后的單位黨政“一把手”取消年度評先評優(yōu)資格,并經(jīng)機關作風效能建設工作領導小組研究,提出處理建議上報、。

(四)垂直管理單位的考評結果除運用上述考評辦法外,由機關作風效能建設工作領導小組向其上級主管單位通報有關情況。

(五)組織、人事部門要將機關作風效能建設工作考評結果作為領導干部考評、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。

七、考評紀律

(一)堅持公開、公平、公正。

(二)嚴格按照考評辦法進行考評。

(三)不準弄虛作假,提供虛假數(shù)據(jù)。

(四)不準對考評工作人員打擊報復。

本辦法由機關作風效能建設工作領導小組辦公室負責解釋。

本辦法自20xx年1月1日起實施。

藥品庫房工作制度篇十五

為繼續(xù)深化機關效能建設,推進作風建設,促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,根據(jù)《晉中市20xx年行政效能建設工作考評辦法》的要求,特制定20xx年度我局效能與作風建設工作考評辦法。

一、 組織領導

效能建設考評工作在榆次區(qū)人民政府行政效能建設領導組的統(tǒng)一領導下,由局效能監(jiān)測點具體負責組織實施。

二、考評原則

效能建設考評工作檢查實事求是、客觀公正、注重實效的原則。

三、考評對象

安監(jiān)局全體工作人員。

四、考評方法

機關效能與作風建設分兩項考核:一是區(qū)機關效能與作風監(jiān)督員監(jiān)督,權重為機關效能與作風建設工作的30%。二是效能與作風建設日常工作考評,權重為機關效能與作風建設工作的70%。

(一) 區(qū)機關效能與作風監(jiān)督員監(jiān)督

被區(qū)機關效能與作風監(jiān)督員查到并被通報的,扣30分

(二)效能建設日常工作考評

1、考評內(nèi)容

主要考評工作落實情況、執(zhí)行制度情況、履行工作職責情況、監(jiān)督網(wǎng)絡建設及監(jiān)督情況、處理群眾投訴情況以及依法行政、政務公開等情況。

2、考評辦法

對照考評標準自評,由局辦公室組織人員檢查考評和局效能與作風建設領導小組審評的方式進行量化考核。

藥品庫房工作制度篇十六

一、嚴格遵守學校《教師行為規(guī)范》和各項規(guī)章制度。

二、全面負責本班教育和保育工作,根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》提出的要求,結合本班實際,制定教育工作計劃(包括觀察、分析、記錄幼兒發(fā)展情況),并認真執(zhí)行。

三、對幼兒態(tài)度要和藹和親,做到耐心、關心、細心、熱心,與本班教師、保育員團結協(xié)作,搞好所在班級教育、衛(wèi)生、保健及生活護理等工作。

四、認真執(zhí)行幼兒的作息制度,認真安排好幼兒一日生活內(nèi)容,做到動靜交替,手腦并用,確保幼兒身心健康成長。

五、主持召開每周班務會議,共同確定下周工作重點,與本班教師和保育員共同搞好班內(nèi)的工作。

六、堅持正面教育原則,尊重幼兒,積極啟發(fā)誘導,嚴禁體罰和變相體罰。

七、努力鉆研業(yè)務,積極參加教研活動及業(yè)務學習。積極創(chuàng)編教材,制作教具,不斷提高自身素質(zhì)及水平。

八、堅持做好交接班工作,一般情況口頭交接,重大情況要作書面交接。家長特殊要求、患兒藥品、物品要登記交接。

九、做好家長工作,向家長宣傳正確的教養(yǎng)方法,每周向家長公布本周及下周的教育內(nèi)容,以便家長心中有數(shù),積極配合。

十、認真填寫“家園聯(lián)系手冊”,經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,及時交換意見。

十一、認真做好教研活動記錄和每周教育小結,每學期寫出質(zhì)量較高的教育工作總結或論文一至兩篇。

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